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i UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO TEMA: DETERMINANTES DE RIESGO A LA EXPOSICIÓN DEL MATERIAL DE PARTÍCULAS DE TÓNER EN LAS ÁREAS DE SERVICIO TÉCNICO, COPIADO E IMPRESIÓN, DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE EQUIPOS DE COPIADO E IMPRESIÓNTRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO AUTOR: ROMEL ANÍBAL PAZMIÑO MOLINA DIRECTOR: ING. MANUEL TORRES QUITO - ECUADOR 2015

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i

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS

MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO

TEMA:

“DETERMINANTES DE RIESGO A LA EXPOSICIÓN DEL MATERIAL DE

PARTÍCULAS DE TÓNER EN LAS ÁREAS DE SERVICIO TÉCNICO, COPIADO

E IMPRESIÓN, DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE

EQUIPOS DE COPIADO E IMPRESIÓN”

TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA

OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE

RIESGOS DEL TRABAJO

AUTOR:

ROMEL ANÍBAL PAZMIÑO MOLINA

DIRECTOR:

ING. MANUEL TORRES

QUITO - ECUADOR

2015

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ii

CERTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE DE AUTORÍA DEL TRABAJO

Yo, ROMEL ANÍBAL PAZMIÑO MOLINA, declaro bajo juramento que el trabajo

aquí descrito es de mi autoría, que no ha sido presentado para ningún grado o

calificación profesional.

Además; y, que de acuerdo a la Ley de propiedad intelectual, el presente Trabajo

de Investigación pertenecen todos los derechos a la Universidad Tecnológica

Equinoccial, por su Reglamento y por la normatividad institucional vigente.

___________________________________

ROMEL ANIBAL PAZMIÑO MOLINA

C.I. 1712022126

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iii

INFORME DE APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE GRADO

En mi calidad de Director del Trabajo de Grado presentado por el señor Romel

Aníbal Pazmiño Molina, previo a la obtención del Grado de Magister en Seguridad

y Prevención de Riesgos del Trabajo, Mención, considero que dicho Trabajo

reúne los requisitos y disposiciones emitidas por la Universidad Tecnológica

Equinoccial por medio de la Dirección General de Posgrado para ser sometido a

la evaluación por parte del Tribunal examinador que se designe.

En la Ciudad de Quito, a los 16 días del mes de Enero del año 2015

__________________________________

Manuel Torres

C. I.

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iv

DEDICATORIA

A mi esposa: Piedad, a mis hijas: Estefanía y Valentina por su constante e

incondicional apoyo.

A mis Padres: Aníbal (+) y Gladys, a mis hermanos: Iván y Gardenia por su

colaboración y compresión.

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v

AGRADECIMIENTOS

A Dios por sus bendiciones concedidas a lo largo de toda mi vida.

A mi tutor Ing. Manuel Torres por su apoyo su orientación en la realización de este

trabajo de grado.

A la Empresa Datapro S.A por brindarme la oportunidad de realizar el estudio de

este trabajo de grado

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vi

INDICE

CERTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE DE AUTORÍA DEL TRABAJO ........................................ ii

INFORME DE APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE GRADO ............................ iii

DEDICATORIA ............................................................................................................... iv

AGRADECIMIENTOS ...................................................................................................... v

INDICE .......................................................................................................................... vi

INDICE DE TABLAS ........................................................................................................ xi

INDICE DE FIGURAS ..................................................................................................... xii

INDICE DE GRÁFICOS .................................................................................................. xiii

INDICE DE ANEXOS ..................................................................................................... xiv

RESUMEN ................................................................................................................... 15

1 Objetivo .............................................................................................................. 15

2 Método ............................................................................................................... 15

3 Resultados ........................................................................................................... 15

3.1 Síntomas respiratorios .................................................................................. 15

3.2 Monitoreo Ambiental ................................................................................... 16

3.3 Parámetros de Función Pulmonar ................................................................. 16

4 Conclusión ........................................................................................................... 17

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 18

CAPITULO I ................................................................................................................. 20

1 EL PROBLEMA ...................................................................................................... 20

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................. 22

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA .................................................................... 23

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vii

1.3 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA ............................................................... 23

1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION ................................................................. 23

1.5 OBJETIVO GENERAL ...................................................................................... 23

1.6 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................ 24

1.7 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION ........................................................... 24

1.8 ALCANCE DE LA INVESTIGACION.................................................................... 25

CAPITULO II ................................................................................................................ 26

2 MARCO DE REFERENCIA ....................................................................................... 26

2.1 EVALUACIÓN DE LOS PACIENTES CON ENFERMEDAD PULMONAR LABORAL .. 26

2.2 MARCO TEORICO .......................................................................................... 27

2.2.1 Marco Histórico. ........................................................................................................................ 27

2.3 Evaluación del Riesgo .................................................................................... 38

2.4 Evaluación general de riesgos ....................................................................... 39

2.4.1 Generalidades ............................................................................................................................ 39

2.5 Análisis de riesgos ......................................................................................... 41

2.5.1 Identificación de peligros (INSHT, 1996) ................................................................................... 41

2.5.2 Estimación del riesgo (INSHT, 1996) .......................................................................................... 41

2.5.3 Valoración de Riesgos (INSHT, 1996) ......................................................................................... 43

2.6 Matriz de Riesgos de las Áreas Expuestas ...................................................... 44

2.7 MARCO CONCEPTUAL ................................................................................... 44

2.7.1 Material De partículas (MP) ....................................................................................................... 44

2.7.2 Tipos de material de partículas ................................................................................................. 45

2.7.3 Tóner ......................................................................................................................................... 45

2.7.4 Ozono ........................................................................................................................................ 46

2.8 MARCO ESPACIAL ......................................................................................... 47

2.8.1 Productos ................................................................................................................................... 48

2.8.2 Prestación de servicios .............................................................................................................. 49

2.9 Estructura Organizacional ............................................................................. 50

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viii

2.10 Seguridad y Salud ......................................................................................... 51

2.11 MARCO LEGAL .............................................................................................. 52

2.11.1 Constitución del Ecuador ...................................................................................................... 52

2.11.2 Decreto Ejecutivo 2393 ......................................................................................................... 52

2.11.3 Consejo Directivo del IESS. Resolución 390 .......................................................................... 53

2.12 HIPOTESIS ..................................................................................................... 54

CAPITULO III ............................................................................................................... 55

3 ESTRATEGIA METODOLOGICA .............................................................................. 55

3.1 DISENO DE LA INVESTIGACION ...................................................................... 55

3.2 TIPO DE INVESTIGACION ............................................................................... 55

3.3 METODOS DE LA INVESTIGACION .................................................................. 56

3.3.1 Métodos Empíricos: ................................................................................................................... 56

3.3.2 Métodos Teóricos: ..................................................................................................................... 56

3.4 POBLACION Y MUESTRA ............................................................................... 56

3.4.1 Área geográfica del estudio ....................................................................................................... 56

3.4.2 Población ................................................................................................................................... 57

3.4.3 Muestra ..................................................................................................................................... 57

3.5 OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES .................................................... 58

3.5.1 Variables .................................................................................................................................... 58

3.6 EVALUACIÓN AMBIENTAL POLVO RESPIRABLE Y TOTAL ................................. 61

3.6.1 Características de exposición al trabajo de equipos de alto volumen ....................................... 61

3.6.2 Características de exposición al trabajo de equipos de mediano volumen............................... 62

3.6.3 Características de exposición al trabajo de equipos de bajo volumen ...................................... 62

3.6.4 Ensayo de material de partículas y polvo total .......................................................................... 63

1. NIOSH 0500 “Partículas sin otra Regulación, Total ............................................... 63

2. NIOSH 0600 “Partículas sin otra Regulación, respirable (SEHIACA, 2012) .............. 63

3.7 EVALUACIÓN DE FUNCIÓN PULMONAR: ESPIROMETRÍA PRE Y

POSTBRONCODILATADOR. ...................................................................................... 66

3.7.1 Ejecución de la maniobra .......................................................................................................... 67

3.7.2 Evaluación espirométrica .......................................................................................................... 69

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ix

3.8 TECNICA E INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS ................................. 70

3.8.1 Encuesta .................................................................................................................................... 70

3.8.2 Evaluación Ambiental de material de partículas ....................................................................... 71

3.8.3 Evaluación Espirométrica .......................................................................................................... 72

3.9 TECNICA DE PROCESAMIENTO DE DATOS ...................................................... 73

3.9.1 Tabulación de Datos de Encuesta Anexo 5 ............................................................................... 73

3.9.2 Tabulación de Ambiente ............................................................................................................ 74

3.9.3 Tabulación Espirométrica .......................................................................................................... 75

3.10 CONFIABILIDAD Y VALIDEZ DE INSTRUMENTOS ............................................. 76

3.10.1 Confiabilidad ......................................................................................................................... 76

3.10.2 Validez ................................................................................................................................... 76

3.10.3 Fuentes de Información ........................................................................................................ 77

CAPITULO IV ............................................................................................................... 78

4 RESULTADOS Y CONCLUSIONES ............................................................................ 78

4.1 Resultados .................................................................................................... 78

4.1.1 Procesamiento de información de las encuestas se obtiene lo siguiente: ............................... 78

4.1.2 Analisis general de las encuestas ............................................................................................... 85

4.1.3 Procesamiento de información del Ensayo de Material De partículas lo siguiente: ................ 86

4.1.4 Procesamiento de información de Evaluación Espirométrica lo siguiente: .............................. 88

4.2 DISCUSIÓN.................................................................................................... 91

4.2.1 Síntomas respiratorios ............................................................................................................... 91

4.2.2 Monitoreo Ambiental ................................................................................................................ 92

4.2.3 Parámetros de Función Pulmonar ............................................................................................. 92

4.3 CONCLUSIONES ............................................................................................. 93

4.4 RECOMENDACIONES ..................................................................................... 94

4.5 PROPUESTA .................................................................................................. 94

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 96

Trabajos citados ......................................................................................................... 96

ANEXOS ...................................................................................................................... 99

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xi

INDICE DE TABLAS

Tabla 1 Variables de Identificación .................................................................................................................. 58

Tabla 2 Variables Ocupacionales 1 .................................................................................................................. 59

Tabla 3 Variables Ocupacionales 2 .................................................................................................................. 59

Tabla 4 Variables de Antecedentes ................................................................................................................. 60

Tabla 5 Variables de Medición de Exposición .................................................................................................. 60

Tabla 6 Variables de Desenlace ....................................................................................................................... 61

Tabla 7 Evaluados en Encuesta....................................................................................................................... 71

Tabla 8 Evaluados Ensayo de Polvo Respirable y Total ................................................................................... 72

Tabla 9 Evaluados en Espirometrías ................................................................................................................ 73

Tabla 10 Ensayo Final de Dosimetría de Polvo Respirable .............................................................................. 74

Tabla 11 Ensayo Ambiente Área de Servicio .................................................................................................... 74

Tabla 12 Resultado General de Espirometría .................................................................................................. 75

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xii

INDICE DE FIGURAS

Ilustración 1 Proceso de Impresión .................................................................................................................. 31

Ilustración 2 Carga Eléctrica ............................................................................................................................ 33

Ilustración 3 Proceso de Exposición ................................................................................................................. 34

Ilustración 4 Proceso de Revelado ................................................................................................................... 35

Ilustración 5 Proceso de Transferencia ............................................................................................................ 36

Ilustración 6 Proceso de Fijación ..................................................................................................................... 36

Ilustración 7 Proceso de Limpieza .................................................................................................................... 37

Ilustración 8 Matriz Inicial de Riesgos ............................................................................................................. 41

Ilustración 9 Estimación del Riesgo ................................................................................................................. 43

Ilustración 10 Valoración del Riesgo ................................................................................................................ 43

Ilustración 11 Clasificación de Partículas Ilustración ....................................................................................... 45

Ilustración 12 Organigrama General ............................................................................................................... 51

Ilustración 13 Unidad de Seguridad Y Salud .................................................................................................... 52

Ilustración 14 Control de Exposición 1 ............................................................................................................. 62

Ilustración 15 Control de Exposición 2 ............................................................................................................. 62

Ilustración 16 Control de Exposición 3 ............................................................................................................. 63

Ilustración 17 Equipo de Ensayo Ambiental .................................................................................................... 66

Ilustración 18 Espirómetro .............................................................................................................................. 69

Ilustración 19 Llenado de Encuesta ................................................................................................................. 70

Ilustración 20 Toma de Espirometrías ............................................................................................................. 72

Ilustración 21 Kit de evaluación Espirométrico ................................................................................................ 73

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xiii

INDICE DE GRÁFICOS

Gráficas 1 Área de Trabajo .............................................................................................................................. 78

Gráficas 2 Género ............................................................................................................................................ 79

Gráficas 3 Edad - Servicio ................................................................................................................................ 79

Gráficas 4 Tiempo de Exposición ..................................................................................................................... 80

Gráficas 5 Trabajo Extralaboral ....................................................................................................................... 80

Gráficas 6 Ambiente de Trabajo ...................................................................................................................... 81

Gráficas 7 Lugar de Trabajo ............................................................................................................................ 81

Gráficas 8 Fumadores ...................................................................................................................................... 82

Gráficas 9 Frecuencia de Consumo .................................................................................................................. 82

Gráficas 10 Afecciones Respiratorias .............................................................................................................. 83

Gráficas 11 Frecuencia de Afección ................................................................................................................. 83

Gráficas 12 Capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional .......................................................................... 84

Gráficas 13 Uso de Equipo de Protección ........................................................................................................ 84

Gráficas 14 Tipo de Equipo de Protección ....................................................................................................... 85

Gráficas 15 Dosimetría de polvo Respirable .................................................................................................... 87

Gráficas 16 Evaluación Taller de Servicio ........................................................................................................ 87

Gráficas 17 Comparación FVC ......................................................................................................................... 88

Gráficas 18 Comparación FEV1 ....................................................................................................................... 89

Gráficas 19 Comparación % (FEV1/FVC) .......................................................................................................... 90

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xiv

INDICE DE ANEXOS

Anexo 1: Matriz de Riesgos de Área de Servicio Técnico ............................................................................... 100

Anexo 2: Matriz de Riesgos del Área de Centros de copiado ......................................................................... 102

Anexo 3: Encuesta ......................................................................................................................................... 104

Anexo 4: Estudio Ambiental de Material De partículas y Total ..................................................................... 106

Anexo 5: Tabulación de Encuesta .................................................................................................................. 113

Anexo 6: Modelo de Resultado de Espirometría ............................................................................................ 115

Anexo 7: Tabulación de Espirometría ............................................................................................................ 117

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15

RESUMEN

1 Objetivo

El presente estudio tuvo por objeto encontrar los determinantes de riesgos a la

exposición del material de partículas de tóner en las áreas de Servicio Técnico,

Copiado e Impresión de una empresa dedicada a la comercialización de equipos

de copiado e impresión

2 Método

Los 17 colaboradores de las aéreas de Servicio Técnico (12) y Centros de

Copiado (5) fueron evaluados entre Junio de 2014 y enero de 2015 siguiendo las

siguientes etapas:

Determinación de los posibles riesgos a los que están expuestos el

personal

Determinación de Variables para obtener un modelo de encuesta que

permita generar un reporte.

Análisis del ambiente laboral en las aéreas de operación del personal

Pruebas de función pulmonar

3 Resultados

3.1 Síntomas respiratorios

La exposición del material de tóner establece que el 11,76% de los Asesores

Técnicos presentan síntomas respiratorios como rinosinusitis (Asesor Técnico

femenino con 22 años de servicio en la empresa) y alergias(congestionamiento

nasal, lagrimeo y tos) (Asesor Técnico masculino, afección congénita y 10 años

de servicio),mientras que 88, 24% restante no presenta síntoma respiratorio

alguno, las condiciones ambientales como Humedad (Baja 41%, Media 53% y

Alta 6%), Temperatura (Baja 24%, Media 65% y Alta12 %) y Ventilación (Baja

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16

24%, Media 71% y Alta 6%) mantiene un nivel estándar de operación. De los

casos de estudio del 23% son fumadores de los cuales no presenta afección y del

grupo de no fumadores con el 11,76% presenta afecciones respiratorias. El

76,47% ha recibido capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional, mientras que

el 23,53% no ha recibido, el 82,35% utiliza Equipo de Protección Personal, siendo

La mascarilla con un 76,76% el EPP más usado, seguido por los guantes con un

64,71%, 29,41% las gafas, 29,41% equipo de aspirado y un 23,13% no usa

Equipo de Protección.

3.2 Monitoreo Ambiental

Del análisis del ensayo para determinar los niveles de exposición cuyo

promedio es 013% (0,00133365 mg/m3) sobre el nivel permisible 100% (5

mg/m3).

El ambiente en el Área de Servicio de determina una medición del

0.0722% (0,01083 mg/m3) para un nivel permisible del 100% (15 mg/m3),

El muestreo de este estudio refleja que las concentraciones de material de

partículas de tóner se encuentran muy debajo de los límites permisibles de

exposición.

3.3 Parámetros de Función Pulmonar

Del analisis de las espirometrías en parametros LLN la mediana (FVC) (3,4);

(FEV1) (2,86) y %(FEV1 /FVC) (73,5%), para parametros ULN la (FVC) (5,5);

(FEV1) (4,59) y % (FEV1 /FVC) (94%) y para parametros TEÓRICO la mediana

(FVC) (4,45); (FEV1) (3,73) y % (FEV1 /FVC) (83,6%), estan dentro de los rangos

normales y no se encuentran diferencias entre los porcentajes de variación pre y

post broncodilatador. del que no se detecta alteraciones en la función pulmonar

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17

4 Conclusión

De los resultados obtenidos y de su verificación de la encuesta, del monitoreo

ambiental y de la prueba de función respiratoria en este estudio no sugiere efecto

en la salud a la exposición de material de partículas de tóner. Esta investigación

fue de un número pequeño de casos de estudio.

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18

INTRODUCCIÓN

En la actualidad el uso de equipos de impresión, copiado ó multifunción son de

uso gubernamental, empresarial y domestico convirtiéndose en herramienta

necesaria para nuestras actividades sean laborales, comerciales, estudiantiles,

etc. la obtención de este producto sea por compra ó prestación de equipos con

operación de servicios.

Personal de Servicio Técnico y Operadores de Centros de copiado están

relacionados directamente con el mantenimiento como con la operación de los

equipos respectivamente.

En la actualidad la mayoría de equipos de copiado, impresión y multifunciones

son de tecnología digital y si bien es cierto que son equipos más eficientes en el

manejo de sus suministros pero aún hay perdidas de material en el proceso de

impresión, el material que utilizan como medio impresión el tóner.

El Tóner utilizado en la impresión, es un polvo orgánico de aproximadamente que

va desde 5, 10, 20 micras m de diámetro dependiendo del fabricante y de las

características del equipo, la constitución básica de los tóner es de negro carbón

con una mezcla de resinas y pigmentos Los informes sobre las enfermedades

respiratorias como la neumonía granulo matosa entre los trabajadores de tóner

expuestas se han publicado [2-5] . La Agencia Internacional para la Investigación

sobre el Cáncer (IARC) ha cambiado la categoría cancerígeno del negro de

carbono, un constituyente de tóner, de "Grupo 3: No clasificable en cuanto a

carcinogenicidad en seres humanos" a "Grupo 2B: posiblemente cancerígeno

para los seres humanos [6] " y la atención del público sobre la seguridad de tóner

se ha incrementado. Efectos en la salud de tóner, sin embargo, se han reportado

sólo en experimentos con animales con la enorme exposición artificial [7] , o en

algunos informes de casos humanos sin información sobre la exposición y el

establecimiento de grupos de control como se requiere para evaluar el riesgo

(Institute of Industrial and Ecological Sciences, 2014).

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19

Bajo estas premisas, el trabajo de investigación establece un diseño de

cuantificación de la exposición individual mediante muestreo individual y

ambiental al material de partículas de tóner relacionando hallazgos de las pruebas

de función pulmonar en los Asesore Técnicos y Operadores de Centros de

Copiado.

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20

CAPITULO I

1 EL PROBLEMA

La empresa dedicada a la comercialización de equipos de copiado e impresión

digital, establecen sus líneas de trabajo a la venta, servicio técnico, arriendo de

equipos (outsourcing) y servicio de copiado e impresión (in-house y out-house)

Toda institución pública o privada tienen como parte prioridad el uso de equipos

de copiado e impresión, tomando en cuenta los requerimientos de obtener la

información impresa, se han visto en la necesidad de la incorporación de centros

de copiado e impresión como parte del cual se encargan en el cual tienen su

producto sin llegar a establecer proceso de trabajo extra a su giro de negocio.

Las empresas que comercializan equipos de copiado e impresión han observado

un incremento en el uso de equipos con mejor tecnología y que son parte del

trabajo de cada una de las entidades y de ahí viene la responsabilidad de

determinar a lo que están expuestos en cada uno de los equipos que se

comercializan y que riesgos presentan a la salud de los trabajadores que brindan

soporte técnico y los que operan.

Los equipos de copiado e impresión son dispositivos que combinan diferentes

procesos al igual que distintos materiales que permiten obtener un documento

físico (impresión sobre papel). Cabe mencionar que el material partículado de

tóner es el principal agente para la operación de los equipos.

“El material de partículas es una mezcla compleja de sustancias orgánicas e inorgánicas

en forma de partículas sólidas y líquidas suspendidas de manera individual en la mezcla

de gases de la atmósfera. Su complejidad radica en la diversidad tanto en composición,

como en tamaño y concentración.” (GARCIA, 2010)

“El uso indebido de sustancias químicas puede tener consecuencias nocivas en el ser

humano y el medio ambiente. Además, la innovación tecnológica entraña nuevos riesgos

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21

profesionales. Se adoptaron el Convenio sobre los productos químicos, 1990 (núm. 170)

de la OIT y los acuerdos multilaterales sobre el medio ambiente, que se espera sigan

rigiendo la coordinación y orientación de la labor de mejora de la gestión racional de las

sustancias químicas a escala mundial.” (OIT, 2013)

El área de Servicio Técnico con los asesores técnicos se encuentran

directamente trabajando en todos los procesos de operación que conforman los

equipos de copiado e impresión y el área de Servicio de Copiado e Impresión con

los operadores en la operación de los equipos y son los que están expuestos

laboralmente al material de partículas de tóner, se puede establecer que

determinantes de riesgos a la salud se presentan.

Los equipos de copiado e impresión digital usan tóner (tinta en polvo) que tienen

la siguiente composición aproximada bajo normas USA OSHA PEL (puede variar

según el fabricante, tipo y modelo):

Entre 80% – 90% de un polímero (resina de poliéster), aglutinante de bajo punto

de fusión. (TWA 4 mg/m3 como polvo fracción inhalable y 1.5mg/m3 como

fracción respirable).

Entre 1% – 5% de negro de carbono o negro de humo, para dotar a la tinta del

color negro. (TWA 3,5 mg/m3). (Morawska L, 2009)

Entre 1% – 5% Silicio Amorfo un agente de control de carga, que interviene en el

proceso electrostático de reproducción 80 mg/m3 (Morawska L, 2009)

Menor del 1% de Dióxido de Titanio TWA 15 mg/m3 (Polvo total). (Morawska L,

2009)

Esto nos da la pauta para temas de Seguridad y Riesgos del trabajo, debido a

que podremos establecer procedimientos específicos para el sector de

comercialización de equipos de copiado e impresión.

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22

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la comercialización de equipos de copiado impresión existe una gran variedad

de fabricantes, consumibles, tóner y manipulación; al abordar el tema de la

prevención de riesgos laborales se debe revisar dos componentes:

- Condiciones del entorno de trabajo que se relaciona al espacio físico, tipo

de mantenimiento (interno o externo) tomando en cuenta la organización

- Condiciones propias del trabajo que tiene influencia significativa en la salud

como: Microclima: Temperatura (alta y baja) y la humedad (alta),

Contaminantes (Factor físico: Iluminación deficiente y escaza ventilación,

Factor químico: partículas de tóner, generación de ozono y útiles de

limpieza), años de servicio, estado de los equipos, volumen, tipo de

consumibles

Estas condiciones pueden ser origen o fuentes de riesgo pueden determinar un

aumento de los niveles de riesgo

La legislación nacional vigente como el Decreto Ejecutivo N° 2393 (Presidencia de

la República, 1998) hasta la Resolución CD 390 del Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social (IESS, 2011), nos da las pautas generales para cualquier

empresa, mas no establece un procedimiento específico para este sector.

De lo expuesto anteriormente, al tener en cuenta la magnitud de servicio par

soporte técnico como para la operación de los equipos de copiado e impresión,

las condiciones de trabajo pueden determinar la existencia de algunos riesgos

asociados a estas características que pueden ser considerables y se encuentran

presentes en cada proceso para el cual se debe hacer el estudio respectivo.

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23

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cuáles son los determinantes de riesgos a la exposición del material de

partículas de tóner en las áreas de Servicio Técnico y Servicio de copiado e

impresión de una empresa dedicada a la comercialización de equipos de copiado

e impresión?

1.3 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

¿Cuáles son los procesos que se desarrollan en las áreas de Servicio Técnico y

Servicio de copiado e impresión de una empresa dedicada a la comercialización

de equipos de copiado e impresión?

¿Qué características determinan los niveles de exposición al material de

partículas de tóner en las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión?

¿Cómo se relacionan de los determinantes de riesgo y la exposición al material de

partículas de tóner en las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión?

¿Cuál es el grupo es más susceptible a la exposición del material de partículas de

tóner en las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión?

1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

1.5 OBJETIVO GENERAL

Encontrar los determinantes de riesgos a la exposición del material de partículas

de tóner en las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión de una empresa

dedicada a la comercialización de equipos de copiado e impresión

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24

1.6 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Describir el proceso productivo en el que se desarrollan las áreas de

Servicio Técnico, Copiado e Impresión de una empresa dedicada a la

comercialización de equipos de copiado e impresión

Caracterizar los niveles de exposición al material de partículas de tóner en

las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión

Establecer la relación de los determinantes de riesgo y la exposición al

material de partículas de tóner en las áreas de Servicio Técnico, Copiado

e Impresión

Determinar qué grupo es más susceptible a la exposición del material de

partículas de tóner en las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión

1.7 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

La realización de esta investigación tiene el propósito de establecer los

parámetros de un trabajo seguro y saludable, evitando exponer a factores de

riesgo presentes, así como dar a conocer los determinantes de riesgos a la

exposición de partículas de tóner

La identificación temprana de parámetros, permite desarrollar la mejor estrategia

de protección en el trabajo, estableciendo normas, regulaciones y políticas de

operación en los diferentes ambientes laborales.

Cabe anotar que se podrá tomar como referencia de estudio para los diferentes

proveedores de equipos de impresión y copiado de diferentes marcas y modelos,

de igual manera como seleccionar ambientes de trabajo seguros con el fin de

evitar futuras enfermedades profesionales, desarrollando un sistema de

protección efectivo.

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25

Por lo expuesto, la presente investigación involucra un estudio de las

características de los determinantes de riesgos que se presentan en los procesos

de las áreas de Servicio Técnico y Servicio de copiado e impresión lo cual genera

el conocimiento necesario para tomar las decisiones apropiadas, bajo el estricto

cumplimiento de legislación vigente y de convenios internacionales ratificados en

el país.

1.8 ALCANCE DE LA INVESTIGACION

El presente estudio abarca a una empresa dedicada a la comercialización de

equipos de copiado e impresión, y estará dirigido a trabajadores de las áreas de

Servicio Técnico, Copiado e Impresión, en este caso se identificara la

incidencias de los determinantes de riesgo a la exposición del material de

partículas de tóner y se establecerá la mejor opción de protección de los grupos

expuestos.

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26

CAPITULO II

2 MARCO DE REFERENCIA

Con frecuencia el aparato respiratorio es el sitio de lesión por las exposiciones

laborales. El uso generalizado de materiales potencialmente tóxicos en el

ambiente implica una amenaza mayor para las vías aéreas y el parénquima

pulmonar. La vía respiratoria tiene un número limitado de maneras para responder

a la lesión. Las respuestas agudas son rinosinusitis, laringitis, obstrucción de la

vía aérea superior, bronquitis, constricción bronquial, alveolitis y edema pulmonar.

Las respuestas crónicas, comprenden asma, bronquitis, bronquiolitis, fibrosis

parenquimatosa, fibrosis pleural y cáncer. La identificación temprana y el

tratamiento apropiado de las enfermedades pulmonares laborales que realicen los

médicos, reducirán significativamente la morbilidad y mortalidad, y tendrán un

gran impacto en el desenlace de los pacientes. El capítulo se centra en las

enfermedades pulmonares laborales más comunes y en la forma de

diagnosticarlas y tratarlas.

El sitio de depósito de los materiales inhalados depende de la solubilidad del agua

para gases y tamaño de las partículas para sólidos (cuadro 20-l). Los gases

solubles del agua y partículas con un diámetro mayor de l0 um tienden a tener

depositado en vías aéreas altas,' mientras los gases insolubles y partículas

mayores penetran en las vías aéreas bajas. La lesión respiratoria subsecuente

depende tanto del sitio de depósito de la toxina, como del tipo de daño a la

estructura celular.

2.1 EVALUACIÓN DE LOS PACIENTES CON ENFERMEDAD PULMONAR

LABORAL

Con una evaluación cuidadosa se lograrán identificar y diagnosticar con toda

precisión las enfermedades pulmonares laborales en la mayor parte de los casos.

Se recomienda los siguientes cuatro pasos:

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27

1) Interrogatorio detallado, que incluya los antecedentes laborales y de

exposiciones ambientales;

2) Examen físico completo;

3) Estudios de imagen apropiados,

4) Pruebas de función pulmonar.

2.2 MARCO TEORICO

2.2.1 Marco Histórico.

La Xerografía se define como un procedimiento de Impresión sin contacto que fija

imágenes mediante sistemas electrostáticos. Este término se utiliza a su vez para

definir la xerocopia o fotocopia en papel obtenida por ese método. (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

Xerografía: La palabra xerografía deriva del griego Xeros que significa seco y

Graphos, que significa escritura. La xerografía es un proceso de impresión que

emplea electrostática en seco para la reproducción o copiado de documentos o

imágenes. (XEROX, http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-

registra-1168-patentes-en-2013/eses.html, 1999)

La invención de la primera máquina fotocopiadora se debe a la investigación del

químico norteamericano Chester Carlson (1906 -1968) considerándose la fecha

de su descubrimiento el 22 de Octubre de 1938. Otros autores consideran que el

verdadero padre de la fotocopia sería el profesor alemán Johann Heinrich

Schulze, que inventó algo similar a la primera “fotocopia” en 1727 en Altdorf

(Nüremberg). La primera fotocopiadora llevada a cabo por Chester Carlson

estaba realizada a partir de dos planchas metálicas recubiertas de sulfuro. Sobre

un cristal escribió "10-22-38 Astoria" con tinta. La plancha metálica se cargó

electrostáticamente y fue expuesta, posteriormente, a una luz brillante que

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28

pasaba a través del cristal. (XEROX, http://www.xerox.es/news/news-

archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-en-2013/eses.html, 1999)

Previamente la plancha metálica con sulfuro había sido rociada con un tinte que

se adheriría a la superficie cargada. El pigmento sobrante caía de la plancha,

momento en el que se presionaba un papel encerado y se aplicaba calor. Así

apareció el primer texto fotocopiado en un papel: "10-22-38 Astoria" (la fecha y el

lugar del experimento). (XEROX, http://www.xerox.es/news/news-

archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-en-2013/eses.html, 1999)

Carlson llamó a este proceso "Electro fotografía", si bien posteriormente un

profesor de lenguas clásicas de la Ohio State University sugirió el nombre

"Xerografía"-procedente de los términos griegos para "seco" y "escritura". Este

proceso también era conocido como “Transfer Electrostatic Process” (Proceso de

Transferencia Electrostática). (XEROX, http://www.xerox.es/news/news-

archive/2014/esp-xerox-registra-1168-Patentes-en-2013/eses.html, 1999)

En 1947, una empresa bastante modesta del norte de Nueva York adquirió los

derechos para el desarrollo y comercialización de la Xerografía. Esta empresa era

la The Haloid Company, (en 1961 pasaría a llamarse Xerox Corporation). La

compañía continuó desarrollando la tecnología hasta lanzar una copiadora

automática de papel para oficinas, la Xerox 914, que hacía copias en blanco y

negro en papel común de forma simple y rápida. Para poder hacernos una idea de

la relevancia de este procedimiento basta repetir lo que comentó al respecto la

revista norteamericana Fortune "es el producto más exitoso de todos los tiempos

comercializado en los Estados Unidos de América". (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

En 1959 contaban con un prototipo que la compañía consideraba adecuado para

ser introducido masivamente en el mercado: la Haloid-Xerox. En esta máquina se

proyectaba la luz sobre el documento, y ésta caía sobre un tambor recubierto con

selenio amorfo previamente cargado electrostáticamente. La carga se disipaba de

las zonas donde la luz atravesaba el documento, pero permanecía en las zonas

de imagen. Una sustancia en polvo cargada –tóner- se dispersaba entonces por

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29

la superficie del tambor, fijándose en las zonas donde el selenio siguiera cargado

(las zonas de imagen). Con esto reproducía la configuración imagen-no imagen

del documento original. Entonces se aplicaba un papel por contacto contra el

tambor que recogía el tóner y se fijaba definitivamente al papel mediante calor.

(XEROX, http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-

patentes-en-2013/eses.html, 1999)

Este invento constituyó la base técnica y conceptual de la reprografía funcional,

llegando a alcanzar el ámbito artístico una vez que el medio electrostático se

afianzó como soporte tecnológico y como parte implicada en el proceso creativo.

En esa época ya había más de 30 máquinas de copiado disponibles en el

mercado. El segundo mayor productor de estos equipos era Thermofax,

presentada en 1950 por Minnesota Mining & Mfg. (3M). Su procedimiento estaba

basado en los procesos termográficos descubiertos por Carl S. Miller mientras

estudiaba un Máster en la University of Minnesota en 1940. Este investigador

comenzó a trabajar para 3M, centrando su trabajo en los pigmentos y en la copia

termográfica. (XEROX, http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-

registra-1168-patentes-en-2013/eses.html, 1999)

La Termografía utiliza papel con componentes ferrosos y fenólicos, lo que genera

una imagen coloreada cuando es expuesta a la luz. Este papel se colocaba sobre

el documento a copiar, con lo que al ser atravesado por una intensa luz infrarroja

absorbía la tinta del documento original, generando un calor que era transmitido al

papel termográfico conformando la copia. (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

Tras la Compañía 3M en 1953 apareció la copiadora Eastman Kodak's Verifax,

basada en el proceso de transferencia a partir de gelatina. Este proceso requería

de un papel sensible a la luz impregnado de una emulsión de gelatina y distintos

productos químicos (entre ellos el haluro de plata, un tinte y un revelador a través

del cual la luz pasaba produciendo una imagen negativa del original. Esta imagen

podía ser después transferida a una hoja de papel sensibilizado y ser revelada.

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30

(XEROX, http://www.xerox.es/new (CANON)s/news-archive/2014/esp-xerox-

registra-1168-patentes-en-2013/eses.html, 1999)

Hubo muchas más compañías que ofrecían copiadoras desde finales de los años

40 hasta los años 50. Estos procesos estaban basados en el uso de papeles

sensibles a la luz que contenían haluros de plata capaces de producir un

negativo, a partir del cual la copia era revelada. Había, asimismo, copiadoras

disponibles basadas en el proceso DIAZO a partir de luz Ultravioleta y papel

hecho a partir de componentes diazonium que formaran Azo Dye. Si bien las

copiadoras DIAZO eran empleadas básicamente para copiar dibujos de

ingeniería y planos algunas también eran empleadas en oficinas porque

resultaban mucho más baratas que otros modelos. (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

Las fotocopiadoras Diazo sólo podían copiar documentos que fueran

transparentes o translucidos, y necesitaban una fuente de luz Ultravioleta altísima,

lo que no las hacía demasiado competitivas ni viables. Como podemos deducir,

todos estos procesos tenían serios inconvenientes, ya que necesitaban papeles

especiales y esto resultaba caro y poco práctico. De hecho, las empresas que

comercializaban estas máquinas conseguían muchos más beneficios con la venta

de repuestos y material fungible que con la venta de las propias máquinas. En los

procesos a partir de haluros de plata las copias tenían que ser reveladas, lo que

complicaba la eficacia y operatividad de las máquinas al tener que manipular

líquidos químicos para llevar a cabo el revelado. La termografía funcionaba sólo

con aquellos documentos que estuvieran realizados con tintas que absorbieran

radiaciones infrarrojas, y el papel tratado tenía la tendencia de oscurecerse si era

expuesto a calor, incluso si dicho calor procedía de fuentes de baja intensidad.

Además las copias eran demasiado inestables y en muchos casos no tenían

suficiente definición. (XEROX, http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-

xerox-registra-1168-patentes-en-2013/eses.html, 1999)

Xerox Corp. comercializó una versión más reducida que apareció en 1963, el

modelo de sobremesa 813. Así y todo, la competitividad era cada vez más feroz y

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31

algunas marcas empezaron a hacer máquinas basadas en los procesos

electrostáticos directos, o procesos de electrofax, muy similares a los procesos

xerográficos patentados por Carlson. Estas máquinas empleaban papel

impregnado con óxido de cinc y tintes, pero seguían necesitando ser revelados

tras la exposición, y no lograron imponerse comercialmente. (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

En la década de los años ‘70, IBM, Eastman Kodak, Ricoh (Canon consiguieron

consolidarse en el mercado gracias a la producción de fotocopiadoras pequeñas,

fiables y, sobre todo más baratas, gracias en gran parte a la tecnología que

tuvieron que desarrollar para poder competir con las compañías japonesas que

deseaban conquistar el mercado de la copia. (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

La Xerografía es la tecnología base de la actuales fotocopiadoras, impresoras

láser e impresoras digitales de producción. Se estima que en 2004 se realizaron 4

billones de páginas en productos que hoy existen gracias a esta tecnología, lo que

lo convierte en el método más usado para imprimir documentos (XEROX,

http://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-

en-2013/eses.html, 1999)

2.2.1.1.1 Funcionamiento del proceso de impresión de una copiadora

Ilustración 1 Proceso de Impresión

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

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La función principal en el rendimiento de una copiadora Canon es el ‘Proceso de

impresión de copiadora’, que incluye seis pasos principales, como se muestra en

la siguiente imagen. Entender este proceso le ayudará a saber cómo se obtienen

impresiones de alta calidad al utilizar consumibles Canon en dispositivos Canon.

(CANON)

El primer paso del Proceso de impresión de la copiadora es la 'Carga eléctrica'(1):

punto de partida en el que el tambor fotosensible se carga al pulsar el botón verde

o una vez que se ha enviado un documento para su impresión. (CANON)

El láser escanea la superficie del tambor fotosensible realizando un movimiento

giratorio que hace que se formen letras e imágenes mediante la descarga de

electricidad estática, proceso conocido como 'Exposición' (2). (CANON)

El tóner cargado se adhiere por sí mismo a las áreas descargadas del tambor

fotosensible, proceso conocido como la fase de 'Revelado'(3). (CANON)

En la fase de 'Transferencia'(4), el papel se carga automáticamente desde la

bandeja/alimentador y se adhiere al tambor mediante electricidad estática.

(CANON)

A continuación, se aplica calor y presión para fijar firmemente el tóner al papel

mediante una película o rodillo produciendo impresiones de muy alta calidad,

proceso conocido como la fase de 'Fijación'(5). (CANON)

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33

2.2.1.1.2 Descripción de proceso de copiado e impresión

Paso uno: proceso de carga eléctrica

Ilustración 2 Carga Eléctrica

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

Una forma de cargar el tambor fotosensible del equipo puede ser, por ejemplo,

mediante un cable Corona o un rodillo de carga eléctrica, como se muestra en los

diagramas anteriores. Cuando el equipo está encendido, el cable Corona se carga

automáticamente sin ponerse en contacto con el tambor, mientras que, en el

rodillo, la electricidad se libera mediante el contacto con el tambor, utilizando un

voltaje inferior y, por ello, resulta un proceso menos ecológico. (CANON,

http://www.canon.es/For_Work/Products/Consumables/Consumables/Canon_Copi

er_Consumable_Technology/Technology/Copier_Printing_Process/The_Six_Step

s/Electrical_Charging.aspx)

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34

Paso dos: proceso de exposición

Ilustración 3 Proceso de Exposición

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

Una vez cargado el tambor fotosensible, la electricidad estática permite al láser

escanear la superficie del tambor para que 'dibuje' letras o imágenes, según el

documento enviado para impresión.

Este proceso de exposición se puede realizar mediante un 'Modo de copia' o un

'Modo de ampliación'. En el Modo de copia, el documento se escanea mediante

un CCD del equipo a través de la exposición a la luz, como se muestra en el

diagrama anterior. Esto se convierte en datos de imagen y se envía mediante el

sistema de procesamiento de imágenes. El Modo de ampliación es el modo en el

que los datos de PC y de fax se convierten en datos de imagen y se envían a

través del sistema de procesamiento de imágenes. (CANON,

http://www.canon.es/For_Work/Products/Consumables/Consumables/Canon_Copi

er_Consumable_Technology/Technology/Copier_Printing_Process/The_Six_Step

s/Exposure.aspx)

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35

Paso tres: proceso de revelado

Ilustración 4 Proceso de Revelado

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

En esta fase, el tóner se adhiere a las áreas descargadas del tambor fotosensible

mediante la electricidad estática. Mientras el tambor gira, recoge tóner cargado

uniformemente con el diseño deseado (por ejemplo, imágenes o letras) listo para

transferirse al papel. La carga uniforme del tóner permite realizar impresiones

estables de muy alta calidad, (CANON,

http://www.canon.es/For_Work/Products/Consumables/Consumables/Canon_Copi

er_Consumable_Technology/Technology/Copier_Printing_Process/The_Six_Step

s/Developing.aspx)

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36

Paso cuatro: proceso de transferencia

Ilustración 5 Proceso de Transferencia

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

En esta fase, el papel se adhiere al tambor fotosensible y se aplica una carga

para atraer el tóner. Las imágenes/letras del tambor fotosensible, formadas

mediante el procesado, se transfieren al papel, produciendo un diseño de muy

alta calidad de las imágenes/letras sobre el papel (ver diagrama

anterior).(CANON,

http://www.canon.es/For_Work/Products/Consumables/Consumables/Canon_Copi

er_Consumable_Technology/Technology/Copier_Printing_Process/The_Six_Step

s/Transfer.aspx)

Paso cinco: proceso de fijación

Ilustración 6 Proceso de Fijación

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

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37

A continuación se enumeran algunos componentes de ejemplo del proceso de

fijación:

- Fijación de rodillo: la fijación de rodillo se produce cuando el rodillo se calienta

mediante un dispositivo de calentamiento de tubos instalado en su parte central. A

continuación, el tóner se fija aplicando presión y calor desde la unidad de fusión.

- Fijación a petición: cuando un papel atraviesa la unidad de fusión, la película de

fijación establece contacto con el dispositivo de calentamiento y se calienta

inmediatamente. El tóner se fija en el papel mediante presión y calor, que se

liberan a través de la película, ahorrando energía, ya que no es necesario el

tiempo de calentamiento.

(CANON,

http://www.canon.es/For_Work/Products/Consumables/Consumables/Canon_Copi

er_Consumable_Technology/Technology/Copier_Printing_Process/The_Six_Step

s/Fixing.aspx)

Paso seis: proceso de limpieza - unidad de limpieza

Ilustración 7 Proceso de Limpieza

Fuente: Canon (CANON)

Elaborado por: Canon Inc.(CANON)

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38

Después de cada proceso de transferencia, los restos de tóner permanecen en el

tambor fotosensible. Mientras el tambor fotosensible gira, los restos de tóner se

eliminan de la superficie del tambor mediante una lámina (consulte la imagen

anterior). Esta lámina deposita los restos de tóner en un recipiente de limpieza,

por lo que el equipo vuelve a estar preparado para el siguiente proceso de carga

eléctrica.

(CANON,

http://www.canon.es/For_Work/Products/Consumables/Consumables/Canon_Copi

er_Consumable_Technology/Technology/Copier_Printing_Process/The_Six_Step

s/Cleaning.aspx)

2.3 Evaluación del Riesgo

La evaluación de riesgos es, pues el instrumento fundamental de la Ley,

debiéndose considerar no como un fin, sino como un medio que debe permitir al

empresario tomar una decisión sobre la necesidad de realizar todas aquellas

medidas y actividades encaminadas a la eliminación o disminución de los riesgos

derivados del trabajo. (INSHT, 1996)

En sentido general y admitiendo un cierto riesgo tolerable, mediante la evaluación

de riesgos se ha de dar respuesta a: ¿es segura la situación de trabajo

analizada? El proceso de evaluación de riesgos se compone de las siguientes

etapas: (INSHT, 1996)

• Análisis del riesgo, mediante el cual se:

Identifica el peligro

Se estima el riesgo, valorando conjuntamente la probabilidad y las

consecuencias de que se materialice el peligro. (INSHT, 1996)

El Análisis del riesgo proporcionará de qué orden de magnitud es el riesgo.

(INSHT, 1996)

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39

Valoración del riesgo, con el valor del riesgo obtenido y comparándolo con el valor

del riesgo tolerable, se emite un juicio sobre la tolerabilidad del riesgo en cuestión.

(INSHT, 1996)

Si de la Evaluación del riesgo se deduce que el riesgo es no tolerable, hay que

Controlar el riesgo. (INSHT, 1996)

Al proceso conjunto de Evaluación del riesgo y Control del riesgo se le suele

denominar Gestión del riesgo (INSHT, 1996)

2.4 Evaluación general de riesgos

2.4.1 Generalidades

Cualquier riesgo que no se encuentre contemplado en los tres tipos de

evaluaciones anteriores, se puede evaluar mediante un método general de

evaluación como el que se expone en este apartado. (INSHT, 1996)

Etapas del proceso general de evaluación

Clasificación de las actividades de trabajo

Para cada actividad de trabajo puede ser preciso obtener información, entre otros,

sobre los siguientes aspectos: (INSHT, 1996)

a) Tareas a realizar. Su duración y frecuencia.

b) Lugares donde se realiza el trabajo.

c) Quien realiza el trabajo, tanto permanente como ocasional.

d) Otras personas que puedan ser afectadas por las actividades de trabajo

(por ejemplo: visitantes, subcontratistas, público).

e) Formación que han recibido los trabajadores sobre la ejecución de sus

tareas.

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40

f) Procedimientos escritos de trabajo, y/o permisos de trabajo.

g) Instalaciones, maquinaria y equipos utilizados.

h) Herramientas manuales movidas a motor utilizados.

i) Instrucciones de fabricantes y suministradores para el funcionamiento y

mantenimiento de planta, maquinaria y equipos.

j) Tamaño, forma, carácter de la superficie y peso de los materiales a

manejar.

k) Distancia y altura a las que han de moverse de forma manual los

materiales.

l) Energías utilizadas (por ejemplo: aire comprimido).

m) Sustancias y productos utilizados y generados en el trabajo.

n) Estado físico de las sustancias utilizadas (humos, gases, vapores, líquidos,

polvo, sólidos).

o) Contenido y recomendaciones del etiquetado de las sustancias utilizadas.

p) Requisitos de la legislación vigente sobre la forma de hacer el trabajo,

instalaciones, maquinaria y sustancias utilizadas.

q) Medidas de control existentes.

r) Datos reactivos de actuación en prevención de riesgos laborales:

incidentes, accidentes, enfermedades laborales derivadas de la actividad

que se desarrolla, de los equipos y de las sustancias utilizadas. Debe

buscarse información dentro y fuera de la organización.

s) Datos de evaluaciones de riesgos existentes, relativos a la actividad

desarrollada.

t) Organización del trabajo.

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41

 

Proceso:

Bajo Medio Alto LD D ED T TO M I IN

1 Espacio físico reducido 1 1 1

2 piso irregular, resbaladizo 2 2 4 T : 1

3 obstáculos en el piso 3 3 9 TO: 2

4 desorden 3 1 3 M: 3 o 4

5 maquinaria desprotegida I: 6

6 manejo de herramienta cortante y/o punzante IN: 9

7 manejo de armas de fuego 1 2 2

8 circulación de maquinaria y vehiculos en áreas de trabajo 2 2 4

9 desplazamiento en transporte (terreste, aéreo, acuático)

10 transporte mecánico de cargas

11 trabajo a distinto nivel 1 1 1

12 trabajo subterráneo

13 trabajo en altura ( desde 1.8 metros)

14 caída de objetos por derrumbamiento o desprendimiento

15 caída de objetos en manipulación

16 proyección de sólidos o líquidos

17 superficies o materiales calientes

18 trabajos de mantenimiento

19 trabajo en espacios confinados

20 Polvo orgánico

21 Polvo inorgánico (mineral o metálico)

22 Gases de …….. (especificar)

23 Vapores de …... (especificar)

24 Nieblas de …… (espedificar)

25 Aerosoles ……. (especificar)

26 Smog (Contaminación ambiental)

27Manipulación de químicos (Sólidos o líquidos) ….

Especificar

2 1 3 0 1

OBSERVACIONES

TOTAL

Firma: Fecha:

Firma: Fecha:

Fecha última evaluación:

Peligro IdentificativoProbabilidad Consecuencias Estimación del Riesgo

Nº de trabajadores:

Tarea:

#M

EC

AN

ICO

SQ

UIM

ICO

S

REGISTRO DE IDENTIFICACIÓN Y

EVALUACIÓN INICIAL DE RIESGOS

Código:

Fecha de Elaboración:

Fecha Evaluación:

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Localización:

Sub. Proceso:

Puestos de trabajo:

Tiempo de exposición (h/mes):

Ilustración 8 Matriz Inicial de Riesgos

Fuente: Ministerio del Trabajo

Elaborado por: Ministerio del Trabajo

2.5 Análisis de riesgos

2.5.1 Identificación de peligros (INSHT, 1996)

a) ¿Existe una fuente de daño?

b) ¿Quién (o qué) puede ser dañado?

c) ¿Cómo puede ocurrir el daño?

2.5.2 Estimación del riesgo (INSHT, 1996)

Severidad del daño

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42

Para determinar la potencial severidad del daño, debe considerarse:

a) partes del cuerpo que se verán afectadas

b) naturaleza del daño, graduándolo desde ligeramente dañino a extremadamente

dañino.

La probabilidad de que ocurra el daño se puede graduar, desde baja hasta alta,

con el siguiente criterio: (INSHT, 1996)

• Probabilidad alta: El daño ocurrirá siempre o casi siempre

• Probabilidad media: El daño ocurrirá en algunas ocasiones

• Probabilidad baja: El daño ocurrirá raras veces

A la hora de establecer la probabilidad de daño, se debe considerar si las

medidas de control ya implantadas son adecuadas. Los requisitos legales y los

códigos de buena práctica para medidas específicas de control, también juegan

un papel importante. Además de la información sobre las actividades de trabajo,

se debe considerar lo siguiente: (INSHT, 1996)

a) Trabajadores especialmente sensibles a determinados

b) Frecuencia de exposición al peligro.

c) Fallos en el servicio.

d) Fallos en los componentes de las instalaciones y de las máquinas, así

como en los dispositivos de protección.

e) Exposición a los elementos.

f) Protección suministrada por los EPI y tiempo de utilización de estos

equipos.

g) Actos inseguros de las

El siguiente cuadro da un método simple para estimar los niveles de riesgo de

acuerdo a su probabilidad (INSHT, 1996)

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43

ESTIMACIÓN DEL RIESGO

Consecuencias

Ligeramente Dañino Extremadamente

Dañino Dañino

LD D ED

Probabilidad

Baja Riesgo trivial Riesgo tolerable Riesgo moderado

B T TO MO

Media

Riesgo

tolerable Riesgo moderado

Riesgo

importante

M TO MO I

Alta

Riesgo

moderado Riesgo importante Riesgo intolerable

A MO I IN

Ilustración 9 Estimación del Riesgo

Fuente: (INSHT, 1996)

Elaborado por: INSHT

2.5.3 Valoración de Riesgos (INSHT, 1996)

Ilustración 10 Valoración del Riesgo

Fuente: (INSHT, 1996)

Elaborado por: INSHT

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44

2.6 Matriz de Riesgos de las Áreas Expuestas

La matriz se establece para las 2 áreas de análisis el método utilizado es en base

a criterio de INSHT es un levantamiento inicial cualitativo y que será aceptada ó

negada ya con un trabajo investigativo y de medición

De la exposición a equipos que trabajan con material de partículas de tóner y de

las características químicas del que están constituidos de ahí se establece la

matriz de riesgos conjuntamente con determinados factores que influyen en el

efecto de crear posibles alergias, afecciones, y/o enfermedades profesionales. Se

establece la evaluación de las matrices y los posibles riesgos a los que están

expuestos de las siguientes áreas:

Área Técnica Anexo 1

Área de Centros de Copiado Anexo 2

2.7 MARCO CONCEPTUAL

2.7.1 Material de partículas (MP)

El término partícula o material de partículas atmosférico se refiere a cualquier

sustancia, a excepción del agua pura, presente en la atmósfera en estado

sólido o líquido por causas naturales o antropogénicas. En general, los

términos aerosol y partícula se utilizan indistintamente, definiéndose los

aerosoles como suspensiones relativamente estables de partículas sólidas y

líquidas en un gas. Por tanto, la diferencia radica en la consideración añadida

del medio gaseoso que contiene las partículas. (Ambiente, 2010)

El material de partículas incluye tanto las que se encuentran en suspensión

como aquellas con un diámetro aerodinámico superior a 20 nm denominadas

partículas sediméntales, que se caracterizan por exhibir un corto tiempo de

residencia en la atmósfera. (Ambiente, 2010)

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45

2.7.2 Tipos de material de partículas

Existen diversas clasificaciones entre los aerosoles no excluyentes entre sí.

Así pues, las partículas atmosféricas pueden ser:

Ilustración 11 Clasificación de Partículas Ilustración

Fuente: (Ambiente, 2010)

Elaborado por: Ambiente, 2010)

2.7.3 Tóner

El tóner es tinta seca en polvo que ha sido cargada eléctricamente. Se utiliza en

las impresoras láser, máquinas de fax y fotocopiadoras. La carga eléctrica que

tiene le permite viajar desde el interior del cartucho de tóner hasta el papel

mediante la exposición a cargas eléctricas opuestas. Estas cargas eléctricas se

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46

generan primero en la superficie del tambor mediante el láser o el LED de la

impresora y posteriormente en otros componentes del cartucho o de la impresora

mediante tomas conectadas directamente a la corriente generado por un

transformador de la impresora. Una vez el tóner llega al papel es fijado a éste

mediante calor generado por el fusor que se encarga de derretir las resinas que

contiene el tóner fundiéndolo sobre el papel. (Tinta, 2003)

Aunque dependen del fabricante las partículas de tóner para estos aparatos

están compuestas fundamentalmente por:

1. Sobre un 85% de un polímero (resina plástica), aglutinante de bajo

punto de fusión.

2. Alrededor de un 10% de negro de carbono o negro de humo, para

dotar a la tinta del color negro.

3. Aproximadamente un 5% de un agente de control de carga, que

interviene en el proceso electrostático de reproducción.

El diámetro de las partículas de tóner está comprendido, como promedio, entre 5,

10 y 20 micras (Tinta, 2003)

Los límites de exposición aplicable a estas sustancias es la misma que para los

polvos que no tienen efectos específicos nocivos y son 5 mg/m3 en polvo

respirable 10 mg/m3 en polvo total. (Tinta, 2003)

2.7.4 Ozono

El ozono (O3) es una sustancia cuya molécula está compuesta por tres átomos

de oxígeno, formada al disociarse los 2 átomos que componen el gas de oxígeno.

Cada átomo de oxígeno liberado se une a otra molécula de oxígeno (O2),

formando moléculas de Ozono (O3).

A temperatura y presión ambientales el ozono es un gas de olor acre y

generalmente incoloro, pero en grandes concentraciones puede volverse

ligeramente azulado. Si se respira en grandes cantidades, puede provocar una

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47

irritación en los ojos y/o garganta, la cual suele pasar luego de respirar aire fresco

por algunos minutos.

2.8 MARCO ESPACIAL

La empresa. Fue constituida en el año 1990 con el objeto social que según su

escritura de constitución menciona “dedicarse a la industria de ensamblaje,

distribución, alquiler, y comercialización de copiadoras, calculadoras, equipos

periféricos y otros equipos de oficina, así como de programación, materiales

consumibles, accesorios y repuestos y a la prestación de servicios de

mantenimiento reparación relativos a equipos de oficina y la asistencia de

servicios técnicos.” (Cevallos, 1990)

En la actualidad la empresa comercializa equipos de copiado, impresión, escaneo

e insumos de las marcas Canon, Kyocera, Duplo, Contex, etc., la diversificación

del giro de negocio ha permitido un nuevo presentar otro tipo de producto que es

el al alquiler de equipos específicos y multifunción (copiadora, impresora y

escáner) conocido como outsourcing a nivel nacional dentro de instituciones

públicas y privadas.

El domicilio actual de la empresa es en la Av. Gaspar de Villarroel E9-19 y Shyris

desde este punto se cubre el mercado de la sierra y oriente del país.

Existe una sucursal en la ciudad de Guayaquil, ubicada en la Av. Juan Tanca

Marengo Km 2,5, y se encarga de cubrir todo el mercado insular y la costa del

país

La empresa cuenta como más de 120 colaboradores, distribuidos en su mayoría

en las oficinas de las ciudades de Quito y Guayaquil, como también en Centros de

Operación de copiado, impresión y archivo digital.

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48

2.8.1 Productos

2.8.1.1 Equipos

Los equipos que tiene la empresa a la venta son:

Impresoras inyección a tinta color para el hogar y oficinas de bajo volumen

Impresoras láser b/n y color para el hogar, oficinas y empresas este equipo

trabaja con un tipo de polvo conocido como “tóner”.

Impresoras multifunción que du marco de operación se basa en

funcionamiento impresión, escaneo, copiado e incluso de fax en una sola

máquina, lo que permite el ahorro de costos y espacio.

Escáneres de Documentos de baja, media y Alta Velocidad. Este tipo de

equipo permite digitalizar la información que se encuentra en papel en

archivos digitales.

2.8.1.2 Otros equipos:

Cámaras fotográficas.

Lentes.

Cámaras digitales.

Impresoras SELPHY (impresión tipo fotografía).

Duplicadoras

2.8.1.3 Insumos:

Se l conoce como insumos a todos los productos que complementa el proceso de

copiado, impresión y archivo digital de un equipo y que por lo general presenta y

tienen un margen de uso y que por lo general son:

Cartuchos de tinta y tóner

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49

Cilindros de imagen

Tóner

Papel

Grapas

2.8.1.4 Accesorios y repuestos:

Los accesorios se complementan con funciones y trabajos específicos y que

depende de las necesidades propias de cada consumidor

Pedestales

Finalizadores

Licencias de operación

Bandejas, y alimentadore3s de papel por volumen

La empresa cuenta con un gran stock de repuestos para los diferentes equipos

que se comercializan.

:

Repuestos de equipos de copiado

Repuestos de equipos de impresión

Repuestos de equipos de escaneo

Repuestos de equipos multifunción

2.8.2 Prestación de servicios

2.8.2.1 Contratos de mantenimiento:

Los contratos de mantenimiento que ofrece la empresa se ajustan a las

necesidades y requerimientos del cliente, sean estos equipos propios de la

empresa, como equipos externos de los clientes.

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50

Estos contratos cuentas con varias cláusulas, donde se estipulan el tiempo o el

número de copias para el servicio, las coberturas, el número de visitas por parte

del técnico, el costo total y las fechas del mismo.

La empresa ofrece varios tipos de contratos:

Contrato de mantenimiento por mano de obra.- este tipo de contrato

cubre únicamente la mano de obra, los repuestos son facturados al

cliente.

Contrato de mantenimiento por mano de obra y repuestos.-este tipo de

contrato cubre los repuestos, excepto el cilindro.

Contrato de mantenimiento por mano de obra y repuestos y cilindro: en

diferencia del anterior contrato, este cubre el cilindro que al ser un

consumible y tener un tiempo de vida, Tiene un alto costo.

2.8.2.2 Outsourcing

Es la acción de ofrecer productos y servicios especializados de copiado,

impresión y archivo digital, de acuerdo al requerimiento del cliente, para que este

se dedique exclusivamente a su actividad básica o a su giro del negocio.

En la actualidad la mayoría de empresas, prefieren contratar una empresa

especializada en el manejo de copiadoras, y así no tener que preocuparse por el

mantenimiento ya sea preventivo o correctivo.

2.9 Estructura Organizacional

La empresa consta de la siguiente estructura General determinada de la siguiente

manera.

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51

ORGANIGRAMA

GENERAL

Ilustración 12 Organigrama General

Fuente: Talento Humano, Datapro S. A.

Elaborado por: Romel Pazmiño

La estructura organizacional tiene 4 niveles jerárquicos con las Gerencia General,

Gerencia de Área, Jefatura y Supervisión.

2.10 Seguridad y Salud

Se establece y se desarrolla de acuerdo a la normativa y legislación ecuatoriana,

siendo Datapro S.A. una empresa con más de 100 colaboradores y de Riesgo

Medio establece los siguientes requerimientos:

Sistema de Gestión de Riesgos del Trabajo

Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional

Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional

Comité y Subcomité de Seguridad y Salud Ocupacional

Trabajo Social

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52

UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Ilustración 13 Unidad de Seguridad Y Salud

Fuente: Unidad SSO Datapro S.A.

Elaborado por: Romel Pazmiño

2.11 MARCO LEGAL

2.11.1 Constitución del Ecuador

Capítulo VI: Trabajo y producción

Sección tercera: Formas de trabajo y su retribución

Art. 326.- El derecho al trabajo se sustenta en los siguientes principios:

5. Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un ambiente

adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y

bienestar.

2.11.2 Decreto Ejecutivo 2393

Capítulo V

Medio ambiente y riesgos laborales por factores físicos, Químicos y biológicos

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53

Art. 53. Condiciones generales ambientales: ventilación,

Temperatura y humedad. (IESS)

1. En los locales de trabajo y sus anexos se procurará mantener, por medios

naturales o artificiales, condiciones atmosféricas que aseguren un

ambiente cómodo y saludable para los trabajadores.

4. En los procesos industriales donde existan o se liberen contaminantes

físicos, químicos o biológicos, la prevención de riesgos para la salud se

realizará evitando en primer lugar su generación, su emisión en segundo

lugar, y como tercera acción su transmisión, y sólo cuando resultaren

técnicamente imposibles las acciones precedentes, se utilizarán los medios

de protección personal, o la exposición limitada a los efectos del

contaminante (IESS)

2.11.3 Consejo Directivo del IESS. Resolución 390

Art. 12.- Factores de Riesgo.- Se consideran factores de riesgos específicos que

entrañan el riesgo de enfermedad profesional u ocupacional y que ocasionan

efectos a los asegurados, los siguientes: mecánico, químico, físico, biológico,

ergonómico y sicosocial.

Se considerarán enfermedades profesionales u ocupacionales las publicadas en

la lista de la Organización Internacional del Trabajo, OIT, así como las que

determinare la Comisión de Valuación de Incapacidades, CVI, para lo cual se

deberá comprobar la relación causa-efecto entre el trabajo desempeñado y la

enfermedad aguda o crónica resultante en el asegurado, a base del informe

técnico del Seguro General de Riesgos del Trabajo.

Art. 13.- Relación Causa-Efecto.- Los factores de riesgo nombrados en el artículo

anterior, se considerarán en todos los trabajos en los que exista exposición al

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54

riesgo específico, debiendo comprobarse la presencia y acción del factor

respectivo. En todo caso, será necesario probar la relación causa-efecto.

Art. 15.- Monitoreo y Análisis.- La unidad correspondiente del Seguro General de

Riesgos del Trabajo, por sí misma o a pedido de empleadores o trabajadores, de

forma directa o a través de sus organizaciones, podrá monitorear el ambiente

laboral y analizar las condiciones de trabajo de cualquier empresa. Igualmente

podrá analizar sustancias tóxicas y/o sus metabolitos en fluidos biológicos de

trabajadores expuestos. Estos análisis servirán para la prevención de riesgos y

como uno de los criterios para establecer una relación causal de enfermedad

profesional u ocupacional

2.12 HIPOTESIS

La exposición del material de partículas de tóner ocasionan determinantes de

riesgo en las áreas de servicio técnico, copiado e impresión, de una empresa

dedicada a la comercialización de equipos de copiado e impresión

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55

CAPITULO III

3 ESTRATEGIA METODOLOGICA

Esta investigación establece la siguiente estrategia:

1. Determinación de los posibles riesgos a los que están expuestos los

colaboradores de las áreas de Servicio Técnico, Copiado e Impresión

(Taller, centros de copiado y clientes externos) tomando como referencia la

matriz inicial de riesgos laborales.

2. Determinación de Variables para obtener un modelo de encuesta que

permita generar un reporte de los colaboradores identificación, exposición,

hábitos y síntomas. Además, al recopilarse datos de campo que se usarán

como entrada para calcular las afectaciones producidas en las áreas de

servicio técnico, copiado e impresión.

3. Análisis del ambiente laboral en las aéreas de operación de colaboradores

de las áreas de Servicio de Copiado e Impresión (Taller, centros de

copiado y clientes externos)

4. Pruebas de función pulmonar mediante una prueba espiro métrica pre y

pos broncodilatador para realizar la comparación intra y entre individuos de

los parámetros pulmonares.

3.1 DISENO DE LA INVESTIGACION

3.2 TIPO DE INVESTIGACION

Esta investigación se desarrollo con un estudio analítico de corte transversal

durante un periodo de cuatro meses. Este tipo de estudio permite identificar los

determinantes de riesgo a la exposición de partículas de tóner en las áreas de

servicio técnico, copiado e impresión.

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56

3.3 METODOS DE LA INVESTIGACION

3.3.1 Métodos Empíricos:

Observación: Se aplicará este método, para recopilar información de la las áreas

de Servicio Técnico, copiado e impresión.

Medición: Se aplicará el método, para obtener información numérica de los

modelos matemáticos de cuantificación de efectos y vulnerabilidad.

Entrevista: Se aplicará el método, para identificar y analizar los determinantes de

riesgo.

3.3.2 Métodos Teóricos:

Análisis: Se aplicará el método, al definir y seleccionar de todos los métodos de

análisis de riesgo las áreas de servicio técnico, copiado e impresión.

Deducción: Se aplicará el método, al emplear la información teórica para

cuantificar los determinantes de riesgos a la exposición de partículas de tóner en

las a las áreas de servicio técnico, copiado e impresión.

3.4 POBLACION Y MUESTRA

3.4.1 Área geográfica del estudio

Se definió como área geográfica del estudio en el distrito Metropolitano de Quito,

definida en el perímetro urbano.

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57

3.4.2 Población

Se tomó como población de referencia para este estudio el total de asesores

técnicos y operadores de centros de copiado más representativos de la ciudad de

Quito.

Esta población según datos de Salud Ocupacional constituida de la siguiente

manera:

12 Asesores Técnicos

05 Operadores de Centro de Copiado

3.4.2.1 Población de Referencia

Se tomó como población de referencia a un grupo de personas que realizan

tareas administrativas dentro y fuera de la empresa dentro del total y que prestan

su servicio en el perímetro urbano del distrito metropolitano de Quito.

3.4.3 Muestra

Finalmente se seleccionó la muestra con el número de individuos que representen

características más representativas y que permita encontrar diferencias de los

grupos a comparar estadísticamente la evaluación de la operación de variables de

síntomas respiratorios como de la función pulmonar.

Se establece la siguiente la muestra de los colaboradores analizados son:

Número individuos en grupo Expuesto OCC: 5

Número individuos en grupo Expuesto AT: 12

Número Total de individuos de muestra: 17

Número Total de individuos a evaluar: 17

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58

3.5 OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

3.5.1 Variables

Durante el periodo de estudio se evaluaron las siguientes variables

Variables de identificación: Establece datos del colaborador e identifica el

Nombre, edad, sexo, identificación, etc.

Tabla 1 Variables de Identificación

CATEGORIAS VARIABLE

CONCEPTUAL

VARIABLE REAL

DIMENSIONAL INDICADORES ESCALA

DATOS DE

COLABORADOR

EDAD Tiempo de vida desde

su nacimiento Años Número

SEXO Género

Masculino SI

Femenino NO

ÁREA DE

TRABAJO

Departamento donde

realiza sus funciones

Departamento

Técnico SI

Centro de Copiado NO

CARGO

Función que

desempeña dentro la

Empresa

Asesor Técnico SI

Operador de CC NO

TIEMPO DE

SERVICIO

Periodo de trabajo en

mantenimiento de

equipos

Años Número

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Variables ocupacionales predictivas: Tiempo de servicio, horas de exposición

en jornada laboral, uso de elementos de protección, actividades que realiza en la

jornada laboral

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59

Tabla 2 Variables Ocupacionales 1

CATEGORIAS VARIABLE

CONCEPTUAL

VARIABLE REAL

DIMENSIONAL INDICADORES ESCALA

JORNADA

LABORAL

TIEMPO DE

TRABAJO UTIL Tiempo de exposición Horas

0 a 4

4 a 8

Más de 8

TRABAJO

EXTRALABORAL

Trabajo fuera de

jornada laboral de la

empresa

SI SI

NO NO

ACTIVIDAD

EXTRALABORAL Identificación Texto Caracteres

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Tabla 3 Variables Ocupacionales 2

CATEGORIAS VARIABLE

CONCEPTUAL

VARIABLE REAL

DIMENSIONAL INDICADORES ESCALA

SEGURIDAD Y

SALUD

OCUPACIONAL

CAPACITACION

EN SEGURIDAD

Y SALUD

OCUPACIONAL

Incidencia en la salud

por la exposición al

tóner

SI SI

NO NO

USO DE EQUIPO

DE PROTECCIÓN

PERSONAL

Incidencia en la salud

por la exposición al

tóner

Enfermedad

SI

NO

EQUIPO DE

PROTECCIÓN

PERSONAL

Número de veces que

se genera las

afecciones

Gafas SI

Mascarilla

Equipo de Aspirado

NO Guantes

Ninguno

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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60

Variables de Antecedentes: Presencia o no enfermedades alérgicas

respiratorias, hábitos de fumar, otras fuentes de exposición a material de

partículas

Tabla 4 Variables de Antecedentes

CATEGORIAS VARIABLE

CONCEPTUAL

VARIABLE REAL

DIMENSIONAL INDICADORES ESCALA

HABITOS

FUMAR Factor modificador de

efecto

SI SI

NO NO

CONSUMO DE

CIGARRILLOS

Factor influyente frente a

la exposición del factor de

riesgo

Cigarrillos

1 a 5

5 a 10

Más de 10

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Las variables de medición de exposición: Establece: 1 El Nivel de Exposición

individual a material de partículas y 2 Nivel de exposición promedio

Tabla 5 Variables de Medición de Exposición

CATEGORIAS VARIABLE

CONCEPTUAL

VARIABLE REAL

DIMENSIONAL INDICADORES ESCALA

AMBIENTE DE

TRABAJO

HUMEDAD

Nivel de humedad en el

lugar de desempeño de

trabajo

Baja SI

Media NO

Alta

TEMPERATURA

Nivel de temperatura en el

lugar de desempeño de

trabajo

Baja SI

Media NO

Alta

VENTILACIÓN

Nivel de ventilación en el

lugar de desempeño de

trabajo

Baja SI

Media NO

Alta

ÁREA DE TRABAJO Nivel de confort en el lugar

de desempeño de trabajo

Confortable SI

Adecuada NO

Regular

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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61

Variables de Desenlace:

1. Reporte de Síntomas respiratorios: la presencia o ausencia afecciones

respiratorias

2. Hallazgos espirométricos: Determinación de datos de la curva de valores en la

expulsión e inhalación.

Tabla 6 Variables de Desenlace

CATEGORIAS VARIABLE

CONCEPTUAL

VARIABLE REAL

DIMENSIONAL INDICADORES ESCALA

AFECCIONES

AFECCIONES

RESPIRATORIAS

Afecciones provocada

frente a la exposición

SI SI

NO NO

TIPO DE

AFECCION

Incidencia en la salud por

la exposición al tóner Enfermedad

SI

NO

FRECUENCIA

DE AFECCIÓN

Número de veces que se

genera las afecciones Mensual

1 a 2

2 a 4

Más de 4

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

3.6 EVALUACIÓN AMBIENTAL POLVO RESPIRABLE Y TOTAL

De acuerdo a la segmentación de los equipos, este tiene una variedad de tamaño

de material de partículas de tóner de los equipos de copiado e impresión, las

hojas de seguridad nos proporcionan toda la información sobre constitución del

material de partículas de tóner donde se puede verificar las características y los

posibles riesgos a la exposición a la que se puede encontrar.

(CANON,http://www.usa.canon.com/cusa/about_canon?pageKeyCode=50&act=p

age&criteria=1&filter=3&keywords=TONER&x=25&y=9)

3.6.1 Características de exposición al trabajo de equipos de alto volumen

La velocidad de impresión va desde 85 copias ó impresiones por minuto en

adelante.

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62

Ilustración 14 Control de Exposición 1

Fuente: http://www.usa.canon.com/cpr/pdf/MSDS/TN1865_0202.pdf

Elaborado por: CANON

3.6.2 Características de exposición al trabajo de equipos de mediano

volumen

La velocidad de impresión va desde 40 hasta 75 copias ó impresiones

Ilustración 15 Control de Exposición 2

Fuente: http://www.usa.canon.com/cpr/pdf/MSDS/ TN1619_0105.pdf f

Elaborado por: CANON

3.6.3 Características de exposición al trabajo de equipos de bajo volumen

La velocidad de impresión va desde 25 hasta 35 copias ó impresiones

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63

Ilustración 16 Control de Exposición 3

Fuente: http://www.usa.canon.com/cpr/pdf/MSDS/ TN1175_0204.pdf

Elaborado por: CANON

3.6.4 Ensayo de material de partículas y polvo total

En el componente ambiental, se realizaron mediciones personales ambientales

para medir la exposición a material de partículas de tóner, cuya finalidad es de

establecer que el ambiente de trabajo sea óptimo y que no estén expuestos a

material de partículas de tóner se procedió a realizar un ensayo de material de

partículas basándose en los siguientes métodos:

1. NIOSH 0500 “Partículas sin otra Regulación, Total

2. NIOSH 0600 “Partículas sin otra Regulación, respirable (SEHIACA, 2012)

3.6.4.1 Descripción de Método

Instrumental:

Bomba de muestreo SKC-modelo 224- PCXR8

Accesorios: (0500-0600)

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64

Como calibrador se puede utilizar

Calibrador electrónico SKC No. 709

Caudalimetro SKC -No. 302

Rota metro SKC, 320-235-4600

Filtro SKC-225-8-01

Casete transparente SKC 225-2

Porta casete SKC 225-1

Banda de sellado 25-25

TWA (time work average, tiempo promedio de trabajo o “dosis”)

OSHA PEL (1971)....................15mg/m3

NIOSH REL (1994)..................10 mg/m3

Valores de configuración de la bomba

Caudal...................................1000 ml/min

Tiempo de muestreo...............2 horas

Dando como resultado un Volumen total muestreado de120 lt.

Muestreo y análisis

1) Configure la bomba a los valores arriba mencionados por medio de

un casete con filtro que se conecta a la misma. (0500-0600)

2) Cuando el sistema esté listo para comenzar el muestreo, reemplace

el casete utilizado para configurar, por el kit de muestreo. Éste debe

ser preparado siguiendo al manual de instrucciones de la bomba y

de los componentes. Para muestreo con filtro para análisis

gravimétricos, séquelo por lo menos con 24 horas de anticipación y

pese el filtro antes de introducirlo en el casete (para mayor

seguridad, se recomienda pesarlo por lo menos dos veces). (0500-

0600)

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65

3) Selle el casete con las bandas de celulosa para prevenir el ingreso

de humedad al mismo. Recuerde colocar los tapones, uno a la

entrada y uno a la salida del casete. (0500-0600)

4) Inserte el casete en el porta casete, con la cara de ingreso del aire

hacia abajo. (0500-0600)

5) Retire el tapón de cierre de la salida y conecte el tubo de goma al

porta casete en la salida. Luego conecte el tubo flexible a la entrada

de bomba. (0500-0600)

6) Con el clip adhiera el porta casete al cuello de la camisa del

trabajador y retire el tapón de entrada que está en la cara inferior

del casete. (0500-0600)

7) Inicie el muestreo con la configuración de caudal y tiempo, de

acuerdo a lo establecido en la norma utilizada. (0500-0600)

8) Al término del período de muestreo, retire el casete y coloque

tapones tanto a la entrada como a la salida del mismo con los

tapones utilizados. En caso de utilizar una bomba sin programación

usted deberá apagar la bomba y tomar nota del tiempo utilizado.

(0500-0600)

9) Registre toda la información del muestreo. (0500-0600)

10) Compruebe que el valor medio representativo del muestreo utilizado

no haya variado en ±5% del caudal programado. (0500-0600)

11) Anote en la banda de sellado un número que identifique la muestra

durante el transporte y su posterior procesamiento en el laboratorio.

(0500-0600)

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66

12) Una vez en el laboratorio, trate de hacer la pesada en el menor

tiempo posible, sin perder el material depositado en el filtro. Con los

resultados obtenidos, reste al peso del filtro después del muestreo,

el peso obtenido con el filtro seco antes del mismo y obtenga el

valor en peso del material de partículas. (0500-0600)

13) Compare los resultados con el valor establecido en la norma. (0500-

0600)

El equipo para realizar las mediciones es de la marca Gillian modelo GilAir 5

Ilustración 17 Equipo de Ensayo Ambiental

Fuente:

(http://www.aiqloja.com.br/media/catalog/product/cache/1/image/9df78eab33525d08d6e5fb8

d27136e95/G/I/GILAIR-5.jpg)

Elaborado por: SENSIDYNE

3.7 EVALUACIÓN DE FUNCIÓN PULMONAR: ESPIROMETRÍA PRE Y

POSTBRONCODILATADOR.

Para efectos del presente estudio se consideró la espirometría como la prueba

estándar para medir el funcionamiento pulmonar. La espirometría es el registro

del aire espirado con un esfuerzo máximo a partir de una inspiración máxima,

produce un trazado que se denomina espirograma espiratorio forzado, en donde

se relacionan el volumen espirado con la unidad de tiempo. Su forma depende del

conjunto de fuerzas que intervienen en la ventilación pulmonar y su análisis

proporciona una información bastante cercana al tipo de alteración de la mecánica

respiratoria que afecta al paciente. A su vez es una medida de la función dinámica

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67

del pulmón y relativamente independiente del esfuerzo del individuo, siendo muy

reproducible, por lo general se obtienen tres a cinco medidas de espiración

forzada. (GARCIA, 2010)

Con el objeto de obtener información útil acerca de las funciones pulmonares, se

utilizó un espirómetro preciso portátil, así como con un protocolo para la

realización del procedimiento. Se evaluaron entre sus principales parámetros:

(GARCIA, 2010)

Capacidad Vital (CV)

Capacidad vital forzada (CVF)

Volumen espiratorio Forzado en primer segundo (VEF1)

Relación CVF/VEF1.

Dichos volúmenes fueron evaluados en condiciones basales (pre broncodilatador)

y posterior a la administración de un medicamento broncodilatador (post

broncodilatador), para poder determinar la presencia de hiperactividad bronquial,

la cual se manifiesta por un incremento en los valores de los volúmenes

pulmonares. (GARCIA, 2010)

3.7.1 Ejecución de la maniobra

Antes de que el paciente comience la maniobra, se le debe explicar claramente

qué es lo que pretendemos que haga. Para ello le comentaremos que debe coger

todo el aire que pueda y expulsarlo luego lo más fuerte y rápido que le sea

posible. Un ejemplo de lo que se le podría decir es el siguiente: “coja usted todo el

aire que pueda, y cuando yo selo diga empiece a soplar, intentando echar todo el

aire de golpe, lo más fuerte y rápido (Hernando & Fernández)

La maniobra consta de las siguientes fases:

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68

1. El paciente realizará una inspiración máxima. Se recomienda que una vez

haya sido alcanzada no espere más de dos segundos en ejecutar la

espiración, puesto que la fuerza de los elementos elásticos del pulmón son

dependientes del tiempo que se mantengan en extensión. (Hernando &

Fernández)

De esta forma, si la maniobra se ejecuta de forma inmediata, se consiguen

flujos algo mayores que si se realiza una pausa.

2. Con la boca libre de obstáculos, se colocará la boquilla entre los labios,

cerrándolos perfectamente sobre la misma. (Hernando & Fernández)

3. El técnico dará una orden enérgica y tajante para que el paciente comience

con la espiración forzada. Esto evitará inicios dubitativos que ocasionen

artefactos que afecten la medición. (Hernando & Fernández)

4. Durante la espiración el técnico animará con insistencia y energía al

paciente (quizás con frases como “siga, siga”, “sople, sople”, etc.) para que

siga soplando todo lo que pueda, con el objeto de conseguir el máximo

esfuerzo posible y evitar una interrupción temprana de la maniobra.

Mientras se anima, el técnico debe mirar a la pantalla para valorar la curva

que se está trazando y comprobar que la maniobra es correcta. El tiempo

de espiración forzada debe prolongarse tanto como se pueda (debe ser de

al menos 6 segundos). (Hernando & Fernández)

5. Si se desea obtener un registro de la fase inspiratoria, se instará al

paciente para que, una vez haya finalizado la aspiración y sin sacar la

boquilla de la boca, realice una inspiración lo más rápida, fuerte y

prolongada que pueda. Siempre se harán como mínimo tres maniobras

satisfactorias. En caso de que no se consigan, se pueden repetir hasta un

máximo de ocho. A partir de este número y dado que es una prueba

esfuerzo-dependiente, el paciente se agota y es difícil que colabore

repitiéndola más veces. (Hernando & Fernández)

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69

3.7.2 Evaluación espiro métrica

La evaluación se realiza mediante el Espirómetro Spirobank G-USB

Ilustración 18 Espirómetro

Fuente: http://www.spirometry.com/img/img_copertina/spirobankgusb.jpg)

Elaborado por: MIR

Especificaciones técnicas

Sensor de temperatura: semiconductor (0-45°C)

Sensor de flujo: turbina digital bi-direccional

Máximo volumen: 10 L

Rango de flujo: ± 16 L/s

Precisión del volumen: ± 3% o 50 mL, el que sea mayor

Precisión del flujo: ± 5% o 200 mL/s, el que sea mayor

Resistencia dinámica a 12 L/s: <0.5 cmH2O/L/s

Pantalla: gráfica LCD - FSTN 128 × 48 píxeles

Teclado: 5 teclas

Conectividad: USB y Bluetooth

Fuente de alimentación: Pila de 9v DC (PP3)

Dimensiones: 162 × 49 × 32 mm (6.4 × 1.9 × 1.3 pulgadas)

Peso: 180 gramos (6.4 Onzas) con la pila

Parámetros medidos

FVC, FEV1, FEV1/FVC%, FEV3, FEV3/FVC%, FEV6, FEV1/

FEV6%, PEF, FEF25%, FEF50%, FEF75%, FEF25-75%,

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70

FET, Vext, Edad pulmonar, FIVC, FIV1, FIV1/FIVC%, PIF, VC,

IVC, IC, ERV, FEV1/VC%, VT, VE, Rf, ti, te, ti/t-tot, VT/ti, MVV

3.8 TECNICA E INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS

La recolección de datos se establece para de la siguiente manera:

3.8.1 Encuesta

Levantamiento de información en una encuesta Anexo 3 generada de la

caracterización de las variables, en sitio en una entrevista personal con los

Asesores Técnicos y Operadores de equipos de copiado e impresión.

Ilustración 19 Llenado de Encuesta

Fuente: Datapro S.A.

Elaborado por: Romel Pazmiño

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71

A continuación se presenta el número de asesores técnicos y operadores de

equipos de copiado e impresión evaluados.

Tabla 7 Evaluados en Encuesta

Encuesta

Área de trabajo Colaboradores Evaluados Criterio de

análisis

Porcentaje

evaluado

Asesor Técnico 12 12 Directo 100

Operador de CC 5 5 Directo 100

Total 17 17 Directo 100

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

3.8.2 Evaluación Ambiental de material de partículas

El ensayo de polvo respirable y total realiza a través de la empresa Sehiaca

Anexo 4 especializada en mediciones de material de partículas con el método de

NIOSH 0500/0600, el proceso se lo realiza en 5 puntos que están presentes en

las aéreas de estudio establecidas de la siguiente manera:

2 Dosimetrías en el campo a técnicos - operadores

1 Dosimetría en el taller a técnico

1 Dosimetría en taller externo a técnico

1 Dosimetría general en el área técnica

A continuación se presenta el número de asesores técnicos y operadores de

equipos de copiado e impresión evaluados.

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72

Tabla 8 Evaluados Ensayo de Polvo Respirable y Total

Ensayo Polvo Respirable y Total

Área de trabajo Colaboradores Evaluados Criterio de

análisis

Porcentaje

evaluado

Asesor Técnico 12 4 Niosh 33

Operador de CC 5 2 Niosh 40

Total 17 6 Niosh 35

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

3.8.3 Evaluación Espiro métrica

La evaluación espiro métrica se realiza a través de la Empresa Workpro

especializada en mediciones ocupacionales en base a la metodología de la ATS

(American Thoracic Society)

Ilustración 20 Toma de Espirometrías

Fuente: Datapro S. A.

Elaborado por: Romel Pazmiño

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73

Ilustración 21 Kit de evaluación Espiro métrico

Fuente: Datapro S. A.

Elaborado por: Romel Pazmiño

A continuación se presenta el número de asesores técnicos y operadores de

equipos de copiado e impresión evaluados.

Tabla 9 Evaluados en Espirometrías

Evaluación Espiro métrica

Área de trabajo Colaboradores Evaluados Criterio de

análisis

Porcentaje

evaluado

Asesor Técnico 12 12 ATS 100

Operador de CC 5 5 ATS 100

Total 17 17 ATS 100

Fuente: Unidad de SSO, Datapro S. A.

Elaborado por: Romel Pazmiño

3.9 TECNICA DE PROCESAMIENTO DE DATOS

3.9.1 Tabulación de Datos de Encuesta Anexo 5

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74

3.9.2 Tabulación de Ambiente

Tabla 10 Ensayo Final de Dosimetría de Polvo Respirable

RESULTADOS FINALES DOSIMETRIA POLVO RESPIRABLE

No. Puesto/Área Concentración

(mg/m3)

U

(+/-

)

Valor normal

OSHA(mg/m3) Cumplimiento

Volumen

de la

Muestra

Tiempo

de

Muestra

(s)

1 Dosimetría

T1 0,00667 3,0 5,0 1 120,0 60,0

2 Dosimetría

T2 0,00542 2,6 5,0 1 120,0 60,0

3 Dosimetría

Taller 0,007083 2,0 5,0 1 120,0 60,0

4 Dosimetría

Ext. Taller 0,0075 2,7 5,0 1 120,0 60,0

Fuente: Informe Sehiaca

Elaborado por: Romel Pazmiño

Tabla 11 Ensayo Ambiente Área de Servicio

RESULTADOS AMBIENTE ÁREA DE SERVICIO

No. Puesto/Área Concentración

(mg/m3) U

Valor normal

OSHA(mg/m3) Cumplimiento

Volumen

de la

Muestra

Tiempo

de

Muestra

(s)

1 Taller de

Mantenimiento 0,01083 1,8 15 SI 120 60

Fuente: Informe Sehiaca

Elaborado por: Romel Pazmiño

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75

3.9.3 Tabulación Espiro métrica

Tabla 12 Resultado General de Espirometría

Nombre Apellido Resultado de Espirometría

Verónica Sánchez Normal

Wladimir Albuja Normal

Carlos Chamba Normal

David Ortiz Normal

Orlando Vaca Normal

Francisco León Normal

Mauricio Pazmiño Normal

Mauricio Díaz Sánchez Normal

Marlon Núñez Normal

Romel Pazmiño Normal

Francisco Moya Normal

Darwin Gordon Normal

Vinicio Andrango Normal

Germán Apolo Normal

Esteban Estrella Normal

Susana Montenegro Normal

Juan Malataxi Normal

Fuente: Informe Workpro

Elaborado por: Romel Pazmiño

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76

3.10 CONFIABILIDAD Y VALIDEZ DE INSTRUMENTOS

3.10.1 Confiabilidad

Estudio de Investigación se establece bajo parámetros establecidos de acuerdos

de confidencialidad y ética de la Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE), la

empresa Datapro S.A, los colaboradores y el autor de esta investigación, así

como se maneja en cadena directa de seguridad por parte de las personas que

entregan la información como las empresas contratadas para realizar las

evaluaciones.

3.10.2 Validez

La información proporcionada y de recolección de datos se realiza por medio de

los siguientes instrumentos:

Encuesta, y procedimientos de diagnóstico no invasivos:

Espirometría

Medición de niveles de exposición ocupacional a contaminantes

ambientales

Estos procedimientos que no representan algún riesgo físico o sicológico para los

participantes.

La validez de la información está establecida por las empresas encargadas de

realizar las mediciones con equipos calibrados y certificados

Anexo 4

Anexo 6

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77

3.10.3 Fuentes de Información

La información empresarial es proporcionada por Datapro S. A.

La información de la encuesta es proporcionada por los asesores técnicos y

operadores de equipos de copiado e impresión de la empresa Datapro S. A.

La información de evaluación ambiental y Espiro métricas es proporcionada por

las empresas Sehiaca y Workpro respectivamente.

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78

CAPITULO IV

4 RESULTADOS Y CONCLUSIONES

4.1 RESULTADOS

4.1.1 Procesamiento de información de las encuestas se obtiene lo

siguiente:

4.1.1.1 Datos del colaborador

Las áreas de trabajo predominan los Asesores Técnicos

Gráficas 1 Área de Trabajo

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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79

El genero predominante para este tipo de trabajos y por la actividad que tienen

que realizar es el masculino

Gráficas 2 Género

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Se identifica que el personal Asesores Técnicos tiene mayor tiempo de servicio en

la empresa

Gráficas 3 Edad - Servicio

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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80

4.1.1.2 Jornada laboral

Se identifica que el tiempo de exposición esta entre 4 a 8 horas

Gráficas 4 Tiempo de Exposición

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Con respecto al trabajo extralaboral los Asesores Técnicos y el Operador CC,

mantienen actividades dentro de la empresa pero en horario extendido de

acuerdo a la caracteristica de servicio.

Gráficas 5 Trabajo Extra laboral

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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81

4.1.1.3 Ambiente de Trabajo

La humedad, la temperatura, y ventilación tiende a ser constante sin que permita

alteraciónes a los Asesores Técnicos como a los Operadores de Centros de

Copiado.

Gráficas 6 Ambiente de Trabajo

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

El estado de trabajo tiende a ser regular de acuerdo a los Asesores Técnicos,

tomando en cuenta factores externos

Gráficas 7 Lugar de Trabajo

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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82

4.1.1.4 Habitos

El habito de fumar se refleja una tendencia baja a la actividad inherente del

trabajo de los Asesores de Técnicos y Operadores de Centro de copiado.

Gráficas 8 Fumadores

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Gráficas 9 Frecuencia de Consumo

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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83

4.1.1.5 Afecciones

Se presentan afecciónes respiratorias para dos casos puntuales

Gráficas 10 Afecciones Respiratorias

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Gráficas 11 Frecuencia de Afección

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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84

4.1.1.6 Seguridad y Salud Ocupacional

Se establece que la mayoria del personal tiene conocimiento de Seguridad Y

Salud Ocupacional y a los Factores de riesgo que esta expuesto.

Gráficas 12 Capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

Gráficas 13 Uso de Equipo de Protección

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

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85

Gráficas 14 Tipo de Equipo de Protección

Fuente: Tabulación de Encuesta

Elaborado por: Romel Pazmiño

4.1.2 Analisis general de las encuestas

Del levantamiento de información de las encuestas de 17 colaboradores con

edades comprendidas entre 23 y 47 años, de los cuales el el 70,59% son

Asesores Técnicos y el 29,41% son Operadores de Centros de Copiado e

impresión y un genero masculino predominante con el 88% contra un 12% de

mujeres.

Los colaboradores se encuentran expuestos a los equipos de copiado e impresión

de 0 a 4 Horas un 17,65%, de 4 a 8 Horas un 52,94% y un 29,41% mas de 8

Horas al día, el 76,47% cumple su jornada laboral de 8 horas mientras que el

23,53% realiza actividades competentes al área de trabajo bajo requerimientos de

la empresa.

El ambiente laboral considerado confortable en un 17,65%, Adecuado en un

41,18% y Regular en un 41,18%, bajo condiciones de:

Humedad en un 41,18% a nivel bajo, 52,94% nivel medio y 5,88% a nivel alto,

Temperatura en un 23,53% a nivel bajo, 64,71% nivel medio y 11,76% a nivel alto

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86

y Ventilación en un 23,53% a nivel bajo, 70,59% nivel medio y 5,88% a nivel alto.

El 23,53% de Asesores Técnicos y Operadores de Centro de Copiado tiene el

habito de fumar de 1 a 5 cigarrillos diarios, mientras el 76,47% no fuma.

Existen colaboradores que presentan afecciones repiratorias el 5.88% con

Rinosinusitis y una frecuencia de 1 a 2 veces y el otro 5,88% con alergias y una

frecuencia de 2 a 4 veces por mes.

El 76,47% ha recibido capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional, mientras

que el 23,53% no ha recibido, el 82,35% utiliza Equipo de Protección Personal,

siendo La mascarilla con un 76,76% el EPP más usado, seguido por los guantes

con un 64,71%, 29,41% las gafas, 29,41% equipo de aspirado y un 23,13 no usa

Equipo de protección

4.1.3 Procesamiento de información del Ensayo de Material De partículas

lo siguiente:

4.1.3.1 El resultado de la dosimetría de polvo respirable

Se determina que las cantidades de polvo que establece en el trabajo y operación

de equipos por parte de los Asesores Técnicos y Operadores de Centros de

Copiado, bajo condiciones normales están bajo el rango de operación permitido

bajo Normas OSHA.

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87

Gráficas 15 Dosimetría de polvo Respirable

Fuente: Tabulación Informe Sehiaca

Elaborado por: Romel Pazmiño

4.1.3.2 El resultado de la dosimetría ambiental de Área de Servicio Técnico

En un centro de mantenimiento mayor de equipos de copiado e impresión se

denota una mayor concentración de material de partículas de tóner, pero sin

embargo es totalmente permisible bajo criterios de la norma OSHA

Gráficas 16 Evaluación Taller de Servicio

Fuente: Tabulación Informe Sehiaca

Elaborado por: Romel Pazmiño

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88

4.1.3.3 Análisis general de informe de ensayo de material De partículas

En el ensayo se realizaron 2 dosimetrías externas fueron con los Asesores

Técnicos de campo y Operadores de Centro de Copiado, presentando los datos

de T1 0,00667 mg/m3 y T2 0,00542 mg/m3 y 2 dosimetrías internas de Taller con

0,007083 mg/m3 y Ext. Taller 0,0075 mg/m3, bajo un valor referencial de 5

mg/m3 para cada medición.

El ambiente en el área de Servicio Técnico cambia los parámetros de medición,

se tiene una lectura de 0,01083 mg/m3 para un valor referencial de 15 mg/m3,

todo bajo normas establecidas por la normativa OSHA.

4.1.4 Procesamiento de información de Evaluación Espiro métrica lo

siguiente:

Se determina la Capacidad Vital Forzada para parámetros de límite inferior (LLN),

límite superior (ULN) y teórico (TEÓRICO) para la exhalación de cada colaborador

analizado y se obtiene la siguiente grafica:

3,4 3,47

4,024,25

3,33

4,19

4,55

3,73

3,022,68

3,043,35

4,13

3,66

2,93

2,36

3,15

5,5 5,57

6,126,35

5,435,74

6,66

5,83

5,12

4,27

5,145,45

5,68 5,76

5,03

3,95

5,26

4,45 4,52

5,075,3

4,38

4,96

5,61

4,78

4,07

3,47

4,094,4

4,94,71

3,98

3,16

4,21

0

1

2

3

4

5

6

7

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Comparación de la Capacidad Vital Forzada entre valores Máximos, Mínimos y Teóricos

Capacidad Vital Forzada (LLN) Capacidad Vital Forzada (ULN) Capacidad Vital Forzada (Teórico)

Gráficas 17 Comparación FVC

Fuente: Tabulación Espirometrías

Elaborado por: Romel Pazmiño

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89

Se determina Volumen Máximo Espirado en 1 segundo para parámetros de límite

inferior (LLN), límite superior (ULN) y teórico (TEÓRICO) para la exhalación de

cada colaborador analizado y se obtiene la siguiente grafica:

2,8 2,88

3,283,57

2,8

3,543,8

3,1

2,542,33

2,51

2,86

3,49

3,03

2,43

1,99

2,63

4,53 4,61

55,29

4,53

5,01

5,53

4,83

4,27

3,61

4,24

4,59

4,954,75

4,16

3,27

4,35

3,67 3,75

4,144,43

3,66

4,27

4,67

3,97

3,41

2,97

3,37

3,73

4,22

3,89

3,3

2,63

3,49

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Comparación del Volumen Máximo Espirado en 1 entre los valores Máximos, Mínimos y Teóricos

Volumen Máximo Espirado e 1 s (LLN) Volumen Máximo Espirado e 1 s (ULN) Volumen Máximo Espirado e 1 s (Teórico)

Gráficas 18 Comparación FEV1

Fuente: Tabulación Espirometrías

Elaborado por: Romel Pazmiño

Se determina la relación Volumen Máximo Espirado en 1 segundo y la Capacidad

Vital Forzada para parámetros de límite inferior (LLN), límite superior (ULN) y

teórico (TEÓRICO) para la exhalación de cada colaborador analizado y se obtiene

la siguiente grafica:

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90

72,6 73,3 71,474,2 74,2 75 73,6 73,5 74,3 74,3 72,9

75,7 75,1 72,7 73,4 71,3 73,4

92,9 93,7 91,794,6 94,5 96,3 94 93,8 94,7

97,693,3

96 96,493,1 93,8 94,6 93,8

82,8 83,5 81,584,4 84,4 85,6 83,8 83,6 84,5 85,9

83,185,9 85,7

82,9 83,6 83 83,6

0

20

40

60

80

100

120

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Comparación de la relación entre en Volumen Máximo Espirado en 1 segundo y la Capacidad Vital Forzada de los valores

Máximos, Mínimos y Teóricos

% Capacidad Forzada (LLN) % Capacidad Forzada (ULN) % Capacidad Forzada(Teórico)

Gráficas 19 Comparación % (FEV1/FVC)

Fuente: Tabulación Espirometrías

Elaborado por: Romel Pazmiño

4.1.4.1 Análisis general de Espirometría

El estudio para parametros LLN se establece de la siguiente manera la mediana

de Capacidad Vital Forzada (FVC) (3,4); Volumen Máximo Espirado en 1 segundo

(FEV1) (2,86) y para el % de Capacidad Forzada (FEV1 /FVC) (73,5%)

El estudio para parametros ULN se establece de la siguiente manera la mediana

de Capacidad Vital Forzada (FVC) (5,5); Volumen Máximo Espirado en 1 segundo

(FEV1) (4,59) y para el % de Capacidad Forzada (FEV1 /FVC) (94%)

El estudio para parametros TEÓRICO se establece de la siguiente manera la

mediana de Capacidad Vital Forzada (FVC) (4,45); Volumen Máximo Espirado en

1 segundo (FEV1) (3,73) y para el % de Capacidad Forzada (FEV1 /FVC)

(83,6%). Anexo 7

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91

4.2 DISCUSIÓN

Los riesgos para la salud relacionados a material de partículas de tóner y su

composición química en el medio laboral y ambiental pueden ser un determinante

para el desarrollo de afecciones tomando en cuenta la susceptibilidad de las

personas al estar expuestos a este material, para lo cual se debe conocer la

concentración admisible por debajo de los límites permisibles y niveles de

exposición ante cualquier probabilidad de alterar la salud de los colaboradores.

Establecer los posibles determinantes de riesgos y los posibles efectos que estos

causan, se debe evaluar la exposición, la acción del material de partículas de

tóner sobre el ambiente y de los casos de estudio

4.2.1 Síntomas respiratorios

la exposición del material de tóner establece que el 11,76% de los Asesores

Técnicos presentan síntomas respiratorios como rinosinusitis (Asesor Técnico

femenino con 22 años de servicio en la empresa) y alergias(congestionamiento

nasal, lagrimeo y tos) (Asesor Técnico masculino, afección congénita y 10 años

de servicio),mientras que 88, 24% restante no presenta síntoma respiratorio

alguno, las condiciones ambientales como Humedad (Baja 41%, Media 53% y

Alta 6%), Temperatura (Baja 24%, Media 65% y Alta12 %) y Ventilación (Baja

24%, Media 71% y Alta 6%) mantiene un nivel estándar de operación. De los

casos de estudio del 23% son fumadores de los cuales no presenta afección y del

grupo de no fumadores con el 11,76% presenta afecciones respiratorias. El

76,47% ha recibido capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional, mientras que

el 23,53% no ha recibido, el 82,35% utiliza Equipo de Protección Personal, siendo

La mascarilla con un 76,76% el EPP más usado, seguido por los guantes con un

64,71%, 29,41% las gafas, 29,41% equipo de aspirado y un 23,13% no usa

Equipo de Protección.

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92

4.2.2 Monitoreo Ambiental

Del análisis del ensayo para determinar los niveles de exposición cuyo promedio

es 013% (0,00133365 mg/m3) sobre el nivel permisible 100% (5 mg/m3).

El ambiente en el Área de Servicio de determina una medición del 0.0722%

(0,01083 mg/m3) para un nivel permisible del 100% (15 mg/m3),

El muestreo de este estudio refleja que las concentraciones de material de

partículas de tóner se encuentran muy debajo de los límites permisibles de

exposición.

4.2.3 Parámetros de Función Pulmonar

Del analisis de las espirometrías en parametros LLN la mediana (FVC) (3,4);

(FEV1) (2,86) y %(FEV1 /FVC) (73,5%), para parametros ULN la (FVC) (5,5);

(FEV1) (4,59) y % (FEV1 /FVC) (94%) y para parametros TEÓRICO la mediana

(FVC) (4,45); (FEV1) (3,73) y % (FEV1 /FVC) (83,6%), estan dentro de los rangos

normales y no se encuentran diferencias entre los porcentajes de variación pre y

post broncodilatador. del que no se detecta alteraciones en la función pulmonar

Nuestro estudio no sugiere ningún efecto de exposición de tóner sobre la función

respiratoria. Sin embargo, el número de sujetos fue pequeño en nuestro estudio;

estudios de poblaciones grandes se desean en el futuro.

De los resultados obtenidos y de su verificación de la encuesta, del monitoreo

ambiental y de la prueba de función respiratoria en este estudio no sugiere efecto

en la salud a la exposición de material de partículas de tóner. Esta investigación

fue de un número pequeño de casos de estudio.

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93

4.3 CONCLUSIONES

1. El grupo de estudio evaluado en la investigación es de de género

masculino con un tiempo de servicio comprendido entre 1 y 22 años, y con

una jornada laboral de 8 horas al día, teniendo como casos de estudio

mayoritario a los Asesores Técnicos residentes en la ciudad de Quito,

2. Afecciones respiratorias como alergias y rinosinusitis fueron descritas por

un grupo minoritario de los Asesores Técnicos y no se encuentra

antecedentes de afecciones de los del Área de Operadores de Centros de

Copiado.

3. El grupo de Fumadores no inciden como factor de riesgo para afecciones

respiratorias de los Asesores Técnicos como los operadores de Centros de

Copiado.

4. La capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional, como el uso de Equipo

de Protección permitió bajar la incidencia a la exposición de material de

partículas de tóner

5. En las pruebas de función pulmonar, mantiene un esquema normal sin que

se encuentre alteración La medición de la función pulmonar (CVF, VEF1,

VEF1/CVF y CV), bajo los parámetros LLN, ULN y TEÓRICO no se

encontraron diferencias estadísticamente significativas entre los Asesores

Técnicos y los Operadores de Centros de Copiado.

6. En el análisis de monitoreo ambiental personal y al material de partículas

de tóner se observa que se tiene un nivel de exposición mayor al material

de partículas en operaciones por parte del colaboradores en las

instalaciones que los que trabajan fuera de la empresa, aunque el nivel de

exposición está totalmente debajo por los parámetros permisibles.

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94

7. El ambiente del área de Soporte Técnico presenta una exposición al

material de partículas de tóner muy por debajo de los límites permisibles en

comparación a la normativa aplicada.

8. La espirometría es una valoración de sensibilidad intermedia y de

especificidad alta para la detección de afecciones respiratorias de tipo

obstrucción, sin embargo hay la posibilidad de considerar sanos a casos

de estudio a pesar de tener alguna afección.

4.4 RECOMENDACIONES

1. Se debe dar continuidad a esta investigación con propósito de profundizar

el estudio con técnicas y evaluaciones especificas que permitan encontrar

hallazgos de afecciones al sistema respiratorio

2. Realizar pruebas específicas con el fin de encontrar la presencia de

alteraciones en las diferentes etapas que constituyen el sistema

respiratorio, tomando en cuenta las características del material de

partículas de tóner.

3. Es importante realizar la caracterización química del material de partículas

de tóner existente y provisto por cada uno de los fabricantes, y para

posteriores mediciones de los productos en el monitoreo personal buscar

evidencia especifica y posibles alteraciones que puedan generar.

4.5 PROPUESTA

Implementar un control de Seguridad y Salud Ocupacional al grupo expuesto y no

expuesto al material de partículas de tóner en la empresa e identificar posibles

alteraciones de la salud.

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95

Monitorear el ambiente laboral y determinar que agentes químicos son adheridos

por material de partículas del tóner al ambiente laboral

Capacitar en Seguridad y Salud Ocupacional con referencia a la exposición del

material de partículas de tóner.

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NTP703: E método COPSOQ (ISTAS21, PSQCAT21) de evaluación de riesgos psicosociales2000

oit

OITPromover el trabajo decente en la industria química: Iniciativas innovadorasDocumento

temático para el debate en el Foro de diálogo mundial sobre iniciativas para promover el trabajo

decente y productivo en la industria química 7Ginebra SuizaPublicaciones de la OIT

Perspectivas teóricas y modelos interpretativos para el estudio del síndrome de quemarse por el

trabajo1999Psicología del trabajo y de las Organizaciones 261-268

PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES2005NAVARRAImprenta

IMAGRAF

PROTOCOLIZACION DEL PRIMER TESTIMONIO CONSTITUCIÓN DE COMPAÑIA DATAPRO CIA.

LTDARESOLUCION DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS No. 90.1.2.1.1614

QuitoPichinchaEcuadorSUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS

Psicologia del Trabajo y Gestión de Recursos humanos 1997BarcelonaGESTION 2000

Psicosociología del trabajo2006Barcelona

Rodríguez Ruíz, Yordán, and Elizabeth Pérez Mergarejo"Ergonomia y simulacion aplicadas a la

industria."

SEHIACA2012Informe de Resultados "Polvo Respirable y Total"QuitoSehiaca

Tóner de fotocopiadora polvo y la enfermedad pulmonar.1996

Una investigación sobre las características de las partículas procedentes de la operación de las

impresoras láser2009

XEROXhttp://www.xerox.es/news/news-archive/2014/esp-xerox-registra-1168-patentes-en-

2013/eses.html

XEROX

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99

ANEXOS

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100

Anexo 1: Matriz de Riesgos de Área de Servicio Técnico

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101

Matriz de Riesgos Área de Servicio Técnico

1. ¿Temperatura elevada?

9. ¿Ventilación insuficiente?  

      

1. ¿Espacio fisico reducido?  

1. ¿Polvo orgánico?   

2. ¿Polvo inorgánico (mineral

o metálico)?

3. ¿Gases de solventes?          

7. ¿Manejo de quimicos?     

8. ¿Manejo de quimicos -

grasas y aceites?    

2. ¿Agentes biológicos (virus,

bacterias, hongos,

parásitos)?  

6. . ¿Disconfort térmico?          

       

5. ¿Manejo de productos

químicos?

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SERVICIO TÉCNICO

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102

Anexo 2: Matriz de Riesgos del Área de Centros de copiado

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103

Matriz de riesgos Área de Centros de Copiado

1. ¿Temperatura elevada?

9. ¿Ventilación insuficiente?  

      

1. ¿Espacio fisico reducido?  

1. ¿Polvo orgánico?   

2. ¿Polvo inorgánico (mineral

o metálico)?

3. ¿Gases de solventes?          

7. ¿Manejo de quimicos?     

8. ¿Manejo de quimicos -

grasas y aceites?    

2. ¿Agentes biológicos (virus,

bacterias, hongos,

parásitos)?  

6. . ¿Disconfort térmico?          

       

5. ¿Manejo de productos

químicos?

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Manejo de productos Manejo el uso de Equipos- Utilización de equipo de de protección

De acuerdo a estandares de excelencia por cada fabricante

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Programa de Capacitación en Seguridad y Salud ocupacional de la empresa

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CENTROS DE COPIADO Y ARCHIVO DIGITAL

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104

Anexo 3: Encuesta

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105

Encuesta

NOMBRE APELLIDO EDAD SEXO

Masculino

Femenino

Área de trabajo Cargo Tiempo de Servicio

Departamento Técnico Asesor Técnico

Centro de CopiadoOperador de Centro de

copiado

Tiempo de Trabajo Útil con

equipos al díaTrabajo Extralaboral Actividad Extralaboral

De 0 a 4 Horas SI

De 4 a 8 Horas NO

Más de 8 Horas

Humedad Temperatura Ventilación Área de Trabajo

Baja Baja Baja Confortable

Media Media Media Adecuada

Alta Alta Alta Regulat

Fuma Consumo de Cigarrillos

Si 1 - 5 unidades por día

No 5 - 10 unidades por día

Más de 10 unidades por día

Afecciones Respiratorias Tipo de Afección Frecuencia de Afección

Si 1 a 2 Veces al Mes

No 2 a 4 Veces al Mes

Más de 4 Veces al Mes

Capacitación en Seguridad

y Salud Ocupacional

Uso de Equipo de Protección

Personal

Equipo de Protección

Personal

Si Si Gafas

No No Mascarilla

Equipo de Aspirado

Guantes

Ninguno

Seguridad

Datos del Colaborador

Jornada Laboral

Ambiente de Trabajo

Hábitos

Afecciones

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106

Anexo 4: Estudio Ambiental de Material de Partículas y Total

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112

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113

Anexo 5: Tabulación de Encuesta

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114

Tabulación de datos de Encuesta

NOMBRE

APELLIDO

EDAD

SEXO

AREA DE

TRABAJO

CARGO

TIEMPO DE

(AÑOS)

TIEMPO EFECTIVO

TRABAJO

EXTRALABORAL

ACTIVIDAD

EXTRALABORAL

HUMEDAD

TEMPERATURA

VENTILACION

AREA DE

TRABAJO

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CIGARRILLO

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Esteban

Estrella

23 M

D

t O

cc 0,83

4 a 8 N

1 2

2 C

1

1 a 2 0

Ninguna

0

0 N

Susana

Montenegro

31 F

Dt

0cc 0,25

4 a 8 N

1 2

2 C

1

1 a 2 0

Ninguna

0

0 N

Juan M

alataxi 36

M

Dt

At

10 4 a 8

N

3

1 2

0

0 1

Alergia

2 a 4 1

1 M

/G

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115

Anexo 6: Modelo de Resultado de Espirometría

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116

Resultado de Espirometría

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117

Anexo 7: Tabulación de Espirometría

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118

Tabulación de Espirometría

Parámetros LLN

PA

RA

ME

TR

OS

LN

AL

BU

JA

WL

AD

IMIR

AN

DR

AN

GO

VIN

ICIO

AP

OL

O G

ER

MA

N

CH

AM

BA

CA

RL

OS

DIA

Z M

AU

RIC

IO

ES

TR

EL

LA

ES

TE

BA

N

GO

RD

ON

DA

RW

IN

LE

ON

RIO

S

MA

LA

TA

XI

JU

AN

C.

MO

NT

EN

EG

RO

SU

SA

NA

MO

YA

FR

AN

CIS

CO

NU

ÑE

Z M

AR

LO

N

OR

TIZ

DA

VID

PA

ZM

IÑO

MA

UR

ICO

PA

ZM

IÑO

RO

ME

L

SA

NC

HE

Z V

ER

ON

ICA

VA

CA

OR

LA

ND

O

FVC 3,4 3,47 4,02 4,25 3,33 4,19 4,55 3,73 3,02 2,68 3,04 3,35 4,13 3,66 2,93 2,36 3,15

FEV1 2,8 2,88 3,28 3,57 2,8 3,54 3,8 3,1 2,54 2,33 2,51 2,86 3,49 3.03 2,43 1,99 2,63

FEV1/FVC 72,6 73,3 71,4 74,2 74,2 75 73,6 73,5 74,3 74,3 72,9 75,7 75,1 72,7 73,4 71,3 73,4

PEF 5,25 5,33 5,93 6,22 5,19 6,45 6,56 5,63 4,84 3,79 4,84 5,22 6,38 5,54 4,72 3,34 4,98

ELA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

FEF2575 2,1 2,22 2,49 2,95 2,19 3,17 3,14 2,45 1,95 2,09 1,83 2,35 3,12 2,32 1,79 1,57 1,98

FET 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

FIVC 3,4 3,47 4,02 4,25 3,33 4,19 4,55 3,73 3,02 2,68 3,04 3,35 4,13 3,66 2,93 2,36 3,15

Parámetros ULN

PA

RA

ME

TR

OS

UL

N

AL

BU

JA

WLA

DIM

IR

AN

DR

AN

GO

VIN

ICIO

AP

OL

O G

ER

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N

CH

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OS

DIA

Z M

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SU

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FR

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CO

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ÑE

Z M

AR

LO

N

OR

TIZ

DA

VID

PA

ZM

IÑO

MA

UR

ICO

PA

ZM

IÑO

RO

ME

L

SA

NC

HE

Z V

ER

ON

ICA

VA

CA

OR

LA

ND

O

FVC 5,5 5,57 6,12 6,35 5,43 5,74 6,6

6 5,83 5,12 4,27 5,14 5,45 5,68 5,76 5,03

3,9

5 5,26

FEV1 4,53 4,61 5 5,29 4,53 5,01 5,5

3 4,83 4,27 3,61 4,24 4,59 4,95 4,75 4,16

3,2

7 4,35

FEV1/FV

C 92,9 93,7 91,7 94,6 94,5 96,3 94 93,8 94,7 97,6 93,3 96 96,4 93,1 93,8

94,

6 93,8

PEF 12,0

9

12,1

7

12,7

7

13,0

6

12,0

3

11,8

9

13,

4

12,4

6

11,6

8 9,07

11,6

8

12,0

6

11,8

2

12,3

8

11,5

6

8,6

2

11,8

2

ELA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

FEF2575 5,66 5,79 6,05 6,51 5,76 6,42 6,7

1 6,01 5,51 4,9 5,39 5,91 6,36 5,89 5,35

4,3

8 5,54

FET 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

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119

Parámetros TEÓRICOS

PA

RA

ME

TR

OS

TE

OR

AL

BU

JA

WLA

DIM

IR

AN

DR

AN

GO

VIN

ICIO

AP

OL

O G

ER

MA

N

CH

AM

BA

CA

RL

OS

DIA

Z M

AU

RIC

IO

ES

TR

EL

LA

ES

TE

BA

N

GO

RD

ON

DA

RW

IN

LE

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RIO

S

MA

LA

TA

XI JU

AN

C.

MO

NT

EN

EG

RO

SU

SA

NA

MO

YA

FR

AN

CIS

CO

NU

ÑE

Z M

AR

LO

N

OR

TIZ

DA

VID

PA

ZM

IÑO

MA

UR

ICO

PA

ZM

IÑO

RO

ME

L

SA

NC

HE

Z V

ER

ON

ICA

VA

CA

OR

LA

ND

O

FVC 4,45 4,52 5,07 5,3 4,38 4,96 5,61 4,78 4,07 3,47 4,09 4,4 4,9 4,71 3,98 3,16 4,21

FEV1 3,67 3,75 4,14 4,43 3,66 4,27 4,67 3,97 3,41 2,97 3,37 3,73 4,22 3,89 3,3 2,63 3,49

FEV1/FVC 82,8 83,5 81,5 84,4 84,4 85,6 83,8 83,6 84,5 85,9 83,1 85,9 85,7 82,9 83,6 83 83,6

PEF 8,67 8,75 9,35 9,64 8,61 9,17 9,98 9,04 8,26 6,43 8,26 8,64 9,1 8,96 8,14 5,98 8,4

ELA 43 38 45 26 34 23 27 35 36 31 44 25 23 40 42 47 40

FEF2575 3,88 4 4,27 4,73 3,98 4,79 4,92 4,23 3,73 3,5 3,61 4,13 4,74 4,11 3,57 2,97 3,76

FET 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6

FIVC 4,45 4,52 5,07 5,3 4,38 4,96 5,61 4,78 4,07 3,47 4,09 4,4 4,9 4,71 3,98 3,16 4,21

Page 120: UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIALrepositorio.ute.edu.ec/bitstream/123456789/17762/1/59651_1.pdf · i universidad tecnolÓgica equinoccial direcciÓn general de posgrados maestrÍa

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