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• Cooperação: 1."Ato ou efeito de cooperar. 2. Associação entre duas espécies que, embora dispensável, traz vantagens para ambas,colaboração". - PowerPoint PPT Presentation
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Trabalho em equipe
Cooperao: 1."Ato ou efeito de cooperar. 2. Associao entre duas
espcies que, embora dispensvel, traz vantagens para
ambas,colaborao".
Competio: 1. Ato ou efeito de competir. 2.Busca simultnea por
dois ou mais indivduos, de uma vitria, uma vantagem, um prmio. 3.
Luta, desafio, disputa ou rivalidade
* Cooperao: pronome ns.* Competio: pronome eu.
* conceito de cooperao: trabalho em equipe - requer relaes de
respeito mtuo, no possui hierarquia entre os envolvidos e tem
postura de tolerncia com a convivncia com as diferenas. Para
existir cooperao deve haver objetivos comuns, atividades e aes
conjuntas e organizadas proporcionando vantagens para todos,
reconhecendo assim que o ser humano depende (de certa forma) dos
outros para sobreviver.
* A individualidade e a competio em excesso podem comprometer o desempenho em grupo.
Conflito: ao mesmo tempo que tem que haver trabalhos em equipe com a cooperao, tambm tem de se haver a competio. Competitividade deve ser tambm associada capacidade de inovao e prosperidade de uma regio ou de um pas, pois est na essncia da vida.
* A comunidade que for capaz de trocar idias (cooperar) porque
tem a liberdade de confrontar pensamentos opostos (competir) e,
assim, gerar conhecimento, incidir positivamente sobre a melhoria
da qualidade de vida da sociedade.
* Competir e cooperar torna-se uma habilidade necessria e no diferenciadora.
* Coopetio - mistura de cooperao e competio: busca resultados mais eficazes no nosso trabalho.
Resultado: nos conhecermos melhor e melhorarmos nossos relacionamentos. Competir e cooperar de forma adequada, possibilita ganhos para todos, eleva a auto-estima e faz com que todos aprendam a celebrar conquistas.
* Competncia: ser competente no significa apenas demonstrar o conhecimento tcnico exigido pela profisso, mas tambm ter autonomia para solucionar problemas e disposio para participar ativamente no ambiente de trabalho, tomando decises e assumindo responsabilidades com base no trabalho em equipe.
* Qualificao: conjunto de capacidades tcnicas, de organizao,
coordenao, inovao, agir em situaes nem sempre previsveis, decidir e
cooperar com a equipe de trabalho. Essas competncias, construdas
mediante aprendizagem em situaes de trabalho ou no, configuram-se
hoje como indispensveis para o profissional garantir seu lugar ao
sol.
Como adquirir todas essas competncias de carter tcnico, pessoal, social e participativo?
Habilidades como: saber se comunicar, negociar no grupo, apresentar as prprias idias, discutir, ser curioso, saber ouvir, valorizar a opinio dos membros do grupo e perceber como a diversidade de vises sobre um mesmo problema enriquece uma discusso, so atributos indispensveis para o processo do trabalho em equipe.
* no h espao para individualismos no trabalho em equipe. Toda
atividade entendido como resultado de um esforo conjunto e,
portanto, as glorias e os fracassos so de responsabilidade de todos
os membros da equipe e no de um nico membro.
* O sentido de equipe nasce da integrao individuo/organizao, evidenciada pela adeso espontnea aos compromissos e metas, sem a imposio de valores ou procedimentos. S existe equipe quando todos conhecem os prprios objetivos e as metas da empresa e desenvolvem uma viso critica a respeito do desempenho de cada um e do grupo.
* No trabalho em equipe, quando um perde, todos perdem; quando
um ganha, todos ganham; quando todos cooperam, fica mais fcil
realizar as atividades e os servios ganham em produtividade e
qualidade.
ENTENDENDO O TRABALHO EM EQUIPE
* muito comum ouvirmos que no dialogo reside o segredo do trabalho em equipe. Do dialogo emergem idias e emoes; atravs dele as pessoas se aproximam e conseguem chegar a solues e entendimentos. Se quisermos a cooperao de uma pessoa, precisamos cativ-la de forma a despertar sua confiana. E s conseguimos isso por meio do dialogo, da conversa.
* importante ressaltar que os interlocutores podem ter formas diferentes de entendimento. Nesse ponto, uma negociao se faz necessria. O resultado do trabalho em equipe depende da capacidade de negociao e de argumentao das pessoas envolvidas, o que implica saber ouvir e ceder diante de razes bem fundamentadas, dados convincentes, informaes fidedignas e experincias.
No trabalho em equipe, o dialogo deve estar presente o tempo
todo, porque, embora as metas do grupo sejam comuns, as idias nem
sempre so convergentes. Pontos de vista diferentes podem ocasionar
animosidade e discusses e, muitas vezes, descambam para o terreno
puramente pessoal. Nesses casos, a conversa acaba gerando um
bate-boca improdutivo, que s pode ser contornado se os membros da
equipe tiverem como meta estabelecer acordos, tendo como guia os
objetivos da empresa.
COMO TRABALHAR EM EQUIPE
Discutir exclusivamente idias: Um bom profissional busca idias e
discute idias; evita questes pessoais no trabalho em equipe e
considera apenas propostas concretas.Buscar um dilogo competente:
os argumentos devem sempre ser apresentados de maneira clara, para
que possam ser entendidos e discutidos pelas partes. No temer o
conflito: o bom lder ou membro de equipe deve saber lidar com o s
conflitos e administra-los com firmeza e habilidade. Os conflitos
acabam sempre acontecendo e isso saudvel, desde que se saiba tirar
deles melhor proveito para o sucesso da negociao. Conflitos no
significam desavenas, mas diferentes pontos de vista.
Saber ceder: fazer concesses em nome do grupo uma atitude
natural dos que trabalham em equipe. Desse modo, consegue tambm
aceitao e aprovao de todo o grupo.Discordar construtivamente:
Criticas so sempre construtivas quando feitas com critrio. Criticar
saudvel, mas h pessoas que concordam com tudo s para terem o
trabalho de analisar o assunto; h outras que no desejam se expor
nem se comprometer.Construir idias: uma idia pode ser ampliada ou
modificada atravs de discusses e acordos e, assim, resultar numa ao
conjunta.
FASES DO TRABALHO EM EQUIPE
Abordagem: o profissional deve saber como encaminhar qualquer
questo no ambiente de trabalho, seja para sugerir mudanas, criticar
ou elogiar os servios/colegas. Precisa aprender a apresentar suas
idias no momento certo, de maneira a estabelecer relaes pessoais
construtivas. Conversa: Tendo conhecimento profundo da situao e dos
objetivos que pretende alcanar numa conversa (numa reunio, num
momento de deciso, na hora de resolver um problema), o membro da
equipe deve apresentar uma argumentao que justifique suas opinies,
idias e sugestes. preciso fugir da tentao de falar demais se no tem
o que dizer, tampouco deve deixar de falar por receio de se expor
ou de no agradar.Superao de objees:avaliao das sugestes e propostas
apresentadas. Os parceiros de trabalho contrapem argumentos e
depois avaliam as sugestes e as propostas apresentadas.
Acordo: ultrapassada a fase dos debates entre os membros de uma
equipe e a apresentao do ponto de vista de cada um, o profissional
precisa ter o esprito de corporao e procurar chegar a um consenso
com os colegas. Lembramos que consenso no implica, necessariamente,
unanimidade; ele leva em conta as posies de todas as partes
interessadas na conciliao das opinies conflitantes.Re-abordagem:
abrir possibilidades para um assunto ser reabordado pela equipe de
trabalho acreditar na possibilidade de se chegar a um acordo, a um
consenso. A Reabordagem confirma que o trabalho em equipe eficaz o
resultado do cultivo permanente da idia do ns. Ela pressupe a
possibilidade de rever posies ou decises tomadas, a partir do
momento que um fato novo ou numa reflexo mais profunda aponte para
uma soluo melhor.
O LIDER E A RELAO DE PODER NA EQUIPE
Engana-se quem pensa que ter poder e ter fora, mandar, ordenar,
dar, instrues, oprimir. Ter poder ter capacidade de exercer
influencia ter poder provocar mudanas no comportamento ou nas
atitudes de outro individuo. Lembre-se de como a televiso e a
imprensa so poderosas. Podemos dizer que, em toda organizao, h pelo
menos dois tipos de poder: O Poder Institucional e o Poder da
Influncia.O poder institucional tambm conhecido como o poder
legtimo ou a autoridade formal baseia-se no entendimento de que
pessoas e grupos especficos, devido posio que ocupam na instituio,
tm o direito de exercer influencia como no caso de empresas que
nomeiam supervisores, gerentes, diretores
No poder institucional o subordinado obedece por obrigao, mesmo se no reconhece a autoridade de quem lhe comanda.
J o poder de influencia no depende do exerccio de cargos formais. Ao contrario, ele o poder concedido pelos influenciados e envolve admirao, aceitao e prestigio pelo reconhecimento da competncia. Quando por exemplo, fazemos o que um mdico manda, estamos concordando com seu poder de influencia.
Esse tipo de poder tem por base a seguinte crena: Quem
influencia tem alguma competncia relevante ou um conhecimento
especial que o influenciado no possui.
QUESTES
1) Reflita e d sua opinio sobre a frase: Cooperar para competir ou competir para cooperar?
2) Podemos dizer que a competio compete com a cooperao? Por qu?
3) Como a coopetio pode ajudar num grupo?
4) Qual a importncia do dilogo dentro do trabalho em equipe?
5) Como se deve trabalhar em equipe? Quais as fases que compem esse tipo de trabalho?
6) Qual a funo do lder dentro da equipe?