28
FÖR DIG SOM VILL UTVECKLAS NR 1 FEBRUARI 2013 ”Svenska företag utsätts för osund konkurrens” Per Åsling (C) Se över din digitala närvaro & LITE SNACK MYCKET VERKSTAD Så gör Pontus Eklind och Aspen i praktiken + Anki Karlsson visar vägen genom hänsyn

Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Citation preview

Page 1: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

För dig som vill utvecklasnr 1 • februari 2013

”Svenska företag utsätts för osund

konkurrens”

Per Åsling (C)

se över din digitala

närvaro

& lite snack

mycketverkstad

Så gör Pontus Eklind och Aspen i praktiken

+ anki karlsson

visar vägen genom hänsyn

Page 2: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Säkra datorskåpför industri ochoffentlig miljö.Småländska Eventus Design AB har mångårig erfarenhet av att

tillverka kapslingsklassade skåp och pulpeter för IT-utrustning i

krävande miljöer. Produkter från Eventus kännetecknas av hög

kvalitet och slitstyrka samtidigt som våra produkter prismässigt är

mycket konkurrenskraftiga. Har du miljön och behoven, ring oss

- vi vet var skåpet ska stå.

Utvägen 6 SE-361 31 Emmaboda

Tel: 0471 466 00 Fax: 0471 134 25

e-post: [email protected] • www.eventus.se

Page 3: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Innehåll nummer 1 • 2013

Trä & Möbelforum ges ut av TMF – en del av Arbio AB

tel: 08-762 72 50 Storgatan 19, 102 04 Stockholm

Ansvarig utgivare: Leif G Gustafsson

[email protected] Produktion:

UppdragsmediaRedaktör:

Kristofer Sandberg (KS) tel: 073-913 41 46

[email protected]: Sofia Stensson tel: 08-762 72 47

[email protected]: Lime ABtel: 040-40 86 80

Tryck: Trydells TryckeriOmslagsfoto: Ola Torkelsson

TMF är bransch- och arbetsgivarorganisationen för hela den träförädlande industrin och möbelindustrin i Sverige, och företräder cirka 750 medlemsföretag med över 30 000 anställda. Med fokus på medlemsnytta skall TMF ständigt arbeta för att främja företagandet inom svensk trä- och möbelindustri, visionen är att TMF skall vara en självklar företrädare för den svenska trä- och möbelindustrin i alla företagarfrågor.

12 det lilla extraframgångarna för aspens badrums­

möbler bygger på att företaget alltid ger kunderna lite mer än vad de förväntar sig. aspen sätter kunden i centrum och försöker hålla hantverkarna på gott humör.

4 aktuellt nytt, intressant och så ett par ord från redaktören.

6 spaningen Mässor att se fram emot.

7 Hallå där! Per Åsling (C) tar upp kopieringsfrågan.

10 strategiskt förstå kunden och skapa bättre närvaro på webben.

18 checklistan Så får du bättre avkastning på nätsatsningen.

22 insikt Missa inte TMf på Stockholm furniture fair!

Hej! Trä & Möbel-

forum är TMF:s

medlems-

tidning där vi försöker till -

föra värde till dig som medlem

genom att bidra med verktyg

och inspiration.

Vad tycker du att vi ska skriva

om? Mejla redaktionen och

berätta! [email protected]

Undersökningar inom industrin slår fast att det idag och i framtiden fi nns ett behov av utbildade CNC- och robotoperatörer samt ytbehandlare. Vi utbildar och har ett brett kontaktnät där det fi nns alla möjligheter att nå en anställning efter utbildningen. Under 2012 gick 76% av våra elever i arbete. Hör av dig!

Det fi nns jobb inom träindustrin

Undersökningar inom industrin slår fast att det idag och i framtiden fi nns ett behov av utbildade CNC- och robotoperatörer samt ytbehandlare. Vi utbildar och har ett brett kontaktnät där det fi nns alla möjligheter att nå en anställning efter utbildningen.

Under 2012 gick 76% av våra elever i arbete.Under 2012 gick 76% av våra elever i arbete.

Hör av dig!

Det fi nns jobb inom Det fi nns jobb inom träindustrinträindustrin

UTBILDNINGUTBILDNINGUTBILDNINGUTBILDNINGUTBILDNINGUTBILDNINGUTBILDNINGUTBILDNING

NYTT JOBB

PRAKTIK

Undersökningar inom industrin slår fast att det idag och i framtiden fi nns ett behov av utbildade CNC- och robotoperatörer samt ytbehandlare.

VÄLKOMMEN TILL MONTER VHÖ:13

Tibro Training Center – kontakta oss på 0504 -183 33 | www.tibro.se/ttc

8 trä, arv och hantverkTrendspanaren Stefan nilsson kallar en av

inredningstrenderna för 2013 ”urban farming”. intresset är stort för produkter med tydligt ursprung och därmed har historien bakom föremålet blivit viktigt för köparna.

Page 4: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Kunderna vet vad de kan få

MEdlEMSEnkätEn Tilltalande, enkel och lättläst. Det är tre grundkrav en webbplats måste uppfylla för att ha

en chans i konkurrensen om kundernas uppmärksamhet. Men hur resonerar medlemsföretagen?

TeXT kriSTofer SanDberg om jag säger ”kunden i centrum” vad tänker du då? Håll med om att det är ett ganska slitet uttryck. Jag kan inte

komma på någon affärsmodell där kundernas krav och förväntningar inte skulle stå i fokus för tjänster och utbud. Tillsammans med begrepp som ”vi värnar om kvalitet” utgör det här snarast en slags hygienfaktor. Och det är inget fel i det. Men det finns en risk för att den här typen av uttryck långsamt urvattnar kundernas förtro-ende. Det blir mycket snack och lite verkstad.

Men jag vill tro att det håller på att vända. Som alla vet är kunderna i dag mycket väl medvetna om vad de vill ha och vad de kan få. Frågan är vem

som kan ge det till dem. Därför är det extremt viktigt att kunna sätta sig in i deras perspektiv och få förståelse för vilka behov och förvänt-ningar som styr. Först då kommer kunden i centrum att bli något konkret.

Ett företag som tar det här till en ny nivå är Aspen. Deras koncept har blivit framgångsrikt just på grund av en djup förståelse för kundernas önskemål. De har gjort läxan och på vägen även insett vikten av det där lilla extra.

PS. Vi ses på Stockholm Furniture Fair!

– Vi lanserade en ny sajt den 1 oktober och det är ganska

mycket fokus på detta. Generellt så vill vi inspi-rera kunderna på webben, men vi har lite olika kund-grupper att ta hänsyn till. Vi har också satsat mer på kundperspktivet och tittat på hur en utomstående söker informa-tion. Det ser också lite olika ut beroende på vilken målgrupp man tillhör. Sedan vi gjorde om sidan har vi också full koll

på vad besökarna klickar på och vill ha, och kan utifrån det optimera sajten ännu bättre.

– Vi satsar mycket på vårt nya varumärke som vi lanserade

i oktober 2012, Move Home, där man utifrån 15 modeller bygger ihop sitt eget hus på webben. Det här är även

kopplat till en Facebook-sida. Vi var tvungna att ta steget fullt ut och vara transparenta

eftersom kunderna har andra behov i dag. Husbranschen är en viktig indu-stri, men den är också svår. Det gäller att vara ärlig, trovärdlig och stå för vad

man säger. Därför tror vi att det här konceptet är framtiden. Utöver det så handlar det för oss om att vara idéskapande på nätet.

Vad är det viktigaste för er när det gäller

er webbplats?

REDAKTÖREN:

”Det blir mycket snack och lite verkstad” Carl-Henrik Nyström

Marketing Manager, Swedoor JeLD­Wen Scandinavia

” ”Ärlighet varar längst

Fångar upp kundens

beteende

Roger SimonssonMarknadschef, T rivselhus

Första svenska passivhuset godkäntarkitektur Fiskarhedenvillan har fått Villa Björken, godkänd som första svenska passivhus enligt internationell standard.

– Vi har jobbat med att utveckla ett passivhus under en längre tid och har hittat ett koncept som också kommer att ”spilla över” på våra traditionella hus-modeller som ständigt blir mer energi-effektiva, säger Fiskarhedenvillans vd Gunnar Jönsson till Byggkanalen.com.

Ett passivhus får ha energibehov för uppvärmning på max 15 kilowattimmar per kvadratmeter om året.

Aktuellt

4 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 5: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Brandstation i trä i samklang med naturen

I januari öppnar material-biblioteket Material ConneX-tion ett showroom i Skövde.

Men här finns inga böcker. Dock 500 innovativa och håll-bara byggmaterial. Målet är att öka med 30-40 material per månad.

Material ConneXtion är världens första och största materialbibliotek och hjälper företag att utveckla sina produkter genom material-kunskap.

Material ConneXion till Skövde

Förmodligen marknadens smartaste handtag för innerdörr

ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

www.assaoem.se

Code Handle Door

Exportrådet blir

Business SwedenNyheter en samman­slagning av exportrådet och invest Sweden blir business Sweden. resultatet kommer att bli en effektiv organisa­tion med uppgift att stärka bilden av Sverige som en attraktiv, inno­vativ och konkurrens­kraftig affärspartner.

arkitektur I österrikiska Mellau finns en kombinerad brand- och alpräddningsstation byggd helt i trä. Stationen är ritad av den öster rikiska arkitektbyrån Die-trich/Untertrifaller Architekten och stod klar 2005. De 830 kvadratmeterna har kostat 1,4 miljoner euro, motsvarande näs-tan 13 miljoner svenska kronor, att bygga.

Stationen, som ligger vid flo-den Mellenbach, är byggd som en komplimang till den omgivande miljön och den funktionella bygg-naden integreras väl i topografin.

På grund av brand säker hets-skäl är den stora bottenvåningen, där fordonshallen är inrymd, gjord med bara en träbeklädnad medan övervåningen är konstru-erad av timmer.

”Jag hoppas att höghusbygget i Sundbyberg är det första av en lång rad höga trähus i Sverige”

Eskil Erlandsson, landsbygdsminister. KällA: ByggvärlDEn

trähusindustrin vill ha nationella byggkravNyheter I mitten av december presenterade statliga Bygg-kravsutredningen sin utred-ning – en release som fick stor uppmärksamhet. Det viktigaste förslaget är att kommunerna inte ska kunna ställa krav som går längre än Boverkets regler, ett förslag som stöttas såväl av trähusindustrin och TMF som Villaägarnas Riksförbund. Enligt utredningen fördyrar särkraven bostadsbyggandet med så mycket som upp till 15 procent.

Stolab bygger i träarkitektur Anrika Stolab Möbel AB satsar stort och

bygger ut i Smålandsstenar. I början av decem ber restes stommen med 28 meter långa tak stolar i limträ. Tillbygget som består av 900 kvm produktion och råvarulager ska vara klart i april.

– Det är ett material som vi vill förknippas med och det har även visat sig hålla både ur ett

ekonomiskt och säkerhetsmässigt perspektiv., säger vd Martin Johansson.

Fo

To

: rA

SM

uS

no

rl

An

DE

r

Aktuellt

Page 6: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Milanos iSaloni Internazionale del Mobile är ohotad som världens viktigaste möbelmässa och årets givna

höjdpunkt för den internationella designvärlden. Väntelistan för att få monteryta är lång. Utöver

möbelmässan (huvudmässan) alternerar iSaloni en kontors- alt. kök & bad-mässa vartannat år. Totalt

handlar det om nästan 3 000 utställande företag på cirka 530 000 kvadratmetersmässyta. www.cosmit.it/en

Spaningen

Massor av mässorunder våren drar den europeiska mässäsongen igång – mässor som är nischade för hela branschen. Tyskland dominerar som värd men mest

uppmärksammad är iSaloni i Milano. TeXT CeCiLia uhLer

6

7 1

8

3

4

Den internationellt ledande mässan när det gäller under­leverantörer för möbler och

inredning. Här hittar man ofta innovativa tekniker och

lösningar. Anordnas vartannat år. www.interzum.com

Byggnäringens viktigast mötesplats i Norge och av intresse för svenskar

eftersom landet ju är den största exportmarknaden för Sverige. www.byggreisdeg.no

2013 inleddes med världens ledande golvmässa.

www.domotex.de/home

Världsledande fackmässa när det gäller arkitektur,

byggdesign, byggkonstruktion och byggmaterial. Närmare 200 000 besökare och cirka

2 000 utställare. www.bau-muenchen.com

Mässan med stort M för kontorsmöbler och offentlig miljö.

Anordnas vartannat år. 2012 års upplaga lockade drygt 600

utställare från 30-talet länder.

www.orgatec.com

Europas största dörr-/fönstermässa som anordnas

vartannat år. 2012 lockade evenemanget nästan 800 utställare från 36 länder.

www.frontale.de/en

Världens största mötesplats för skandinavisk möbel- och

ljusdesign och en självklar destination för Sveriges

möbel- och inredningsföretag. www.stockholmfurniturefair.se

INTERZUMKöln, 13–16 maj

Bygg REIS dEgOslo, 16–20 oktober doMoTEX

Hannover, 12–15 januari

FENSTERBaU Nürnberg, 26–29 mars 2014

SToCKholM FURNITURE FaIR

Stockholm 5–9 februari

iSaloNIMilano, 9–14 april

2BaU

München, 14–19 januari9

Väldigt viktig internationell mässa för den

träbearbetande industrin. www.ligna.de/home

oRgaTEC Köln, 21–25 oktober 2014

5lIgNa

Hannover, 6–10 maj

6 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 7: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Hallå där!

Per Åsling gör: riksdags ledamot från Jämtlands läns val­krets för Centerpartiet. Född: 1957.Bor: Trångsviken.

Vad är det största problemet med pirat-kopiering av möbler, som du ser det?

– Det är en stöld från privatpersoner och företag. Det skapar en osäkerhet i näringsutö-vandet. Det kostar mycket pengar, och därigenom går samhället också miste om intäkter.

Varför har du engagerat dig i den här frågan?

– Jag har ju i hela mitt yrkesverksamma liv varit företagare, i företag som arbetar med förädling av träråvara, från sågverk till möbelproduktion. Jag har upplevt problemet, sett det i min yrkesutövning. Så det är lätt för mig att ta till mig.

Har du själv någon favoritmöbel, rent spontant?

– Spontant skulle jag säga något av Carl Malmsten. TEXT gABrIEl STIllE

eNGAGeRAd. Riksdagsledamoten Per Åsling tar upp frågan om piratkopiering

i ett seminarium i riksdagen.

han tar frågan om piratkopiering till riksdagen

Per Åsling (C), riksdagsledamot

som lyfter frågan om pirat kopiering

av möbler med ett seminarium

i riksdagen.

Fo

To

: An

nA

Hu

lT

Vad tar du upp, och vad trycker du särskilt på i ditt seminarium?

– Att svenska företag utsätts för en osund konkurrens, tappar affärer och är utsatt för brottslig-het på olika sätt. Politiken måste hjälpa till, och företagare måste kunna lägga sin kraft på att skapa innovationer. Det måste bli lättare att hantera sina immateriella tillgångar. Jag lyfter också vad TMF lanserat: en domstol med specialkompetens. Medvetenhe-ten måste också öka, bland annat genom mer utbildning. Jag lyfter också fram att det i stor utsträck-ning handlar om småföretagare, entreprenörer.

Mindre och större företag kan kanske ha olika intressen i de här frågorna?

– Precis, och de här åtgärderna är i väldigt stor utsträckning inriktade mot mindre företag. De behöver ett bättre stöd och ett tydligare ramverk.

Januari 2013 TRä&MöBeLfORUM 7

Page 8: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Perspektiv

marie-Louise Sigemalm, vd för bransch-organisation Färg, möbler

och interiör, som företräder försäljarledet, blickar framåt mot bakgrund av en mycket tuff höst.

– Handeln har inte tagit fart igen, men det ser positivt ut. Utifrån att vi fått så dystra prognoser är det ändå bättre än vi har räknat med. Det har lossnat efter julhelgen. Räntorna har gått ner och det har stor betydelse. Rör sig bostadsmarknaden är det också posi-tivt för möbelsidan.

Lisa Marie Mannfolk, chefre-daktör för bransch-tidskriften Färg, möbler och interiör ser mycket försiktighet på mässorna. Klassiker relanseras i många varianter, men versionerna av stora möbler blir färre. I stället för att ta fram fyra soffor, kan det handla om att presentera en soffa och fem plädar.

– Ingen vill lansera något sjukt ball nu, folk sitter still i båten. Jag tror att kunderna vill ha små saker, glada och vänliga som gör lägenheten

lite nyare utan att det kostar så mycket. Folk är rädda för att spendera pengar.

även Stefan Nilsson, analy-tiker på Trendgruppen, ser rörelser mot accessoarer och mindre möbler, och talar om ett ödesår för försäljarledet. Branschen måste tänka över de erbjudanden de presenterar, och bli bättre på att möta kundens önskemål. Han sam-

manfattar årets över-gripande tendenser i fem huvudtrender: ”Syndig och salig”, ”Formbart”, ”Urban Farming”, ”Blue Lagoon” och ”Kul i kök”.

Den första handlar om det svarta och skinnaktiga, en sexig och sober trend. Den andra är en avskalad

nymodernistisk trend, en mini ma lism med återgång till grundfärgerna och grund-formerna. Den tredje är vår längtan till landet: mycket trä, arv, hantverk. Den fjärde hand-lar i stället om längtan till de varma och härliga tropikerna. Därifrån hämtas årets färg: smaragdgrönt. Stefan Nilssons sista trend innebär att allt mer ska hända i våra kök, ”en ener-gisk och glad trend”.

För trä- och möbel-branschen är intresset för produkter med ett tydligt och tilltalande ursprung intres-sant. Det gäller att kunna visa upp en bra historia bakom föremålet, och det handlar i sin tur mycket om presentation och berättande. Som ovanligt tydligt exempel nämner Stefan Nilsson prydnadsföremål han och designern Emma Olbers tagit fram, gjorda av träd från bestämda gator i Stockholm. Gatunamnen stämplades på föremålen.

Intresset för autencitet och identitet är också en trend som kommit stark internationellt, menar Harry Wakefield i Montréal, som under tio år drivit designsajten Moco Loco. Han pekar på att europeiska tillverkare har hantverksmäs-sigheten som en naturlig del av den industrialiserade processen.

– Vi har inte alls den tradi-tionen i Nordamerika. Här är det är antingen massproduk-tion eller specialtillverkning som gäller, säger han, och menar att det innebär att även om trenden finns, finns inte alltid betalningsviljan i större kundgrupper.

En annan viktig föränd-ring är att e-handeln är på

frammarsch. Mönstret känns igen från annan detaljhandel, där kunden först tittar runt i en butik på stan, men ofta bestämmer sig hemma framför datorn. Köpbeteendet blir ett annat, och närmar sig till exempel resebranschen där kunden rådgör med en

”det finns länder som det går väldigt bra för trots att de har en stark valuta”

inför en osäker ekonomisk framtid kommer kanske kunden inte att köpa många soffor – men vill fortfarande uttrycka sin personlighet med möbler och inredning. intresset för identitet och hantverksmässighet kvarstår och förstärks, inom ekonomins ramar. TeXT gabrieL STiLLe

MARIe-LOUISe SIGeMALM Vd för färg, möbler och interiör.

TRENdSPaNINg 2013: hEMINREdNINg

Ekonomin sätter gränser

8 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 9: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

försäljare över telefon, men samtidigt kollar upp andra bud på nätet. För varumärken innebär det här att kunden förväntar sig att kunna köpa möbler direkt på hemsidan, menar Stefan Nilsson.

Även en aningens kon-servativ bransch med stora

inköp, som möbelbranschen, kommer att förändras av e-handeln, säger Lisa Marie Mannfolk.

– Det är mycket lättare att klicka hem en ljusstake, än till exempel en matsalsmöbel. Men har man väl klickat hem ljussta-ken, är steget inte lika långt.

Underleverantörerna levererar främst en sak: nya idéer.

Visionära tekniker och innovativ design: På interzum finns

en samlad innovationskraft för nya försäljningsframgång-

ar. De bästa idéerna och branschnyheterna för möbel- och

inredningsindustrin visas här för första gången. Som inter-

nationellt ledande mässa öppnar interzum ett fönster

mot framtiden. interzum är träffpunkten för branschens

nyckelpersoner. Skaffa dig konkurrensfördelar – och låt dig

inspireras.

Spara tid och pengar !

Registrera dig online och köp biljetter.

www.interzum.com

World’sLeadingEvent

Framtiden börjar här.

MöbeltillverkningInredningKöln

www.interzum.com

Swedish Fair & Trade Service AB

Kölnmässans representant

i Sverige

Tel. 08 6678500

[email protected]

www.swedishfairtrade.se

interzum 13 – 16 maj 2013Nytt: måndag – torsdag !

90x250-iz13-M1-S-Trae- och Moebelforum.indd 1 08.01.13 16:41

STefAN NILSSONAnalytiker, Trendgruppen

LISA MARIe MANNfOLK Chefredaktör, färg, möbler och interiör.

LäNGTAN TILL LANdeT. emma Olbers dörr stoppar

är ett tydligt exempel på en av trenderna 2013.

I trenden ”Urban farming” hittar vi mycket trä, arv

och hantverk.

Ekonomin sätter gränser

Page 10: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

När konkurrensen hårdnar ökar kraven på företa-gets webbplats. Den ska vara

informativ, inge förtroende, vara enkel att använda och kommunicera företag och produkter på bästa möjliga sätt.

– Det är ett grundläggande krav att ens sajt speglar varumärket. Till-talande, enkel och lättläst är tre krav jag tycker att man ska ställa på sin sajt, säger Niklas Fischerström, planner på web-byrån Ottoboni.

Niklas lyfter fram en grundläg-gande attityd som många gånger saknas på webbsidor – kundfokuset. I det får han medhåll av Chrille Peterson, strateg på webbyrån Grand Public.

– Det är en av de största bristerna hos många sajter i dag, att de inte möter kun-dens behov. Man har inte ställt sig frågan om vad kunden är ute efter, utan utgår från hur ens eget företag vill jobba eller sälja, säger han.

Rätt innehåll alltså. Men det gäller också att ha ett

levande innehåll. ”När en sajt lanseras är cirka tio procent av arbetet gjort”, säger Chrille Peterson, som menar att det tunga jobbet är att fylla sajten med bra innehåll och att fortsätta att arbeta med detta kontinuerligt.

Men detta är något kun-derna kan hjälpa till med, enligt Niklas Fischerström.

– Optimera sidan utifrån vad kunderna gör där. Flytta eller ta bort material som ingen tittar på, prioritera upp sådant som intres-serar, säger han.

Kundanpass-ning handlar också om att ta emot besökare från alla olika

enheter – även mobiltelefoner och läsplattor.

– Det behöver inte alls vara en app, utan lika gärna en webb plats som är optimerad även för mobila besökare, säger Chrille Peterson.

Men en sajt kan vara hur bra som helst – kommer det inga besökare, är det pengar i sjön. En viktig åtgärd för att få besökarna att hitta till sidan är att göra den synlig, bland annat i sökmotorer. Det

handlar om sökmotoroptime-ring, SEO.

– Du måste ha texter som är anpassade för sökningar, texter där du använder rele -vanta begrepp, säger N iklas Fischerström.

Ett stöd i jakten på relevanta sökord kan vara att titta på tjänsten Google Trends, som visar sökvolymen på olika ord hos Google.

Också den omvända meto-den kan användas, att titta i sitt eget statistikverktyg för att få reda på vilka sökord männis-kor har använt när de hamnat på den egna sajten.

den egna webbplatsen är fortfarande navet för många företag i den digitala marknads-föringen. Men det betyder inte att den är företagens enda arena på nätet.

– Förr hade man en webbplats, i dag har företagen flera webbplatser, till exempel en webbsida, en Facebook-sida, en Pinterest-sida och så vidare, säger Chrille Peterson.

Erik Lidsheim, vd och stra-teg på webbyrån Söderhavet, fyller i.

– Det handlar om att flytta sin digitala närvaro närmare målgruppen. Ibland handlar

det om sociala medier som Facebook, ibland är det redak-tionella sajter, olika portaler eller andra platser där mål-gruppen finns, säger han.

Några generella recept för framgång på webben finns tyvärr inte. Allt är avhängigt olika företags individuella förutsättningar och målsätt-ningar. Något som dock är gemensamt för alla är att man bör ha satt upp mål och syften med sin närvaro och formu-lerat en digital strategi för sitt arbete.

Precis som ens övergripande marknadsstrategi, ska den digitala strategin vara en plan

för hur marknadsfö-ringen kan bidra till ens affärsmässiga mål. Det behöver inte bara handla om utåtriktad verksamhet.

– För en av våra kun-der har strategiarbetet

handlat om två saker: dels att bygga en tydligare bild av företaget och deras produkter på webben, dels att få dem som arbetar med kommunikatio-nen på webben dagligen att lära sig ett nytt sätt att tänka, att tänka webbstrategiskt. Det är vanligt att en strategi riktar sig både inåt och utåt på detta sätt, säger Chrille Peterson.

kunden visar vägen till bättre webb

”det behöver inte alls vara en

app”

”Tilltalande, enkel och lättläst är

tre krav jag tycker att

man ska ställa på sin

sajt”

att sprida ditt varumärke till många olika plattformar kan vara ett sätt att öppna fler ögon för dina produkter och tjänster. Men i första hand ska du se över din egen sajt så att den gör sitt jobb. och vad det innebär beskriver du i din digitala strategi.TeXT Per Torberger iLLuSTraTion JonaS LarSSon

Strategiskt

10 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 11: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

kunden visar vägen till bättre webbWebbpionjären Theofils:

”Navet är vår e-handel”Att vara starka på webben har varit en tydlig strategi för Theofils. De har haft produktkatalog på webben sedan 2002 och lanserade redan 2004 e-handel till sina före-tagskunder. Sedan 2011 finns de också på Face-book. Och nu är det dags för ytterligare ett steg.

– Vi kommer under de närmaste månaderna att starta upp ett nytt e-handelsprojekt med fokus på mobil e-handel, säger Anna Agerhall, marknadsföringschef.Hur ser er digitala strategi ut i korta drag?– Navet är vår e-handel. Vår webbsida och vår e-handel har ett starkt pro-duktfokus och för att komplettera detta använder vi oss av bland annat Facebook. Vi kommunicerar också med våra kunder via e-postmarknadsföring, det driver mycket trafik till vår webbsida. Hur gör man för att få besökarna att gå från att ”klicka runt” till att göra ett köp på webbplatsen?– För det första måste man tydliggöra sortimentet och ha en intelligent sökfunk-tion. Kunderna letar på lite olika vis, därför tror vi att sök kommer att bli mer framträ-dande på vår webb. Kassan ska också vara tillgänglig i alla skeden och kunden ska kunna se tillgängligt saldo i realtid. Hur hänger er webbsatsning samman med ert varumärke?– Theofils har över 90 år i beslagsbran-schen, men vi blickar hellre framåt. Det tror jag märks genom våra digitala sats-ningar. Nästa steg blir att öka webbdialo-gen ytterligare. TexT KrisTofer sandberg

STRATeGISKT TäNK. det finns inga generella recept för framgång på webben. det viktiga är att komma närmare sin målgrupp via exempelvis sociala medier eller redaktionella sajter.

Anna Agerhall.

Januari 2013 TRä&MöBeLfORUM 11

Page 12: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

d et är inte mer än tio år sedan en jpeg­bild med företagslogga

och kontaktuppgifter kunde fungera som webbsida. Men i dag ser det annorlunda ut. Med ny teknik har alla företag möjligheter att möta sina besökare på ett intressant och relevant sätt. Denna check­lista är tänkt att fungera som inspiration för ditt digitala arbete.

skapa en digital strategi

ett strategidokument kräver att vi tänker till och fattar beslut. Samtidigt som vi bestämmer oss för vad vi ska göra bestämmer vi oss för vad vi inte ska göra. Börja här: Se över din digitala närvaro i dag. fundera på vad du vill uppnå, vem du vill nå och vilka verktyg du behöver. Samordna aktiviteter på nätet med din övriga marknadsföring.

gör en sajt för dina besökare

Många företagssajter berättar vad företaget tycker är viktigt på ett sätt som företaget tycker att det ska berättas. Vänd på det. Det är besökarnas intresse som ska styra.Börja här: Ta reda på vad som lockar dina besökare på din sajt. Prioritera innehåll som många tar del av. använd dina

annonser är ett sätt, men det blir väldigt dyrt. Då kan sökmotoroptimering vara en mer lönsam investering. optimeringen gör att sökmotorer som google har lätt att hitta din sajt.Börja här: känner du dig osäker på vad sök motor opti­me ring handlar om så bjuder google själva på en bra guide – du hittar den på: http://bit.ly/seoguide_google.

öppna upp för dialog

På webben har du möjlighet till en dialog med din målgrupp. grundkravet är att du är intressant. Via sociala medier kan du förstärka din relation till dina kunder. På vilka plattformar du ska finnas och vad du ska är individuellt. Börja här: fundera på varför någon skulle vilja interagera med ditt företag på webben. Se över vilka resurser du har och vilket innehåll som intresserar din målgrupp.

statistik verktyg för att se vad besökarna är ute efter. Du kan också använda andra källor för din research, från de frågor din kundtjänst tar emot till regel­rätta mål grupps under sök ningar.

skapa en levande sajt

att bygga en företagshemsida är ett digert arbete. när den väl är lanserad, är risken stor att utvecklingen avstannar. Börja här: håll startsidan vid liv. uppdatera information på olika delar av sidan, för att sajten ska kännas fräsch också tredje gången jag besöker den. Lyft fram händelser, produkter och människor.

öka konverteringen

konvertering handlar om att få en intressent att bli en faktisk kund. för e­handlaren gäller det att få dem som plockar ihop en varukorg att också gå igenom kassan. Börja här: att öka konver te­rin gen är svårt och det finns inga gyllene lösningar. Du hittar mycket kunskap och många knep på nätet. kanske kan det löna sig att investera i några konsulttimmar?

låt folk hitta dig

har du väl investerat i en webbsida ska du se till att människor hittar till dig.

rörlig bild berör

billigare teknik och mer kraftfulla uppkopplingar gör att video blir allt vanligare på webben. Det är ett bra format för allt från instruk­tioner till varu märkes­byggande. Börja här: Det svåraste med video är inte själva filmandet eller publiceringen, utan att skapa bra manus.

Bli mobil

besök din egen sajt från mobiler och läsplattor. fungerar sajten mobilt? Tillgodoser den de behov du kan tänka dig att den mobila besökaren har? Börja här: Ta en titt i dina statistikverktyg så får du reda på om du många besökare från mobila enheter. om svaret är ja kan det vara värt att överväga en investering för att tillgodose deras behov.

Ta din digitala marknadsföring

till nästa nivåokej, din webbsida är på plats och är uppdaterad med aktuell information. Men sedan då? Så här kan du arbeta för få större

avkastning på din marknadsföringsinvestering på nätet. aV Per Torberger

Checklistan

1

2

3

5

4

6

7

8

Meddela Google om mobila webbplatserSökmotoroptimering för Mobiltelefoner

Konfigurera mobila webbplatser så att

de indexeras korrekt

Kontrollera att din mobila webbplats

indexeras av Google

Ordlista

(1) Exempel på sökning efter [baseball cards] med

Googles datorsökning (ovan) och mobilsökning

(vänster). Resultaten för mobilsökningar är

anpassade efter mobila enheter och ser inte likadana

ut som resultaten för “vanliga” datorsökningar.

Se till att Google hittar din

mobila webbplats så att den

visas i sökresultaten.

Världen blir alltmer mobil. Mobiltelefoner är en del av de flestas

vardag och Googles söksida för mobila enheter har en stor

användarbas. Det är dock ingen lätt uppgift för webbansvariga att

hantera mobila webbplatser och nå fram till användarna. Mobila

webbplatser använder inte bara ett annat format än webbplatser

på datorer, de kräver också en annan typ av hantering och

expertis. Det innebär en rad utmaningar. Många mobila

webbplatser utformas för att de ska kunna visas optimalt på

mobiltelefoner, men de är inte nödvändigtvis sökvänliga.

Med hjälp av felsökningstipsen nedan kan du se till att din

webbplats genomsöks och indexeras på ett korrekt sätt:

Om din webbplats inte visas i sökresultaten på Googles

mobilsökning trots att du använder operatorn site: kan det bero på

någon av följande orsaker:

1. Googlebot hittar kanske inte din webbplats

Googlebot måste genomsöka din webbplats innan den kan läggas

till i vårt sökindex. Om du nyligen skapade webbplatsen vet vi

kanske inte att den finns. I så fall bör du informera Google om

webbplatsen genom att skapa en webbplatskarta för mobila

enheter och skicka den till oss. Webbplatskartor för mobila enheter

skickas in via Googles verktyg för webbansvariga, precis som

standardmässiga webbplatskartor.

Webbplatskarta för mobila enheter

En XML-webbplatskarta som innehåller adresser till webbplatser som utformats för

mobiltelefoner. Meddela Google om adresserna till det mobila webbinnehållet så

att vi kan genomsöka webbsidorna.

Användaragenter (user-agents)

Program och maskinvara som används av användaren när han/hon besöker en

webbplats.

XHTML Mobile Profile

XHTML är en omarbetning av märkningsspråket HTML i XML som utökats för

användning med mobiltelefoner.

Compact HTML

Märkningsspråk som liknar HTML och används för att skapa webbsidor som kan

visas på mobiltelefoner, med PHS och på handdatorer.

24

Grunderna i sökm

otoroptimering

Förbättra Webbplatsens S

trukturO

ptimera Innehållet

Genom

sökningS

ökmotoroptim

ering för Mobiltelefoner

Marknadsföring och A

nalys

Länkar

Dynamiska webbadresser http://www.google.se/support/webmasters/bin/answer.py?hl=sv&answer=40349

Att skapa Google-vänliga webbadresser

http://www.google.se/support/webmasters/bin/answer.py?hl=sv&answer=76329

301-omdirigering http://www.google.se/support/webmasters/bin/answer.py?hl=sv&answer=93633

rel=“canonical” http://www.google.se/support/webmasters/bin/answer.py?hl=sv&answer=139394

Bästa Praxis

Skapa en enkel katalogstrukturAnvänd en katalogstruktur som ordnar innehållet på ett bra sätt så att det är lätt för besökare att

veta var på webbplatsen de befinner sig. Försök använda din katalogstruktur för att visa vilken

typ av innehåll som finns på webbadressen.

djupa webbadresstrukturer med underordnade kataloger som “.../dir1/dir2/dir3/dir4/dir5/dir6/

sida.html” katalognamn som inte har någon koppling till innehållet i dem

Undvik:

Välj en webbadress som är lätt för användare och sökmotorer att förstå!

Använd ord i webbadressen

långa webbadresser med onödiga parametrar och sessions-ID

generiska sidnamn som “sida1.html” att använda för många sökord, till exempel “baseball-cards-baseball-cards-baseball-

cards.htm”

Undvik:

Webbadresser som innehåller ord som är relevanta för webbplatsens innehåll och struktur

underlättar för webbplatsens besökare. Besökare kommer ihåg dem lättare och är mer benägna

att länka till dem.

Använd bara en version av en webbadress för ett dokument

Undvik:

Undvik att vissa användare länkar till en version av en webbadress och andra länkar till en annan

version genom att fokusera på och använda samma webbadress i strukturen och interna länkar

på dina sidor (annars kan innehållets anseende delas mellan de olika webbadresserna). Om du

upptäcker att användare besöker samma innehåll via flera olika webbadresser kan du göra en

301-omdirigering från de oönskade webbadresserna till huvudadressen. Du kan också använda

canonical-webbadresser eller använda länkelementet rel=canonical om du inte kan omdirigera.

att sidor från underordnade domäner och rotkatalogen har samma innehåll (t.ex. “doman.

com/sida.htm” och “sub.doman.com/sida.htm”)

omotiverade versaler i webbadresser (många användare förväntar sig gemener i webbadresser

och kommer ihåg dem bättre)

9

Grundhandbok om

sökmotoroptimering

12 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 13: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Garanterat heltäckande med Teknos

Industriträ

www.teknos.se

Page 14: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

ASPEn

eTT föReTAG I TIdeN. Pontus eklind och Aspens snabba framgångar speglar vår samtid. efter flera års fokus på heminredning boostade trenden ytterligare tack vare ROT-avdraget.

Page 15: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

aSPENhaR TÄNKT PÅ allT**ocH lite till

De har varit innovativa och vuxit blixtsnabbt. Alla gillar en vinnare, men vad är egentligen nyckeln till framgångarna? Vi åkte till ett industriområde i Jönköping för att ta reda på svaret.TeXT roLanD franSSon foTo oLa TorkeLSSon

Page 16: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

den sista biten fram till Aspen går genom ett industriområde i Jön-köpings södra utkanter. Här, mitt i södra Sverige, ligger fabriken strategiskt placerad. Läget är viktigt eftersom det här hela tiden rullar lastbilar, in

och ut från hela Norden. In kommer skåpsidor, dörrar, lådfronter, handfat, speglar … Ut åker färdiga badrumsmöbler.

Allt som tillverkas är beställt. Ledtiden mellan order och färdig möbel är en till två veckor, vilket innebär att färdiglagret är minimalt. I praktiken finns Aspens lager av färdigmonterade bad-rums möbler på olika lastbilsflak på väg ut till slut kunderna.

den mörkbruna fondväggen bakom Pontus Eklind, vd, är full av utmärkelser. Bland diplomen syns flera ”Årets Gasellföretag” och marknadsföringspriset ”Guldstickan”. Att sälja färdigmonterade badrums-möbler är uppenbarligen ett vinnande koncept.

– När vi startade för tio år sedan såg vi hur Ikea växte sig starka inom badrumssegmentet. Vi ville

inte kriga med Ikeas platta paket, så vi bestämde oss för att tillverka färdiga möbler med hög kvalitet i stället, säger Pontus Eklind.

Det låter ju enkelt: Vi gör som Ikea fast tvärtom. Lite för enkelt, månntro.Tvivlet besannas när Pontus Eklind börjar berätta

om hur han kom in i branschen och träffade grun-daren Jan Asplund. Det är då som man anar den mer komplexa sanningen bakom framgångssagan. Det finns nämligen ett före Aspen, ”pre-Aspen”, då läxan gjordes och grunden lades.

Jan Asplund hade övertagit sin pappas butik i Jönköping där han bland annat sålde garderober och badrumsinredningar. För 20 år sedan började Pontus Eklind jobba i butiken, som då hette Öret bad & rum. Verksamheten lever kvar i samma loka-ler under namnet Badhuset.

– Janne är multientreprenören, full av idéer och som hela tiden kastar upp nya bollar i luften, säger Pontus Eklind och beskriver sin egen roll som den som fångade några bollar och lät andra falla mot marken. En nog så viktig funktion.

En av Jan Asplunds alla idéer handlade om att i butiken själv limma samman badrumsskåp, framför allt handlade det om dåtidens storsäljare

MÅNGA VARIANTeR. Aspen har fyra möbelserier i sitt sortiment. det kan tyckas lite, men med alla olika kombinationer fyller det fort upp den stora lager- och monteringshallen.

Pontus eklind Bor: i Jönköping. Ålder: har nyligen fyllt 40 år. familj: gift med annika och har två tonårsbarn, Samina och Collin. fritid: för söker Pontus hålla igång. oftast blir det löpträning. Den största av kopp­lingen är långresor med familjen. Just nu: Pendlar mellan Jönköping och Malmö eftersom han även är vd för Malmöbaserade inr.

16 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 17: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

– skjutspegelskåpet. Egentligen den enda möbel som ett badrum hade för några decennier sedan.

– Vi hade en maskin ute på lagret som limmade och pressade samman badrumsskåpen. Så när det var lite folk i butiken gick vi ut på lagret och gjorde några skåp. Vi jobbade även som underleverantö-rer åt de etablerade varumärkena, minns Pontus Eklind.

Den blygsamma produktionen på lagret blev inkörsporten till en ny bransch. Jan Asplund och Pontus Eklind kom i kontakt med de lokala möbeltillverkarna. Tillverkningen satte också igång andra processer. Plötsligt kunde man påverka utformningen av skåpen och möta kundernas krav i butiken på ett mer omedelbart sätt.

Pontus Eklind berättar också en historia från den här tiden som säger att det inte bara var Ikeas platta paket som satte honom och Jan Asplund på spåren mot det färdigmonterade.

Han beskriver hur flera kunder, som hade köpt skåp och utrustning för tiotusentals kronor, tappade ansiktet när de kom runt till lagret på baksidan av butiken för att hämta sina grejor.

– De tittade misstroget på de platta kartongerna och undrade om det var allt. De hade ju betalat dyrt och nu skulle de åka hem och behöva skruva ihop prylarna

också. Vi hade inte lyckats möta deras förväntningar och de blev besvikna, säger Pontus Eklind.

Här lärde han sig läxan att man som tillverkare och försäljare i stället ska försöka överträffa kun-dens förväntningar, att alltid lägga till något extra. Något som Aspen tillämpar. Han berättar om den lilla magnetlisten i spegelskåpen för småprylar där man kan fästa nagelsaxen och pincetten. Han beskriver hur man har placerat eluttag inne i lådorna så eltandborsten och rakapparaten kan lad-das utan att synas. Hur en spegel har utrustats med dolda högtalare och plats för en Iphone.

I dag heter det väldigt ofta att ”kunden står i cen-trum”, att företaget har ett ”kundperspektiv” eller något annat på samma tema. Men alltför ofta är det ett innehållslöst mantra, en floskel.

Pontus Eklind hemfaller inte till dessa begrepp från managementlitteraturen utan berättar i stället hur de gör i praktiken för att få nöjda kunder. Det är mer verkstad än prat. Kundperspektivet är en naturlig del av Aspens affärsstrategi och antagligen den stora hemligheten bakom framgångarna.

Erfarenheten av att dagligen under mer än tio års tid möta kundernas behov och krav i butiken på Solåsvägen går förmodligen inte att överskatta.

När det var lite folk i butiken gick vi ut på lagret och gjorde några skåp”

Aspen aspen ingår i Vanna group, som även består av inr och finska Sanka. Pontus eklind är vd i Vanna group, som ägs av det finska riskkapitalbolaget Capman. Vanna group omsätter sammanlagt 310 miljoner kronor och har ungefär 120 personer anställda. aspen omsätter i år strax under 100 miljoner kronor och har 30 anställda.

Januari 2013 TRä&MöBeLfORUM 17

Page 18: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Och det var denna erfarenhet som de tog med sig när Jan Asplund bestämde sig för att starta en egen fabrik. De visste vad som sålde och de hade lärt sig sina blivande konkurrenters styrkor och svagheter, eftersom det var deras badrumsinredningar som de hade haft i butiken.

Men det fanns fler faktorer som gjorde att Jan Asplund vågade kasta sig ut i ett nytt företagsäven-tyr. En viktig slutsats som de hade dragit var att badrummet aldrig kommer att bli en stor sak för hemmafixaren. Det krävs specialkunskaper för att följa regelverket kring våtrum, det är krångligt att dra rör och sätta kakel. Badrummet är ett rum för hantverkare helt enkelt.

Dessutom innebär våtrumsreglerna att lägen-hetsinnehavaren eller husägaren nästan alltid bestämmer sig för en totalrenovering. Och om en badrumsrenovering kostar 150 000 kronor betyder det inte så mycket om ett Aspen-skåp är ett antal tusenlappar dyrare än ett Ikea-skåp.

Så när Jan Asplund startade Aspen 2002 hade han siktet inställt på fackhandeln och hantverkarna när han började bygga sitt nät av återförsäljare. Och det är en strategi företaget har hållit fast vid.

– I dag skulle vi antagligen ganska snabbt kunna höja omsättningen genom att lanseras oss hos de stora byggvaruhusen, men då skulle vi genast förlora fackhandelns lojalitet, säger Pontus Eklind.

en annan lärdom från tiden före Aspen var att de hade lärt sig hur hantverkarna jobbade.

– De gillar ju inte platta paket där de måste hålla på och skruva ihop grejorna på plats. De vill ha utrustningen i tid, ha få returer och så ska skåpen vara lätta att sätta upp, förklarar Pontus.

Aspen försöker hålla hantverkarna på gott humör. Bland annat har företaget lanserat en monteringsskena som skåpen hängs på. Den gör det möjligt att efterjustera skåpen, men framför allt behöver det bara vara en hantverkare på plats. En annan sak som gör yrkesfolket glada är få trans-portskador som ger få returer. En något oväntad effekt av att gå över till färdiga möbler.

– Vi levererar allt på pall. Åkaren måste hantera

den med truck. Ett platt paket kan lätt kastas runt och komma i kläm på flaket.

På sina försäljningsresor fick Jan Asplund gott gensvar på sina idéer och kände att företaget bar. Han beslöt sig för att sälja sin butik i Jönköping, eftersom han inte tyckte den gick att förena med att samtidigt vara leverantör till andra fackhandlare.

Dittills hade det bara varit några få anställda i Aspen. Förutom Jan Asplund själv spelade Tobias Thure en viktig roll som produktionschef. Han hade varit med från starten. Nu två år senare lockades även Pontus Eklind, som varit butikschef, över till Aspen och fick rollen att fortsätta bygga vidare på det återförsäljarnät som Jan Asplund startat.

Ett år senare, 2005, invigs den nya fabriken som vi nu sitter i. Och det är då verksamheten tar ordentlig fart och det är då som Aspen formas till dagens företag.

Till höger om väggen med alla diplomen i konfe-rensrummet, sitter ett antal inramade omslag på de kataloger som Aspen gett ut. De första åren fram till just 2005 ser de väldigt konventionella ut med blanka badrumskommoder, skåp och kromade kranar. Men sedan händer det något. Åren därefter ser omslagen mer ut som om de vore sparsmakade modekataloger eller fotomagasin. Den senaste katalogen föreställer en ung blond kvinna vid havet i motljus. Bilden är ljus och skir.

– Vi tror på våra produkter. Därför försöker vi stärka varumärket genom att förmedla en skandinavisk ton och en exklusiv känsla i våra bilder, säger Pontus.

Något som går igen på hemsidan, i utställnings-hallen och hur emballaget är utformat. Bakom designarbetet finner vi den lokala reklam- och webbyrån NY i Jönköping.

– Dem har vi faktiskt jobbat med sedan starten. NY har betytt väldigt mycket för oss. De kommer med idéerna, sedan är det upp till oss att säga ja eller nej. Men på samma sätt som vi enbart gör badrums-möbler tror vi på professionalitet hela vägen, säger Pontus Eklind.

Uppstickaren Aspen, med 40-procentig tillväxt de första åren, vann priser och fick berättigad

Vi var, och är, ett företag med en kraftig tillväxt och hög lönsamhet. här fanns inget att skära”

Nycklarna till framgång

kundnytta. Sprunget ur detaljhandeln har aspen ett genuint fokus på kunden.

att försöka överträffa kundens förväntningar.

badrummet är inget för hemmafixarna. Det är ett rum för proffs.

badrum helrenoveras. kostnaden för möblerna har mindre betydelse när du som renoverar ändå måste lägga upp över 100 000 kronor.

färdigmonterat och kontrollerat. allt fungerar när det hängs på plats.

fokus på enbart badrumsmöbler.

konsekvent varumärkesvård. förmedlar en nordisk och sparsmakad känsla.

Ständiga innovationer.

når ut via en lojal fackhandel.

18 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 19: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

STOLT Vd. Bakom Pontus eklind syns väggen med dagens Industris Gasellpris och marknadsföringspriset ”Guldstickan”.

upp märksamhet. Och redan 2007 knackade risk-kapital bolaget Valedo på dörren och lade ett bud på företaget. Ägaren Jan Asplund accepterade och släppte ifrån sig 70 procent av aktierna men stan-nade kvar som vd.

– Klart att det skapade lite oro. Nu kommer de med sina excelark och ställer en massa krav tänkta man. Men i praktiken spelade det ingen större roll. Vi var, och är, ett företag med en kraftig tillväxt och hög lönsamhet. Här fanns inget att skära. Jag tycker att Valedo-killarna tillförde struktur och analytisk förmåga, men annars lät de oss i stort sett vara i fred, säger Pontus Eklind.

Tre år senare var det dags igen. Då klev nästa riskkapitalbolag in på scenen i form av finska Capman och tog över ägandet. I affären låg även ett annat badrumsföretag som var Malmöbaserade INR, som gör duschdörrar i glas. INR har en paral-lell historia med Aspen. Startat av entreprenörer, urstark tillväxt, innovativt med produkter av hög kvalitet.

I dag ägs de både företagen av koncernen Vanna Group. Grundaren Jan Asplund lämnade företaget

och Pontus Eklind tog i samband med affären över vd-skapet och chefar nu även i INR och Vanna.

– Jag delar min tid mellan att vara här i Jönköping och Malmö, så det blir många mil upp och ner på E4:an.

Men han tycker det är en lyckad konstellation. Aspen och INR ger draghjälp åt varandra. Aspen är stark hos fackhandeln och INR ligger väl till på den så kallade projektmarknaden, alltså de stora byggfö-retagen som Skanska, NCC och Peab.

Dessutom håller den nordiska marknaden på att öppnas upp även österut sedan den finska badrums-inredaren Sanka införlivats i Vanna Group.

2011 var det första året sedan starten som Aspen tappade försäljning jämfört med föregående år. Men trots det var vinstmarginalen 17 procent. Och under 2012 ökar Aspen igen. Omsättningen steg med tio procent på en marknad som vek ned med femton.

– Konjunkturmässigt har det varit några förlo-rade år, men vår strategi håller. Just nu plockar vi marknadsandelar, så när väl ekonomin kommer igång igen är vi väl rustade, säger Pontus Eklind.

Januari 2013 TRä&MöBeLfORUM 19

Page 20: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Mycket mer än trä...

Fredricsons Trä är ett av Sveriges ledande företag

när det gäller försäljning till den träbearbetande

industrin samt bygg- och golvmaterialhandeln.

Vi erbjuder marknadens mest kompletta

produkt- och tjänsteutbud inom trä och

träbaserat skivmaterial.

Läs mer på www.fredricsons.com

Södra Virvelvägen 2-4, Box 55, 232 21 Arlöv, Tel: 040-53 85 00, Fax: 040-43 02 70

Holmvägen 54, Stora Holm, Box 8844, 402 71 Göteborg, Tel: 031-70 50 500, Fax: 031-70 50 501

Farabolsvägen 21, 290 60 Rönås, Kyrkhult, Tel: 0454-57 07 40, Fax: 0454-77 00 05

Instrumentvägen 13-15, Hägersten, Box 47213, 100 74 Stockholm, Tel: 08-744 52 50, Fax: 08-744 15 57

Ödestuguvägen 40, Box 70, 567 22 Vaggeryd, Tel: 0393-36 260, Fax: 0393-36 269

E-post: [email protected]

Fredricsons Trä AB

läs på campus eller distans

I skogen startar resan från planta till färdig produkt. Vill du vara med?

Kalmar Växjö

trä är ett positivt material på många sätt. Det är en råvara som det finns gott om och användandet av trä bidrar till ett sunt kretslopp. Ingenjör? Skogsförvaltare? Inköpare? Vill du jobba någonstans i kedjan från planta till färdig träprodukt? Mitt i det skogsrika Småland kan du utbilda dig inom Skog och trä, antingen på campus eller dis-tans. Sök senast 15 april. På hemsidan hittar du mer info, studentbloggar, intervjuer mm. lnu.se/amnen/skog-och-tra

vår studievägledare Stanley Neergaard svarar gärna på dina frågor, tel 0470-70 86 25.

SPÅNSKIVOR - PLYWOOD - FANERAT - MELAMINBELAGT - OSB - MDF - TRÄFIBERSKIVOR - LAMELLTRÄ - INTERIÖRPRODUKTER -

LIMTRÄ - GOLV - TRÄDÄCK - FORMATSÅGAT

KUNSKAP - SERVICE - KVALITET - SNABBHETVi står för:

Vittsjö 0451 - 235 00 www.wiwood.se Älvsjö 08 - 694 0470

Alla skivor ur en hand

Erbjuda FSC® certifieradeprodukter!

Sveriges rationellaste såganläggning för skivor.

Klarar dina krav!

Vi erbjuder:

Vi har:Vi kan:

Page 21: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Heco-UnixHECO Nordiska 0370 -37 51 00 www.heco.se

• Sammandragande• Tålhögabelastningar• Snyggtsjälvförsänkande• Lämpligtillbeslag• Skadarinteplugg

S k r u v S p e c i a l i S t e n

Spara tid och kraft

Frågor + svar

Behöver vi varsla arbetsförmedlingen?

Vi kommer behöva avbryta ett flertal arbetares tidsbegränsade

anställningar i förtid på grund av arbetsbrist. är vi skyldiga att varsla Arbetsförmedlingen?

om minst fem arbetstagare berörs av en driftsinskränkning

skall arbetsgivaren varsla arbets­förmedlingen enligt 1§ främjandelagen. huvudregeln är att driftinskränkningens omfattning beräknas utifrån enbart tillsvidareanställda som sägs upp på grund av arbetsbrist. Det kan dock i kollektivavtal finnas möjlighet att avbryta tids begränsade anställningar i förtid.

om sådan uppsägning sker, på grund av en driftsinskränkning, skall arbetsgi­

varen varsla arbetsförmedlingen enligt främ jan de lagen.

för mer detaljerad rådgivning kontakta TMf på 08­762 72 00. KATIA STorM

vad betyder Nollenergihus?

Man läser allt oftare om termen Nollenergihus. Vad innebär

egentligen det?

nollenergihus är en byggnad som inte använder mer energi under

året än vad den själv tillför. Det kan vara el från till exempel solceller eller värme som levereras till annan byggnad eller fjärrvär­menätet. Men eftersom olika energislag är olika mycket värda finns enligt de svenska kriterierna för nollenergihus ett tillägg: Samma viktningsfaktor används både för använd som för tillförd energi.

Tillför däremot byggnaden mer energi än den använder under året kallas den för plusenergihus.

nära nollenergihus är den krav nivå som ska gälla all nyproduktion senast 1/1 2021. kriterierna ligger för närvarande på regeringens bord att bestämma. AnDErS roSEnKIlDE

Har energikraven skärpts 2013?

Har energikraven i BBR för bostäder skärpts från 2013?

Ja, kraven har skärpts för bostäder som värms upp med andra energi ­

slag än el, till exempel fjärrvärme. energi­krav är numera 90 kWh/m2 år i zon 3 (södra Sverige), i stället för 110 som tidigare. för elvärmda bostäder är däremot kraven oförändrade, 55 kWh/m2. AnDErS roSEnKIlDE

SPÅNSKIVOR - PLYWOOD - FANERAT - MELAMINBELAGT - OSB - MDF - TRÄFIBERSKIVOR - LAMELLTRÄ - INTERIÖRPRODUKTER -

LIMTRÄ - GOLV - TRÄDÄCK - FORMATSÅGAT

KUNSKAP - SERVICE - KVALITET - SNABBHETVi står för:

Vittsjö 0451 - 235 00 www.wiwood.se Älvsjö 08 - 694 0470

Alla skivor ur en hand

Erbjuda FSC® certifieradeprodukter!

Sveriges rationellaste såganläggning för skivor.

Klarar dina krav!

Vi erbjuder:

Vi har:Vi kan:

TrähusdagarModernt trähusbyggande

för en hållbar utveckling13-14 mars 2013, på SP i Borås

glöm inte att anmäla dig till årets

ANdeRS ROSeNKILde CHef TeKNISK UTVeCKLING

[email protected]

KATIA STORM BITR föRHANdLINGS-CHef, JURIST/ föRHANdLARe

[email protected]

Fråga våra experter!Du ställer frågorna. Vi svarar.

Mejla dina frågor till [email protected].

Page 22: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

Wood Finishes and Adhesives

Wood Finisheswww.akzonobel.com/wood/se

Adhesiveswww.akzonobel.com/cascoadhesives

att arbeta som branschutvecklare för TMf i småland ger dig stor möjlighet att arbeta självständigt med delegerat ansvar i nära dialog med TMf:s m edlemsföretag. ditt uppdrag är att ut veckla förutsättningarna för trä- och möbelindustrin och du driver TMf:s verksamhet i region syd med utgångspunkt Jönköping. Här för du medlemsföretagens talan gentemot kommuner, myndigheter, skolor och näringsliv.

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av ledande befattningar inom branschen, exempelvis inom områdena produktion, marknad eller liknande. Med en stark egen drivkraft och en engagerande personlighet kan du bli vår nästa kollega. du är en van nätverksbyggare, kan leda projekt, anordna seminarier och företagsträffar och är intresserad av omvärldsbevakning och marknadskonsekvenser.

ansök och läs mer på experis.se (annonsnr: 863487).

för mer information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult annika Brandin, 036-17 30 57.

i denna rekrytering tillämpar vi löpande urval.

TMf sÖKer

Bransch- uTvecklare fÖr TMf syd

Page 23: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

InsiktnyTT oCH nyTTIgT Från TMF

Mer om

TMf- eVeNeMANG PÅ GÅNG

Trädagen, Norra Latin, Stockholm 17 april1 Trähus-

dagar, Borås 13–14 mars2Stockholm

furniture fair, älvsjö 5–9 feb 3

Möbelfakta är ett refe-rens- och märkningssys-tem för den svenska möbelbranschen som introducerades av Möbel -institutet 1972. Sedan 2002 ägs och förvaltas Möbel-

fakta av TMF. I slutet av 2010 lan sera des en upp-daterad, tredje version av systemet.

Alla möbel produ center kan bli med lemmar i Möbel -fakta. årsavgiften 2013 är

3 000 kronor (6 000 för icke- medlem). För att få märka möblerna krävs en utbildning via Möbel fakta. För medlemmar i TMF kostar denna 4 000 kronor inklusive märkning av fem

produkter (8 000 för icke-medlemmar). Där efter till-kommer 1 000 per produkt (2 000 för icke-medlem). varje produkt variant måste testas och laboratoriets arbete ingår inte i avgiften.

en kontorsstol från debutan-ten Frapett blev i slutet av 2012 möbel nummer 100 att märkas med nya Möbelfakta. En viktig milstolpe, konstaterar Cecilia Ask Engström som är chef för TMF:s branschutveckling samt ansvarig för Möbelfakta.

– Vi hade 100 märkta möb-ler/möbelserier som mål 2012 och den gränsen är passerad med råge. Det intresse som vi märkte redan vid starten har förstärkts under året.

Ambitionen med Möbelfakta är att bringa ordning i samman-hang där kraven på kvalitet, miljö- och hållbarhetsarbete är höga, men också mycket varie-rande. Det gäller inte minst upphandlingar för offentlig miljö där stat, landsting, kom-muner och privata aktörer ofta

formulerar sig olika.

Möbelfakta har baserats på europeiska kvalitets- och miljökrav medan kraven inom socialt ansvar följer FN:s upp-förandekod. Med andra ord ett väldigt internationellt gångbart system. Varje märkt möbel har sedan testats fysiskt i ett ackre-diterat laboratorium.

Kontinuerligt ses innehållet över av TMF:s Teknis ka Kom-mitté för möbler där kom mit-tén utvärderar gällande krite -rier i systemet och tar ställning till förändringar.

– Tanken har varit att etablera ett märkningssystem för samtliga aktörer på möbel-marknaden där vi stärker indu-strins konkurrenskraft genom att lyfta fram kvalitet, miljö och socialt ansvar, säger Cecilia Ask Engström.

2012 har varit intensivt för Möbel fakta-grup pen.

– Vi har bland annat bjudit in till olika semina-rier och tagit fram en upphandlings-guide. Ett arbete som har gett

resultat. Fler

kommuner och landsting stäl-ler i dag krav på att möblerna i en upphandling ska uppfylla Möbelfakta eller motsvarande, säger Cecilia.

Möbelfakta ska även under-lätta för producenterna – och för deras underleveran tö rer – i upp hand lings pro ces sen. Med en märkt möbel kan pro du cen ten känna sig säker i kommunikationen med upphandlaren och spara tid på pappers arbetet.

– Möbelfakta är ett bra stöd till många mindre företag med begränsade resurser. Där är det ofta vd:n som håller i håll bar-hets frågor och då kan Möbel-fakta göra stor skillnad. Även för det större företaget med en etab lerad hållbarhetsorganisa-tion är effek tivi tets vinsterna bety dande, menar Cecilia Ask Engström.

där med inte sagt att man kan släppa allt ansvar och förlita sig på Möbelfakta?

– Nej, producentansvaret är och förblir producentens. Men då vi följer utvecklingen inom kvalitet-, miljö- och socialt ansvar mycket noga, är du som

medlem alltid uppdaterad om de senaste kraven. Det gör omvärldsbevakningen betyd-ligt lättare.

Rent praktiskt går det till så att en eller flera medarbetare skickas på kurs hos Möbel-fakta och därmed skaffar sig möjligheten att få deklarera och märka möbler. Tanken är att produktutvecklare, kvalitets-, miljö- eller upp-handlingsansvariga ska få strategiska redskap att med sig hem. Med jämna mellanrum förbehåller sig sedan Möbel-fakta rätten att utföra stick-provskontroller av godkända Möbelfakta-producenter.

Till dags dato har 49 svenska producenter gått med i Möbel-fakta och under 2013 räknar Cecilia Ask Engström med fler. Ambitionen är att nå ut till hemmöbelproducenter.

– Även här finns ett stort behov av en gemensam kvalitetsmärkning.

Dessutom har Möbelfakta en vision om att på sikt göra märk-ningssystemet till en nordisk angelägenhet.TexT aMelie bergMan/TMf

Cecilia Ask engström, chef för TMf:s bransch-

utveckling samt ansvarig för Möbelfakta

Möbelfakta firar 100för två år sedan lanserades nya Möbelfakta. 100 möbler är redan märkta och många står på tur. Men viktigast av allt: Möbelfakta har vunnit upphandlarnas förtroende.

Bland de företag som ökat på sitt Möbelfakta-sortiment på sistone, och som ståtar som ”meste märkaren” så här långt, finns edsbyverken med 20 märkta möbler.

Januari 2013 TRä&MöBeLfORUM 23

Page 24: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

nyTT oCH nyTTIgT Från TMF

Kopierade möbler – ett problem redan 1957 Stockholm furniture fair startade 1951 i Göteborg. Svenska Möbelmässan arrangerades då av SMI, Sveriges Möbelindustriförbund, som numera ingår i TMF. Ett 80-tal företag deltog, det var nära hälften av landets möbeltillverkare. Efter några år kom mässan till Stock-holm 1957, då deltog 223 utställare. Marknadsföring såg de mindre företagen som osäkra kostnader. Det var tryg-gare att investera i produktionen.

SMI trodde dock på mässor och arrangerade den första exportmässan i Helsingborg 1957, ett samarrangemang mellan Sverige och Norge. Man beslutade sedan att fortsätta med skandinaviska, exportinriktade mässor, de skulle dock arrangeras på en plats som var lämpligare ur kommunikations- och hotellsynpunkt.

Ett problem, som redan då uttalades, var plagiering av möbler. På mässorna vid den tiden skulle alla möbler godkännas av en jury innan de fick ställas ut.

Svenska Möbelmässan blev mer permanentad i Stockholm och sedan Stockholmsmässan flyttade till Älvsjö 1971 växte den för varje år. Inriktningen blev alltmer inter-

nationell och successivt har den svenska möbelmässan tagit en mer internationell inriktning.

I dag är Stockholm furniture fair den klart domine-rande möbelmässan i Skandinavien. TMF tror starkt på värdet av en attraktiv mässa och arbetar tillsammans med Stockholmsmässan för att öka det internationella intres-set. På årets mässa ställer drygt 700 företag ut och man räknar med runt 6 000 utländska besökare.

TMF arbetar i dag målmedvetet mot piratkopiering, vilket bland annat lett till att vi tillsammans med mäss-san bildat det etiska rådet No Copy, vars uppgift är att säkerställa att plagierade produkter inte ställs ut. Det är ju intressant att konstatera att det ansågs redan 1957 vara en av mässans huvuduppgifter. Grundtanken är här likartad med det tidigare systemet med jurymän.

Det långsiktiga arbetet med att utveckla möbelmässan har verkligen gett resultat där SFF 2013 är den ledande mässan i Skandinavien som årligen drar fulla hus. Parallellt har produktionen i svensk möbelin-dustri har ökat kraftigt sedan 1957 till en exportandel på 65%.

Vi ses på SFF – Nordens viktigaste möbelmässa!

leif g gustafssonvd, TMF

Insikt

”I dag är Stockholm furniture fair den klart dominerande möbelmässan i Skandinavien

läs tidNiNgeN på weBBeNwww.traomobelforum.se

Sammantaget kommer alltför få utbildningar att starta till hösten. TMF befarar att industrins kon-kurrenskraft drabbas på sikt.

– Utbildningarna har ett stort inflytande från arbetslivet och en verklighetsbaserad utbildning med stora inslag av praktik som ger goda resultat, säger TMF:s utbildningsansvarige Henrik Smedmark i en kommentar och fortsätter:

– Eftersom stora delar av industrin har brist på kompetens samtidigt som alltför många unga saknar jobb borde en sats-ning på yrkeshögskolan vara högprioriterad.

– TMF:s medlemsföretag välkomnade införandet av Yrkes-högskolan även om vi befarade att reformen var underfinansie-rad. Tyvärr hade vi rätt. För att rusta oss inför framtiden och möte den konjunkturnedgång vi just nu upplever kräver vi en kraftfull satsning på nya

yrkeshögskoleplatser riktade till industrin, kompletterar Leif G Gustafsson, vd TMF.

Trä- och möbelindustrin är överhuvudtaget väldigt orolig för vad regeringens hantering av Yrkeshögskolan innebär för framtiden och kompetensför-sörjningen. I början av januari, före YH-beslutet, skrev Leif G Gustafsson ett brev till utbild-ningsminister Jan Björklund med rubriken ”Bristande resurser till Yrkeshögskolan hotar svensk industri”.

Nej till utbildningar oroar

Den 18 januari tillkännagav Yrkeshögskole­myndigheten vilka utbildningar som får tillstånd att starta till hösten. Merparten av dem som trä­ och möbelindustrin har efterfrågat har fått avslag.

fo

To

an

na

ll

aM

s

utbildningar som har fått tillstånd • trähusprojektör, vetlanda• projektkoordinator inom möbel- och inredningsbranschen, Tibro• möbel- och inredningssnickare, Kristianstad• möbelproduktionstekniker, vaggeryd

Henrik Smedmark

TMf har tillsammans med Kin-narps, Martela, Scandinavian Business Seating och EFG tagit fram tre nya kontorsmöbelindex; planmöbler, arbetsstolar samt övriga möbler. Dessa kommer att ersätta det ursprungliga kontorsmöbelindexet från 1994 som visade prisutvecklingen

för hela gruppen kontorsmöbler. Syftet med förändringen är att få fram ett mer rättvist index för prisutvecklingen

Kontakta Yvonne Identeg på TMF om du vill prenumerera, [email protected].

OBS! För detaljerat index på tmf.se krävs medlemsinloggning.

TMF lanserar nya kontorsmöbelindex

24 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 25: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

läs tidNiNgeN på weBBeNwww.traomobelforum.se

personer verksamma inom möbelbransch och media debatterar

kopiering, och det Etiska råd som TMF instiftat tillsammans med Stockholmsmässan kom-mer att presenteras. Därefter leder Hanna Nova Beatrice en paneldebatt med företrädare från möbelbranschen om vad som kan göras åt kopieringen med särskilt fokus på medias roll.

TId OCH PLATS: Onsdag 6 februari, kl 11.00, Scenen entréhallen

Dessutom frontar TMF som vanligt Möbelfakta – nu med över 100 möbler märkta. Precis som 2012 kommer Möbelfakta ha ett särskilt fokus gentemot upphandlare med två stycken seminarier. Vad är Möbelfakta, och vad är nyttan med systemet för den som upphandlar möbler? Vi går igenom hur Möbelfakta kan hjälpa de som är upphand-lare till tryggare affärer.

TId OCH PLATS: Onsdag 6 februari, kl 14.00 + fredag 8 februari, kl 14.00, lokal: K14

Möbelsveriges årliga mötesplats, Stockholm furniture fair, närmar sig och därmed laddar Trä­ och Möbelföretagen för fullt med aktiviteter. 2013 tar TMf frågan om kopiering till mässans scen i entréhallen.

dags att inta mässcenen

TMf HAR Ny

MONTeRPLATS!

I år hittar ni oss i entréhallen

vid huvudentrén till

A-hallen (eH:08). Kom

gärna förbi och prata

Möbelfakta, kopiering eller

helt andra bransch- och

arbetsgivarfrågor som är

viktiga för dig. Vi ses

på mässan!

IMPORT OCH exPORT. den totala exporten av möbler beräknas till 15,8 miljarder kronor under 2012.

den största exporten av möbler går till eU och europa. Importen av möbler från eU är 67 procent.

TMF på sFF

fo

To

TM

f

eU-ländereuropa utom eUAsienövriga länder

1%

26%

67%6%

Imp

ort

52%

3% 5%

40%

export

VILT, VÅGAT OCH TRäIGTWood Punk är en träutställ-ning med attityd. under möbel veckan visas utvalda, samtida verk från olika form-givare och leverantörer upp i lobbyn på Scandic Anglais. gemensamt för formgivar-na var att man vill göra saker i trä – men på ett helt nytt sätt och med en rejäl dos attityd.

• 4/2 kl 15.00: WoodPunk , pressträff på Scandic Anglais.

• 5/2: Cecilia Ask Engström, chef för branschutveckling TMF, talar på invigningen.

• 5-6/2: TMF deltar i Agent till Agent tillsammans med SFF. Över 130 internationella besöka-re får vIP-inbjudan till mässan.

• 6/2, kl 11.00: Etiska rådet presenteras, Paneldebatt om Immaterialrätt på mässans scen.

• 6/2, kl 14.00: Möbelfakta för upphandlare – seminarium.

• 6/2: nordiskt möte med ansvariga för möbelorganisa-tionernas verksamhet i norge, Finland, Danmark.

• 7/2: Möte med Branschråd för offentlig upphandling.

• 7/2: Cecilia Ask Engström håller presentation för lettis-ka ambassaden och lettiska möbelproducenter.

• 8/2, kl 14.00: Möbelfakta för upphandlare – seminarium.

• Hela veckan: Möten med journalister.

TexT CeCilia UHler

GReeNHOUSeän en gång får unga kreatörer chansen att visa sina alster för producenter och besökare från möbel- och belysnings-branschen, press samt för allmänheten i utställningen greenhouse. Totalt handlar det om 36 designers och 38 form- och designskolor som blivit utvalda.

UTVeCKLING AV NO COPyunder Stockholm Furnitu-re & light Fair 2012 introdu-cerades det nybildade etis-ka rådet no Copy, ett sam-arbete mellan Stockholms-mässan och TMF, Trä- och Möbelföretagen. rådet finns åter på plats på mäss-san 2013 - nu med förenkla-de processer för hantering av ärenden.

Mässan har etablerat sig som en internationell mötes-plats där många givande kontakter knyts. I TMf:s monter är det åter fokus på Möbelfakta men vi lyfter även fram det växande hotet mot möbelindustrin som piratkopie-ringen utgör. Vi laddar för och hoppas på rekordmånga besökare under en intensiv vecka.

”Sff2013 är i princip fullbokad och den är en av de allra

viktigaste mässorna för TMf:s medlemsföretag , vilket verkligen

förpliktigar att TMf på plats representerar branschen.”

robin ljungar, projektledare branschutveckling TMF

Januari 2013 TRä&MöBeLfORUM 25

Page 26: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

13357_AZ_TopLine_M_215x280.indd 1 12.11.12 08:50

Profilen

Anki Karlsson gör: Produktions ledare på packavdelningen, Totebo ab.Bor: i hjorted.Familj: Man och sju vuxna barn.FöreBilder: Mor och far. Jag är uppvuxen på det här viset, det har jag lagt på min egen familj, och det har jag flyttat med hit.om toteBo: ett av Sveriges största före­tag för tillverkning av planmöbler. företaget syssel sätter närmare 200 personer och vd är ulf Åberg.

”Man måste ta hänsyn till varje människa”

Anki Karlsson började själv som packare på Totebo AB för sexton år sedan. När Totebo börjande anlita Samhall för att bemanna avdelningen, blev två packare kvar för att leda arbetet. Det visade sig vara ett

drömjobb att leda och visa de nya tillrätta, och Anki Karlsson märkte att hon hade mycket att ge dem. När senare endast en produktionsledare behövdes, blev det hon som fick tjänsten.

– Det var nog, utanför min familj, den bästa dagen i mitt liv. Varje dag möter jag personalen. Mår någon dåligt, så tar man en pratstund. Någon har en arbetsskada och får omplaceras. Jag trivs natur-ligtvis jättebra på Totebo industrier också. Och särskilt bra med dem från Samhall. Jag känner varje dag när jag kommer hem att jag har gett dem något, säger hon.

det råder en omvittnat familjär stäm-ning i det trettio män och kvinnor starka packlaget. Det är inte bara Anki Karlsson som kallar det sin andra familj. En handledare eller arbetsledare som vill skapa ett gott arbets-klimat, måste se varje människas egenart, menar hon. Det räcker, kort sagt, inte att säga hej på mor-gonen. Man måste fortsätta prata, och framförallt berömma.

– Man måste ta hänsyn till varje människa, lyssna och vara lyhörd. Då får man fram det bästa

av var och en. En del som kommer hit har inte trivts på sitt jobb tidigare, medan de i dag kommer varje dag och har kompisar. Ingen går ensam här, säger hon

det första mottagandet på arbetsplatsen är viktigt. Till Totebos packavdelning kommer en del från Samhall, andra direkt från arbetsförmed-lingen. Och det är stor omsättning: bara två perso-ner är kvar från den ursprungliga gruppen. Anki Karlsson börjar med att fråga nya medarbetare varför de sökt sig dit, och i regel talar de om det.

– De som har arbetsskador eller varit med om olyckor får pröva sig fram. Och så ser man om de trivs ihop, verkar det bli tjaf-sigt så får man flytta på någon. Jag har ju åtminstone tre packbanor, säger hon.

Att vara öppen med de funktions-hinder varje person har, kan också göra samarbetet lättare, och i förlängningen förenkla för funktionshindrade på arbetsplatsen. Men det ska ske på arbetstagarens villkor.

– Vi frågar var och en, om vi får tala om vad de har för de andra. Får vi det, så gör vi det. Antingen kan personen säga det själv, eller så gör jag det.

Att bli nominerad till ett pris är givetvis en extra glädje, även om arbetet i sig är det viktiga.

– Första tanken var ju att det här är så självklart för mig. Det är så som jag är, jag tycker inte att jag gör mer än andra. Jag har stor familj själv, och har tagit med mig det.

anki karlsson har lett många till en ny framtid på arbetsmarknaden, via jobb på Totebo ab:s packavdelning.

för sina insatser nominerades hon till Samhalls Visa vägen­pris, i kategorin Årets eldsjäl.

TeXT gabrieL STiLLe

”Jag har stor familj själv, och har tagit med mig det”

26 TRä&MöBeLfORUM Januari 2013

Page 27: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

13357_AZ_TopLine_M_215x280.indd 1 12.11.12 08:50

Page 28: Trä- och möbelforum, nr 1 2013

POSTTIDNING B

AVS: Trä och MöbelföretagenBox 55 525102 04 STOCKHOLM

State of the art –Inline kantbehandling med Becker Acroma

Becker Acroma is a brand of SHERWIN-WILLIAMS

Kantbehandling med Becker Acroma – Nu kan duersätta MDF med spånskiva utan att göra avkall påvare sig beständighet eller design. Läs mer på www.beckeracroma.se

Sherwin-Williams Sweden ABIndustrigatan 5 | 195 60 Arlandastad | Tel 0381-261 00 | Fax 0381-261 [email protected] | www.beckeracroma.se