Upravljanje projektima u IT - Dobrodošlitesla.pmf.ni.ac.rs/people/martze/Project/PM 03.pdf · 2 Upravljanje projektima u IT – Upravljanje integracijom . Integracija projekta Integracija

Upravljanje integracijom projekta

Upravljanje projektima u IT

Integracija projekta

Preuzimanje odgovornosti za koordinisanje ljudima,

planovima i poslovima da bi se uspešno završio projekat

Fokusiranje na sliku projekta u celini i upravljanje timom radi

uspešnog završavanja projekta

Donošenje konačnih odluka kod nastajanja konflikta izmeĎu

aktera i projektnih ciljeva

Komuniciranje sa glavnim rukovodiocima o ključnim

informacijama projekta

Rukovodilac projekta (Project Manager)

Upravljanje projektima u IT – Upravljanje integracijom 2

Integracija projekta

Integracija projekta uključuje koordinisanje svim ostalim oblastima

znanja upravljanja projekta tokom čitavog projektnog ciklusa

Šest glavnih procesa koji se tiču upravljanja integracijom:

Izrada statuta (nacrta) projekta

Izrada plana upravljanja projektom

Usmeravanje i upravljanje izvršenjem projekta

Nadgledanje i kontrola projektnog posla

Integrisana kontrola izmena

Zatvaranje projekta (faze)


Rezime integracije projekta


Izrada statuta projekta

Statut projekta je dokument koji formalno prepoznaje postojanje projekta i obezbeĎuje odrednice za njegove ciljeve i upravljanje nad njim

Ulazi

Izjava o projektnom poslu

Poslovni razlozi (business case)

Ugovor Ponekad je ugovor isto što i statut (loša ideja)

Organizacioni procesi na imovini (aktivi) Organizational process assets



Izlazi

Statut (rezime) projekta

Sadržina statuta projekta

Ime projekta i datum autorizacije

Ime rukovodioca i kontakt informacije

Rezime rasporeda

Datum početka i završetka projekta

Datumi prekretnica u projektu

Rezime budžeta projekta



Opis projektnih ciljeva Opravdanje za pokretanje projekta

Kriterijumi za uspeh projekta Zahtevi za odobravanje projekta

Ko potpisuje projekat

Rezime planiranog pristupa upravljanja projektom Opis potreba i očekivanja aktera

Važne pretpostavke i ograničenja

Matrica uloga i odgovornosti

Sekcija za stavljanje potpisa ključnih aktera projekta

Sekcija za komentare


Matrica uloga i odgovornosti


Izrada plana upravljanja

projektom

Plan upravljanja projektom je dokument koji koordinira svim dokumentima projektnog planiranja i služi kao vodič za kontrolu i izvršavanje projekta

Osobine:

Dinamičan

Fleksibilan

Podložan promenama usled izmena na projektu ili okruženju

Plan mora da pomaže rukovodiocu u voĎenju projekta i ocenjivanju njegovog statusa.



projektom

Pregled (sadržaj) projekta

Opis organizacije projekta

Opis rukovoĎenja (upravljanja) i pristupa

Opis posla, rasporeda i budžeta


Primer plana upravljanja

softverskim projektom



projektom

Pregled/sadržaj projekta:

Ime projekta

Ime sponzora

Kratak opis projekta Ciljevi, razlozi, ...

Imena rukovodioca i ključnih aktera Lista proizvoda projekta

Spisak važnih referenci Sadrži rezime stavki planova upravljanja obimom, vremenom, troškovima,

kvalitetom ...

Lista definicija i skraćenica (po potrebi)



projektom

Opis organizacije projekta:

Organizacionioni grafikoni Lista vlasništva, odgovornosti, komunikacija

Odgovornosti na projektu

Opisuje ključne funkcije i aktivnosti projekta

Ljude koji su odgovorni za te aktivnosti

Matrica odgovornosti se koristi kao oruĎe

Ostale informacije o projektu Opciono – zavisi od prirode projekta



projektom

Opis upravljanja i pristupa:

Ciljevi upravljanja Prioriteti projekta, glavne predpostavke i ograničenja

Projektna kontrola Kako nadgledati projekat i izvoditi izmene

Upravljanje rizikom

Projektno osoblje Sadrži broj i strukturu ljudi koji učestvuju u projektu

Tehnički procesi Opisuje specifične metodologije koje projekat koristi

Pojašnjava kako dokumentovati informacije



projektom

Opis posla, rasporeda i budžeta:

Ključni zadaci projekta Podela na aktivnosti i zadatke projekta pomoću WBS

Rezime ključnih zadataka i referenca na plan obima

Ključni proizvodi (deliverables) posla Nabrajanje i opis ključnih proizvoda unutar projekta

Ostale informacije vezane za posao (Spisak karakterističnog softvera/hardvera koji se koristi)

Rezime rasporeda Prikaz rezimea čitavog projekta na jednoj stranici (Gant-ov diagram)



projektom

Detaljni raspored Prikaz zavisnosti izmeĎu aktivnosti koje mogu da utiču na raspored Referenca na detaljni raspored

Ostale informacije vezane za raspored Isticanje ključnih predpostavki i ostalih bitnih informacija

Rezime budžeta Ukupna ocena budžeta čitavog projekta (gruba ili precizna)

Pregled mesečni, godišnji...

Detaljni budžet Referenca na plan upravljanja troškovima

Ostale informacije vezane za budžet Isticanje ključnih predpostavki i ostalih bitnih informacija u vezi finansija


Usmeravanje i upravljanje

izvršenjem projekta

Usmeravanje i upravljanje izvršenjem projekta podrazumeva

upravljanje i obavljanje posla koji je opisan u planu upravljanja

projektom

Najviše vremena (novca) se potroši na izvršenje projekta

Fokus rukovodioca na projektni tim

Upravljanjem povezanosti izmeĎu svih aktera

Upravljanje komunikacijom i ljudksim resursima

Proizvod je u direktnoj vezi sa izvršenjem projekta

Pojava jedinstvenih (neželjenih) situacija tokom izvršenja Fleksibilnost i kreativnost rukovodioca




Koordinacija planiranja i izvršavanja

Planiranje i izvršenje se prepliću (ne razdvojivi)

Zlatno pravilo: Onaj ko hoće da uradi neki posao, mora da dobro planira

Razvijanje veština i sticanje iskustva u planiranju i izvršavanju

Pisanje specifikacije pre izrade koda (IT projekti)

ObezbeĎivanje pravog liderstva i podrške Rukovodioci svojim primerom pokazuju značaj pisanja plana pre faze izvršenja

Dobro izvršenje projekta zahteva organizacionu podršku

Kršenje pravila od strane rukovodilaca zarad dobrobiti projekta (primer:

korišćenje ne standardnog softvera)




Korišćenje znanja o proizvodu, primenama i poslu Rukovodiocima je korisno poznavanje tehnika i posla o IT proizvodima

Kod malih projekata: IzvoĎenje tehničkih poslova (mentorstvo)

Kod velikih projekata: Razumevanje oblasti posla i primena više nego

poznavanje same tehnologije

Alati i tehnike za izvršavanje projekta Sud eksperta: Konsultovanje eksperta iz raznih oblasti. Recimo, po pitanju

tehnologija, programskih jezika ...

Informacioni sistemi upravljanja projektom: Postoji puno softvera za

upravljanje projektima


Nadgledanje i kontrola

projektnog posla

Nadgledanje i kontrola projektnog posla obuhvata prikupljanje,

merenje i širenje informacija o performansama projekta

Na velikim projektima 90% posla je u komunikaciji i

upravljanju izmenama

Ocenjivanje merenja i analiziranje trendova radi dobijanja

informacija o mogućim izmenama radi poboljšanja procesa

Kontinuirano praćenje projekta radi procene ukupnog

zdravlja projekta i označavanja oblasti koje zaslužuju posebnu

pažnju


Nadgledanje i kontrola

projektnog posla

Ulazi (Inputs)

Plan upravljanja Plan rasporeda, plan budžeta, plan troškova

Izveštaji o performansama Govori rukovodiocu o pojavama koje uzrokuju problem ili ga mogu

uzrokovati u budućnosti

Izlazi (Outputs)

Zahtevi za promenama Preporučene korekcije

Preventivne akcije

Ispravljanje defekata (nepravilnosti)



U prosečnom projektu doĎe do 25% zahteva za promenama

u toku razvoja projekta

Razlozi za promene Marketing: treba udovoljiti zahtevima mušterija (izmena tehnologija)

Razvojni tim: želi da popravi nedostatke i manjkavosti

Korisnici: žele više funkcionalnosti ili sada „znaju“ šta stvarno žele

Sponzori/korisnici: Izmena organizacionog prioriteta

Svi oni pokušavaju da unesu promene u toku razvoja

Pažljiva kontrola izmena kod IT projekta je kritičan faktor za

uspeh projekta



Integrisana kontrola izmena obuhvata identifikovanje, evaluaciju i upravljanje promenama tokom čitavog projektnog ciklusa

Uticaj na faktore koji dovode do promena kako bi proizveli korisne promene

UtvrĎivanje da je došlo do promene Praćenje statusa ključnih oblasti projekta čitavo vreme

Obaveštavanje aktera o promenama

Upravljanje promenama po njihovom pojavljivanju Napredak u veštinama upravljanja izmenama kako bi se što manje pojavljivale

i što manje negativno uticale na čitav projekat



Ulazi (Inputs)

Plan upravljanja projektom

Informacije o performansama posla

Zahtevi za izmenama Usmene, pismene

Formalne, neformalne

Veliki (zanemarljiv) uticaj na projekat

Izlazi (Outputs)

Promena statusa zahteva (updates)

Plan upravljanja projektom

Projektna dokumentacija Upravljanje projektima u IT – Upravljanje integracijom 24


Kontrola izmena u IT projektima

Često odstupanje projekta od početnih ciljeva (potrebne promene)

Promene neophodne (kako da donesu boljitak u projektu)

Sistem kontrole izmena (Change Control System) Neophodan za dobro upravljanje izmenama

Odbor kontrole izmena (change control board - CCB)

Odbor je sastavljen od predstavnika svih zainteresovanih strana

Za svaku promenu se analizira uticaj na raspored, cenu i osobine projekta

Upravljanje konfiguracijom (Configuration Management) Podrazumeva poznavanje svik karakteristika proizvoda projekta kao i

upravljanje tim karakteristikama (kontrola, izmena, izveštaji o izmenama...)


Predlog izvođenja

integrisane kontrole izmena


Zatvaranje projekta (faze)

Da bi se projekat zatvorio potrebno je završiti sve aktivnosti i isporučiti završen (otkazan) posao odgovarajućim ljudima.

Izlazi:

Finalni proizvod ili usluga Isporučivanje krajnjeg proizvoda

Pisana izjava da su svi elementi iz ugovora zadovoljeni (ispunjeni)

Ažuriranje aktive(imovine) organizacionog procesa Projektna dokumentacija

Dokumenti o zatvaranju posla

Krajnji izveštaj o projektu


Documents

Upravljanje projektima u IT - Dobrodošlitesla.pmf.ni.ac.rs/people/martze/Project/PM 03.pdf · 2 Upravljanje projektima u IT – Upravljanje integracijom . Integracija projekta Integracija