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T H E w O r L d w I d E L I F T E r
11No.
w w w . l i s m a n . n l
Lismannews es una edición de Lisman Vorkheftrucks BV
04 nuestra “tarJeta De Visita” soBre rueDasTenemos dos camiones propios que entregan y recogen nuestras máquinas dentro del Benelux. Nuestros chóferes experimentados: Gijs Niesing y Berry Osnabrugge.
02 La LÍnea De proDucciÓn LismanCapítulo 2: la estación de recarga de baterías.Después de visitar nuestra estación de recarga de baterías, las máquinas eléctricas vuelven a funcionar de manera autónoma.
Mensaje de la dirección
E N O V I E M B R E ‘ 1 0
04 E 1000,- De Descuento en toDas Las carretiLLas De carga LateraL
Lisman news
Linde H-420 y Toyota 3FB7 frente a uno de nuestros edificios
03 eL aDn De Lisman capÍtuLo 2En la actualidad comerciamos con muchos más tipos de máquinas de lo que sugiere el nombre de “Lisman Vorkheftrucks”.
2010 se acerca a su fin, pero Lisman… ¡sigue creciendo! Un buen ejemplo
es la ampliación de nuestra cartera de clientes. Estos datos seguro que le
impresionan: pronto estaremos comercializando con más de 75 países y
más del 90% de nuestros clientes repiten compra en un plazo de un año.
No cabe duda de que las relaciones que creamos son duraderas.
También aspiramos a seguir siendo la empresa líder y vanguardista en el
mercado internacional para el comercio mayorista de máquinas usadas
para el transporte interno y plataformas elevadoras. Y para mantener
nuestra sólida posición, lo que queremos es ofrecer lo mejor a nuestros
clientes y proveedores. Nuestros socios son profesionales con necesidades
y preferencias específicas, las cuales tomamos en consideración invirtiendo
en unas relaciones cordiales.
Mediante un intercambio activo de conocimientos somos capaces de
satisfacer sus necesidades todavía mejor.
En IJsseltein, nuestros Jefes de área están siempre listos para atender
las consultas de nuestros clientes, tanto neerlandeses como extranjeros.
Esto también implica que realizamos una ronda adicional por los almacenes
para inspeccionar personalmente las máquinas. Por otra parte, nuestros
compradores viajan regularmente al extranjero para adquirir máquinas
a precios ajustados a fabricantes y distribuidores. Como líderes del
mercado no ligados a marcas en concreto no solo ofrecemos el surtido
más amplio, sino también todas las marcas, tipos, clases y medidas.
En Lisman encontrará material usado desde grande a pequeño. Además,
le proporcionamos información fiable y transparente sobre la calidad,
tal y como le tenemos acostumbrado. ¡Y seguiremos haciéndolo en el
futuro!
La dirección
02
Antes de entregarle su máquina usada, hemos seguido multitud de procesos. En esta sección le explicamos nuestro trabajo con mayor detalle. En la anterior edición de Lisman News (núm. 10) ya le describimos la primera fase: la recepción y registro de la máquina. En este número pasamos a la siguiente: la estación de recarga de baterías.
BaterÍas agotaDas tras perioDos De inactiViDaDLisman compra la gran mayoría de máquinas a importadores. Se trata de material que, tras haber sido alquilado o intercambiado, ha permanecido durante largo tiempo en stock. Y por eso, la batería a menudo está agotada. Por eso, las máquinas con motor de combustión no arrancan y las eléctricas no se mueven. Pero para Lisman esto no es ningún problema: después de transportarlo a IJsselstein y registrarlo, todo el material adquirido se traslada a la estación de recarga de baterías para comprobar su estado.
múLtipLes energÍas De circuLaciÓnDesde 2006 disponemos de un centro avanzado con nada menos que 44 puntos de recarga con diferentes voltajes y amperajes. Como disponemos de un abastecimiento propio de energía de circulación, cuando la ocupación es total, podemos seguir recargando. Durante la recarga de baterías se liberan gases. Lo que hacemos es recogerlos mediante un sistema avanzado de succión.
Así nuestros empleados pueden trabajar de forma segura y saludable.
estaDo De La BaterÍa en eL informe De prueBasDespués de pasar por la estación de recarga de baterías, las máquinas eléctricas vuelven a funcionar de manera autónoma. Sustituimos los acumuladores de arranque de las máquinas con motor de combustión mediante un sistema de intercambio. En alguna ocasión una batería parece estar “muerta”. Por eso, en Lisman siempre anotamos el estado de la batería en el informe de pruebas de la máquina para que sus futuros compradores sepan en qué condiciones se encuentra la batería. Obviamente siempre se puede instalar una batería nueva. Una vez el material usado tiene la batería recargada, ya está listo para pasar a la siguiente fase de nuestra línea de producción. En la edición número 12 de Lisman News encontrará más información.
capítulo 2: la estación de recarga de baterías
Mensaje de un cliente satisfecho
eche un VistaZo a nuestra LÍnea De proDucciÓn
A veces, recibimos mensajes de clientes satisfechos y por eso, nos gusta compartirlos con usted. Aquí tiene un breve mensaje de un cliente de Tanzania (África):
“Loris, estoy súper contento con la máquina. Te envío una foto con nuestros operadores junto a ella. Lleva alquilada durante tres semanas. No te imaginas lo contentos que estamos con ella.”
Houssain, nuestro mecánico de baterías, en acción
LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN DE LISMAN
(RUTA FIJA) (RUTA OPCIONAL)
Cambio piezas desgaste
Montaje mástil
Aceite/agua/control anticongelante
Recepción máquinas/controles de seguridad
Registro
Recarga baterías/renovación
Foto
Pruebas
Emplazamiento sala de exposiciones A/B/C
Control de salida
Desmontage/limpieza
Reparación
Desmontaje mástil
eL aDn De Lisman, capítulo 2
03
no soLo carretiLLas eLeVaDorasEn Lisman siempre nos hemos regido por el mismo dicho: “Zapatero, a tus zapatos”. Por eso, solo comerciamos con profesionales y no vendemos a usuarios finales. Sin embargo, durante 43 años hemos ampliado nuestras actividades de una manera distinta: comerciando con muchos más tipos de máquinas de lo que sugiere el nombre de “Lisman Vorkheftrucks”.
ampLio surtiDo De proDuctosDespués de empezar con carretillas elevadoras convencionales, añadimos a nuestro surtido numerosos tipos de material móvil. En la actualidad, consta de casi todos los tipos de vehículos usados móviles y de elevación hidráulica para fines industriales o de construcción. Aquí tiene una lista.
nos anticipamos a Las necesiDaDes DeL cLienteNuestro amplio surtido es un elemento crucial de nuestra propuesta de venta. Siempre hemos partido del principio que, al seleccionar las máquinas, es necesario tener una idea clara de lo que buscan nuestros clientes para así anticiparnos a sus necesidades. Además, disponemos de la pericia comercial y técnica necesaria para poderle asesorar sobre todas estas máquinas.
Houssain, nuestro mecánico de baterías, en acción
En Lisman News enfocamos nuestros valores clave en una sección especial. Es lo que podríamos llamar el AdN de la empresa. Son las cualidades que definen a Lisman, la empresa con la que a usted le gusta comerciar. El tema de esta edición: nuestro surtido.
n o t i f i c a c i Ó n : Lisman Vorkheftrucks en la feria CeMAT 2011 de Hannover
Seguramente habrá visto que la primavera pasada renovamos nuestro sitio web. después de medio año en el aire, es evidente que nuestros clientes fijos aprecian la funcionalidad de su nueva estructura. ¿Ya ha visitado www.lisman.nl?
priViLegios para Los profesionaLesComo profesional en el mercado del transporte interno, ahora usted puede crear su propio perfil para acceder al Lisman Web y aprovechar todas sus ventajas. Una vez haya iniciado sesión, podrá acceder a nuestra sala de exposiciones virtual donde encontrará amplia información adicional sobre toda nuestra oferta en maquinaria. También podrá recibir ofertas a medida y especiales. ¿Todavía no ha creado su perfil? ¡Anímese! ¡Vaya a www.lisman.nl y manténgase informado de todo lo que le ofrece Lisman!
Acceda alLisman WeB
CeMAT 2011 es la feria más influyente a nivel mundial en el ámbito del transporte interno. El próximo año la feria seguirá creciendo en términos de capacidad y calidad. Evidentemente, Lisman Vorkheftrucks estará presente con un stand informativo. Esperamos poder saludarle y le recomendamos que reserve ya estas fechas en su agenda.
Todavía parece muy lejano, pero la nueva edición de CeMat 2011 está a la vuelta de la esquina. Anote bien la fecha en su agenda: se celebrará del lunes 2 al viernes 6 de mayo de 2011.
proDuctos
carretiLLas eLeVaDoras De horquiLLas
desde pequeñas hasta súper grandes (capacidad de elevación de 500 kilos hasta 60 toneladas). Térmicas (gasolina/LPG y gasóleo) o eléctricas. Todas las marcas de renombre, tanto europeas como japonesas. Y siempre con la garantía de calidad Lisman.
equipos para aLmacén
Todo tipo de máquinas de almacén: transpaletas, apiladores, preparadores de pedidos, recoge-pedidos, carretillas retráctiles y apiladores de almacén.
carretiLLas toDoterreno
Carretillas todoterreno dos por cuatro o cuatro por cuatro. Implementadas con mastil. Indicadas para la industria y la agricultura.
manipuLaDoras teLescÓpicas
Carretillas elevadoras telescopicas voltadoras o fijas. Todoterreno dos por cuatro o cuatro por cuatro.
pLataformas aereas
Plataformas elevadoras telescópicas y articuladas. Eléctricas, a gasóleo o bi-fuel. Con tracción y accionamiento en 2 o 4 ruedas.
pLataformas aereas De tiJeras
Mesas elevadoras de tijera para elevación de personas. Con tracción eléctrica, diesel o bi-fuel y con tracción en 2 ó 4 ruedas. Con o sin patas estabilizadoras.
equipos para manipuLaciÓn De conteneDoresMáquinas con mástiles y plumas telescópicas, apropiadas para la manipulación de contenedores llenos y vacíos.
carretiLLas De carga LateraL
Estas carretillas pueden agarrar una carga desde el lateral y transportarlas sobre su propia base. Se puede obtener en el modelo a gasoil, LPG y eléctrico, así como en máquina con dos o cuatro direcciones. Capacidad desde 1.000 hasta 10.000 kg.
Lisman Vorkheftrucks
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Direccion De entrega: Techniekweg 1, 3401 MH IJsselstein
Holanda
Direccion postaL:P.O. Box 233, 3400 AE IJsselstein
Holanda
Telephone +31 (0)30 688 48 84Fax +31 (0)30 688 60 01
E-mail [email protected]
Lisman se encuentra situada en el centro de Holanda, a menos de 30 minutos del
Aeropuerto Schiphol en Ámsterdam. Su gerente de zona estará complacido de pasar a buscarle.
recogiDa rÁpiDa en Los proVeeDoresLisman compra regularmente grandes partidas de maquinaria usada a los importadores. En la práctica los vendedores prefieren que recojamos las máquinas adquiridas lo antes posible. Normalmente siempre hay falta de espacio y prefieren utilizar los metros cuadrados disponibles para el material propio. Para nuestros proveedores fijos, los chóferes de Lisman son como de la familia. Tienen una amplia experiencia y se encargan de que las compras se carguen con rapidez, profesionalidad y seguridad. También se encargan de transportar el material hasta IJsselstein. entrega rÁpiDa a Los compraDoresNuestros compradores también valoran mucho la rapidez y la fiabilidad de las entregas. A menudo compran una máquina que ya han vendido a un cliente final. En este caso, el comprador necesita
giJs niesingGijs tiene 57 años, está casado y es padre de cuatro hijos. Empezó a trabajar en Lisman hace 34 años como metalista en el taller, pero enseguida se convirtió en chófer. Después de haber recorrido miles kilómetros con el camión articulado de
Lisman, puede llegar a cualquier destino de los Países Bajos sin ayuda de ningún navegador.
BerrY osnaBruggeEn los años 90 Berry empezó a trabajar en Lisman como chófer de los trayectos hacia Alemania y en 1999 se incorporó en plantilla. La verdad es que lleva el oficio de chófer en la sangre y le encanta ayudar a los demás. Por eso, fuera del
trabajo, lleva a personas discapacitadas en el camión articulado de Lisman para que disfruten también de la fantástica experiencia de conducir un camión. Berry tiene 42 años, está casado y es padre de dos hijas.
saber que se van a cumplir los acuerdos de transporte, también en el caso de que se tengan que realizar pequeños ajustes en la máquina. Lisman ha organizado de forma óptima el transporte externo hacia el cliente con semirremolques especializados. Disponemos de un semirremolque cubierto con válvula hidráulica y otro abierto para transportar maquinaria pesada, telescopios y carretillas con horquillas retráctiles de mástil alto. Con este material podemos entregar rápidamente su compra al destino en cuestión, sin depender de instalaciones locales como los sistemas para un muelle de carga.
eL factor humano DeL transporteDisponer de buen material es fundamental. Pero el transporte es una tarea sobretodo humana. Por eso, estamos orgullosos de nuestro equipo fijo de chóferes experimentados. Son nuestra la tarjeta de visita. Aquí se los presentamos:
nuestra ”tarJeta De Visita” soBre rueDasAl ser líderes en transporte interno, también tenemos que dominar el transporte externo. Por eso tenemos dos camiones propios que entregan y recogen nuestras máquinas dentro del Benelux con rapidez y fiabilidad. Para envíos fuera del Benelux utilizamos transportistas fijos que satisfacen de antemano las necesidades de nuestros clientes y proveedores.
PRODUCTO DESTACADO: Las carretiLLas De carga LateraLEn la amplia escala de máquinas de transporte, las carretillas de carga lateral forman una categoría especial. Y es que este producto nicho es especialmente apto para transportar cargas de grandes dimensiones. Estas máquinas usadas provienen de fabricantes especializados. En IJsselstein, nos las quitan de las manos!
oferta especiaLEn Lisman seguro que tenemos que lo que busca: tanto si es una máquina eléctrica con dos o cuatro direccio-nes, como una carretilla de carga lateral con motor de combustión. Para hacer más atractiva nuestra maquinaria, le hacemos una oferta especial: por cada carretilla de carga lateral que adquiera antes del 1 de febrero de 2011, le haremos un descuento por transacción de 1.000 euros en el precio neto. ¿Le gustaría saber más sobre esta oferta y las máquinas que tenemos disponibles? Póngase rápidamente en contacto con su Jefe de Área.
Descuento temporaL De1.000 eurospor la compra de una carretilla de carga lateral
