Trabajo en Equipo

P.M.I.

TRABAJO EN EQUIPO

Temario Mdulo I:El equipo El equipo, definicin y caractersticas. Las 5 C del equipo exitoso: Complementariedad,

coordinacin, comunicacin, confianza y compromiso. Mdulo II: Los miembros del equipo Los miembros del equipo: sus roles Moderador, colaborador, creativo, relacionista o

vinculador y evaluador. Mdulo III: La dinmica de equipo La definicin del objetivo Los conflictos en el equipo Mi palabra - compromiso

Mdulo I:

El equipo

El equipo: Definicin

El trabajo en equipo es un

mtodo de trabajo

colectivo coordinado en

el que los participantes

intercambian sus

experiencias, respetan sus

roles, para lograr sus

objetivos.

El trabajo en equipo: Caractersticas

Necesita que los programas que planifiquen en equipo apunten a

un OBJETIVO comn.

Es una INTEGRACIN ARMONICA (coherencias, coexistencia)

de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.

Necesita que las actividades desarrolladas SE REALICEN EN

FORMA COORDINADA.

Desarrollo de una gran CONFIANZA mutua.

Para su implementacin requiere que las RESPONSABILIDADES

SEAN COMPARTIDAS por sus miembros.

Grupo vs Equipo

Trabajo en Grupo Trabajo en Equipo

Cada persona responde individualmente

de su trabajo.

Los miembros tiene formacin similar y

realizan el mismo tipo de trabajo. (no son

complementarios).

Generalmente cada persona tiene una

manera particular de hacer las cosas.

No se necesitan.

Se resguarda los niveles jerrquicos.

El equipo responde en su conjunto del

trabajo realizado.

Cada miembro domina un aspecto del

proyecto y hace una funcin concreta (son

complementarios)

Es necesaria la coordinacin, lo que lleva

a realizar estndares de trabajo.

Es necesaria la cohesin.

La jerarqua pasa a segundo plano.

El lder se nombra por sus conocimientos

y cualidades.

Desarrollo de los equipos

Formacin.

Intranquilidad.

Acoplamiento.

Madurez.

Agotamiento.

Desarrollo de los equipo

Formacin.

Hay optimismo, cordialidad, evitan los conflictos.


Intranquilidad.

El trabajo se complica, hay tensin, roces.

Se observa n diferencias de carcter y personalidad.


Acoplamiento.

Son consientes que se debe concluir el proyecto.

Tratan de superar sus enfrentamientos diferencias.


Madurez.

Fase productiva. El equipo controla el trabajo. El equipo

conoce las debilidades de sus integrantes y evitan herirse

emocionalmente.


Agotamiento.

El proyecto esta terminado. Se pierde la ilusin y baja el

rendimiento. Surgen rivalidades. Se debe ir cerrando el

proyecto y desactivando el los equipos de trabajo.

Aplicando lo aprendido En estos momentos, tu estas trabajando como grupo o como

equipo de trabajo?

De las caractersticas de los equipos Cul es la debilidad en

tu equipo actual?

Qu beneficios obtendras si trabajaras en equipo?

Que ganamos trabajando en equipo?

Mejora el clima organizacional.

Gestin de los recursos ms eficientes.

Permite acciones ms ASERTIVAS, eficientes, creativas (visin

desde distintos ngulos)

Favorece la identidad de la persona con su organizacin.

Ofrece ms oportunidad de crecimiento y cambio.

Otorga oportunidad de aprendizaje mutuo.

Las cinco Cs del equipo. Complementariedad

.

Cada miembro domina un aspecto del proyecto.

Todos los aspectos son necesarios para tener xito en el trabajo.

Coordinacin.

El equipo, con su lder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con

vista a sacar el proyecto adelante.

Comunicacin.

El trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre todos sus

miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones

individuales.

El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos

deben funcionar a la perfeccin, si uno falla el equipo fracasa.

Confianza.

Cada persona confa en el buen hacer del resto de sus compaeros. Esta

confianza lleva a anteponer el xito del equipo al propio lucimiento

personal.

Cada miembro trata de aportar lo mejor. No se busca destacar entre sus

compaeros. Confa en sus compaeros. Sabe que este es el nico modo de

que el equipo pueda lograr sus objetivos.

Compromiso.

Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner

todo su empeo y profesionalismo en sacar el proyecto adelante.

Qu caracteriza a un equipo de

primera?

Objetivos definidos.

Un buen sistema de trabajo seguimiento.

Optimismo.

Comunicacin asertiva feed back (retorno

de informacin)

Motivacin y reconocimiento.

Mdulo II:

Los miembros del equipo

Los roles en el equipo

Con el transcurso del tiempo,

todos los grupos asignan roles a sus

integrantes y establecen normas

aunque estas no se discutan

explcitamente.

Las normas son las reglas que

gobiernan el comportamiento de

los miembros del equipo


Dominancia

Agresivo/Dominante Pasivo/Flexible

Formalidad

Informalidad

Promotor

Creativo

Soporte

Colaborador

Formalidad

Controlador

Moderador

Analtico

Evaluador

Vinculador

Y donde ubicaramos al Vinculador en el equipo?


Creativo

Tambin llamado aportantes .

Estas personas son la principal

fuente de ideas e innovacin

para el equipo.

Proponen alternativas frente a los

problemas, son novedosos, muy

creativos, pero algo desordenados e

inquietos.

Su estilo de comportamiento es de

Promotor


Colaborador

Es una persona dispuesta a

ayudar a sus compaeros. No

slo cuando un compaero lo

requiera, siempre estn dispuestos.

Se suele cargar con trabajo

operativo.

Su estilo de comportamiento es de

Soporte.


Evaluador

Es una persona que siempre

verifica que los procedimientos

se respeten y que respondan a

los conceptos e ideas

razonables.

Pueden ser el poder en la

sombra.

Su estilo de comportamiento es

Analtico.


Moderador

Son las personas que gozan de

una gran habilidad para

organizar y controlar las

actividades del equipo.

Son buenos lideres y

algunas veces mal

interpretados.

Su estilo de comportamiento

es Controlador.


Vinculador

Tambin llamado Relacionista

.

Son los que mas fomentan la

unidad y las relaciones

armoniosas entre todos los

miembros.

Tambin facilitan las relaciones con

otros equipos.

La puede asumir cualquier estilo de

comportamiento.

El lder del equipo cualidades Justo.

Trabajador.

Exigente y responsable.

Comprensivo y respetuoso.

Defensor de su equipo.

Motivador.

Organizador nato.

Decidido.

Generador de confianza.

El lder del equipo - tareas

Organizar el equipo.

Sistema de trabajo

Reparto de tareas

Mecanismos de comunicacin

Evaluaciones

Reglas de trabajo

Propiciar los recursos necesarios.

Tcnicos

Materiales

Econmicos

El lder del equipo - tareas

Lograr un equipo cohesionado, orientado al logro.

Supervisar el cumplimiento de los objetivos en el plazo.

Tomar medidas correctivas.

Verificar el trabajo antes de la entrega.

Delegar no es negar responsabilidad.

El miembro del equipo - cualidades

Espritu de equipo, sin individualismo.

Trabajador y colaborador.

Respetuoso.

Buen carcter.

Leal, sin agenda oculta.

Asume responsabilidades.

Inconformista.

Mdulo III:

La dinmica del equipo

Qu caracteriza a un equipo de

primera?

Objetivos definido.

Un sistema de trabajo seguimiento.

Optimismo.

Comunicacin asertiva feed back.

Motivador y reconocimiento.

Lo primeroEl objetivo Cul es el objetivo de este equipo?

Cul es la razn de ser de este equipo?

Cul es su medida de xito?

TODOS estamos alineados al objetivo?

TODOS tenemos que contribuir al objetivo?

La distribucin de tareas.

Es una responsabilidad del lder.

Definir con claridad, condiciones y tiempos.

Registrado en acta.

Hacerle comprender su importancia en el resto del proceso.

No es el momento para aprender.

El seguimiento o monitoreo

Debe proveer informacin

adecuada sobre el estado del

proyecto para identificar

oportunamente cualquier

desviacin el relacin a lo

planeado con el objetivo de

tomar decisiones para

corregirlas.

El seguimiento o monitoreo

En Dios confiamos, los dems traigan sus datos.

Willian Edwards Deming.

El seguimiento.

Sobre desempeo.

Avance de un proyecto.

Reconocimiento a un desempeo.

Correctivos de un desempeo.

Para tratar actitudes que no favorecen el desempeo.

Para solicitar informacin.

Para reiterar un compromiso.

Frente a situaciones no convencionales.

La comunicacin en el equipo

Una buena comunicacin es imprescindible para el

funcionamiento del equipo.

Reuniones.

Correo electrnico.

Comunicacin en lnea.

Flujo de comunicacin.

Vertical.

Horizontal.

Accesibilidad de los miembros.

Feed Back.

Las reuniones de equipo

Las reuniones deben estar

programadas desde el inicio.

Otras reuniones, convocarlas

cuando ameriten.

Pautas:

Agenda (convocar con tiempo,

fijar duracin, lugar adecuado)

Objetivos clarsimos.

Actas de reuniones.

Guardar el profesionalismo.

Las dificultades en el equipo

El lder informa al equipo.

Impulsar la toma de una

decisin; impulsar el

alineamiento a la decisin.

Principios rectores:

Buscamos soluciones no

culpables

Buscamos la oportunidad

Lo que no mata te hace mejor persona

Los conflictos en el equipo

Conflictos personales.

Diferencias de carcter.

Diferencias de puntos de vista.

Pautas:

Generar un espacio para solucionar el problema.

Hablar con las partes. (salvaguardar el proyecto)

Tomar decisin en bien del proyecto.

El equipo que pelea fracasa !!!

Los correctivos. Las desviaciones de responsabilidad humana pueden ser:

No tiene informacin suficiente para trabajar. Brndasela

No entiende lo que se le est pidiendo. Infrmale

No sabe lo que se espera de l o ella. Dselo

No se le han dado las instrucciones correctamente. Instryelo

No se le ha transmitido adecuadamente el plan. Transmteselo

No comprende su lugar en el proyecto. Explcale

No cuenta con los recursos y herramientas necesarias. Consgueselas

Est sobre explotado y cada vez rinde menos. Mndalo a descansar

No est trabajando en equipo. Intgralo

No est suficientemente motivado. Motvalo

No tiene las habilidades requeridas. Capactalo o Cmbialo

No tiene una buena actitud o no esta suficientemente interesado. Habla con l y si no

resultacmbialo

Los correctivos: sanciones

Desde el inicio aclarar que cosa se sancionar

Qu hacer?

Con respeto (sin humillaciones)

Informando la causa.

Proporcional al dao.

As como se sanciona, se premia.

Propicia el buen clima pero con disciplina

Recapitulacin Mdulo I:El equipo El equipo, definicin y caractersticas. Las 5 C del equipo exitoso: Complementariedad,

coordinacin, comunicacin, confianza y compromiso. Mdulo II: Los miembros del equipo Los miembros del equipo: sus roles Moderador, colaborador, creativo, relacionista o

vinculador y evaluador. Mdulo III: La dinmica de equipo La definicin del objetivo Los conflictos en el equipo Mi palabra - compromiso

Gracias!!!

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