Upload
others
View
23
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
1
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu 2018
Bu rapor, II. Ulaştırma ve Lojistik Ulusal Kongresi (ULUK2018) kapsamında,
İstanbul Üniversitesi Ulaştırma ve Lojistik Fakültesi ile Sakarya Üniversitesi İşletme Fakültesi Uluslararası Ticaret Bölümü öğretim üye ve yardımcıları tarafından hazırlanmıştır.
Rapora çevrimiçi olarak http://ulk.ist/kutuphane/ adresinden erişebilirsiniz.
Nisan 2018, İstanbul
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
2
Sunuş
Türkiye, jeopolitik konumu gereği Doğu ile Batı'yı, Asya ile Avrupa kıtalarını birbirine
bağlayarak, küresel ticaret için önemli bir kesişme noktasında yer almanın yanı sıra
stratejik konumu bakımından dört saatlik uçuş mesafesi içerisinde toplam 1.6 milyar
nüfuslu, milli geliri 30 trilyon doları aşan, toplam küresel ticaretin neredeyse yarısına
karşılık gelen bir dış ticaret hacmine sahip birçok pazara erişim sunmaktadır.
Türkiye'nin Doğu Avrupa, Orta Asya, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'ya kolay erişim imkânı
sağlayan avantajlı coğrafi konumu, bölgedeki taşımacılık faaliyetleri için bir üs işlevi
görmesini sağlamaktadır. Türkiye lojistik sektörü, günümüzdeki hacmiyle ülke milli
gelirinin yaklaşık %13'ünü oluşturmaktadır.
Dünya Bankası tarafından hazırlanan ve 155 ülkenin lojistik performanslarının incelendiği
“The Logistics Performance Index (LPI)” raporu ülkelerin lojistik performanslarının
kıyaslanmasının yanında ülkelerin sektörel hedefler oluşturma noktasında faydalandıkları
bir araç olarak kullanılmaktadır. Türkiye’nin bugüne dek yayınlanmış LPI endekslerinde
yer aldığı sıralama maalesef yukarıda bahsedilen coğrafi konum avantajı ile paralellik arz
etmemektedir.
Ülke lojistiği için coğrafya avantajının tek başına yeterli olmadığının bir örneği olarak
ülkemizin taşımacılık ve lojistik sektöründe çözüm aranan sorunlarının tespiti, sektörün
ivmesine katkı sağlayacak yaklaşımların belirlenmesi, bu doğrultuda üniversite-sektör
işbirliğine dayalı çözüm önerilerinin geliştirilebilmesi amacıyla Ulaştırma ve Lojistik Ulusal
Kongresi 2018 kapsamında hazırlanan bu raporun sektöre hizmet veren ve hizmet alan
tarafların bakış açısıyla bir durum analizi ortaya koyması hedeflenmiştir.
Ulaştırma ve Lojistik Kongreleri (ULK), İstanbul Üniversitesi Ulaştırma ve Lojistik Fakültesi
ile Lojistisyenler Derneği’nin ortaklaşa düzenlemekte olduğu bilimsel etkinlikler serisidir.
Ulaştırma ve Lojistik Kongreleri aracılığıyla, bünyesinde akademisyenlerin, bürokratların,
sivil toplum kuruluşlarının ve sektör temsilcilerinin bilgi, birikim ve deneyimlerini
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
3
paylaşabileceği, yerel ve küresel düzeyde ulaştırma ve lojistik alanında problemlere
yenilikçi çözümlerin üretilebileceği ve günümüzde hızla gelişen bu alanlarda ortak bir
platformun kurulmasını sağlayabilecek bir organizasyon amaçlanmaktadır.
İlki 26-27 Ekim 2017 tarihleri arasında İstanbul Üniversitesi Ulaştırma ve Lojistik Fakültesi
evsahipliğinde gerçekleştirilen Ulaştırma ve Lojistik Ulusal Kongresi’nin ikincisi Sakarya
Üniversitesi İşletme Fakültesi’nin ev sahipliğinde İstanbul Üniversitesi Ulaştırma ve Lojistik
Fakültesi ve Lojistisyenler Derneği işbirliği ile organize edilmektedir.
Diğer akademik organizasyonlardan farklı olarak, kongre kapsamında akademisyenler
tarafından ele alınabilecek konuları belirleme hedefiyle gerçekleştirilen bu raporumuzda
üniversitelerdeki değerli akademisyenleri, araştırmacıları ve öğrencileri sektörün çözüm
aradığı konulara yönlendirmek amaçlanmaktadır. Ayrıca, 22-23 Kasım 2018 tarihinde
gerçekleştirilecek olan kongrede ikili işbirliklerinin geliştirilmesine olanak sağlanması da
hedeflenmektedir.
Yukarıda sayılan hedefler doğrultusunda lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmelere
ve sektörden hizmet alan işletmelere ayrı ayrı uygulanan anketlerden elde edilen
bulguların yer aldığı Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu – 2018 tüm paydaşlarımıza
faydalı olmasını temenni ederiz.
Nisan 2018, İstanbul
Saygılarımızla,
Kongre Düzenleme Kurulu
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
4
Ulaştırma ve Lojistik Sektörü Anketi
Ulaştırma ve Lojistik sektörü hizmet sağlayıcılarının mevcut durumu ile gelecekteki
eğilimlerini ölçmek ve fikir/öneri/görüşlerini belirlemek üzere 109 farklı lojistik
işletmesinden yöneltilen 26 sorudan oluşan Ulaştırma ve Lojistik Sektörü Anketi soru bazlı
ele alınarak elde edilen bulgular aşağıda özetlenmiştir.
Soru 1. Önümüzdeki dönemlerde taşımacılık ve lojistik sektörünü etkileyecek en önemli
ekonomik gelişme sizce nedir/nelerdir?
Ankete katılan lojistik işletmeleri; önümüzdeki dönemde lojistik sektörünü etkileyecek en
önemli ekonomik gelişmenin %25.4’lük oranla ekonomik daralmalar ve krizler olduğunu
düşünmekte iken lojistik sektörünü en az etkileyecek gelişmenin ise %9.1 ile küreselleşme
[Küreselleşme eğiliminin azalması]
[Ekonomik daralma]
[AB ile ilişkilerin değişmesi]
[Türk Dış ticaretindeki değişiklikler]
[E-ticaret eğilimleri]
[Diğer]
0,0
10,0
20,0
30,0
1
% 9,1
% 25,4% 19,3
% 19,8
% 22,3
% 4,1
[Küreselleşme eğiliminin azalması] [Ekonomik daralma]
[AB ile ilişkilerin değişmesi] [Türk Dış ticaretindeki değişiklikler]
[E-ticaret eğilimleri] [Diğer]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
5
eğilimindeki azalma olacağını düşünmektedir. Mevcut teknolojik ilerlemeler ile paralel
olarak e-ticaret hacmi giderek artmaktadır. Bu sebeple e-ticaret eğilimleri lojistik
işletmeleri tarafından yakından izlenmekte ve lojistik sektörü için %22.3 oranı ile ikincil
öneme sahip ekonomik gelişme olarak görülmektedir. Türkiye sahip olduğu jeopolitik
konum sebebiyle dönemsel olarak farklı politikalar izlemekte ve dış ticaret yapısında
değişiklikler meydana gelmektedir. Sektör yapısı itibariyle düşünüldüğünde ulaştırma ve
lojistik faaliyetleri dış ticaret hacmine bağımlı talep pozisyonunda bulunmaktadır. Bu
sebeple hem dış ticaret hacminde meydana gelecek değişimler hem de AB ile ilişkilerde
yaşanacak değişimler sektör için önemli ekonomik gelişmeler içerisinde
değerlendirilmektedir. Kur değişiklikleri, blockchain lojistik uygulamaları, dijitalizasyon ve
entegrasyon ile yeni yatırım projeleri ve yeni gümrük kapıları lojistik sektörünün yakından
takip ettiği diğer önemli ekonomik gelişmeleri oluşturmaktadır.
Soru 2. Sizce aşağıdaki teknolojik gelişmelerden hangisi taşımacılık ve lojistik sektörünün
geleceğini daha fazla etkileyecektir?
Anket çalışmasında, katılımcılardan sektörün geleceğine etki edecek teknolojik
gelişmelerden en az 3 adet olmak üzere uygun gördükleri seçenekleri tercih etmeleri
istenmiştir.
% 8,3
% 23,9
% 9,5
% 19,0
% 18,7
% 6,4
% 5,2
% 9,2
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0
[Bulut teknolojisi]
[Endüstri 4.0 ve Dijitalleşme]
[Blockchain Teknolojisi]
[Robotik ve Otomasyon]
[Sürücüsüz Araçlar ve Dronelar]
[3D Baskı]
[Fiziksel internet]
[Veri Analitiği]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
6
Her sektörün olduğu gibi ulaştırma ve lojistik sektörünü de yakından ilgilendiren
teknolojik ilerlemeler içerisinde yer alan Endüstri 4.0 ve Dijitalleşme hizmet sağlayıcıları
için en önemli faktör olarak ön plana çıkmıştır. Aynı zamanda sürücüsüz araçlar, drone’lar
ve otomasyona dayalı sistemler lojistik sektörünün gelecekteki büyüklüğünü etkileyecek
diğer kritik gelişmeler içerisinde ele alınmıştır. Sahip olunan verilerin güvenliğini sağlamak
ve gerekli veri tabanlarının oluşmasını sağlamak lojistik işletmelerinin bulut teknolojisi ve
veri analitiği teknolojilerini kullanımını gerekli kılmaktadır. Ankete katılan işletmelerin
büyük bir kısmı ise veri güvenliğini sağlayacak bu gibi teknolojiler ile lojistik sektörünün
gelişimini sürdüreceğini düşünmektedir.
Soru 3. Sizce taşımacılık ve lojistik sektörünün şu anda en önemli gündem maddesi nedir?
Rapor kapsamında katılımcılara yöneltilen açık uçlu soru için sektörün gündem maddesi
için çok farklı konuların ele alındığı ve bir fikir birliği içinde olmadığını görülmektedir.
Soru 4. Türkiye’nin uluslararası rekabet düzeyinin ve lojistik performansının
arttırılmasında sizce en önemli faktör aşağıdakilerden hangisidir?
% 27,3
% 19,9
% 14,4 % 14,4
% 19,0
% 5,1
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
[Lojistikaltyapısının
güçlendirilmesi]
[Lojistik sektörüiçin ortak yasal
mevzuatınoluşturulması]
[Lojistik EylemPlanlarının
uygulanması]
[Akıllı ulaştırmamodellerinin
benimsenmesi]
[Lojistiksektöründe
çalışacak insankaynağının
desteklenmesi]
[Diğer]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
7
Ankete katılımcıları, Türkiye’nin rekabet gücünün arttırılması ve lojistik sektörünün
performansının arttırılabilmesi için öncelikli olarak lojistik altyapısının güçlendirilmesi
gerektiğini ifade etmektedir. Aynı zamanda sektörün tamamını kapsayan ortak bir yasal
mevzuatın bulunmaması ve sektörde istihdam edilecek nitelikli işgücünün bulunamaması
önemli problemler içerisinde sayılmaktadır. Taşımacılıktan lojistiğe dönüşüm programı
çerçevesinde hazırlanmış lojistik eylem planlarının uygulanması ve akıllı ulaştırma
sistemleri ile entegrasyonun sağlanması lojistik hizmet sağlayıcıları tarafından sektörel
performansın arttırılması için önemli görülen diğer kriterlerdir.
Soru 5. Lojistik süreçler içerisinde hangi alanlarda bilgi teknolojilerinden
yararlanıyorsunuz?
Coğrafi bilgi sistemleri ve lojistik bilgi sistemleri içerisinde sektörel olarak en yoğun
kullanılan teknoloji %26 ile araç takip sistemleridir. Sıralama itibariyle değerlendirildiğinde
bilgi paylaşım sistemleri %14, kurumsal kaynak planlama sistemleri %12, depo ve
taşımacılık yönetim sistemleri %11 ile kullanılan diğer bilgi sistemleridir. Mevcut durum
% 12
% 26
% 10
% 6
% 11 % 11
% 14
% 10
% 1
0
5
10
15
20
25
30
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
8
da bilgi teknolojileri kapsamında barkod sistemleri kullanılmakta iken radyo frekansı
tanımlama sistemlerinin kullanım oranı halen düşük seviyededir.
Soru 6. Sizce sektörün yasal mevzuat altyapısına yönelik öncelikli olarak hangi alanlarda
düzenleme yapılmasına gerek duyulmaktadır?
Ulaştırma ve lojistik sektörünün rekabet gücünü arttıracak kritik faktörlerden biri olan
ortak yasal altyapının hazırlanabilmesi gerekmektedir. Bu amaçla katılımcıların %34’ü
gümrük süreçleri mevzuatının öncelikli olarak düzenlenmesi gerekliliğini ifade ederken
taşımacılık mevzuatının öncelikli olarak düzenlenmesi gerektiğini ifade eden katılımcıların
oranı %29’dur. Kimyasal ve tehlikeli madde taşımacılığı şartlarının ortak yasal bir mevzuat
içerisinde ilk olarak düzenlenmesi gerekliliğini belirten katılımcı oranı ise %13’tür.
İşgüvenliği mevzuatının öncelikli olarak ele alınması gerektiğini düşünen katılımcıların
oranı %12 olarak belirlenirken, depo mevzuatı için bu oran %9 olarak gerçekleşmiştir.
34%
9%
12%
13%
29%
3%
[Gümrük süreçleri ve mevzuatı] [Depolama mevzuatı] [İş güvenliği]
[Tehlikeli madde taşımacılığı] [Taşımacılık mevzuatı] [Diğer]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
9
Soru 7. Lojistik sektöründe nitelik itibariyle çalışan işgücünün en büyük sorunu sizce
nedir?
Lojistik sektöründe çalışmakta olan işgücünün yetkin olmaması, analitik düşünebilme ve
problem çözebilme özelliklerine sahip olmaması sektörel işgücü niteliği bakımından en
büyük sorunlar olarak öne çıkmaktadır. Ayrıca yabancı dil yetkinliğinin düşük düzeyde
olması ve nitelikli işgücünün düşük düzeyde olması diğer problemlerdir.
Soru 8. Aşağıdaki paydaşlardan hangisi belirlediğiniz stratejilerde daha fazla etkili
olmaktadır?
% 25,0
% 24,0
% 14,4
% 15,4
% 12,5
% 4,8
% 3,8
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0
Sektörde çalışmak için gerekli yetkinliklere sahip olmama
Analitik düşünme, problem çözme yetkinliklerine sahipolmama
Alanda eğitim almamış olma
Yabancı Dil yetkinliğinin olmaması
Yüksek işgücü devri
Teknolojiye uyum sağlayamama
Diğer
% 40
% 23
% 17
% 9
% 8% 3
Sektördeki rakipler ve akranlar Tedarik zinciri partnerleri Uluslararası düzenlemeler
Çalışanlar Ulusal yasal düzenlemeler Diğer
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
10
Sektörel stratejilerin belirlenmesinde rakiplerin ve akranların konumu %40 oranıyla en
önemli faktör olarak ele alınmaktadır. Katılımcılara göre lojistik işletmelerinin doğrudan
bağlantı içerisinde olduğu tedarik zinciri işletmeleri %23 oranında öneme sahip iken
uygulanan uluslararası düzenlemeler ise %17 oranı ile üçüncü sırada önem verilen kriter
olarak ele alınmaktadır.
Soru 9. Faaliyetlerinizin finansmanını hangi yollar ile sağlıyorsunuz?
Katılımcıların %52’si gerçekleştirdikleri lojistik faaliyetleri için öz sermaye finansmanını
kullanmaktadır. Banka kredisi ve leasing yöntemi de kullanılan diğer yöntemler olarak ön
plana çıkmakla birlikte özsermaye dışında faaliyet finansmanı için banka kredisi kullanım
oranın özsermayeye yakın bir orana sahip olduğu görülmektedir.
% 37
% 10
% 52
% 1
0
10
20
30
40
50
60
[Banka kredisi] [Leasing] [Öz sermaye] [Diğer]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
11
Soru 10. Yatırımlarınızın finansmanını hangi yollar ile sağlıyorsunuz?
Araştırmaya katılan lojistik işletmeleri; gerçekleştirdikleri yatırımların finansmanında
%46’lık bir oranda öz sermaye ve %40’lık bir oranda ise banka kredisi kullandıklarını ifade
etmişlerdir. Leasing yöntemiyle yatırım finansmanı oranı ise faaliyet finansmanında
olduğu üzere daha düşük düzeydedir.
Soru 11. Lojistik süreçlerinize yönelik bir stratejik planınız var mı?
Katılımcıların %80’i lojistik süreçlerinin gerçekleştirilmesine yönelik bir stratejik planının
bulunduğunu, %20’si ise stratejik plana sahip olmadıklarını ifade etmiştir.
% 40
% 14
% 46
00
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
[Banka kredisi] [Leasing] [Öz sermaye] [Diğer]
Evet80%
Hayır20%
Evet Hayır
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
12
Soru 12. Müşterilerinizin beklentilerinde aşağıdaki hangi unsurun/unsurların ağırlığı
artmaktadır?
Araştırmaya katılan lojistik hizmet sağlayıcı işletmeler; gelecekte müşterilerin maliyet
unsurunu önemsemeye devam edeceğini düşünmekte ikincil olarak ise zaman unsurunun
önemli olacağını düşünmektedir. Ayrıca lojistik işletmeleri tarafından sağlanan hizmetin
müşterinin işlem ve faaliyetlerini kolaylaştırması gerektiği büyük oranda ifade
edilmektedir.
Soru 13. Lojistik sektöründe çalışanların eğitim seviyesini yeterli buluyor musunuz?
% 39
% 16
% 12
% 5
% 27
% 1
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
[Maliyet]
[Kolaylaştırma]
[Fonksiyonel olma]
[Geniş kapsamlı paydaş beklentileri (çevre,sürdürülebilirlik vb.)]
[Zaman]
[Diğer]
% 16
% 25
% 44
% 13% 2
1 Kesinlikle Hayır 2 Hayır 3 Kararsızım 4 Evet 5 Kesinlikle Evet
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
13
Lojistik sektöründe istihdam edilen işgücünün eğitim seviyesi ile ilgili olarak katılımcıların
%44’ü çekimser kalırken, eğitim seviyesinin yeterli olmadığını ifade eden katılımcıların
sayısı ise %25 ile ikinci sırada yer almıştır. Çalışan eğitim düzeyinin yetkinliğini ifade eden
seçeneklerin toplamı yaklaşık %15 olarak düşük bir seviyede kalmıştır.
Soru 14. Üniversitelerin alanınızdaki çalışmalara katkı yarattığını düşünüyor musunuz?
Yükseköğretim kurumları vasıtasıyla ulaştırma ve lojistik sektöründe gerçekleştirilen
çalışmaların işletmelere katkı sağlayıp sağlamadığı konusunda kararsız bulunan
katılımcıların oranı %29 ile ilk sırada yer almaktadır. Söz konusu çalışmaların herhangi bir
katkı yaratmadığını düşünen katılımcıların sayısı ise %23 oranıyla ikincil olarak ifade
edilmiştir. Akademik çalışmaların sektöre katkı yarattığını gösteren olumlu ifadeler
toplamda %29 olarak belirlenmiştir.
% 19
% 23
% 29
% 17
% 12
1 Kesinlikle Hayır 2 Hayır 3 Kararsızım 4 Evet 5 Kesinlikle Evet
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
14
Soru 15. Üniversitelerin alanınızdaki çalışmalarına dâhil olmak ister misiniz?
Yükseköğretim kurumları tarafından gerçekleştirilecek sektörel çalışmalara kesinlikle
dahil olmak isteyen katılımcı oranı %50’dir. Bu çalışmalara dahil olacağını belirten
katılımcılar ise %27 ile ikinci sırada yer almıştır. Bir önceki soru ile birlikte ele alındığında
sektörün akademik çalışmaların katkı yaratacağı konusundaki tereddütüne rağmen
yapılacak çalışmaları desteklemeye açık oldukları görülmektedir.
Akademik çalışmalara dahil olmak istemeyen katılımcı işletmelerin oranı yaklaşık %10
oranında düşük bir seviyede kalmıştır.
Soru 16. Hizmet verdiğiniz taşımacılık şekilleri nelerdir?
% 5% 5
% 13
% 27
% 50
1 Kesinlikle Hayır 2 Hayır 3 Kararsızım 4 Evet 5 Kesinlikle Evet
% 17
% 33
% 23
% 12
% 15
0 5 10 15 20 25 30 35
[Hava]
[Kara]
[Deniz]
[Demir]
[Kombine]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
15
Araştırmaya katılan işletmelerin yoğun olarak kara taşımacılığında faaliyet gösterdiği
görülmektedir. Aynı zamanda denizyolu, havayolu ve kombine taşımacılık modları
kullanılmakta iken demiryolu taşımacılığı en az kullanılan taşıma şeklidir.
Soru 17. Hizmet verdiğiniz taşımacılık alanları nelerdir?
Araştırmaya katılan işletmelerin %40’ı ihracat faaliyeti gerçekleştirmekte, %37’si ithalat
faaliyeti gerçekleştirmekte iken %23’ü ulusal taşımacılık faaliyeti gerçekleştirmektedir.
Soru 18. İşletmenizdeki çalışan sayısı saha ve ofis ayrımı olarak kaçtır?
37%
40%
23%
[İthalat] [İhracat] [Ulusal]
0
5000
10000
15000
20000
25000
[Saha][Çalışan Sayısı] [Ofis][Çalışan Sayısı]
24016
9770
İşletmenizdeki Çalışan Sayısı Saha Ve Ofis Ayrımı Olarak Kaçtır?
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
16
Araştırmaya katılan işletmelerin personel yapısı incelendiğinde; lojistik faaliyetlerinin
operasyonel boyutunun büyüklüğü sebebiyle saha çalışanlarının sayısının ofis çalışanları
sayısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Katılımcı işletmelerin çalışan sayıların
saha ofis dağılımları ortalamaları incelendiğinde ortalama saha çalışanı sayısı yaklaşık 241
olarak, ofis çalışanı sayısı 96 olarak belirlenmiştir. Yanıtlar tekil olarak incelendiğinde
10’dan az çalışanı bulunan katılımcı işletmeler olduğu gibi 2000 üzeri çalışanın istihdam
edildiği işletmelerinde katılım sağladığı görülmüştür.
Soru 19. İşletmenizin yerli/yabancı sermaye dağılımı nedir?
Araştırmaya katılan sektör işletmelerinin sermaye dağılımı analiz edildiğinde yerli
sermaye oranının yabancı sermaye oranına göre daha yüksek olduğu görülmektedir. Bu
bakımında lojistik sektörünün yerel sermaye hakim bir sektör olduğu ifade
edilebilmektedir.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
[Yerli][Yüzde (%)] [Yabancı][Yüzde (%)]
% 72
% 28
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
17
Soru 20. Yıllık cironuz TL olarak ne kadardır?
Araştırmaya katılan şirketlerin yıllık cirosu 25 milyon TL üzerinde olan şirket oranı %52.1
iken, yıllık 5 milyon TL ile 10 milyon TL ciroya sahip şirketlerin oranı ise %13.4’tür.
Soru 21. Yılda ortalama kaç farklı ülkeye taşıma yapıyorsunuz?
Katılımcı işletmelerin taşıma yaptığı ortalama ülke sayıları incelendiğinden işletmelerin
büyük çoğunluğunun 50’den fazla ülkeye taşımacılık faaliyeti yaptığı görülmektedir. Tek
bir ülkeye taşıma yapan işletme oranı %3 ile katılımcılar arasında en düşük seviyede
belirlenmiştir. %50’den fazla bir oranda 10’dan fazla ülkeye taşımacılık yapıldığı elde edilen
bir diğer bulgudur.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
19,0 7,5 13,4 6,0 9,0 3,0 52,1
* 50.000 – 1.000.000 TL * 1.000.001 – 5.000.000 TL * 5.000.001 – 10.000.000 TL
* 10.000.001 – 15.000.000 TL * 15.000.001 – 20.000.000 TL * 20.000.001 – 25.000.000 TL
* 25.000.001 TL ve üzeri
3%
17%
18%
21%
15%
26%
1
2-5
6-10
11-20
21-49
50 ve üzeri
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
18
Soru 22. Şirketiniz hangi bölgelere düzenli taşıma yapmaktadır?
Katılım gösteren işletmelerin düzenli taşıma yaptığı pazar/kıtalar incelendiğinde en büyük
taşımacılık hacminin AB ve EFTA ülkelerine yapıldığı görülmektedir. Türkiye’nin jeopolitik
konumu gereği komşusu olan Bağımsız Devlet Toplulukları ve Asya coğrafyasına sırasıyla
%12 ve %16 oranında taşımacılık hacmi oluşturulduğu görülmektedir. Son dönemde
izlenen dış ekonomik politikanın bir sonucu olarak Ortadoğu ve Kuzey Afrika pazarına
düzenli taşımacılık faaliyetleri %13 oran ile üçüncü sırada yer almaktadır.
Soru 23. Şirketinizin sahip olduğu belge türleri nelerdir?
30%
12%
13%
9%
7%
16%
7%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
AB ve EFTA
BDT
Ortadoğu ve Kuzey Afrika
Kuzey Amerika
Güney Amerika
Asya
Orta ve Güney Afrika
Okyanusya
0,0
10,0
20,0
30,0
40,038,4
15,212,2
3,413,1
5,10,8 0,4 2,1 1,7 3,0
0,8 3,8
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
19
Araştırmaya katılan işletmelerin %38.4’ü ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemini
kullandığı, %15,2’lik bir oranda ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemine ve %13.1 ISO 27001
2013 Bilgi Güvenliği sistemine entegre olduğu görülmektedir.
Soru 24. Şirketinizin sahip olduğu lojistik belge türleri nelerdir?
İşletmelerin sahip olduğu belge türleri incelendiğinde; %27,5 oranında C2 Uluslararası ve
yurtiçi ticari taşımacılık belgesine sahip olunduğu görülmektedir. %15.8 oranında sahip
olunan bir diğer belge ise R2 Uluslararası ve yurtiçi taşıma işleri organizatörlüğü
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
1
8,3
15,8
6,4
27,5
2,6 1,9 1,9 1,9 1,1
7,5
3,41,9
5,36,8
0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 1,5 2,3
[R1 Belgesi (Yurtiçi taşıma işleri organizatörlüğü)]
[R2 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi taşıma işleri organizatörlüğü)]
[C1 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi kişisel taşımacılık)]
[C2 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi ticari taşımacılık)]
[C3 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi ev ve büro eşyası taşımacılık)]
[G1 Belgesi (Yurtiçi eşya taşımacılığı konusunda acentelik)]
[G2 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi eşya taşımacılığı konusunda acentelik)]
[G3 Belgesi (Yurtiçi kargo taşımacılığı konusunda acentelik)]
[G4 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi kargo taşımacılığı konusunda acentelik)]
[K1 Belgesi (Yurtiçi ticari amaçla eşya taşımacılığı)]
[K2 Belgesi (Yurtiçi kişisel taşımacılık)]
[K3 Belgesi (Yurtiçi ev ve büro eşyası taşımacılık)]
[L1 Belgesi (Yurtiçi lojistik hizmet sağlayıcılığı)]
[L2 Belgesi (Uluslararası ve yurtiçi lojistik hizmet sağlayıcılığı)]
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
20
belgesidir. İşletmelerin sahip olduğu belgelerin taşımacılık mevzuatı ile paralellik arz ettiği
görülmektedir.
Soru 25. Şirketinizin üye olduğu meslek dernekleri hangileridir?
Araştırmaya katılan işletmelerin toplamda yaklaşık %75’ini oluşturan kısmının UND
(Uluslararası Nakliyeciler Derneği) ve UTİKAD (Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet
Üretenler Derneği) üyeliği bulunmaktadır. Meslek örgütü özelinde incelendiğinde
işletmelerin %43.6’sının UND’ye, ve %30.7’sinin UTİKAD’a üyeliğinin bulunduğu
görülmüştür. Bölgesel meslek kuruluşlarından ELODER (Ege Lojistik Derneği) üyelik oranı
%1,8 olarak belirlenmiştir.
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0
[Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenler…
[Uluslararası Nakliyeciler Derneği (UND)]
[Türkiye Nakliyeciler Derneği (TND)]
[Lojistik Derneği (LODER)]
[Demiryolu Taşımacılığı Derneği (DTD)]
[Motorlu Taşıyıcılar Kooperatifi]
[Ege Lojistik Derneği (ELODER)]
[Diğer]
% 30,7
% 43,6
% 3,7
% 8,6
% 2,5
% 3,1
% 1,8
% 6,0
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
21
Soru 26. Kaç yıldır faaliyet gösteriyorsunuz?
Ulaştırma ve lojistik sektöründe 20 yıldan daha uzun süredir faaliyet gösteren firmaların
oranı %54,2’dir. 11-20 yıl süresince faaliyet göstermekte olan firmaların sayısı ise %18.7 ile
ikincil büyüklüktedir.
% 2,8% 11,2
% 13,1
% 18,7
% 54,2
1 yıldan az
2 - 5
6 - 10
11 - 20
21 yıl ve üzeri
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
22
Taşımacılık ve Lojistik Sektörü Kullanıcıları Anketi
Ulaştırma ve Lojistik sektörü kullanıcılarının mevcut istekleri ile gelecekteki eğilimlerini
ölçmek ve fikir/öneri/görüşlerini belirlemek üzere 104 farklı lojistik hizmeti alıcısına
uygulanan Ulaştırma ve Lojistik sektörü kullanıcıları analizi aşağıdaki gibi sonuçlanmıştır.
Anket kapsamında katılımcılara 6 soru yöneltilmiştir.
Soru 1. Gelecek yıl lojistik sektörünü etkileyecek en önemli ekonomik ve sosyal gelişmeler
sizce nelerdir?
Araştırmaya katılan ulaştırma ve lojistik kullanıcılarının %27’si gelecek yıl ekonomik
daralma ve krizlerin lojistik sektörünü etkileyeceğini düşünmektedir. Katılımcıların %22’si
ise Türk dış ticaretinde yaşanabilecek değişikliklerin önümüzdeki dönemlerde lojistik
8%
27%
21%
22%
21%
1%
Küreselleşme eğiliminin azalması Ekonomik daralma AB ile ilişkilerin değişmesi
Türk Dış ticaretindeki değişiklikler E-ticaret eğilimleri Diğer
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
23
sektörünü etkileyeceğini düşünmektedir. AB ile ilişkilerin değişmesi ve e-ticaret eğilimleri
ise %20.9 olarak gerçekleşmiştir.
Soru 2. Lojistik sektörünün en temel sorununun ne olduğunu düşünüyorsunuz?
Mevcut durumda lojistik sektörünün en temel sorununun yetkin iş gücünün bulunmaması
olduğunu düşünen katılımcıların oranı %42.3 iken ulusal altyapı ve mevzuat ile ilgili
problemlerin olduğunu düşünen katılımcıların oranı %40.4’tür.
Soru 3. Sektörde genel olarak kullanılan B2C veya B2B iş modellerinden memnun
musunuz?
42%
3%13%
40%
2%
Nitelikli işgücü Rekabet azlığı Yüksek ücretler Ulusal altyapı ve mevzuat Diğer
6,7
9,6
57,7
26,0
0,0
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0
1 kesinlikle hayır
2 hayır
3 kararsızım
4 evet
5 kesinlikle evet
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
24
Sektörde kullanıcılara sağlanan iş modellerinin uygunluğu ile ilgili olarak çekimser olan
katılımcıların oranı %57,7 iken bu iş modellerinden memnun olan katılımcıların oranı
%26’dır.
Soru 4. Lojistik sektöründe çalışanların eğitim seviyesini yeterli buluyor musunuz?
Araştırmaya katılan kullanıcıların %42.3’ü lojistik sektöründe çalışanların eğitim seviyesini
yeterli bulmamaktadır. Katılımcıların %26’sı çekimser oy kullanırken çalışanların eğitim
seviyesinin kesinlikle yeterli olmadığını düşünen katılımcıların oranı %21.2 olarak ifade
edilmiştir.
Soru 5. Nitelik itibariyle düşündüğünüzde çalışan işgücünün en büyük sorunu sizce nedir?
21,2
42,3
26,0
10,6
0,0
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0
1 kesinlikle hayır
2 hayır
3 kararsızım
4 evet
5 kesinlikle evet
36,5
28,8
18,3
12,5
3,80,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
Sektörde çalışmak içingerekli yetkinliklere
sahip olmama
Alanda eğitimalmamış olma
Yüksek işgücü devri Teknolojiye uyumsağlayamama
Diğer
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
25
Katılımcıların %36.5’i lojistik sektöründe çalışan iş gücünün sektör için gerekli olan yetkinlik
ve beceriye sahip olmadığını düşünmektedir. Katılımcıların %28.8’i ise sektör çalışanlarının
ilgili alanda eğitim almadığını düşünmektedir. Yüksek iş gücü devrinin bulunduğunu ifade
eden kullanıcıların oranı %18.3 olarak, çalışanların teknolojiye uyum sağlayamadığını
düşünen kullanıcıların oranı ise %12.5 olarak gerçekleşmiştir.
Soru 6. Lojistik süreçlerinize yönelik bir stratejik planınız var mı?
Araştırmaya katılan kullanıcıların %52,9’u lojistik süreçleriyle ilgili olarak bir stratejik
planının bulunduğunu ifade etmiş, %47.1’i ise bir stratejik plana sahip olmadığını ifade
etmiştir.
Evet53%
Hayır47%
Evet Hayır
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
26
Sonuç
Bu rapor, lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmeler ile üniversitelerde faaliyet
gösteren akademisyen ve araştırmacıların ortak çözüm önerileri geliştirme noktasında
aynı yönlü hareket etmesinin amaçlandığı, 22-23 Kasım 2018 tarihleri arasında
gerçekletirilecek olan 2. Ulaştırma ve Lojistik Ulusal Kongresinin gündemini belirlemek
üzere hazırlanmıştır.
01 Mart – 01 Nisan 2018 tarihleri arasında katılımcılardan yanıtların alındığı anket
sonuçlarının değerlendirildiği bu raporda lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmeler
ve sektörden hizmet alan ve kullanıcı konumunda bulunan katılımcıların görüşüne ayrı
ayrı başvurulmuştur.
Online anket olarak hazırlanmış veri formuna 100 üzerinde bir katılımcı katkı sağlamıştır.
Anket sonuçları genel olarak incelendiğinde bugüne dek çeşitli platformlarda sektör
temsilcileri tarafından dile getirilen sorunların, beklentilerin ve eğilimlerin anket
sonuçlarında da benzer şekilde ön plana çıktığı görülmektedir.
Ulaştırma ve Lojistik Ulusal Kongresi ile birlikte ele alınması ve her yıl paydaşlardan
gelecek geribildirimler ışığında güncellenerek tekrarlanarak geleneksel hale getirilmesi
planlanan bu raporun katılımcı sayısının arttırılması hedeflenmektedir. Ayrıca sektörün
nabzını tutan ve yön veren bir rapor haline getirilmesi hedeflenmektedir. Bu raporda,
katılımcı sayısının artışı beraberinde çeşitli istatistik yöntemler ile raporun
zenginleştirilmesine, anlamlı bulgular elde edilmesine ve kavramlar arası ilişkilerin
saptanmasına olanak sağlayacaktır.
Anket sonuçlarının sunulduğu bu raporun mümkün olan en fazla sayıda paydaşa
ulaştırılması ve alınacak geribildirimler ile akademisyenlerin çalışma alanlarına ışık
tutması hedeflenmektedir. Sektörün yoğun rekabet koşullarını ne düzeyde takip ettiği,
sorunlara yönelik eğilimlerinin ve ihtiyaçlarının tespiti noktasında katkı sağlamasını
Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu - 2018
27
hedeflediğimiz raporumuzu siz değerli paydaşlarla tartışmak ve değerlendirmeler yapmak
bu raporun daha verimli kılınmasını sağlayacaktır.
Bu bağlamada siz değerli paydaşlarımızın rapor hakkında bizlere sunacağı geribildirimler
büyük önem arz etmektedir. Ulaştırma ve Lojistik Sektör Raporu 2018 hakkında görüş,
öneri ve eleştirilerinizi bizlere [email protected] adresi üzerinden mail yoluyla iletmenizi
rica ederiz.
ULUK 2018 kapsamında sunulacak olan raporumuzu sizlerle paylaşmaktan büyük
mutluluk duyuyoruz. Kongremize siz değerli paydaşlarımızı bekliyoruz.