31
TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG NGHỆ SỐ TRONG THÚC ĐẨY TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN TẠI VIỆT NAM Ths. Nguyễn Thị Hòa Viện chiến lược ngân hàng

TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

  • Upload
    others

  • View
    11

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG NGHỆ SỐ TRONG THÚC ĐẨY TÀI CHÍNH

TOÀN DIỆN TẠI VIỆT NAM

Ths. Nguyễn Thị Hòa Viện chiến lược ngân hàng

Page 2: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

quan về tài chính toàn diện

Khái niệm tài chính toàn diệnVai trò của tài chính toàn diệnTài chính toàn diện dựa trên ứng dụng công

nghệ số

II. Thực trạng tài chính toàn diện tại Việt Nam

Tỷ lệ người dân có tài khoảnTỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ tiết kiệm và

tín dụngSử dụng các sản phẩm thanh toán không dùng

tiền mặtTiếp cận tín dụng của DNNVVCác chỉ số về điểm tiếp cận

III. Thúc đẩy tài chính toàn diện tại Việt Nam

Mục tiêu tài chính toàn diệnNhững vấn đề đặt ra và vai trò công nghệ sốVai trò của các bên tham gia

Page 3: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Tổng quan về tài chính toàn diện

• Khái niệm tài chính toàn diện• Vai trò của tài chính toàn diện• Tài chính toàn diện dựa trên ứng dụng công nghệ số

Page 4: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

1976 - Muhammad Yunus Cung cấp khoản vay 27$ cho

các thành viên trong nhóm phụ nữ tại Bangladesh

Năm của tài chính vi mô 2005

“Thực tế tồi tệ là hầu hết người nghèo trên thế giới vẫn không được tiếp cận các dịch vụ tài chính một cách bền vững, cho dù đó là các dịch vụ cơ bản như tiết kiệm, tín dụng hay bảo hiểm. Thách thức lớn trước mắt chúng ta là phải giải quyết được những rào cản khiến cho những người bị loại trừ như vậy có thể tham gia đầy đủ trong khu vực tài chính…

Cùng nhau, chúng ta có thể và phải xây dựng hệ thống tài chính phục vụ cho tất cả mọi người (inclusive financial sectors) để giúp mọi người đều có thể cải thiện cuộc sống của họ”. - Tổng thư ký Liên hợp quốc Kofi Annan

Page 5: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Tài chính toàn diện là gì?

Tài chính toàn diện là việc các cá nhân và doanhnghiệp có thể tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ tàichính hữu ích với giá cả phải chăng, đáp ứng đượccác nhu cầu của họ bao gồm: chuyển tiền, thanh toán,tiết kiệm, tín dụng và bảo hiểm – được cung cấp mộtcách có trách nhiệm và bền vững.

(Worldbank (2017) – Financial inclusion overview)

Page 6: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Vai trò của tài chính toàn diện đối với các cấu phần trong nền kinh tế

Cá nhân Tổ chức kinh tế

- Quản lý tài chính cá nhân - Gia tăng tiết kiệm- Thanh toán, chuyển tiền an toàn, tiện lợi- Tiếp cận tín dụng, chủ động trong các kế hoạch chi tiêu và đầu tư

Gia tăng sự giàu có và ổn định cuộc sống

- Quản lý tài chính doanh nghiệp- Thanh toán, chuyển tiền an toàn, tiện lợi- Tiếp cận tín dụng phục vụ sản xuất và đầu tư

Tăng cường lợi nhuận, phát triển doanh nghiệp

Tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính

- Mở rộng thị trường- Đa dạng hóa cơ cấu khách hàng - Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ- Giảm bớt rủi ro

Tăng lợi nhuận, giảm bớt rủi ro, phát triển bền vững

Về phía cầu Về phía cung

Page 7: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Vai trò của tài chính toàn diện đối với toàn nền kinh tế

Thúc đẩy tăng trưởng GDP Thúc đẩy tăng trưởng việc làm và các hoạt động kinh tế

Góp phần giảm chênh lệch giàu nghèo trong xã hội Phát triển ổn định hệ thống tài chính

Page 8: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Tài chính toàn diện góp phần thực hiện 7/17 mục tiêu về phát triển bền vững

Page 9: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Mục tiêu tiếp cận tài chính toàn cầu đến 2020 - WB

• Nhóm làm việc Worldbank (WB Group) và IFC cam kết thực hiện mục tiêu 1 tỷ

người tiếp cận được tài khoản giao dịch thông qua các can thiệp có mục tiêu

– WB đặt mục tiêu giúp 400 triệu người trưởng thành tiếp cận được tài chính thông qua

hỗ trợ về kiến thức, kỹ thuật và tài chính

– IFC đặt mục tiêu giúp 600 triệu người trưởng thành tiếp cận được tài chính thông qua

các dịch vụ tư vấn và đầu tư.

• 32 đối tác cam kết tham gia thực hiện mục tiêu tiếp cận tài chính toàn cầu.

Đến năm 2020, những người trưởng thành hiện chưa tiếp cận được hệthống tài chính đều có được tài khoản giao dịch để lưu giữ tiền, gửi vànhận thanh toán như là một công cụ cơ bản để quản lý tài chính chocuộc sống của họ.

Sáng kiến UFA tập trung vào 25 quốc gia chiếm 73% người trưởng thành chưa tiếp cận dịch vụ trên toàn thế giới

Page 10: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Chiến lược quốc gia về tài chính toàn diện

Các quốc gia thực hiện tài chính toàn diện được kỳ vọng sẽ:

– Đẩy nhanh tốc độ và động lực cải cách

– Tạo ra một môi trường chính sách phù hợp và khuyến khích sự cạnh

tranh cho phép các ngân hàng và tổ chức tài chính phi ngân hàng đổi

mới và mở rộng cung cấp dịch vụ

– Tuy nhiên, cùng với việc tạo ra không gian sáng tạo và cạnh tranh

phải kèm theo các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng thích hợp và có các

quy định để đảm bảo trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ tài chính

55 quốc gia đã cam kết thực hiện tài chính toàn diện (trong đó hơn 30 nước đã ban hành hoặc đang xây dựng Chiến

lược quốc gia về tài chính toàn diện)

Page 11: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Tài chính toàn diện trên nền tảng công nghệ số - digital financial inclusion

CÔNG NGHỆ SỐ

TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN

Gia tăng tiếp cận dịch vụ qua các kênh giao dịch điện tử

Giảm chi phí (cả phía nhà cung cấp cũng như phía người sử dụng

Bổ sung các dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng trên nền tảng giao dịch số

Giảm rủi ro mất mát, trôm cắp như trong các giao dịch tiền mặt

Page 12: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

THỰC TRẠNG TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN

TẠI VIỆT NAM

1. Mức độ tiếp cận dịch vụ của người dân (tỷ lệ

người dân trưởng thành có

tài khoản

2. Mức độ sử dụng dịch vụ tín

dụng và tiết kiệm

3. Mức độ sử dụng các

phương thức thanh toán

không dùng tiền mặt

4. Tiếp cận tín dụng đối với doanh nghiệp

nhỏ và vừa

5. Các chỉ số về điểm tiếp cận

dịch vụ

Page 13: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

1. Mức độ tiếp cận dịch vụ của người dân trưởng thành

39,800%

Tỷ lệ người trưởng thành có tàikhoản ngân hàng

20160

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

60.000.000

70.000.000

80.000.000

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Số lượng tài khoản thanh toán cá nhân

Page 14: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

1. Mức độ tiếp cận dịch vụ của người dân trưởng thành

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

campuchia China Indonesia india Japan Malaysia Philipine Thái Lan Vietnam

12,6

78,9

35,9

52,8

96,6

80,7

28,1

78,1

30,9

Tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản tại các tổ chức tài chính

FINDEX 2014

Page 15: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

2. Mức độ sử dụng đối với các dịch vụ tài chính cơ bản tiết kiệm và tín dụng

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

2012 2013 2.014 2015 2.016

Quy mô tiền gửi trong tổng phươngtiện thanh toán

Tiền gửi của các TCKT Tiền gửi của dân cư

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

2.012 2013 2014 2015 2.016000

002

004

006

008

010

012

014

016

018

020

Quy mô tín dụng trong nền kinh tế

Dư nợ Tốc độ tăng trưởng

Page 16: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

2. Mức độ sử dụng đối với các dịch vụ tài chính cơ bản tiết kiệm và tín dụng

0

5

10

15

20

25

3027,7

9,6

13,1

6,47,9

19,5

11,8

15,4

18,4

Tỷ lệ người trưởng thành có khoảnvay tại các tổ chức tài chính

FINDEX 2014

0

10

20

30

40

50

60

70

3,6

41,2

26,6

14,4

60,4

33,8

14,8

40,6

14,6

Tỷ lệ người trưởng thành có khoảntiết kiệm tại các tổ chức tài chính

FINDEX 2014

Page 17: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

3. Thanh toán không dùng tiền mặt

0

100.000.000

200.000.000

300.000.000

400.000.000

500.000.000

600.000.000

700.000.000

800.000.000

900.000.000

1.000.000.000

2015 2016

Số lượng giao dịch

Thẻ nội địa Thẻ quốc tế

0

500.000.000

1.000.000.000

1.500.000.000

2.000.000.000

2.500.000.000

3.000.000.000

3.500.000.000

4.000.000.000

4.500.000.000

2015 2016

Giá trị giao dịch

Thẻ nội địa Thẻ quốc tế

Giao dịch qua thẻ

0

20.000.000

40.000.000

60.000.000

80.000.000

100.000.000

120.000.000

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Số lượng thẻ

Page 18: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Giao dịch trên ATM và POS

0

100.000.000

200.000.000

300.000.000

400.000.000

500.000.000

600.000.000

700.000.000

800.000.000

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Món

Số lượng giao dịch

Số lượng giao dịch ATM Số lượng giao dịch POS

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.000

1.600.000

1.800.000

2.000.000

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Triệ

u đ

ồn

g

Giá trị giao dịch

Giá trị giao dịch ATM Giá trị giao dịch POS

3. Thanh toán không dùng tiền mặt

Page 19: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

62,310%

29,518%

92,526%

94,405%

0

20.000.000

40.000.000

60.000.000

80.000.000

100.000.000

120.000.000

140.000.000

,000%

10,000%

20,000%

30,000%

40,000%

50,000%

60,000%

70,000%

80,000%

90,000%

100,000%

Số lượng giao dịch

Số lượng giao dịch Tốc độ tăng trưởng

68,128%

46,625%

124,924%

62,676%

0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

60.000.000

,000%

20,000%

40,000%

60,000%

80,000%

100,000%

120,000%

140,000%

Giá trị giao dịch

Giá trị giao dịch Tốc độ tăng trưởng

3.823.336 VÍ ĐIỆN TỬ

Ví điện tử

Page 20: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Internet Banking

0

20.000.000

40.000.000

60.000.000

80.000.000

100.000.000

120.000.000

140.000.000

2015 2016

Số lượng giao dịch

0

1.000.000.000

2.000.000.000

3.000.000.000

4.000.000.000

5.000.000.000

6.000.000.000

7.000.000.000

8.000.000.000

2015 2016

Giá trị giao dịch

3. Thanh toán không dùng tiền mặt

Mobile Banking

0

20.000.000

40.000.000

60.000.000

80.000.000

100.000.000

120.000.000

2015 2016

Số lượng giao dịch

0

50.000.000

100.000.000

150.000.000

200.000.000

250.000.000

300.000.000

350.000.000

2015 2016

Giá trị giao dịch

Page 21: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

4. Tiếp cận tín dụng của DNNVV

STT Chỉ số (%) 2014 2015

1 Tỷ lệ doanh nghiệp có tài khoản tiết kiệm 89,4 55,8

2 Tỷ lệ doanh nghiệp có dư nợ tín dụng ngân hàng 49,9 40,8

3 Tỷ lệ khoản vay yêu cầu tài sản thế chấp 90,8 91

4 Giá trị tài sản thế chấp cần thiết để vay (% giá trị khoản vay) 217,7 216

5 Tỷ lệ doanh nghiệp không có nhu cầu vay 25,1 50

6 Tỷ lệ DN vay ngân hàng để đầu tư TSCĐ 21,5 29,3

7 Tỷ lệ đầu tư TSCĐ được tài trợ bởi các quỹ nội bộ/lợi nhuận giữ lại 74,7 67,3

8 Tỷ lệ đầu tư TSCĐ được tài trợ bởi vốn vay ngân hàng 12,0 15,4

9 Tỷ lệ đầu tư TSCĐ được tài trợ bởi tín dụng nhà cung cấp 0,8 3,6

10 Tỷ lệ đầu tư TSCĐ được tài trợ bởi nguồn vốn chủ sở hữu hoặc doanh thu từ cổ phiếu 3,8 8,1

11 Tỷ lệ DN vay ngân hàng để tài trợ vốn lưu động 47,0 32,3

12 Tỷ lệ vốn lưu động được tài trợ bởi ngân hàng 21,5 13,1

13 Tỷ lệ vốn lưu động được tài trợ bởi tín dụng nhà cung cấp 3,3 6,2

14 Tỷ lệ các DN xác định tiếp cận tài chính là một trở ngại lớn 15,0 10,8

WB Enterprisesurveys

Page 22: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

5. Điểm tiếp cận dịch vụ

Chỉ số CampuchiaTrung

QuốcẤn Độ Indonesia Nhật Bản Lào Malaysia Philippines Thái Lan Việt Nam

Số lượng máy ATM

trên 1,000 km28,02 92,32 61,88 54,81 387,35 4,45 35,39 58,08 124,29 54,62

Số lượng máy ATM

trên 100,000 người

dân trưởng thành

13,29 76,37 19,71 53,31 127,64 23,17 51,12 25,27 113,54 24,01

Số lượng chi nhánh

NHTM trên 1,000

km2

3,68 10,21 42,54 18,26 103,60 0,56 7,38 20,32 13,82 30

Số chi nhánh NHTM

trên 100.000 dân

trưởng thành

6,10 8,45 13,55 17,76 34,14 2,93 10,66 8,84 12,62 14,25*

IMF financial access surveys, và số liệu thống kê tại Việt Nam

Page 23: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Kết quả đạt được

• Khả năng tiếp cận dịch vụ ngày càng gia tăng thông qua sự phát triển các mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch truyền thống, và các kênh hiện đại

• Sản phẩm, dịch vụ ngày càng đa dạng phong phú, chất lượng dịch vụ được tăng lên

• Những kết quả đạt được từ hoạt động tín dụng chính sách, hoạt động tài chính vi mô cũng đã giúp cho một số lượng nhỏ nười dân được tiếp cận dịch vụ ngân hàng

Hạn chế

• Mức độ tiếp cận dịch vụ còn thấp so với mặt bằng chung của các nước trong khu vực

• Mức độ tiếp cận dịch vụ không đồng đều giữa các nhóm dân cư và tổ chức kinh tế. Trong đó người dân ở nông thôn, vùng sâu vùng xa có tỷ lệ tiếp cận dịch vụ thấp (với tỷ lệ người dân có tài khoản tại khu vực nông thôn mới chỉ đạt 27% (findex 2014). Ngay cả trong nhóm dân cư đã tiếp cận dịch vụ ngân hàng, nhiều người vẫn chưa sử dụng đầy đủ các dịch vụ như mong muốn.

• Các DNNVV vẫn gặp khó khăn trong tiếp cận tín dụng ngân hàng, nhất là vấn đề về tài sản đảm bảo

• Các chính sách thúc đẩy tài chính toàn diện còn phân tán ở nhiều chương trình, dự án khác nhau, chưa có chiến lược quốc gia về tài chính toàn diện

• Các yếu tố hạ tầng đóng vai trò rất quan trọng cho việc cung cấp dịch vụ tài chính vẫn đang được hoàn thiện

Những kết quả đã đạt được

Page 24: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Định hướng thúc đẩy tài chính toàn diện tại Việt Nam

và vai trò của công nghệ số

• Mục tiêu tài chính toàn diện• Những vấn đề đặt ra và vai trò công nghệ số• Vai trò của các bên tham gia

Page 25: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Mục tiêu

Đảm bảo mọi cánhân và tổ chứctrong nền kinh tếcó thể tiếp cận vàsử dụng dịch vụtài chính phù hợpvới chi phí hợp lý

Chú trọng đối với cácnhóm dân cư hiện chưađược tiếp cận dịch vụ nhưngười nghèo, người dânsống ở nông thôn, vùngsâu vùng xa; Doanhnghiêp nhỏ và vừa

Nâng cao chất lượng dịchvụ, thu hút và thúc đẩycác nhóm cá nhân, doanhnghiệp đã tiếp cận dịch vụtài chính có thể sử dụngnhiều dịch vụ hơn, đápứng đầy đủ nhu cầu.

Page 26: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Những vấn đề đặt ra

• Thứ nhất là: mở rộng hệ thống kênh cung cấp dịch vụ theohướng đa dạng, đặc biệt là chú trọng các kênh mới, có tínhhiệu quả cao như internet banking, mobile banking.

• Thứ hai là: phát triển phong phú các sản phẩm dịch vụ tàichính, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.

• Thứ ba là: nâng cao hiểu biết cũng như kỹ năng tài chính củangười dân, thông qua đó họ mới có thể hiểu và sử dụng cácdịch vụ được cung cấp.

Page 27: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Những vấn đề đặt ra

• Thứ tư là: hoàn thiện khuôn khổ pháp lý đối với việc cung cấp các dịch vụ tài chính, xây dựng khuôn khổ pháp lý bảo vệ người tiêu dùng tài chính. Nâng cao năng lực giám sát của NHNN, Bộ tài chính đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ

• Thứ năm là: hoàn thiện hạ tầng tài chính và hạ tầng thông tin viễn thông

Vai trò của công nghệ số ?

Page 28: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Công nghệ

số

Phát triển kênh cung cấp

dịch vụ

Sáng tạo sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện

đại

Cung cấp thông tin, gia tăng hiểu biết,

kỹ năng tài chính cho người dân

hoạt động quản lý giám

sát của cơ quan quản lý

Hoàn thiện hạ tầng thanh toán và hạ

tầng thông tin viễn thông

VAI TRÒ CỦA CÔNG NGHỆ SỐInternet banking, mobile banking, ngân hàng đại lý v.v…

Ví điện tử, thanh toán bằng mã QR, v.v…

-Tìm kiếm thông tin, hỗ trợ tư vấn (bankgo.com…)- sử dụng các ứng dụng quản lý tài chính cá nhân (Money lover…)

- ứng dụng công nghệ trong công tác báo cáo, - Sử dụng các mô hình đánh giá rủi ro- ứng dụng dữ liệu lớn (big data)…

Hạ tầng thanh toán quốc gia, hạ tầng thanh toán bán lẻ,

Page 29: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Ứng dụng công nghệ số thúc đẩy tài chính toàn diện tại Việt Nam

Thuận lợi

• Cơ cấu dân số trẻ, dễ tiếp cận các trào lưu tiêu dùng mới

• Tỷ lệ sử dụng internet và mobile thuộc nhóm cao nhất thế giới

• Các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính, công ty viễn thông, công ty Fintech đã nhanh chóng nắm bắt và chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số

Thách thức

• Cân bằng giữa đổi mới và kiểm soát rủi ro

• Bảo mật thông tin và an ninh mạng tài chính

Page 30: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế

Chính phủ, cơ quan quản lý nhà nước

Khách hàng sử dụng dịch vụ

Nhà cung cấp dịch vụ tài chính

Các tổ chức hỗ trợ (tổ chức phi chính phủ, cá hội đoàn thể...

Cung cấp dịch vụ

Phản hồiHỗ trợ

Chia sẻ kiến thức

• Điều phối toàn bộ quá trình thực thi• Bố trí các nguồn lực• Tổ chức thực hiện các giải pháp cụ thể• Vai trò NHNN

• Phát triển kênh cung cấp• Nâng cao số lượng, chất lượng dịch vụ, • Hỗ trợ khách hàng

• Hỗ trợ nâng cao kiến thúc tài chính cho người dân• Hỗ trợ nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ cho tổ chức tài chính

Ý kiến đánh giá, phản hồi

Các bên liên quan

Page 31: TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, VAI TRÒ CỦA CÔNG …banking.org.vn/docs/2017/K1-Ms. Nguyen Thi Hoa-SBV_vie.pdf · Năm của tài chính vi mô 2005 “Thực tế