Un estudio sobre las nuevas posibilidades de trabajo para los titulados en Biblioteconomía y Documentación. La gestión de información corporativa en las

Un estudio sobre las nuevas posibilidades de trabajo para Un estudio sobre las nuevas posibilidades de trabajo para los titulados en Biblioteconomía y Documentación. La los titulados en Biblioteconomía y Documentación. La gestión de información corporativa en las gestión de información corporativa en las Administraciones Públicas en la RedAdministraciones Públicas en la Red

Antonio Muñoz CañavateCelia Chaín Navarro

Verónica Salido Martínez

10as Jornadas Españolas de DocumentaciónSantiago de Compostela, 11 de mayo de 2007

Nuevas posibilidades laborales

“Government web pages: the lights are on but nobody is home”

Julie Johson, 1996


La Administración electrónica debería ser un objetivo estratégico para la disciplina de la información y documentación

Deberíamos buscar nuevos entornos de trabajo


1999/2000

2000/2001

2001/2002

2002/2003

2003/2004

2004/2005

2005/2006

Biblioteconomía y Documentación

4.874 4.675 4.777 4.419 3.998 3.429 2.901

Variación sobre el curso anterior

-4.08 2.18 -7,49 -9,53 -14,23 -15,40

1999/2000

2000/2001

2001/2002

2002/2003

2003/2004

2004/2005

2005/2006

Documentación 2.606 3.218 3.732 3.839 3.717 3.525 3.139

Variación sobre el curso anterior

23.48 15.97 2,87 -3,18 -5,17 -10,95

Fuente: INE


¿Se están aprovechando todas las posibilidades que ofrece el paradigma de la Sociedad de la Información o por el contrario nos mantenemos en los entornos de trabajo tradicionales?


La complejidad de la Administración Pública en España es una ventaja


AGE 16 Ministerios

139 Organismos autónomos

CCAA 17 Comunidades

Autónomas

2 Ciudades autónomas

Admin. Local

8.110 municipios

41 Diputaciones

provinciales

10 Cabildos y

Consejos insulares


El Practicum de la Diplomatura de ByD

Universidad de Zaragoza:Web del Ayuntamiento de Zaragoza

Satisfacción por la experiencia- Uso de bases de datos documentales y relacionales- Normalización de contenidos- Creación de formularios para la atención de los ciudadanos- Solicitudes de información- Creación de servicios de alertas



Diplomados Licenciados

Nº contratos Nº personas contratadas

Nº contratos Nº personas contratadas

Administrativo 644 521 150 128

Bibliotecario 342 274 80 67

Documentalista 204 183 138 120

Dependiente de comercio 150 134 21 20

Ayudante de biblioteca 128 94 42 32

Peón en la industria manufacturera 101 80 15 15

Entrevistador, encuestador 62 18 43 8

Mozo de carga 61 45

Peón en la industria alimentaria 52 16

Archivero 20 19

Formador de formadores 14 13

Fuente: Ministerio de Trabajo, 2003

Tabla. Ocupaciones en las que se contrata a los titulados en España

Tabla. Puestos de trabajo creado tras la impartición de cursos de especialización

EspecialidadDiplomados en ByD Licenciados en Documentación

Nº titulados formados

% contratados Nº tituladosformados

% contratados

Diseño de páginas web 48 68,75% 14 57,14%

Ofimática 36 61,11% 4 25%

Iniciación a Internet 28 67,86% 7 71,43%

Aplicaciones informáticas de gestión 23 73,91% 6 50%

Aplicaciones informáticas de oficinas 16 68,75% 3 33,33%

Ayudante de documentación en medios de comunicación 15 73,33% 4 25%

Inglés: gestión comercial 8 87,50% 2 100%

Inglés turístico: agencias de viaje 7 85,71% 3 66,67%

Técnicas de documentación 8 75% 2 50%

Experto en Internet 10 50% - -

Inglés: atención al público 7 71,43% - -

Administrador de sistemas operativos de redes locales

7 71,43% - -

Especialista en informática educativa 7 71,43% - -

Programador aplicaciones informáticas 6 83,33% - -

Analista de aplicaciones con bases de datos relacionales

6 50% - -

Secretariado de dirección - - 2 50%

Lenguajes de programación - - 2 100%

Programador aplicaciones redes Internet e intranet - - 2 100%

Analista de aplicaciones informáticas - - 2 100%

Técnico de hardware microinformático - - 2 100%

Especialista en diseño asistido por ordenador - - 2 100%

Fuente: Informe del mercado de trabajo de las titulaciones universitarias del área de Ciencias sociales y jurídicas. Madrid: Ministerio de Trabajo, 2003, p. 18 y 142.


Tabla 6. Ofertas de empleo en portales de empleo en España

Perfiles profesionales solicitados

Infojob Infoempleo TOTAL por perfil

Webmaster 34 (5%) 36 (41%) 70 (9%)

Diseño web 605 (89%) 17 (20%) 622 (81%)

Documentalista 39 (5,9%) 29 (34%) 68 (9%)

Bibliotecario 0 0 0

Archivero 1 (0,1%) 4 (5%) 5 (>1%)

Total 679 86 765


Aytos encuestados: 52 Respuestas obtenidas: 34 (62%)

Encuestados Webmaster de aytos y/o responsables de las páginas

Forma de encuestación Email, fax, teléfono

Fechas Enero a mayo de 2007

Ficha técnica


Titulación del personal que gestiona los contenidos

Lugar de ejercicio profesional de este personal: si forman parte del ayuntamiento, o de una empresa externa que lo mantiene


Titulación universitaria del personal que gestiona los contenidos

Informáticos (distintos grados) 14

Periodismo 11

Documentación 9

1 o 2 persona

Psicología

Geografía e HistoriaDerecho

Filología

Humanidades

Telecomunicaciones

Educación

Ingeniería Industrial

Magisterio

Turismo

Licenciados y Diplomados sin especificar


Titulación FP o bachillerato

Diseño gráfico 6

Auxiliar administrativo 8

FP Informática 1


Aytos que realizan las labores de gestión dentro de la organización

18 (52,94%)

Se comparten 11 (32,35%)

Se realiza exclusivamente en empresas externas

5 (14,71%)

Lugar donde se realiza la gestión de la información


Tipología Asignaturas

Derecho Historia de la administración públicaHistoria de las administraciones contemporáneasHistoria de las instituciones documentalesDerecho administrativoDerecho de la informaciónOrganización de la Administración PúblicaPublicaciones oficiales y gubernamentalesRégimen jurídico de la DocumentaciónAspectos jurídicos de la Documentación

Documentales Políticas de informaciónArchivística especial (Administración Pública)Gestión de archivos administrativosArchivos de las Administraciones PúblicasValoración documental y acceso a los documentos administrativosSistemas de información en las Administraciones Públicas.Sistemas de gestión de la documentación AdministrativaUnidades de información en el entorno municipal

Informáticas Sistemas informáticos

Sistemas multimedia

Programación para el web

Administración de intranet y servidores webDiseño de recursos informativos en el entorno web

Nuevas posibilidades laborales. Propuesta

El conocimiento de la estructura de la Administración Pública en España. - La complejidad de la Administración en España.

El entorno organizativo de las Administraciones Públicas. Desde la burocracia de Weber a la nueva gestión pública.- Las estructuras organizativas.- La gestión tradicional y la nueva gestión pública

El ecosistema informativo público (administrativo y político) Ciudadanos, empresas y medios de comunicación.- Problemas del ecosistema informativo público.- Soluciones.

El marco legal en España. Desde la Ley de Procedimiento a las normas de Administración electrónica.

Los grandes proyectos políticos en materia de Administración electrónica.- Las iniciativas políticas en materia de Sociedad de la Información y Administración electrónica en el mundo.- Las iniciativas políticas en materia de Sociedad de la Información y Administración electrónica en Europa.- Las iniciativas políticas en materia de Sociedad de la Información y Administración electrónica en España: Administración central y comunidades autónomas.

La organización de la información en los entornos administrativo y político. - Servicios de información- Servicios de comunicación.- Servicios de transacción.


Grupo de Trabajo 6 del Foro Técnico de la televisión digital 57,2% de las viviendas españolas dispone de algún tipo de ordenador y el

39,1% tiene acceso a Internet (datos INE 2006), en torno al 99% de los hogares dispone de televisión

Clasifica los servicios en cuatro tipos:- Servicios informativos. A través de estos servicios el ciudadano podría

acceder a servicios básicos en texto o imágenes.- Servicios interactivos. Permite que el ciudadano pueda realizar

consultas personales.- Transaccionales básicos. Permite realizar reservas, consultas y

confirmar datos. El usuario utiliza claves para autenticarse.- Transaccionales avanzados. Se realizan pagos, reservas y consultas.

El usuario utiliza claves para autenticarse y se utiliza la firma electrónica.


Gracias por su atención

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