MARKET OVERVIEW
เศรษฐกจของมาเลเซยมแนวโนมสภาคอตสาหกรรมมากขน
โดยเพมข นถง 6% แตภาคเกษตรลดลงถง 0.2%
อาชพหลกของชาวมาเลเซย
วฒนธรรมการบรโภคอาหาร
เนองจากเปนประเทศทมคนหลายกลมเชอชาตอาศยอยท าใหมการบรโภคทหลากหลายตามความนยม
การบรโภคอาหารสด ทปรงใหมเปนวฒนธรรมทอยกบมาเลเซย คลายกบอาหารทางภาคใตของไทย โดยเฉพาะเครองเทศ
แต อาหารแปรรป และ อาหารส าเรจ กไดรบความนยมเพราะความเรงรบในปจจบน
วฒนธรรมการบรโภคอาหาร
อาหารทมาเลเซยชโรงใหเปนอาหารประจ าชาตคอบะกดเต ขาวมนไกไหหล า ขาวหอใบตอง
SITUATION ANALYSIS
PEST ของประเทศมาเลเซย
P-OLITICAL
นายกรฐมนตรคนปจจบนคอนายนาจบ ราซก ซงไดรบการแตงตงจาก Yang di-Pertuan Agong
นโยบายบรหารประเทศเนน 1.ชาตนยม แตไมรนแรง 2.สนบสนนใหชาวมาเลเซยมสวนรวมบรหารทงดานเศรษฐกจและการเมอง
นอกจากนนโยบายการบรหารประเทศป 2013
“สรางความม นคงแกประเทศ สงเสรมความเปนอยท ดของประชาชน และยดค าม นสญญา”
PEST ของประเทศมาเลเซย
E-CONOMIC
- มาเลเซยผลกดนใหประเทศกาวไปส ประเทศทมรายไดสง
- เรงใหพฒนาทรพยากรมนษย ใหทน 25-75%
- ทมงบประมาณเพอเกษตรกรรม ทองเทยว และ SMEs
เศรษฐกจทส าคญของมาเลเซย
1 ยางพารา และ ขาวเจา2 เหมองแร น ามน และกาซธรรมชาต3 ท าปาไมเนอแขง4 อตสาหกรรมใหม
ใน 2013 เศรษฐกจของมาเลเซยจะโตขนอก 5-6%
PEST ของประเทศมาเลเซย
S-OCIAL
- สงคมของมาเลเซยมลกษณะเปนพหสงคม ทมความแตกตางกนทางเชอชาต ภาษา ศาสนา และวฒนธรรม
- ใหศาสนาอสลามเปนศาสนาประจ าชาต และผท นบถอศาสนาอสลามจะมสทธพเศษ
- ชาวมาเลยมนสยสนโดษ รกสงบ ไมชอบการแขงขนและคาขาย สวนใหญเปนชาวไร ชาวนา อยตามชนบท ท าใหมฐานะยากจน
PEST ของประเทศมาเลเซย
T-ECHNOLOGICAL
- จากภาวะเศรษฐกจทเตบโตของประเทศ และนโยบายพฒนาทรพยากรมนษย ท าใหมาเลเซยน าเทคโนโลยทางดานอตสาหกรรม การศกษา การเกษตร การประมง การพฒนาคณภาพชวต ฯลฯ เขามาในประเทศ เพอท าใหประเทศกลายเปนประเทศทพฒนาแลว
COMPETITORS
การสงออกขาวในตลาดโลก
คแขงคนส าคญของไทยกคอ เวยดนาม และ อนเดย
ปจจบนยอดสงออกขาวไทยป 56 ลดลงเหลอ 6.5% เนองจากอปสรรคการแขงขนในตลาดทรนแรง จากเวยดนามทไดเปรยบทางดานตนทนการผลต สามารถตอรองราคาได พรอมยงมคคารายเกา และรายใหมเพมเขามา เนองจากราคาต ากวา ราคาของไทย
การสงออกขาวในตลาดอาเซยน
ถงแมวาตอมาในป 2549-2551 อตราการขยายตวในการสงออกของไทยจะเพมขนโดยตลอด
แตกยงไมสามารถกลบมาครองสวนแบงตลาดขาวในอาเซยนไดมากกวาเวยดนาม จะเหนวาไทยไดสญเสยตลาดขาวในอาเซยนใหกบเวยดนามมาตงแตป 2548 จนถงปจจบน
ทมา: จากฐานขอ มล Global Trade Alas และ CEIC Database, 2553.
ราคาสงออกขาว/ตอตน
ราคาขาวของไทยมราคาสง - เวยดนาม 34.75 %
- อนเดย 25.89 %
แมวาราคาขาวในตลาดโลกจะไมผนผวนมาก บวกท งคณภาพของขาวไทยสามารถน าไปเจรจากบประเทศคค า แตราคาขาวจากเวยดนามกยงเปนอปสรรค
BRAND CHALLENGE
BRAND CHALLENGE
= เพมการน าเขาขาวจากประเทศไทย
= รานคาอาหารไทยในมาเลเซยหนมาใชขาวจากประเทศไทยมากขน
จากสอตาง ๆ ททางกระทรวงพาณชยไดส ารวจความพอใจการจากการบรโภคขาวหอมมะล พบวาชาวมาเลยชอบในเอกลกษณของขาวไทย จงไมใชเรองยากททจะใหชาวมาเลยบรโภคขาว แตอปสรรคอยทราคาขายขาวของไทยนนสง จงท าใหรฐบาลมาเลเซยตองหนไปคากบเวยดนาม แตอยางไรกตามประชาชนมอ านาจการจบจายสนคา ถาชาวมาเลยไมเลอก หรอเลอกทจะบรโภคขาวจากแหลงอนคณภาพนอยลง เชนจากเวยดนาม ท าใหขาวลนคลงกอใหเกดเปน dead stock ทางรฐบาลของมาเลยจะตองมการพจารณาการน าเขาขาวจากไทยเปนแนชด
BRAND STRATEGY
BRAND VISION วสยทศน
BRAND STRATEGY
มงมนใหมการบรโภคขาวไทย ในทกระดบชนของมาเลเซย
BRAND MISSION ภารกจ
เดมขาวไทยมความนยมในประเทศมาเลเซยอยแลวแต เนองจากราคาและปรมาณการน าเขาขาวขนตรงกบ BERNAS ท าใหเราตองใช Local Strategy เจาะไปยง
ผบรโภคโดยตรงเพอให BERNAS เพมการน าเขาขาวจากไทย แมวา ราคาจะสงกวา
ขาวจาก Vietnam
BRAND ESSENCE เอกลกษณ
BRAND STRATEGY
ขาวสขาว อวบ หงขนหมอ หอม นม และมคณคาทางโภชนาการ
BRAND PROMISE ค าม นสญญา
ขาวหอมมะลทมคณภาพ และเปนตนต ารบของขาวทได มาตราฐานระดบสากลและคณะกรรมการกลางอสลาม
BRAND POSITIONING จดยน
BRAND STRATEGY
ขาวหอมมะลตองมาจากประเทศไทยเทานน ทเปนอนดบ 1
BRAND ATTRIBUTES คณลกษณะ
เปนขาวหอมมะลทมสายพนธเดยวในโลกทปลกได เฉพาะประเทศไทยมการจดสทธบตรสายพนธขาวหอมมะล
BRAND TONE OF VOICE
BRAND STRATEGY
นกถงขาวหอมมะล ตองมาจากประเทศไทยทงรสชาต กลน รปราง และมากดวยการการนตคณภาพ
INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY
INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY
กลยทธบกตลาดมาเลย
คานยมของชาวมาเลย รสนยมมทงทเปนรสนยมเฉพาะประเพณทองถนไมวาจะเปนอาหาร เครองนงหม เครองใช เปนรสนยมแบบมาเลย (Malay Style) และปฏบตตามหลกของศาสนาอสลาม รสนยมทเปนสากลจะมรปแบบเหมอนกบประเทศตางๆในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใต รวมทงรสนยมประจ าเชอชาตเดมของประชาชนในประเทศ เชนรสนยมในรปแบบจน (Chinese Style) อนเดย และทมฬ เปนตน ท าใหเกดความตองการอปโภคบรโภคสนคาตามรปแบบรสนยมขนบธรรมเนยมประเพณตางๆ กน
การรบประทานอาหารคนมาเลยสวนใหญมกจะท าอาหาร
รสชาตจด และฝากทองกบรานคาภายนอก เนองจากแมบานไมมเวลา
ใชกลยทธแบบ LOCALIZATION
INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY
กลยทธบกตลาดมาเลย
แมวาขาวของไทยจะเปนทถกปากประชากรในมาเลเซย แตดวยการผกขาดทางการคาทให BERNAS (บรษทขาวแหงชาตมาเลเซย) ทตองควบคมงบประมาณการจดซอ ท าใหปรมาณการน าเขาขาวไทยลดนอยลง
ตองมการรวมมอกบพอคา แมคาทประกอบธรกจรานอาหาร รวมไปถงผประกอบการโรงแรมในการ น าขาวหอมมะลไทยมาใชในการประกอบอาหาร เปนสอในการขาย และ สรางความดงดดในรสชาตของขาวไทย
นอกเหนอจากการเจรจากบภาครฐของมาเลเซย ในการตอรองน าเขาขาว รวมกบสนคาอน ๆ ทไทยตองน าเขาจากมาเลเซย เพมขน รวมทงลดราคาขาวทเปน Stock
ใชกลยทธแบบ LOCALIZATION
INTERNATIONAL MARKETING STRATEGY
กลยทธบกตลาดมาเลย
เมอประชากรมอปสงค (Demand) ทอยากจะทานและอยากจะจบจายขาวหอมมะลจากไทย ท าใหรฐบาลมาเลเซยตองจด อปทาน (Supply) มาตามความตองการ
1) เพอไมใหขาวจากเวยดนามลนคลง2) กระตนการจบจาย3) ไมใหรานขายอาหารปรบราคาสงขน ถาขาวไทยขาดตลาด
Target AudienceClass : A - C
ท าใหรฐบาลมาเลเซยน าเขา ขาวจากไทยให ทกคนสามารถจบจายแทนการน าเขาขาวจากประเทศอน
4P’s
TARGET MARKET
7P’s
4P’sProduct : ขาวหอมมะลไทย
ขายสนคาในระดบStandard – Premiumรวมทงการรบประกนคณภาพ
Price : ใชทง Skimming + Penetration Strategy
กลยทธราคาสง และ แทรกแซงตลาดขาวในมาเลเซย เพอเจาะกลมชาวมาเลยทมก าลงซอมากและนอย รวม ทงผประกอบการรานอาหารมสทธเลอกเกรดของขาว
เพอใหชาวมาเลยทกระดบสามารถจบจายได
TARGET MARKET
Place : ตามรานคาสงขาวในประเทศ ->Traditional Trade
หรอตาม Supermarket -> Modern Trade
Promotion: ในชวงกอบกวกฤตขาวใหมการลงทะเบยน ผประกอบการรานเพอรบสทธสวนลดสงซอขาว สวนผบรโภคสามารถเกบสะสมแตมจากกระสอบขาวแลก ขาว 1 ถง เพอลดโลกรอน น าไปสการท า CSR
7P’sPeople : เจาหนาประชาสมพนธควรมความรเบองตนเกยวกบขาว เชน
ชนดของขาว สวนเจาหนาวชาการสามารถตอบโจทยของค าถาม ดานคณภาพเชงเทคนคได
TARGET MARKET
Physical Evidence / Presentation :
ขาวหอมมะลไทย สวนภาพลกษณนน น าเอาสญลกษณคณภาพ และตราฮาลาลเพมเขาไปบนบรรจภณฑและท าชองใสบน บรรจภณฑ เพอใหเหนแสดงเมดขาวขาวในบรรจภณฑ
พนกงานประชาสมพนธตองมหนาตาสะอาด พรอมเครองแตงกายแบบ Local (มสลม) เพราะตองการเจาะตลาดแบบ Localization
Process : หากมลกคามาสอบถามขอมล พนกงานตองใหการบรการเปนอยางด พดจาสภาพ ออนนอม มความฉะฉานในการพด และสามารถพดโนมนาวใจใหเลอกซอสนคาของเราได และท าใหลกคาเกดความประทบใจในแบรนดขาวหอมมะลของเรา
TARGET MARKET
CSR Corporate social responsibility
จาก Promotion มการท าสอโฆษณาความรบผดชอบตอสงคม 10 ถงแลกฟร 1 ถง เพอน าถงบรรจขาวกลบมาใชใหมอกครง
RECYCLE ลดโลกรอน
โดยทสามารถแลกไดทตาม TRADED PLACE ทรวมรายการแตเงอนไขในการแลกจะเปนขาวฟร 1 ถงทอยใน package กระดาษ RECYCLE จ านวน 0.5 kgs. พรอม TAG
น าไปส media convergence
AGENCY SELECTION
AGENCY SELECTION
• เลอก Ogilvy & Mather ส าหรบเกรด premium เพราะเปน Agency ทโดงดงในหลาย ๆ ประเทศ รวมทงมประสบการณพนทในมาเลเซย ตงแตป2000 นาจะสรางความคลาสคของการโฆษณาใหกบขาวหอมมะลเกรดPremium ไดไมยาก
• เลอก 4As Malaysia ส าหรบเกรด Standard เพราะเปนนองใหมไฟแรงได รบรางวลการโฆษณามาในชวง 2 ปทผานมานาจะสามารถสรางใหขาวหอมมะลตดระดบกลางและลางได
Total Brand Communications
Campaign for 2014(Media Plan +Budget Plan)
Media Convergence Branding
Free Media เราจะไดการพดจากบอกตอจากกจกรรม
10 free 1
Paid Media จดท าแผนปายโฆษณาและเชาWebhosting
Own Media ท า Social media ในการเผยแพรอกทาง
พรอมกจกรรมเพอสงคมลดโลกรอนกบการลงทะเบยนจบสลากขาวทานฟรจากหมายเลขบน tag ทแนบกบถงขาวฟร ทกเดอน จนครบ 1 ป
Total Brand Communications Campaign for 2014
BUDGET PLAN
5 ลานบาท/ป
นางสาวยวด จรยสขสกล ID 1530317807