STUDI KELAYAKAN (FEASIBILITY STUDY)PEMBUATAN APOTEK
OLEH:
KELOMPOK V (KELAS A)
PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKERFAKULTAS FARMASIUNIVERSITAS
HASANUDDINMAKASSAR2014/2015
BAB IPENDAHULUANMenurut Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
1332/MENKES/SK/X/2002, tentang perubahan atas peraturan Menkes RI
No. 922/MENKES/PER/X/1993 mengenai Ketentuan dan Tata Cara
Pemberian Izin Apotek, yang dimaksud dengan apotek adalah suatu
tempat tertentu, tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian, penyaluran
perbekalan farmasi kepada masyarakat.Pekerjaan kefarmasian yang
dimaksud sesuai dengan Ketentuan Umum UU Kesehatan No. 23 tahun
1992 meliputi pembuatan, pengolahan, peracikan, pengubahan bentuk,
pencampuran, penyimpanan dan penyerahan obat atau bahan obat,
pengadaan, penyimpanan, penyaluran dan penyerahan perbekalan
farmasi lainnnya dan pelayanan informasi mengenai perbekalan
farmasi yang terdiri atas obat, bahan obat, obat asli Indonesia
(obat tradisional), bahan obat asli Indonesia (simplisia), alat
kesehatan dan kosmetika.Apotek merupakan salah satu sarana
pelayanan kesehatan yang mempunyai dua fungsi. Pertama sebagai unit
pelayanan kesehatan (non profit oriented), apotek menyediakan
obat-obatan yang dibutuhkan masyarakat untuk mencapai derajat
kesehatan yang optimal. Fungsi yang kedua adalah apotek sebagai
institusi bisnis (profit oriented) yang bertujuan mendapatkan
keuntungan mengingat investasi dan biaya operasional. Pelaksanaan
apotek sebagai institusi bisnis akan senantiasa berorientasi untuk
mendapatkan keuntungan.Kesehatan adalah suatu hal yang penting bagi
manusia dan merupakan faktor yang berpengaruh pada kualitas dan
produktivitas sumber daya manusia dalam rangka memperoleh
kesejahteraan hidup. Pembangunan kesehatan diarahkan untuk
tercapainya kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi
setiap penduduk agar tercapainaya kesehatan yang optimal. Hal ini
akan sejalan dengan berkembangnya faktor-faktor penunjang kesehatan
diantaranya adalah ketersediaan obat yang terjangkau luas oleh
masyarakat dengan kualitas yang memadai, sistem distribusi dan
pelayanan obat yang baik serta ketersediaan sarana pelayanan obat
yang baik serta ketersediaan sarana pelayanan kesehatan
masyarakat.Tujuan pembangunan kesehatan adalah tercapainya
kemampuan untuk hidup sehat bagi setiap penduduk agar dapat
mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal sehingga dapat
bekerja dan hidup layak sesuai dengan martabat manusia. Dengan
meningkatnya kondisi sosial ekonomi dan pengetahuan masyarakat,
meningkat pula kesadaran akan kebutuhan kesehatan bagi dirinya
berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, arus informasi yang
semakin baik, menimbulkan persaingan yang semakin tajam di segala
bidang, sedangkan masyarakat semakin kritis terhadap penawaran
barang dan jasa, termasuk apotek sebagai sarana pelayanan
kesehatan.Dalam upaya mendukung terlaksananya usaha pemerintah
untuk mendistribusikan obat secara merata sehingga akan memudahkan
masyarakat untuk mendapatkan dengan harga yang terjangkau maka
dibuat rencana pendirian Apotek Bersama Kita Bisa yang terletak di
Jalan Perintis Kemerdekaan km 13.
BAB IITINJAUAN PUSTAKAA. Latar BelakangIstilah studi kelayakan
(feasibility study-FS) adalah suatu metode studi penjajagan gagasan
(idea) suatu proyek mengenai layak ataau tidaknya untuk
dilaksanakan. Apakah pendirian suatu apotik yang didahului dengan
FS, dapat menjamin keberhasilannya? Jawabannya, pasti belum tentu.
Sebab FS pendirian suatu apotek hanya berfungsi sebagai pedoman
atau landasan pelaksanaan pekerjaan, karena dibuat berdasarkan
data-data dari berbagai sumber yang dianalisis dari berbagai aspek.
Sedangkan tingkat keberhasilannya dipengaruhi oleh dua faktor
yaitu: 1) Kemampuan sumber daya internal (kecakapan menejemen,
kualitas pelayanan, produk yang dijual, kualitas karyawan), 2)
Lingkungan external yang tidak dapat dipastikan (pertumbuhan pasar,
pesaing, pemasok, perubahan peraturan). Sebaliknya sebuah apotik
yang pendiriannya dipaksakan, meskipun menurut FS tidak layak
dilaksanakan, maka bukannya peluang yang diperoleh, tetapi resiko
kerugian yang didapat.Pihak-pihak yang mempunyai kepentingan
terhadap FS antara lain yaitu:1) Pengusaha: untuk mengetahui apakah
gagasan usahanya layak dilaksanakan atau tidak, karena dengan
adanya FS, pengusaha dapat mengambil peluangatau dapat menghindari
resiko kerugian, (2)Kreditor: untuk dapat mengkaji apakah proyek
tersebut pantas diberikan kredit atau tidak. Meskipun ada
faktor-faktor lain yang dijadikan pertimbangan seperti: besarnya
nilai jaminan, bonfiditas pengusahanya, tingkat hubungan kedua
belah pihak, (3)Investor: untuk dapat menganalisis apakah
menanamkan modal pada proyek tersebut dapat memberikan keuntungan
atau tidak.B. Tujuan Studi kelayakanTujuannya adalah agar APA dapat
mengerti dan memahami mengenai: 1) Bagaimana cara membuat studi
kelayakan pendirian sebuah apotek?2) Aspek-aspek apa saja yang
menjadi penilaian dalam studi kelayakan pendirian sebuah apotek?3)
Kapan suatu studi kelayakan pendirian sebuah apotek dapat dikatakan
layak untuk dilaksanakan?4) Bagaimana cara membuat analisis break
even point dalam studi kelayakan pendirian sebuah apotek?Setelah
memahami pengertian dan manfaat dari studi kelayakan, yang menjadi
pertanyaan adalah bagaimna proses atau cara membuat studi kelayakan
pendirian sebuah apotek. Tata cara dalam membuat studi kelayakan
pendirian sebuah perusahaan, karena seluruh aspek yang menjadi
penelitian dan penilainannya seperti aspek manajemen, pasar,
tekhnis, dan aspek keuangan juga tedapat pada studi kelayakan
pendirian sebuah apotek. Berikut akan dijelaskan mengenai:1) Proses
(tahapan) dalam membuat studi kelayakan, 2) Aspek-aspek yang
menjadi penilaian dalam sebuah studi kelayakan,3) Analisis BEP1)
Proses Pembuatan Studi Kelayakan Tahapan (proses) dalam membuat
sebuah studi kelayakan pendirian apotek, dapat terjadi dari 5
tahapan yaitu tahap : (1) Penemuan gagasan (idea) (2) Penelitian
lapangan(3) Evaluasi data(4) Pembuatan rencana (5) Pelaksanaan
rencana kerja 1. Tahap pertama : Penemuan suatu gagasan Gagasan
adalah sebuah pemikiran terhadap sesuatu yang ingin sekali untuk
dilaksanakan. Gagasan ini biasanya muncul dari sebuah pemikiran
seseorang dalam suatu organisasi yang mempunyai keinginan untuk
melakukan sesuatu. Gagasan yang baik untuk didiskusikan dan
dianalisis, sebelum dilaksanakan adalah gagasan yang memenuhi
beberapa kriteria diantaranya yaitu bahwa ide harus : Sesuai dengan
visi (angan-angan )organisasi Dapat menguntungkan organisasi Sesuai
dengan kemampuan sumber dayanya yang dimiliki organisasi Tidak
bertentangan dengan peraturan yang berlaku Aman untuk jangka
panjang2. Tahap kedua : Penelitian Lapangan Setelah gagasan
didiskusikan dan dianalisis dapat memberikan gambaran yang
perspektif yang baik bagi perusahaan dimasa yang akan datang, maka
gagasan tersebut disetujui untuk ditindak lanjuti dengan penelitian
dilapangan. Dalam melakukan penelitian dilapangan, data-data yang
dibutuhkan antara lain yaitu data:1) Ilmiah yaitu: melalui analisis
data-data bisnis mengenai kondisi lingkungan eksternal yang ada
disekitar lokasi yang ditetapkan seperti: Nilai strategis sebuah
lokasi Data kelas konsumen Peraturan yang berlaku didaerah tersebut
Tingkat persaingan yang ada saat ini2) Non ilmiah yaitu: melalui
intuisi (intuition) atau feeling yang diperoleh setelah melihat
lokasi dan kondisi lingkungan disekitarnya3. Tahap ketiga: Evaluasi
DataDalam melakukan evaluasi terhadap data hasil penelitian
dilapangan, dapat dilakukan dengan cara yaitu: 1) Memperhatikan
beberapa faktor yang berpengaruh, yang terdiri dari : a) Data
lingkungan sekitar lokasi (external faktor): apakah hasil analisis
terhadap data external yang ada saat ini perspektif yang baik atau
tidak bagi perusahaan dimasa mendatang, seperti: Tipe konsumen yang
dilayani (pemukima atau perkantoran) Tingkat keuntungan yang
diperoleh, kondisi keamanan Peraturan tentang pengembangan tata
kota (pelebrab jalan ) ditempat lokasi yang ditetapkan Kondisi
keamanan disekitar lokasi yang ditetapkanb) Data kemampuan sumber
daya yang dimiliki (internal faktor): apakah sumber daya yang ada
saat ini mempunyai kemampuan untuk merealisasi gagasan pada lokasi
yang ditetapkan, seperti: Kemampuan keuangan Ketersediaan tenaga
kerja Ketersediaan produk Kemampuan pengelolaan (manajemen)2)
Pembuatan usulan proyek (project appraisal), meliputi :a)
Pendahuluan mengenai Latar belakang, munculnya gagasan Tujuan
merupakan suatu yang akan dicapai dari rencana pelaksanaan suatu
gagasan tersebut, contoh: dengan menambah jumlah apotek, maka
diharapkan dapat melayani konsumen lebih dekatdan lebih banyak,
sehingga laba bertambah besarb) Analisis tekhnis mengenai Peta
lokasi dan lingkungan sekitarnya: Lokasi yang menjadi target
pendirian apotek baru. Situasi lingkungan yang ada di sekitar
lokasi yang menjadi target seperti : situasi fasilitas
trasportasi,jenis konsumen,jumlah praktek dokter,apotek pesaing.
Desain interior dan exterior Warna dan bentuk gedung serta
billboard,harus dapat memberikan identitas tersendiri yang dapat
membedakannya dengan apotek pesaing. Warna dan bentuk gedung serta
billboard,harus dapat menarik perhatian (eyes cat) Jenis produk
Jenis produk,dominan ethical product atau otc product Jumlah lini
produk (kelengkapan produk) yang tersediac) Analisis pasar : Jenis
pasar dan strategi persaingan yaitu gambaran mengenai : Pasar
monopoli Pasar oligopoly Pasar persaingan bebas Potensi pasar Jenis
konsumen : jenis konsumen yang mana yang memiliki daya beli tinggi
terhadap apotek Daya tarik laba : bagaimana daya tarik labanya
Target pasar (konsumen sasaran) Jenis konsumen mana yang menjadi
sasaran Jenis konsumen yang bukan menjadi sasaran
PendahuluanAnalisis TekhnisAnalisis PasarAnalisis
ManajemenAnaliasis keuangan Studi Kelayakan
Gambar 1. Evaluasi Studi Kelayakand)Analisis Manajemen mengenai
: Bentuk badan usaha, yaitu gambaran mengenai : Bentuk usaha
apoteknya : perusahaan terbatas (PT) Bentuk usaha apoteknya :
koperasi Struktur organisasi yaitu gambaran mengenai : Apakah
berdiri sendiri atau Menjadi bagian dari apotek yang sudah ada
Jenis pekerjaan yaitu gambaran mengenai : Mengerjakan seluruh
fungsi kegiatan yang ada atau Hanya sebagian (beberapa fungsi saja)
Jumlah kebutuhan tenaga kerja yaitu gambaran mengenai : Berapa
karyawan yang dibutuhkan untuk omzet tertentu ? Jenis karyawan yang
bagaimana yang dibutuhkan? Program kerja yaitu gambaran mengenai :
Langkah-langkah penting apa yang menjadi prioritas untuk dikerjakan
dalam memperoleh sasaran yang ditetapkan Kapan program tersebut
dilaksanakane)Analisis Keuangan mengenai : Jumlah biaya investasi
dan modal kerja mengenai : Berapa jumlah biaya investasi yang
dibutuhkan dan digunakan untuk keperluan apa saja Berapa lama waktu
pengembalian (payback period) Berapa besar tingkat pengembalian
internal yang aman (internal rate of return) Sumber pendanaan :
Dari mana sumber biaya investasi diperoleh ? Berapa besar tingkat
efisiensinya dibanding sumber lain ? Jenis pinjamannya, jangka
pendek atau jangka panjang Aliran Kas : Bagaimana situasi aliran
kasnya selama periode investasi, apakah negative atau positif
Langkah apa saja yang dilakukan bila aliran kasnya selama periode
investasi negative4. Tahap Keempat : Pembuatan Rencana
PelaksanaanSetelah usulan proyek disetujui, kemudian menetapkan
waktu (time schedule) untuk memulai pekerjaan sesuai dengan skala
prioritas :1) Menyediakan dana biaya investasi dan modal kerja2)
Mengurus izin3) Membangun, merehabilitasi gedung4) Merekrut
karyawan5) Menyiapkan barang dagangan, sarana pendukung6) Memulai
operasional 5. Tahap Kelima : Pelaksanaan Rencana KerjaDalam
melaksanakan setiap jenis pekerjaan, dibuatkan suatu format yang
berisi mengenai :1) Jadwal pelaksanaan setiap jenis pekerjaan2)
Mencatat setiap penyimpangan yang terjadi3) Membuat evaluasi dan
solusi penyelesaiannyaC.Membuat studi kelayakan dengan metode BEP
(Break Even Point)Dalam memahami analisis break even point terdapat
beberapa istilah dan rumus yang digunakan antara lain yaitu :1.Yang
dimaksud dengan break even point (BEP) adalah suatu titik yang
mengambarkan bahwa : keadaan kinerja apotik berada pada posisi yang
tidak memperoleh keuntungan dan juga tidak mengalami kerugian.
Posisi keadaan kinerja apotik yang seperti ini disebut sebagai
posisi titik pulang pokok atau titik impas.Rumus : TR - TC = 0 TR =
TC
2.Yang dimaksud dengan total pendapatan atau revenue ( TR -
total revenue) adalah jumlah penjualan yang diperoleh dari hasil
kali harga ( p-price) dengan jumlah unit barang ( Q-quantity)Rumus
: TR = P x Q
3.Yang dimaksud dengan total biaya (TC) adalah biaya yang
terdiri dari:a.Biaya variabel ( VC Variabel count) adalah suatu
jenis biaya yang secara proporsional berubah-ubah sesuai dengan
perubahan jumlah (volume) penjualan atau produksi. Bila jumlah
penjualan naik, maka biaya ini akan naik atau sebaliknya. Contohnya
biaya variabel ; biaya pembelian barang dagangan/bahan baku.b.Biaya
tetap (FC-Fix count) adalah jenis biaya yang secara total akan
tetap, walaupun terjadi perubahan pada volume penjualan atau jumlah
produksi. Contoh biaya tetap : Biaya gaji pegawai, biaya tidak
langsung (listrik, telpon, air), biaya bunga pinjaman.Rumus : TC =
VC + FC
c.Keuntungan (profit) adalah sisa pendapatan dari total
penjualan bersih (TR) setelah dikurangi dengan total biaya (TC)
yaitu biaya variabel (VC) dengan biaya tetap (FC) :Rumus : Laba =
TR - TC
Fungsi analisis Break even Point (BEP) BEP (Break Even Point)
adalah suatu alat analisis yang digunakan untuk mengetahui hubungan
antara variabel pendapatan (revenue), biaya (cost)- fix cost &
variabel cost, dan keuntungan (profit) yang dihasilkan perusahaan
pada periode tertentu.Fungsi analisis BEP antara lain adalah untuk
merencanakan jumlah : Penjualan, pada tingkat penjualan berapa,
laba dapat menutup biaya variabel dan biaya tetap yang dikeluarkan
apotek. Laba (rugi), berapa jumlah keuntungan (kerugian) yang akan
diperol didiperoleh apotik, ketika jumlah penjualan dan jumlah
biaya tercapai pada tingkat tertentu.Setelah itu kemudian kita
melakukan tahapan-tahapan proses pembuatan studi kelayakan
(Feasibility Study), mulai dari tahap evaluasi yaitu kegiatan
pembuatan usulan proyek sampai pada tahap pelaksanaan.D.
Aspek-Aspek Penilaian Studi KelayakanAspek-aspek apa saja yang
dinialai dalam suatu studi kelayakan dan bagaimana cara menilai
layak atau tidaknya studi kelayakan untuk dilaksanakan ?
Aspek-aspek yang menjadi bahan penilaian studi kelayakan dapat
terdiri dari :1) Analisis manajemen 2) Analisis pasar 3) Analisis
tekhnis4) Analisis keuanganAnalisis Tekhnis
Analisis Manajemen
Analisis Keuangan
Analisis Pasar
STUDI KELAYAKAN
Gambar 2. Aspek-aspek Penilaian Studi Kelayakan1. Penilaian
Aspek ManajemenPenilaian terhadap aspek manajemen operasional
antara lain dapat meliputi mengenai rencana :1. Strategi
ManajemenStrategi manajemen yaitu : suatu strategi yang akan
digunakan untuk mengubah kondisi yang ada saat ini (Current
condition) menjadi kondisi disaat yang akan (future condition)
datang dalam suatu periode waktu tertentu.Strategi manajemen
tersebut antara lain mengenai : Visi : cita-cita yang akan dicapai
oleh pendiri dan pemiliknya Misi : beban tugas utamanya Strategi :
siasat untuk mencapai tujuan Program kerja : cara-cara untuk
memperoleh sasaran Standar prossedur operasional (SPO): tata cara
(langkah-langkah) melaksanakan suatu kegiatan, berlaku sebagai
suatu peraturan2. Bentuk dan Tata Letak BangunanDalam menetukan
bentuk dan tata letak bangunan, terdapat beberapa hal yang herus
diperhatikan yaitu :a) Bentuk bangunan, dapat menggambarkan :
Identity company image, untuk membentuk opini konsumen Nuansanya
(physical evident) baik interior maupun exterior, Kemudahan untuk
dikembangkanb) Sistem tata letak (lay out) dapat memberi :
Kemudahan dalam melakukan pengawasan dan pengendalian mutasi barang
Kemudahan bagi konsumen untuk memperolehnya (unutk barang
otc/bebas)c) Estetika, rapih, teratur dan tersusun dengan baikd)
Kesesuaian dengan peraturab yang berlaku dan sifat barang, karena
dalam pengolahan sediaan farmasi di apotek telah diatur oleh
undang-undang dan adanya sifat obat yang mudah terpengaruh oleh
berbagai macam keadaan.3. Jenis Produk Yang Akan DijualPersediaan
merupakan elemen penting dalam perusahaan ratail. Seperti diketahui
dalam melakukan penilaian terhadap analisis produk yang akan dijual
berkaitan dengan beberapa hal yaitu :a) Target konsumen, bila
target konsumennya yang menengah-atas, maka barang yang di jual
juga barang menengah-atas.b) Jumlah dan jenis (lini, item) produk
kebutuhan konsumen, umumnya konsumennya yang menengah-atas meminta
perhatian yang lebih dari penjual. Oleh sebab itu lini dan jumlah
itemnya terpenuhi agar kelengkapannya terjaga.2. Penilaian Aspek
PasarDalam menilai aspek pasar terdapat beberapa hal yang harus
diperhatikan antara lain yaitu :1. Bentuk pasara) Persaingan
sempurna : Jumlah penjual dan konsumennya tidak terbatas Harga
ditentukan oleh jumlah penawaran (supply) dan jumlah permintaan
(demand) Tidak ada hambatan masuk (entery barrier)Contohnya : pasar
industri sembako, buahb) Persaingan monopolitis Jumlah penjual dan
konsumennya banyak Harga ditentukan oleh promosi Tidak ada entry
barrier Contohnya : pasar industri restoran, salonc) Monopoli yaitu
: Hanya ada satu penjual, tidak ada pesaing Mempunyai posisi tawar
yang dominan, sehingga dapat bertindak sebagai penentu harga(price
marker) Entry barreirnya tinggiContohnya : PLN, Telkomd) Oligopoli
yaitu : Penjualnya sedikit Harga ditentukan oleh kualitas produk,
servise, promosi Entry barriernya tinggi Contohnya : pasar industri
outomotif, hand phone2. Potensi PasarPotensi pasar adalah sejumlah
pembeli suatu wilayah yang memiliki uang dann keinginan untuk
membelanjakannya (dikuantumkan dalam suatu mata uang). Cara
mengukur potensi pasar (Q) antara lain dapat dilakukan dengan
mengkalikan jumlah pembeli (n) dan harga rata-rata barang (P).Rumus
: 7.1 Q = n x P
3.Penilaian Aspek TekhnisBeberapa hal penting yang menjadi
pertimbangan pada penilaian aspek tekhnis antara lain yaitu :1.
Lokasi dan Lingkungan di sekitarnyaArti strategi suatu lokasi
adalah berkaitan dengan beberapa hal yang menjadi pertimbangan
yaitu meliputi :a) Jarak lokasi dengan supplier : relative dekat
dan mudah dicapaib) Jarak lokasi dengan domisili konsumennya :
relative dekat dan mudah dicapai dengan berbagai macam jenis alat
stransportasic) Bentuk dan luas lahan (bangunan) : mudah untuk
mengembangkan usaha, seperti praktek dokter, lab klinikd) Prospek
pertumbuhan pasarnya relative cepat dan besar : jumlah konsumen dan
daya beli (income per kepita) nya relative tinggie) Nyaman dan aman
: daerahnya tidak jorok, tidak macet dan sempit dan tingkat
kriminalnya rendah (bukan daerah premanisme)2. Bentuk Badan
UsahaBentuk badan usaha yang akan ditetapkan tentunya memiliki
tujuan tertentu, misalnya :a) Koperasi : untuk memperoleh fasilitas
kemudahan dalam mengurus izin, tetapi kurang mendapat perhatian
dari kalangan konsumen, investor, kreditor tertentub) Persero (PT)
: untuk memperoleh perhatian dari kalangan konsumen, kreditor
tertentu, investor mudah, tetapi dalam mengurus izin dikenakan
biaya yang relative mahal dibandingkan koperasi3. Struktur
OrganisasiPembentukan struktur organisasi dimaksudkan untuk member
gambaran mengenai :a) Jumlah jenis pekerjaan yang akan
dilaksanakanb) Fungsi-fungsi dan wewenang tanggung jawab setiap
pekerjaanc) Persyaratan jabatan pada setiap pekerjaand) Hierarkhis
dalam pengambilan keputusan 4.Penilaian Aspek KeuanganPertimbangan
dalam menilai aspek keuangan dapat meliputi penilaian terhadap : 1)
sumber pendanaan (financing) untuk investasi dan 2) perhitungan
aaliran kas (cash flow) yang akan diperoleh selama investasi1.
Penilaian Sumber Pendanaana) Kegunaannya Dana untuk kebutuhan
membeli aktiva tetap, seperti tanah, bangunan, peralatan interior
(computer, meja & rak obat, kursi pasien) dan eksterior
(billboard) Dana untuk kebutuhan modal kerja (untuk aktiva lancer
yaitu kas, rekening di Bank, membeli barang dagangan) b) Sumber
DanaPertimbangan dalam memilih sumber dana adalah biaya yang paling
rendah (efisien) dengan masa tenggang pengembalian yang lebih lama
dibandingkan payback periode proyeknya. Beberapa sumber dana yang
dapat digunakan yaitu : Modal pemilik perusahaan (modal disetor)
Bank (Kreditor) Investor, dari hasil penerbitan saham atau obligasi
Lembaga non-bank atau leasing (dana pensiun)2. Penilaian Analisis
Keuangan Dalam melakukan penilaian aspek keuangan terhadap
kelayanan suatu proyek dapat dilakukan dengan beberapa metode
analisis antara lain meliputi :a) Metode Analisis Payback Periode
(PP)Pengukuran periode yang diperlukan dalam menutup kembali biaya
investasi (initial cash investment)Indikatornya adalah : Bila PP
yang diperoleh waktunya < dari maksimum PP yang ditetapkan, maka
proyek tersebut layak dilaksanakan Bila PP yang diperoleh waktunya
> lama dari maksimum PP yang ditetapkan, maka proyek tersebut
tidak layak dilaksanakan Bila PP yang diperoleh waktunya = maksimum
PP yang ditetapkan, maka proyek tersebut dikatakan boleh
dilaksanakan dan juga boleh tidakKelemahan dari analisis ini adalah
bahwa nilai jumlah kasi yang akan diterima (masuk), nilainya tidak
disekarangkan (NPV Net Present Value) sehingga nilainya tidak sama
dengan nilai uang investasi yang dikeluarkan pada saat inib) Metode
Analisis Return On Investment (ROI)Analisis Return On Investment
adalah pengukuran besaran tingkat return (%) yang akan diperoleh
selama periode investasi dengan cara membandingkan jumlah nilai
laba bersih per tahun dengan nilai investasiIndikatornya adalah :
Bila ROI yang diperoleh > dari bunga pinjaman, maka proyek
dikatakan layak dilaksanakan Bila ROI yang diperoleh < dari
bunga pinjaman, maka proyek dikatakan tidak layak dilaksanakan Bila
ROI yang diperoleh = bunga pinjaman, maka proyek boleh dilaksnakan
dan juga boleh tidakKelemahan dari analisis ini adalah bahwa jumlah
laba yang akan diterima, nilainya tidak disekarangkan (di NPV kan)
sehingga nilai tidak sama dengan nilai uang investasi yang
dikeluarkan pada saat sekarang.c) Metode Analisis NPV (arus kas
yang akan diterima)Analisis untuk mengetahui nilai arus kas yang
akan diterima selama periode investasi (NPV2) apakah lebih besar
atau lebih kecil dibandingkan dengan nilai investasi yang akan
dikeluarkan pada saat sekarang (NPV1) Indikatornya adalah : Bila
menggunakan diskon faktor yang sama dengan bunga pinjaman hasil
selisihnya positif, maka proyek tersebut layak dilaksanakan Bila
menggunakan diskon faktor yang sama dengan bunga pinjaman dan hasil
selisihnya negative, maka proyek tersebut tidak layak dilaksanakan
Bila menggunakan diskon faktor yang sama dengan bunga pinjaman dan
hasil selisihnya = 0, maka proyek tersebut boleh dilaksanakan dan
boleh juga tidakd) Metode Analisis Internal Rate of Return
(IRR)Pengukuran besaran diskon faktor (tingkat suku bunga), yang
diperoleh dengan cara disekarangkan (presentate) aliran kas yang
akan diterima selama periode investasi.Nilai IRR harus lebih besar
dari tingkat suku bunga pasar (market rate), karena investasi
mempunyai banyak resiko antara lain : Resiko investasi gedung
Resiko investasi mesin Resiko investasi kendaraan, dllMetode untuk
mencari IRR dari arus kas yang akan diterima selama periode
investasi yaitu : dengan metode Trial & ErrorLangkah-langkahnya
sebagai berikut : Menghitung nilai sekarang (NPV2) arus kas yang
akan diterima selama periode investasi dengan diskon faktor (df1)
yang sama dengan suku bunga pinjaman, lalu NPV2 dikurangi dengan
NPV1 (nilai investasi yang akan dikeluarkan sekarang) Bila dengan
diskon faktor (df1) yang = suku bunga pinjaman hasil selisihnya
(NPV2-NPV1) nya negative, maka trial yang kedua dihentikan dan
proyek dinyatakan tidak layak. Karena dengan (df1) yang = suku
bunga pinjaman saja selisih pertamanya sudah negative Bila dengan
diskon faktor (df1) yang = suku bunga pinjaman hasilnya selisih1
nya positif, maka NPV2 dihitung kembali dengan diskon faktor yang
lebih besar (df2) sampai memperoleh nilai selisih 2 (NPV2-NPV1)
yang paling mendekati 0 (+) atau (-) Bila dengan menggunakan diskon
faktor yang > dari suku bunga yang ke n kali telah memperoleh
hasi selisih 2nya yang paling mendekati o, maka itulah diskon
faktor (df2) yang paling maksimal. Karena bila angka diskon faktor
diperbesar lagi maka selisih 2 nya akan negative
BAB IIIANALISIS INVESTASIAnalisis lingkungan eksternal dan
lingkungan internal dilakukan dengan mengadakan analisis SWOT
(Strength/Kekuatan, Weakness/Kelemahan, Oppurtunity/Peluang, dan
Threat/Ancaman) langkah apa yang harus dilakukan.Analisis
Lingkungan InternalKekuatan :Yang menjadi kekuatan dalam
pembangunan apotek ini adalah sebagai berikut :1. SDM (Sumber Daya
Manusia) dimana sumber daya manusia yang ada di dalam apotek ini
merupakan tenaga muda namun telah memiliki pengalaman kerja di
bidangnya, kreatif dan berinovasi tinggi, loyal dan handal serta
memiliki kompetensi dan kualifikasi di bidangnya masing-masing.2.
Letak apotek di Jalan Perintis Kemerdekaan km 13, merupakan letak
yang ramai dilalui oleh kendaraan. Di samping itu, dekat dengan
banyak kompleks perumahan, Rumah Sakit (RS Wahidin Sudirohusodo, RS
Pendidikan, RS Daya, dan RS Tajuddin Khalid) sehingga memberikan
keuntungan dalam hal pelayanan obat yang mungkin tidak tersedia di
rumah sakit tersebut. Berada dekat dengan beberapa sekolah
kesehatan dan universitas yang memberikan keuntungan dalam hal
praktikum atau laboratorium yang membutuhkan sediaan obat.3. Apotek
yang selalu siap 24 jam melayani pelayanan kefarmasian, sehingga
pasien/pelanggan dapat kapan saja mendapatkan obat yang
diperlukannya4. Apotek yang juga memberikan pelayanan terbaru
(drive thru) dan pengantaran di tempat, memberikan nilai lebih
terhadap pelayanan kefarmasian bagi pelanggan yang menginginkan
kecepatan dan kemudahan dalam mendapatkan obatKelemahan :Di samping
kekuatan-kekuatan yang telah disebutkan di atas, terdapat beberapa
kelemahan dari pendirian apotek ini yaitu :1. Merupakan apotek yang
baru di buka, sehingga belum dikenal oleh masyarakat luas2.
Memiliki pelayanan kefarmasian dengan sistem yang baru sehingga
masyarakat masih belum memahami keuntungan dan kemudahan yang
ditawarkan dari pelayanan di apotek iniSolusi yang ditawarkan :1.
Memberikan tanda pengenal (billboard) yang mudah dilihat dengan
warna yang mencolok dan menarik perhatian (eyes cat) pelanggan2.
Memberikan pemahaman dan pengertian tentang pelayanan baru tersebut
kepada pelanggan yang datang serta memasang iklan tentang pelayanan
baru tersebut di media periklananAnalisis Lingkungan
EksternalPeluang1. Dari segi ekonomi, karena apotek ini merupakan
apotek swasta sehingga akan lebih memudahkan dalam hal pengaturan
kelengkapan dan perlengkapan yang diperlukan oleh apotek tanpa
memerlukan persuratan yang memerlukan jalur birokrasi yang lebih
rumit2. Dari segi kebijakan, saat ini telah diberlakukan pelayanan
kefarmasin yang tidak hanya berorientasi pada ketersediaan obat
tetapi juga berorientasi pada pelanggan sehingga akan lebih mudah
diterima di masyarakat dengan pendekatan yang dapat diterima oleh
berbagai kalangan3. Dari segi ketersediaan SDM, apotek ini berawal
dari kerja sama profesi yang menginginkan pelayanan prima untuk
pasien sehingga akan lebih mudah untuk mendapatkan rekan sesama
profesi yang dikenal dan berkompeten4. Dari segi networking atau
hubungan kerja sama, dengan adanya kerja sama profesi maka akan
lebih mudah untuk mengkonsultasikan hal-hal lain yang diperlukan
serta memudahkan untuk menjalin kerja sama dengan sesama tenaga
kesehatan lainnya5. Dari segi lingkungan masyarakat, masyarakat di
sekitar apotek ada beberapa type, untuk type masyarakat yang hanya
ingin mendapatkan obat saja kami menawarkan pelayanan dengan
keramahan, untuk type masayarakat yang berpendidikan tinggi kami
menawarkan konseling dalam apotek dan via telepon, untuk type
masayarakat yang cenderung sibuk, kami menawarkan pelayanan yang
cepat tanpa keluar dari kendaraan atau pengantaran obat ke
tempat.Ancaman1. Dari segi kondisi pesaing, yaitu dimana kita lihat
telah banyak apotek-apotek lain yang lebih dahulu mendirikan apotek
di sekitar daerah tersebut serta adanya apotek di rumah sakit-rumah
sakit sekitar apotek iniSolusi yang ditawarkan :1. Memberikan
pelayanan yang memuaskan dan mendatangkan kesan tersendiri kepada
pelanggan sehingga ada minat balik dari konsumenA. Analisis
Tekhnik1. Peta lokasi yang menjadi target pendirianLokasi yang
dipilih adalah lokasi di jalan Perintis Kemerdekaan km 13 dengan
alasan seperti pada analisis lingkungan internal di atas mengenai
lokasi pendirian apotek ini2. Desain interior dan eksterior Desain
interior (dapat dilihat pada lampiran desain apotek) Ruangan
berlantai keramik putih dengan kaca etalase berbentuk huruf U
ditambah dengan ornamen penyimpanan permen dan obat-obat kecil OTC
berputar kiri dan kanan Dinding berwarna putih bersih Warna
kisi-kisi rak obat berwarna hijau yang diharapkan memberikan efek
psikis yang menenangkan Atap yang tinggi dan jendela di tempat
penerimaan yang memudahkan sirkulasi udara dan memberikan udara
bersih di ruang tunggu Adanya lorong yang menghubungkan tempat
peracikan obat langsung ke pinggir jalan untuk memudahkan pelayanan
drive thru Meja konseling yang diperuntukkan bagi pasien yang ingin
mengadakan konseling Kasir ada dua yang memudahkan pelanggan
menerima obat dengan cepat Adanya hiburan seperti televisi, surat
kabar atau majalah pada ruang tunggu apotek Desain eksterior
Bangunan dengan cat luar putih ditambah ornament hijau diharapkan
mampu menarik perhatian pelanggan Bangunan berbentuk U sehingga
memudahkan dalam pelayanan drive thru Memiliki tempat parkir, dan
bangunan ATM Billboard yang terpasang besar dan dengan warna yang
menarik perhatian3. ProdukJasa produk farmasi : Obat bebas, Obat
wajib Apotek, kosmetik, alat kesehatan (seperti masker, surgical
gloves, spoit), kondom, test pack, susu bayi dan ibu, OTC, serta
menyediakan minuman dingin di ruangan tungguPelayanan Kefarmasian:
Konsultasi, Informasi, dan Edukasi (KIE)B. Analisis Pasar/
PemasaranBerdasarkan analisis SWOT yang telah dilakukan di atas,
konsumen yang berada di sekitar apotek terdiri dari beberapa type
yang akan menguntungkan apotek. Sedangkan untuk laba/keuntungan
yang didapatkan akan menjadi berlipat apabila telah dikenal luas di
masyarakat.SegmentationSegmentasi dari pemasaran apotek ini adalah
dari semua kalangan dengan type masyarakat yang beragam dengan
harga tidak melebih standar penetapan penjualan harga di apotek.
Apotek ini berada pada daerah padat penduduk dan ramai lalu
lintas.TargetingApotek ini melayani semua kalangan dengan berbagai
type masyarakat dan membuka konseling yang diinginkan oleh
pelanggan. PositioningApotek ini menstandarkan diri dan
memposisikan diri menjadi apotek yang memberikan pelayanan
kefarmasian yang cepat, tepat dan bermutu. Memberikan pelayanan
konseling yang diinginkan oleh pasien serta pengantaran ke tempat
tujuan bagi pasien yang tidak ingin menunggu.C. Analisis Manajemen
(Struktur Organisasi Terlampir)Apotek Bersama Kita Untung menaruh
perhatian besar terhadap pelayanan kefarmasian yang menyeluruh
meliputi informasi, konsultasi, edukasi, dan monitoring terhadap
pasien. Hal ini dilakukan dalam rangka menjamin penggunaan obat
yang rasional dan aman sehingga diharapkan Apotek Bersama Kita
Untung ini dapat menjadi apotek kepercayaan bagi semua kalangan
masyarakat.Untuk memenuhi tujuan tersebut, maka dalam
pelaksanaannya diperlukan: Keterlibatan langsung apoteker dalam
pelayanan kefarmasian dari mulai pengadaan obat, pemberian
informasi, konsultasi, edukasi maupun monitoring penggunaan obat
Pemberian informasi obat yang tepat dan jelas kepada pasien
Penyediaan buku-buku kesehatan Monitoring penggunaan obat untuk
kasus tertentu Mengadakan fasilitas data base pasien dan data
pengggunaan obat Staf yang ramah dengan pelayanan berkualitas
Ruangan dan suasana apotek yang nyamanApotek Bersama Kita Untung
ini dibuka setiap hari selama 24 jam, kecuali hari libur. Dalam
menjalankan usaha ini, diperlukan sejumlah karyawan dengan
spesifikasi sebagai berikut:1. Apoteker penanggung jawab apotek
(APA) : 1 orang Memiliki kemampuan dalam hal manajemen perapotekan
yang mencakup manajemen personel, administrasi, keuangan, produk
dan penguasaan informasi obat2. Apoteker pendamping : 1 orangTugas
apoteker pendamping di sini memastikan kerasionalan dalam pemberian
obat terhadap konsumen oleh asisten apoteker dan memutuskan
persoalan ketika APA sedang berhalangan sehingga apoteker
pendamping juga memiliki kualifikasi yang hamper sama dengan APA3.
Asisten apoteker : 2 orang yang merupakan lulusan SMF dan D3 dengan
pengalaman minimal satu tahun dan memiliki kemampuan teknis dalam
penyiapan dan peracikan obat dengan shift sesuai dengan yang telah
dibagi.4. Kasir (Pembantu Umum) : 1 orang yang merupakan lulusan
minimal Sekolah Menengah Atas (SMA)/sederajat dan memiliki
kemampuan dalam bidang administrasi dan keuangan seperti menjadi
kasir.A. Apoteker Pengelola ApotekTugas dan kewajiban pengelola
apotek antara lain :1. Memimpin seluruh kegiatan apotek2.
Berkewajiban serta bertanggungjawab penuh untuk mengelolaapotek
yang meliputi beberapa bidang antara lain :a) Pelayanan
Kefarmasianb) Adsministrasi dan Keuanganc) Ketenagaan atau
Personaliad) Bidang lainnya yang berkaitan dengan tugas dan fungsi
apotek3.Melakukan langkahlangkah untuk mengembangkan hasil dan
kualitas apotekTanggung jawab pengelola apotek yaitu :APA
bertanggungjawab atas kelancaran segala bidang dalam apotekserta
bertanggungjawab terhadap kelancaran hidup apotek
yangdipimpinnya.B. Apoteker PendampingTugas dan kewajiban :
Melaksanakan seluruh tugas dan kewajiban APA, bilamana APA
berhalangan selam jam kerja apotek. Dlam melaksanakan segala
tindakan, terutama dalam halhal penting yang mendasar dan
strategis, harus mendapat persetujuan dari APA.Tanggung jawab dan
wewenang :Apoteker Pendamping bertanggungjawab penuh kepada APA dna
melaksanakan tugas dan fungsi sebagai apoteker pendamping sesuai
dengan petunjuk dan atau instruksi dari APA.C. Asisten
ApotekerTugas dan kewajiban :1) Melaksanakan pekerjaan yang seusai
dengan profesinya sebagai asisten apoteker, yaitu meliputi :a.
Pelayanan kefarmasian (pelayanan obat bebas san obat dengan resep)
sesuai petunjuk pimpinan apotek.b. Mengerjakan pengubahan bentuk
pembuatan sedan racikan dan meracik.c. Menyusun, membendel dan
menyimpan resep dengan baik.d. Mencatat laporan penggunaan obat dan
perbekalan farmasi (narkotik, psikotropik, statistik resep dan OGB,
OWA) dan waktu kadaluarsa.e. Mendata kebutuhan obat dalam defekta
dan membantu kelancaran kegiatan pembelian.f. Menerima barang
pesanan, memeriksa dan menandatangani faktur, mencatat ke dalam
buku pembelian (komputer) dan menjaga agar daftar harga tetap up to
date.g. Memelihara kebersihan, kerapihan serta keteraturan ruang
pelayanan dan peracikan obat.h. Mengelompokkan dan menata obat
sesuai abjadnya.2)Dalam keadaan tertentu dapat menggantikan tugas
kasirTanggung jawab dan wewenang :Bertanggung jawab kepada pimpinan
apotek atas segala kebenaran tugas yang diselesaikannya. Berwenag
melaksanakan pelayanan kefarmasian sesuai petunjuk dan atau
instruksi pimpinan apotek.D. Kasir (Pembantu Umum)Tugas dan
kewajiban :1. Menjamin kebersihan di seluruh lingkungan kerja
apotek2. Melakukan kegiatan transaksi penjualan 3. Menjaga keluar
masuknya uang di meja kasirTanggung jawab dan wewenangBertanggung
jawab langsung kapada pimpinan apotek dan melaksanakan tugas sesuai
instruksi dan petunjuk pimpinan apotek.Adapun standar operasional
prosedur dari masing-masing pelayanan adalah sebagai berikut :
(Alur flowchart terlampir)A. SOP Pelayanan OTC1) Pasien datang2)
Menyapa pasien dengan ramah dan menanyakan kepada pasien obat apa
yang dibutuhkan3) Menanyakan lebih dahulu keluhan atau penyakit
yang diderita pasien, baru kemudian membantu pasien untuk
mendapatkan obat yang tepat4) Menghitung harga dan minta
persetujuan terhadap nominal harga5) Bila sudah terjadi
persetujuan, mengambilkan obat yang diminta pasien sesuai dengan
permintaan meliputi : nama obat dan jumlah obat6) Menyerahkan obat
kepada pasien disertai dengan informasi tentang obat meliputi
dosis, frekuensi pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara
penggunaan dan efek samping obat yang mungkin timbul setelah
penggunaan obat, dan jika diperlukan pertolongan pertama terhadap
efek samping yang ditimbulkanB. SOP Pelayanan OWA1) Pasien datang2)
Menyapa pasien dengan ramah dan menanyakan kepada pasien obat apa
yang dibutuhkan3) Menanyakan pada pasien apa keluhan yang
dialaminya dan gejala penyakitnya4) Menanyakan pada pasien apakah
sebelumnya pernah menggunakan obat tertentu dan bagaimana hasilnya
(kondisi membaik atau bertambah parah)5) Bila pasien telah
menggunakan obat sebelumnya dan hasilnya tidak memuaskan maka
pilihkan obat lain yang sesuai dengan kondisi pasien, begitu juga
untuk pasien yang sama sekali belum pernah minum obat6) Menghitung
harga dan minta persetujuan terhada nominal harga7) Setelah pasien
setuju dengan harga obat, ambilkan obat yang diminta oleh pasien8)
Menyerahkan obat kepada pasien disertai dengan informasi tentang
obat meliputi : dosis, frekuensi pemakaian sehari, waktu penggunaan
obat, cara penggunaan dan efek samping obat yang mungkin timbul
setelah penggunaan obat dan dan jika diperlukan pertolongan pertama
terhadap efek samping yang ditimbulkan9) Mencatat nama pasien,
alamat, dan no telp pasien.10) Membuat catatan khusus tentang
pasien yang nantinya sebagai patien data record untuk monitoring
resep (medical record)C.Sop Pelayanan Resep1) Menerima resep
pasien2) Melakukan skrining resep meliputi administrasi,
pharmaceutical dan klinik3) Menghitung harga dan minta persetujuan
terhadap nominal harga4) Memberikan pasien diberi no antrian5)
Menulis no struk (print out) pada resep dan satukan resep dengan
print out6) Mencocokkan nama, jumlah dan kekuatan obat dalam resep
dengan print out,7) Menyiapkan obat sesuai dengan resep,8) Jika
obat racikan maka patuhi SOP meracik9) Membuat etiket dan cocokkan
dengan resep,10) Meneliti kembali resep sebelum diserahkan pada
pasien termasuk salinan resep dan kwitansi (jika diminta oleh
pasien)11) Menyerahkan obat kepada pasien disertai dengan informasi
tentang obat meliputi dosis, frekuensi pemakaian sehari, waktu
penggunaan obat, cara penggunaan dan efek samping obat yang mungkin
timbul setelah penggunaan obat dan jika diperlukan pertolongan
pertama terhadap efek samping yang ditimbulkan12) Mencatat nama
pasien, alamat dan no telp pasien13) Membuat catatan khusus tentang
pasien (medical record)D.SOP Pelayanan Drive Thru1) Pasien datang,
parkir didepan tempat layanan drive thru2) Menyapa pasien dengan
ramah dan menanyakan kepada pasien obat apa yang dibutuhkan3)
Menanyakan pada pasien apa keluhan yang dialaminya dan gejala
penyakitnya dengan cepat dan cermat4) Menanyakan pada pasien apakah
sebelumnya pernah menggunakan obat tertentu dan bagaimana hasilnya
(kondisi membaik atau bertambah parah)5) Menghitung harga dan minta
persetujuan terhada nominal harga6) Setelah pasien setuju dengan
harga obat, mengambilkan obat yang diminta tersebut7) Menyerahkan
obat kepada pasien disertai dengan informasi tentang obat meliputi
: dosis, frekuensi pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara
penggunaan dan efek samping obat yang mungkin timbul setelah
penggunaan obat dan dan jika diperlukan pertolongan pertama
terhadap efek samping yang ditimbulkan8) Menatat nama pasien,
alamat, dan no telp pasien9) Membuat catatan khusus tentang pasien
yang nantinya sebagai patien data record (medical record)E.SOP Obat
Yang Diantar1)Menerima resep pasien (diantarkan oleh pasien
langsung atau orang lain (kerabat/ suruhannya)2)Pasien menyampaikan
ingin obatnya diantarkan (dengan alas an terburu-buru atau alasan
yang lainnya)3)Menanyakan alamat tempat obat akan diantarkan dan no
telepon yang bisa dihubungi4)Melakukan skrining resep meliputi
administrasi, pharmaceutical dan klinik dan menghitung
harga5)Menghubungi pasien melalui nomor yang telah diberikan,
kemudian menyampaikan nominal harga, obat kemudian diantarkan
menuju alamat yang diberikan tadi6)Pembawa obat menghubungi apotek
kembali jika obat telah sampai di tujuan dan mengambil nominal yang
telah disepakati7)Apotek menghubungi nomor yang telah diberikan,
menanyakan apakah pasien mengetahui cara pemakaian obat dan
memastikan semua informasi yang dibutuhkan telah diketahui oleh
pasien8)Menanyakan apakah masih ada informasi yang
diperlukan9)Menutup telepon dengan sopanF. SOP Konseling
(Mengadakan konseling apabila pasien yang meminta atau menginginkan
konseling atau ketika pemeriksaan klinik resep obat ada yang perlu
di konselingkan dengan APA atau apoteker pendamping)Jika melalui
resep atau datang sendiri (membeli obat OTC dan OWA)1)Pasien
datang2)Menyapa pasien dengan ramah dan menanyakan kepada pasien
obat apa yang dibutuhkan (untuk pasien dengan resep ambil
resepnya)3)Menanyakan pada pasien apa keluhan yang dialaminya dan
gejala penyakitnya4)Menanyakan pada pasien apakah sebelumnya pernah
menggunakan obat tertentu dan bagaimana hasilnya (kondisi membaik
atau bertambah parah)5)Jika ternyata apoteker pendamping merasa
perlu untuk di konselingkan, maka menawarkan kepada pasien untuk
dikonselingkan dan berikan penjelasan yang jelas namun dapat
dimengerti bahwa penggunaan obat yang digunakan pasien memerlukan
pengetahuan tambahan6)Setelah konseling selesai, memberikan obat
sesuai dengan keputusan akhir hasil konseling (sudah menyangkut
harga dan pemeriksaan obat)Jika pasien meminta konseling1)Pasien
datang2)Menyapa pasien dengan ramah 3)Mengantarkan pasien menuju
APA dan meja konseling4)Jika telah selesai konseling, lakukan
prosedur sesuai dengan standar dan hasil dari konselingJika
konseling via telepon1)Mengangkat dan menerima telepon dengan
sopan, jelas dan tepat (menanyakan nama pasien, alamat pasien dan
no telepon pasien)2)Menanyakan keluhan dan hal-hal yang
ditanyakan3)Memastikan ulang bahwa keluhan dan pertanyaan pasien
sama dengan pemahaman apoteker4)Jika sama, berikan penjelasan dan
informasi yang dibutuhkan oleh pasien dengan jelas, cepat, tepat
dan mudah dimengerti5)Menanyakan ulang hasil konseling tersebut,
jika sudah jelas ucapkan terima kasih, jika belum jelas ulangi lagi
penjelasan dan informasi tersebutG.SOP Penerimaan dan Penyimpanan
Barang1) Barang datang 2) Mengecek kesesuaian antara SP dengan
faktur dan barangnya (kecocokan tentang nama barang, bentuk, jumlah
sediaan, no batch dan tanggal expire3) Mengecek kondisi barang
(rusak, pecah, tersegel atau tidak)4) Faktur ditanda tangani oleh
apoteker atau asisten apoteker dilengkapi dengan no SIK/SIA/NIP
seta dibubuhi stempel apotek5) Mengambil 1 lembar faktur untuk
arsip apotek6) Menyerahkan faktur kapada bagian administrasi untuk
diinput di komputer7) Mencocokkan harga yang sudah ada di computer
dengan harga yang tertera pada faktur baru, apakah ada kenaikan
atau tidak8) Menandatangani faktur yang telah diedit di komputer9)
Memberi barangbarang/obat bebas dan letakkan sesuai dengan
spesifikasinya. Untuk obat keras langsung disimpan dalam lemari
tersendiri dan obat lain dalam almari atau sesuai dengan tempat
penyimpanan yang telah ditetapkan, menurut abjad atau
farmakologinya10) Mengarsipkan faktur sesuai dengan nama PBF
masingmasingCatatan : untuk SOP meracik dan menimbang obat
dilakukan sesuai dengan prosedur standar yang telah diketahui oleh
apoteker dan asisten apoteker (AA)D. Analisis KeuanganI. Permodalan
Modal awal Rp 418.700.000 Alokasi modala. Modal tetap1) Sewa Gedung
5 tahunRp 200.000.0002) Perlengkapan Penunjanga) Komputer +
programRp 8.000.000b) Meja racikRp 800.000c) Meja etiketRp
200.000d) Lemari obatRp 3.000.000e) Lemari narkotikRp 500.000f) Kas
registerRp 1.000.000g) EtalaseRp 10.000.000h) Kursi tungguRp
500.000i) Pemadam kebakaranRp 1.500.000j) Timbangan Berat BadanRp
100.000k) Kursi KaryawanRp 2.500.000l) TelevisiRp 700.000m) Bed
periksaRp 400.0003) Perlengkapan apoteka) TimbanganRp 3.000.000b)
Alat-alat gelasRp 2.000.000c) Almari pendinginRp 1.000.0004) Biaya
perijinanRp 2.000.0005) Papan nama Rp 1.500.000Rp238.700.000b.
Modal operasional Rp150.000.000 c. Modal cadangan Rp 30.000.000
Total modal Rp 418.700.000
II. Rencana Anggaran dan Pendapatan Tahun IA. Proyeksi
Pendapatan tahun Ia. Penjualan obat resep: 10 lembar x 60.000 x 300
hrRp 180.000.000b. Penjualan OWA: Rp 250.000 x 300 hrRp
75.000.000c. Penjualan obat bebas: Rp 300.000 x 300 hrRp
90.000.000d. Penjualan alkes: Rp 50.000 x 300 hrRp 15.000.000Total
pendapatan tahun I Rp 360.000.000B. Pengeluaran Rutin tahun I
(Biaya Tetap)a. Gaji pegawaiAPA(12 x Rp 1.000.000) Rp
12.000.000Apoteker pendamping (12 x Rp 800.000) Rp 9.600.000 AA 2
orang(2 x 12 x Rp 400.000) Rp 9.600.000Kasir 1 orang(12 x Rp
350.000)Rp 4.200.000THR 1 bulan gajiRp 2.950.000Total pengeluaran
gaji pegawaiRp 38.350.000b. Biaya lain-lain (BOP)Administrasi/ATK
(12 X Rp 50.000)Rp 600.000 Listrik + telpon(12 X Rp 400.000)Rp
4.800.000EmbalageRp 500.000Lain-lainRp 500.000Total biaya lainRp
6.400.000Biaya rutin tahunan ( a + b )Rp 44.750.000
C. Pembelian (HPP)/ Biaya Variabela. Pembelian obat resep0,77 x
Rp 180.000.000Rp 138.600.000b. Pembelian OWA0,83 x Rp 75.000.000Rp
62.250.000c. Pembelian obat bebas0,89 x Rp 90.000.000Rp
80.100.000d. Pembelian alkes0,89 x Rp 15.000.000Rp 13.350.000 Rp
294.300.000Total pengeluaran tahun I (B + C) Rp 339.050.000
D. Perhitungan rugi laba tahun IPendapatan Rp
360.000.000PengeluaranRp 339.050.000Laba kotor Rp 20.950.000Zakat =
2,5% x 20.950.000 Rp 523.750Laba Bersih (Pajak 10%)Rp 18.383.625E.
Perhitungan BEP tahun Ia. Pay Back Periode (PBP)
= 22,78 Tahunb. Break Event Point (BEP)
= Rp 245.205.479,5 /tahun= Rp 20.433.789,95 /bulan= Rp 817.351
/hari
= 68,11 %
Kapasitas BEP= % BEP x (10 x 300)= 68,11 % x 3000= 2.043,3
lembar resep/tahun= 170,27 lembar resep/bulan = 6,81 lembar
resep/hari
c. RoI (Return on Invesment)
= 4,39 %
III. Rencana Anggaran dan Pendapatan Tahun IIA. Proyeksi
Pendapatan tahun IIa. Penjualan obat resep : 15 lembar x 70.000
x300 hr Rp 315.000.000b. Penjualan OWA: Rp 275.000x 300 hr Rp
82.500.000c. Penjualan obat bebas: Rp 350.000 x 300 hr Rp
105.000.000d. Penjualan alkes: Rp 60.000 x 300 hr Rp
18.000.000Total pendapatan tahun II Rp 520.500.000B. Pengeluaran
Rutin tahun IIa. Gaji pegawaiAPA(12 x Rp 1.000.000) Rp
12.000.000Apoteker pendamping (12 x Rp 800.000) Rp 9.600.000 AA 2
orang(2x 12 x Rp 400.000)Rp 9.600.000Kasir(12 x Rp 350.000)Rp
4.200.000THR 1 bulan gajiRp 2.950.000Total pengeluaran gaji pegawai
Rp 38.350.000b. Biaya lain-lain (BOP)/Biaya
TetapAdministrasi/ATK(12 X Rp 50.000)Rp 600.000 Listrik + telpon(12
X Rp 400.000)Rp 4.800.000EmbalageRp 500.000Lain-lainRp 500.000Total
biaya lainRp 6.400.000Biaya rutin tahunan ( a + b )Rp
44.750.000
C. Pembelian (HPP)/Biaya Variabela. Pembelian obat resep0,77 X
Rp 315.000.000Rp 242.550.000b. Pembelian OWA0,83 X Rp 82.500.000Rp
68.475.000c. Pembelian obat bebas 0,89 X Rp 105.000.000Rp
93.450.000d. Pembelian alkes 0,89 X Rp 18.000.000Rp 16.020.000 Rp
420.495.000Total pengeluaran tahun II (B + C)Rp 465.245.000D.
Perhitungan rugi laba tahun IIPendapatanRp 520.500.000PengeluaranRp
465.245.000Laba KotorRp 55.255.000Zakat= 2,5% x Rp 55.255.000Rp
1.381.375Laba Bersih Sebelum PajakRp 53.873.625Pajak 10% x Rp
50.000.000Rp 5.000.000 15% x Rp 3.873.625Rp 581.043,75 +Total Pajak
Rp 5.581.043,75Laba BersihRp 48.292.581,25 E. Perhitungan BEP tahun
IIa. Pay Back Periode (PBP)
= 8,67 Tahunb. Break Event Point (BEP)
= Rp. 232.912.104,4 /tahun= Rp 19.409.342,03 /bulan= Rp
776.373,68 /hari
= 44,75 %
Kapasitas BEP= % BEP x (15 x 300)= 44,75 % x 4500= 2.013,75
lembar resep/tahun= 167,81 lembar resep/bulan = 6,71 lembar
resep/haric. RoI (Return on Invesment)
= 11,53%
IV. Rencana Anggaran dan Pendapatan Tahun IIIA. Proyeksi
Pendapatan tahun IIIa. Penjualan obat resep: 17 lembar x 75.000 x
300 hr Rp 382.500.000b. Penjualan OWA: Rp 300.000 x 300 hrRp
90.000.000c. Penjualan obat bebas: Rp 360.000 x 300 hrRp
108.000.000d. Penjualan alkes: Rp 65.000 x 300 hrRp 19.500.000Total
pendapatan tahun IIIRP 600.000.000B. Pengeluaran Rutin tahun IIIa.
Gaji pegawai APA(12 x Rp 1.000.000) Rp 12.000.000Apoteker
pendamping (12 x Rp 800.000)Rp 9.600.000 AA 2 orang(2 x 12 x Rp
500.000)Rp 12.000.000Kasir 1 orang (12 x Rp 400.000)Rp 4.800.000THR
1 bulan gajiRp 3.200.000Total pengeluaran gaji pegawaiRp
41.600.000b. Biaya lain-lain (BOP)Administrasi/ATK(12 x Rp
50.000)Rp 600.000 Listrik + telpon(12 X Rp 425.000)Rp
5.100.000EmbalageRp 500.000Lain-lainRp 500.000Total biaya lainRp
6.700.000Biaya rutin tahunan ( a + b )Rp 48.300.000C. Pembelian
(HPP)/ Biaya Variabela. Pembelian obat resep 0.77 X Rp 382.500.000
Rp 294.525.000b. Pembelian OWA 0,83 X Rp 90.000.000Rp 74.700.000c.
Pembelian obat bebas0,89 X Rp 108.000.000Rp 96.120.000d. Pembelian
alkes0,89 X Rp 19.500.000Rp 17.355.000Total Pembelian Rp
482.700.000Total pengeluaran tahun III (B + C)Rp 531.000.000
D. Perhitungan rugi laba tahun IIIPendapatanRp
600.000.000PengeluaranRp 531.000.000LabaKotorRp 69.000.000Zakat =
2,5% x Rp 69.000.000Rp 6.900.000Laba Bersih Sebelum PajakRp
62.100.000Pajak 10% x Rp 50.000.000Rp 5.000.000 15% x Rp
12.100.625Rp 1.815.000 +Total Pajak Rp 6.815.000Laba BersihRp
55.285.000E. Perhitungan BEP tahun IIIa. Pay Back Periode (PBP)
= 7,57 Tahun
b. Break Event Point (BEP)
= Rp 247.058.823,5 /tahun= Rp 20.588.235,29 /bulan= Rp
823.529,41 /hari
= 41,18 %
Kapasitas BEP= % BEP x (17 x 300)= 41,18 %x 5100= 2100,18 lembar
resep/tahun= 175 lembar resep/bulan = 7 lembar resep/haric. RoI
(Return on Invesment)
= 13,20 %
V. Rencana Anggaran dan Pendapatan Tahun IVA. Proyeksi
Pendapatan tahun IVa. Penjualan obat resep : 20 lembar x 80.000 x
300 hrRp 480.000.000b . Penjualan OWA: Rp 325.000 x 300 hrRp
97.500.000c. Penjualan obat bebas: Rp 375.000 x 300 hrRp
112.500.000e. Penjualan alkes: Rp 67.500 x 300 hrRp 20.250.000Total
pendapatan tahun IV Rp 710.250.000B. Pengeluaran Rutin tahun IVa.
Gaji pegawai APA(12 x Rp 1.200.000) Rp 14.400.000Apoteker
pendamping (12 x Rp 900.000)Rp 10.800.000 AA 2 orang(2 x 12 x Rp
500.000)Rp 12.000.000Kasir 1 orang(12 x Rp 400.000)Rp 4.200.000THR
1 bulan gajiRp 3.500.000Total pengeluaran gaji pegawaiRp
44.900.000b. Biaya lain-lain (BOP)Administrasi/ATK(12 x Rp
50.000)Rp 600.000 Listrik + telpon(12 X Rp 450.000)Rp
5.400.000EmbalageRp 550.000Lain-lainRp 500.000Total biaya lainRp
7.050.000Biaya rutin tahunan ( a + b )Rp 51.950.000C. Pembelian
(HPP)a. Pembelian obat resep 0,77 X Rp 480.000.000 Rp 369.600.000b.
Pembelian OWA 0,83 X Rp 97.500.000 Rp 80.925.000c. Pembelian obat
bebas0,89 X Rp 112.500.000Rp 100.125.000d. Pembelian alkes 0,89 X
Rp 20.250.000 Rp 18.022.500Total Pembelian Rp 568.672.500Total
pengeluaran tahun IV (B + C)Rp 620.622.500D. Perhitungan rugi laba
tahun IVPendapatanRp 710.250.000PengeluaranRp 620.622.500Laba
KotorRp 89.627.500Zakat = 2,5% x Rp 89.627.500Rp 2.240.687,5Laba
Bersih Sebelum PajakRp 87.386.812,5Pajak 10% x Rp 50.000.000Rp
5.000.000 15% x Rp 37.386.812,5Rp 5.608.021,88 +Total Pajak Rp
10.608.021,88Laba BersihRp 76.778.790,6E. Perhitungan BEP tahun
IVa. Pay Back Periode (PBP)
= 5,45 Tahun
b. Break Event Point (BEP)
= Rp 260.616.888,3 /tahun= Rp 21.718.074,02 /bulan= Rp
868.722.96 /hari
= 36,69 %
Kapasitas BEP= % BEP x (20 x 300)= 36,69% x 6000= 2201,4 lembar
resep/tahun= 183,45 lembar resep/bulan = 7 lembar resep/haric. RoI
(Return on Invesment)
= 18,34 %
VI. Rencana Anggaran dan Pendapatan Tahun VA. Proyeksi
Pendapatan tahun Va. Penjualan obat resep: 25 lembar x 85.000 x 300
hr Rp 637.500.000b . Penjualan OWA: Rp 350.000 x 300 hr Rp
105.000.000c. Penjualan obat bebas: Rp 400.000 x 300 hr Rp
120.000.000d. Penjualan alkes: Rp 70.000 x 300 hr Rp
21.000.000Total pendapatan tahun V Rp 883.500.000B. Pengeluaran
Rutin tahun Va. Gaji pegawai APA(12 x Rp 1.200.000) Rp
14.400.000Apoteker pendamping (12 x Rp 900.000) Rp 10.800.000 AA 2
orang(2 x 12 x Rp 500.000)Rp 12.000.000Kasir 1 orang(12 x Rp
400.000)Rp 4.800.000 THR 1 bulan gajiRp 3.500.000Total pengeluaran
gaji pegawaiRp 45.500.000b. Biaya lain-lain
(BOP)Administrasi/ATK(12 x Rp 60.000)Rp 720.000 Listrik + telpon(12
X Rp 500.000)Rp 6.000.000EmbalageRp 550.000Lain-lainRp 500.000Total
biaya lain Rp 7.770.000Biaya rutin tahunan ( a + b )Rp
53.270.000
C. Pembelian (HPP)a. Pembelian obat resep 0,77 X Rp
480.000.000Rp 369.600.000b. Pembelian OWA 0,83 X Rp 97.500.000 Rp
80.925.000c. Pembelian obat bebas0,89 X Rp 112.500.000 Rp
100.125.000d. Pembelian alkes 0,89 x Rp 20.250.000 Rp
18.022.500Total Pembelian Rp 568.672.500Total pengeluaran tahun IV
(B + C)Rp 621.942.500D. Perhitungan rugi laba tahun VPendapatanRp
883.500.000PengeluaranRp 621.942.500Laba kotorRp 261.557.500Zakat =
2,5% x Rp 261.557.500Rp 6.538.937,5Laba Bersih Sebelum PajakRp
255.018.562,5Pajak 10% x Rp 50.000.000Rp 5.000.000 15% x Rp
50.000.000Rp 7.500.000 30% x Rp 155.018.562,5Rp46.505.568.75+Total
Pajak Rp 59.005.568,75Laba BersihRp 196.012.993,8E. Perhitungan BEP
tahun Va. Pay Back Periode (PBP)
= 2, 14 Tahun
b. Break Event Point (BEP)
= Rp 149.491.531,1 /tahun= Rp 12.457.627,6 /bulan= Rp 498.305
/hari
= 16,92 %
Kapasitas BEP= % BEP x (25 x 300)= 16,92 % x 7500= 1269 lembar
resep/tahun= 105,75 lembar resep/bulan = 4 lembar resep/hari
c. RoI (Return on Invesment)
= 46,81 %
TABEL RANCANGAN ANGGARAN TAHUN I SAMPAI TAHUN VAPOTEK BERSAMA
KITA UNTUNGUraian Nominal Anggararan
Tahun ITahun IITahun IIITahun IVTahun V
Pendapatan
(Rp)360.000.000520.500.000600.000.000710.250.000883.500.000
Pengeluaran
(Rp)339.050.000465.245.000531.000.000620.622.500621.942.500
Laba/rugi
(Rp)18.383.62548.292.581,2555.285.00076.778.790,6196.012.993,8
PBP (Tahun)22,788,327,575,452,14
RoI(%)4,3912,0113,2018,3446,81
BEP per tahun 245.205.479,5 232.912.104,4 247.058.823,5
260.616.888,3 149.491.531,1
%BEP68,1144,7536,6936,6916,92
Kapasitas BEP2043,3 2013,75 2100,18 2201,4 1269
PERHITUNGAN WAKTU BALIK MODALTingkat pengembalian modal
= 19,31 %Waktu balik modal
= 5,2 tahunBAB IIIKESIMPULAN
A.PembahasanApotek Bersama Kita Untung berada di daerah yang
strategis, yaitu berada di tengah-tengah pemukiman masyarakat yang
cukup ramai, di pinggir jalan besar, dekat dengan sarana kesehatan
yang lainnya, seperti klinik dan rumah sakit.Ruangan gedung tertata
dengan baik sehingga pelaksanaan fungsi dan tugas apotek berjalan
dengan baik. Konsep baru apotek yang dihadirkan berupa drive thru
dan pengantaran ke tempat membuat apotek mampu menawarkan konsep
yang cepat dalam proses pembelian obat-obat bebas pada
masyarakat.Apoteker Pengelola Apotek (APA) dibantu oleh Asisten
apoteker mengatur dan melaksanakan semua kegiatan pengelolaan
sediaan farmasi dan perbekalankesehatan lainnya di apotek Bersama
Kita Untung. Pengelolaan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan
lainnya ini dilakukan menurut prosedur yang telah ditetapkan, yang
terdiri dari perencanaan, pengadaan, penyimpanan dan penjualan.
Pelaksanaan pengadaan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan
lainnya dilakukan dengan memperhatikan sifat pergerakan dari
sediaan farmasi tersebut, yaitu slow moving atau fast moving.
Pelaksanaan penyimpanan dan penyaluran sediaan farmasi dilakukan
dengan menggunakan sistem FIFO (First In First Out) dan sistem FEFO
(First Expired First Out). Apotek Bersama Kita Untung telah
melakukan pembelian berencana yaitu berdasarkan kebutuhan pada
ruang racikan dan penjualan bebas sehingga dapat mengurangi
terjadinya obat-obat kadaluarsa dan stagnant, yaitu berdasarkan
forecasting pembelian sehari-hari. Hal ini mampu mempermudah
apoteker merancang penyediaan sediaan farmasi beberapa minggu dan
bulan ke depan, bahkan dapat pula menggambarkan kebutuhan untuk
satu tahun ke depan.Pelayanan yang diberikan di apotek Bersama Kita
Untung berupa pelayanan resep, pelayanan obat bebas, pelayanan
sediaan farmasi lainnya, dan pelayanan perbekalan kesehatan.
Apoteker Pengelola Apotek berperanan penting dalam setiap pelayanan
ini, terutama dalam pemberian informasi mengenai obat yang
diperlukan oleh pasien yang bertujuan untuk mewujudkan penggunaan
obat yang tepat, aman, dan rasional, sehingga dapat meningkatkan
derajat kesehatan dan kesehatan dari pasien tersebut.Apotek Bersama
Kita Untung telah melakukan fungsinya sebagai sarana
pendistribusian sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan lainnya
kepada pasien dengan tujuan untuk meningkatkan kesehatan pasien.
Dalam peranannya ini, apotek juga tetap mengusahakan untuk
memperoleh keuntungan demi kelangsungan hidup apotek.B.Kesimpulan
Kelayakan Proyek1. Apotek Bersama Kita Untung layak didirikan
dilihat dari sisi rencana anggaran pendapatan dan pengeluaran.2.
Lokasi apotek yang strategis dekat dengan sarana kesehatan yaitu
puskesmas, klinik kesehatan, dokter praktek diharapkan dapat
mendukung kelancaran kegiatan operasional apotek. 3. Apotek Bersama
Kita Untung direncanakan balik modal (pay back period) selama + 5,2
tahun.
Lampiran 3 : Denah Letak Apotek FANTASTIC FOUR
GEDUNG I
STIKES
KAMPUS UKIP
JL. PERINTIS KEMERDEKAAN KM 13
PERUMAHAN TELKOMAS
LAHAN KOSONGJALAN LANRAKI
KAWASANRUKO
APOTEK FANTASTIC FOUR
Lampiran 5 : Tata Ruang Apotek Sehati Farma
Keterangan ::Musholla & Rest Room:Gudang Persediaan:Wastafel
/ Tempat Pencucian:Meja Peracikan Obat:Lemari Obat:Kulkas:Apotekers
Room (U/konseling dan informasi yang dibutuhkan pasien):Kursi
Tunggu:Kulkas Minuman:Permen dan Obat-obat OTC:Surat
Kabar:Kasir
