Embed Size (px)
Citation preview
Teoría del comportamiento organizacional (behaviorista)Nombre: Camila Avendaño
Nicolas Favi
Fecha:16/03/2012
Profesor:Mario Aravena
¿Que es?
Es una teoría de la administración que sostiene que el comportamiento organizacional se fundamenta en el comportamiento humano, el cual se debe explicar sobre la base de la motivación los estilos de administración y el proceso de decisión.
Esta corriente de pensamiento nacio en U.S.A., siendo como principales exponentes Herbert Simon, Chester Barnard, Richard Cyret, James March, David Miller y Martin Starr.
Los metodos que utilizan estos autores son de carácter sociologico y cientifico.
Principales Enfoques
Decisiones: Una decisión es un comportamiento
intencionado, orientado hacia la consecución de
metas u objetivos. Cuando las decisiones se
dirigen a la selección de una finalidad ultima, se
dice que conllevan un juicio de valor. Cuando
implican la selección de alternativas para
obtener esa finalidad, las denominamos ‘juicios
de hecho”.
Etapas en el proceso de
solución de problemas Percepción de las presiones inmediatas sobre
quien toma la decisión.
Análisis del problema, su tipo y dimensiones
básicas.
Búsqueda de soluciones alternativas
Consideración de las consecuencias década
solución alternativa y solución final.
Principales Enfoques
Autoridad: el acto de consentir que el
comportamiento de un subordinado sea guiado
por la decisión de un superior, sin examinar
libremente las razones de esa decisión.
El superior da forma y transmite las decisiones
con la expectativa de que serán aceptadas por el
subordinado. El subordinado espera tales
decisiones y su conducta estará determinada por
ellas.
La idea reside en reemplazar la utilización de la
autoridad, para suplirla por la influencia
organizativa, este se basa en la lealtad.
Principales Enfoques
Racionalidad: Se ocupa de la elección de alternativas preferidas de actividad de acuerdo con un sistema de valores cuyas consecuencias de comportamiento pueden ser valoradas.
Pero existe una limitación a la racionalidad de un individuo, que esta representada por la imposibilidad de conocer las múltiples consecuencias probables de las decisiones presentes.
El hombre administrativo tiende a satisfacer y no a maximizar la eficiencia.
Principales EnfoquesTeoría del equilibrio: el equilibrio refleja el éxito de la organización en remunerar a sus integrantes con cuantías adecuadas, y motivarlos a continuar haciendo parte de la organización y con garantizar su supervivencia.
Aporte que realizan los participantes son:
Aportes directos, cuando las finalidades de la organización tiene para los individuos un valor personal directo, como puede ser la participación en una entidad benefica.
Aportes indirectos, en los casos en que la organización ofrece incentivos materiales o no , para conseguir que el participante amplíe su area de aceptación, conviniendo trabajar para obtener los fines organizacionales, aun cuando no coincidan básicamente con los propios.
Principales EnfoquesComunicación: Proceso mediante el cual se
transmiten las premisas decisorias de un
miembro a otro de la organización. Divide en
formales y no formales los canales y medios
utilizados en el proceso comunicacional.
Los formales son aquellos por medio de los
cuales un miembro de la organizacion se
comunica con otro teniendo en cuenta el sistema
establecido de relaciones imperantes en la
empresa.
Los informales son aquellos que fluyen en
funcion del esquema real de relaciones, que
puede diferir significaciones del formal.
Principales Enfoques
Teoria del conflicto: se divide en 3 tipos de
conflicto.
1. Individual, que se desarrolla fuera de la
organizacion, por estar situado en el individuo;
2. Organizacional, que tiene como escenario la
organizacion;
3. Interorganizacional, situado fuera de la
organizacion.
Principales EnfoquesEl análisis de los conflictos, se dividen en dos
tipos llamados modelos analiticos:
1. La solucion total, cuando el conflicto tiene origen
en la falta de informacion, ya que en ese caso, al
brindarse la informacion, el conflicto desaparece.
2. La solucion por persuacion,cuando hubiere
diferencias en algun subobjetivo.
Principales Enfoques
En caso de diferencia de objetivos la solucion
puede alcanzarse por modelos de negociacion:
1. Modelos de negociacion propiamente
dicha, realizada con un marco de alternativas y
restricciones conocidas.
2. Manejo politica, donde la negociacion no tiene
un marco definido de alternativas y restricciones.
