TŪRISMA PRODUKTA IZPĒTES MĀRKETINGA PĒTĪJUMS...Tūrisma attīstības valsts aģentūra, 2005 4 apmeklēšana. 63% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, apmeklējuma laikā

Tūrisma attīstības valsts aģentūra, 2005 1

TŪRISMA PRODUKTA IZPĒTES

MĀRKETINGA PĒTĪJUMS 4.DAĻA

LIELBRITĀNIJA

Tūrisma attīstības valsts aģentūra

Rīga, 2005


SATURS

4.DAĻA. LIELBRITĀNIJA. IZPĒTES KOPSAVILKUMS .......................................................... 3 RESPONDENTI ............................................................................................................... 6 TŪRISMA PRODUKTA NOTEIKŠANA .............................................................................. 15 LATVIJAS APMEKLĒJUMA RAKSTUROJUMS .................................................................... 26 CEĻOJUMA VALSTS IZVĒLI IETEKMĒJOŠĀ FAKTORA NOVĒRTĒJUMS ............................... 33 INFORMĀCIJAS IEVĀKŠANA PAR VALSTI PIRMS DOŠANĀS CEĻOJUMĀ ............................ 39 REKLĀMAS KLIPA PAR LATVIJU NOVĒRTĒJUMS ............................................................. 45 1.PIELIKUMS ............................................................................................................... 47


3.DAĻA. LIELBRITĀNIJA. IZPĒTES KOPSAVILKUMS

1. Respondentu vidū – tūristi no Lielbritānijas (156) no tiem 52% sievietes un 48% ir

vīrieši. Tūristu vidū, tie, kuri parasti ceļo ar ģimeni - 55% - sievietes. 83% tūristu no Lielbritānijas ir vecumā līdz 44 gadiem. Ceļojošo ar ģimenēm vidū – 54% respondentu ir vecumā 25-44 gadiem, ceļojošo bez ģimenēm – 44% respondentu ir vecumā 25-34 gadiem, 31% respondentu ir vecumā līdz 24 gadiem. Ģimenes sastāvs 67% visu respondentu no Lielbritānijas - 2-4 cilvēki. Ģimenes sastāvs 55% respondentu, ceļojošo ar ģimeni – 2 cilvēki; 36% respondentu - 3-4 cilvēki. Ģimenes sastāvs 50% respondentu, ceļojošo bez ģimenes – 2-4 cilvēki, 28% respondentu – 1 cilvēks.

2. 59% respondentu no Lielbritānijas parasti ceļo bez ģimenes, 41% respondentu ceļo ar ģimeni. 61% respondentu uz Latviju atbraukuši bez ģimenes; 39% respondentu uz Latviju atbraukuši ar ģimeni. 100% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, uz Latviju atbraukuši arī bez ģimenes; 95% respondentu ceļojošo ar ģimeni, uz Latviju atbraukuši arī ar ģimeni.

3. 85% respondentu no Lielbritānijas labprātāk izvēlas individuālās tūres; 13%

respondentu labprātāk izvēlas ceļojums ar tūrisma grupu. Individuālām tūrēm priekšroku dod 88% respondentu parasti ceļojošo bez ģimenes un 82% respondentu ceļojošo ar ģimeni.

4. Brauciena uz Latviju pamatmērķis 46% respondentu no Lielbritānijas - Latvijas vēsturisku un arhitektūras pieminekļu apmeklēšana; 17% respondentu - izklaides pasākumi; 9% respondentu - ārstnieciskie, kūrorta un atveseļošanās pasākumi; 6% respondentu - darījuma brauciens; 4% respondentu - sporta pasākumi. Pamatmērķis 22% respondentu, ceļojošo bez ģimenes - izklaides pasākumi.

5. Darījuma brauciens – pamatmērķis braucienam uz Latviju 9% respondentu parasti

ceļojošo ar ģimeni. 6% gadījumu darījuma brauciena laikā paredzētas tirgus izpēte; 4% gadījumu - tikšanās ar partneriem/klientiem un potenciālo partneru/klientu meklēšana.

6. 80% respondentu Latvijas apmeklējuma laikā vēlētos apmeklēt Rīgas vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus; 37% respondentu - apmeklēt lauku vidi; 31% respondentu - vēlētos apmeklēt Latvijas reģionu vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus; 15% respondentu - apmeklēt pasākumus, saistītos ar Latvijas kultūras tradīcijām; 11% respondentu - sakrālā tūrisma objekti /baznīcas, klosteri/, svētceļojumi.

7. 88% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, apmeklējuma laikā vēlētos

apmeklēt Rīgas vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus; 50% ceļojošo ar ģimeni vēlētos apmeklēt Latvijas reģionu vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus. Respondentu nosauca reģionus: Sigulda (8), Jūrmala (4), Kurzeme (4), Rundāle (2), Gaujas NP (2).

8. 59% respondentiem vizītes laikā būtu interesanta atpūta pie jūras; 17%

respondentiem - kūrortu-ārstnieciskās procedūras; 6% respondentiem - trenažieru zāles apmeklēšana; 4% respondentiem - skaistuma salonu apmeklēšana/SPA salonu


apmeklēšana. 63% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, apmeklējuma laikā būtu interesanta atpūta pie jūras; 17% respondentiem - kūrortu-ārstnieciskās procedūras.

9. No izklaides pasākumiem 70% visu respondentu no Lielbritānijas vēlētos apmeklēt

restorānus, kafejnīcas (t.sk. ar nacionālo virtuvi); 33% respondentu - diskotēkas, klubus; 20% respondentu vēlētos apmeklēt koncertus; 7% respondentu - slēgtos izklaides pasākumus; 6% respondentu - banketus Latvijas pilīs. 82% respondentu, parasti ceļojošo ar ģimeni vēlētos apmeklēt restorānus, kafejnīcas (t.sk. ar nacionālo virtuvi). 41% respondentu ceļojošo bez ģimenes vēlētos apmeklēt diskotēkas, klubus; 9% - banketus Latvijas pilīs; 9% - slēgtos izklaides pasākumus .

10. No sporta pasākumiem Latvijā respondentiem no Lielbritānijas būtu interesants

kājām ejamais tūrisms (30%); ūdens sporta veidi (24%); velotūrisms (22%).

11. 67% respondentu no Lielbritānijas apmeklēja Latviju pirmo reizi; 33% respondentu atbrauca uz Latviju atkārtoti (19% respondentu – otrais apmeklējums, 15% respondentu – trešais un vairāk apmeklējumi). 38% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, atbrauca uz Latviju atkārtoti.

12. 92% respondentu (95% - ceļojošie ar ģimeni, 91% - ceļojošie bez ģimenes) pilnīgi

vai drīzāk attaisnojās gaidas par valsti, par servisa līmeni.

13. Latvijas apmeklējuma ilgums 56% visu respondentu no Lielbritānijas bija 4 un vairāk dienas; 38% respondentu bija Latvijā 2-3 dienas; 7% respondentu bija 1 diena. 59% respondentu ceļojošo ar ģimenēm un 53% respondentu ceļojošo bez ģimenes bija Latvijā 4 un vairāk dienas. 13% respondentu ceļojošo bez ģimenes bija Latvijā 1 diena.

14. Faktori, ietekmējošie izvēlēties ceļojumam Latviju: valsts kultūras pieminekļi (50%

respondentu no Lielbritānijas); brauciena cena (44% respondentu); dabas apstākļi/klimats, jūra, daba (35% respondentu). 73% respondentu, ceļojošo ar ģimeni, atzīmēja valsts kultūras pieminekļi; 50% - brauciena cena; 45% - dabas apstākļi/klimats, jūra, daba.

15. Respondenti novērtēja faktoru, kas ietekmē valsts izvēli, nozīmību pēc 10 ballu

skalas, kur 1 balle – pavisam nenozīmīgs faktors, 10 balles – ļoti nozīmīgs faktors. Pēc respondentu novērtējuma nozīmīgākie faktori ir: paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas (7,67 balles); saita esamība/lapaspuse internetā (6,20 balles); tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas (5,78 balles). Respondenti, ceļojošie bez ģimenes, augstāk novērtēja faktori: saita esamība/lapaspuse internetā (6,57 balles); banera esamība/atsauce internetā (4,51 balles). Augstākminēto faktoru nozīmību apstiprina arī respondentu atbildes par trīs viņiem nozīmīgākajiem faktoriem: paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas – ir nozīmīgākais faktors 87% respondentu, saita esamība/lapaspuse internetā - 74% respondentu; tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas - 48% respondentu.

16. Izvēloties Latviju par ceļojuma valsti, ietekmējošie faktori bija sekojošie: paziņu,

draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas (67% respondentu no Lielbritānijas); saita esamība/lapaspuse internetā (50% respondentu).


17. Pirms došanās ceļojumā 81% respondentu no Lielbritānijas labprātāk ievāc

informāciju par valsti internetā; 57% respondentu – ceļvežos; 41% - grāmatās; 26% - reklāmas bukletos; 19% - reklāmas lapās.

18. 46% visu respondentu no Lielbritānijas uzskata, ka reklāmas rullīšus par dažādām

valstīm, ceļojumiem TV kanālos demonstrē reti (19%) vai ļoti reti (28%). 6% respondentu uzskata, ka reklāmas rullīšus nerāda vispār.

19. 35% visu respondentu no Lielbritānijas izvēlas valsti 1-3 mēnešus pirms brauciena;

28% respondentu - 4-6 mēnešus pirms brauciena; 26% respondentu - mazāk, kā 1 mēnesi līdz braucienam. 45% respondentu, ceļojošo ar ģimeni, izvēlas valsti 1-3 mēnešus pirms brauciena.

20. Raksturojot reklāmas klipu par Latviju, respondenti no Lielbritānijas uzskata, ka klips

ir rosinošs braucienam (13%); informatīvs (13%); atgādinošs (2%). 41% respondentu klipu nav redzējuši.


RESPONDENTI

Respondentu vidū – tūristi no Lielbritānijas (156) no tiem 52% sievietes un 48% ir vīrieši (2.tab., 1.zīm.). Tūristu vidū, tie, kuri parasti ceļo ar ģimeni - 55% - sievietes (3.tab., 2.zīm.). 2.tabula. Respondenta dzimums/Lielbritānija

respondentu

skaits % no respondentu

skaita

Vīrieši 52 48%

Sievietes 56 52%

Kopā 108 100%

1.zīm. Respondenta dzimums

(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108)

48%52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

vīriešu sieviešu

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

3.tabula. Respondenta dzimums/ Lielbritānija /ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes

respondentu skaits/ ceļo ar

ģimeni

% no respondentu

skaita

respondentu skaits/ ceļo bez

ģimenes

% no respondentu

skaita

Vīrieši 20 45% 32 50%

Sievietes 24 55% 32 50%

Kopā 44 100% 64 100%


2.zīm. Respondenta dzimums

(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; ceļo ar ģimeni -44, ceļo bez ģimenes-64)

45%

50%

55%50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

vīriešu sieviešu

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

aceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

83% tūristu no Lielbritānijas ir vecumā līdz 44 gadiem (4.tab., 3.zīm.). Ceļojošo ar ģimenēm vidū – 54% respondentu ir vecumā 25-44 gadiem, ceļojošo bez ģimenēm – 44% respondentu ir vecumā 25-34 gadiem, 31% respondentu ir vecumā līdz 24 gadiem (5.tab., 4.zīm.). 4.tabula. Respondenta vecums/ Lielbritānija

respondentu skaits % no respondentu

skaita

līdz 24 gadiem 26 24%

25-34 40 37%

35-44 24 22%

45-54 6 6%

55-64 8 7%

vairāk par 65 gadiem 4 4%

Kopā 108 100%


3.zīm. Respondenta vecums


24%

37%

22%

6% 7%4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

līdz 24 gadi 25-34 35-44 45-54 55-64 vairāk par 65gadiem

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

5.tabula. Respondenta vecums/ Lielbritānija /ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


ģimeni

% no respondentu

skaita

respondentu skaits/ ceļo bez ģimenes

% no respondentu

skaita

līdz 24 gadiem 6 14% 20 31%

25-34 12 27% 28 44%

35-44 12 27% 12 19%

45-54 2 5% 4 6%

55-64 8 18% 0 0%

vairāk par 65 gadiem 4 9% 0 0%

kopā 44 100% 64 100%


4.zīm. Respondenta vecums


14%

27%

5%

18%

44%

6%

0%

9%

27%

0%

31%

19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

līdz 24 gadi 25-34 35-44 45-54 55-64 vairāk par 65gadiem

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

Ģimenes sastāvs 67% visu respondentu no Lielbritānijas - 2-4 cilvēki (6.tab., 5.zīm.). Ģimenes sastāvs 55% respondentu, ceļojošo ar ģimeni – 2 cilvēki; 36% respondentu - 3-4 cilvēki (7.tab., 6.zīm.). Ģimenes sastāvs 50% respondentu, ceļojošo bez ģimenes – 2-4 cilvēki, 28% respondentu – 1 cilvēks. 6.tabula. Cilvēku skaits ģimenē / Lielbritānija


skaita

1 cilvēks 18 17%

2 cilvēki 30 28%

3 cilvēki 24 22%

4 cilvēki 18 17%

5 cilvēki un vairāk 12 11%

nav atbildes 6 6%

kopā 108 100%


5.zīm. Cilvēku skaits ģimenē


17%

28%

22%

17%

11%

6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 cilvēks 2 cilvēki 3 cilvēki 4 cilvēki 5 cilvēki un vairāk nav atbildes

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

7.tabula. Cilvēku skaits ģimenē / Lielbritānija /ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


ģimeni

% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

1 cilvēks 0 0% 18 28%

2 cilvēki 24 55% 6 9%

3 cilvēki 8 18% 16 25%

4 cilvēki 8 18% 10 16%

5 cilvēki un vairāk 4 9% 8 13%

nav atbildes 0 0% 6 9%

kopā 44 100% 64 100%


6.zīm. Cilvēku skaits ģimenē


0%

18% 18%

9%9%

16%

9%

0%

55%

13%

28%25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 cilvēks 2 cilvēki 3 cilvēki 4 cilvēki 5 cilvēki un vairāk nav atbildes

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

59% respondentu no Lielbritānijas parasti ceļo bez ģimenes, 41% respondentu ceļo ar ģimeni (8.tab., 7.zīm.). 61% respondentu uz Latviju atbraukuši bez ģimenes; 39% respondentu uz Latviju atbraukuši ar ģimeni (9.tab., 8.zīm.). 100% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, uz Latviju atbraukuši arī bez ģimenes; 95% respondentu ceļojošo ar ģimeni, uz Latviju atbraukuši arī ar ģimeni (10.tab.,9.zīm.). 85% respondentu no Lielbritānijas labprātāk izvēlas individuālās tūres; 13% respondentu labprātāk izvēlas ceļojums ar tūrisma grupu (11.tab., 10.zīm.). Individuālām tūrēm priekšroku dod 88% respondentu parasti ceļojošo bez ģimenes un 82% respondentu ceļojošo ar ģimeni (12.tab., 11.zīm.). 8.tabula. Parasti Jūs ceļojat ar ģimeni vai bez ģimenes?/Lielbritānija


skaita

ar ģimeni 44 41%

bez ģimenes 64 59%

Kopā 108 100%


7.zīm. Parasti Jūs ceļojat ar ģimeni vai bez ģimenes?


41%

59%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ar ģimeni bez ģimenes

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

9.tabula. Uz Latviju Jūs esat atbraukuši ar ģimeni vai bez ģimenes?/ Lielbritānija


skaita

ar ģimeni 42 39%

bez ģimenes 66 61%

Kopā 108 100%

8.zīm. Uz Latviju Jūs esat atbraukuši ar ģimeni vai bez ģimenes?

(respondentu skaits/ Lielbritānija/ -108)

39%

61%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

10.tabula. Uz Latviju Jūs esat atbraukuši ar ģimeni vai bez ģimenes?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


ģimeni

% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

ar ģimeni 42 95% 0 0%

bez ģimenes 2 5% 64 100%

kopā 44 100% 64 100%


9.zīm. Uz Latviju Jūs esat atbraukuši ar ģimeni vai bez ģimenes?


95%

100%

5%0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

11.tabula. Jūs dodat priekšroku individuālajām tūrēm vai ceļojumiem ar tūrisma grupu?/ Lielbritānija


skaita

individuālās tūres 92 85%

ceļojums ar tūrisma grupu 14 13%

nav atbildes 2 2%

kopā 108 100%

10.zīm.Jūs dodat priekšroku individuālajām tūrēm vai ceļojumiem ar tūrisma grupu?


85%

13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

individuālās tūres ceļojums ar tūrisma grupu

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a


12.tabula. Jūs dodat priekšroku individuālajām tūrēm vai ceļojumiem ar tūrisma grupu?/ Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


ģimeni

% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

individuālās tūres 36 82% 56 88%

ceļojums ar tūrisma grupu 6 14% 8 13%

nav atbildes 2 5% 0 0%

Kopā 44 100% 64 100%

11.zīm. Jūs dodat priekšroku individuālajām tūrēm vai ceļojumiem ar tūrisma grupu?


82%

5%

13%14%

88%

0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

individuālās tūres ceļojums ar tūrisma grupu nav atbildes

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


TŪRISMA PRODUKTA NOTEIKŠANA

Brauciena uz Latviju pamatmērķis 46% respondentu no Lielbritānijas - Latvijas vēsturisku un arhitektūras pieminekļu apmeklēšana; 17% respondentu - izklaides pasākumi; 9% respondentu - ārstnieciskie, kūrorta un atveseļošanās pasākumi; 6% respondentu - darījuma brauciens; 4% respondentu - sporta pasākumi (13.tab., 12.zīm.). Pamatmērķis 22% respondentu, ceļojošo bez ģimenes - izklaides pasākumi (14.tab., 13.zīm.). Darījuma brauciens – pamatmērķis braucienam uz Latviju 9% respondentu parasti ceļojošo ar ģimeni (15.-16.tab., 14.-15.zīm.). 6% gadījumu darījuma brauciena laikā paredzētas tirgus izpēte; 4% gadījumu - tikšanās ar partneriem/klientiem un potenciālo partneru/klientu meklēšana. Citi Latvijā uzturēšanās mērķi: interese par valsti (6); „shopping” (6); satikšanās ar draugiem (4), „for pleasure” (4). 13.tabula. Nosauciet, lūdzu, Jūsu brauciena uz Latviju pamatmērķi/Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

darījuma brauciens 6 6%

Latvijas vēsturisku un arhitektūras pieminekļu apmeklēšana 50 46%

ārstnieciskie, kūrorta un atveseļošanās pasākumi 10 9%

izklaides pasākumi 18 17%

sporta pasākumi 4 4%

cits iemesls 24 22%

kopā 112 104%

12.zīm. Nosauciet, lūdzu, Jūsu brauciena uz Latviju pamatmērķi.


6%

46%

9%17%

4%

22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

darījuma

brauciens Latvijas vēsturisku

un arhitektūraspieminekļu

apmeklēšana

ārstnieciskie,kūrorta un

atveseļošanāspasākumi

izklaides pasākumi sporta pasākumi cits iemesls

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a


14.tabula. Nosauciet, lūdzu, Jūsu brauciena uz Latviju pamatmērķi /Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes

respondentu skaits/ ceļo ar ģimeni

% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

darījuma brauciens 4 9% 2 3%

Latvijas vēsturisku un arhitektūras pieminekļu apmeklēšana 24 55% 26 41%

ārstnieciskie, kūrorta un atveseļošanās pasākumi 2 5% 8 13%

izklaides pasākumi 4 9% 14 22%

sporta pasākumi 0 0% 4 6%

cits iemesls 10 23% 14 22%

kopā 44 100% 68 106%

13.zīm. Nosauciet, lūdzu, Jūsu brauciena uz Latviju pamatmērķi.


9%

55%

5%9%

0%

23%

3%

41%

13%

22%

6%

22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

darījuma

brauciens Latvijas

vēsturisku unarhitektūraspieminekļu

apmeklēšana

ārstnieciskie,kūrorta un

atveseļošanāspasākumi

izklaidespasākumi

sporta pasākumi cits iemesls

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

15.tabula. Nosauciet, lūdzu, kādi pasākumi tiks veikti Jūsu darījuma brauciena/darījuma tūres uz Latviju ietvaros? /Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

brauciena mērķis nav darījuma tūre 60 56%

tikšanās ar partneriem/klientiem 4 4%

konferenču, semināru, izstāžu apmeklēšana 2 2%

potenciālo partneru/klientu meklēšana 4 4%

tirgus izpēte 6 6%

citi pasākumi 0 0%

Kopā 76 70%


14.zīm. Nosauciet, lūdzu, kādi pasākumi tiks veikti Jūsu darījuma brauciena/darījuma

tūres uz Latviju ietvaros? (respondentu skaits/ Lielbritānija/ -108)

56%

4% 2% 4% 6%0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

bra

uci

ena m

ērķ

is

nav d

arī

jum

a t

ūre

tikša

nās

ar

part

neri

em

/klienti

em

konfe

renču

,

sem

ināru

, iz

stāžu

apm

eklē

šana

pote

nci

ālo

part

neru

/klientu

meklē

šana

tirg

us

izpēte

citi

pasā

kum

i

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

16.tabula. Nosauciet, lūdzu, kādi pasākumi tiks veikti Jūsu darījuma brauciena/darījuma tūres uz Latviju ietvaros?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

brauciena mērķis nav darījuma tūre 20 45% 40 63%

tikšanās ar partneriem/klientiem 2 5% 2 3%

konferenču, semināru, izstāžu apmeklēšana 2 5% 0 0%

potenciālo partneru/klientu meklēšana 2 5% 2 3%

tirgus izpēte 4 9% 2 3%

citi pasākumi 0 0% 0 0%

kopā 30 68% 46 72%


15.zīm. Nosauciet, lūdzu, kādi pasākumi tiks veikti Jūsu darījuma

brauciena/ darījuma tūres uz Latviju ietvaros? (respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; ceļo ar ģimeni -44, ceļo bez ģimenes-64)

45%

5% 5% 5%9%

0%

63%

3% 0% 3% 3% 0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

bra

uci

ena m

ērķ

is

nav d

arī

jum

a t

ūre

tikša

nās

ar

part

neri

em

/klienti

em

konfe

renču

,

sem

ināru

, iz

stāžu

apm

eklē

šana

pote

nci

ālo

part

neru

/klientu

meklē

šana

tirg

us

izpēte

citi

pasā

kum

i

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

80% respondentu Latvijas apmeklējuma laikā vēlētos apmeklēt Rīgas vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus; 37% respondentu - apmeklēt lauku vidi; 31% respondentu - vēlētos apmeklēt Latvijas reģionu vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus; 15% respondentu - apmeklēt pasākumus, saistītos ar Latvijas kultūras tradīcijām; 11% respondentu - sakrālā tūrisma objekti /baznīcas, klosteri/, svētceļojumi (17.tab., 16.zīm.). 88% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, apmeklējuma laikā vēlētos apmeklēt Rīgas vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus; 50% ceļojošo ar ģimeni vēlētos apmeklēt Latvijas reģionu vēsturiskos un arhitektūras pieminekļus (18.tab., 17.zīm.). Respondentu nosauca reģionus: Sigulda (8), Jūrmala (4), Kurzeme (4), Rundāle (2), Gaujas NP (2). 17.tabula. Ko Jums Latvijā būtu interesanti apmeklēt - vēsturiskus un arhitektūras pieminekļus, iepazīt Latvijas kultūras tradīcijas?/Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

Rīgas vēsturiskie un arhitektūras pieminekļi 86 80%

Latvijas reģionu vēsturiskie un arhitektūras pieminekļi 34 31%

apmeklēt lauku vidi 40 37%

sakrālā tūrisma objekti /baznīcas, klosteri/, svētceļojumi 12 11%

apmeklēt pasākumus, saistītos ar Latvijas kultūras tradīcijām 16 15%

Kopā 188 174%


16.zīm. Ko Jums Latvijā būtu interesanti apmeklēt - vēsturiskus un arhitektūras

pieminekļus, iepazīt Latvijas kultūras tradīcijas?(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; atbilžu skaits-188)

80%

31%37%

11%15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Rīgas vēsturiskie un

arhitektūras pieminekļi Latvijas reģionuvēsturiskie un

arhitektūras pieminekļi

apmeklēt lauku vidi sakrālā tūrisma objekti/baznīcas, klosteri/,

svētceļojumi

apmeklēt pasākumus,saistītos ar Latvijaskultūras tradīcijām

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

18.tabula. Ko Jums Latvijā būtu interesanti apmeklēt - vēsturiskus un arhitektūras pieminekļus, iepazīt Latvijas kultūras tradīcijas?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

Rīgas vēsturiskie un arhitektūras pieminekļi 30 68% 56 88%

Latvijas reģionu vēsturiskie un arhitektūras pieminekļi 22 50% 12 19%

apmeklēt lauku vidi 20 45% 20 31%

sakrālā tūrisma objekti /baznīcas, klosteri/, svētceļojumi 6 14% 6 9%

apmeklēt pasākumus, saistītos ar Latvijas kultūras tradīcijām 8 18% 8 13%

kopā 86 195% 102 159%


17.zīm. Ko Jums Latvijā būtu interesanti apmeklēt - vēsturiskus un arhitektūras pieminekļus,

iepazīt Latvijas kultūras tradīcijas?(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; ceļo ar ģimeni -44, ceļo bez ģimenes-64)

68%

50%45%

14%18%

88%

19%

31%

9%13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Rīgas vēsturiskie un

arhitektūras pieminekļi Latvijas reģionuvēsturiskie un

arhitektūras pieminekļi

apmeklēt lauku vidi sakrālā tūrisma objekti/baznīcas, klosteri/,

svētceļojumi

apmeklēt pasākumus,saistītos ar Latvijaskultūras tradīcijām

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

59% respondentiem vizītes laikā būtu interesanta atpūta pie jūras; 17% respondentiem - kūrortu-ārstnieciskās procedūras; 6% respondentiem - trenažieru zāles apmeklēšana; 4% respondentiem - skaistuma salonu apmeklēšana/SPA salonu apmeklēšana (19.tab., 18.zīm.).

63% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, apmeklējuma laikā būtu interesanta atpūta pie jūras; 17% respondentiem - kūrortu-ārstnieciskās procedūras (20.tab., 19.zīm.). 19.tabula. Kādi ārstnieciskie, kūrorta, atveseļošanās pasākumi Latvijā Jums būtu interesanti?/Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

ārstu - speciālistu apmeklēšana 0 0%

kūrortu-ārstnieciskās procedūras (minerālvannas, ārstnieciskās dūņas, masāžas) 18 17%

atpūta pie jūras 64 59%

skaistuma salonu apmeklēšana/SPA salonu apmeklēšana 4 4%

trenažieru zāles apmeklēšana 6 6%

Kopā 92 85%


18.zīm. Kādi ārstnieciskie, kūrorta, atveseļošanās pasākumi Latvijā Jums būtu

interesanti?(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; atbilžu skaits-92)

0%

17%

59%

4% 6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ārstu - speciālistu

apmeklēšanakūrortu-ārstnieciskās

procedūras(minerālvannas,

ārstnieciskās dūņas,masāžas)

atpūta pie jūras skaistuma salonuapmeklēšana/SPA

salonu apmeklēšana

trenažieru zālesapmeklēšana

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

20.tabula. Kādi ārstnieciskie, kūrorta, atveseļošanās pasākumi Latvijā Jums būtu interesanti?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

ārstu - speciālistu apmeklēšana 0 0% 0 0%

kūrortu-ārstnieciskās procedūras (minerālvannas, ārstnieciskās dūņas, masāžas) 2 5% 16 25%

atpūta pie jūras 24 55% 40 63%

skaistuma salonu apmeklēšana/SPA salonu apmeklēšana 2 5% 2 3%

trenažieru zāles apmeklēšana 2 5% 4 6%

Kopā 30 68% 62 97%


19.zīm. Kādi ārstnieciskie, kūrorta, atveseļošanās pasākumi Latvijā Jums būtu interesanti?


0%5%

55%

5% 5%0%

25%

63%

3% 6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ārstu - speciālistu

apmeklēšanakūrortu-ārstnieciskās

procedūras(minerālvannas,

ārstnieciskās dūņas,masāžas)

atpūta pie jūras skaistuma salonuapmeklēšana/SPA salonu

apmeklēšana

trenažieru zālesapmeklēšana

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

No izklaides pasākumiem 70% visu respondentu no Lielbritānijas vēlētos apmeklēt restorānus, kafejnīcas (t.sk. ar nacionālo virtuvi); 33% respondentu - diskotēkas, klubus; 20% respondentu vēlētos apmeklēt koncertus; 7% respondentu - slēgtos izklaides pasākumus; 6% respondentu - banketus Latvijas pilīs (21.tab., 20.zīm.). 82% respondentu, parasti ceļojošo ar ģimeni vēlētos apmeklēt restorānus, kafejnīcas (t.sk. ar nacionālo virtuvi). 41% respondentu ceļojošo bez ģimenes vēlētos apmeklēt diskotēkas, klubus; 9% - banketus Latvijas pilīs; 9% - slēgtos izklaides pasākumus (22.tab., 21.zīm.). 21.tabula. Kādus izklaides pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā? /Lielbritānija

respondentu


skaita

koncertus 22 20%

diskotēkas, klubus 36 33%

restorānus, kafejnīcas (t.sk. ar nacionālo virtuvi) 76 70%

banketus Latvijas pilīs 6 6%

slēgtos izklaides pasākumus 8 7%

Kopā 148 137%


20.zīm. Kādus izklaides pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?

(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; atbilžu skaits-148)

20%

33%

70%

6% 7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

koncertus diskotēkas, klubus restorānus, kafejnīcas(t.sk. ar nacionālo

virtuvi)

banketus Latvijas pilīs slēgtos izklaidespasākumus

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

22.tabula. Kādus izklaides pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?/ Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

koncertus 8 18% 14 22%

diskotēkas, klubus 10 23% 26 41%

restorānus, kafejnīcas (t.sk. ar nacionālo virtuvi) 36 82% 40 63%

banketus Latvijas pilīs 0 0% 6 9%

slēgtos izklaides pasākumus 2 5% 6 9%

Kopā 56 127% 92 144%

21.zīm. Kādus izklaides pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?


18%23%

82%

0%5%

22%

41%

63%

9% 9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

koncertus diskotēkas, klubus restorānus, kafejnīcas(t.sk. ar nacionālo

virtuvi)

banketus Latvijas pilīs slēgtos izklaidespasākumus

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


No sporta pasākumiem Latvijā respondentiem no Lielbritānijas būtu interesants kājām ejamais tūrisms (30%); ūdens sporta veidi (24%); velotūrisms (22%) (23.tab., 22.zīm.). 23.tabula. Kādus sporta pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?/Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

piedalīšanās sporta sacensībās 2 2%

ūdens sporta veidi 26 24%

izjādes ar zirgiem 18 17%

velotūrisms 24 22%

ziemas sporta veidi 12 11%

kājām ejamais tūrisms 32 30%

kopā 114 106%

22.zīm. Kādus sporta pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?


2%

24%

17%22%

11%

30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

piedalīšanās

sporta sacensībās ūdens sporta veidi izjādes ar zirgiem velotūrisms ziemas sporta

veidi kājām ejamais

tūrisms

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

24.tabula. Kādus sporta pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?/ Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

piedalīšanās sporta sacensībās 0 0% 2 3%

ūdens sporta veidi 12 27% 14 22%

izjādes ar zirgiem 8 18% 10 16%

velotūrisms 12 27% 12 19%

ziemas sporta veidi 2 5% 10 16%

kājām ejamais tūrisms 12 27% 20 31%

kopā 46 105% 68 106%


23.zīm. Kādus sporta pasākumus Jūs vēlētos apmeklēt Latvijā?


0%

27%

18%

27%

5%

27%

3%

22%16%

19%16%

31%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

piedalīšanās sporta

sacensībās ūdens sporta veidi izjādes ar zirgiem velotūrisms ziemas sporta veidi kājām ejamais

tūrisms

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


LATVIJAS APMEKLĒJUMA RAKSTUROJUMS 67% respondentu no Lielbritānijas apmeklēja Latviju pirmo reizi; 33% respondentu atbrauca uz Latviju atkārtoti (19% respondentu – otrais apmeklējums, 15% respondentu – trešais un vairāk apmeklējumi) (25.tab., 24.zīm.). 38% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, atbrauca uz Latviju atkārtoti (26.tab., 25.zīm.). 25.tabula. Cik bieži Jūs apmeklējat Latviju?/Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

pirmais apmeklējums 72 67%

otrais apmeklējums 20 19%

trešais un vairāk apmeklējumi 16 15%

kopā 108 100%

24.zīm. Cik bieži Jūs apmeklējat Latviju?


67%

19%15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

pirmais apmeklējums otrais apmeklējums trešais un vairāk apmeklējumi

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

26.tabula. Cik bieži Jūs apmeklējat Latviju?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

pirmais apmeklējums 32 73% 40 63%

otrais apmeklējums 6 14% 14 22%

trešais un vairāk apmeklējumi 6 14% 10 16%

kopā 44 100% 64 100%


25.zīm. Cik bieži Jūs apmeklējat Latviju?


73%

14% 14%

63%

22%

16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

pirmais apmeklējums otrais apmeklējums trešais un vairāk apmeklējumi

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

92% respondentu (95% - ceļojošie ar ģimeni, 91% - ceļojošie bez ģimenes) pilnīgi vai drīzāk attaisnojās gaidas par valsti, par servisa līmeni (27.-28.tab., 26.-27.zīm.). 27.tabula. Vai pirmo reizi apmeklējot Latviju attaisnojās Jūsu gaidas par valsti, par servisa līmeni? /Lielbritānija

respondentu

skaits

% no respondentu

skaita

pilnīgi attaisnojās 52 48%

drīzāk attaisnojās 48 44%

drīzāk neattaisnojās 4 4%

pilnīgi neattaisnojās 0 0%

grūti atbildēt 4 4%

kopā 108 100%


26.zīm. Vai pirmo reizi apmeklējot Latviju attaisnojās Jūsu gaidas par valsti, par servisa

līmeni? (respondentu skaits / Lielbritānija/ -108)

48%44%

4%0%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

pilnīgi attaisnojās drīzāk attaisnojās drīzāk neattaisnojās pilnīgi neattaisnojās grūti atbildēt

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

28.tabula. Vai pirmo reizi apmeklējot Latviju attaisnojās Jūsu gaidas par valsti, par servisa līmeni? / Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

pilnīgi attaisnojās 26 59% 26 41%

drīzāk attaisnojās 16 36% 32 50%

drīzāk neattaisnojās 0 0% 4 6%

pilnīgi neattaisnojās 0 0% 0 0%

grūti atbildēt 2 5% 2 3%

kopā 44 100% 64 100%

27.zīm. Vai pirmo reizi apmeklējot Latviju attaisnojās Jūsu gaidas par valsti, par servisa līmeni?


59%

36%

0% 0%5%

41%

50%

6%

0%3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

pilnīgi attaisnojās drīzāk attaisnojās drīzāk neattaisnojās pilnīgi neattaisnojās grūti atbildēt

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


Latvijas apmeklējuma ilgums 56% visu respondentu no Lielbritānijas bija 4 un vairāk dienas; 38% respondentu bija Latvijā 2-3 dienas; 7% respondentu bija 1 diena (29.tab., 28.zīm.).

59% respondentu ceļojošo ar ģimenēm un 53% respondentu ceļojošo bez ģimenes bija Latvijā 4 un vairāk dienas (30.tab., 29.zīm.). 13% respondentu ceļojošo bez ģimenes bija Latvijā 1 diena.

29.tabula. Cik ilgs gaidāms Jūsu Latvijas apmeklējums?/Lielbritānija

respondentu skaits % no respondentu skaita

1 diena 8 7%

2 dienas 20 19%

3 dienas 20 19%

4 un vairāk 60 56%

kopā 108 100%

28.zīm. Cik ilgs gaidāms Jūsu Latvijas apmeklējums?


7%

19% 19%

56%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 diena 2 dienas 3 dienas 4 un vairāk

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

30.tabula. Cik ilgs gaidāms Jūsu Latvijas apmeklējums?/ Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

1 diena 0 0% 8 13%

2 dienas 8 18% 12 19%

3 dienas 10 23% 10 16%

4 un vairāk 26 59% 34 53%

kopā 44 100% 64 100%


29.zīm. Cik ilgs gaidāms Jūsu Latvijas apmeklējums?


0%

18%23%

59%

13%

19%16%

53%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 diena 2 dienas 3 dienas 4 un vairāk

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

Faktori, ietekmējošie izvēlēties ceļojumam Latviju: valsts kultūras pieminekļi (50% respondentu no Lielbritānijas); brauciena cena (44% respondentu); dabas apstākļi/klimats, jūra, daba (35% respondentu) (31.-32.tab., 30.-31.zīm.). 73% respondentu, ceļojošo ar ģimeni, atzīmēja valsts kultūras pieminekļi; 50% - brauciena cena; 45% - dabas apstākļi/klimats, jūra, daba. Respondentu nosauktie citi faktori: sporta sacensības (4 atbildes); valsts, kur agrāk nebija (4); draugu atsauksmes (2), iepirkšanās (2); kruīzs (2). 31.tabula. Kāpēc Jūs ceļojumam izvēlējāties tieši Latviju? /Lielbritānija

respondentu


skaita

darījuma brauciens/izvēli nenoteicu es 6 6%

valsts kultūras pieminekļi 54 50%

dabas apstākļi/klimats, jūra, daba 38 35%

noteikta servisa līmeņa esamība 0 0%

daudzveidīga apmeklējuma programma 2 2%

izklaides 20 19%

brauciena cena 48 44%

nav grūtību brauciena noformēšanā 4 4%

Latvijā dzīvo radinieki, paziņas 20 19%

cits iemesls 22 20%

Kopā 214 198%


30.zīm. Kāpēc Jūs ceļojumam izvēlējāties tieši Latviju?


6%

50%

35%

0% 2%

19%

44%

4%

19% 20%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

darī

jum

a

bra

uci

ens/

izvēli

nenote

icu e

s

vals

ts k

ult

ūra

s

pie

min

ekļi

dabas

apst

ākļi/k

lim

ats

,

jūra

, daba

note

ikta

serv

isa

līm

eņa e

sam

ība

daudzv

eid

īga

apm

eklē

jum

a

pro

gra

mm

a

izkla

ides

bra

uci

ena c

ena

nav g

rūtī

bu

bra

uci

ena

nofo

rmēša

nā

Latv

ijā d

zīvo

radin

ieki,

pazi

ņas

cits

iem

esl

s

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

32.tabula. Kāpēc Jūs ceļojumam izvēlējāties tieši Latviju? /Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

darījuma brauciens/izvēli nenoteicu es 4 9% 2 3%

valsts kultūras pieminekļi 32 73% 22 34%

dabas apstākļi/klimats, jūra, daba 20 45% 18 28%

noteikta servisa līmeņa esamība 0 0% 0 0%

daudzveidīga apmeklējuma programma 0 0% 2 3%

izklaides 6 14% 14 22%

brauciena cena 22 50% 26 41%

nav grūtību brauciena noformēšanā 4 9% 0 0%

Latvijā dzīvo radinieki, paziņas 8 18% 12 19%

cits iemesls 6 4% 16 25%

Kopā 102 232% 112 175%


31.zīm.Kāpēc Jūs ceļojumam izvēlējāties tieši Latviju?

(respondentu skaits/ Lielbritānija/ -108; ceļo ar ģimeni -44, ceļo bez ģimenes-64)

9%

45%

0% 0%

50%

9%

18%

4%3%

34%

0% 3%

22% 19%25%

14%

73%

0%

41%

28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

darī

jum

a

bra

uci

ens/

izvēli

nenote

icu e

s

vals

ts k

ult

ūra

s

pie

min

ekļi

dabas

apst

ākļi/k

lim

ats

,

jūra

, daba

note

ikta

serv

isa

līm

eņa e

sam

ība

daudzv

eid

īga

apm

eklē

jum

a

pro

gra

mm

a

izkla

ides

bra

uci

ena c

ena

nav g

rūtī

bu

bra

uci

ena

nofo

rmēša

nā

Latv

ijā d

zīvo

radin

ieki,

pazi

ņas

cits

iem

esl

s

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


CEĻOJUMA VALSTS IZVĒLI IETEKMĒJOŠĀ FAKTORA NOVĒRTĒJUMS Respondenti novērtēja faktoru, kas ietekmē valsts izvēli, nozīmību pēc 10 ballu skalas, kur 1 balle – pavisam nenozīmīgs faktors, 10 balles – ļoti nozīmīgs faktors. Pēc respondentu novērtējuma nozīmīgākie faktori ir: paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas (7,67 balles); saita esamība/lapaspuse internetā (6,20 balles); tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas (5,78 balles) (33.-34.tab., 32.-33.zīm.). Respondenti, ceļojošie bez ģimenes, augstāk novērtēja faktori: saita esamība/lapaspuse internetā (6,57 balles); banera esamība/atsauce internetā (4,51 balles). Augstākminēto faktoru nozīmību apstiprina arī respondentu atbildes par trīs viņiem nozīmīgākajiem faktoriem: paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas – ir nozīmīgākais faktors 87% respondentu, saita esamība/lapaspuse internetā - 74% respondentu; tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas - 48% respondentu (35.-36.tab., 34.-35.zīm.). 33.tabula. Faktoru novērtējums/ Lielbritānija

vīdējā balle

saita esamība/lapaspuse internetā 6.20

banera esamība/atsauce internetā 4.18

reklāmas CD diski 2.43

reklāmas brošūras 4.86

izstāžu apmeklēšana 3.33

informācija avīzēs, žurnālos 4.96

informācija/reklāmas klipi televīzijā 3.40

paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas 7.67

tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas 5.78

32.zīm. Novērtējiet pēc 10 ballu skalas cik svarīgs Jums ir sekojošais faktors, izvēloties valsti

ceļojumam. 1 balle – pavisam mazsvarīgs faktors, 10 balles - ļoti svarīgs faktors


6.20

4.18

2.43

4.86

3.33

4.96

3.40

7.67

5.78

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

10.00

sait

a

esa

mīb

a/l

apasp

use

inte

rnetā

banera

esa

mīb

a/a

tsauce

inte

rnetā

reklā

mas

CD

dis

ki

reklā

mas

bro

šūra

s

izst

āžu

apm

eklē

šana

info

rmāci

ja a

vīz

ēs,

žurn

ālo

s

info

rmāci

ja/r

eklā

mas

klipi te

levīz

ijā

pazi

ņu, dra

ugu,

radin

ieku, kolē

ģu

rekom

endāci

jas

tūri

sma a

ģentū

ru

darb

inie

ku

rekom

endāci

jas

vīd

ējā

ba

lle


34.tabula. Faktoru novērtējums/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes

vīdējā balle /ceļo ar

ģimeni vīdējā balle /ceļo bez ģimenes

saita esamība/lapaspuse internetā 5.66 6.57

banera esamība/atsauce internetā 3.70 4.51

reklāmas CD diski 2.66 2.27

reklāmas brošūras 5.25 4.58

izstāžu apmeklēšana 3.11 3.46

informācija avīzēs, žurnālos 4.90 5.00

informācija/reklāmas klipi televīzijā 3.66 3.20

paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas 7.66 7.67

tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas 5.76 5.80

33.zīm. Novērtējiet pēc 10 ballu skalas cik svarīgs Jums ir sekojošais faktors, izvēloties valsti

ceļojumam. 1 balle–pavisam mazsvarīgs faktors, 10 balles- ļoti svarīgs faktors

(resp.skaits / Lielbritānija/ -108; ceļo ar ģimeni -44, ceļo bez ģimenes-64)

5.66

3.70

3.11

4.90

3.66

5.76

4.51

2.27

4.58

3.46

2.66

5.25

7.66

6.57

5.00

3.20

7.67

5.80

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

10.00

sait

a

esa

mīb

a/l

apasp

use

inte

rnetā

banera

esa

mīb

a/a

tsauce

inte

rnetā

reklā

mas

CD

dis

ki

reklā

mas

bro

šūra

s

izst

āžu

apm

eklē

šana

info

rmāci

ja a

vīz

ēs,

žurn

ālo

s

info

rmāci

ja/r

eklā

mas

klipi te

levīz

ijā

pazi

ņu, dra

ugu,

radin

ieku, kolē

ģu

rekom

endāci

jas

tūri

sma a

ģentū

ru

darb

inie

ku

rekom

endāci

jas

vīd

ējā

ba

lle

35.tabula. No minētajiem faktoriem - kuri TRĪS Jums ir svarīgākie? /Lielbritānija

respondentu


skaita

saita esamība/lapaspuse internetā 80 74%

banera esamība/atsauce internetā 8 7%

reklāmas CD diski 2 2%

reklāmas brošūras 36 33%

izstāžu apmeklēšana 2 2%

informācija avīzēs, žurnālos 38 35%

informācija/reklāmas klipi televīzijā 6 6%


paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas 94 87%

tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas 52 48%

Kopā 318 294%

34.zīm. No minētajiem faktoriem - kuri TRĪS Jums ir svarīgākie?


74%

7%2%

33%

2%

35%

6%

87%

48%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

sait

a

esa

mīb

a/l

apasp

use

inte

rnetā

banera

esa

mīb

a/a

tsauce

inte

rnetā

reklā

mas

CD

dis

ki

reklā

mas

bro

šūra

s

izst

āžu

apm

eklē

šana

info

rmāci

ja a

vīz

ēs,

žurn

ālo

s

info

rmāci

ja/r

eklā

mas

klipi te

levīz

ijā

pazi

ņu, dra

ugu,

radin

ieku, kolē

ģu

rekom

endāci

jas

tūri

sma a

ģentū

ru

darb

inie

ku

rekom

endāci

jas

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

36.tabula. No minētajiem faktoriem - kuri TRĪS Jums ir svarīgākie? /Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

saita esamība/lapaspuse internetā 28 64% 52 81%

banera esamība/atsauce internetā 2 5% 6 9%

reklāmas CD diski 2 5% 0 0%

reklāmas brošūras 20 45% 16 25%

izstāžu apmeklēšana 0 0% 2 3%

informācija avīzēs, žurnālos 14 32% 24 38%

informācija/reklāmas klipi televīzijā 4 9% 2 3%

paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas 36 82% 58 91%

tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas 24 55% 28 44%

kopā 130 295% 188 294%


35.zīm.No minētajiem faktoriem - kuri TRĪS Jums ir svarīgākie?


64%

5%

45%

0%

9%

82%

55%

9%

25%

38%32%

5% 3%

81%

44%

91%

3%0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

sait

a

esa

mīb

a/l

apasp

use

inte

rnetā

banera

esa

mīb

a/a

tsauce

inte

rnetā

reklā

mas

CD

dis

ki

reklā

mas

bro

šūra

s

izst

āžu

apm

eklē

šana

info

rmāci

ja a

vīz

ēs,

žurn

ālo

s

info

rmāci

ja/r

eklā

mas

klipi te

levīz

ijā

pazi

ņu, dra

ugu,

radin

ieku, kolē

ģu

rekom

endāci

jas

tūri

sma a

ģentū

ru

darb

inie

ku

rekom

endāci

jas

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

aceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

Izvēloties Latviju par ceļojuma valsti, ietekmējošie faktori bija sekojošie: paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas (67% respondentu no Lielbritānijas); saita esamība/lapaspuse internetā (50% respondentu) (37.-38.tab., 36.-37.zīm.). 37.tabula. Kuri no minētajiem faktoriem, visvairāk ietekmēja Jūs ceļošanai izvēlēties Latviju? /Lielbritānija

respondentu


skaita

saita esamība/lapaspuse internetā 54 50%

banera esamība/atsauce internetā 0 0%

reklāmas CD diski 2 2%

reklāmas brošūras 18 17%

izstāžu apmeklēšana 4 4%

informācija avīzēs, žurnālos 18 17%

informācija/reklāmas klipi televīzijā 0 0%

paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas 72 67%

tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas 14 13%

Kopā 182 169%


36.zīm. Kuri no minētajiem faktoriem, visvairāk ietekmēja Jūs ceļošanai izvēlēties Latviju?


50%

0% 2%

17%

4%

17%

0%

67%

13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

sait

a

esa

mīb

a/l

apasp

use

inte

rnetā

banera

esa

mīb

a/a

tsauce

inte

rnetā

reklā

mas

CD

dis

ki

reklā

mas

bro

šūra

s

izst

āžu

apm

eklē

šana

info

rmāci

ja a

vīz

ēs,

žurn

ālo

s

info

rmāci

ja/r

eklā

mas

klipi te

levīz

ijā

pazi

ņu, dra

ugu,

radin

ieku, kolē

ģu

rekom

endāci

jas

tūri

sma a

ģentū

ru

darb

inie

ku

rekom

endāci

jas

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

38.tabula. Kuri no minētajiem faktoriem, visvairāk ietekmēja Jūs ceļošanai izvēlēties Latviju? / Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

saita esamība/lapaspuse internetā 24 55% 30 47%

banera esamība/atsauce internetā 0 0% 0 0%

reklāmas CD diski 2 5% 0 0%

reklāmas brošūras 8 18% 10 16%

izstāžu apmeklēšana 2 5% 2 3%

informācija avīzēs, žurnālos 4 9% 14 22%

informācija/reklāmas klipi televīzijā 0 0% 0 0%

paziņu, draugu, radinieku, kolēģu rekomendācijas 28 64% 44 69%

tūrisma aģentūru darbinieku rekomendācijas 4 9% 10 16%

kopā 72 164% 110 172%


37.zīm.Kuri no minētajiem faktoriem, visvairāk ietekmēja Jūs ceļošanai izvēlēties Latviju?


55%

5%

18%

5%0%

64%

9%

0%

16%

22%

9%

0%3%

47%

16%

69%

0%0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

sait

a

esa

mīb

a/l

apasp

use

inte

rnetā

banera

esa

mīb

a/a

tsauce

inte

rnetā

reklā

mas

CD

dis

ki

reklā

mas

bro

šūra

s

izst

āžu

apm

eklē

šana

info

rmāci

ja a

vīz

ēs,

žurn

ālo

s

info

rmāci

ja/r

eklā

mas

klipi te

levīz

ijā

pazi

ņu, dra

ugu,

radin

ieku, kolē

ģu

rekom

endāci

jas

tūri

sma a

ģentū

ru

darb

inie

ku

rekom

endāci

jas

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

aceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


INFORMĀCIJAS IEVĀKŠANA PAR VALSTI PIRMS DOŠANĀS CEĻOJUMĀ

Pirms došanās ceļojumā 81% respondentu no Lielbritānijas labprātāk ievāc informāciju par valsti internetā; 57% respondentu – ceļvežos; 41% - grāmatās; 26% - reklāmas bukletos; 19% - reklāmas lapās (39.tab., 38.zīm.). 46% visu respondentu no Lielbritānijas uzskata, ka reklāmas rullīšus par dažādām valstīm, ceļojumiem TV kanālos demonstrē reti (19%) vai ļoti reti (28%). (41.tab., 40.zīm.). 6% respondentu uzskata, ka reklāmas rullīšus nerāda vispār. 39.tabula. Kādā veidā Jums patīk ievākt informāciju par valsti pirms došanās ceļojumā? /Lielbritānija

respondentu


skaita

reklāmas bukleti 28 26%

reklāmas lapas 20 19%

grāmatas 44 41%

ceļveži 62 57%

CD diski 0 0%

DVD/video diski 0 0%

internets 88 81%

kopā 242 224%

38.zīm. Kādā veidā Jums patīk ievākt informāciju par valsti pirms došanās ceļojumā?


26%

19%

41%

57%

0% 0%

81%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

reklāmas bukleti reklāmas lapas grāmatas ceļveži CD diski DVD/video diski Internets

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a


40.tabula. Kādā veidā Jums patīk ievākt informāciju par valsti pirms došanās ceļojumā?/ Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

reklāmas bukleti 18 41% 10 16%

reklāmas lapas 12 27% 8 13%

grāmatas 24 55% 20 31%

ceļveži 26 59% 36 56%

CD diski 0 0% 0 0%

DVD/video diski 0 0% 0 0%

internets 38 86% 50 78%

kopā 118 268% 124 194%

39.zīm.Kādā veidā Jums patīk ievākt informāciju par valsti pirms došanās ceļojumā?


41%

55%

59%

0%

86%

13%

56%

0%0%

27%

0%

16%

78%

31%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

reklāmas bukleti reklāmas lapas grāmatas ceļveži CD diski DVD/video diski internets

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

ceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

41.tabula.Pēc Jūsu viedokļa, cik bieži TV kanālos tiek demonstrēti reklāmas rullīši par dažādām valstīm, ceļojumiem? /Lielbritānija

respondentu


skaita

ļoti bieži 6 6%

bieži 20 19%

reti 20 19%

ļoti reti 30 28%

vispār nerāda 6 6%


kopā 108 100%


40.zīm. Pēc Jūsu viedokļa, cik bieži TV kanālos tiek demonstrēti reklāmas rullīši par dažādām

valstīm, ceļojumiem?(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108)

6%

19% 19%

28%

6%

24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ļoti bieži bieži reti ļoti reti vispār nerāda grūti atbildēt

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

42.tabula. Pēc Jūsu viedokļa, cik bieži TV kanālos tiek demonstrēti reklāmas rullīši par dažādām valstīm, ceļojumiem?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

ļoti bieži 2 5% 4 6%

bieži 6 14% 14 22%

reti 14 32% 6 9%

ļoti reti 6 14% 24 38%

vispār nerāda 2 5% 4 6%


kopā 44 100% 64 100%


41.zīm.Pēc Jūsu viedokļa, cik bieži TV kanālos tiek demonstrēti reklāmas rullīši par dažādām

valstīm, ceļojumiem?(respondentu skaits / Lielbritānija/ -108; ceļo ar ģimeni -44, ceļo bez ģimenes-64)

5%

32%

14%

5%

22%

38%

19%

32%

14%

6%6%9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ļoti bieži bieži reti ļoti reti vispār nerāda grūti atbildēt

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

aceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes

35% visu respondentu no Lielbritānijas izvēlas valsti 1-3 mēnešus pirms brauciena; 28% respondentu - 4-6 mēnešus pirms brauciena; 26% respondentu - mazāk, kā 1 mēnesi līdz braucienam (43.-44.tab., 42-43.zīm.). 45% respondentu, ceļojošo ar ģimeni, izvēlas valsti 1-3 mēnešus pirms brauciena. 43.tabula. Kādā laika sprīdī līdz ceļojuma sākumam Jūs izvēlaties valsti?/Lielbritānija

respondentu


skaita

mazāk, kā 1 mēnesi līdz braucienam 28 26%

1-3 mēnešus pirms 38 35%




vairāk kā 1 gadu pirms 4 4%


kopā 108 100%


42.zīm. Kādā laika sprīdī līdz ceļojuma sākumam Jūs izvēlaties valsti?


26%

35%

28%

4%0%

4% 4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mazāk, kā 1

mēnesi līdzbraucienam

1-3 mēnešuspirms

4-6 mēnešuspirms

7-9 mēnešuspirms

10-12 mēnešuspirms

vairāk kā 1 gadupirms

grūti atbildēt

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

44.tabula. Kādā laika sprīdī līdz ceļojuma sākumam Jūs izvēlaties valsti?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

mazāk, kā 1 mēnesi līdz braucienam 6 14% 22 34%

1-3 mēnešus pirms 20 45% 18 28%

4-6 mēnešus pirms 14 32% 16 25%

7-9 mēnešus pirms 2 5% 2 3%

10-12 mēnešus pirms 0 0% 0 0%

vairāk kā 1 gadu pirms 2 5% 2 3%


kopā 44 100% 64 100%


43.zīm. Kādā laika sprīdī līdz ceļojuma sākumam Jūs izvēlaties valsti?


14%

32%

5%0% 0%

28%

3% 3%5%

45%

0%

34%

6%

25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

mazāk, kā 1

mēnesi līdzbraucienam

1-3 mēnešuspirms

4-6 mēnešuspirms

7-9 mēnešuspirms

10-12 mēnešuspirms

vairāk kā 1 gadupirms

grūti atbildēt

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

aceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


REKLĀMAS KLIPA PAR LATVIJU NOVĒRTĒJUMS Raksturojot reklāmas klipu par Latviju, respondenti no Lielbritānijas uzskata, ka klips ir rosinošs braucienam (13%); informatīvs (13%); atgādinošs (2%) (45.tab., 44.zīm.). 41% respondentu klipu nav redzējuši. 45.tabula. Kā Jūs raksturotu reklāmas klipu par Latviju, kurš tika demonstrēts televīzijā?/Lielbritānija

respondentu


skaita

informatīvs 14 13%

atgādinošs 0 0%

agresīvs 2 2%

dinamisks 0 0%

rosinošs braucienam 14 13%

cits/klipu nav redzejuši 44 41%

kopā 74 69%

44.zīm. Kā Jūs raksturotu reklāmas klipu par Latviju, kurš tika demonstrēts televīzijā?


13%

0% 2% 0%

13%

41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

informatīvs atgādinošs agresīvs dinamisks rosinošs braucienam cits/neredz klīpu

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

a

46.tabula. Kā Jūs raksturotu reklāmas klipu par Latviju, kurš tika demonstrēts televīzijā?/Lielbritānija/ceļo ar ģimeni vai bez ģimenes


% no respondentu

skaita


% no respondentu

skaita

informatīvs 4 9% 10 16%

atgādinošs 0 0% 0 0%

agresīvs 2 5% 0 0%

dinamisks 0 0% 0 0%

rosinošs braucienam 8 18% 6 9%

cits/klipu nav redzējuši 22 50% 22 34%

kopā 36 82% 38 59%


45.zīm.Kā Jūs raksturotu reklāmas klipu par Latviju, kurš tika demonstrēts televīzijā?


9%

5%

0%

18%

0% 0%

34%

50%

0%

9%

16%

0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

informatīvs atgādinošs agresīvs dinamisks rosinošs braucienam cits/neredz klīpu

% n

o r

esp

on

de

ntu

sk

ait

aceļo ar ģimeni

ceļo bez ģimenes


1.PIELIKUMS QUESTIONNAIRE

This research was organized by State Tourism Development Agency (Tūrisma attīstības valsts aģentūra) in order to study motivational factors influencing the choice of destination made by tourists. We would kindly

ask You to participate in this research. Please mark Your answers by circling the appropriate number. The amount of possible answers is stated in

the brackets after the question.

This research is confidential and anonymous; Your answers will be processed together with the answers of other respondents.

Questions Answers

1 Please name the main reason for Your visit to Latvia. (mark one answer)

1 2

3 4

5

6

Business trip To visit historical and architectural monuments of Latvia

Health-related (visiting resorts, etc.) Entertainment

Sport events

Other (please specify)_________________________

2 Please name the activities You

will take part in during Your business trip to Latvia.

(mark all answers that apply)

1

2 3

4 5

6

Meetings with partners/clients

Attendance of conferences, seminars, exhibitions Search for potential partners/clients

Market research Other (please specify)_____________

____________________________________________________ Business was not the purpose of this trip

3 Which locations/events would You be interested in

visiting/attending to get

acquainted with historical and architectural

monuments and traditions of Latvia?


1 2

3

4 5

Historical and architectural monuments of Riga Historical and architectural monuments of Latvia

(please specify, which region?)____________________

___________________________________________________ Countryside tourism

Sacral tourism/visiting churches, pilgrimage Attendance of traditional cultural events of Latvia

4 Which health-related procedures and/or

activities are You interested in while visiting Latvia?


1

2

3

4 5

Visiting a medical professional (please specify)_____________________________________________

Health-related procedures like massages, mineral water baths, therapeutic mud baths, etc.

Visiting the seaside

Visiting a beauty parlor/SPA Visiting a gym

5 What kind of entertainment events would You like to

attend in Latvia? (mark all answers that apply)

1 2

3 4

5

Concerts Disco, clubs

Restaurants, cafes (including Latvian national cuisine) Banquets in the different palaces of Latvia

Closed for general public (invitation only) entertainment events

6 What kind of sport events

would You like to attend/participate in Latvia?


1

2 3

4

5 6

7

Participation in sport competition

Water-related sports Horse riding

Cycling

Winter sports Walkabout

Other (please specify)_____________


7 How often do You visit Latvia? (mark one answer)

1 2

3

This is my first visit This is my second visit

This is my third visit (or more)

8 Were Your expectations about the country and the level of

service met during your first visit to Latvia? (mark one answer)

1 2

3 4

5

Were totally met Rather met

Rather not met Were totally not met

Difficult to answer

9 Why did You choose to visit

Latvia? (mark all answers that apply)

1

2 3

4 5

6 7

8

9 10

Business trip/I had no choice in the matter

Cultural heritage of Latvia Environment (climate, nature, seaside)

Certain level of service Diverse entertainment program

Entertainment Cost of the trip

Easiness of paperwork necessary for the trip

I have relatives and/or friends that live in Latvia Other (please specify)________________________

10 What is the duration of Your stay in Latvia? (mark one answer)

1 2

3 4

1 day 2 days

3 days 4 days and more

11 On a scale from 1 to 10 please evaluate the importance of the

following factor while choosing the country to visit:

presence of website in the

Internet (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

11. difficult to answer

1 point – not important at all 10 points - extremely important

12 On a scale from 1 to 10 please

evaluate the importance of the following factor while choosing

the country to visit: presence

of banner/link in the Internet (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10





the country to visit: advertising CD (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10




following factor while choosing

the country to visit: advertising brochures (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10





following factor while choosing

the country to visit: attendance of exhibitions (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10





information in newspapers,

magazines (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10





the country to visit:

infomercials on TV (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10





the country to visit:

friends’, relatives’,

colleagues’

recommendations (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10





tourist agencies employees’

recommendations (mark one answer)

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10



20 Which THREE factors are most

important to You? (mark three answers)

1

2 3

4

5 6

7 8

9

Presence of website in the Internet

Presence of banner/link in the Internet Advertising CD

Advertising brochures

Attendance of exhibitions Information in newspapers, magazines

Infomercials on TV Friends’, relatives’, colleagues’ recommendations

Tourist agencies employees’ recommendations

21 Which of the listed factors influenced Your choice to come

to Latvia most? (mark all answers that apply)

1 2

3 4

5

6 7

8 9

Presence of website in the Internet Presence of banner/link in the Internet

Advertising CD Advertising brochures

Attendance of exhibitions

Information in newspapers, magazines Infomercials on TV

Friends’, relatives’, colleagues’ recommendations Tourist agencies employees’ recommendations


22 Which types of informational materials You prefer while

gathering information about

the country of Your destination?


1 2

3

4 5

6 7

Advertising booklets Advertising leaflets

Books

Travel guides CD

DVD/VCD Intenet

23 In Your opinion, how often are advertising clips about different

countries or travel being shown on TV? (mark one answer)

1 2

3 4

5

6

Very often Often

Seldom Very seldom

Aren’t being shown at all

Difficult to answer

24 How would You describe the advertising about Latvia that

was shown on TV?

(Mark all answers that apply)

1 2

3

4 5

6

Informational Reminding

Aggressive

Dynamic Prompting to visit

Other (please specify)_________________________

25 How early before the trip do You decide which country to

visit? (mark one answer)

1 2

3 4

5 6

7

Less that a month before the trip 1-3 months in advance

4-6 months in advance 7-9 months in advance

10-12 months in advance More than a year in advance

Difficult to answer

26 Please state the country of Your residence

27 Do You prefer to travel

individually or with a tourist group? (mark one answer)

1

2

Individually

With a tourist group

28 Do You usually travel with Your family or without it? (mark one answer)

1 2

With my family Without my family

29 Did You come to Latvia with

Your family or without it? (mark one answer)

1

2

With my family

Without my family

30 How many people does Your

family consist of?

1

2

3 4

5

1 person

2 people

3 people 4 people

5 and more people

31 Please state Your age

1

2

3 4

5 6

Younger than 24

25-34

35-44 45-54

55-64 Older than 65

32 Please state Your gender

1

2

Male

Female

Thank You for your participation!


Documents

TŪRISMA PRODUKTA IZPĒTES MĀRKETINGA PĒTĪJUMS...Tūrisma attīstības valsts aģentūra, 2005 4 apmeklēšana. 63% respondentu, parasti ceļojošo bez ģimenes, apmeklējuma laikā