Test Examen Luis Gregorio Cordoba Palacios 1450152880

8/18/2019 Test Examen Luis Gregorio Cordoba Palacios 1450152880

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Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) (Online)

Examen

LUIS GREGORIO CORDOBA PALACIOS

EUROINNOVA

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Leyenda

Pregunta correcta Pregunta errónea Opción simple no seleccionada

Opción simple seleccionada Opción simple correcta Opción simple errónea

Opción múltiple no seleccionada Opción múltiple seleccionada Opción múltiple correcta

Opción múltiple errónea Opción correcta no seleccionada

Examen

¿Qué significa que la Auditoría es objetiva?

Los resultados de la misma deben basarse en un análisis minucioso.

Implica a personas independientes o ajenas al proceso auditado.

Debe basarse en la previa obtención de evidencias objetivas.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “Las auditorías tienen

determinados factores comunes como, por ejemplo, que pueden tener repercusión

frente a determinados sujetos”.

Verdadero.

Falso.

Las Auditorías de Primera Parte, son las:

Se realizan enfocadas en la detección de posibles problemas en el sistema.

Se realizan por una determinada organización y se centran en evaluar su propio

rendimiento.

Se realizan por una organización, que tiene por objeto evaluar las actividades de otras

organizaciones.


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Examen


EUROINNOVA

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¿Qué tipo de auditoría analiza la validez de un sistema de gestión, en

comparación con la norma en la que se basa?

Auditoría del sistema de gestión de acuerdo a una norma.

Auditoría de procesos.

Auditorías externas.

¿Qué significa el principio ético de integridad?

El auditor debe desempeñar su trabajo con responsabilidad y honestidad.

Los auditores deben ser independientes de la actividad que se va a evaluar.

El auditor debe poseer los conocimientos, actitudes y competencias requeridas para

desempeñar las funciones de auditoría.

¿Qué hay que tener presente para el establecimiento del programa de

auditoría?

Grado de cumplimiento de los objetivos.

Evaluación de riesgos de un programa de auditoría.

A los que hacen las normas.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “En la implantación del

programa de auditoría se debe considerar la determinación de los objetivos por parte de

la alta dirección”.


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Examen


EUROINNOVA

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Verdadero.

Falso.

¿Cuál es una actividad general realizada por el auditor de sistemas de gestión?

Asignar objetivos al líder del equipo auditor.

Comprobar el estado de los recursos.

Informar de sus conclusiones al gerente.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: “Los __________________

del departamento que deberían manejarse serían entre otros: manuales de

procedimientos, organigramas, informes, etc.,…”.

Análisis financieros.

Objetivos de la empresa.

Documentos internos.

La mayoría de las empresas contables con departamentos de gestión estiman

que las actuaciones de la ASG pueden ser:

Muy provechosas.

Demasiado lentas.


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Examen


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Poco objetivas.

¿Qué principio profesional hace referencia a que el cobro de servicios no debe

quedar supeditado ni debe variar en proporción de los resultados?

Integridad y objetividad.

Honorarios contingentes.

Comisión.

¿Qué significa el concepto de control/mitigación?

Acción de corregir o reducir la incertidumbre de los eventos significativos de riesgo.

Acontecimiento considerado como posible fuente de materialización de riesgo.

Grado de impacto que puede sufrir un determinado objeto por la exposición a los riesgos.

El riesgo profesional se relaciona a:

Susceptibilidad de los objetivos.

Daño que puede sufrir el auditor al no poder satisfacer las expectativas de su cliente.

Posibilidad de que se materialicen los riesgos inherentes.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “El riesgo relativo es la

probabilidad de que los estados financieros contengan errores”.


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Examen


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Verdadero.

Falso.

¿Qué tipo de evidencia comprende cálculos, comparaciones, razonamiento y

separación de información en sus componentes?

Evidencia escrita.

Evidencia analítica.

Evidencia física.

¿Cuál es una auditoría del Sistema?

Auditoría sobre la Política de Calidad.

Auditoría de Producto.

Auditoría de Primera Parte.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: “La auditoría debe

formar parte del Sistema de Calidad de la empresa, y tiene un carácter

eminentemente ____________”.

Preventivo.

Evaluativo.


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Examen


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Informativo.

La organización que es auditada tiene como función o responsabilidad:

Verificar que el sistema de calidad cumple con una norma.

Decidir la necesidad de realizar la auditoría.

Cooperar con los auditores para alcanzar los objetivos de la auditoría.

La evidencia objetiva debe ser:

Conforme.

No conforme.

Competente.

¿Cuál es una función del Auditor Jefe?

Actuar con objetividad.

Preparar la auditoría.

Limitarse al ámbito de la auditoría.

Dependiendo de la amplitud del cometido, una ASG puede conseguir una parte,

o la totalidad, de un beneficio, como puede ser:


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Examen


EUROINNOVA

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Identificar clientes y frecuencia de demanda de los mismos.

Tratar de solucionar las áreas problemáticas siempre que se encuentren.

Determinar la eficacia y eficiencia de los sistemas de control de la gestión.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “Las etapas fundamentales

de la ASC son: iniciación, diseño, seguimiento y evaluación”.

Verdadero.

Falso.

Una razón para iniciar una Auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad es:

Establecer contacto con los clientes.

Solucionar todos los problemas de la organización.

Conseguir una Certificación en base a la Norma Internacional.

¿Quién debe delimitar las áreas y el tema a auditar dentro de un periodo

específico de tiempo?

Equipo auditor.

Auditor Jefe.

Cliente y organización auditora.


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EUROINNOVA

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El Plan de Auditoría debe cubrir aspectos como:

Identificación del auditado y de los auditores.

Calidad del ambiente de trabajo.

Recursos disponibles para cualquier situación.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: “En la

_____________________, la observación directa proporciona una excelente fuente de

información acerca de la empresa y sus departamentos”.

Primera fase de la auditoría preliminar.

Segunda fase de la auditoría preliminar.

Tercera parte de la fase preliminar.

El documento utilizado en el marco de la Auditoría de Sistemas de Gestión de

Calidad que ayuda a verificar la cumplimentación de los objetivos establecidos

es:

Normativa legal.

Manuales de política y procedimientos.

Descripción de funciones.

La parte final de la auditoría preliminar se centra en:


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Examen


EUROINNOVA

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Trabajo de análisis que realiza el auditor.

Entrevistas.

Observación directa.

Durante la reunión de clausura, el auditor jefe presentará:

Los miembros del equipo auditor a la dirección del auditado.

Un resumen de los métodos y procedimientos que se van a utilizar para realizar la tutoría.

Las observaciones de la auditoría teniendo en cuenta su importancia, tal y como él la

percibe.

La elección de las personas que se formarán como auditores debe basarse en:

Casos prácticos.

Competencia profesional.

Procedimiento operativo.

Cuando se determina el alcance del sistema de gestión de la calidad, la

organización debe considerar:

Cuestiones externas e internas.

Servicio de los proveedores.


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Examen


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Liderazgo de la alta dirección.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “La política de calidad debe

comunicarse, entenderse y aplicarse fuera de la organización”.

Verdadero.

Falso.

Los objetivos de la calidad deben:

Ser incoherentes.

No ser comunicados.

Ser medibles.

A la hora de la producción y prestación del servicio se deben llevar a cabo

actuaciones como:

Preservación.

Corrección.

Informar al cliente.

¿Qué debe hacer la alta dirección para asegurar la conveniencia, adecuación y

eficacia continua del SGC?


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Examen


EUROINNOVA

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Evaluar una vez al año.

Realizar más auditorías al año.

Revisar el sistema en intervalos planificados.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: “La organización debe

___ ____ la conveniencia, adecuación y eficacia del SGC”.

Evaluar.

Consensuar.

Mejorar.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: “La Planificación Estratégicarequiere una participación considerable del equipo directivo”.

Verdadero.

Falso.

La revisión por la dirección debe planificarse y llevarse a cabo incluyendo

consideraciones sobre:

Gestión del tiempo para llevar a cabo el trabajo.

Cooperación entre departamentos.


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Examen


EUROINNOVA

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Estado de las acciones desde revisiones por la dirección previas.

¿Qué debe comprobar el auditor en la planificación de la realización del

producto?

La planificación de los procesos de realización del producto son consistentes con el resto

de procesos de la empresa.

Si se proporcionan recursos necesarios para implantar y mantener el sistema de gestión

de la calidad.

El personal es consciente de la relevancia e importancia de sus actividades.

En el seguimiento y medición de los procesos, el auditor deberá comprobar que:

La empresa mide y hace un seguimiento de las características del producto.

Existen instrucciones escritas para los ensayos.

La empresa aplica métodos apropiados para el seguimiento y la medición de los procesos.

La necesidad de medir en el ámbito de la Calidad viene determinada por:

El aseguramiento de la calidad.

Es necesario medir.

Es necesario tomar decisiones sobre si un producto es válido o no.

¿Qué es un error sistemático?


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Examen


EUROINNOVA

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Error que se mantiene constante al medir una magnitud en las mismas condiciones.

Error que varía en su sentido y en su magnitud.

Diferencia entre el resultado de la medición y lo que se considera valor verdadero.

Un tipo de incertidumbre es:

De la corrección.

De la intercambiabilidad.

Del patrón.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: “El _________________ es la

calibración sistemática y organizada del total de los instrumentos o equipos demedida de un centro de medición”.

Estadística.

Inventario de equipos.

Plan de calibración.

¿Qué es un atributo?

Una parte, generalmente reducida, de las unidades de la población.

Un caso particular de las variables discretas.


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Examen


EUROINNOVA

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Una variable que puede tomar cualquier valor dentro de un campo de variabilidad.

La frecuencia es un concepto estadístico básico que:

Se refiere al número de veces que aparece el valor de la variable.

Permite evaluar la confianza sobre una serie de pronósticos.

Trata de dividir el conjunto mediante una relación de equivalencia.

La mediana es un parámetro estadístico que:

Se refiere al valor medio de los datos obtenidos en la evaluación de la muestra.

Representa el valor central de una serie de valores.

Es el valor que más veces aparece repetido en una distribución de frecuencias.

¿Para qué sirven los indicadores de capacidad?

Para calcular frecuencias absolutas.

Como prueba de aptitud del peso o de la máquina.

Para comprobar los materiales utilizados.

La capacidad de un proceso depende de:


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Examen


El tamaño de la muestra.

El valor de su medida.

Los materiales utilizados.

¿Qué tipo de capacidad del proceso mide el centraje del proceso o máquinas a

corto plazo?

Capacidad real preliminar del proceso (máquina) Ppk.

Capacidad potencias preliminar del proceso (máquina) Pp.

Capacidad potencial continua del proceso Cp.

Ha respondido correctamente a 50 preguntas de 50.

Su nota es 100.00%

Leyenda

Pregunta correcta Pregunta errónea Opción simple no seleccionada

Opción simple seleccionada Opción simple correcta Opción simple errónea

Opción múltiple no seleccionada Opción múltiple seleccionada Opción múltiple correcta

Opción múltiple errónea Opción correcta no seleccionada

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