MARKET OVERVIEW

เศรษฐกจของมาเลเซยมแนวโนมสภาคอตสาหกรรมมากขน

โดยเพมข นถง 6% แตภาคเกษตรลดลงถง 0.2%

อาชพหลกของชาวมาเลเซย

วฒนธรรมการบรโภคอาหาร

เนองจากเปนประเทศทมคนหลายกลมเชอชาตอาศยอยท าใหมการบรโภคทหลากหลายตามความนยม

การบรโภคอาหารสด ทปรงใหมเปนวฒนธรรมทอยกบมาเลเซย คลายกบอาหารทางภาคใตของไทย โดยเฉพาะเครองเทศ

แต อาหารแปรรป และ อาหารส าเรจ กไดรบความนยมเพราะความเรงรบในปจจบน

วฒนธรรมการบรโภคอาหาร

อาหารทมาเลเซยชโรงใหเปนอาหารประจ าชาตคอบะกดเต ขาวมนไกไหหล า ขาวหอใบตอง

SITUATION ANALYSIS

PEST ของประเทศมาเลเซย

P-OLITICAL

นายกรฐมนตรคนปจจบนคอนายนาจบ ราซก ซงไดรบการแตงตงจาก Yang di-Pertuan Agong

นโยบายบรหารประเทศเนน 1.ชาตนยม แตไมรนแรง 2.สนบสนนใหชาวมาเลเซยมสวนรวมบรหารทงดานเศรษฐกจและการเมอง

นอกจากนนโยบายการบรหารประเทศป 2013

“สรางความม นคงแกประเทศ สงเสรมความเปนอยท ดของประชาชน และยดค าม นสญญา”

PEST ของประเทศมาเลเซย

E-CONOMIC

- มาเลเซยผลกดนใหประเทศกาวไปส ประเทศทมรายไดสง

- เรงใหพฒนาทรพยากรมนษย ใหทน 25-75%

- ทมงบประมาณเพอเกษตรกรรม ทองเทยว และ SMEs

เศรษฐกจทส าคญของมาเลเซย

1 ยางพารา และ ขาวเจา2 เหมองแร น ามน และกาซธรรมชาต3 ท าปาไมเนอแขง4 อตสาหกรรมใหม

ใน 2013 เศรษฐกจของมาเลเซยจะโตขนอก 5-6%

PEST ของประเทศมาเลเซย

S-OCIAL

- สงคมของมาเลเซยมลกษณะเปนพหสงคม ทมความแตกตางกนทางเชอชาต ภาษา ศาสนา และวฒนธรรม

- ใหศาสนาอสลามเปนศาสนาประจ าชาต และผท นบถอศาสนาอสลามจะมสทธพเศษ

- ชาวมาเลยมนสยสนโดษ รกสงบ ไมชอบการแขงขนและคาขาย สวนใหญเปนชาวไร ชาวนา อยตามชนบท ท าใหมฐานะยากจน

PEST ของประเทศมาเลเซย

T-ECHNOLOGICAL

- จากภาวะเศรษฐกจทเตบโตของประเทศ และนโยบายพฒนาทรพยากรมนษย ท าใหมาเลเซยน าเทคโนโลยทางดานอตสาหกรรม การศกษา การเกษตร การประมง การพฒนาคณภาพชวต ฯลฯ เขามาในประเทศ เพอท าใหประเทศกลายเปนประเทศทพฒนาแลว

COMPETITORS

การสงออกขาวในตลาดโลก

คแขงคนส าคญของไทยกคอ เวยดนาม และ อนเดย

ปจจบนยอดสงออกขาวไทยป 56 ลดลงเหลอ 6.5% เนองจากอปสรรคการแขงขนในตลาดทรนแรง จากเวยดนามทไดเปรยบทางดานตนทนการผลต สามารถตอรองราคาได พรอมยงมคคารายเกา และรายใหมเพมเขามา เนองจากราคาต ากวา ราคาของไทย

การสงออกขาวในตลาดอาเซยน

ถงแมวาตอมาในป 2549-2551 อตราการขยายตวในการสงออกของไทยจะเพมขนโดยตลอด

แตกยงไมสามารถกลบมาครองสวนแบงตลาดขาวในอาเซยนไดมากกวาเวยดนาม จะเหนวาไทยไดสญเสยตลาดขาวในอาเซยนใหกบเวยดนามมาตงแตป 2548 จนถงปจจบน

ทมา: จากฐานขอ มล Global Trade Alas และ CEIC Database, 2553.

ราคาสงออกขาว/ตอตน

ราคาขาวของไทยมราคาสง - เวยดนาม 34.75 %

- อนเดย 25.89 %

แมวาราคาขาวในตลาดโลกจะไมผนผวนมาก บวกท งคณภาพของขาวไทยสามารถน าไปเจรจากบประเทศคค า แตราคาขาวจากเวยดนามกยงเปนอปสรรค

BRAND CHALLENGE

BRAND CHALLENGE

= เพมการน าเขาขาวจากประเทศไทย

= รานคาอาหารไทยในมาเลเซยหนมาใชขาวจากประเทศไทยมากขน

จากสอตาง ๆ ททางกระทรวงพาณชยไดส ารวจความพอใจการจากการบรโภคขาวหอมมะล พบวาชาวมาเลยชอบในเอกลกษณของขาวไทย จงไมใชเรองยากททจะใหชาวมาเลยบรโภคขาว แตอปสรรคอยทราคาขายขาวของไทยนนสง จงท าใหรฐบาลมาเลเซยตองหนไปคากบเวยดนาม แตอยางไรกตามประชาชนมอ านาจการจบจายสนคา ถาชาวมาเลยไมเลอก หรอเลอกทจะบรโภคขาวจากแหลงอนคณภาพนอยลง เชนจากเวยดนาม ท าใหขาวลนคลงกอใหเกดเปน dead stock ทางรฐบาลของมาเลยจะตองมการพจารณาการน าเขาขาวจากไทยเปนแนชด

BRAND STRATEGY

BRAND VISION วสยทศน

BRAND STRATEGY

มงมนใหมการบรโภคขาวไทย ในทกระดบชนของมาเลเซย

BRAND MISSION ภารกจ

เดมขาวไทยมความนยมในประเทศมาเลเซยอยแลวแต เนองจากราคาและปรมาณการน าเขาขาวขนตรงกบ BERNAS ท าใหเราตองใช Local Strategy เจาะไปยง

ผบรโภคโดยตรงเพอให BERNAS เพมการน าเขาขาวจากไทย แมวา ราคาจะสงกวา

ขาวจาก Vietnam

BRAND ESSENCE เอกลกษณ

BRAND STRATEGY

ขาวสขาว อวบ หงขนหมอ หอม นม และมคณคาทางโภชนาการ

BRAND PROMISE ค าม นสญญา

ขาวหอมมะลทมคณภาพ และเปนตนต ารบของขาวทได มาตราฐานระดบสากลและคณะกรรมการกลางอสลาม

BRAND POSITIONING จดยน

BRAND STRATEGY

ขาวหอมมะลตองมาจากประเทศไทยเทานน ทเปนอนดบ 1

BRAND ATTRIBUTES คณลกษณะ

เปนขาวหอมมะลทมสายพนธเดยวในโลกทปลกได เฉพาะประเทศไทยมการจดสทธบตรสายพนธขาวหอมมะล

BRAND TONE OF VOICE

BRAND STRATEGY

นกถงขาวหอมมะล ตองมาจากประเทศไทยทงรสชาต กลน รปราง และมากดวยการการนตคณภาพ

INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY

INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY

กลยทธบกตลาดมาเลย

คานยมของชาวมาเลย รสนยมมทงทเปนรสนยมเฉพาะประเพณทองถนไมวาจะเปนอาหาร เครองนงหม เครองใช เปนรสนยมแบบมาเลย (Malay Style) และปฏบตตามหลกของศาสนาอสลาม รสนยมทเปนสากลจะมรปแบบเหมอนกบประเทศตางๆในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใต รวมทงรสนยมประจ าเชอชาตเดมของประชาชนในประเทศ เชนรสนยมในรปแบบจน (Chinese Style) อนเดย และทมฬ เปนตน ท าใหเกดความตองการอปโภคบรโภคสนคาตามรปแบบรสนยมขนบธรรมเนยมประเพณตางๆ กน

การรบประทานอาหารคนมาเลยสวนใหญมกจะท าอาหาร

รสชาตจด และฝากทองกบรานคาภายนอก เนองจากแมบานไมมเวลา

ใชกลยทธแบบ LOCALIZATION

INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY

กลยทธบกตลาดมาเลย

แมวาขาวของไทยจะเปนทถกปากประชากรในมาเลเซย แตดวยการผกขาดทางการคาทให BERNAS (บรษทขาวแหงชาตมาเลเซย) ทตองควบคมงบประมาณการจดซอ ท าใหปรมาณการน าเขาขาวไทยลดนอยลง

ตองมการรวมมอกบพอคา แมคาทประกอบธรกจรานอาหาร รวมไปถงผประกอบการโรงแรมในการ น าขาวหอมมะลไทยมาใชในการประกอบอาหาร เปนสอในการขาย และ สรางความดงดดในรสชาตของขาวไทย

นอกเหนอจากการเจรจากบภาครฐของมาเลเซย ในการตอรองน าเขาขาว รวมกบสนคาอน ๆ ทไทยตองน าเขาจากมาเลเซย เพมขน รวมทงลดราคาขาวทเปน Stock

ใชกลยทธแบบ LOCALIZATION

INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY

กลยทธบกตลาดมาเลย

เมอประชากรมอปสงค (Demand) ทอยากจะทานและอยากจะจบจายขาวหอมมะลจากไทย ท าใหรฐบาลมาเลเซยตองจด อปทาน (Supply) มาตามความตองการ

1) เพอไมใหขาวจากเวยดนามลนคลง2) กระตนการจบจาย3) ไมใหรานขายอาหารปรบราคาสงขน ถาขาวไทยขาดตลาด

Target AudienceClass : A - C

ท าใหรฐบาลมาเลเซยน าเขา ขาวจากไทยให ทกคนสามารถจบจายแทนการน าเขาขาวจากประเทศอน

4P’s

TARGET MARKET

7P’s

4P’sProduct : ขาวหอมมะลไทย

ขายสนคาในระดบStandard – Premiumรวมทงการรบประกนคณภาพ

Price : ใชทง Skimming + Penetration Strategy

กลยทธราคาสง และ แทรกแซงตลาดขาวในมาเลเซย เพอเจาะกลมชาวมาเลยทมก าลงซอมากและนอย รวม ทงผประกอบการรานอาหารมสทธเลอกเกรดของขาว

เพอใหชาวมาเลยทกระดบสามารถจบจายได

TARGET MARKET

Place : ตามรานคาสงขาวในประเทศ ->Traditional Trade

หรอตาม Supermarket -> Modern Trade

Promotion: ในชวงกอบกวกฤตขาวใหมการลงทะเบยน ผประกอบการรานเพอรบสทธสวนลดสงซอขาว สวนผบรโภคสามารถเกบสะสมแตมจากกระสอบขาวแลก ขาว 1 ถง เพอลดโลกรอน น าไปสการท า CSR

7P’sPeople : เจาหนาประชาสมพนธควรมความรเบองตนเกยวกบขาว เชน

ชนดของขาว สวนเจาหนาวชาการสามารถตอบโจทยของค าถาม ดานคณภาพเชงเทคนคได

TARGET MARKET

Physical Evidence / Presentation :

ขาวหอมมะลไทย สวนภาพลกษณนน น าเอาสญลกษณคณภาพ และตราฮาลาลเพมเขาไปบนบรรจภณฑและท าชองใสบน บรรจภณฑ เพอใหเหนแสดงเมดขาวขาวในบรรจภณฑ

พนกงานประชาสมพนธตองมหนาตาสะอาด พรอมเครองแตงกายแบบ Local (มสลม) เพราะตองการเจาะตลาดแบบ Localization

Process : หากมลกคามาสอบถามขอมล พนกงานตองใหการบรการเปนอยางด พดจาสภาพ ออนนอม มความฉะฉานในการพด และสามารถพดโนมนาวใจใหเลอกซอสนคาของเราได และท าใหลกคาเกดความประทบใจในแบรนดขาวหอมมะลของเรา

TARGET MARKET

CSR Corporate social responsibility

จาก Promotion มการท าสอโฆษณาความรบผดชอบตอสงคม 10 ถงแลกฟร 1 ถง เพอน าถงบรรจขาวกลบมาใชใหมอกครง

RECYCLE ลดโลกรอน

โดยทสามารถแลกไดทตาม TRADED PLACE ทรวมรายการแตเงอนไขในการแลกจะเปนขาวฟร 1 ถงทอยใน package กระดาษ RECYCLE จ านวน 0.5 kgs. พรอม TAG

น าไปส media convergence

AGENCY SELECTION

AGENCY SELECTION

• เลอก Ogilvy & Mather ส าหรบเกรด premium เพราะเปน Agency ทโดงดงในหลาย ๆ ประเทศ รวมทงมประสบการณพนทในมาเลเซย ตงแตป2000 นาจะสรางความคลาสคของการโฆษณาใหกบขาวหอมมะลเกรดPremium ไดไมยาก

• เลอก 4As Malaysia ส าหรบเกรด Standard เพราะเปนนองใหมไฟแรงได รบรางวลการโฆษณามาในชวง 2 ปทผานมานาจะสามารถสรางใหขาวหอมมะลตดระดบกลางและลางได

Total Brand Communications

Campaign for 2014(Media Plan +Budget Plan)

Media Convergence Branding

Free Media เราจะไดการพดจากบอกตอจากกจกรรม

10 free 1

Paid Media จดท าแผนปายโฆษณาและเชาWebhosting

Own Media ท า Social media ในการเผยแพรอกทาง

พรอมกจกรรมเพอสงคมลดโลกรอนกบการลงทะเบยนจบสลากขาวทานฟรจากหมายเลขบน tag ทแนบกบถงขาวฟร ทกเดอน จนครบ 1 ป

Total Brand Communications Campaign for 2014

BUDGET PLAN

5 ลานบาท/ป

นางสาวยวด จรยสขสกล ID 1530317807