Twitter.com ¿el ágora del siglo XXI?

8/6/2019 Twitter.com el gora del siglo XXI?

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Universidad Nacional de Rosario

Facultad de Ciencia Poltica y Relaciones

InternacionalesEscuela de Comunicacin Social

Twitter.com el gora del siglo XXI?

Materia: Convergencia tecnolgica. Redes digitales y las

transformaciones socio-culturales en la sociedad actual.Docente: Sebastin Castro Rojas

Alumno: Buzzatto Ezequiel

Ao: 2010


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ndice

Introduccin Pg. 1

Entendiendo la interfaz twitter.com..Pg. 2

Conociendo alusuario.Pg. 4

Participacin poltica y ciudadana en la

red. Pg. 5

Desarrollo. Pg. 6

Reflexiones.. Pg. 14

Bibliografa.. Pg. 15


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Introduccin

"Lo que ms ha cambiado es lo que hacemos con internet, del que nos

estamos convirtiendo en los verdaderos protagonistas"

Pisani y Piotet

En el presente trabajo se busca problematizar acerca de cmo es el uso

que realizan algunos polticos argentinos de la red digital Twitter. En el2010 hemos sido partcipes del crecimiento de esta red social digital y,

especialmente, fuimos testigos de cmo los medios tradicionales de

comunicacin (diarios, televisin y radios) comenzaban a prestaratencin a los comentarios que se daban al interior de la misma. Muchos

de los mensajes redactados en Twitter por algn poltico argentinocomenzaron a ser tomados como fuente de informacin directa por los

periodistas. Ms an, los comentarios recogidos en la plataforma

pasaron a ser frreos argumentos para la construccin de diferentes

noticas. Si bien estos sucesos mediticos llaman la atencin,

corresponde en primer lugar analizar qu est sucediendo

Para poder entender mejor el contexto en donde se inscriben los nuevos

desarrollos en materia de Tecnologas de Informacin en Comunicacin,es interesante detenernos primero en los planteamientos desarrollados

por el socilogo Manuel Castells, cuando dice que:

Las nuevas tecnologas de la informacin se han

extendido por el globo con velocidad relampagueante

en menos de dos dcadas, de mediados de la dcada

de 1970 a mediados de la de 1990, exhibiendo una

lgica que propongo como caracterstica de esta

revolucin tecnolgica: la aplicacin inmediata para su

propio desarrollo de las tecnologas que genera,enlazando el mundo mediante la tecnologa de la

informacin (Castells, 1998: 60)

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Desde all, podemos comprender cmo fue el crecimiento en materia de

comunicacin global. Desde la red ARPANET1 hasta la reciente aparicin

de las redes sociales digitales han existido infinidad de aplicaciones y

portales webs que modificaron y moldearon la manera en que nos

enlazamos con otras personas.

Con respecto a la web propiamente dicha, visualizamos un cambio

importante. Es preciso destacar que la web -tal como lo afirman Pisani y

Piotet (2008)- es: una de las mayores aplicaciones que permite

internet. Es un sistema con el que se pueden consultar, a travs de un

navegador, las pginas colgadas en los sitios web (Pisani y Piotet, 2008:

14) Es gracias a ella como en muchos casos- se conectan, trabajan,

estudian, se divierten, etc. las personas.

Si bien el ingreso de los polticos en la web no es un fenmeno nuevo, si

lo es desde el actual uso y apropiacin de las redes sociales digitales.As, observamos que muchos funcionarios han decidido hacerse un

espacio en las diferentes plataformas, ingresando a un espacio en donde

las relaciones se dan de forma bastante anmica.

Tanto con el fin de comunicar sus ideas, o con la intencin de ocupar un

cargo pblico los polticos siempre han utilizados los medios de

comunicacin. Estos eran aliados estratgicos a la hora de captar la

masa de personas para conseguir imponerse en alguna eleccin. Pese a

esto, parece que el devenir actual de la sociedad ha llevado a que

algunos polticos hayan tenido que migrar a espacios virtuales parapoder captar la participacin de la sociedad civil. Slo basta recordar el

caso paradigmtico del portal web barackobama.com, el cual en base a

prodigiosos diseadores y programadores web, ha logrado financiar una

campaa electoral para presidente de los Estados Unidos, con el

sustento econmico recibido de toda una comunidad virtual que

apoyaba desde sus casas el proyecto de actual presidente

estadounidense Barack Obama2.

No obstante, en este ensayo vamos a detenernos en un sitio web en

particular: twitter.com y mejor an, vamos a tratar de comprender el1 Fue la primera red y comenz a funcionar en el ao 1969. Se abri a los centros de

investigacin que colaboraban con el Departamento de Defensa estadounidense, pero

los cientficos comenzaron a utilizarla para toda clase de propsitos comunicativos.

2 Para entender ms sobre cmo fue el uso y apropiacin de las redes para lograr

ganar las elecciones en los Estados Unidos, se puede consultar el siguiente ensayo:

http://www.scribd.com/doc/30751406/Comunidad-Virtual-My-Barack-Obama

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uso poltico que se est realizando del sitio. Uso que apunta a

desestabilizar y modificar canales tradicionales de comunicacin y

discusin poltica. Entonces, diremos que de la plataforma, nos interesa

particularmente la actividad que estn realizando algunos polticos

argentinos.

Entendiendo la interfaz Twitter.com

En primer lugar, es necesario que se brinde una explicacin sobre qu

es Twitter y cmo es su funcionamiento. Para ello, podemos decir queTwitter es un sitio web de microbloggin que permite a los usuariosredactar solamente 140 caracteres. La empresa fue un start-up3, y nacede la mano de Jack Dorsey en el ao 2006 en los Estados Unidos. Desde

esa fecha, el sitio web se vio desbordado por un vertiginoso crecimiento

de usuarios, lo que hace que en el ao 2009 Dorsey tenga que presentar

su plataforma en otros idiomas.

Con respecto al uso, cabe aclarar que es muy sencillo. Consiste

bsicamente en crearse un usuario y luego comenzar a seguir (follow en

ingls) gente por inters. Al mismo tiempo ir realizando

tweet4(comentarios) que nacen a partir de responder una pregunta muysimple: qu est pasando? Son estos tweet los que nos permitenconseguir seguidores, ya que, stos van siguiendo nuestras

publicaciones a medida que resulten de su inters. Asimismo, los

cometarios son publicados en una lnea de tiempo (Time Line) que tiene

la interfaz de usuario. A su vez, cuando un usuario enva un mensaje,

ste como dijimos- aparece en su lnea de tiempo y en la lnea de

tiempo de los usuarios que siguen a la persona que envi el mensaje.

Para entender mejor, pongamos un ejemplo: supongamos que un

usuario A es seguido por un usuario B y un usuario C. Al mismo tiempo,un usuario D sigue al usuario B anterior. En un momento dado, elusuario A escribe: escuchen los avances de Microsoft en su pginaweb. Ese mensaje va a aparecer en las lneas de tiempo de los usuariosB y C, pero no va a aparecer en la de D, porque este no sigue al usuario

A. En conclusin, seguir a alguien (follow) implica que todos los tweetque realice ese usuario sern visualizados en mi lnea de tiempo (Time

3 Start up es el nombre que recibe un negocio con una historia de funcionamiento

limitada pero con grandes posibilidades de crecimiento.

4 Tweet es el nombre que recibe el mensaje de 140 caracteres que el usuario redacta

en Twitter.

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Line). Por otro lado, al tener seguidores (followers), sern nuestros

tweetlos que aparecern en sus respectivas lneas de tiempo.

A grandes rasgos, esa es la manera en que se dialoga en Twitter.Igualmente, para ponernos en contacto con algn usuario no es

necesario seguirlo, ni que l nos siga. Entonces, podemos decir quepara ponernos en contacto con alguien mediante un tweety que ste lopueda visualizar en su lnea de tiempo se debe realizar lo que se llama

un Reply o una Mencin. El primero es una forma de dirigirte ocontestarle a otro usuario. Se realiza escribiendo al comienzo del tweetel signo arroba, y luego el usuario al que vamos a mencionar. El tweetredactado de esta forma puede ser visualizado tanto por los usuarios

que siguen al que realiza el Replycomo por los seguidores del usuarioque es mencionado. En cuanto a la Mencin, podemos decir que tambinse utiliza para dirigirse o mencionar a un usuario, pero difiere del

anterior en que no va destinado slo a una persona en particular, sino a

todos los seguidores de la persona que twitte. La Mencin es un tweetque va dirigido a todos los seguidores en el que se menciona a uno (o

varios) usuarios. En cuanto a la redaccin, en la Mencin no esnecesario colocar el usuario al principio del tweet.

Sin embargo, para entender mejor cmo es el cdigo con el que se

redacta en la plataforma, podemos decir que muchas veces las palabras

aparecen recortadas a fin de redactar lo que se quiere decir con la

menor cantidad de caracteres posibles. Lejos de ser peyorativo para laredaccin, es todo un desafo lingstico contar una idea en 140

caracteres, porque para realizarlo uno debe tener bien en claro qu

quiere contar. Adems, muchas veces en el tweetse utiliza una URL5

que acompaa o refuerza la idea que estoy redactando. Tambin, en la

redaccin de los tweet, se utiliza lo que se denomina hashtag6 parapoder seguir conversaciones que se estn dando en la plataforma. Estos

hashtag son creados por los usuarios y van cobrando importancia amedida que van siendo apropiados por ellos. La manera correcta de

escribir un hashtag es redactarlo anteponiendo el smbolo numeral, por

ejemplo: #NestrorKirchner o #Google. As todos los tweet quecontengan estos hashtag podrn ser recuperados solamentebuscndolo. El hashtag nos permite acceder a un canal de informacin5 La URL son las siglas de Localizador de Recurso Uniforme. Es la direccin global de

documentos y de otros recursos en la web.

6 Hashtag: es una etiqueta a o metadato que organiza la informacin para que luego el

usuario pueda recuperarla.

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en tiempo real de lo que estn hablando las personas que los estn

utilizando. Tambin, el usuario puede hacer uso de lo que se denomina

retweet, que es tomar un mensaje que dijo otro usuario con otrosseguidores y repetirlo para la propia comunidad. Por lo general los

retweet se utilizan para difundir algo que resulte de inters para lacomunidad en general.

Conociendo al usuario

Con respecto al usuario, tomaremos los aportes de Pisani y Piotet (2008)

cuando dicen que: Los usuarios actuales de la web proponen servicios,

intercambian informacin, hacen comentarios, se implican, participan.

Ellos y ellas generan la mayor parte del contenido de la web. Estos

internautas en plena mutacin ya no se contentan con navegar, con

surfear. Actan" (Pisani y Piotet, 2008: 14) Es importante aclara este

punto, ya que gracias a los usuarios la web va cambiando, a fin de sercada vez ms simple la interaccin con ella. Con el afn de relacionarse,

los usuarios fueron empleando la web para ponerse en contacto. Tal

como lo afirman los autores de La alquimia de las multitudes (2008)

estamos ante una web de participacin. Ms an -en trminos de

Henry Jenkins (2009)- estamos frente a una verdadera culturaparticipativa. Este trmino contrasta con nociones ms antiguas delespectador meditico pasivo. Ms que hablar de productores y

consumidores mediticos como si desempeasen roles separados,

podramos verlos hoy como participantes que interaccionan conforme aun nuevo conjunto de reglas que ningn de nosotros comprende del

todo (Jenkins, 2009:15)

Especficamente Twitter posiciona al usuario en este lugar. Laplataforma le otorga la posibilidad de posicionarse como productor de

sus propios mensajes mediticos, al mismo tiempo que lo posiciona

como consumidor de otros. El movimiento, uso y apropiacin de la

plataforma, que realizan los usuarios es muy amplio y diverso. Adems,

los flujos de poder meditico son anrquicos y no responden a una

lgica tradicional de comunicacin. Hallamos usuarios que participan endiferentes comunidades abordando diferentes temas de conversacin.

En resumen, este es el contexto digital, en donde algunos funcionarios

pblicos han decidido explorar con el fin de sortear algunas barreras y

protocolos tradicionales para comunicar sus ideas.

Participacin poltica y ciudadana en la red

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Por otro lado, observamos que muchos polticos estn presentes en

internet gracias a pginas web que fueron creadas ad hoc paracomunicar determinadas informaciones relevantes para su figura

pblica. No obstante, ahora han decidido abrirse paso en las

comunidades virtuales como un ejercicio estratgico de participacin

poltica. Han encontrado un gran potencial participativo en las redes

digitales. Tal como afirma Clelia Colombo:

Las TIC pueden ayudar tcnicamente a la mejora de los

canales de informacin, comunicacin, deliberacin y

participacin de los ciudadanos en la toma de decisiones

pblicas, hacindolos ms inmediatos, sencillos y

efectivos. Por otro lado permiten minimizar las

limitaciones de tiempo y distancia que pueden afectar a la

participacin poltica, disminuyen los costes de

organizacin de colectivos y aumentan las oportunidades

de comunicacin entre personas y de intercambio de

contenidos (Colombo, 2006:28)

Con el uso de las redes digitales, se abre paso cada vez ms a lo que se

entiende por democracia electrnica (e-democracia). Aqu nos referimos

al termino de Clift7, citado por Colombo, quien dice que: Se entiende

que hace referencia a la utilizacin de las TIC principalmente Internet

en los procesos polticos democrticos de las comunidades locales,

estatales, regionales, nacionales o globales. Las TIC son utilizadas eneste sentido por parte de los gobiernos, los partidos polticos, los grupos

de inters, las organizaciones de la sociedad civil, las organizaciones

gubernamentales internacionales y los ciudadanos (Colombo, 2006:29)

Particularmente aqu nos interesa poner en discusin si existe una nueva

forma de participacin ciudadana mediada y atravesada por las

Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC). Para ello, es preciso

rescatar el primer acercamiento sobre la temtica que brinda Colombo

en su ensayo titulado: Innovacin democrtica y TIC: hacia una

democracia participativa? cuando aclara que Las TIC, por suscaractersticas de relaciones horizontales, multiplicidad de actores,

funcionamiento descentralizado y no acotado geogrficamente,

permiten como mnimo a nivel tcnico traspasar el sistema de

representacin tradicional y avanzar hacia una democracia

7 El trmino e-democracia fue consultado en diciembre de 2010 en la pgina:

http://stevenclift.com/

6
http://stevenclift.com/http://stevenclift.com/


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representativa con una fuerte participacin ciudadana, manteniendo el

sistema de deliberacin social (Colombo, 2006: 32)

Por ltimo, y para recapitular esta primera parte, es pertinente aclarar

que el presente ensayo ahondar sobre la actividad de funcionarios

pblicos en la plataforma twitter.com y se plantearn los siguientescuestionamientos para guiar la redaccin: qu proporcin de tweetyretrete tienen los polticos argentinos en Twitter?, con qu frecuenciaemiten mensajes en la plataforma?, cuntos seguidores y seguidos

poseen cada uno? y qu implica estar dentro de una plataforma abierta

y relacional como Twitter?

Desarrollo

Para el siguiente ensayo se ha realizado el seguimiento de la actividad

en la red digital Twitter, de los polticos Cristina Fernndez de Kirchneractual Presidente de la Nacin Argentina, Anbal Fernndez Jefe de

Gabinete de la Nacin Argentina, Mauricio Macro Jefe de Gobierno de la

Ciudad Autnoma de Buenos Aires y Gabriela Michetti Diputada por la

Ciudad Autnoma de Buenos Aires, en el perodo comprendido entre el

12 de septiembre del 2010 y el 21 de noviembre del 2010, en donde se

han tomado los ltimos 500 tweet.

Para comenzar, se presentarn los datos correspondientes a la cantidadde seguidores y seguidos que posee cada funcionario. Se deja en claroque los datos fueron recogidos el da 21 de noviembre de 2010. La

seleccin de la fecha fue arbitraria, y se determin para ofrecer una

cantidad estimativa de usuarios alrededor de cada funcionario, ya que

los valores cambiaban diariamente. Observemos los siguientes grficos8:

Cantidad de seguidores(followers):

8 Los grficos fueron realizados con el portal web

http://www958.ibm.com/software/data/cognos/manyeyes/

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Cantidad de seguidos (following):

Los datos en base a los cuales se realizaron los grficos fueron:Poltico Seguidores Seguidos

Cristina Fernndez de

Kirchner

231.607 usuarios 28 usuarios

Anbal Fernndez 122.017 usuarios 353 usuarios

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Mauricio Macri 116.509 usuarios 131 usuarios

Grabriela Michetti 52.061 usuarios 82 usuarios

En primera medida, a fin de arribar a una compresin acerca de quimplica la cantidad de seguidores que poseen cada uno en comparacin

con los usuarios que ellos siguen, observamos que existe una amplia

diferencia. Esto se debe a que son personas con una importancia

pblica relevante y por lo general logran captar rpidamente una

cantidad considerable de seguidores.

Observamos que la proporcin de entre seguidores y seguidos es muy

diferente, lo cual hace pensar que hay ms personas interesadas en

saber qu comentan por sobre el inters de los propios funcionarios en

escuchar los mensajes de los usuarios de la plataforma.

Ahora bien, para entender mejor cmo se conforman las comunidades

virtuales y cmo circulan los mensajes all dentro analizaremos como

ejemplo la red que constituy Cristina Fernndez de Kirchner. Para ello

podemos decir que, todos los tweet que redacte la Presidente de laNacin Argentina aparecern directamente en la lnea de tiempo de

231.607 usuarios. No obstante, en su lnea de tiempo aparecern

directamente los mensajes que redacten solamente los 28 usuarios que

ella est siguiendo. Asimismo, esto no es restrictivo para los flujos de

comunicacin dentro de twitter.com, ya que, cualquier usuario puedelograr aparecer en la lnea de tiempo de algn funcionario solamente

realizando como se explic anteriormente- una mencin de su usuario.

Esta lgica de comunicacin es igual para los otros funcionarios

analizados, por lo que la explicacin de cmo es la red de cada uno

redundara.

Por otro lado, con la finalidad de hablar de qu mensajes han de

redactar en Twitter los funcionarios seleccionados, es preciso realizaruna primera salvedad. Para este ensayo no se efectuar ningn anlisis

de contenido de los mensajes redactados en la plataforma. No obstante,

s sern tomados la cantidad de tweet realizados en el perodo detiempo seleccionado y se discriminarn de acuerdo a la cantidad de

tweet y retweet que realiza cada uno. Dicho esto, los datos son lossiguientes9:9 Los datos fueron recogidos de la plataforma http://archivist.visitmix.com/ que nos

permite realizar estadsticas a partir de los ltimos 500 tweets de un usuario en

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Cristina Fernndez de Kirchner, Presidente de la Nacin Argentina.

Usuario en Twitter: @cfkargentina.

Anbal Fernndez, Jefe de Gabinete de la Nacin Argentina. Usuario en

Twitter: @fernandezanibal.

Mauricio Macri, Jefe de Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos

Aires. Usuario en Twitter: @mauriciomacri.

particular. Para el presente ensayo se ha seleccionado qu cantidad de tweety retweetrealizan los polticos, y se presentan los datos en un grfico de torta.

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Gabriela Michetti, Diputada Nacional por la Ciudad Autnoma de BuenosAires. Usuario en Twitter: @gabimichetti

Al mismo tiempo, para ordenar y retomar los datos presentados en los

grficos anteriores, aclararemos los porcentajes de tweety retweetdecada poltico analizado:

Poltico Tweet Retweet

Cristina Fernndez de

Kirchner

78.20 % 21.80%

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Anbal Fernndez 84.60% 15.40%

Mauricio Macri 65.60% 34.40%

Grabriela Michetti 63.97% 36.03%

Hasta aqu, los datos presentados nos permiten acercarnos a

comprender cmo es el uso que realizan de Twitter los funcionariospblicos. Estos porcentajes nos permiten comprender cul es la nocin

de comunicacin digital que tienen presente los polticos. Igualmente,

para dejar en claro cul es el concepto de comunicacin digital que

adoptamos, mencionaremos la propuesta de Carlos Scolari (2008)

cuando propone entender la comunicacin digital como sinnimo de

comunicacin hipermeditica, entendiendo por ella a los procesos de

intercambio, produccin y consumo simblico que se desarrollan en unentorno caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios y

lenguajes interconectados tecnolgicamente de manera reticular entre

s (Scolari, 2008: 113)

Volviendo a lo datos, ellos nos brindan la posibilidad de saber cul y

cmo es el porcentaje de participacin que tiene cada funcionario en

relacin con sus comunidades. As, vemos que Cristina Fernndez de

Kirchner y Anbal Fernndez llevan la delantera en los twitteos. Ese

porcentaje, deja ver qu concepto de comunicacin y concepcin

participativa digital tienen. Podemos decir que esto los convierte enportavoces de sus comunidades, prefiriendo posicionarse como

emisores de sus propias ideas o mensajes, y dejando de lado las ideas

que provienen de otro lugar. No obstante, el Jefe de Gobierno de la

Ciudad Autnoma de Buenos Aires y la Diputada tambin- por la

Ciudad Autnoma de Buenos Aires lideran el porcentaje de retweet, loque implicara que existe un inters mayor en compartir mensajes

provenientes de otros usuarios sobre la comunidad virtual que han

conformado.

Por otro lado, para obtener qu cantidad de tweetrealizan los polticosestudiados, se ha recurrido a obtener un promedio de la cantidad de

twitteos. A tal fin, se han tomado los 500 tweetrealizados desde el 12de septiembre de 2010 hasta el 21 de noviembre de 2010. As el clculo

realizado es 500 tweetpor sobre 70 das, da un promedio de 7,14 tweetal da por poltico.

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como tal pero que puede servir de revelador de situaciones presentes.

Las grandes caractersticas atribuidas a estas comunidades emocionales

son su aparato efmero, la composicin cambiante, la inscripcin local,

la ausencia de organizacin y la estructura cotidiana.10 El trmino

comunidad emocional todava conserva vigencia y es til para

entender cmo se conforman las comunidades virtuales, sobre las

cuales los polticos han decidido inmiscuirse y fomentar algn tipo de

participacin civil democrtica. Asimismo, es importante entender cmo

es la participacin en la web. A tal fin, podemos decir que entendemos a

la participacin como una ventaja a partir del uso de TIC, tal como lo

afirma Clelia Colombo cuando dice que: Las ventajas de las TIC en la

participacin ciudadana parecen bastante evidentes, puesto que

permiten aumentar el nmero de personas que participan en los

diversos procesos, aumentar el volumen de informacin de la que

disponen y facilitar la participacin. A travs de las TIC se puedeconcebir un gran debate poltico que permita tener en cuenta todos los

argumentos y opciones posibles sin limitaciones de tiempo, espacio,

nmero de participantes o distancia territorial (Colombo, 2006: 37)

En conclusin, para cerrar el apartado sobre qu posibilita para los

polticos estar twitter.com, podemos decir que a partir de concebirlacomo una red digital abierta y relacional, conviene presentar las

conclusiones a las que arriba Colombo cuando afirma que:

Las TIC tienen la potencialidad de conformar nuevasformas de participacin ciudadana avanzando hacia una

democracia participativa, aun cuando este hecho es

todava incipiente y le queda mucho camino por recorrer.

La realidad actual es que las TIC introducen cambios en la

democracia representativa, lejos de suponer formas de

superacin de la misma o cambios en la manera de

entender las responsabilidades colectivas y la

construccin de ciudadana. Con tal de que las TIC

comporten nuevas formas de participacin ciudadana y el

avance hacia la superacin de la decisin final de lasinstituciones, hace falta que su incorporacin a la poltica

en general y a la participacin ciudadana en particular,

vaya acompaada de una voluntad poltica participativa

abierta al cambio y a la innovacin (Colombo, 2006: 38)

10 M. Weber, conomie et societ, Pars, Plon, 1979, por ejemplo, pp. 475-478.

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Reflexiones

Resumiendo, decir que la web ha cambiado la forma en cmo nos

relacionamos, no es novedad. No obstante, somos partcipes de un

nuevo uso que est emergiendo en las redes sociales digitales. No

sabemos si en un futuro toda la poltica ha de migrar a la web, pero lo

que si podemos afirmar es que hay un uso cada vez mayor de ella.

En materia de comunicacin, podemos decir que todava en lo digital

existe un campo incipiente. Si bien, existen algunas teorizaciones sobre

cmo comunicar en la redes, y hasta, algunas voces ya se encuentran

teorizando sobre cmo ser capaces de administrar comunidades

virtuales (community manager), es inapropiado tomarlo como un tema

acabado. Sin embargo, para el campo comunicolgico, s resulta

interesante el concepto de comunicacin horizontal que se puede

observar en la plataforma twitter.com. Todo parece indicar que en ella

se invita al dilogo, poniendo a los usuarios en igualdad de condiciones.Sobre esta cuestin, desde la comunicacin podemos desarrollar

aportes tericos centrales que ayuden a entender cmo comunicar en

las redes digitales.

En cuanto a los medios de comunicacin digital, no podemos hablar ya

de hegemona, de poder meditico centralizado, de emisores versus

receptores, de estmulo/respuesta, etc. Es necesario (re)conceptualizar

al usuario. Ya que, como vimos, no es mero consumidor. Adems, es

necesario ser un observador crtico de los flujos de comunicacin

digitales. Si bien, no podemos ser obsecuentes y dejarnos captar por

cualquier murmullo que suceda en las redes, s debemos centrar

nuestros anlisis para tratar de categorizar los fenmenos que all

ocurren.

Con respecto a la poltica propiamente dicha, diremos que el inters de

los funcionarios por estar dentro de la red digital Twitter, est

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