COMPITE GLOBALMENTE CON TECNOLOGA DE INFORMACIN

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United Parcel Service (UPS) es la compaa mas grande del mundo en distribucin de paquetera por aire y tierra. Inici sus operaciones desde 1907 prometiendo ofrecer el mejor servicio y las tarifas ms bajas. La empresa ha sido capaz de mantener su liderazgo al invertir fuertemente en tecnologa de informacin avanzada. Con la finalidad de impulsar el servicio al cliente; y al mismo tiempo mantener bajos costos y agilizar sus operaciones.1 - Entrada de vdeo animado por la izquierda y desaparicin de cuadro por la derecha(Intermedio)Sugerencia: para obtener los mejores resultados durante la reproduccin del efecto de imagen en esta diapositiva, use la caracterstica Objetos a otros objetos. Para ello, en la ficha Inicio, en el grupo Dibujo, haga clic en Organizar, elija Alinear y, a continuacin, haga clic en Configuracin de la cuadrcula. A continuacin, en Ajustar a, seleccione Objetos a otros objetos.Para reproducir los efectos en esta diapositiva, lleve a cabo lo siguiente:En la ficha Inicio, en el grupo Diapositivas, haga clic en Diseo y, a continuacin, haga clic en En blanco. En la ficha Diseo, en el grupo Temas, haga clic en la flecha situada junto a Colores y, a continuacin, haga clic en Viajes.En la ficha Insertar, en el grupo Medios, haga clic en Vdeo y, a continuacin, haga clic en Vdeo de archivo. En el panel izquierdo del cuadro de dilogo Insertar vdeo, haga clic en la unidad o biblioteca que contiene el vdeo. En el panel derecho del cuadro de dilogo, haga clic en el vdeo deseado y, a continuacin, haga clic en Insertar.Seleccione el vdeo. En Herramientas de vdeo, en la ficha Formato, haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del grupo Estilos de vdeo para abrir el cuadro de dilogo Dar formato a vdeo. En el cuadro de dilogo Dar formato a vdeo, haga clic en Tamao en el panel izquierdo. En Escala, en el panel derecho, desactive la casilla Bloquear relacin de aspecto. A continuacin, en Tamao y giro, en el panel derecho, ajuste el Alto a 10,15 cm y el Ancho a 13,53 cm y, a continuacin, cierre el cuadro de dilogo Dar formato a vdeo.En la ficha Inicio, en el grupo Dibujo, haga clic en Organizar, vaya a Alinear, y lleve a cabo lo siguiente: Haga clic en Alinear verticalmente.Haga clic en Alinear horizontalmente. En la ficha Inicio, en el grupo Dibujo, haga clic en Formas y, a continuacin, en Rectngulos haga clic en Rectngulo (primera opcin de la izquierda).En la diapositiva, arrastre para dibujar un rectngulo.Seleccione el rectngulo. En Herramientas de dibujo, en la ficha Formato, haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del grupo Estilos de forma para abrir el cuadro de dilogo Formato de forma.En el cuadro de dilogo Formato de forma, haga clic en Tamao en el panel izquierdo y en Tamao y giro en el panel derecho, ajuste el Alto a 1,27 cm y el Ancho a 26,16 cm. En el cuadro de dilogo Formato de forma, haga clic en Rellenar en el panel izquierdo y en Relleno, en el panel derecho, seleccione Relleno slido. En Color de relleno haga clic en la flecha situada junto a la opcin Color y, a continuacin, haga clic en Naranja, nfasis 1 (primera fila, quinta opcin a partir de la izquierda).En el cuadro de dilogo Formato de forma, haga clic en Color de lnea en el panel izquierdo. En Color de lnea en el panel derecho, haga clic en Sin lnea.En el cuadro de dilogo Formato de forma, haga clic en Formato 3D en el panel izquierdo. En Bisel en el panel derecho, haga clic en la flecha situada junto a Arriba y seleccione Crculo (segunda fila, primera opcin de la izquierda).En el mismo panel derecho Formato 3D y en el rea Bisel, modifique el Alto superior a 5 pt. En el mismo panel derecho Formato 3D, en Superficie haga clic en la flecha situada junto a Material y seleccione Claro (seccin Translcido, tercera opcin de la izquierda).En el mismo panel derecho Formato 3D, en el rea Superficie, haga clic en la flecha situada junto a Iluminacin y seleccione Fra (seccin Fra, primera opcin de la izquierda). En el mismo panel derecho Formato 3D y en el rea Superficie, modifique el ngulo a 308 Grados y, a continuacin, cierre el cuadro de dilogo Formato de forma.Seleccione el rectngulo. En la ficha Inicio, en el grupo Portapapeles, haga clic en la flecha situada a la derecha de Copiar y, a continuacin, haga clic en Duplicar. Repita este proceso dos veces ms para un total de cuatro rectngulos.Arrastre uno de los rectngulos hasta que el borde inferior del rectngulo coincida con el borde superior de la imagen.Arrastre otro rectngulo hasta que el borde superior del rectngulo coincida con el borde inferior de la imagen.Mantenga pulsado CTRL y, a continuacin, seleccione los otros dos rectngulos. En Herramientas de dibujo, en la ficha Formato, en el grupo Tamao, lleve a cabo lo siguiente: En el cuadro Alto de forma, especifique 19,8 cm.En el cuadro Ancho de forma, especifique 1,27 cm.Arrastre uno de los rectngulos verticales hasta que el borde derecho del rectngulo coincida con el borde izquierdo de la imagen.Arrastre el otro rectngulo vertical hasta que el borde izquierdo del rectngulo coincida con el borde derecho de la imagen. Mantenga pulsada la tecla Mays y, a continuacin, seleccione los rectngulos horizontales (superior e inferior). En la ficha Inicio, en el grupo Dibujo, haga clic en Organizar, vaya a Alinear, y lleve a cabo lo siguiente:Haga clic en Alinear con la diapositiva.Haga clic en Alinear verticalmente.Mantenga pulsada la tecla Mays y, a continuacin, seleccione los rectngulos verticales (derecho e izquierdo). En la ficha Inicio, en el grupo Dibujo, haga clic en Organizar, vaya a Alinear, y lleve a cabo lo siguiente:Haga clic en Alinear con la diapositiva.Haga clic en Alinear horizontalmente.Para reproducir los efectos de animacin en esta diapositiva, lleve a cabo lo siguiente:Mantenga pulsada la tecla Mays y, a continuacin, seleccione los cuatro rectngulos de la diapositiva. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en Agregar animacin y, a continuacin, en Entrada, haga clic en Desplazar hacia arriba.Mantenga pulsada la tecla Mays y, a continuacin, seleccione los cuatro rectngulos de la diapositiva. En la ficha Animaciones, en el grupo Intervalos, haga lo siguiente:En la lista Inicio, seleccione Con la anterior.En el cuadro Duracin, especifique 2,00.En la diapositiva, seleccione el rectngulo horizontal superior. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efectos y, a continuacin, haga clic en Desde abajo.En la diapositiva, seleccione el rectngulo horizontal inferior. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efectos y, a continuacin, haga clic en Desde arriba.En la diapositiva, seleccione el rectngulo vertical izquierdo. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efectos y, a continuacin, haga clic en Desde la derecha.En la diapositiva, seleccione el rectngulo vertical derecho. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efectos y, a continuacin, haga clic en Desde la izquierda.En la diapositiva, seleccione el vdeo. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en Agregar animacin y, a continuacin, en Ms efectos de entrada. En el cuadro de dilogo Agregar efecto de entrada, en Bsico, haga clic en Cuadro y, a continuacin, haga clic en Aceptar.Con el vdeo seleccionado, en la ficha Animaciones, en el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efectos y, a continuacin, haga clic en Salida.Desde la ficha Animaciones, en el grupo Intervalos, haga lo siguiente:En la lista Inicio, seleccione Con la anterior.En el cuadro Duracin, especifique 0,7.En el cuadro Retraso, especifique 1,3.Seleccione el vdeo. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en Agregar animacin y, a continuacin, en Reproducir.Seleccione el vdeo. En la ficha Animaciones, en el grupo Intervalos, seleccione Despus de la anterior.Seleccione uno de los rectngulos de la diapositiva. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en Agregar animacin y, a continuacin, en Salida, haga clic en Desplazar hacia fuera.Seleccione el mismo rectngulo y, a continuacin, en la ficha Animaciones, en el grupo Intervalos, haga lo siguiente:En la lista Inicio, seleccione Despus de la anterior.En el cuadro Duracin, especifique 2,00. Mantenga pulsada la tecla Mays y, a continuacin, seleccione los tres rectngulos restantes de la diapositiva. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en Agregar animacin y, a continuacin, en Salida, haga clic en Desplazar hacia fuera.Mantenga pulsada la tecla Mays y, a continuacin, seleccione los mismos tres rectngulos de la diapositiva. En la ficha Animaciones, en el grupo Intervalos, lleve a cabo lo siguiente:En la lista Inicio, seleccione Con la anterior.En el cuadro Duracin, especifique 2,00. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en el Panel de animacin. En la diapositiva, seleccione el rectngulo horizontal superior. En el Panel de animacin, seleccione el efecto de desplazamiento hacia fuera resaltado. En el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efecto y, a continuacin, haga clic en Hacia abajo. En la diapositiva, seleccione el rectngulo horizontal inferior. En el Panel de animacin, seleccione el efecto de desplazamiento hacia fuera resaltado. En el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efecto y, a continuacin, haga clic en Hacia arriba.En la diapositiva, seleccione el rectngulo vertical izquierdo. En el Panel de animacin, seleccione el efecto de desplazamiento hacia fuera resaltado. En el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efecto y, a continuacin, haga clic en Hacia la derecha.En la diapositiva, seleccione el rectngulo vertical derecho. En el Panel de animacin, seleccione el efecto de desplazamiento hacia fuera resaltado. En el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efecto y, a continuacin, haga clic en Hacia la izquierda.En la diapositiva, seleccione el vdeo. En la ficha Animaciones, en el grupo Animacin avanzada, haga clic en Agregar animacin y, a continuacin, en Ms efectos de salida. En el cuadro de dilogo Agregar efecto de salida, en Bsico, haga clic en Cuadro y, a continuacin, haga clic en Aceptar.En el Panel de animacin, seleccione la undcima animacin (efecto de salida de cuadro). En el grupo Animacin, haga clic en Opciones de efecto y, a continuacin, haga clic en Entrada.En la ficha Animaciones, en el grupo Intervalos, haga lo siguiente:En la lista Inicio, seleccione Con la anterior.En el cuadro Duracin, especifique 0,7.Para reproducir los efectos de fondo en esta diapositiva, lleve a cabo lo siguiente:En la ficha Diseo, haga clic en la flecha de la esquina inferior derecha del grupo Fondo, haga clic en la flecha para abrir el cuadro de dilogo Formato del fondo. En el cuadro de dilogo Formato del fondo, haga clic en Rellenar en el panel izquierdo y en Relleno, en el panel derecho, seleccione Relleno degradado. A continuacin, lleve a cabo lo siguiente:En la lista Tipo, seleccione Lineal.Haga clic en el botn situado junto a Direccin y, a continuacin, haga clic en Lineal abajo (primera fila, segunda opcin de la izquierda).En Puntos de degradado, haga clic en Agrega un delimitador de degradado o en Quita el delimitador de degradado hasta que aparezcan dos delimitadores en el control deslizante.En Puntos de degradado, personalice los puntos de degradado de la manera siguiente:Seleccione el primer delimitador de la izquierda del control deslizante y lleve a cabo lo siguiente:En el cuadro Posicin, especifique 30%.Haga clic en el botn situado junto a Color y, a continuacin, en Colores del tema, haga clic en Blanco, Fondo 1 (primera fila, primera opcin de la izquierda).Seleccione el segundo delimitador de la izquierda del control deslizante y lleve a cabo lo siguiente: En el cuadro Posicin, especifique 100%.Haga clic en el botn situado junto a Color y, a continuacin, en Colores del tema, haga clic en Amarillo, Fondo 2 (primera fila, tercera opcin de la izquierda).Cierre el cuadro de dilogo Formato del fondo.

Cules son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de UPS?3

Entrada4Firmas de los clientes Informacin de recoleccin y entregaTarjeta de registro de horarios

5Procesamiento Mahwah Nueva Jersey AlpharettaGeorgia

DIAD

ALMACENAMIENTOPROCESAMIENTOSalidaPgina webRadio-localizadoresVa telefnica

Qu tecnologas utiliza ?

8Cmo se relacionan estas tecnologas con la estrategia de negocios de UPS?

Mantienen un Liderazgo en el mercado a pesar de la competencia que tiene con Fedex y Airbone Express.Costos son bajos a pesar que han invertido mucho dinero en estos sistemas de informacin, lo que les genera un valor agregado como empresaHan reducido en ms de 100 millones y medio de millas anuales de distancia que recorren los camiones repartidores. Lo que hace una reduccin de sus costos fijos como combustible, viticos, alimentacin, horas hombre etcEl cliente est satisfechoLa tecnologa de punta que tiene UPS ha logrado que se reinventen y sigan creciendo.

Qu problemas resuelven los sistemas de informacin de ?

Qu problemas resuelven los sistemas de informacin de ?

Poca efectividad y eficiencia en elpersonal y procesos.Aumento en los costos del servicio.Mala calidad en elservicio (retrasos en envos)Aumento en los costos del servicio.

12Qu pasara si estos sistemas no estuvieran disponibles?

13

UPS no hubiera mantenido el LIDERAZGO.Prdida de competitividad y posicionamientoDesaparicin parcial o total del negocio.Qu oportunidades de mejora e innovacin considera que debera tener en cuenta ?

Garanta del contenido de envo, tratar dentro de los mrgenes econmicos factibles garantizar la ptima entrega de los productos que envan.

Ser socio ser estratgico de empresas que ofrecen sus productos va Web.