Upload
thecocreators
View
93
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
*blieb resultaten
Bij lancering 650 simcards
Bij de launch al 1000 likes
11.000 likes zonder reclame
Talent dat vanzelf aanklopt
Jongeren die zelf initiatieven starten
4 jongeren in management team
“You should learn from the growing number of
companies in traditional industries – firms like
Honda, Procter & Gamble, Best Buy, and Hyatt –
that are tapping user contributions to improve
products, better serve customers, generate new
business, reduce costs, boost employee
performance, and more.
Contribution-driven results like those are
achievable for pretty much any business.”
Scott Cook, mede-oprichter Intuit / lid van de directies van
Intuit, Procter & Gamble en eBay
De vragen van vandaag
Waarom is de tijd nu rijp voor cocreatie?
Wat is cocreatie?
Hoe gaat cocreatie in de praktijk?
(met tweens & teens)?
CocreatieTransitieModel
transitiepunt
Samenwerken
Dominantie
Zenden
GeslotenOorlogs-
paradigmaOpen
Interactie
Cocreatie-
paradigma
Verwarring over cocreatie
Crowdsourcing
Open innovation
Ideation
Brainstorms
Engagement
Partnership
Doelgroepconnectie
Feedback sessie
Participatie
Samenwerken
Co-design
User-centered design
?Inspraak Customization
Marktonderzoek
Adviesraad
Complete cocreatie is het proces van
vormgeven van een product, dienst,
voorziening, belevenis, merk en/of
communicatiemiddel en alles daaromheen
in productieve samenwerking
met de eindgebruiker
en eventuele andere relevante partijen.
Productieve samenwerking
“Co-creation works because even the greatest creative rarely knows the complete answer – usually they know part of it or have
a hunch. Someone somewhere probably knows another part of the solution, and so on,
until a complete picture appears. By collaborating, we get to the solution quicker, and often with more elegance.”
John Williams, founding partner at WikiSolutions
TheCoCreators ToolKitCrowdsourcing
Brainstorms
Aansluiten op
bestaande
congregaties
Ambassadeursclub /
adviesraad
Gamification
Dimensies
• Ad hoc versus continu
• Wel/geen agendasetting mogelijk
• Laagdrempelig / hoogdrempelig
• Groot/klein bereik
• Diversiteit versus homogeniteit deelnemers
• Groot/klein risico group think
• Grote/kleine mate van gemak
• Hoge/lage kosten
• Wel/geen selectiecriteria deelnemers
• Hoge/geringe mate van creatie
• Veel/weinig output
• Diepgang versus oppervlakkig
• Gedetailleerde uitwerking ideeën versus in grote lijnen
• Wel/geen persoonlijk contact deelnemers
• Veel/weinig achtergrondinformatie deelnemers
• Grote/kleine variatie kanalen
• Grote/kleine mate van toewijding deelnemers
Voorbeeld: JIP Noord
Voor eind 2012 invulling geven aan de
informatie- en adviesfunctie richting jongeren en
jongvolwassenen in Amsterdam-Noord
Onderzoeken
Behoeftenonderzoek onder jongeren en stakeholders
Customer insight
JIP Noord
Ontwikkelen
Conceptontwikkeling in cocreatie
Haalbaarheidsanalyse en implementatieplan
Ontwikkeling online en offline JIP plus marketing
Optimaliseren
Toetsen
Aanscherpen in cocreatie
Opvolgen
Doelgroepconnectie
Monitoring
(nog) geen co-eigenaarschap
opening
Resultaten JIP Noord
na 7 maanden
• 3000 jongeren geholpen
• 750 fysiek in JIP
• De rest vooral via WhatsApp, mail en telefoon
• 25% van de jongeren komt van buiten het stadsdeel
• Vooral vragen over:
– schulden
– opleiding/stage
– huisvesting
– seksualiteit
– huiselijk geweld
groove.me resultaten
Toename in sales van 50% sinds introductie (vergeleken
bij 20% marktstandaard)
90% van de docenten geeft aan dat de methode hun
verwachtingen waarmaakt of overstijgt
Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat Groove.me
effectiever is dan standaardmethodes
Verder praten?
TheCoCreators
Stefanie Jansen
06-52686084
www.thecocreators.com