Trabalho em equipe

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• Cooperação: 1."Ato ou efeito de cooperar. 2. Associação entre duas espécies que, embora dispensável, traz vantagens para ambas,colaboração". - PowerPoint PPT Presentation

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Trabalho em equipe
Cooperao: 1."Ato ou efeito de cooperar. 2. Associao entre duas espcies que, embora dispensvel, traz vantagens para ambas,colaborao".

Competio: 1. Ato ou efeito de competir. 2.Busca simultnea por dois ou mais indivduos, de uma vitria, uma vantagem, um prmio. 3. Luta, desafio, disputa ou rivalidade

* Cooperao: pronome ns.* Competio: pronome eu.

* conceito de cooperao: trabalho em equipe - requer relaes de respeito mtuo, no possui hierarquia entre os envolvidos e tem postura de tolerncia com a convivncia com as diferenas. Para existir cooperao deve haver objetivos comuns, atividades e aes conjuntas e organizadas proporcionando vantagens para todos, reconhecendo assim que o ser humano depende (de certa forma) dos outros para sobreviver.

* A individualidade e a competio em excesso podem comprometer o desempenho em grupo.

Conflito: ao mesmo tempo que tem que haver trabalhos em equipe com a cooperao, tambm tem de se haver a competio. Competitividade deve ser tambm associada capacidade de inovao e prosperidade de uma regio ou de um pas, pois est na essncia da vida.

* A comunidade que for capaz de trocar idias (cooperar) porque tem a liberdade de confrontar pensamentos opostos (competir) e, assim, gerar conhecimento, incidir positivamente sobre a melhoria da qualidade de vida da sociedade.

* Competir e cooperar torna-se uma habilidade necessria e no diferenciadora.

* Coopetio - mistura de cooperao e competio: busca resultados mais eficazes no nosso trabalho.

Resultado: nos conhecermos melhor e melhorarmos nossos relacionamentos. Competir e cooperar de forma adequada, possibilita ganhos para todos, eleva a auto-estima e faz com que todos aprendam a celebrar conquistas.


* Competncia: ser competente no significa apenas demonstrar o conhecimento tcnico exigido pela profisso, mas tambm ter autonomia para solucionar problemas e disposio para participar ativamente no ambiente de trabalho, tomando decises e assumindo responsabilidades com base no trabalho em equipe.

* Qualificao: conjunto de capacidades tcnicas, de organizao, coordenao, inovao, agir em situaes nem sempre previsveis, decidir e cooperar com a equipe de trabalho. Essas competncias, construdas mediante aprendizagem em situaes de trabalho ou no, configuram-se hoje como indispensveis para o profissional garantir seu lugar ao sol.

Como adquirir todas essas competncias de carter tcnico, pessoal, social e participativo?

Habilidades como: saber se comunicar, negociar no grupo, apresentar as prprias idias, discutir, ser curioso, saber ouvir, valorizar a opinio dos membros do grupo e perceber como a diversidade de vises sobre um mesmo problema enriquece uma discusso, so atributos indispensveis para o processo do trabalho em equipe.

* no h espao para individualismos no trabalho em equipe. Toda atividade entendido como resultado de um esforo conjunto e, portanto, as glorias e os fracassos so de responsabilidade de todos os membros da equipe e no de um nico membro.

* O sentido de equipe nasce da integrao individuo/organizao, evidenciada pela adeso espontnea aos compromissos e metas, sem a imposio de valores ou procedimentos. S existe equipe quando todos conhecem os prprios objetivos e as metas da empresa e desenvolvem uma viso critica a respeito do desempenho de cada um e do grupo.

* No trabalho em equipe, quando um perde, todos perdem; quando um ganha, todos ganham; quando todos cooperam, fica mais fcil realizar as atividades e os servios ganham em produtividade e qualidade.

ENTENDENDO O TRABALHO EM EQUIPE

* muito comum ouvirmos que no dialogo reside o segredo do trabalho em equipe. Do dialogo emergem idias e emoes; atravs dele as pessoas se aproximam e conseguem chegar a solues e entendimentos. Se quisermos a cooperao de uma pessoa, precisamos cativ-la de forma a despertar sua confiana. E s conseguimos isso por meio do dialogo, da conversa.

* importante ressaltar que os interlocutores podem ter formas diferentes de entendimento. Nesse ponto, uma negociao se faz necessria. O resultado do trabalho em equipe depende da capacidade de negociao e de argumentao das pessoas envolvidas, o que implica saber ouvir e ceder diante de razes bem fundamentadas, dados convincentes, informaes fidedignas e experincias.


No trabalho em equipe, o dialogo deve estar presente o tempo todo, porque, embora as metas do grupo sejam comuns, as idias nem sempre so convergentes. Pontos de vista diferentes podem ocasionar animosidade e discusses e, muitas vezes, descambam para o terreno puramente pessoal. Nesses casos, a conversa acaba gerando um bate-boca improdutivo, que s pode ser contornado se os membros da equipe tiverem como meta estabelecer acordos, tendo como guia os objetivos da empresa.

COMO TRABALHAR EM EQUIPE

Discutir exclusivamente idias: Um bom profissional busca idias e discute idias; evita questes pessoais no trabalho em equipe e considera apenas propostas concretas.Buscar um dilogo competente: os argumentos devem sempre ser apresentados de maneira clara, para que possam ser entendidos e discutidos pelas partes. No temer o conflito: o bom lder ou membro de equipe deve saber lidar com o s conflitos e administra-los com firmeza e habilidade. Os conflitos acabam sempre acontecendo e isso saudvel, desde que se saiba tirar deles melhor proveito para o sucesso da negociao. Conflitos no significam desavenas, mas diferentes pontos de vista.

Saber ceder: fazer concesses em nome do grupo uma atitude natural dos que trabalham em equipe. Desse modo, consegue tambm aceitao e aprovao de todo o grupo.Discordar construtivamente: Criticas so sempre construtivas quando feitas com critrio. Criticar saudvel, mas h pessoas que concordam com tudo s para terem o trabalho de analisar o assunto; h outras que no desejam se expor nem se comprometer.Construir idias: uma idia pode ser ampliada ou modificada atravs de discusses e acordos e, assim, resultar numa ao conjunta.

FASES DO TRABALHO EM EQUIPE

Abordagem: o profissional deve saber como encaminhar qualquer questo no ambiente de trabalho, seja para sugerir mudanas, criticar ou elogiar os servios/colegas. Precisa aprender a apresentar suas idias no momento certo, de maneira a estabelecer relaes pessoais construtivas. Conversa: Tendo conhecimento profundo da situao e dos objetivos que pretende alcanar numa conversa (numa reunio, num momento de deciso, na hora de resolver um problema), o membro da equipe deve apresentar uma argumentao que justifique suas opinies, idias e sugestes. preciso fugir da tentao de falar demais se no tem o que dizer, tampouco deve deixar de falar por receio de se expor ou de no agradar.Superao de objees:avaliao das sugestes e propostas apresentadas. Os parceiros de trabalho contrapem argumentos e depois avaliam as sugestes e as propostas apresentadas.

Acordo: ultrapassada a fase dos debates entre os membros de uma equipe e a apresentao do ponto de vista de cada um, o profissional precisa ter o esprito de corporao e procurar chegar a um consenso com os colegas. Lembramos que consenso no implica, necessariamente, unanimidade; ele leva em conta as posies de todas as partes interessadas na conciliao das opinies conflitantes.Re-abordagem: abrir possibilidades para um assunto ser reabordado pela equipe de trabalho acreditar na possibilidade de se chegar a um acordo, a um consenso. A Reabordagem confirma que o trabalho em equipe eficaz o resultado do cultivo permanente da idia do ns. Ela pressupe a possibilidade de rever posies ou decises tomadas, a partir do momento que um fato novo ou numa reflexo mais profunda aponte para uma soluo melhor.

O LIDER E A RELAO DE PODER NA EQUIPE

Engana-se quem pensa que ter poder e ter fora, mandar, ordenar, dar, instrues, oprimir. Ter poder ter capacidade de exercer influencia ter poder provocar mudanas no comportamento ou nas atitudes de outro individuo. Lembre-se de como a televiso e a imprensa so poderosas. Podemos dizer que, em toda organizao, h pelo menos dois tipos de poder: O Poder Institucional e o Poder da Influncia.O poder institucional tambm conhecido como o poder legtimo ou a autoridade formal baseia-se no entendimento de que pessoas e grupos especficos, devido posio que ocupam na instituio, tm o direito de exercer influencia como no caso de empresas que nomeiam supervisores, gerentes, diretores

No poder institucional o subordinado obedece por obrigao, mesmo se no reconhece a autoridade de quem lhe comanda.

J o poder de influencia no depende do exerccio de cargos formais. Ao contrario, ele o poder concedido pelos influenciados e envolve admirao, aceitao e prestigio pelo reconhecimento da competncia. Quando por exemplo, fazemos o que um mdico manda, estamos concordando com seu poder de influencia.

Esse tipo de poder tem por base a seguinte crena: Quem influencia tem alguma competncia relevante ou um conhecimento especial que o influenciado no possui.

QUESTES

1) Reflita e d sua opinio sobre a frase: Cooperar para competir ou competir para cooperar?

2) Podemos dizer que a competio compete com a cooperao? Por qu?

3) Como a coopetio pode ajudar num grupo?

4) Qual a importncia do dilogo dentro do trabalho em equipe?

5) Como se deve trabalhar em equipe? Quais as fases que compem esse tipo de trabalho?

6) Qual a funo do lder dentro da equipe?