Temsilcilik El Kitabı için lütfen tıklayınız

SayfaSayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.

Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.

All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors. Page

Page 32

İstanbulkart İstanbulkart




Page 54





Page 76





Page 98





Page 1110





Page 1312





Page 1514





Page 1716





Page 1918


UzaktanAKDOM BayiKese Dolumve

Kart Satış Sistemi

Versiyon 0.0.3 Haziran 2016

1. GENEL BİLGİ

2. KURUM İŞLEMLERİ

1.1 Sistem Genel Tanıtımı

2.1 Prosis Kurum Yapısı

BayiKese Uzaktan Yükleme, Akıllı Dolum Makineleri (AKDOM) kullanıcısı olan Belbim A.Ş. Temsilcileri’nin kullanmış oldukları BayiKese’lerini uzaktan (işletmelerini terk etmeden) yüklemelerini sağlamak üzere AKDOM cihazında ve Belbim merkez sunucularında geliştirilmiş olan bir projedir.

Prosis sisteminde Kurum’lar 3 kademeli şekilde 3 farklı veri tabanı tablosu ile tanımlanmaktadır;

Her Kurumun bir adet sanal kesesi bulunmaktadır. İlgili sanal kesenin sahibi temsilciye ait tüm cihazların bu sanal keseye bağlanarak sanal kese’deki toplam tutardan düşmek kaydı ile sanal kese sahibi temsilcinin BayiKese’lerine dolum gerçekleşmektedir.

Şekil 2-1 Prosis Kurum (institution), Şube (Branch) ve Uç Cihaz (Client) yapısı




Page 2120


3. SANAL KESE KAVRAMI VE YÜKLEMESİ

1.1 Sanal Kese Nedir?

3.2 Sanal Kese’ye yükleme nasıl yapılır?

Sanal Kese, istanbulkart Temsilcilerinin ön ödemelerini yaptıkları Belbim A.Ş. merkezde bulunan o temsilciye ait hesaptır.

Akdom’lardaki BayiKese yüklemeleri ve Kart Satışları temsilcilere özel bu SanalKese’ler üzerinden yapılmaktadır.

3.2.1 İnternet Bankacılığı Vasıtası İle Sanal Keseye Para YüklemeSanal Kese’ye yükleme yine VakıfBank internet Şubesi’nden ya da gişelerden

Temsilci Numaranızı ve Vergi Numaranızı girerek yapabilirsiniz. VakıfBank’tan ödeme yapmak için Şekil 3-1, Şekil 3-2, Şekil 3-3, Şekil 3-4, Şekil 3-5,

Şekil 3-6’da açıklanan adımları izlenmesi gerekmektedir.

Şekil 3-1

VakıfBank internet bankacılığına girdik-ten sonra soldaki menüden Ödemeler başlığı altında Kurum ödemeleri seçeneğini seçiniz

Şekil 3-2

Kurum Ödemeleri başlığı altında “Ödeme” seçeneğini seçiniz

Şekil 3-3 Açılan pencerede “Kurum Kategorisi” olarak “Diğer Kurum Ödemeleri” seçeneğini seçiniz.

Şekil 3-4 Açılan alt “Kurum” seçim menüsünde “Belbim Temsilci” seçeneğini seçiniz.




Page 2322


Şekil 3-5 Temsilci Numaranızı ve Vergi numaranızı doğru şekilde giriniz.

(Şahıs şirketlerinde Vergi Numarası olarak o şahsın T.C. Kimlik numarası kullanılmaktadır.)

Şekil 3-7

AKDOM’unuzun internet erişimi olduğundan ve BayiKesenizin takılı olduğundan emin olunuz. Daha

sonra Alpha butonuna basarak menü’ye giriş yapınız.

Şekil 3-6 Açılan Ödemeler sayfasında Ad Soyad Ünvan bilgilerini kontrol ediniz.

Sanal Kesenize aktarmak istediğiniz tutarı giriniz.

Menü GirişButonu

3.2.2 Gişeden Sanal Keseye Para YüklemeBir Vakıfbank Şubesi’ne giderek Gişe’den de Sanal Kesenize yükleme yapabilirsiniz. 1. Vakıfbank Gişe görevlisi sizden Temsilci Numaranızı (BayiKesenizin üzerinde

yazan numaradır) ve Vergi Numaranızı isteyecektir.2. Bu bilgileri doğru şekilde verdikten sonra size Temsilci ünvanınızı söyleyecek ve

onay isteyecektir.3. Onay sonrası yatırmak istediğiniz tutarı söyleyerek işlemlerinizi

tamamlayabilirsiniz.

3.3 Sanal Kese Bakiyemi Nasıl Görüntüleyebilirim?

Cihazınızın menüsünden girerek ( butonu) yüklediğiniz tutar sonrası Belbim merkezdeki sanal kese bakiyenizin son halini görebilirsiniz. Böylece dolum yaparken arada ne kadar sanal keseniz kaldığını ya da bankadan ödeme yaptıktan sonra bunun hesabınıza geçip geçmediğini cihazınızda takip edebilirsiniz.

Sanal Kese miktarını görüntülemek için menüde “3. Gişe İşlemleri”’ni seçin, sonra çıkan menüde de “6. Mrkz Bakiye Sorgu” seçeneğini seçiniz. Cihazınız merkeze bağlanıp Sanal Kese tutarınızı gösterecektir. İşlem süreçleri aşağıdaki şekillerde sırası ile gösterilmiştir.

İşlem SeçimButonu




Page 2524


Şekil 3-8

Açılan menüden “3. Gise İslemleri” seçeneğini seçip. Enter ( ) butonuna basınız.

Şekil 3-9

Açılan menüden “6. Mrkz Bakiye

Sorgu” seçeneğini seçip. Enter ( )

butonuna basınız.

Şekil 3-10

AKDOM önce merkez sunucuya bağlanır daha sonra kuruma (temsilciye) ait sanal kese bakiyesini gösterir.

4 BAYİ KESE DOLUM

Şekil 4-1

AKDOM’unuzun internet erişimi olduğundan ve BayiKesenizin takılı olduğundan emin olunuz. Daha sonra

Alpha butonuna basarak menü’ye giriş yapınız.

Menü GirişButonu

İşlem SeçimButonu

Akdom cihazınıza takılı bayikese’ye dolum yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir.

Şekil 4-2

Açılan menüden “3. Gise İslemleri” seçeneğini seçip. Enter ( ) butonuna basınız.




Page 2726


Şekil 4-3

Açılan menüden “7. BK Kredi Yükle” seçeneğini seçip. Enter ( ) butonuna basınız.

Şekil 4-7

Karşınıza onay ekranı gelecektir. Tutarı bir kez daha kontrol edip doğru ise Enter ( ) tuşuna basınız. Lütfen tutarı dikkatlice kontrol ediniz bu yükleme sonrası iptal ya da iade yoktur. Tutar yanlış ise İptal ( ) tuşuna basınız.

Şekil 4-8

Onayınız sonrası istediğiniz tutarın

BayiKesenize yüklenmesi

için bekleyiniz. Yükleme sonrası fiş

basılacaktır.

Şekil 4-5

BayiKese’ye yükleme için TUTAR girme ekranı karşınıza gelecektir.

Şekil 4-6

AKDOM klavyesini kullanarak BayiKese’nize yüklemek

istediğiniz tutarı giriniz ve Enter ( ) butonuna basınız.

Şekil 4-4

AKDOM sunucuya

bağlanırken bekleyiniz.

! Uyarı 1 : İşlem esnasında kasa raporu olabilir Fiş basmak

zorunlu değildir. Ekranda “Kasa Raporu Fişi istiyor musunuz?” şeklinde soruyu iptal ( ) tuşuna basarak geçebilirsiniz.

! Uyarı 3 : İşlemin yarıda kalması durumunda Merkez Sanal Keseyi kontrol edip bakiyenizin düşüp düşmediğini görebilirsiniz. Yarıda kalan işlemler için BayiKese’nizi AKDOM’da takılı tutarak,

merkez bakiye sorgulaması yaparak merkez sunucunun otomatik olarak yarım kalan yükleme işlemini tamamlamasını bekleyebilirsiniz.

! Uyarı 4 : BayiKese’de en fazla 30.000TL yükleme yapabilirsiniz.

! Uyarı 5 : Bu yükleme işlemi karşılığı ücret alınmamaktadır.

! Uyarı 6 : Merkezdeki bakiyeyi bitirmek zorunda değilsiniz. Sanal kese’de kalan tutarı istediğiniz zaman tekrar BayiKese yükleme ya da kart alımında kullanabilirsiniz.! Uyarı 2 : Tek seferde en fazla

10.000 TL yükleme yapabilirsiniz.




Page 2928


Şekil 4-9

AKDOM son bir doğrulama yapacaktır. Lütfen

bekleyiniz.

Şekil 4-10

İşlem sonunda “BK Yükleme Doğrulama Başarılı” yazısı ile

işleminiz tamamlanacaktır.

5 KART SİPARİŞ

Birgeç, ikigeç vb. kullan-at kart ve istanbulkart gibi kartların siparişleri için 2 yöntem bulunmaktadır;

5.1 Telefon ile Kart Siparişi Verme;

Sanal kesenize bağlanmak üzere Belbim Müşteri Hizmetleri’ni (0800 261 91 11) telefon ile arayınız. Telefondaki görevliye Akdom sahibi temsilci olduğunuzu ve kart siparişi vermek istediğinizi belirtiniz.

1. Belbim görevlisi sizden Temsilci Numaranızı (BayiKesenizin üzerinde yazan numaradır) ve Vergi Numaranızı soracaktır.

2. Bu bilgileri doğru şekilde verdikten sonra size Temsilci ünvanınızı bildirecek ve onay isteyecektir.

3. Onayınız sonrası Cep Telefonunuza bir SMS mesajı ile kod gönderilecektir.4. Bu kodu Telefondaki görevliye söyleyiniz.5. Kodu doğru söylemeniz ile telefondaki görevli size sanal kesenizdeki tutarı

söyleyecek ve sizden sipariş etmek istediğiniz Kart adetlerini bildirmenizi isteyecektir.6. Kart adetlerini söyledikten sonra size adresinizi okuyacak ve başka bir sevkiyat

isteyip istemediğinizi soracaktır.7. Tüm bilgileri bildirdikten sonra son bir kez Siparişinizi okuyacak ve onayınızı

isteyecektir.8. Onayınız sonrası verdiğiniz sipariş ile ilgili detaylar size SMS ile bildirilecektir. 9. Siparişiniz 5 iş günü içerisinde size teslim edilecektir.

! Uyarı 7 : Kayıtlı cep telefonunuzun yanınızda olduğundan emin olunuz. SMS ile doğrulama yapılacaktır.

! Uyarı 8 : Kart siparişleri Adet olarak 25 ve katları şeklinde gerçekleştirilir.

! Uyarı 9 : 500TL aşağısında ki siparişlerinizde kargo maliyeti size yansıtılacak ve sanal kesenizden düşecektir. 500TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedeli Belbim tarafından karşılanacaktır.

Sayfa Her hakkı mahfuzdur. Yazılı izin olmadan dokümanların hiç bir kısmı kopya, kayıt, basım veya diğer herhangi bir şekilde çoğaltılamaz ve yayınlanamaz. All rights reserved. Reproduction or issue to third parties in any form whatsoever is not permitted without written authority from the proprietors.Page30

İstanbulkart

Documents

Temsilcilik El Kitabı için lütfen tıklayınız