Un mercato, tante esigenze, una soluzioneper la Gestione delle tue Persone:

ADP® HR Solutions

ADP Italia si propone quale partner di aziende di ogni settore e dimensione, con un’offerta completa di Outsourcinge Soluzioni per l’Amministrazione del Personale e per la gestione dei Processi organizzativi e di Sviluppo delle Risorse Umane.

Le Business Unit dedicate garantiscono l’attenzionemassima a ogni cliente, basandosi su eccellentiprofessionalità e consolidata esperienza. In Italia, piùdi 1.100 clienti si avvalgono dei servizi offerti da ADPche è presente a Milano, Torino, Bologna, Firenze, Romae Bari e conta su un team di 950 dipendenti. “In Italia sono oltre 2.000.000 le Persone gestite con le soluzioni e i servizi proposti”.

Le aziende che scelgono ADP apprezzano la flessibilitàdei servizi, la completezza dell’offerta - dall’amministrazione alla gestione e sviluppo delle Persone - la modularitàdei livelli di Outsourcing e la lunga e consolidata esperienza in materia. “Questo fa di ADP un partner affidabile su cui contare”. ADP Italia è parte di una realtà internazionale,ADP divisione Employer Services, tra le primesocietà al mondo nei servizi di Outsourcing perl’Amministrazione e la Gestione delle Risorse Umane.

Fondata negli Stati Uniti nel 1949 e quotata in borsa dal 1961, è oggi una società con rating AAA di Standard & Poors e si trova alla 269° posizione della classifica Fortune 500.È presente in 125 Paesi nei cinque continenti e con i suoi servizi di Outsourcing del Personale supporta 550.000 clienti.52 milioni di dipendenti usufruiscono di almeno un servizioofferto da ADP. “ADP ha un fatturato di circa 10 miliardi di dollari e conta su 54.000 dipendenti”.Certificata Sarbanes - Oxley - ISAE3402 e ISO 27001.

ADP®. La forza e i valoridi un’azienda leader

HR PORTAL• Analytics• Self Service• Processes• Query&Reporting• Mobile

LICENZACLOUDOUTSOURCING

HR ADMINISTRATION• Payroll e Post Payroll• Budget del personale• Presenze e Assenze• Piani Ferie• Timesheet• Gestione Turni• Trasferte e Note Spese• Sicurezza e Accessi• 730 OnLine

HR MANAGEMENT• Gestione e Sviluppo• Organigrammi• Performance Management• Talent Management• Selezione• Formazione• Salary Review• Salute e Sicurezza sul lavoro

I nostri valori• L’integrità è tutto• Esperienza profonda• Eccellenza nel servizio• Ispirati dall’innovazione• Ogni individuo è importante• Orientamento ai risultati• Responsabilità sociale

VisionRicoprire un ruolo di guida a livelloglobale nell’aiutare le organizzazionia concentrarsi sugli aspetti piùimportanti delle loro attività.

MissionSupportare i clienti offrendosoluzioni intelligenti che favoriscanolo sviluppo del business.

ADP®. Servizi e prodotti per la gestionee l’amministrazione delle Risorse Umane

In un contesto di mercato in continua evoluzione, le aziende devono saper governareil cambiamento. ADP, in quest’ottica, supporta i propri clienti mettendo a loro disposizione soluzioni flessibili e complete che aiutano a migliorare il servizio che ogni Direzione HRdeve fornire ai propri clienti interni ed esterni. Le soluzioni fornite da ADP rappresentanoun elemento di innovazione ed efficienza operativa e rendono semplice la gestione di tuttii processi HR, amministrativi, di gestione e di sviluppo. La soddisfazione di ogni singolocliente è l’obiettivo primario di ogni Persona che lavora in ADP.

ADP® HR Solutions

Self Service

Reporting

Analytics

Mobile

HR Processes

My Documents

Web Services

AsynchronousData Exchange

Excel upload & download

Cloud Solutionsfor Data Transfer

HR AdministrationPayroll e Post PayrollBudget del personalePresenze e AssenzePiani FerieTimesheetGestione TurniTrasferte e Note Spese730 OnLineAuto AziendaliGestione Agenti

Security & Access ControlGestione AccessiTerminali HW

HR Suite HR ConnectorHR Portal

HR ManagementGestione e Sviluppo HRSelezione WebFormazionePerformance & ValutazioneTalent ManagementOrganigrammi graficiAnalisi del ClimaPiani di Successione e CarrieraSalary ReviewAnalisi RetributiveSalute e Sicurezza sul lavoro

ADP propone, inoltre, soluzioni verticalirealizzate grazie allo specifico know howmaturato in determinati contesti di mercato:

• ADP-Finance• ADP-Fashion• ADP-Pharma• ADP-GDO-Retail• ADP-Sanità Privata• ADP-Food e Ristorazione• ADP-Energy

insieme ad altre soluzioni per la Pubblica Amministrazione e Utilities; per le PMI sono disponibili soluzione preconfigurate a costi contenuti e di rapida implementazione.

ADP® HR Solutions è l’offerta che ADP propone al mercato. Essa contiene tutti gli applicativi e i servizi in tema di HR Administration e HR Management a disposizione di tuttala popolazione dell’azienda cliente: dall’ HR Portal a disposizionedi impiegati e manager, all’approccio basato sui processi,alla possibilità di analisi tramite HR Analytics.

Scegliendo ADP® HR Solutions ogni azienda potrà adottarela soluzione più vicina alle proprie esigenze in Licenza,Cloud o Outsourcing. ADP® HR Solutions si rivolgead aziende di ogni dimensioni e settore di appartenenza.

ADP si pone l’obiettivo di coinvolgere tutta la popolazione aziendale, non più solo una limitata platea di specialisti presenti all’interno della Direzione HR. I concetti di “Self Service”, di utilizzo intuitivo, di visibilità delle informazioni a più livelli, vanno in questa direzione e costituiscono per ADPil patrimonio nativo dell’infrastruttura di governo di tuttele sue soluzioni. Attraverso strumenti semplici e innovativi,la funzione HR può governare i processi in modo ottimale.Tutte le persone hanno a disposizione funzioni e informazioni utili a conoscere, informarsi e interagire tra loro.Il management può trovare i supporti necessariper decidere e pianificare.

(*) Powered by Cezanne

AMMINISTRARE LE PERSONEADP garantisce la gestione di tutte le dinamiche definite nei diversi CCNL e nei CIA, mettendo a disposizione un ambiente preconfigurato e finalizzato a una veloce e completa implementazione, un’ampia gamma di moduli, integrabili anche in tempi diversi, in linea con le esigenze specifiche dell’azienda. Si va dagli aspetti amministrativi di Paga e Post-paga alla Pianificazione e Controllo Costi del personale, alla gestione delle Presenze,delle Trasferte e Note Spese, del Parco Auto aziendale, della Sicurezza sul Lavoro.

INDIVIDUARE, SVILUPPARE E TRATTENEREI TALENTI Gestire con precisione ed efficacia le informazioni,i processi relativi alle Persone e saperle valorizzare, consente alla Direzione HR di agire in qualitàdi Business Partner e, alle aziende, di raggiungerei propri obiettivi di Business.Le funzionalità di HRMS(*), integrate nell’offerta ADP® HR Solutions, sono il mezzo per affrontare la sfida più importante per le direzioni HR: Attrarre, Sviluppare, Trattenere le Persone e Valorizzare i Talenti.

HR OUTSOURCINGADP è il principale punto di riferimento del mercato nell’ambito dell’HR Outsourcing.Con un servizio flessibile e scalabile soddisfa le esigenze di aziende di dimensioni e tipologie diverse, operando su tutto il territorio nazionale e all’estero. I servizi forniti coniugano l’elevata professionalità e competenza delle persone con la riconosciuta eccellenza delle soluzioni e delle tecnologie utilizzate. L’offerta modulare può essere tarata gradualmente sulla base delle esigenze e dei processi di business del Cliente, spaziando dal livello di servizio Processingal Managed Service al Business Process Outsourcing a seconda dell’ampiezza del perimetro di servizio che meglio si addice alle proprie esigenze. ADP si pone come Partner aziendale, ogni cliente è seguito personalmenteda un professionista del nostro Customer Service.

INNOVAZIONE E COINVOLGIMENTO

ADP® HR Solutions.

ADP è da sempre alla ricerca di innovazioni che apportino miglioramenti concreti alle aziende e alla vita delle persone che utilizzano le sue soluzioni.

La ricerca dell’innovazione non si limita agli aspetti tecnologici o di piattaforma software, ma riguarda i processi HR, le modalità di coinvolgimento e interazione con le persone, la disponibilità di informazioni per prendere le decisioni.

I DRIVER DI INNOVAZIONE IN CINqUE PUNTI:

Processi: Supportare un modello HR basato sui processi e sugli eventiche si verificano all’interno di esso, integrando la logica del dato.

Coinvolgimento: Coinvolgere tutte le funzioni e tutta la popolazione aziendale nei processi di gestione delle Risorse Umane attraverso sistemi semplici e user friendly.

Decisioni: Fornire strumenti evoluti per una reportistica sempre aggiornatae sempre disponibile.

Interoperabilità: Permettere un semplice e automatico colloquiocon gli altri applicativi aziendali: Contabilità, Logistica ecc.

Mobilità: Facilitare l’accesso alle informazioni e ai processi utilizzandoi più diffusi dispositivi mobili.

In sintesi i diversi elementi qualificanti contenuti nella ADP® HR Solutions:

• ADP HR Portal: Una nuova “User Experience”.• ADP Process: L’approccio per eventi, Processi e Workflow integrati.• ADP Query&Reporting: Un set esteso di report standard e un ambiente per la creazione di nuovi report su tutti i dati a vostra disposizione (Paghe, Presenze, Viaggi, Budget)• ADP HR Analytics: Reporting Direzionale e Cruscotti per il management.• ADP Mobile: Nuove funzionalità di accesso ai dati di paga e di partecipazione ai processi autorizzativi.• ADP Connector: Web Services e molto altro per dialogare con gli altri applicativi aziendali.

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ADP, con HR Solutions, conferma e concretizza l’obiettivo che è alla base del proprio percorso professionale: rendere i servizi e le soluzioni offerte sempre più agevoli, facili, immediate e soprattutto ricche di contenuti e funzionalità estese a copertura delle esigenze delle diverse strutture aziendali e a supportodel processo decisionale.

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6Presenze, viaggi e Note SpeseCon il modulo Presenze, è possibile gestire gli eventi di Presenza/Assenze, modelli di orari e turnazione, calendari personalizzati. Con il modulo Note Spese si possono gestire missioni, trasferte, note spese con workflow autorizzativi personalizzati. Tutti i moduli sono integrati, la modalità Self Service permette di delegare al singolo dipendente l’inserimento dei dati ed al manager di autorizzare preventivamente e approvare le richieste. Il modulo di pianificazione ferie completamente integrato nella soluzione permette infine una definizione della policy aziendale tramite l’impostazione di obiettivi di consumo, la raccolta ed il consolidamento dei piani ferie.

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DESCRIZIONE SINTETICA DEI PRINCIPALIMODULI PRESENTI NELLA ADP® HR SOLUTIONS.

HR Processes• Process è un motore di work flow integrato che permette la gestione di tutti gli eventi tipici del dipartimento HR Viene corredato di una serie di processi standard.• Ad ogni evento è possibile associare la produzione di modelli di stampa che vengono alimentati con i dati comunicati e compongono la “cartella elettronica” del dipendente.• Il sistema è integrato con le email aziendali in modo da informare ogni attore quando è richiesto il suo intervento.

1 3HR Portal• Il nuovo portale permette un accesso semplice e rapido alle funzioni operative tramite la sua interfaccia studiata appositamente per migliorare la “User Experience”• È possibile, con la stessa modalità, accedere ai documenti del dipendente (cedolino, CUD, ecc.) e rendere disponibili in un’apposita sezione, “avvisi” e/o “comunicazioni”.

7Auto Aziendali• Il sistema consente la gestione delle auto che, a vario titolo, sono assegnate ai dipendenti dal momento della consegna fino alla riconsegna.• Diverse funzioni permettono di gestire gli eventi collegati all’utilizzo dei mezzi (sinistri, tagliandi, schede carburante, multe, fuel card, ecc.). Integrato con il modulo di gestione viaggi e note spese il sistema è anche predisposto per poter trasferire eventuali informazioni retributive al sistema Payroll (valore del benefit, franchigie a carico del dipendente, rateizzazione degli accessori, ecc.).

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My DocumentsUna piattaforma documentale per creare il folder del dipendente. Possibilità di allegare copia del cedolino, lettere, curriculum e molto altro.

Salute e sicurezza sul lavoro• Attraverso la definizione dei ruoli aziendali e associando a essi l’elenco delle visite mediche obbligatorie e per ognuna di esse la periodicità, il sistema consente di gestire lo scadenziario e l’effettuazione delle visite. Il sistema consente anche la gestione dei DPI (dispositivi di Protezione individuale).• Utilizzando il modulo Query&Reporting si ottengono report di controllo a uso interno e/o del medico del lavoro che a sua volta organizza il calendario delle visite e comunica l’esito delle stesse.

Budget del personale• La pianificazione dei costi del personale, l’analisi degli scostamenti, il forecast sono i principali processi supportati dal Budget di ADP.• Supporto a processi Top-Down e Bottom-Up, budget decentralizzati, scenari multipli, confronto tra ipotesi e integrazioni con il payroll sono le caratteristiche principale di questo modulo.

16HR Management (*)• Un sistema completo e modulare per la gestione, pianificazione e sviluppo a 360° delle Risorse Umane:

• Anagrafica estesa, organizzazione aziendale, processi amministrativi.• Selezione Web, per la selezione del personale via web integrabile con i principali Job Board e Social Network.• Formazione, per la gestione dei processi formativi, cataloghi, edizioni, partecipanti, costi della formazione.• Performance, per la gestione dei processi di valutazione qualitativi e quantitativi (MBO).

Gestione TurniPermette la pianificazione dei turni in modorapido e flessibile. Consente al pianificatoredi avere sempre sotto controllo la situazionedelle presenze e di poter intervenire tempestivamente per garantire sempreuna corretta copertura delle attività lavorative.

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5HR AnalyticsUn set di report direzionali e di KPI grafici con possibilità di navigazione “Drill Down”,analisi di sintesie di dettaglio.

PayrollUn’unica anagrafica integrata, un potente motore di paga, più di 100 CCNL gestiti, aggiornamenti normativi, tutta la reportistica obbligatoria per legge, report di controllo e supporto, la gestione di tutti gli adempimenti post-payroll. Attraverso l’uso dei processi standard e del motore di workflow è possibile automatizzare tutti i principali processi amministrativi, prevedere la generazione automatica di lettere e documenti, gestire scadenziari, alert e messaggi via email, archiviare documenti e report.

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3query&ReportingUn set di report standard e un ambiente per la creazione e messa a disposizione di nuovi report. Il modulo Query&Reporting è completamente integrato con il sistema di profilazione e sicurezza, dal quale eredita in automatico tutte le regole di visibilità.Lo stesso report mostrerà dati differenti a seconda dell’utente che lo esegue. Tutta la base dati è a disposizione del modulo Query&Reporting, permettendo così la creazione di report sui dati di paghe, presenze, viaggi e budget. 4

9Gestione Accessi• Completamente integrato con il modulo di Presenze/Assenze, il modulo accessi opera attraverso due sottosistemi, e-Star ed e-Gate, a cui è demandato il compito, rispettivamente, di gestire la rete dei terminali e di trattare tutti coloro che, a vario titolo, hanno facoltà di ingresso in azienda.• In particolare è possibile quindi ottemperare alle regole di sicurezza e di accertamento delle presenze in azienda. Ogni sede può essere gestita in modalità autonoma (Es. Responsabili Sicurezza per ogni sede)

Gestione AgentiPermette la gestione delle provvigioni degli agenti di commercio. Si compone di due sottomoduli: La componente di calcolo delle provvigioni spettanti in funzione delle variabili di vendita e la componente per la gestione delle attività amministrative successive alla erogazione dei compensi. 14

TimesheetPermette l’assegnazione delle ore lavorate a progetti e commesse per monitorare tempi e costi delle attività. Dispone di una interfaccia per l’invio dei dati al sistema contabile.

15MobileNuove funzionalità disponibili per i dispositivi mobili: Accesso alla directory aziendale, visualizzazione dei propri dati di cedolino mensili e progressivi, visualizzazione del riepilogo contatori ferie e permessi, possibilità di partecipare a processi autorizzativi.Tutti i moduli sono integrati e gestibili in modalità Self Service.

• L’utente dispone di funzionalità per definire “scenari” e “ipotesi” da utilizzare durante i calcoli di budget.• Il sistema è predisposto per poter operare per figure anagrafiche singole oppure per figure medie (aggregati omogenei di dipendenti aventi le medesime caratteristiche).

730 OnlineUn servizio full web per la gestione completa delle dichiarazioni 730. Si compone di una interfaccia semplice e assistita per il dipendente e di strumenti di controllo e di raccolta per l’azienda.

17• Talent Management, per attrarre, gestire, valorizzare e trattenere i talenti.• Organigrammi grafici.• Analisi del clima per analisi del clima aziendale e questionari personalizzati.• Piani di successione e carriera.• Salary review, per una gestione completa e decentralizzata del processi di politica retributiva.• Analisi retributive per confronto equità interna/esterna con rette di mercato e scenari di simulazione.• Reporting e KPI per una analisi precisa e puntuale dei processi sopradescritti.

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ADP®. Flessibilità e scalabilitàper soddisfare qualsiasi esigenza

LICENZAPrevede l’installazione presso il Cliente, abbinataad un Progetto di Avviamento e Parametrazionecondotto da consulenti esperti.

CLOUDNell’ambito dell’offerta Cloud è possibile scegliere tra un’ampia gamma di soluzioni, a partire dal SaaS (Software as a Service) che, attraverso una semplice connessione internet, permette l’utilizzo delle soluzioni ADP (installate presso la nostra Server Farm) fino a soluzioni HR-Cloud quali ad esempio la gestione di singoli processi HR (Valutazioni dei dipendenti, E-Recruitment ecc).

Tipologia di offerta per dimensione Azienda:dalla PMI alla Media e Grande.

ADP ExPERT: l’esperto al fianco delle PMI.La soluzione semplice, conveniente e flessibile pensata per le esigenze di una PMI che cercail giusto equilibrio tra un servizio professionalee la disponibilità tipica del Consulente del Lavoro.

ADP ENTERPRISE: diamo valore alla tua dimensione. La risposta per le medio-grandi organizzazioni che necessitano di soluzioni innovative, personalizzabili e specializzate per trasformare la complessità in un vantaggio competitivo.

Set-upda localea internazionale

Fruizioneda licenzaa Outsourcing

Ampiezza di Servizioda Payroll a HR

Livello di Personalizzazioneda standard a personalizzato

PUNTI DI FORZA

• In Italia investimenti in R&D pari al 10% del fatturato

• Business Units dedicate e specializzate per mercato in funzione della dimensione aziendale

• Presenza internazionale

• Copertura di tutti i settori merceologici

• Soluzioni verticali per Industry

Tutte le aree funzionali di ADP® HR Solutions possono essere fruite in diverse modalità:

HR OUTSOURCINGAttraverso questa modalità è possibile esternalizzare tutto o in parte,i processi HR, da quelli amministrativi a quelli legati alla gestione e sviluppo. I servizi di outsourcingdi ADP coniugano l’elevata professionalità, la competenza delle persone a supporto del Cliente, la riconosciuta eccellenza delle soluzioni e delle tecnologie utilizzate.

L’offerta modulare può essere tarata gradualmente sullabase delle esigenze e dei processi di business delCliente, spaziando dal livello di servizio Processingal Managed Service al Business Process Outsourcing a seconda dell’ampiezza del perimetro di servizio che meglio si addice alle proprie esigenze.

ADP®. Un partner Unico

DIMENSIONE

FatturatoDipendentiCedolini elaboratiClienti gestiti

WORLD CLASS SERVICE

Comprensione esigenzeCapacità di rispostaQualità del servizio

OFFERTA SCALABILE

FlessibilitàCopertura del mercatoCopertura funzionaleInnovazione

AFFIDABI LITà

EsperienzeKnow-HowCapacità progettualeCertificazioni

SOLIDITà

Rating AAAInvestimenti R&DSviluppo Risorse Umane

INTERNAZIONALITà

Servizio senza frontiereBest Practices

Viale Giulio Richard, 5/A20143 MILANOTel. 02 89 17 31

Via Oropa, 2810153 TORINOTel. 011 81 85 611

Via Durban, 400144 ROMATel. 06 52 62 07 1

Via Monte Giberto, 3300138 ROMATel. 06 88 345 1

Siamo presenti anche a:• Bologna • Firenze• Bari

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