17

Click here to load reader

tugas perusahaan odang

Embed Size (px)

DESCRIPTION

fcv

Citation preview

Page 1: tugas perusahaan odang

PERUSAHAAN ASING YANG MENGEMBANGKAN BISNIS KE INDONESIA

PT. COCA-COLA COMPANY

1. Profil perusahaan:

Minuman ringan (Soft Drink) Coca-Cola diciptakan oleh Dr. John S.Pemberton, seorang ahli

farmasi dan ahli minuman dari Atlanta, Georgia, AmerikaSerikat, pada bulan Mei 1886. Ia

mencampurkan suatu ramuan khusus dengan gulamurni menjadi sirup yang beraroma segar

dan berwarna karamel, kemudian diaduk bersama air murni. Minuman ini kemudian dikenal

dengan nama Coca-Cola. Pada awalnya penjualan minuman ini dilakukan dengan

menempatkanminuman ringan (Soft Drink) tersebut di dalam guci besar yang diletakkan

ditempat-tempat strategis. Namun adanya peningkatan jumlah pembelian

menyebabkan penggunaan guci tersebut digantikan dengan kemasan botol yang lebih praktis. 

The Coca-Cola Company didirikan tahun 1892 oleh Asa G. Chandler di Atlanta, yang

jugamempatenkan merek dagang Coca-Cola. Perusahaan ini merupakan induk dari

semua perusahaan pembotolan yang memiliki merek dagang Coca-Cola diseluruh Negara di

dunia dengan menyediakan bahan baku konsentratnya. Mulai tahun 1893, The Coca-Cola

Company membangun pabrik sirupnya diluar Atlanta.Presiden The Coca-Cola Company

(1919-1955), Robert W. Woudruff, merupakan orang yang pertama kali mencetuskan

gagasan agar minuman Coca-Colatersebut dapat dinikmati tidak hanya oleh orang Amerika

saja, tetapi juga untukdikonsumsi oleh seluruh bangsa di dunia. Untuk merealisasikan

gagasan tersebut,maka pada tahun 1929 didirikan The Coca-Cola Export Cooperation, yaitu

perusahaanyang menangani proses penjualan minuman keseluruh pelosok negeri di

duniadengan cirri mutu, rasa, dan kesegaran yang sama.Di Indonesia, Coca-Cola mulai

dikenal pada tahun 1927 melalui De NederlandIndische Mineral Water Fabrieck yang

membotolkannya untuk pertama kali di Batavia. Selanjutnya perusahaan tersebut diambil alih

oleh pedagang Indonesia

dan berubah nama menjadi The Indonesian Bottles Ltd. N. V. (IBL) yang berstatus perusahaa

n nasional. Pada tahun 1971, dengan pertambahan usaha dan modal, IBL berubah menjadi na

ma baru PT Djaya Bevarages Bottling Company (PT. DBBC) yang merupakan pabrik

pembotolan modern pertama di Indonesia. Adanya penambahan

Page 2: tugas perusahaan odang

modal tersebut meningkatkan kapasitas pabrik yang diikuti pula dengan penambahan macam

produk yang dihasilkan dalam berbagai ukuran kemasan.Pada tahun 1993 seluruh saham PT.

DBBC diambil alih oleh Coca-Cola Amatil Ltd, suatu grup perusahaan pembotolan Coca-

Cola dikawasan Asia Pasifik danEropa Timur yang bermarkas di Sydney, Australia. Adanya

perpindahan sahamtersebut mengakibatkan nama PT. DBBC berubah menjadi PT. Coca-Cola

AmatilIndonesia (PT. CCAI). Tahun 2000, seluruh pabrik pembotolan minuman

merekdagang Coca-Cola yang ada di Indonesia resmi bergabung menjadi satu dibawah

PT.CCAI.

 

PT. Coca-Cola Amatil Indonesia dibagi menjadi dua, yaitu PT. Coca-ColaAmatil Indonesia

Bottling (PT. CCAIB) dan PT. Coca-Cola Amatil IndonesiaDistribution (PT. CCAID). PT.

CCAIB bertugas untuk memproduksi minuman ringan(Soft Drink), sedangkan PT. CCAID

yang bertugas untuk memasarkan dan mempromosikan minuman ringan (Soft Drink) yang

dihasilkan PT. CCAIB. Untuk meningkatkan volume penjualan keseluruh wilayah Indonesia,

maka PT. CCAI mengoperasikan pabrik pembotolan di 10 kota besar Indonesia, yaitu Medan,

Padang,Lampung, Jakarta, Bandung, Semarang, Pandaan, Bali, Makassar, dan

BanjarBaru.Pada tahun 2002, PT. CCAIB berubah nama menjadi PT. Coca-Cola

BottlingIndonesia (PT. CCBI) dan PT. CCAID menjadi PT. Coca-Cola Distribution

Indonesia(PT. CCDI). Seluruh pabrik pembotolan Coca-Cola di Indonesia berada

dibawahmanajemen PT. Coca-Cola Indonesia (PT. CCI). PT. Coca-Cola Indonesia

inimerupakan perwakilan dari The Coca-Cola Company yang menyuplai bahan

bakukonsentrat keseluruh pabrik pembotolan Coca-Cola di Indonesia dan menetapkanseluruh

standar bahan baku yang digunakan oleh pabrik.

2. Keunggulan perusahaan:

1. PT Coca-Cola Amatil Indonesia adalah salah satu cabang dari perusahaan pusat Coca-

Cola yaitu The Coca-Cola Company. The Coca-Cola Company sendiri memiliki cabang di

berbagai negara selain di Indonesia.

Page 3: tugas perusahaan odang

2.Dalam mempromosikan produknya, The Coca-Cola Company yang diwakili cabang

perusahaannya PT Coca-Cola Amatil Indonesia berpromosi dengan menyesuaikan budaya di

Indonesia, misalnya dengan membuat iklan dengan endoser orang Indonesia sendiri, seperti

dalam iklan poster berikut ini: Maudy Ayunda sebagai endoser dari produk Coca-Cola di

Indonesia.

3. Menciptakan berbagai macam produk yang bersifat global (mendunia) sehingga dapat

diterima di berbagai negara.

 

4. Memiliki kebijakan menciptakan lapangan kerja baru. Pada mulanya PT. Coca-Cola

Amatil Indonesia hanya memiliki satu pabrik, kemudian

seiring berkembangnya perusahaan, berdiri 11 pabrik di seluruh Indonesia. Dari situ dapat

dilihat bahwa lewat PT Coca-Cola Amatil Indonesia, The Coca-Cola Company menciptakan

lapangan kerja baru.

5.Memiliki kebijakan ikut mendukung pembangunan nasional. PT Coca-ColaAmatil

Indonesia memiliki berbagai program Corpoorate Social Responsibiliy (CSR) sebagai bentuk

tanggung jawab dan kepedulian mereka kepadamasyarakat. CSR PT Coca-Cola Amatil

Indonesia memiliki 4 pilar kuncisebagai parameter untuk menjalankan program-program

CSR & Sustainabilityyaitu menjaga dan melestarikan lingkungan, menyediakan beragam

Page 4: tugas perusahaan odang

pilihan produk kepada pelanggan, mempertahankan budaya kerja yang baik dan nilai-nilai

positif di kalangan karyawan dan akhirnya berkontribusi

terhadap pembangunan sosial dan ekonomi seluruh masyarakat di mana mereka beroperasi. D

ari situ dapat dilihat bahwa lewat PT Coca-Cola AmatilIndonesia, The Coca-Cola Company

berusaha mendukung pembangunan nasional.

3. Strategi memasuki pasar:

1. Integrasi ke depan, yaitu mencari kepemilikan atau meningkatkan kontrol atas distributor

atau pengecer.

2. Integrasi ke belakang, yaitu mencari kepemilikan atau meningkatkan kontrol atas pemasok

perusahaan. Misalnya pada perusahaan sirup jagung berkadar fruktosa tinggi, aspartam yang

merupakan bahan utama pembuat minuman ini.

3. Integrasi horizontal, yaitu mencari kepemilikan atau meningkatkan control atas pesaing.

Seperti halnya mengakuisisi merek air minum local, Ades, melalui PT Coca-cola Company.

4. Penetrasi pasar, yaitu meningkatkan pangsa pasar untuk produk saat ini di pasar melalui

upaya pemasaran yang lebih besar.

Sedangkan strategi yang belum diterapkan, namun tidak ada salahnya bahkan lebih baik jika

diterapkan oleh Coca-Cola Company, yaitu:

1. Pengembangkan pasar, yaitu memperkenalkan produk saat ini ke area geografis yang baru.

2. Pengembangan produk, yaitu meningkatkan penjualan melalui perbaikan produk saat ini

atau mengembangkan produk baru.

3. Diversifikasi konsentrik, yaitu menambahkan produk yang masih berkaitan dengan produk

lama.

4. Kepemimpinan harga

4. Strategi Bauran Pemasaran

Di Indonesia sendiri, Coca Cola sudah masuk sejak tahun 1927 dan diproduksi secara

lokal tahun 1992 melalui Coca Cola Amatil Limited dengan nama dagang Coca Cola Bottling

yang dibeli oleh joint venture beberapa perusahaan lokal dengan pabrik pertama di Jakarta

dan terus berkembang sampai berdiri 11 perusahaan independen untuk pendistribusian Coca

Cola dan akhirnya bergabung di tahun 2000. Saat ini The Coca Cola Company adalah market

Page 5: tugas perusahaan odang

leader dalam perusahaan minuman dengan salah satu produk minuman berkarbonasinya Coca

cola. Hal ini menunjukan adanya kepercayaan dari penanam saham terhadap keberhasilan

Coca cola ke depannya.

1.Product

Minuman Coca-Cola menggunakan bahan baku pilihan berkualitas tinggi yang diproses

melalui beberapa tahapan, yaitu: persiapan bahan, pencampuran, pencucian, pengisian dan

penutupan, pengkodean, pemeriksaan, pengemasan, dan pengangkutan. Proses produksi coca

cola juga selalu dijaga agar selalu higienis dan berkualitas. Produk yang ditawarkan selain

minuman coke, juga ada diversifikasi produk lainnya, minuman jus dan teh contohnya.

Diversifikasi dibuat untuk memenuhi segmen lain yang belum terjangkau. Produk juga

dikemas dengan berbagai macamm ukuran botol, kemasan kaleng, botol kaca dan botol

plastik untuk memudahkan konsumen untuk menyesuaikan dengan kebutuhannya.

2.Promotion

Dalam kegiatan promosinya, Coca Cola selalu melakukan pendekatan-pendekatan kreatif

melalui berbagai macam metode promosi. Selain itu, agar tetap eksis dan relevan dengan

konsumennya yang merupakan remaja dewasa, Coca Cola selalu melakukkan peremajaan

produk lewat promosinya. Kegiatan promosi yang dilakukan coca cola adalah dengan

menerapkan strategi sebagai berikut:

a. Personal selling

Dalam promosinya, dibuka sistem tanya jawab langsung untuk menjaga kepercayaan

masyarakat melalui website resminya di www.cocacola-bottling.co.id lewat bagian mitos atau

fakta di website tersebut. Didalamnya juga dijelaskan mengenai penjagaan mutu dari Coca

Cola itu sendiri melalui bagian Virtual Plant Tour. Di sana dijelaskan mulai dari pembuatan

sampai penyimpanan hingga ada di tangan konsumen.

b. Mass selling

Selain itu juga didukung dengan berbagai mass selling iklan yang marak di berbagai media

seperti televisi, radio, serta outdoor print. Ide-ide yang dikeluarkan dalam iklan coca cola

tergolong unik, kreatif serta memiliki timing yang tepat.

c. Publisitas

Lewat hubungan masyarakatnya, Coca Cola memberikan pengembangan industri kecil, saat

coca cola ini telah memberikan pelayanan kepada lebih dari 320 orang pengusaha mikro dan

terus berkembang. Selain itu, Coca cola mengembangkan indirect distribution berbasis UKM

yang merupakan kerjasama dengan pengusaha mikro dan street vending untuk melayani area

Page 6: tugas perusahaan odang

yang memiliki tingkat lalu lintas konsumen yang tinggi dalam bentuk kios berjalan, kereta

dorong dan rombong.

d. Sales promotion

Sales promotion dilakukan antara lain melalui program hadiah di balik tutup botol di akhir

tahun 2009 dengan tema “Buka Coca-Cola, Buka Kesempatan Semangat Baru Di Balik

Tutup Botol Coca-Cola” dengan hadiah tabungan senilai Rp 2 juta untuk 20000 pemenang,

dan jutaan botol minum gratis. Selain itu juga dengan bekerja sama dengan restoran semisal

Mc’Donalds, Pizza Hut dan sebagainya melalui program HoReCa (hotel, restaurant dan café)

3.Place

Sebagian besar produk-produk coca cola didistribusikan melalui lebih dari 120 pusat

penjualan yang tersebar di seluruh Indonesia. Produk-produk tersebut diangkut ke pusat-pusat

penjualan tersebut oleh armada truk berukuran besar dan kemudian didistribusikan ke

pedagang-pedagang eceran oleh kendaraan distribusi yang lebih kecil. Apabila truk-truk

penjualan coca cola ditempatkan berderet, maka akan bisa sepanjang lebih kurang 17 km. Hal

inilah yang membuat perusahaan kami sebagai salah satu perusahaan distribusi terbesar di

Indonesia. Coca cola juga selalu ingin menyajikan minuman yang dijualnya dalam keadaan

dingin. Dan saat ini coca cola mengalokasikan sebagian sumberdaya keuangannya untuk

menyediakan kulkas di setiap toko-toko.

4.Price

Penetapan harga merupakan suatu hal penting bagi coca cola. Perusahaan akan melakukan

hal ini dengan penuh pertimbangan karena penetapan harga akan dapat mempengaruhi

pendapatan total dan biaya. Harga merupakan faktor utama penentu posisi dan harus

diputuskan sesuai dengan pasar sasaran, bauran ragam produk.

Coca Cola juga memberikan harga yang terjangkau untuk setiap produknya, harga ditetapkan

tergantung pada kemasan dan ukuran kemasan. Harga yang ditetap antara Rp 3.800,- samapai

Rp 12.000-

Page 7: tugas perusahaan odang

PERUSAHAAN NASIONAL YANG MENGEMBANGKAN BISNIS KELUAR

NEGERI

PT. SIDO MUNCUL

1. Profil perusahaan:

PT SidoMuncul didirikan dari sebuah industri rumah yang dikelola oleh IbuRakhmat Sulistio

di Yogyakarta pada tahun 1940. Dia hanya memiliki tiga karyawan pada waktu itu. Kondisi

ini mendorongnya untuk menghasilkan ramuan dalam bentukyang lebih praktis (serbuk)

ketika ia pindah ke Semarang. Pada tahun 1951, ia mendirikan sebuah perusahaan sederhana,

bernama Sido Muncul. Ini berarti "mimpi menjadi kenyataan" di Jl. Mlaten, Trenggulun.

Dengan produk pertama dan terbaik, Herb Melawan Dingin, ramuan itu mulai dikenal baik

dan permintaan meningkat. Setelah itu, pabrik itu tidak mampu dalam menghasilkan hasil

yang lebih besardisebabkan oleh meningkatnya permintaan pasar. Pada tahun 1984, ia pindah

keLingkungan Industri Rumah di Jl. Kaligawe. Untuk menanggapi permintaan pasar

meningkat, pabrik dilengkapi dengan mesin modern. Jumlah karyawan

jugaditambahkan.Dalam mengantisipasi perkembangan di masa depan, perlu untuk

membangunsebuah pabrik yang lebih modern dan lebih besar, pabrik 29 ha baru dibangun

diKlepu, Ungaran, Bergas pada tahun 1997. Pada saat yang sama seperti

SidoMunculmenerima dua sertifikat, yaitu Jalan untuk Merumuskan Pengobatan Tradisional

Baikdan Jalan untuk Merumuskan Obat Yang Baik, yang sama dengan farmasi. Sertifikatini

dibuat SidoMuncul sebagai pabrik jamu hanya dengan standar farmasi. PT. Sido Muncul

dimaksudkan untuk mengembangkan industri herbal yang baik.

Niat ini membuat pabrik konsentrat dan menjadi lebih inovatif. Dengan bahan yang tepat

(jenis, jumlah, dan kualitas) itu akan menghasilkan ramuan yang baik. Untuk mewujudkan

niat ini, semua rencana merilis produk baru selalu didahului olehstudi literatur dan penelitian

intensif mengenai keamanan, kualitas, dan sampling pasar. Untuk menjamin kualitas, semua

tahapan produksi, mulai dari bahan baku yangdiproses sampai ke menjualnya ke pasar,

berada di bawah pengawasan kualitas yangketat. Semua karyawan dimaksudkan untuk

mengembangkan setiap saat, sehinggaakan membuat hasil yang lebih baik.PT. Sidomuncul

merupakan leader perusahaan obat herbal di Indonesia sejak1951. Dengan brand yang sudah

Page 8: tugas perusahaan odang

terkenal, yaitu TOLAK ANGIN (untuk masukangin), KUKU BIMA (energy drink ),

KUNYIT ASAM (natural beverage),FATRAPER (pelangsing), and NEW HEMOROA (cure

hemorrhoid ).

2. Keunggulan perusahaan:

PT. Sido Muncul sudah mengekspor produknya ke berbagai negara. Kita dapat menemukan

produk dari PT. Sido Muncul bahkan di Eropa sekalipun. Namun pabrikannya masih berada

di Indonesia.

3. Strategi memasuki pasar:

PT. Jamu Sido Muncul sebagai perusahaan yang sudah mapan tentunya memiliki strategi

dalam memasarkan produk-produknya. Strategi pemasaran PT. Sido Muncul dalam kegiatan

pemasaran ditinjau dari sisi Integrated Marketing Communication adalah: 

a. Periklanan

Iklan merupakan media informasi yang dibuat sedemikian rupa untuk menarik minat

khalayak. Dalam iklan diperlukan orisinal, karakteristik tertentu dan persuasif sehingga para

konsumen atau khalayak secara suka rela terdorong untuk melakukan sesuatu tindakan sesuai

dengan yang diinginkan pengiklan. Secara umum Rhenald Kasali (1995:159) menjelaskan

iklan biasanya dibangun atas empat komponen, yaitu: 

1) Aspek perilaku, merupakan tindakan-tindakan yang diharapkan pada

calon pembeli,

2) Sikap yang diharapkan, yang menyangkut sikap atau keistimewaan produk, 

3) Kesadaran, dalam mengembangkan produk-produk baru di pasaran merebut calon pembeli,

4) Positioning, sasaran konsumen.

Tetapi bila ditinjau secara isi berita jenis iklan dapat dibedakan menjaDi tiga yaitu iklan yang

bersifat informatif, persuasif dan pengingat (reminder). 

Kegiatan periklanan bila dikaitkam dengan kasus Tolak Angin sebagai produk PT. Jamu Sido

Muncul dapat dianalaisa berdasarkan hal-hal di atas. Sangat jelas sekali bahwa PT. Jamu Sido

Muncul dalam memasarkan Tolak Angin menggunakan iklan melalui media massa terutam di

Televisi. Iklan Tolak Angin sangat dikenal dengan taglinenya Orang Pintar Tolak Angin.

Dalam iklan tolak angin ini ingin mempengaruhi khalayak bahwa dalam memilih obat masuk

Page 9: tugas perusahaan odang

angin perlu minum Tolak Angin. Tagline ini diperkuat dengan visual orang-orang yang

sukses dan memiliki otak yang cukup terkenal seperti Ronald Kasali seorang akademisi dan

tokoh pemasaran, Lula Kamal, seorang artis dan dokter, Agnes Monica yang dikenal orang

masyarakat sebagai muda berbakat dan memiliki prestasi akademik dan yang terakhir

Anggito Abimanyu, seorang akademisi yang gagal jadi menteri.

Iklan Tolak Angin saat ini tidak semata-mata bersifat persuasif semata tetapi di dalam iklan

Tolak Angin terdapat informasi-informasi yang menunujukkan bahwa Tolak Angin peduli

dengan budaya Indonesia. Hal ini cukup wajar karena secara posisi jamu Tolak Angin sudah

cukup dikenal oleh masyarakat Indonesia karena secara usia produk ini sudah lama, maka

iklan-iklan Tolak Angin ini sebenarnya lebih bersifat reminder (pengingat) kepada

masyarakat. Iklan Tolak Angin bukan lagi sebagai sarana utama untuk memasarkan produk

tetapi menjadi pengingat dan informasi apa saja yang dilakukan oleh Tolak Angin untuk

menjaga loyalitas konsumen. Iklan juga digunakan untuk memperkuat brand Tolak Angin,

supaya nama Tolak Angin ini melekat kuat di dalam benak khalayak. 

b. Promosi Penjualan

PT. Jamu Sido Muncul selain mengunakan medai iklan juga menggunakan strategi Promosi

Penjualan (Sales Promotion). Sales promotion yang merupakan kegiatan untuk membujuk

secara langsung yang menawarkan insentif atau nilai lebih untuk suatu produk pada sales

force, distributor atau konsumen langsung dengan tujuan utama yaitu menciptakan penjualan

yang segera. Promosi penjualan digunakan untuk menjaring konsumen baru dan terciptanya

penjualan yang meningkat dalam waktu dekat. Salah satu bentuk promosi yang dilakukan

oleh PT. Sido Muncul dalam memasarkan Jamu Tolak Angin adalah dengan mengemas Jamu

Tolak Angin dengan permen Tolak Angin dalam satu paket. Keuntungan yang di dapat

adalah Jamu Tolak Angin dapat terjual dan sekaligus mengenalkan produk baru PT. Sido

Muncul. 

Bentuk lain promosi penjualan adalah sebagai Event Sponsorship. Dalam beberapa event

televisi Tolak Angin seringkali menjadi sposor utama seperti Realtiy Superstar pada awal

tahun 2000an di Indosiar dan sponsor acara musik Karnaval di SCTV. Sebagai sponsor utama

Tolak Angin mendapatkan banyak keuntungan, sebagai mana dilansir dalam Malang Post

dalam acara Karnaval SCTV di kota Malang pada tanggal 15 Mei 2010 dapat mengadakan

relaunching produk turunan Tolak Angin yang diperuntukkan bagi anak-anak Selain itu

keuntungan lain yang di dapatkan oleh Tolak Angin adalah mereka dapat menjual secara

Page 10: tugas perusahaan odang

langsung lewat stand-stand yang disediakan di tempat acara berlangusng dengan memberikan

doorprize dan hadiah-hadiah menarik lainnya. 

c. Public Relations 

Dalam pemasaran tentunya perlu dimbangi oleh reputasi perusahaan maupun produk yang

bagus. PT. Sido Muncul ternyata tidak melupakan hal ini, PT. Sido Muncul PT. SidoMuncul.

Membangun kawasan Argowisata dengan lahan seluas 1,5 hektar dari lahan 7 hektar kawasan

yang dimiliki oleh pabrik PT. Jamu Sido Muncul., dan sisanya menjadi kawasan pendukung

lingkungan pabrik. Pt. Jamu Sido Muncul memberikan akses yang seluas-luasnya untuk

kunjungan ke lingkungan pabrik. Dalam kunjungan itu terdapat kegiatan-kegiatan edukasi

tentang jamu-jamuan dan tanaman herbal sehingga masyarakat dapat melihat kegiatan-

kegiatan yang ada di lingkungan pabrik. Masyarakat yang datang juga mendapatkan manfaat

tentang edukasi tanaman herbal yang berkahsiat bagi kesehatan.

Kegiatan Public Relations yang diadakan oleh Tolak Angin dalam hal ini tentunya pihak PT.

Sido Muncul adalah mengadakan kegiatan Mudik Gratis setiap tahun. PT. Jamu Sido Muncul

memfasilitasi para pemudik dengan memberikan pelayan angkutan gratis untuk pulang

kampung yang kebanyakan pesertanya adalah para penjual jamu. Kegiatan ini secara jangka

pendek memang tidak terlalu nampak hasilnya tetapi dalam jangka panjang dapat membentuk

loyalitas yang tinggi konsumen. 

d. Direct Selling

Direct Selling merupakan a system of marketing by which organizations communicate

directly with target customers to generate a response or transaction. Direct Selling ini dapat

dilakukan melalui telemarketing, email dan lain-lain. Kegiatan direct selling dalam kasus

Tolak angina ini tidak terlalu nampak dipermukaan tetapi strategi direct selling juga

dilakukan oleh pihak Tolak Angin. Direct selling ini tidaklah langsung dilakukan kepada

konsumen tetapi lebih banyak ditujukan kepada distributor sehingga distributor dapat

menyalurkan produk Tolak Angin secara luas. Tentanya direct selling yang dilakukan

dipadukan dengan program-program yang lain sepertinya insentif atau discount yang

merupakan bagian dari sales promosi. 

e. Personal Selling

Pemasaran secara personal selling mencakup penjualan melalui orang ke orang secara

Page 11: tugas perusahaan odang

langsung. Kaitan dengan personal selling yang dilakukan dalam proses pemasaran Tolak

Angin tentunya sangat mempengaruhi volume penjualan. Personal selling Tolak Angin ini

dilakukan oleh para penjual pedagang eceran di bus-bus. Selain dilakukan oleh pedagang

pengecer personal selling ini juga dipadukan dalam kegiatan marekting yang lain sebagai

contoh pembukaan stan di suatu event seperti ketika Tolak Angin menjadi seponsor utama

Karnaval SCTV, PT Sido Muncul membuka stand yang melayani penjualan langsung dan

melalui SPG yang mendatangi pengunjung acara dengan menawarkan produk Tolak Angin.

Personal selling ini sangat bagus untuk memberikan sebtuhan personal dalam kegiatan

marketing dan juga seller dapat memberikan penjelasan manfaat produk kepada calon

konsumen. 

Tentunya dalam kaca mata Integrated Communication Marketing pelaksanaan kegiatan

pemasaran yang di atas kadang-kadang dilakukan secara bersama-sama. Seperti misalnya

ketika Tolak Angin menjadi sponsorship suatu acar maka di tempat tersebut dibuka stand

untuk penjualan secara langsung, atau ketika direct marekting dilakukan maka pihak Sido

Muncul akan memberikan diskount-discount atau insetif bagi para pengecer. Kegiatan Publik

Relation yang diadakan seperti agrowisata di kompleks pabrik Sido Muncul ada program lain

seperti sales promosi dengan menjual paket-paket jamu dengan harga yang lebih murah dan

juga terdapat proses personal selling.

4. Strategi bauran pemasaran:

a. Untuk strategi produk, perusahaan memberikan produk yang bervariasi dan berkualitas.

b.  Untuk strategi harga, perusahaan menggunakan premium strategy (harga yang bisa di

jangkau oleh konsumen).      

c. Untuk strategi tempat, perusahaan melakukan penjualan secara langsung dan melalui agen,

baik besar maupun kecil. 

d. Untuk strategi promosi, perusahaan melakukan promosi yang mengarah pada kegiatan-

kegiatan seperti promosi pada acara konser musik, yang membuat merek dari prodak tersebut

lebih terkenal (above the line) dan kegiatan-kegiatan social seperti progam beasiswa

pendidikan, progam bakti lingkungan dan olah raga (below the line).