The Pursuit of Knowledge, Attitudes and Communication ... · เครือข่ายสังคมออนไลน์อยู่ในระดับปานกลาง

177

ปท 12 ฉบบท 2 กรกฎาคม - ธนวาคม ประจ�าป 2561

การแสวงหาความร ทศนคต และพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ*The Pursuit of Knowledge, Attitudes and Communication Behaviors through Social Networking Sites of the Elderly in the Bang Kaeo, Bang Phli, Samut Prakan

ดลฤด ศรมนตะ**Dollruedee Srimanta**

บทคดยอ

การวจยครงนเปนการวจยแบบผสมใชวธการวจยเชงปรมาณและ

เชงคณภาพ มวตถประสงค 1. เพอศกษาการแสวงหาความรเกยวกบการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการ 2. เพอศกษาทศนคตทมตอการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล

จงหวดสมทรปราการ 3. เพอศกษาพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม

*บทความนเขยนขนจากงานวจยเรอง “การแสวงหาความร ทศนคต และพฤตกรรมการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ” โดยไดรบงบประมาณ

สนบสนนจากสถาบนวจยและพฒนา มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก

**อาจารยประจ�าสาขาวชาเทคโนโลยการโฆษณาและประชาสมพนธ คณะบรหารธรกจและเทคโนโลย

สารสนเทศ มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก 122/41 ถ.วภาวดรงสต เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400

ชองทางการตดตอ: 092 253 9266 หรอ [email protected]

**Lecturer in Advertising and Public Relations Technology Department, Faculty of Business

Administration and Information Technology, Rajamangala University of Technology Tawan-ok,

Bangkok, Thailand Mobile : 092 253 9266 Email: [email protected]

วารสารนเทศศาสตรธรกจบณฑตย


178

ออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

4. เพอศกษาความสมพนธระหวางการแสวงหาความรเกยวกบการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนกบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคม


5. เพอศกษาความสมพนธระหวางการแสวงหาความรเกยวกบการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม


และ 6. เพอศกษาความสมพนธระหวางทศนคตทมตอการสอสารผานเครอ

ขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

ของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ โดย

ใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยาง

จ�านวน 360 คน สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก คาความถ คารอย

ละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการวเคราะหหาคาสมประสทธสห

สมพนธของเพยรสน (Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient)

ทระดบนยส�าคญทางสถตท 0.05 นอกจากนงานวจยยงใชการสมภาษณเชง

ลกกบผสงอายจ�านวน 15 คน เพอใหไดขอมลเพมเตมในเชงกวางและลกจาก

ค�าถามทใชในแบบสอบถาม

ผลการวจย พบวา กลมตวอยางเปนเพศหญง มอาย 60 ป – 65 ป ม

ระดบการศกษาปรญญาตร มอาชพคาขาย/ประกอบธรกจ มรายไดสวนตว

ตอเดอนโดยเฉลยนอยกวาหรอเทากบ 15,000 บาท มแหลงทมาของรายได

จากการประกอบอาชพทท�าอยในปจจบน มสถานภาพสมรส และอยรวมกบ

คสมรส และพกอาศยอยกบคสมรส กลมตวอยางมการแสวงหาความรเกยว

กบการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนอยในระดบปานกลาง (x = 2.99,



179

S.D. = 0.786) มทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนอยใน

ระดบปานกลาง (x = 3.34, S.D. = 0.792) และมพฤตกรรมการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนอยในระดบปานกลาง (x = 3.00, S.D. = 0.804)

ส�าหรบผลการทดสอบสมมตฐานการวจยทระดบนยส�าคญทางสถต 0.05

พบวา การแสวงหาความร ทศนคตและพฤตกรรมการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนมความสมพนธกนในเชงบวก

ส�าหรบการสมภาษณผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล

จงหวดสมทรปราการ พบวา ผสงอายมการแสวงหาความรเกยวกบการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนจากสอประเภทตางๆ เชน สอมวลชน

สอบคคล สอใหม และสอเฉพาะกจ โดยเรยนรเกยวกบวธการโทรสนทนา

ผานไลน การสงขอความและการสงรปภาพ โดยมทศนคตทมตอการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนวา เปนการสอสารทมประโยชนเพราะสามารถ

ใชในการตดตอสอสารและตดตามขอมลขาวสารความรตางๆ ใชงานไมยาก

มความสะดวกในการตดตอสอสารมากขน ส�าหรบพฤตกรรมการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลน ไดแก ไลน (LINE) และเฟซบก (Facebook) ทกวน

ใชแตละครงนอยกวาหรอเทากบ 30 นาท ใชเพอตดตอสอสารกบเพอน

ใชเพอคนควาขอมลตางๆ ใชตดตอสอสารกบบตรหลาน และใชเพอประกอบ

ธรกจของตนเอง และเหนวามผลเสยคออาจจะเกดความไมเขาใจกนในการ

ตดตอสอสารและเสยเวลาไปท�าอยางอน

ค�าส�าคญ: การแสวงหาความร / ทศนคต / พฤตกรรการสอสาร / การสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลน / ผสงอาย



180

Abstract

This research is a mixed methodology research utilizing quan-

titative and qualitative methodologies. This research consists of six

objectives: 1) to study the pursuit of knowledge about communication

through social networking sites of the elderly. 2) to study attitudes

toward communication through social networking sites of the elderly.

3) to study the communication behaviors through social networking

sites of the elderly. 4) to study the correlation between the pursuit of

knowledge about communication through social networking sites and

attitudes toward communication through social networking sites of the

elderly. 5) to study the correlation between the pursuit of knowledge

about communication through social networking sites and commu-

nication behaviors through social networking sites of the elderly.

6) to study the correlation between attitudes toward communication

through social networking sites and communication behaviors through

social networking sites of the elderly. The samples of the study are

those who are elderly living in Bang Kaeo village, situated in Bang

Phli district, Samut Prakan province, Thailand. The numbers of the

samples are 360. Researcher collected and analyzed the data from

the questionnaires with descriptive statistics such as Frequency,

Percentage, Mean, Standard Deviation and Pearson’s Product

Moment Correlation Coefficient. Additionally, In-depth interview with



181

the 15 elderly samples was employed to investigate more extensive

and deep information from the questionnaire.

The result showed that the sample is female. They are between

60 - 65 years old. Their highest education is bachelor degree. Most

of them are private business. Monthly income is less than or equal to

15,000 baht. The source of income is from the current occupation.

They have a marital status and live together with spouse. The most

elderly have a medium level of the pursuit of knowledge about com-

munication through social networking sites (x = 2.99, S.D. = 0.786.)

They had a medium level of attitudes toward communication through

social networking sites (x = 3.34, S.D. = 0.792). Also, they had a

medium level of the communication behaviors through social

networking sites (x = 3.00, S.D. = 0.804). Regarding hypothesis

testing, there is a significant level of statistics at 0.05. The result showed

that the pursuit of knowledge, attitudes, and the communication

behaviors through social networking sites have a positive correlation.

The interview data obtained from the samples showed that

the elderly have the pursuit of knowledge about communication

through social networking sites from mass media, personal media,

new media, and ac hoc media. They learned how to make a call,

send a message, and picture via LINE application. Moreover, the

elderly had positive attitudes toward communication through social



182

networking sites as it is a useful communication device. The social

networking sites help the elderly seeking information and knowledge.

They also reported that the social networking sites are easy to use,

and they are convenient for communication. As for the communi-

cation behaviors, the samples frequently use LINE, and Facebook.

They used no more than 30 minutes per time. The samples use the

social networking sites for communication with friends, and children.

They also use it for seeking information and knowledge, and also for

business communication. The disadvantage of the communication

behaviors was also found that using the social networks may cause

misunderstanding in communication. Also, using the social networking

sites sometimes waste their time.

Keywords: pursuit of knowledge / attitude / communication behaviors /

communication through social networking sites / the elderly



183

บทน�า

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนดวยมอถอหรอสมารทโฟน

และอปกรณพกพาอนๆ นบวาเปนรปแบบการสอสารทไดรบความนยม

มากในปจจบน เนองจากมลกษณะการสอสารทงาย มคาใชจายทถก และ

สามารถตดตอสอสารผานขอความแสดงความคดเหนไดทนท ซงมบทบาท

และมอทธพลกบชวตประจ�าวนของบคคล สรางคณา วายภาพ (2558)

เปดเผยวา ในป 2557 คนไทยใชเวลาเกอบ 1 ใน 3 ของวนเพอใชงาน

อนเทอรเนต โดยอปกรณทชวยใหผใชงานเขาถงอนเทอรเนตมากทสด คอ

สมารทโฟน คดเปนรอยละ 77.1 และมการใชงานโดยเฉลย 6.6 ชวโมงตอวน

ใชเพอความบนเทงและการสอสารเปนหลก โดย 3 อนดบแรก ไดแก การพด

คยผานเครอขายสงคมออนไลน รอยละ 78 การอานขาวหรออบค (e-book)

รอยละ 56 และการคนหาขอมล รอยละ 56 ทงนเครอขายสงคมออนไลน

และแอปพลเคชนยอดนยม ไดแก เฟซบก (Facebook) (รอยละ 93.7) ไลน

(LINE) (รอยละ 86.8) และกเกลพลส (Google+) (รอยละ 34.6) ตามล�าดบ

จากขอมลดงกลาวสะทอนใหเหนวาการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลน ซงไมใชเปนเพยงแคการสอสารของของคนรนใหมเทานน ยงรวมถง

กลมคนวยท�างานและกลมผสงอายทเขามาใชงานอยางมากขนซงอายไมใช

อปสรรคของการใชงานเทคโนโลยอกตอไป เนองจากผสงอายในปจจบน

ตดตามพฒนาการของเทคโนโลยอยางตอเนอง นนทช ฉลองโภคศลชย

และหทยชนก สขเจรญ (2555) กลาววา การกาวเขาสสงคมผสงอายในยค

ดจทล จ�าเปนจะตองมการเตรยมความพรอมโดยจะตองพจารณาบรบทท

เกยวของหลายเรอง การเพมชองทางในการฝกฝนเรยนรและเพมทกษะใน

การประกอบอาชพของผสงอาย หรอบรษท หางรานตางๆ ทเพมชองทางทเขา



184

ถงกลมเปาหมายทเปนผสงอายผานชองทางอนเทอรเนต ตลอดจนในกลมผ

สงอายทเพมจ�านวนมากขนในปจจบนนน ยงมจ�านวนของผสงอายทไดรบ

การศกษาในระดบทสงมากขนมความรความสามารถในการใชเทคโนโลย

สบคนและตดตอสอสารผานอนเตอรเนตไดดเพมมากขน โดยเฉพาะในสงคม

ออนไลน พบวา มกลมของผใชบรการอนเทอรเนตทเปนผสงอายมจ�านวน

เพมมากขนอยางตอเนอง

ดวยเหตผลดงกลาวขางตน จงท�าใหสาขาวชาเทคโนโลยการ

โฆษณาและประชาสมพนธ คณะบรหารธรกจและเทคโนโลยสารสนเทศ

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก วทยาเขตจกรพงษภวนารถ

จดโครงการบรการวชาการฝกอบรมการถายภาพสนคาและผลตภณฑดวย

สมารทโฟนและการถายวดโอและตดตอดวยสมารทโฟนเพอการโฆษณาและ

ประชาสมพนธ โดยใหความรแกประชาชนในชมชนต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการ ซงจากการลงพนทการจดโครงการดงกลาว

พบวา ผเขารบการอบรมสวนใหญเปนผสงอาย มระดบการศกษาทไมสงมาก

นก ประกอบอาชพธรกจสวนตว เชน จ�าหนายผลตภณฑสมนไพร เทยนหอม

สมนไพร ดอกไมประดษฐ ฯลฯ อกทงยงมสมารทโฟนเปนเครองมอการตดตอ

สอสารเปนของตนเอง โดยใชเพอตดตอสอสารบนเครอขายสงคมออนไลน

อาท เฟชบก (Facebook) ทวตเตอร (Twitter) ไลน (LINE) อนสตราแกรม

(Instagram) ฯลฯ โดยใชเพอการตดตอสอสาร การรวมกลม ทงสงภาพและ

คลปวดโอ การคาขาย ท�าธรกจ เปนตน อกทงยงสามารถใชงานไดเปนอยาง

ด คลองแคลว อกทงยงมความกระตอรอรน มความพรอมและความสนใจตอ

การเรยนรเทคโนโลยใหมๆ อยตลอดเวลา เพอตองการพฒนาศกยภาพของ

ตนเองและเปนการใชเวลาวางใหเกดประโยชนตอไป



185

จากความส�าคญในเรองของรปแบบการสอสารทเปลยนแปลงไปโดย

บคคลมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพมมากขน ความจ�าเปนใน

การเตรยมความพรอมใหแกผสงอายในยคดจทลและความตองการพฒนา

ตนเองทพรอมจะเรยนร และการลงพนทจากการจดโครงการบรการวชาการ

จงท�าใหผ วจยสนใจวาผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ มการแสวงหาความร มทศนคต และมพฤตกรรมการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนอยางไร เพอปรบตนเองใหทนตอการกาวเขาส

สงคมผสงอายในยคดจทล ใหเกดความรความสามารถในการใชเทคโนโลย

สบคนและตดตอสอสารการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนไดดขน

ซงผลการวจยน�าไปใหองคการบรหารสวนต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล

จงหวดสมทรปราการ ไดจดอบรมและพฒนาศกยภาพผสงอายในพนทตอไป

อกทงยงเปนประโยชนตอองคกรภาครฐและเอกชนในการพฒนาการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนใหแกผสงอายในกลมอนๆ ตอไป



186

ปญหาการวจย

1. ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการม

การแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนอยางไร

2. ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

มทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนอยางไร

3. ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

มพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนอยางไร

4. การแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลนมความสมพนธกบกบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคม


หรอไม อยางไร


ออนไลนมความสมพนธกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม


หรอไม อยางไร

6. ทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนมความ

สมพนธกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอาย

ในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการหรอไม อยางไร

วตถประสงคการวจย

1. เพอศกษาการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอ

ขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ



187

2. เพอศกษาทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

ของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

3. เพอศกษาพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของ

ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

4. เพอศกษาความสมพนธระหวางการแสวงหาความรเกยวกบการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอ



5. เพอศกษาความสมพนธระหวางการแสวงหาความรเกยวกบ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอ



6. เพอศกษาความสมพนธระหวางทศนคตทมตอการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม


สมมตฐานการวจย


ออนไลนมความสมพนธกบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคม



ออนไลนมความสมพนธกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม




188


สมพนธกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอาย

ในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

งานวจยครงน ผวจยไดน�าแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของมา

ใชเปนแนวทางในการศกษาดงน 1. แนวคดเกยวกบผสงอาย เปนแนวคดท

น�าเสนอความหมาย ลกษณะ และเกณฑการแบงชวงอายของผสงอาย ซงน�า

มาใชก�าหนดระดบอายของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ โดยแบงออกเปน 3 กลม ไดแก อาย 60 – 65 ป อาย 66 – 69 ป

และอาย 70 ปขนไป 2. แนวคดเกยวกบผสงอายในชมชนบางแกว เปนแนวคด

ทระบเกยวกบความจ�าเปนขององคการบรหารสวนต�าบลบางแกวทตองสง

เสรมและพฒนาศกยภาพดานตางๆ ใหแกผสงอายในชมชนทงในดานความ

ร ความสามารถ สงเสรมการมอาชพ การสรางรายได ตลอดจนการพฒนา

ตนเองเพอปรบตวใหเขากบการสอสารสมยใหมในปจจบน ตามพระราช

บญญตผสงอาย พ.ศ. 2546 มาตรา 54 ของรฐธรรมนญแหงราชอาณาจกร

ไทย 3. แนวคดเกยวกบเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน (Social networking

sites) เปนแนวคดทระบเกยวกบประเภทของเครอขายสงคมออนไลนทได

รบความนยมในการใชงานในปจจบน เชน เฟชบก (Facebook) ทวตเตอร

(Twitter) ไลน (LINE) อนสตาแกรม (Instagram) เปนตน ซงน�ามาใชเปน

แนวทางในการตงค�าถามเกยวกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม


4. ทฤษฎการแสวงหาขาวสาร (Information Seeking) เปนทฤษฎทเชอวา



189

มนษยมการแสวงหาขาวสารเมอเกดความไมแนใจหรอความไมแนนอน

หรอตองการปรบตวเขากบสถานการณตางๆ ซงน�ามาใชเปนแนวทางใน

การตงค�าถามเพอศกษาวาผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการมการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลนอยางไร 5. แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม (Knowl-

edge Attitide Practics Concept) เปนแนวคดทอธบายเกยวกบความ

สมพนธของความรเพอเปลยนแปลงทศนคตอนจะน�าไปสพฤตกรรมหรอการ

ปฏบตในทสด ซงน�ามาใชในการศกษาความสมพนธระหวางการแสวงหา

ความร ทศนคต และพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของ

ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการวาจะมความ

สมพนธกนหรอไม อยางไร 6. แนวคดเกยวกบพฤตกรรมการสอสาร เปน

แนวคดทระบวาการสอสารเปนพฤตกรรมการแสดงออกทางสงคมอยางหนง

ของมนษย โดยมการถายทอด แลกเปลยนขาวสาร ความรสก ทศนคตตลอด

จนประสบการณระหวางกน ซงน�ามาใชเปนแนวทางในการตงค�าถามเกยว

กบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบล

บางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ และ 7. ผลงานวจยทเกยวของ

นยามศพท

ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

หมายถง กลมผสงอายทงเพศหญงและชาย ทมอายตงแต 60 ปขนไปท

อาศยอยในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ โดยในการ

ศกษาครงนจะแบงกลมผสงอายออกเปน 3 กลม ไดแก อาย 60 – 65 ป อาย

66 – 69 ป และอาย 70 ปขนไป



190

ลกษณะทางประชากรศาสตร หมายถง เพศ อาย ระดบการศกษา

สงสดทส�าเรจ อาชพ รายไดสวนตวตอเดอนโดยเฉลย แหลงทมาของรายได

สถานภาพสมรส ลกษณะของการพกอาศย

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน หมายถง การตดตอสอสาร

ของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ ผานเครอ

ขายสงคมออนไลนทไดรบความนยมในประเทศไทย เชน เฟซบก (Facebook)

มายสเปซ (MySpace) อนสตาแกรม (Instagram) ทวตเตอร (Twitter) ยทป

(YouTube) ไลน (LINE) วอทสแอป (WhatsApp) และ กเกลพลส (Google+)

เปนตน บนโทรศพทมอถอหรอสมารทโฟนและแทบเลตรนตางๆ ทสามารถ

พกพาได เพอการตดตอสอสารในชวตประจ�าวน

การแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

หมายถง ระดบวธการทผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ ใชในการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลน ซงแบงออกเปน 2 ดาน ไดแก 1. การแสวงหาความรเกยวกบ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนจากสอตางๆ ไดแก 1.1 สอมวลชน

1.2 สอเฉพาะกจ 1.3 สอใหม และ 1.4 สอบคคล และ 2. การแสวงหาความ

รเกยวกบวธการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน ไดแก 2.1 วธการสมคร

ใชงาน 2.2 วธการสงขอความ 2.3 วธการแชรขอมล 2.4 วธการแสดงความ

คดเหน 2.5 วธการโพสตภาพ 2.6 วธการโพสตไฟลวดโอ และ 2.7 วธการ

ลบขอมล โดยแบงระดบการวดออกเปน 5 ระดบ ไดแก มากทสด มาก ปาน

กลาง นอย และนอยทสด

ทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน หมายถง

ระดบความคด เหนผ สงอายในต� าบลบางแกว อ� า เภอบางพล



191

จงหวดสมทรปราการ มตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน ซงแบง

ออกเปน 3 ดานไดแก 1. องคประกอบดานความร หรอการรบร (Cognitive

component) 2. องคประกอบดานความรสก (Affective component)

และ 3. องคประกอบดานพฤตกรรม (Behavioral component) โดยแบง

ระดบการวดออกเปน 5 ระดบ ไดแก เหนดวยอยางยง เหนดวย ปานกลาง

ไมเหนดวย ไมเหนดวยอยางยง

พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน หมายถง ระดบ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนในดานตางๆ ของผสงอายในต�าบล

บางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ ซงแบงออกเปน 5 ดาน

ไดแก 1. เวบไซตหรอโปรแกรมหรอแอพพลเคชนทใช 2. ความบอยครงทใช

3. ระยะเวลาทใชตอครง 4. วตถประสงคทใช และ 5. ผลเสยทเกดขน

จากการใช โดยแบงระดบการวดออกเปน 5 ระดบ ไดแก มากทสด มาก

ปานกลาง นอย และนอยทสด

กรอบแนวคดการวจย



192

วธด�าเนนการวจย

การวจยครงนใชการวจยแบบผสมวธประกอบดวย 1. การวจยเชง

ปรมาณ มรปแบบการวจยเชงส�ารวจ ใชแบบวจยวดผลการส�ารวจครงเดยว

โดยใชแบบสอบถาม เปนเครองมอในการเกบขอมลจากกลมตวอยางผสง

อายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ ซงมจ�านวน

ประชากรผสงอายทงสน 3,534 คน อางองขอมลจากองคการบรหารสวน

ต�าบลบางแกว (2554) จากนนค�านวณขนาดกลมตวอยางโดยสตรของทาโร

ยามาเน (Taro Yamane) (1967) ทระดบความเชอมนเทากบรอยละ 95

ไดขนาดกลมตวอยางจ�านวน 360 คน จากนนใชการสมตวอยางแบบเฉพาะ

เจาะจง (Purposive Sampling) โดยใชการสอบถามเพอคดเลอกกลม

ตวอยางในเบองตนกอนวาเปนผสงอายทมอาย 60 ป ขนไปทอาศยอยใน

ต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการและมพฤตกรรมการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนหรอไม หากพบวาเปนไปตามเกณฑ

ทก�าหนด ผ วจยจะท�าการเกบขอมลดวยแบบสอบถามตามสถานทตางๆ

ภายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ เชน องคการ

บรหารสวนต�าบล วด สถานอนามย สวนสาธารณะ ตลาด เปนตน ในระหวาง

เดอนมถนายน – ตลาคม 2560 แบบสอบถามทเปนเครองมอในการเกบ

รวบรวมขอมล ประกอบดวยค�าถาม 5 สวน ไดแก 1. ขอมลลกษณะทาง

ประชากรศาสตร จ�านวน 8 ขอ 2. การแสวงหาความรเกยวกบการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลน จ�านวน 29 ขอ 3. ทศนคตทมตอการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลน จ�านวน 12 ขอ 4. พฤตกรรมการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลน จ�านวน 38 ขอ และ 5. ขอคดเหนและขอเสนอแนะ

อนๆ จ�านวน 1 ขอ โดยใชวธวเคราะหดวยสถตเชงพรรณนา ไดแก คาความถ



193

คารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน และใชสถตเชงอนมาน ไดแก

การวเคราะหหาคาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson’s Product

Moment Correlation Coefficient) ทระดบนยส�าคญทางสถต 0.05

2. การวจยเชงคณภาพ ใชการสมภาษณแบบเจาะลก (In-depth

Interview) โดยใชแบบสมภาษณแบบกงโครงสราง (Semi-Structured

Interviews) ซงประกอบดวยค�าถามเกยวกบลกษณะทางประชากรศาสตร

การแสวงหาความร ทศนคต และพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลน เพอใหไดขอมลเพมเตมในเชงกวางและลกจากค�าถามทใชใน

แบบสอบถาม เปนเครองมอในการเกบขอมลจากผสงอายในต�าบลบางแกว

อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ ซงแบงเปน 3 กลมตามชวงอาย ไดแก

อาย 60 – 65 ป อาย 66 – 69 ป และอาย 70 ปขนไป ชวงอายละ 5 คน

รวมจ�านวน 15 คน (อางองขอมลจาก จฑารตน ประเสรฐ, 2558) ดวยการ

ถามความสมครใจของกลมตวอยางในการวจยเชงปรมาณและสะดวกทจะ

ใหขอมลในการสมภาษณเชงลก แลวน�ามาสงเคราะหโดยใชวธการลดทอน

ขอมล (Data Deduction) และน�าเสนอดวยการสรปผลแบบพรรณนาเชง

วเคราะห (Descriptive Analysis) ตามล�าดบขอค�าถามตอไป

ทงนกอนด�าเนนการเกบขอมล ผ วจยไดมการน�าแบบสอบถามและ

แบบสมภาษณไปตรวจสอบความเทยงตรงจากผทรงคณวฒดานงานวจย

จ�านวน 3 ทานไดแก ผศ.ดร.สพตรา ศรสวรรณ ผศ.ดร.สมพร สขะ และ อ.ดร.

อทธณฐ ตนตวทตพงศ และน�าแบบสอบถามไปท�าการทดสอบกอน (Pretest)

กบกลมตวอยางจ�านวน 30 คน แลวน�ากลบไปไปทดสอบความเชอมน โดย

ใชคาสมประสทธความเชอมนแอลฟาของครอนบาค (Cronbach’s alpha)

(1984) ไดคาความเชอมนของค�าถามในสวนการแสวงหาความรเทากบ



194

0.9586 ทศนคตเทากบ 0.9494 พฤตกรรมการสอสารเทากบ 0.9611โดย

รวมทงฉบบเทากบ 0.9772 ถอวาแบบสอบถามมความเชอมนในระดบท

ยอมรบได

สรปผลการวจยเชงปรมาณ

1. ลกษณะทางประชากรศาสตร พบวา กลมตวอยางสวนใหญเปน

เพศหญง (รอยละ 67.5) มอาย 60 ป – 65 ป (รอยละ 60.8) มระดบการศกษา

สงสดทส�าเรจต�ากวาปรญญาตร (รอยละ 61.7) มอาชพคาขาย/ประกอบ

ธรกจสวนตว (รอยละ 29.4) มรายไดสวนตวตอเดอนโดยเฉลยนอยกวาหรอ

เทากบ 15,000 บาท (รอยละ 43.3) มแหลงทมาของรายไดจากการประกอบ

อาชพทท�าอยในปจจบน (รอยละ 47.5) มสถานภาพสมรสและอยรวมกบ

คสมรส (รอยละ 56.1) �และพกอาศยอยกบคสมรส (รอยละ 33.1)


ออนไลน พบวา กลมตวอยางสวนใหญมการแสวงหาความรเกยวกบการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนโดยรวมอยในระดบปานกลาง (คาเฉลย

2.99) แบงเปน 2.1 การแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนจากสอตางๆ ไดแก 1. จากสอมวลชน ไดแก หนงสอพมพ และ

วทยกระจายเสยงมากทสด 2. จากสอออนไลน ไดแก อนเทอรเนต เวบไซต

ตางๆ มากทสด 3. จากสอบคคล ไดแก บตรหลานมากทสด และ 4. จากสอ

เฉพาะกจ ไดแก หนงสอคมอมากทสด 2.2 การแสวงหาความรเกยวกบวธ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน ไดแก วธการสมครใชงานมากทสด

3. ทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน พบวา

กลมตวอยางสวนใหญมทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน



195

โดยรวมอยในระดบปานกลาง (คาเฉลย 3.34) แบงเปน 3.1 องคประกอบดาน

ความร หรอการรบร โดยคดวา การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเปน

รปแบบการสอสารสมยใหมทมประโยชน และคดวาอายไมใชอปสรรคในการ

เรยนรการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนมากทสด 3.2 องคประกอบดาน

ความรสก โดยรสกวาการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนท�าใหไมตกยค

ทนสมยมากทสด และ 3.3 องคประกอบดานพฤตกรรม โดยพรอมใชการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเมอมโอกาส เชน พดคย สนทนามากทสด

4. พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน พบวา

กลมตวอยางสวนใหญมพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

โดยรวมอยในระดบปานกลาง (คาเฉลย 3.30) แบงเปน 4.1 เฟซบก และไลน

เปนเวบไซตหรอโปรแกรมหรอแอพพลเคชนทใชมากทสด 4.2 ใชงานทกวน

มากทสด 4.3 มระยะเวลาทใชตอครง 31 – 44 นาทมากทสด 4.4 ใชเพอหา

ขอมลในสงทชอบหรอสนใจ กลมสงคมเดยวกนมากทสด และ 4.5 ผลเสยท

เกดขนจากการใชไดแก เสยเวลาในการท�ากจกรรมอยางอนมากทสด

5. ขอคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ พบวา กลมตวอยางสวนใหญ

เหนวาการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนมความนาสนใจ มประโยชน

และชวยพฒนาตนเองใหเขายคสมยใหมไดมาก (รอยละ 62.5)

6. ผลการทดสอบสมมตฐานการวจย ทระดบนยส�าคญทางสถตท

0.05 พบวา

6.1 การแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลนมความสมพนธเชงบวกกบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอ


สมทรปราการ รายละเอยดดงตารางท 1



196

ตารางท 1 : แสดงผลการทดสอบความสมพนธระหวางการแสวงหาความรเกยวกบ การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

6.2 การแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลนมความสมพนธเชงบวกกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม


รายละเอยดดงตารางท 2

ตารางท 2 : แสดงผลการทดสอบความสมพนธระหวางการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ



197

6.3 ทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนมความ

สมพนธเชงบวกกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของ

ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ รายละเอยด

ดงตารางท 3

ตารางท 3 : แสดงผลการทดสอบความสมพนธระหวางทศนคตทมตอการสอสารผาน เครอขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

สรปผลการวจยเชงคณภาพ

1. ลกษณะทางประชากรศาสตร พบวา กลมตวอยางสวนใหญเปน

เพศหญง มอาย 60 ป – 70 ป มระดบการศกษาสงสดปรญญาตร มอาชพ

ประกอบธรกจสวนตว คาขาย รบจาง และเปนขาราชการบ�านาญ มรายได

สวนตวตอเดอนโดยเฉลย 5,000 บาทขนไป มแหลงทมาของรายไดจาก

การประกอบธรกจสวนตว การรบจาง เงนบ�านาญและจากบตรหลาน

มสถานภาพสมรส และอาศยอยในครอบครวกบคสมรสและบตรหลาน


ออนไลน พบวา กลมตวอยางสวนใหญมการแสวงหาความรเกยวกบการ



198

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนจากสอมวลชน เชน วทยโทรทศน วทย

กระจายเสยง รวมถงจากสอบคคลไดแก บตรหลาน จากสอเฉพาะกจ เชน

หนงสอ และจากสอใหมดวยโทรศพทมอถอของตนเอง เชน อนเตอรเนต

หรอเวบไซตตางๆ ไดแก กเกล ยทบ ไลน เฟซบก เปนตน และมการแสวงหา

ความรเกยวกบวธการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนจากสอบคคล

ไดแก บตรหลาน เพอนและเรยนรดวยตนเองเกยวกบวธการโทรสนทนาผาน

ไลน การสงขอความและการสงรปภาพ

3. ทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน ในดาน

ความร หรอการรบร พบวา กลมตวอยางสวนใหญคดวา การสอสารผานเครอ

ขายสงคมออนไลนมประโยชนเพอใชในการตดตอสอสารและตดตามขอมล

ขาวสารความรตางๆ และคดวาไมไดเปนอปสรรคตอการเรยนร ในดานองค

ประกอบดานความรสก พบวา กลมตวอยางรสกวา การสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนใชงานไมยาก และมความสะดวกในการตดตอสอสารมาก

ขน แตตองใชใหเหมาะสมเกดประโยชน และในองคประกอบดานพฤตกรรม

พบวา กลมตวอยางใชการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพอการ

พดคย สนทนาซงกนและกน ใชเพอการตดตอสอสารเรองราวในชวตประจ�า

วน ท�าธรกจสวนตว หาขอมลขาวสารทเปนประโยชน และใชในการหา

ความรอนๆ เพมเตม

4. พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน พบวา

กลมตวอยางสวนใหญใชเวบไซตหรอโปรแกรมหรอแอพพลเคชน ไดแก ไลน

และเฟซบก โดยใชทกวน มระยะเวลาทใชตอครง คอ นอยกวาหรอเทากบ

30 นาท มวตถประสงคทใช คอ ตดตอสอสารกบเพอน ใชเพอคนควาขอมล

ตางๆ ใชตดตอสอสารกบบตรหลาน และใชเพอประกอบธรกจของตนเอง



199

สวนใหญเหนวาไมมผลเสยจากการใชงาน แตกมบางบางสวนทเหนวามผล

เสยในเรองความไมเขาใจกนในการตดตอสอสาร เสยเวลาไปท�าอยางอน

มผลเสยดานสขภาพ เชน เสยสายตา ปวดตา เมอยคอ และตองม

วจารณญาณในการรบขาวสาร เปนตน

5. ขอคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ ทมตอการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลน พบวา กลมตวอยางสวนใหญเหนวาดอยแลวเปนชองทางใน

การศกษาเรยนร ทนเหตการณและไมตกยค ชวยในการปรบตวใหทนตอ

การเปลยนแปลง แตตองระวงเรองของการใชค�าพด เพราะอาจจะท�าใหเกด

ความเขาใจผดกนได และมความเปนหวงกลมวยรนและบตรหลานในการใช

สอประเภทน เชน การโพสตรปและการเลยนแบบพฤตกรรมทไมเหมาะสม

ซงตองมความระมดระวงและมวจารณญาณในการใชงานโดยควรม

ผปกครองดแลอยางใกลชด

อภปรายผลการวจย


ออนไลน พบวา ผ สงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ มการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลนจากสอประเภทตางๆ ทงจากสอมวลชน สอออนไลน สอบคคล และ

สอเฉพาะกจ ซงสอดคลองกบการสมภาษณทพบวาผสงอายในพนทดงกลาว

มการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนจาก

วทยโทรทศน วทยกระจายเสยง บตรหลาน หนงสอ และอนเทอรเนตหรอ

เวบไซตตางๆ



200

ทงนมสาเหตมาจากความกาวหนาและการเปลยนแปลงของ

วทยาการและเทคโนโลยทางดานการสอสารสมยใหม จงท�าใหผสงอายใน

พนทดงกลาวใหความส�าคญและความจ�าเปนในการแสวงหาความรเกยว

กบวธการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพอพฒนาตนเองใหกาวทน

การเปลยนแปลงดงกลาว โดยเฉพาะการแสวงหาความรเกยวกบวธการ

สมครใชงานเพอใหตนเองสามารถเขาไปใชงานการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนใหไดทดเทยมกบประชากรในกลมอนๆ ซงสอดคลองกบ Atkin

(1973) ทไดกลาวถงการแสวงหาขาวสารเพอตอบสนองความตองการรใน

เหตการณ ตองการค�าแนะน�าในการปฏบตใหถกตอง และตองการขาวสาร

เพอเสรมสรางความมนคงใหกบตนเอง เนองจากสอแตละประเภทมความ

สะดวกตอการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคม

ออนไลนทแตกตางกน ซงเปนไปตามทพรทพย วรกจโภคาทร (2529) ได

กลาวเกยวกบการเลอกเปดรบสอวายงขนอยกบเกณฑการเลอกสอทตน

สะดวก (Convenience) เนองจากในปจจบน ผ รบสารสามารถเลอกรบสอได

ทงทางวทยโทรทศน วทยกระจายเสยง หนงสอพมพ นตยสาร และสอบคคล

แตละคนกจะมพฤตกรรมการรบสอทแตกตางกนตามทตนสะดวก นอกจาก

นนยงสอดคลองกบท ปรมะ สตะเวทน (2533) ทไดระบถงขอดของสอแตละ

ประเภทมความแตกตางกน จงท�าใหผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการมการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนจากสอมวลชน ไดแก หนงสอพมพ และวทยกระจาย

เสยง เนองจากสอมวลชนมคณสมบตทดคอ สามารถเผยแพรขาวสารไปส

ผ รบสารจ�านวนมากไดในเวลาอนรวดเรว สามารถใหความรและขาวสารแก

ผ รบสารไดเปนอยางด และสามารถกอใหเกดการเปลยนแปลงทศนคตทไม



201

ฝงแนนได โดยเฉพาะหนงสอพมพ ซงมขอดคอ มความคงทนถาวรมากกวา

สอมวลชนอนๆ ผอานสามารถยอนกลบมาอานและเกบไวเปนหลกฐานได

มราคาไมแพง น�าเสนอเรองราวไดหลายประเภท จงสามารถเขาถงประชาชน

ไดหลายกลมหลายอาชพ สามารถน�าเสนอขาวสารไดทกวน และมภาพ

ประกอบเพอใชดงดดความสนใจ ส�าหรบวทยกระจายเสยงนน มขอดคอ

สามารถแพรกระจายพนทไดกวาง มความรวดเรว สามารถรายงานขาวสด

หรอขาวดวนไดทนท ใชสมาธเลกนอยในการฟง เขาถงประชาชนไดทกระดบ

อกทงผฟงสามารถน�าวทยตดตามตวไปฟงไดตลอด และเครองรบวทยมราคา

ถก มอายการใชงานนาน เมอเทยบกบสออน

นอกจากน ผ สงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด


ออนไลนจากสอออนไลน ไดแก อนเทอรเนต เวบไซต เนองจากสอดงกลาว

มขอดคอ ชวยในการคนควาขอมลในลกษณะตางๆ ไดจากแหลงขอมล

ทวโลก โดยไมตองเสยคาใชจายและสามารถสบคนไดตลอดเวลา นอกจาก

นนยงสามารถตดตามความเคลอนไหวตางๆ ทวโลกไดอยางรวดเรว สามารถ

สงภาพนง ภาพเคลอนไหว และเสยงพรอมกนไปไดดวย รวมถงสามารถ

สนทนากบผ อนทอยหางไกลได ไมวาจะเปนการพดคย แลกเปลยนความคด

เหนในเรองตางๆ ไดอยางรวดเรว รวมถงผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการมการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนจากสอบคคล ไดแก บตรหลาน เนองจากเปนสอ

สามารถน�าขาวสารทตองการเผยแพรไปสผ รบสารไดโดยตรง และสามารถ

ชกจงใจผ รบสารไดโดยวธการพดคยแบบกนเอง สามารถท�าใหการเผยแพร

ขาวสารเปนไปในลกษณะทยดหยน ปรบใหเขากบผ รบสารเปนรายๆไดและ



202

ยงท�าใหทราบความรสกนกคดของผ รบสารไดทนท และผสงอายในต�าบล

บางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการมการแสวงหาความรเกยวกบ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนจากสอเฉพาะกจ ไดแก หนงสอคมอ

เนองจากหนงสอคมอสามารถสงขาวสารเฉพาะเรองใหกบผ รบสารเปาหมาย

ไดอยางสอดคลองเหมาะสม เพอใหบรรลวตถประสงคของการสอสารนนๆ

และสอเฉพาะกจยงสามารถท�าใหผรบสารเปาหมายไดรบทราบขาวสารความร

โดยตรงและถกตองอนจะสงผลตอการตดสนใจและการลงมอปฏบตในทสด

2. ทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน พบวา

ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ มทศนคตท

มตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนโดยรวมอยในระดบปานกลาง

แบงเปน 1. องคประกอบดานความร หรอการรบร โดยคดวา การสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนเปนรปแบบการสอสารสมยใหมทมประโยชน และ

คดวาอายไมใชอปสรรคในการเรยนรการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

มากทสด 2. องคประกอบดานความรสก โดยรสกวาการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนท�าใหทานไมตกยค ทนสมยมากทสด และ 3. องคประกอบ

ดานพฤตกรรม โดยพรอมใชการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเมอม

โอกาส เชน พดคย สนทนามากทสด ซงสอดคลองกบการสมภาษณทพบ

วาผสงอายในพนทดงกลาวเหนวาการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

มประโยชนเพอใชในการตดตอสอสารและตดตามขอมลขาวสารตางๆ ใช

งานไมยาก มความสะดวกในการตดตอสอสาร แตตองใชใหเหมาะสมเกด

ประโยชน โดยใชเพอตดตอสอสารเรองราวในชวตประจ�าวน ท�าธรกจสวนตว

หาขอมลขาวสารทเปนประโยชนและใชหาความรอนๆ เพมเตม



203

ซงสะทอนใหเหนวาผสงอายในพนทดงกลาวมทศนคตทมตอการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนในทางบวก (Positive Attitude) ซงนา

จะมสาเหตมาจากการทผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด


ออนไลนจากสอประเภทตางๆ ทงจากสอมวลชน สอออนไลน สอบคคล สอ

เฉพาะกจ จงสงผลใหเกดเปนทศนคตในทางบวก เชน เหนวาการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนเปนรปแบบการสอสารสมยใหมทมประโยชน และ

คดวาอายไมใชอปสรรคในการเรยนรการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน

รสกวาเปนการสอสารททนสมย อกทงมความพรอมทจะสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนเมอมโอกาส เชน การพดคย สนทนา ซงสอดคลองกบ วรช

ลภรตนกล (2527) ทไดกลาวถงทศนคตในทางบวก (Positive Attitude) วา

เปนทศนคตทชกน�าบคคลใหแสดงพฤตกรรมในดานดตอบคคล เรองราวหรอ

สงตางๆ กอใหเกดความรสกทดและความรวมมอในทกกจกรรมทเกยวของ

กบเรองนนๆ และนบเปนพนฐานทดวาผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการมการยอมรบความคดหรอขอมลใหมๆ

3. พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน พบวา ผสง

อายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการมพฤตกรรมการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนโดยรวมอยในระดบปานกลาง ซงนาจะ

มสาเหตมาจากผสงอายในพนทดงกลาวมการแสวงหาความรเกยวกบการ

สอสารผานเครอขายสงคมออนไลนโดยรวมทงหมดอยในระดบปานกลาง

จงท�าใหมทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนโดยรวม

ทงหมดอยในระดบปานกลาง จงท�าใหมพฤตกรรมการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนโดยรวมทงหมดอยในระดบปานกลางตามไปดวย ซงสะทอน



204

ใหเหนถงความสมพนธระหวางความร ทศนคต และพฤตกรรม ดงท แนนซ

ชวารตซ (Nancy E. Schwartz อางถงใน อรวรรณ ปลนธนโอวาท, 2542)

ไดกลาววา มความสมพนธระหวางความร ทศนคต และพฤตกรรมวา ทศนคต

เปนตวกลางใหเกดการเรยนรและพฤตกรรม ดงนนความรมความสมพนธกบ

ทศนคตและมผลตอพฤตกรรม

โดยผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ

มพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนแบงเปน 5 ดาน ไดแก

1. เฟซบก และ ไลน เปนเวบไซตหรอโปรแกรมหรอแอพพลเคชนทใชมากทสด

2. มความบอยครงในการใชงานทกวนมากทสด 3. มระยะเวลาทใชตอครง

31 – 44 นาทมากทสด 4. ใชเพอหาขอมลในสงทชอบหรอสนใจ กลมสงคม

เดยวกนมากทสด และ 5. ผลเสยทเกดขนจากการใชไดแก เสยเวลาในการ

ท�ากจกรรมอยางอนมากทสด ซงสอดคลองกบการสมภาษณทพบวาผสงอาย

ในพนทดงกลาวมพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน โดยใช

ไลนและเฟซบก โดยใชทกวน ใชนอยกวา 30 นาทตอครง ใชเพอตดตอสอสาร

กบเพอน ใชเพอคนควาขอมลตางๆ ใชตดตอสอสารกบบตรหลาน และใชเพอ

ประกอบธรกจของตนเอง โดยเหนวามผลเสยจาการใช เชน อาจจะเกดความ

ไมเขาใจกนในการตดตอสอสาร เสยเวลาไปท�าอยางอน เสยสายตา ปวดตา

เมอยคอและตองมวจารณญาณในการใช

ซงสะทอนเหนวาผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ มพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนโดยผาน

การใชเฟซบกและไลน เปนเวบไซตหรอโปรแกรมหรอแอพพลเคชนทใช

มากทสด ทงนเนองมากจากเฟซบกและไลน เปนเวบไซตทใหบรการเครอ

ขายสงคมออนไลน (social networking sites) ในประเทศไทยทมการใช



205

งานทงาย ไมยงยากซบซอน สะดวกตอผ ใชงานทกเพศทกวย มบรการท

เปดโอกาสใหผใชสามารถตดตอสอสารและรวมท�ากจกรรมกบผใชอนๆ ได

ไมวาจะเปนการตงประเดนถามตอบในเรองทสนใจ โพสตรปภาพ โพสต

คลปวดโอ เขยนบทความหรอบลอก แชทคยกนแบบสดๆ เลนเกมสแบบเปน

กลม ซงสอดคลองกบ ดวงทพย เจรญรกข เผอนโชต (2556) ไดศกษาเรอง

ทศนคต การใชประโยชน และความพงพอใจของนกศกษาระดบอดมศกษา

ในเขตกรงเทพมหานครทมตอเครอขายสงคมออนไลน พบวา กลมตวอยาง

มทศนคตตอการใชบรการเฟซบก วา เปนเครอขายทมการโตตอบสอสารกน

โดยอสระ ไมวาจะอยทไหนเวลาใดมากทสด สอดคลองกบเอมกา เหมมนทร

(2556) ไดศกษาเรองพฤตกรรมการใชและความคดเหนเกยวกบผลทได

จากการใชเครอขายสงคมออนไลน (Social Media) พบวา กลมตวอยางใช

เฟซบก บอยทสด ชองทางทใชบอยทสดคอสมารทโฟน โดยเปดไวตลอดทงวน

และสอดคลองกบวมลพรรณ อาภาเวท ชาญ เดชอศวนง และสาวตร

ชวะสาธน (2554) ไดศกษาเรองพฤตกรรมการสอสารในเฟซบก (Facebook)

ของนกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลพระนคร พบวา นกศกษา

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลพระนครสวนใหญ มการใชเฟซบกทกวน

นอกจากน ผ สงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการมระยะเวลาทใชตอครง 31 – 44 นาทมากทสด ซงสอดคลอง

กบจฑามณ คายะนนทน (2554) ไดศกษาเรอง พฤตกรรมและผลกระทบ

จากการใชเครอขายสงคมออนไลน เฟซบกดอทคอม (www.facebook.com)

พบวา กลมตวอยางใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกดอทคอมมระยะเวลา

ในการใชนอยกวา 61 นาทตอครง ซงสอดคลองกบผลการสมภาษณเชงลก

ทแสดงใหเหนวาผสงอายในพนทดงกลาวมระยะทใชงานตอครงทไมนาน



206

มากนกซงจะใหเวลาในการงานเทาทจ�าเปนและเกดประโยชนตอตนเอง

เชน ใชในการรบรขาวสาร ตดตอสอสารกบบคคลอนๆ การประกอบอาชพ

การรวมท�ากจกรรมกลมกบผสงอายหรอรวมกจกรรมของชมชน โดยจะน�า

เวลาสวนใหญไปใชในการท�ากจกรรมอยางอน เนองจากหากใชงานมากเกน

ไปจะท�าใหตนเองเสยสขภาพทางสายตาและไมมเวลาไปท�ากจกรรมอยางอน

นอกจากนนผ สงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ มการใชการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพอหาขอมล

ในสงทชอบหรอสนใจในกลมสงคมเดยวกนมากทสด สะทอนใหเหนถงวา

ผ สงอายในพนทนมพฤตกรรมการสอสารระหวางบคคลในกลมสงคม

เดยวกน โดยเปนการสอสารระหวางบคคลกบคนในครอบครว เชน คสมรส

ลกหลาน หรอญาตพนอง เพอนสนท เพอนรวมงาน เปนตน เพอพดคยหรอ

หาขอมลในสงทชอบหรอสนใจในเรองเดยวกน ซงเปนไปตามทขวญเรอน

กตตวฒน (2531) ไดกลาวเกยวกบพฤตกรรมการสอสารระหวางบคคล

หรอกลมบคคล ปกตคนเรามไดหยดความคดไวกบตนเองเพยงล�าพงสภาพ

การณทางสงคม มสวนผลกดนใหคนเราปรารถนาทจะกระท�าการแลกเปลยน

ขาวสารกบคนอนๆ โดยอาศยเครองหมายสญญาณหรอสญลกษณเปนรหส

ในการตดตอสอสารระหวางกน ในรปแบบของภาษาพดภาษาเขยน นอกจาก

นยงเปนไปตามทจอหน เมอรรลล และราลฟ โลเวนสไตน (John C. Merrill

and Ralph L. Lowenstein, 1971 อางถงในองอาจ ฤทธทองพทกษ, 2539)

ไดแสดงความเหนวาพฤตกรรมในการเปดรบสอและขาวสารของบคคลมแรง

ผลกดนทเปนปจจยพนฐานมาจากประโยชนใชสอยของตนเอง โดยพนฐาน

แลวมนษยมความเหนแกตว ในฐานะทเปนผ รบสารจงตองการแสวงหาและ

ใชขาวสารบางอยางเพอประโยชนของตนเอง เพอชวยใหความคดของตน



207

บรรลผล เพอใหขาวสารทไดเสรมบารม และเพอใหไดขาวสารทจะชวยให

ตนเองไดรบความสะดวกสบายความปลอดภย รวมทงใหไดขาวสารทท�าให

ตนเองเกดความสนกสนาน บนเทง ความสขกายสบายใจ ขาวสารเหลาน

ไมวาจะเปนประโยชนในทางปฏบต

แตอยางไรกตาม ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ เหนวาการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกอใหเกดผล

เสยทเกดขนจากการใช ไดแก เสยเวลาในการท�ากจกรรมอยางอนมากทสด

ซงสอดคลองกบ เอมกา เหมมนทร (2556) ทไดระบถงขอเสยของจากการใช

เครอขายสงคมออนไลน ในดานเสยเวลาในการท�ากจกรรมอน ขอเสยงายๆ

คอเรองของเวลา คนจะใชเวลาในการออนไลนมากขน ฉะนนหลายคนทใช

เวบพวกนมาก เวลาทจะใหกบสออนๆ กอาจจะนอยลง อาจดทว ฟงวทย

นอยลง หนมานงเลนเวบพวกนมากขน สงคมกอาจจะหายไปบาง เจอแต

เพอนในอนเทอรเนต

4. ผลการทดสอบสมมตฐานการวจย พบวา การแสวงหาความร

เกยวกบการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนมความสมพนธเชงบวก

กบทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของผสงอายใน

ต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ หรออาจจะกลาวไดวา

ยงผสงอายในพนทนมการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนจากสอประเภทตางๆ ไมวาจะเปนจากสอมวลชน สอออนไลน

สอบคคล หรอจากสอเฉพาะกจมากขนเทาใด กยงจะท�าใหมทศนคตทมตอ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพมขนตามไปดวย ซงสะทอนใหเหน

วาทศนคตนนเกดจากการแสวงหาความรซงจะมอทธพลตอการคดและการ

แสดงพฤตกรรมของบคคล ทงนเพราะทศนคตเปนสงทครอบคลมทงความร



208

และความรสกของบคคล ซงเกดการเปลยนแปลงไดตลอดเวลา เปนไปตาม

ทโดยจมพล รอดค�าด (2532) ไดสรปการเปลยนแปลงทศนคตตอสงใดสง

หนงของมนษยไวในดานการเปลยนแปลงความคด เปนการเปลยนแปลงท

เกดจากการไดรบขอมลขาวสารใหม ซงอาจมาจากสอมวลชน และบคคลอน


ออนไลนมความสมพนธเชงบวกกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคม


หรออาจจะกลาวไดวา ยงผสงอายในพนทนมการแสวงหาความรเกยวกบ

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพมขนมากเทาใด กยงจะท�าใหม

พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนเพมขนตามไปดวย ซง

แสดงใหเหนวา พฤตกรรมการสอสารจะเกดขนไดยอมตองไดรบความรอยาง

เพยงพอ ซงสอดคลองกบสรพงษ โสธนะเสถยร (2533) ไดกลาววาพฤตกรรม

เปนการกระท�าใดๆ ของคนเรา สวนใหญเปนการแสดงออกของบคคล โดยม

พนฐานมาจากความร และทศนคตของบคคล การทบคคลมพฤตกรรมทแตก

ตางกน เนองมาจากการมความร และทศนคตทแตกตางกน ความแตกตาง

กนในการแปรสารทตนเองไดรบ จงกอใหเกดประสบการณสงสมทแตกตาง

กน อนมผลกระทบตอพฤตกรรมของบคคล


สมพนธเชงบวกกบพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของ

ผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ หรออาจจะ

กลาวไดวา ยงผสงอายในพนทนมทศนคตทมตอการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนเพมขนมากเทาใด กยงจะท�าใหมพฤตกรรมการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนเพมขนตามไปดวย ซงแสดงใหเหนวา พฤตกรรม



209

การสอสารจะเกดขนไดยอมตองเกดจากทศนคต สอดคลองกบท อรวรรณ

ปลนธนโอวาท (2542) ไดกลาววา พฤตกรรมใดๆ ของคนเราสวนใหญตาม

ปกตมกเกดจากทศนคตของบคคลนน ทศนคตจงเปรยบเหมอนกบเครอง

ควบคมการกระท�าของบคคล ดงนนเพอใหเขาใจถงพฤตกรรมสวนใหญของ

คน จ�าเปนตองศกษาเรองทศนคตอยางลกซง นอกจากนนยงสอดคลองกบ

แนนซ ชวารตซ (Nancy E. Schwartz อางถงใน อรวรรณ ปลนธนโอวาท,

2542) ไดกลาววา ความรและทศนคตมความสมพนธกนและท�าใหเกด

พฤตกรรมตามมา

ขอเสนอแนะจากผลการวจย

1.องคการบรหารสวนต�าบลบางแกว สามารถน�าผลการวจยไปใชสง

เสรมและพฒนาศกยภาพในการแสวงหาความรเกยวกบการสอสารผานเครอ

ขายสงคมออนไลนใหแกผสงอายในชมชนใหมากขน ผานสอประชาสมพนธ

ประเภทตางๆ ใหมากขน เชน ใหความรผานสอวทยกระจายเสยง หรอ

หนงสอพมพชมชน หรอการใหความรผานเวบไซตของหนวยงาน หรอให

ความรผานหนงสอหรอคมอตางๆ ทสามารถผลตขนไดในชมชน รวมถงการ

ใหความรผานบตรหลานของผสงอาย เพอสรางทศนคตในเชงบวกและกอให

เกดพฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนใหมากยงขน

2. หนวยงานทงภาครฐและเอกชนทเกยวของ สามารถน�าไปใช

บรณาการในการจดโครงการอบรม สมมนา เกยวกบวธการใชการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนใหแกผสงอายในชมชนอนๆ ซงจะเปนการ

สงเสรมใหผสงอายในชมชนมศกยภาพในการสามารถเรยนรและสามารถใช

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนมากยงขน ซงเปนการสะทอนใหเหนวา



210

ผสงอายสามารถใชการสอสารในรปแบบสมยใหมไดเทาเทยมกบกลมคน

อนๆ เนองจากคนสวนใหญมกจะมองผสงอายวา เปนกลมคนทเชองชาไมทน

ตอการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยสมยใหม

3. ผลการวจยสามารถน�าไปใชประยกตเปนขอมลพนฐานใน

การผลตสอตางๆ เชน รายการโทรทศน รายการวทย อนโฟกราฟก 2 มต

ทมเนอหาเกยวกบวธการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนในเหมาะสม

ใหแกกลมผสงอายไดอยางมประสทธภาพ

ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

1. ในการวจยครงนมขอจ�ากดในดานงบประมาณและระยะเวลา

จงสามารถท�าการวจยไดเฉพาะกลมตวอยางทเปนผ สงอายในต�าบล

บางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการเทานน จากการส�ารวจโดย

ใชแบบสอบถามจ�านวน 360 คน และจากการสมภาษณ จ�านวน 15 คน

เทานน ถาหากมงบประมาณและเวลามากกวาน ควรท�าการวจยในประชากร

กลมอนๆ เชน ผสงอายในจงหวดสมทรปราการ หรอผสงอายในจงหวดอนๆ

เพอเปรยบเทยบวาผสงอายในกลมอนๆ มการแสวงหาความร ทศนคต และ

พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนแตกตางกนหรอไม อยางไร

เพอผลของการวจยทครอบคลมและถกตองมากขน

2. ในการวจยครงตอไป ควรมการศกษาการเปดรบขาวสาร การใช

ประโยชน ความพงพอใจ รวมถงความคาดหวงมตอการสอสารผานเครอ

ขายสงคมออนไลนของผสงอาย เพอเพมพนความรในการศกษาเกยวกบ

ศกยภาพของผสงอายทมความตองการใชการสอสารสมยใหม



211

3. ในการวจยครงตอไป ควรใชการสงเกตแบบมสวนรวมกบผสง

อายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ เพอใหทราบถง

พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนในเชงลกใหมากขน

4. ในการวจยครงตอไป ควรศกษาเปรยบเทยบผลกระทบของ

พฤตกรรมการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกบพฤตกรรมการสอสาร

ในลกษณะอนๆ ของผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอบางพล จงหวด

สมทรปราการ วาจะมผลตอกนหรอไม อยางไร เพราะการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลนอาจจะท�าใหการสอสารระหวางบคคลหรอการ

สอสารกลมของผสงอายเปลยนแปลงไป

ประโยชนของงานวจย

1. ผลการวจยสะทอนเหนวาผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการ มการแสวงหาความร ทศนคต และพฤตกรรม

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน อาจกลาวไดวาผสงอายเปนกลม

ทมศกยภาพในการสามารถเรยนรและสามารถใชการสอสารผานเครอขาย

สงคมออนไลนซงเปนการสอสารในรปแบบสมยใหมไดเทาเทยมกบกลมคน

อนๆ ทสวนใหญมกจะมองกลมผสงอายวา เปนกลมคนทเชองชาไมทนตอ

การเปลยนแปลงทางเทคโนโลยสมยใหม

2. หนวยงานตางๆ ทเกยวของหนวยงานภาครฐและเอกชน สามารถ

น�าองคความรทไดรบไปปรบใชเปนแนวทางในการวางแผนตอการวางแผน

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนใหแกผสงอายในรปแบบตางๆ เพอ

ใหสอดคลองกบการแสวงหาความร เพอกอใหเกดทศนคตและพฤตกรรม



212

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนไดอยางมประสทธภาพ เพอเปนการ

สงเสรมคณคาของผสงอายใหสามารถรวมกนในสงคมสงวยอยางผสาน

กลมกลน

3. เปนการบรณาการโครงการบรการวชาการกบงานวจย โดยน�าผล

ประเมนจากการบรการวชาการมาตอยอดเปนสวนหนงของการระบทมาหรอ

ประเดนของการท�างานวจยเพอชวยเพมคณคาของงานวจยใหมากยงขน

4. ผลการวจยสามารถน�าไปใชประยกตบรณาการในการเรยนการ

สอนในวชาการศกษาปญหาพเศษ เพอใหนกศกษาไดจดท�าสอเพอสงเสรม

การสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนผสงอายในต�าบลบางแกว อ�าเภอ

บางพล จงหวดสมทรปราการ ไดอยางมประสทธภาพ



213

บรรณานกรม

ขวญเรอน กตตวฒน. (2531). พฤตกรรมการสอสาร. ใน พลศาสตร

การสอสาร (ล. 1, น. 8, 10-11). นนทบร: มหาวทยาลยสโขทย

ธรรมาธราช.

จฑามณ คายะนนทน. (2554). พฤตกรรมและผลกระทบจากการใช

เครอขายสงคมออนไลนเฟซบกดอทคอม (www.facebook.com).

รายงานโครงการเฉพาะบคคลปรญญาวารสารศาสตรมหาบณฑต

สาขาวชาการบรหารสอสารมวลชน คณะวารสารศาสตรและ

สอสารมวลชน มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

จฑารตน ประเสรฐ. (2557). พฤตกรรมการใชแอพพลเคชนไลนกบการรบร

ตนเองและสราง ความสมพนธกบผอนของผสงอายไทย.

วทยานพนธปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชา

นเทศศาสตร คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

จมพล รอดค�าด. (2532). สอมวลชนเพอการพฒนา. กรงเทพมหานคร:

โรงพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ดวงทพย เจรญรกข เผอนโชต. (2556). ทศคต การใชประโยชน และความ

พงพอใจของนกศกษา ระดบอดมศกษาในเขตกรงเทพมหานคร

ทมตอเครอขายสงคมออนไลน. ใน นเทศศาสตร ปรทศน. 17 (1),

(กรกฎาคม - ธนวาคม), 25-37, มหาวทยาลยรงสต.

นนทช ฉลองโภคศลชย และหทยชนก สขเจรญ. (2555). พฤตกรรมการ

ใชเฟซบค (Facebook) ของผสงอายในจงหวดสมทรปราการ.

จลนพนธบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการธรกจทวไป

คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยศลปากร เพชรบร.



214

ปรมะ สตะเวทน. (2533). หลกนเทศศาสตร. กรงเทพฯ: คณะนเทศศาสตร

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

พรทพย วรกจโภคาทร. (2529). ความส�าคญของผรบสาร. ใน เอกสาร

การสอนชดหลกและทฤษฎการสอสาร. (หนวยท 6). นนทบร:

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

วมลพรรณ อาภาเวท ชาญ เดชอศวนง และสาวตร ชวะสาธน. (2554).

พฤตกรรมการสอสารในเฟซบก (Facebook) ของนกศกษา

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลพระนคร. (รายงานผลการวจย).

กรงเทพฯ: คณะเทคโนโลยสอสารมวลชน มหาวทยาเทคโนโลย

ราชมงคลพระนคร.

วรช ลภรตนกล. (2527). การประชาสมพนธระหวางประเทศ. ภาควชา

ประชาสมพนธ คณะนเทศศาสตร,จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

สรพงษ โสธนะเสถยร. (2533). การสอสารกบสงคม. กรงเทพฯ: โรงพมพ

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

สรางคณา วายภาพ. (2558). ผลการส�ารวจพฤตกรรมผใชงานอนเทอรเนต

ในประเทศไทย. (ออนไลน). สบคนเมอวนท 30 กรกฎาคม 2558.

จาก http://thumbsup.in.th/2014/08/thailand-internet-user-

profile-2014/.

องคการบรหารสวนต�าบลบางแกว. (2554). ลกษณะสงคม องคการบรหาร

สวนต�าบลบางแกว. (ออนไลน). สบคนวนท 11 กนยายน 2558.

จาก http://www.tambonbangkaew.go.th/public/social/data/

index/menu/25.social-media.



215

องอาจ ฤทธทองพทกษ. (2539). พฤตกรรมการสอสารผานระบบ

เวลดไวดเวบของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธ

ปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต ภาควชาการประชาสมพนธ

บณฑตวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

อรวรรณ ปลนธนโอวาท. (2542). การสอสารเพอการโนมนาวใจ.

(พมพครงท 2). กรงเทพฯ: โรงพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

เอมกา เหมมนทร. (2556). พฤตกรรมการใชและความคดเหนเกยวกบ

ผลทไดจากการใชเครอขายสงคมออนไลน (Social Media).

วทยานพนธปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาสถตประยกต

คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

Atkin, C. K. (1973). Instrumental utilities and Information Seeking.

In Clarke P. (ed.), New Models for Mass Communication

Research. Beverly Hill: Sage.

Cronbach, Lee Joseph. (1984). Essential of Psychology and

Education. New York: Mc–Graw Hill.

Yamane, T. (1967). Statistics and introduction analysis. 2nd ed.

New York: Harper & Row.



216

Bibliography

Amika Hemmin. (2013). Social Media Consumption Behaviors and

Opinion towards Results of Experiencing Social Media in

Bangkok Metropolitan. A Thesis Submitted in Partial Fulfillment

of the Requirements for the Degree of Master of Science,

Department of Applied Statistics, Graduate School of Applied

Statistics (GSAS), NIDA. (In Thai).

Atkin, C. K. (1973). Instrumental utilities and Information Seeking.

In Clarke P. (ed.), New Models for Mass Communication

Research. Beverly Hill: Sage.

Bang Kaeo Subdistrict Administrative Organization. (2011). Social

characteristics Bang Kaeo Subdistrict Administrative

Organization. Search on September 11, 2011. From http://

www.tambonbangkaew.go.th/public/social/data/index/

menu/25.social-media. (In Thai).

Cronbach, Lee Joseph. (1984). Essential of Psychology and

Education. New York: Mc–Graw Hill.

Duangtip Jaroenruk puangchoke. (2013). Attitudes, Use and

Gratification of Thai University Students in Bangkok towards

Online Social Network. In Journal of communication Arts

Review. 17 (1), (July - December), 25-37, Rangsit University.

(In Thai).



217

Joompol Rodkamdee. (1989). Mass media for Development.

Bangkok: Chulalongkorn University Printing House. (In Thai).

Jutamanee Kayanan. (2011). Behavior and the Impact of Using Social

Network Site: (www.facebook.com). An individual Study

Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the

Degree of Master of Arts, Program in Mass Communication

Administration, Faculty of Journalism and Mass Communication,

Thammasat University. (In Thai).

Jutarat Prasert. (2014). Thai Elderlies’ Line Application Consumption

Behavior Self-Perception and Relations with Others. A Thesis

Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the

Degree of Master of Arts, Program in Communication Arts,

Faculty of Communication Arts, Chulalongkorn University.

(In Thai).

Kwanruen Kittiwat. (1988). Communication behavior. In Communication

dynamics. (Book 1, Unit. 8, 10-11). Nonthaburi: Sukhothai

Thammathirat Open University. (In Thai).

Nuntich Chalongpoksilchai and Hathaichanok Sukhoaroen. (2012).

Communication Behavior on Facebook of the Elderly peoples in

Samutprakarn provice. A Research Submitted in Partial Fulfillment

of the Requirements for the Degree of Bachelor of Business

Administration Program in General Business Management,

Faculty of Management Science, Silpakor University. (In Thai).



218

Ongarj Ritthongpitak. (1996). The use of world wide web on Internet

among university students. A Thesis Submitted in Partial

Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Arts,

Department of Public Relations, Graduate School, Chulalongkorn

University. (In Thai).

Orawan Pilun-Owad. (1999). Communication for Persuasion (2nd ed).

Bangkok: Chulalongkorn University Printing House. (In Thai).

Parama Satavatin. (1990). Principle of Communication Arts. Bangkok:

Faculty of Communication Arts Chulalongkorn University.

(In Thai).

Pornthip Vorakitphakorn. (1996). The Importance of Receiver.

In Principles and Theories of Communication. (Unit 6).

Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University.

(In Thai).

Surangkana Wayupab. (2015). Survey of Internet Users Behavior in

Thailand. (Online). Search on July 30, 2015. Form จาก http://

thumbsup.in.th/2014/08/thailand-internet-user-profile-2014/.

(In Thai).

Surapong Soethanasathien. (1990). Communication and society.

Bangkok: Chulalongkorn University Press. (In Thai).

Virat Apiratthanaku. (1984). International Public relations. Department

of Public Relations, Faculty of Communication Arts,

Chulalongkorn University. (In Thai).



219

Wimonpan Arpavate Chan Dejasvanong and Sawitree Cheevasart.

(2011). Communication Behavior on Facebook of Students

at Rajamangala University of Technology Phra N a K h o n .

(Research Report). Bangkok: Faculty of Mass Communication

Technology, Rajamangala University of Technology

Phra NaKhon. (In Thai).

Yamane, T. (1967). Statistics and introduction analysis. 2nd ed.

New York: Harper & Row.

Documents

The Pursuit of Knowledge, Attitudes and Communication ... · เครือข่ายสังคมออนไลน์อยู่ในระดับปานกลาง