Trabajo Final Gerencia de Mercadotecnia

Escuela de Mercadeo.

Tu Caldo de pollo en polvoEL GUSTOSO

Asignatura:Plan de Marketing

Participantes: Nombres:

Matriculas: Henry Feliz Matos 2009-0362Julio Escoto 2009-0585

Acompañante:Lic. Basilo Guzmán

Santo Domingo, Rep. Dom.26 de Agosto del 2012.

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Plan de Marketing

deTu Caldo de

pollo en polvo El Gustoso

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ÍndicePresentación_________________________________________________________1Introducción del tema__________________________________________________5Antecedentes de la empresa ____________________________________________6Misión, Visión y Valores de Quala Dominicana _____________________________9Exposición del concepto original _______________________________________10

Problema de plantean resolver Descripción de la necesidad existente Descripción de la solución que proporciona el nuevo producto Atributos del nuevo producto que hace posible la solución del problema

Presentación de los resultados de la investigación ________________________11 Diseño del cuestionario Distribución de la muestra Cuadros, comentarios y gráficos Análisis general de la investigación

El Producto básico y ampliado_________________________________________28 Características de nuevo producto Ventajas del nuevo producto Beneficios del nuevo producto

Mercado y Cliente Potencial____________________________________________28 Mercado Meta donde se dirigen el producto Competencia directa e indirecta

El Nuevo Producto____________________________________________________30 Diseño Presentación Envase Empaque Nombre sugerido Slogan

Precio______________________________________________________________30 Costo estimado para la elaboración del nuevo producto

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Estrategia de entrada para el mercado Descuento Precio al publico Precio al mayorista Precio a l detallista

Distribución_________________________________________________________31 Intensidad de la distribución Canales de distribución que van a utilizar

Comunicaciones____________________________________________________32 Plan de medios de la televisión Plan de medios de la radio Plan de medios de la prensa Plan de vallas

Conclusión_________________________________________________________35Bibliografía_________________________________________________________36Anexos____________________________________________________________37

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Introducción del temaLa empresa QUALA DOMINICACA S.A. ha decidido lanzar su nuevo producto

llamado caldo de pollo en polvo EL GUSTOSO “El que le da el gusto sabroso”, el cual revolucionara el mercado específicamente el de las amas de casa ya que este vendrá con la cualidad de que será un producto de fácil manejo para las mujeres a la hora de cocinar sus comidas.

Con este nuevo lanzamiento queremos lograr que las mujeres tengan mayor comodidad y facilidad a la hora de estar en la cocina preparando esos deliciosos platillos.

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Antecedentes de la empresa

QUALA Dominicana S.A. Es una multinacional dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo, que gracias a gente talentosa se ha convertido en una de las empresas de consumo más importantes de la región.

Quala Dominicana fue la primera experiencia de internacionalización de Quala. En República Dominicana se encontró una excelente oportunidad de negocio en el mercado de caldos, ya que es el país con el mayor consumo de caldo percápita del mundo.

Es por esto que iniciamos operaciones en 1998 con el lanzamiento de Doña Gallina, con un método de introducción al mercado altamente novedoso en el país, a través de distribución en los colmados con vendedores en monta cargueros. Revolucionamos el mercado de los caldos y Doña Gallina se ha posicionado claramente como una marca líder y reconocida en el país.

Con el éxito que obtuvimos con Doña Gallina y por su alta demanda, Quala decide montar su propia planta de producción en República Dominicana, esto significó un proyecto ambicioso de la compañía por ser la primera línea de montaje de nuestros productos en establecerse fuera de Colombia, lugar de origen de la organización.

En agosto de 1998 QUALA COLOMBIA consolida la estrategia de crecimiento con la apertura de nuevos mercados al comenzar operaciones en República Dominicana.

Quala Dominicana S.A. fue la primera experiencia de internacionalización de Quala Inc. Vimos una excelente oportunidad de negocio en el mercado de los caldos, dado que la República Dominicana es el país con mayor consumo de caldo per cápita del mundo.

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Iniciamos operaciones en 1998 con el lanzamiento de Doña Gallina y un método de introducción al mercado altamente novedoso en el país, a través de distribución en los colmados con vendedores en motocargueros.

Revolucionamos el mercado de los caldos y Doña Gallina se ha posicionado claramente como una marca líder y reconocida en el país.

Hoy por hoy Doña Gallina es considerada por las amas de casa como la sopita del “gustico único”, con la sal en punto y menos grasa que hace que la comida quede deliciosa.

Partiendo de este punto de vista hemos decidido realizar el siguiente trabajo.

Quala Dominicana

En el año 2001, Quala incursiona en el mercado de jugos en polvo de República Dominicana con la marca JUGOSYÁ. En la actualidad la marca cuenta con un portafolio de 12 sabores exitosos, muchos de los cuales revolucionaron el mercado por su innovación, excelente formulación, y un posicionamiento claro y consistente de “Frutas Naturales”.

CerezaYá y GuanabanaYá son ejemplos del poder de innovación de la marca y su capacidad de comunicarse eficazmente con sus consumidores.

JUGOSYÁ ha logrado liderar el proceso de crecimiento de la categoría a través de lanzamientos relevantes para el consumidor que la han convertido en la marca No. 1 del mercado. Hoy es líder en ventas y en la mente del consumidor.

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En el 2002 ampliamos nuestro portafolio lanzando SKIMICE, un "esquimalito" que nace de nuestra experiencia con BONICE y que entra a ofrecer un producto de calidad superior, pasteurizada, con sabores ganadores, adaptados al gusto dominicano y un precio competitivo.

SKIMICE se encuentra en las calles y esquinas de las principales ciudades de este país, y en todos los rincones de la geografía nacional. La imagen del pingüino que nos identifica es muy popular entre grandes y chicos.

Con todo el sabor y la sustancia de la costillita ahumada": en febrero de 2004 se adapta este exitoso concepto para brindarle al consumidor dominicano una sopita de costillita ahumada, con la que puede dar un verdadero sabor a todos sus platos sin tener que comprar la costilla.

Aunque esta marca ya no está presente en República Dominicana, Ricostilla revolucionó el mercado de caldos dominicanos y está teniendo un gran auge en Haití.

En julio de 2004 se lanza al mercado dominicano Frutimax buscando conquistar el segmento económico de los jugos en polvo en la República Dominicana.

Frutimax se ha posicionado como el jugo más delicioso, refrescante y al menor precio, porque tiene buen sabor, le gusta a los niños, es divertido, colorido y amigable.

Antes, hacer jugo de avena era demasiado complicado, hasta que llegó Juvena: ¡La deliciosa combinación de la fruta y la avena!

Juvena es otro de los productos innovadores que Quala ha lanzado al mercado, llevándoles a las familias nutrición y sabor en un mismo jugo.

Juvena tiene sabores para satisfacer todos los gustos: naranja, chinola, limón y fresa.

En los últimos años Quala Dominicana ha tenido un ritmo intenso, ingresamos al mercado haitiano con El Criollito, que en pocos años ha logrado el liderazgo en uno de los mercados más grandes en sopitas.

El Criollito es la sopita de mayor calidad y la que da el mejor sabor a la comida haitiana, una marca innovadora en promociones al comercio y al consumidor, es la sopita favorita para cocinar.

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En febrero del 2008 se lanza al mercado dominicano Disfruta, que aunque actualmente no está en el mercado fue la primera marca de Jugos listos para tomar desarrollada por Quala Internacional.

Misión, Visión y Valores de Quala Dominicana

Misión Construir y mantener vigentes marcas líderes diferenciadas y relevantes que

satisfagan los gustos y necesidades del consumidor local popular en los mercados latinos con productos de consumo masivo.

Visión En el año 2012 Quala Colombia venderá un 70% más que en el año 2006;

proveniente de alcanzar una posición de liderazgo en cada una de nuestras categorías estratégicas actuales e incursionar en dos categorías adicionales.

Seremos la Compañía Multinacional Colombiana más exitosa, ágil y aguerrida,

con una cultura sólida y arraigada, que siempre presenta propuestas innovadoras que cambian la historia del mercado, que está en continua construcción de un conocimiento propio en los factores claves del negocio y que aprende, apoya, aporta y opera en sinergia con las filiales.

Valores Estos son los comportamientos que caracterizan a nuestra gente y que van a

garantizar que logremos el cumplimiento de los objetivos de la organización.

1. Transparencia e integridadActúa permanentemente de acuerdo con sus convicciones y valores que son coherentes con los de la Organización, aún en situaciones difíciles, generando confianza y credibilidad tanto a nivel interno como externo.

2. Identificación y compromiso con la compañíaDemuestra un alto nivel de identificación con la cultura organizacional, así como con las metas del grupo y la organización poniéndolas por encima de sus intereses individuales generando un ambiente de trabajo positivo y entusiasta.

3. Claridad de propósito

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Entiende la totalidad de una situación, fija clara y acertadamente los objetivos; visualiza el impacto de los eventos y cómo afectan los resultados. Ve clara y focalizadamente qué se requiere hacer y actúa de acuerdo con estas definiciones.

4. Análisis de problemasIdentifica proactivamente en todos los eventos, problemas y oportunidades de mejoramiento, con un permanente sentido crítico, estableciendo los factores claves, considerando y relacionando diversas variables.

El objetivo principal que persigue Quala Dominicana es velar por la calidad y la seguridad de los productos que se les ofrece a los clientes.

Valores Corporativos• Integridad.•Competitividad.

• Responsabilidad

Exposición del concepto original

Problema que plantean resolver.Al crear este producto lo hacemos con el fin de elaborar un producto que sea lo

más bajo en grasa y sal posible para cuidar a nuestros consumidores, y a la vez facilitarle a las amas de casa específicamente la elaboración de sus platos.

Descripción de la necesidad existente.A través de una encuesta realizada por nuestra empresa en varios sectores de

la ciudad de San Pedro de Macorís hemos descubierto que las amas de casa buscan un producto de fácil manejo y que venga en una presentación en envases de plástico.

Dicen las amas de casa que les será más cómodo a la hora de cocinar un caldo de pollo en polvo, ya que no tendrán que disolverlo y así ganaran tiempo en la cocina.

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Descripción de la solución que proporciona el nuevo producto.

La solución que trae este nuevo producto es que a las amas de casa se les hará más fácil cocinar y por la calidad y el gusto que tiene el mismo las familias quedaran bien alimentadas y satisfechas.

Atributos del nuevo producto que hacen posible la solución del problema.

El producto viene en una presentación de fácil manejo y cómodo de abrir, además su estructura será disuelta para poder ahorrar tiempo en la cocina y de este modo las amas de casas podrán compartir más con su familia a la hora de comer.

Presentación de los resultados de la investigación.

Diseño del cuestionarioSexoEdadEstado civilNivel de ingresoNivel de ocupaciónUtiliza usted a la hora de cocinar caldo de polloQue marca usted utilizaLe gustaría un nuevo caldo de pollo en polvoCuanto estaría dispuesto a pagar por este nuevo caldo de polloDe qué color le gustaría el envase de este nuevo caldo de pollo?Como le gustaría el destape de este productoEn que presentación le gustaría este nuevo caldo de polloQué valor agregado le podríamos poner a este nuevo producto

11

En qué lugar le gustaría encontrarloEn que medio de comunicaciones te gustaría verlo o escucharlo

Distribución de la muestra

Sectores #de habitante % # de encuesta

Punta Pescadora

5,292 14.87 9

Barrio México 14,196 39.90 24

Las piedra 3,466 9.75 6

Restauración 8,478 23.82 14

Villa progreso 4,150 11.66 7

Total 35,582 100 60

12

Cuadros, comentarios y gráficos

Tabla I Sexo Categoría Fr %

Femenino43 72

Masculino

17 28

Total 60 100

Fuente: Encuesta realizada el 12 de Julio del 2012

Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, se encuestaron un 72% femenino y un 28% masculino.

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Tabla II Edad

Categoría Fr %

18 –25 12 20

26 –33 12 20

34 –41 20 33

42– 49 12 20

50 o mas 4 7

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 33% de las personas fueron de 34-41 años de edad.

14

grafico

femeninomasculino

grafico

18–2526–3334–4142–4950 o mas

Tabla III Estado civilCategoría Fr %

Soltero 28 47

Casado 11 18

Unión libre 17 28

Divorciado 1 2

Viudo 3 5

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 47% de las personas son solteros, mientras el 28% viven en unión Libre.

15

grafico

solterocasadounion libredivorciodoviudo

Taba IVNivel de ingresoCategoría Fr %

5001 –15000 42 70

15001–25000 17 28

25001–35000 1 2

35001 o más 0 0

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el nivel de ingreso de las personas es de 5001- 15000 que tiene un 70%, mientras el 28% tienen un ingreso de15001–25000

16

grafico

5001–15000

15001–25000

25001–35000

35001 o mas

Tabla VNivel de ocupaciónCategoría Fr %

Empleado publico

8 13

Empleado privado 24 40

Profesional independiente

3 5

Comerciante 9 15

Desempleado 16 27

Total 60 100


17

Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, hay un 40% empleado privado, Mientras un 27% de las personas están desempleadas.

grafico

empleado publico

empleado privado

profesional independiente

comerciante

desempleado

Tabla VI Utiliza usted a la hora de cocinar caldo de polloCategoría Fr %

Si 60 100

No 0 0

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 100% de las personas utiliza a la hora de cocinar caldo de pollo.

18

grafico

Si

No

Tabla VII Que marca usted utilizaCategoría Fr %

Maggi 28 47

Doña gallina 30 50

Ricardito 2 3

Otros 0 O

Total 60 100


19

Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 47% de las personas la marca que utiliza es Maggi, sin embargo la mas preferida es doña gallina con un 50%.

grafico

maggiDona gallinaRicarditoOtros

Tabla VIII Le gustaría un nuevo caldo de pollo en polvoCategoría Fr %

Si 60 100

No 0 0

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 100% le gustaría un nuevo caldo de pollo en polvo.

20

grafico

Si

No

Tabla IXCuanto estaría dispuesto a pagar por este nuevo caldo de polloCategoría Fr %

15–30 2 3

30–45 18 30

45–60 3 5

60 o mas 37 60

Total 60 100


21

Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 62% estaría dispuesto a pagar de60 o más, y el 30% pagaría de 30- 45.

g rafico

15-3030-4545-6060 o mas

Tabla XDe qué color le gustaría el envase de este nuevo caldo de pollo?Categoría Fr %

Transparente 19 32

Verde 14 23

Amarillo 11 18

Rojo 12 20

Crema 3 5

Otros 1 2

Total 60 100

22


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 32% de las personas prefieren el envase de color amarillo, mientras el 23% prefiere de color verde.

Ventas

TransparenteVerdeAmarilloRojoCremaOtros

Tabla XIComo le gustaría el destape de este productoCategoría Fr %

Enrroscable 27 45

Presión 20 33

Hermético 13 22

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 45% de las personas la prefiere Enrrocable, mientras el 33% le gustaría de presión.

23

grafico

Enrocable

Presion

Ernestico

Tabla XIIEn que presentación le gustaría este nuevo caldo de polloCategoría Fr %

Sobre 19 32

Caja 5 8

Pote 36 60

Total 60 100


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 60% de la persona prefirieron en Pote, y un 32% eligieron Sobre.

24

grafico

Sobre

Caja

Pote

Tabla XIIIQué valor agregado le podríamos poner a este nuevo productoCategoría Fr %

Dispensador de cantidad

36 60

Sistema multifuncional de la tapa

17 28

Recetas en la etiqueta

7 12

Total 60 100

25


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 60% de las personas prefirieron Verdura y el 28% Orégano.

grafico

Verdura

Oregano

picante

Tabla XIVEn qué lugar le gustaría encontrarloCategoría Fr %

Colmado 42 70

Supermercado 16 27

Almacén 2 3

Otros 0 0

Total 60 100


26

Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 70% de las personas prefieren en los Colmado, y el 27% en los Supermercado.

grafico

Colmado

Supermercado

Almacen

Otros

Tabla XVEn que medio de comunicaciones te gustaría verlo o escucharloCategoría Fr %

Radio 10 17

Tv 46 77

Prensa 2 3

Publicidad exterior 2 3

Otros 0 0

Total 60 100

27


Comentario: En la encuesta realizada en los sectores de SPM, el 17% de las personas le gustaría la Radio, y el 77% prefirieron la Tv.

grefico

Radio

Tv

Prensa

Pubicidad exterior

Otros

Análisis general de la investigaciónEn la encuesta realizada en los distintos sectores de la ciudad de San Pedro de

Macorís, el 72% de las mujeres optaron por un nuevo caldo de pollo en polvo con un valor agregado compuesto por verduras, con referencia al envase prefirieron que sea de plástico transparente con la tapa de color amarilla.

El producto básico y ampliado.

Características del nuevo productoNuestro producto vendrá en una presentación de 9.5 Oz. o lo que es lo mismo

270g.Dentro de sus ingredientes podremos encontrar sal, ajo, cebolla, pollo,

verduras…para darle al producto la calidad y la garantía que buscan nuestros consumidores.

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Ventajas del nuevo productoCalidadBajo en salBajo en grasaEnvase de fácil manejoContenido de fácil disolución

Beneficios del nuevo productoLos beneficios que ofrece este nuevo y novedoso producto es su fácil manejo a

la hora de cocinar, nos es necesario tocarlo para disolverlo, calidad, buen precio.

Mercado y Cliente Potencial

Mercado meta hacia donde dirigen el producto.El mercado meta al cual hemos decidió dirigir este nuevo y novedoso producto

son específicamente las amas de casa de clase media a las cuales les simplificaremos la vida a la hora de cocinar.

Cabe destacar que existen otros mercados que podrán utilizar nuestro producto como los hombres por ejemplo, ya que actualmente estos también se están dedicando a lo que es la cocina.

Competencia Directa e Indirecta

Producto de la marca NESTLE

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Producto de la marca LADOM

El Nuevo ProductoDiseño

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Envase plástico transparente con divisiones para un mejor manejo del producto, tapa en plástico de color amarilla.

PresentaciónViene en una presentación de 9.5 OZ (270g)

EnvaseEnvase plástico transparente con divisiones para un mejor manejo del producto,

tapa plástica amarilla de presión con dos aberturas para esparcir la cantidad deseada.

EmpaqueSe estará distribuyendo a los clientes mayoristas en cajas de 24 unidades para

ser luego vendido a los detallistas.

Nombre SugeridoCaldo de pollo en polvo “El Gustoso”

Slogan“El que le da el punto sabroso”

PrecioCostos estimados para la elaboración del nuevo

producto.El costo que estimamos para la elaboración de nuestro producto es el siguiente:Envase: RD$8.00 pesosTapa: RD$5.00 pesosEtiqueta: RD$12.00 pesosMateria Prima: 7.50 pesosElaboración del Producto: 7.50 pesosPara un total general de RD$40.00 pesos

Estrategias de entrada para el mercado.De inicio estaremos en los diferentes establecimientos dando degustaciones a

los consumidores.Más adelante se realizaran promociones las cuales consistirán en realizar

concurso entregando premios. La mecánica de la promoción será que por la compra de dos o más unidades del CALDO DE POLLO EN POLVO “EL GUSTOSO” se les estará obsequiando variedad de premios tales como t-shirts, gorras, llaveros, bolsos para realizar sus compras en el mercado, unidades del mismo caldo de pollo en polvo.

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DescuentosDescuento a pronto pagoEn el momento en que los mayoristas realicen sus pedidos se les explicara que

si pagan su mercancía inmediatamente se les dará un 2% de descuentos en su factura, de lo contrario no obtendrá esta ventaja.

Precio al públicoTendrá un precio de RD$75.00 pesos.

Precio al mayoristaUn precio de RD$52.00 pesos.

Precio al detallistaTendrá precio de RD$60.00

Distribución Intensidad de la distribuciónEn la intensidad de la distribución se determina el número de intermediarios que

participarán en los niveles de venta al detalle y al por mayor en un territorio.Para nuestro producto los intermediarios serán: de la empresa al mayorista, del

mayorista al detallista y del detallista al publico o consumidor final.

Canales de distribución que van a utilizarEntre los tipos de canales que existen utilizaremos el canal indirecto ya que

existirán intermediarios entre el proveedor y el consumidor. Dentro de los canales indirectos se puede distinguir entre canal corto y canal

largo.Utilizaremos lo que es el canal a corto plazo, que se representa de la siguiente

manera:

Fabricante ---------------------------------------------------------> Detallista ----> Consumidor

Comunicaciones PRESUPUESTOS PUBLICITARIOS

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Medios: TV Periodo Total: 3 Meses

MEDIOS PROGRAMA DIAS HORARIO CUÑAS SEMANALE

S

TARIFA MENSUAL

INVERSION TOTAL

TV Freddy con las noticias.

L / V 12:00 P.M. 2:00 P.M.

10 semanal $12,000.00 120,000.00

TV La Escalera Sábado 10:00 A.M.- 11:00 A.M.

5 Semanal $12,000.00 60,000.00

Despierta L / V 8:00 A.M.9:00 A.M.

4 Semanal $5,700.00 22,800.00

La Tía Lucy L / V 8:00 P.M.9:00 P.M.

3 Semanal $4,100.00 12,300.00

TV Con Rafa L / V 6:00 P.M. 8:00 P.M.

5 Semanal $4,100.00 12,300.00

El café de las 5

L / V 5:00 P.M.6:00 P.M.

5 Semanal $3,500.00 17,500.00

Y punto L / V 10:00 P.M. 11:00 P.M.

3 Semanal $4,000.00 12,000.00

Salud y Sociedad

L 10:00 A.M. 11:00 A.M.

2 Semanal $4,000.00 6,000.00

TOTALES 262,900.00

Cuadro De Presupuesto Vallas Periodo Total: 3 Meses

UBICACION CANTIDAD VALLAS

TIPOS TARIFA MENSUAL

INVERSION

33

Romana Este, Oeste, Norte

15 Troqueladas 90,000.00 1,350,000.00

Zona Norte 10 Ambientadas 80,000.00 800,000.00

Zona Sur Este 8 Ambientadas 80,000.00 640,000.00

TOTALES 2,790,000.00

Cuadro De Presupuesto De Emisoras Medios: Radio Periodo Total: 3 Meses

MEDIOS PROGRAMA HORARIO CUÑAS

TOTALDE CUÑAS

MENSUALES

TARIFA INVERSION TOTAL

La Calle FM 96.30

Programación Regular

8:00 A.M.- 11:00 P.M.

4 Diaria 80 $560 537,600.00

Sultana FM 98.70


8:00 A.M.- 10:00 P.M.

2 Diaria 40 $600 288,000.00

Aurora FM 89.90


8:00 A.M.- 11:00 P.M.

4 Diaria 80 $210 201,600.00

TOTAL 1,027,000.00

Cuadro De Presupuesto De Revistas Medios: Revistas Periodo Total: 3 MesesREVISTA COLOR FECHA/DIAS TAMAÑO SECCION TARIFA

MENSUAL TOTAL

Revista Zona Este

F / C 1 x Semana= 48

8x3 Pág. 5 $5,960.00 286,080.00

Cuadro de Total Presupuesto de Publicidad Total de GastosPresupuestal

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DESCRIPCION TOTAL DE GASTOS

MEDIOS:TV 262,900.00

MEDIOS:VALLAS 2,790,000.00

MEDIOS:RADIO 1,027,000.00

MEDIOS:REVISTAS 286,080.00

TOTAL RD$ 4,365,980.00

35

Lista de chequeo caldo de pollo en polvo el

gustoso

No. VARIABLES/INDICADORES CUMPLE SI NO

OBSERVACIONES

1 El embase es seguro2 Empaque de fácil almacenamiento3 Contenido de fácil manejo4 El precio de introducción ofrece

rentabilidad al fabricante5 Es atractivo el precio de introducción para

el detallista6 El precio de introducción es competente7 El medio de transportación tiene acceso al

mercado meta8 Se puede adquirir en los distintos puntos

de expendio de productos de consumo masivo

9 El medio de transporte es seguro para el personal y el producto

10 Artículos promocionales terminados a tiempo para el lanzamiento del producto

11 La publicidad fue colocada en los medios lideres en rating de cada renglón

12 El personal responsable del lanzamiento de este producto lo domina 100%

36

ConclusiónEn base a los resultados de la encuesta realizada en los sectores de San Pedro

de Macorís, hemos elaborado el caldo de pollo en polvo “EL GUSTOSO” cumpliendo con los requisitos y las necesidades exigidas por nuestro blanco de público.

Según las opiniones referentes al envase, color, estructura, presentación y demás se ha elaborado nuestro producto, cuidando la calidad e higiene del mismo.

Según las proyecciones y objetivos trazados por la empresa Quala Dominicana estamos seguros de que este nuevo producto llegara a llenar todas las expectativas deseadas por los consumidores.

37

Bibliografía Encuestas realizadas en los siguientes sectores de la ciudad de San

Pedro de Macorís:

Punta Pescadora

Barrio México

Las Piedras

Restauración

Villa Progreso

Empresa Quala Dominicana

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Anexos

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40

41

42

43

Documents

Trabajo Final Gerencia de Mercadotecnia