18
сервис онлайн записи ОТ ИДЕИ ДО ЗАПУСКА

Timetovisit

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация с конференции "Медицинский стартап - это возможно!"

Citation preview

Page 1: Timetovisit

сервис онлайн записи

ОТ ИДЕИ ДО ЗАПУСКА

Page 2: Timetovisit

•  Рост пользователей платной медицины •  Приближение величины годовых расходов частных клиентов на медицинские услуги

к ценам годовых корпоративных полисов •  Переориентация пациентов на посещение комплексных медицинских центров

•  Предоставление предприятиям возможности списывать на себестоимость расходы по лечению сотрудников в размере 6% ФОТ

•  Увеличение финансирования системы ОМС •  Принятие решения о продолжении финансирования по национальному проекту

«Здоровье» •  Появление возможности изменения в законодательстве по снижению налога на

прибыль для медицинских учреждений

•  Активное внедрение платных услуг в государственных клиниках в дополнение к бесплатным

•  Активная перерегистрация бюджетных учреждений в автономные или некоммерческие с предоставлением большей коммерческой свободы

Рост спроса

Позитивное изменение

Усиление конкуренции

Основные направления ком. мед рынка России до 2014 г.

Page 3: Timetovisit

Структура российского рынка ком. медицины в стоимостном выражении

Page 4: Timetovisit

Рынок стоматологических услуг в Москве

500" 700" 2000"МЛН.$ ТЫСЯЧ ЖИТЕЛЕЙ КЛИНИК И КАБИНЕТОВ

Обьем рынка стомоталогических услуг в Москве

Москвы ежемесячно посещают кабинеты зубных врачей

В Москве оказывает стоматологические услуги

7,1 млн человек в Москве ежемесячно пользуются интернетом. 5% этой аудитории ежемесячно ищет информацию и хочет записаться на прием к стоматологу. Это более 355 000 человек! Каждый 2-ой потенциальный пациент использует Интернет для выбора клиники или доктора

До этого момента в России не существовало глобальной медицинской информационной системы, в которой можно было бы с легкостью найти нужную клинику или врача, тут же ознакомиться с реальными отзывами пациентов и здесь же записаться на прием. Теперь график работы каждой стоматологической клиники и доктора со свободными часами приема доступен в интернете на timetovisit.ru!

Page 5: Timetovisit

Команда проекта

к.э.н.,&Российская&экономическая&&академия&им.&Г.В.&Плеханова,&Стокгольмская&Школа&Экономики&

Создал&и&возглавляет&компанию&сеть&салонов&красоты&«МОНЕ»&–&единственная&белая&компания&в&сегменте&красоты&с&западным&капиталом&и&оборотом&более&$20&млн./год.&

Генеральный&директор&и&основатель&сети&салонов&красоты&«МОНЕ»&&Инвестиции&Mint&Capitall&&Помимо&«МОНЕ»&занимается&развитием&брендов&@Vanity»&и&«Точка»&&22х&летний&предпринимательский&опыт&до&индустрии&красоты:&Обувная&розничная&сеть&(120&магазинов),&магазин&Guess,&Real&Estate&недвижимость&

АЛЕКСАНДР)ГЛУШКОВ,)ПАРТНЕР)

Создал& и& возглавляет& компанию& ITECH.group& (webqразработка& и& интернет& реклама)& по&Rarng&Runeta&–&в&ТОПq20&студий&России&и&СНГ.&&Основатель& ITECH.group.& Компании& в& группе& ITECH:& VITECH.design,& ITECH.support,&ITECH.promo.&11&лет&на&рынке.&98&штатных&сотрудников.&Более&400&активных&клиентов& (в&том&числе&Sony,&Renault,&GinzaProject,&Ингосстрах&и&др.)&&Дочерние&компании&группы:& ITECH.service& (ITq&аутсорсинг).&Серебряный&партнер&MicrosoÇ&(управление& серверами).& Федеральная& лицензия& по& аттестации& предприятий& на&соответствие&152&ФЗ&(защита&персональных&данных)&

Открытый&Университет&Великобритании&MBA&–&стратегия(2010)&УлГТУ&–&аспирантура&2,&Экономическая&теория&(2003q2005)&УлГТУ&–&Факультет&Информационных&Систем&и&Технологий&с&отличием&(1998q2003)&

АЛЕКСАНДР)ЩЕРБИНА,)GENERAL)MANAGER)

Page 6: Timetovisit

Команда проекта

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ)ФОНД)AddVenture)

МАКСИМ)МЕДВЕДЕВ,)ОСНОВАТЕЛЬ,)

УПРАВЛЯЮЩИЙ)ПАРТНЕР)

ПАВЕЛ)ТЕРЕНТЬЕВ,)УПРАВЛЯЮЩИЙ)

ПАРТНЕР)

СЕРГЕЙ)КАРПОВ,)УПРАВЛЯЮЩИЙ)

ПАРТНЕР)

Page 7: Timetovisit

ШАГ 1.

Концепция, прототип&

Page 8: Timetovisit

Шаг 2.

Выбор дизайнера, концепция и отрисовка&

Цель проекта — помочь врачу и пациенту в любое время найти друг друга.

Time to visit это "  Бесплатный сервис online –записи в

стоматологические клиники Москвы

"  Возможность получить помощь по выбору врача от специалистов TimeToVisit

"  Запись на прием к выбранному врачу online

Page 9: Timetovisit

Шаг 3.

Запуск проекта

Page 10: Timetovisit

ТЫСЯЧ ЖИТЕЛЕЙ

Как мы находим пациентов

time to visit ПОРА НА ПРИЕМ

МЫ ТРАТИМ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПАЦИЕНТОВ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ""

ТОЛЬКО В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА СОБСТВЕННЫМИ СИЛАМ СДЕЛАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО"

Поисковые системы

SMM и реклама Реклама PR

SEO Оффлайн партнерские программы Поисковая

оптимизация Аптечные сети, салоны красоты и др.

Page 11: Timetovisit

Источник:&Invenrca&по&данным&www.gde24.ru& 11&

Название)района) Округ) Количество)стоматологий)

Тверской) ЦАО& 54&Басманный) ЦАО& 35&Пресненский) ЦАО& 35&Марьино) ЮВАО& 29&Южное)Бутово) ЮЗАО& 27&Хамовники) ЦАО& 21&Мещанский) ЦАО& 19&Таганский) ЦАО& 19&Замоскворечье) ЦАО& 18&ВыхиноcЖулебино) ЮВАО& 17&Коньково) ЮЗАО& 17&Раменки) ЗАО& 17&Аэропорт) САО& 16&Соколиная)Гора) ВАО& 16&Дорогомилово) ЗАО& 16&ТропарёвоcНикулино) ЗАО& 16&Нагорный) ЮАО& 15&Ломоносовский) ЮЗАО& 15&Северное)Бутово) ЮЗАО& 15&Митино) СЗАО& 15&

ТОПc20)районов)по)количеству)стоматологий)

Дорожная)карта)

Шаг 4. Продажи и подключение клиник

Page 12: Timetovisit

Платными& медицинскими& услугами& регулярно& пользуется&только& 21%& россиян.& В& Москве& данный& показатель&значительно&выше&q&услугами&платной&медицины&регулярно&пользуются&около&30%&жителей&столицы.&&К& услугам& платных& стоматологических& услуг& прибегает& 69%&потребителей,& из& них& 44%& пользуются& как& платными,& так& и&бесплатными& стоматологическими& услугами& (в& зависимости&от& ситуации),& а& 25%& пользуются& исключительно& платными&услугами,&так&как&считают,&что&их&качество&выше.&&Исключительно& услугами& бесплатных& стоматологий&пользуются& 27%& потребителей,& из& них& 23%& обращаются& к&ним,&так&как&не&могут&позволить&себе&обращение&в&платные&стоматологии,& и& 4%& обращаются& только& в& бесплатные&клиники,&так&как&довольны&качеством&оказываемых&услуг.&&Выбирая&между&платными&услугами&стоматологов,&москвичи&в & б о л ь ш е й& с т е п е н и& о т д а ю т& п р е д п о ч т е н и е&специализированным& клиникам& q& их& выбирают& 88%&потребителей,&а&стоматологические&отделения&в&составе&ЛПУ&q& 12%.& По& мнению& отраслевых& экспертов,& услуги&коммерческих& стоматологий& Москвы& могут& себе& позволить&пациенты& с& доходами& выше& 12& тыс.& руб.& в& месяц& на&человека,&то&есть&67,5%&населения&столицы&(7,7&млн.&чел.).&В&целом& целевой& аудиторией& платных& стоматологических&клиник&столицы&являются&работающие&мужчины&и&женщины&в&возрасте&от&20&до&50&лет&с&доходом&от&20&000&руб.&в&месяц.&&

КОММЕНТАРИИ)

21%

37%

42%

Регулярно*пользуются*платными*медицинскими*услугами

Прибегают*к*услугам*платной*медицинской*помощи*в*случае*необходимости*

Не*имеют*возможности*обращаться*к*услугам*платной*медицины

54%

57%

75%

85%

Отсутствие(возможности(получать(необходимое(медицинское(обслуживание(бесплатно

Высокая(скорость(обслуживания

Высокий(уровень(сервиса

Высокое(качество(оказываемых(услуг

4%

4%

23%

25%

44%

Только+бесплатными,+ т.к.+устраивает+их+качество

Затрудняюсь+ответить

Только+бесплатными

Только+платными

Как+платными,+так+и+бесплатными+

Какими+видами+стоматологических+ услуг+Вы+обычно+пользуетесь?

Доля)россиян,)пользующихся)услугами)платной)медицины)

Основные)мотивы)обращения)потребителей)к)услугам)платных)медицинских)учреждений)

Структура)платежеспособного)спроса)на)стоматологические)услуги)

Первые проблемы.

Page 13: Timetovisit

Главное обучить пользователей

Пользователь задает

необходимые параметры

для поиска специалиста.

Просматривает анкеты

найденных врачей, клиник

и отзывы пациентов.

Может сравнить

специалистов по рейтингу,

стоимости приема, опыту

работы или времени

приема.

Подает заявку на запись на

прием к выбранному врачу

на сайте.

Если пациент затрудняется самостоятельно выбрать врача, он всегда может воспользоваться

помощью консультантов TimeToVisit, отправив заявку на подбор врача или позвонив в call центр.

Page 14: Timetovisit

Почему пациент выбирает Timetovisit

Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Наша аудитория активные и деловые люди, которые используют Интернет для жизни и работы

Широкий выбор клиник и докторов

Только реальные отзывы пациентов, которые посетили врача

Помощь при записи от специалистов собственного call-центра

Легкий, удобный и понятный интерфейс сайта

Подробная достоверная информация про каждого доктора;

Бесплатное предоставление всех услуг сайта

Запись на прием по телефону или через интернет в течение 5-ти минут.

Page 15: Timetovisit

Как это работает для клиник

Пациенты находят Вас на Timetovisit.ru и узнают подробности о вашей клинике: информацию о докторах (их образование, квалификацию, профиль), профессиональные и пользовательские инструкции.

Они выбирают время в расписании, которое вы сами устанавливаете, указывая свободные часы для каждого доктора, и меняете его по мере необходимости (отпуска, отгулы, больничные и т.д.).

Timetovisit.ru поможет Вам максимально удобно вести on-line расписание работы персонала клиники с помощью специально разработанных нами средств управления. Больше не нужно вести журнал или электронные таблицы – вы легко и удобно делаете все необходимые операции прямо на сайте и сразу получаете результат, который видят пациенты.

Когда пациент запишется на прием через нашу форму, вы получаете всю информация информацию о нем, время записи, а также всего его контактные данные, которые он вводит при регистрации!

После записи на прием мы «ведем» пациента, отправляя ему несколько напоминаний о будущем визите, чтобы убедиться, что пациент появится вовремя и не забудет о встрече.

Page 16: Timetovisit

Гарантия новых клиентов

Оплата ТОЛЬКО за результат

Вы не тратите рекламные бюджеты

Вы используете современный способ коммуникации с пациентами

Заинтересованных пациентов Мы формируем для вас заявки на лечение

Мы самостоятельно находим и приводим к вам пациентов

Онлайн расписание позволяет вести удобный «диалог» с каждым пациентом

Почему это выгодно.

У нас собственный call-центр,

который повысит уровень сервиса

вашей клиники

Мы гарантируем не только работу

с сайтом, но и взаимодействие

в социальных сетях

Полноценное замещение эффекта

«Сарафанного радио» для

потенциальных пациентов

Page 17: Timetovisit

o  Максимальная социализация и использование инструментария соц. сетей. Автоматическое вовлечение аудитории, кросс-посты и авторизация. Единая рекомендательная система:

1) Авторизация и регистрация с помощью аккаунтов в соцсетях и чекинов 2) Рейтинги. Трансляция в соцсети + видно кто поставил оценку 3) Отслеживание вспомогательных запросов 4) Виджеты активности пользователей и друзей на сайте

o  Превращение контекстной рекламы в медийную

o  CPA o  Контекстная реклама в около стоматологических тематиках

o  Размещение виджета на сайтах - партнерах

o  Оффлайн партнерские программы (аптечные сети, салоны красоты и др.)

o  Интеграция информации в ТВ программы о здоровье

&&

Дополнительные источники формирования аудитории

Page 18: Timetovisit

+7 499 705 35 35

Спасибо, "за Ваше внимание"

Татьяна Голубовская"Исполнительный директор"

[email protected]"