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Tres pilares de la estrategia digital RICARDO LOZANO RIVERA [email protected]

Tres pilares de la estrategia digital

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Page 1: Tres pilares de la estrategia digital

Tres pilares de la estrategia digital

RICARDO LOZANO [email protected]

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Algunos de Nuestros Clientes

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No pierda US$15mil en menos de12hrs!

La campaña Se perdieronLas imágenes

La pagina web Sale del aire

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PROPOSITO

Identificar en los 3 pilares, las 3 acciones que

mejoraran la estrategia digital en su organización

Page 5: Tres pilares de la estrategia digital

No es Intuición

70% es Tecnología

3 PI

LARE

S

Page 6: Tres pilares de la estrategia digital

3 Acciones que mejoran Su Estrategia Digital

1. Identificar niveles de REPUTACION

2. Definir un programa de Valor del cliente (RFM)

3. Establecer un plan de comunicaciones

Page 7: Tres pilares de la estrategia digital

METODOLOGIA

1-) identificamos los centros digitales

2-) conocemos 3 acciones de una estrategia

Vamos a presentar cada acción con el enfoque en cada uno de

los centros digitales

Page 8: Tres pilares de la estrategia digital

3 Acciones en una Estrategia Digital

1. Identificar niveles de REPUTACION

2. Definir un programa de Valor del cliente (RFM)

3. Establecer un plan de comunicaciones

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Centro de Contenido1. Como llegan a nosotros

Referencia/Directo SEO – Search Engine Optimization SEM - Search Engine Marketing

2. A donde llegan Paginas de Aterrizaje

3. Que se mide Reputación

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Centro Sociales

1. Posicionamiento EdgeRank

Les Gusta Comentan Comparten

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Page 14: Tres pilares de la estrategia digital

Centro de comunicaciones1. Spam2. Lista Negras3. Malas Practicas

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Ricardo Lozano - www.gerentedenegocios.com

Servicios de Correo

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Page 17: Tres pilares de la estrategia digital

“Esto es un comportamiento como

datacredito”

1. Medir reputación web www.mywot.com

2. Cuantas personas están hablando de mi

3. No estar en listas negras www.mxtoolbox.com

Page 18: Tres pilares de la estrategia digital

3 Acciones en una Estrategia Digital

1. Identificar niveles de REPUTACION

2. Definir un programa de Valor del cliente (RFM)

3. Establecer un plan de comunicaciones

Page 19: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Calificación por acciones en la web

Page 20: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Calificación por acciones en Social

Page 21: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Super Fan

Defensores de la marca

Potenciales

Compradores

Comprometidos

Calificación por acciones en Social

Page 22: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Page 23: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Calificación por acciones en eMail

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Page 25: Tres pilares de la estrategia digital

1. Identificar las redes sociales donde ingresan mas prospectos

2. Definir un código para calificación de prospectos

3. Realizar los parámetros de RFM

Page 26: Tres pilares de la estrategia digital

3 Acciones en una Estrategia Digital

1. Identificar niveles de REPUTACION

2. Definir un programa de Valor del cliente (RFM)

3. Establecer un plan de comunicaciones

Page 27: Tres pilares de la estrategia digital

Contenido WEB

Page 28: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Social Marketing

Page 29: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Social Marketing - Facebook

Page 30: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Social Marketing - LinkedIn

Page 31: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Social Marketing - LinkedIn

Page 32: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Email Marketing

Page 33: Tres pilares de la estrategia digital

Mapa de Navegación

Page 34: Tres pilares de la estrategia digital

Reputación Online

Page 35: Tres pilares de la estrategia digital

1. Conocer el mapa web de su organización

2. Definir el plan de comunicaciones basado

en la finalidad de la comunicación

3. Tener mediciones y puntos de control

Page 36: Tres pilares de la estrategia digital

“Debemos Alinear nuestros centros digitales, los tres PILARES de la estrategia

digital”

Page 37: Tres pilares de la estrategia digital

Gracias

Ricardo Lozano [email protected]

GerentedeNegocios.com

310 696 5971