UNAM

FCA

Materia: Comportamiento

ejecutivo

Equipo : 6

Aguilar Albino Alejandro

López Hernández Marco Antonio

Moreno Martínez Gabriela Monserrat

Moyers González Carlos José

Saldaña Barrera Daniel

Torres Torres Beatriz

Técnicas de negociación

Se define como una conversación entre individuos para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo, supone una habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relación. 

Estrategias de la negociación

Etapas de la negociación

•Preparación• Apertura•Intercambio de propuestas.•Cierre

“La calidad de la negociación se mide por el impacto y la influencia que ejerzamos en la contraparte y no sólo por la intención que tengamos en la misma" Berlew y Moore (1987) 

Es imprescindible:. Conocer a la otra parte y sus necesidades. · Presentar argumentos de acuerdo con las características conductuales del otro negociador.· Comportarse de tal manera que genere confianza. · Saber escuchar, comunicar.· Crear un clima de cooperación entre los negociadores. · Buscar incrementar su grado de flexibilidad, lo que implica capacidad para colocarse en el lugar del otro y aceptar cambios

Fórmulas para el Éxito de la Negociación

- Se puede encontrar un mejor trato para ambas partes.  - Busque los límites del poder de su oponente. 

- Escriba un plan. Nunca decida en ningún punto a menos que este preparado para hacerlo.

-No se sienta limitado por los hechos, promedios o estadísticas.

- Escuche sin criticar. 

-Ponga metas más altas. Prepárese para tomar los riesgos,  

Expresión en público

•En la sociedad actual conocer y dominar el arte de saber hablar es una manera de ejercer poder.

•Poder comunicar de forma eficaz, influir, expresar, debatir, convencer y transmitir conocimientos y sentimientos al resto de personas es indudable que tiene el poder.

•“Elijan bien las palabras y ahorraran a la humanidad la mitad de los sinsabores” René Descartes

Imagen pública•Crear una imagen pública significa poner juntos, sin distinción de importancia y con absoluta coherencia todos los estímulos verbales y no verbales que van a configurar la percepción en torno de algo o de alguien.

•“La percepción dominante que una colectividad establece respecto de un actor, institución o referente cultural, con base en las impresiones y la información pública que recibe”. •“La mujer de Cesar no solo debe ser honesta sino que tiene que parecerlo” Julio Cesar

Lenguaje

1. La presentación2. El saludo3. Lenguaje

verbal 4. Lenguaje no

verbal5. Barreras a la

comunicación

comunicación persuasiva

1. Escuchar2. Empatizar3. Parafrasear4. Preguntar5. El sentido del humor6. Dar opciones

Hábitos de la gente efectiva

Los siete hábitos de la gente altamente efectivaLibro publicado en 1989 por Stephen R. Covey , como

elemento de  autoayuda para que los lectores puedan alcanzar un alto nivel de efectividad en los aspectos relevantes de su vida

Los hábitos están basados en la ética personal y profesional.

Debe tenerse en mente que no importa a cuantas personas se puedan controlar y supervisar para cambiar , si no el cambio que se puede dar en si mismo.

LA MEJOR INVERSIÓN QUE PUEDE HACERSE , ES MEJORARSE ASÍ MISMO.

Si nosotros queremos cambiar cualquier situación, tenemos que comportarnos en forma distinta. Pero para cambiar nuestro comportamiento, antes debemos modificar los paradigmas propios y la forma de interpretar el mundo. 

Estos 7 hábitos presentan una nueva forma para cambiar los paradigmas permitiendo escapar de la inercia y encaminarse hacia los objetivos deseados

3 PRIMEROS HÁBITOS : AUTO-DOMINIO.Orientados a lograr el crecimiento de la personalidad

para obtener la independencia. 

Primer hábito: Ser proactivo

Actitud en la que el sujeto u organización asume el pleno control de su conducta

Segundo hábito:Empiece con un fin en

mente.

Todas las cosas se crean dos veces

Tercer habito: Primero lo primeroEl poder de la voluntad y la administración del tiempo

4- 6 Habito Relacionarse con los demás

Cuarto hábito: Pensar en ganar-ganar

Quinto hábito: Busca primero entender, luego ser entendido

Sexto hábito: La sinergia

Séptimo hábito: Afilar la sierra

La importancia del dominio de dos o más idiomas

VENTAJAS DE CONOCER OTRO IDIOMA

* TENER ACCESO A LA BIBLIOGRAFÍA TÉCNICA Y CIENTÍFICA, YA SEA EN LIBROS COMO EN MATERIAL MULTIMEDIA E INTERNET.

* TENER ACCESO A LA CULTURA DE OTRAS PARTES DEL MUNDO, A TRAVÉS DE LIBROS, PERIÓDICOS, REVISTAS, ETC.

* TRABAJAR EN ALGUNA EMPRESA TRANSNACIONAL AL CONCLUIR LA LICENCIATURA.

*CAPACIDAD PARA EXPRESARTE ANTE LOS DEMÁS, DE UN MODO COMPRENSIBLE, AUMENTANDO ASÍ LAS RELACIONES SOCIALES.

PREFERENCIA DE IDIOMAEn el CELE de Ciudad Universitaria, en la Ciudad de

México, el 33.29 por ciento estudia inglés, el 20.52 por ciento francés y el 10.1 por ciento alemán.

Fuente: el financiero (web), 22.06.2014

En el resto de los CELE, ubicados en los distintos campus de la UNAM en el país, el 76.96 por ciento estudia inglés, 11 por ciento francés y 5.3 por ciento alemán

Redes Sociales Profesionales

Se enfoca en la interacción y relacionamiento de naturaleza comercial y profesional.

Estas redes sociales nos permiten publicar nuestro curriculum vitae, obtener contactos profesionales y participar en grupos y debates sobre nuestro sector.

Para qué sirven?Pueden facilitar la contratación de personal, así como la búsqueda de nuevos clientes y socios.Permiten compartir experiencias o crear grupos, asociando a empresas y usuarios que estén interesados en una colaboración laboral.

La regla de tres

Hay que ser un profesional online proactivo. Cuanto más estés presente mejor.

Matías Bahena Voigt, director de Viadeo en México, da las siguientes sugerencias para generar un contenido atractivo en la red.

1. Incluye información ‘jaladora'.  Los contenidos interesantes están relaciones

con: casos de éxito, métricas de ventas, mercados atendidos, entre otros.

2. Comparte. Lo importante es generar interacciones sociales con valor, porque a través de ello construyes una imagen.

3. Colabora: Cual sea el foro colabora dando tu experiencia. Suma a la participación de otros con tus mejores prácticas.

LinkedIn

LinkedIn es la red profesional con mayor número de usuarios. Fue puesta en funcionamiento en 2003. Es un útil tanto para encontrar trabajo como para promocionarse profesionalmente.

Los miembros de LinkedIn se agrupan en función de su currículum. La web tiene diferentes aplicaciones para optimizar sus funciones, compartir archivos o revisar estadísticas. LinkedIn permite la creación de grupos de debate o de opinión sobre temas profesionales.

Análisis demográfico de los usuarios activos.