Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

  • Upload
    ana-po

  • View
    32

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    1/36

    Uspjeno planiranje i provoenje kampanje

    11. 13. juna/lipnja 2004., Sarajevo

    Izvjetaj sa seminara

    Organizator: Fondacija Heinrich Bll , Regionalniured Sarajevo

    Voditelji: arko Koneski, Vesna Tereli, ZHABA

    ZHABAPF. 701/178

    H-1399 BudapestHUNGARY

    tel./fax:+420.312.693 612e-mail: [email protected]: http://www.zhaba.cz

    1

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    2/36

    SADRAJ

    PROGRAM RADA 3

    Oekivanja uesnika 6

    PRIPREMA KAMPANJE 7to je kampanja? 7Svrhe kampanje 7Izbor teme kampanje 9Odreivanje cilja kampanje 10Utvrivanje ciljnih grupa 11

    Poruka kampanje 12Resursi 13Partnerski odnosi 14Oblici djelovanja 16Upute za planiranje 17

    PRIPREMA JAVNOG NASTUPA 18Strah od javnog nastupa, to razbija nervozu? 18Neka pravila za dobar javni nastup 20Argumentiranje 21Konferencija za tampu 22Intervju 23Obavijest za javnost 24

    PLANOVI KAMPANJA RAZVIJENI NA SEMINARU 25Rjeavanje problema otpada 25Primjena osnovnih principa Aarhuske konvencijena lokanom nivou 27Problem istih voda 29Ujedinjenje grada kroz inicijativu omladine 31Nedostatak omladinskog prostora 33

    EVALUACIJA TRENINGA, REZULTATI EVALUACIJSKIH FORMULARA 35

    ADRESAR UESNIKA I UESNICA 36

    2

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    3/36

    PROGRAM

    Petak

    9:30-10:00

    10:00-10:30

    10:30-11:30

    11:30-12:30

    12:30-14:00

    14:00-14:15

    14:15-15:15

    15:15-16:15

    16:15-16:45

    16:45-18-15

    18:15-19:1519:15-19:30

    20:00-

    Subota

    8:00-9:00

    9:00-9:15

    9:15-10:15

    Dobrodolica/Pregled programa

    Upoznavanje

    Uvod u kampanje- to je kampanja?- Zato su vane kampanje?- Primjeri kampanja- Diskusija/to je bilo uspjeno i to bi se moglo unaprijediti u prije

    spomenutim kampanjama?

    Pojanjavanje svrhe i odreivanje ciljeva- to je najvaniji cilj kampanje?- Razvijanje svrhe i ciljeva

    Ruak

    Podizanje energije

    Pojanjavanje svrhe i odreivanje ciljeva (2)- Odabir tema za kampanje

    Identificiranje ciljnih grupa- Tko su ljudi do kojih elite doprijeti?- Odreivanje ciljnih grupa

    Pauza

    Razvijanje poruke- Koju poruku elite odaslati?- Stvaranje uinkovite poruke

    Prezentacija rada radnih grupa

    Pitanja i odgovori

    Veera

    Doruak

    Pregled dnevnog programa

    Odreivanje partnera u kampanji- Na koje se resurse i informacije oslanjate?

    3

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    4/36

    10:15-10:45

    10:45-11:00

    11:00-12:30

    12:30-14:00

    14:00-14:15

    14:15-15:15

    15:15-15:45

    15:45-16:15

    16:15-17:00

    17:00-18:00

    18:00-20:00

    20:00-

    Nedjelja

    8:00-9:00

    9:00-9:15

    9:15-10:45

    10:45-11:00

    11:00-13:00

    - Definiranje partnerstavaStrategija za provedbu kampanje

    - Koje metode trebate da bi doprli do javnosti i ciljnih grupa?- Koje resurse trebate za provedbu kampanje?

    Pauza

    Strategija za provedbu kampanje- Rad na pojedinim kampanjama

    Ruak

    Podizanje energije

    Promocija kampanje- Stvaranje imida kampanje- tampani materijali (primjerice: logo, plakati, leci..)

    Rad s medijima- to je strategija prema medijima?- Koji alati i vjetine su potrebni?

    Pauza

    Vjetine za rad s medijima 1- Argumentacija

    Vjetine za rad s medijima 2- Izjava za tampuVjetine za rad s medijima 3

    - Prezentacijske vjetine- Simulacija konferencije za tampu- Video snimanje nekoliko intervjua

    Veera

    Doruak

    Pregled dnevnog programa

    Vjetine za rad s medijima 4- Analiza TV intervjua

    Pauza

    Razvijanje radnog plana za provedbu kampanje i priprema komuniciranja smedijima

    4

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    5/36

    13:00-13:45

    14:00-

    - Priprema radnog plana/prijedloga za kampanju- Planiranje monitoringa i evaluacije- Diskusija/Prezentacija pripremljenih nacrta/prijedloga

    Planiranje slijedeih koraka u provedbi i irenju informacija i vjetina steenih naradionici/ Evaluacija radionice

    Ruak/Odlazak

    Svi su segmenti pripreme kampanje ilustrirani materijalima ZHABE i primjerimaiz rada Zelene akcije iz Hrvatske.

    5

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    6/36

    Oekivanjauesnika(izraena prije poetka treninga)

    zanimljiv rad

    druenje

    razmjena idejamnogo pounih razmiljanja kako da doemo do boljih rezultata u eko

    pokretu

    nauiti puno i to znanje prenijeti na lanove u svojoj organizaciji

    ugodno s korisnim uz dobro druenje

    edukacija

    dobra komunikacija

    razmjena iskustava

    jako pozitivno iskustvo

    nove ideje

    razmjena kreativnih ideja

    neto novo

    potreban i koristan seminar za nau organizaciju

    zagovaranje: kako se to radi i kako to bolje da radimo?

    osmisliti i realizovati zajedniki kampanju

    nakon uspjene kampanje i akcije s rezultatima, navesti i one koji se nisuukljuili da postanu dio tima

    kvalitetno uraditi projekt da bi bio prihvaen i finansiran

    organizovanje posjeta i predavanja

    6

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    7/36

    PRIPREMA KAMPANJE

    to je kampanja?- promoviranje vlastitih ideja, privlaenje panje i ostalih zainteresiranih- buenje ekoloke svijesti- biti dosadan + ne odustati- ostvarivanje vidljivog i svima korisnog cilja- zadobivanje simpatija- dobijanje podrke- mijenjanje svijesti, miljenje, ponaanja- postizanje cilja i svrhe- preuzimanje odgovornosti- povezivanje kreativnosti, ideja, resursa, organizacije

    Svrhe kampanje:- educirati- informirati- zainteresirati- motivirati- ukljuiti- aktivirati za promjene

    Primjeri kampanja u Bosni i Hercegovini- Kupujmo domae- Zatitimo rijeku Sanu- Spasimo jelke- April mjesec istoe- Kampanja protiv visoke brane na Neretvi

    7

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    8/36

    8

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    9/36

    Izbor teme kampanje

    Tema 1 Tema 2 Tema 3 Hoe li tema kampanje

    - povisiti kvalitetu ljudskih

    ivota

    1

    - dati ljudima osjeaj vlastitemoi

    2

    - promijeniti ili utjecati naodnose moi

    3

    - biti korisna 4

    - biti vidljiva 5

    - dobiti iroku i masovnu

    podrku

    6

    - dobiti vrlo iskrenu podrkusvih ukljuenih

    7

    - biti lako razumljiva 8

    - imati jasan cilj 9

    - imati jasan vremenski planpovoljan za vas

    10

    - biti usmjerena napovezivanje a ne na stvaranjepodjela

    11

    - graditi lokalne kapacitete zasamoorganiziranje i voenje

    12

    - pripremiti vau organizacijuza slijedeu kampanju

    13

    - biti atraktivna medijima 14

    - biti dovoljno zanimljiva zamogue financijere

    15

    - biti u skladu s vaimvrijednostima, misijom ivizijom

    16

    Prilagoeno prema: Bobo, King, Kendall Jackie, Max Steve; Organising for Social Change, A manualfor activists inj the 1990, Midwest Academy, Ohio, Seven Locks Press 1991,

    9

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    10/36

    Odreivanje cilja kampanje

    Prvi korak u razvijanju bilo kakve kampanje je definiranje jasne i unificiranesvrhe i razloga za njeno provoenje. Ova svrha treba biti sublimiran iskaz kojisumira sve razloge za provoenje aktivnosti usmjerenih na drutvene promjenekoje elimo. Ciljevi trebaju opisati nain na koji emo ostvariti potrebu zapromjenom. Kampanja odgovara na konkretne potrebe i eli ostvariti rezultatepoput ukljuivanja javnog miljenja, edukacije graana, ukljuivanja ljudi urjeavanje ekonomskih, socijalnih, ili ekolokih problema.

    Jedan pristup u postavljanju ciljeva je da se zapitamo: ta oekujemo da emopostii kao rezultat planiranih aktivnosti? Ovo pitanje moe stimulirati bujicaideja (brainstorming) u kojoj emo napraviti listu eljenih rezultata. Nakon togamoemo lake formulirati ciljeve.

    Javna kampanja treba odgovarati na jedinstvenu potrebu i treba govoriti ojednom jedinom problemu. Moe imati nekoliko ciljeva povezanih sa svrhomkampanje. Proces utvrivanja i postavljanja ciljeva treba osigurati da jekampanja razvijena na koherentan i konzistentan nain.

    Na primjer, ukoliko je glavna svrha kampanje smanjenje negativnog ekolokogutjecaja nepravilnog upravljanja otpadom, ciljevi mogu biti:

    - destimulisanje zajednikog odlaganja opasnog otpada i otpada izdomainstava;

    - poticanje kupaca da kupuje manje produkta koju su opasni za okoli;Treba postaviti kriterije koji nam mogu pomoi pri odabiru ciljeva za nau

    kampanje. Na primjer, kriteriji mogu biti:- Da li je cilj dostian? Da li je dostian usprkos opoziciji?- Da li je na cilj/namjera lako razumljiva?- Da li je na cilj/namjera moe dobiti podrku mnogo ljudi? Jesu li i drugi

    ljudi zabrinuti zbog istog problema?

    - Da li podaci ukazuju da e postizanje cilja uistinu utjecati na problem ilipotrebu ili poboljati situaciju?

    - Hoete li moi sakupiti potrebne resurse za ostvarenje vaeg cilja?- Da li moete identificirati glavne donosioce odluka ili one koji su direktnovezani za rjeavanje problema ili zadovoljavanje potrebe?- Da li postoji jasno utvreni realistian vremenski rok?- Da li postoje saveznici, kljune osobe i organizacije koje e vam pomoi u

    postizanu vaeg cilja? Je li vam ovaj cilj moe pomoi u nalaenju novihsaveznika, kao na primjer drugih organizacija civilnoga drutva, voditelja,itd?

    - Da li fokusiranje na cilj ljudima nudi mogunost uenja o boljemsudjelovanju u procesima donoenja odluka?

    10

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    11/36

    Utvrivanje ciljnih grupa:

    Kome se elite obratiti u vaoj kampanji? Jasno je da su mnogi zabrinuti zaodreene ekonomske, socijalne ili ekoloke probleme i za razvoj njihovezajednice, ali javnost ini mnogo razliitih grupa. Svaki drutveni segment trai

    razliit pristup i strategije. Ciljna grupa kojoj se elite obratiti je u direktnoj vezisa potrebama i definiranim ciljevima kampanje.

    Najira definicija javnosti je svako tko ivi i radi u zajednici. Ipak, vrijednosti iutjecaj vae kampanje mogu biti puno vei ukoliko se svi napori i aktivnostiusmjere ka odreenoj grupi u zajednici.

    Moete sebi postaviti ova pitanja koja e vam pomoi da utvrdite ciljne grupekoje trebaju uti vau kampanju:

    - Tko je sve ugroen odreenim ekonomskim, socijalnim ili ekolokimproblemima?

    - Tko e biti ugroen smanjivanjem ili uklanjanjem problema ili njegovihuzroka?

    - Kako se ljudi grupiraju i koji su njihovi interesi?

    11

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    12/36

    Poruka:

    Jedan od najefikasnijih naina osvjetavanja problema s kojima elite upoznatiljude je da razvijete poruku na koju e reagirati i odgovoriti pozitivno.

    Poruka je koncizna, kratka i uvjerljiva izjava u vezi vae kampanje, koja kaeto elite postii, kako to elite uraditi i zato. Vaa poruka treba sadratispecifinu akciju koju oekujete od ljudi i vaih ciljnih grupa.

    Svaka poruka moe imati ovih pet kljunih elemenata:

    Sadraj: Koje ideje elite prenijeti? Koje argumente ete iskoristiti dainformirate ili uvjerite ciljne grupe? Koje informacije, statistiku,injenice ete koristiti?

    Jezik: Koje ete rijei iskoristiti da glasno, jasno i efikasno prenesete vauporuku? Da li postoje rijei koje trebate ili ne trebate koristiti? Da lie vas ciljna grupa razumjeti? Koristite li njihov stil izraavanja iliargon?

    Nosilac: Kome e ciljna grupa ili publika vjerovati i na koga e najboljereagirati?

    Oblik: Na koje ete naine prenijeti vau poruku kako bi postiglimaksimalan utjecaj? Da li e to biti putem sastanka, pisma, broure,letka, ili reklame na radiju ili novina?

    Vrijeme: Kada je najbolje vrijeme da prenesete poruku? Je li postoji posebnomjesto gdje moete prenijeti poruku i postii vee povjerenje iliutjecaj kod sugovornika?

    12

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    13/36

    Resursi

    Za kampanju vam trebaju resursi i partnerski odnosi. Vano je da u planiranjukampanje odgovorite na slijedea pitanja:

    - Organizacijski resursiKakve organizacijske resurse (prostor, oprema, vozila..) trebamo? Kolikoorganizacijskih kapaciteta ve imamo i koliko od postojeih kapaciteta eangairati kampanja? Koje resurse tek trebamo osigurati?

    - Ljudski resursiTko e biti ukljuen u provedbu kampanje? Kakve vjetine trebaju nositeljikampanje? Kakve vjetine i znanje trebaju osobe koje jo nisu dio tima kojipriprema kampanju?

    - FinancijskiKoliko sredstva trebamo? Gdje ih moemo pribaviti? Koliko moemo sakupiti odljudi koji nas podravaju? Koliko moemo izdvojiti iz vlastitih financijskihresursa?

    13

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    14/36

    Partnerski odnosi

    esto u partnerskim odnosima postoje problemi:

    nejednaka momeu partnerima

    nemogunost razumijevanja i potovanja oekivanja partneraneki partneri ele kontrolu

    Ipak se jo uvijek uputamo u partnerske odnose jer pruaju:

    legitimitet (rad s uglednim organizacijama poveava na legitimitet)kontakte (zajedno smo povezani s vie mrea ljudi)novac (zajedno lake pribavljamo novac)vrijeme (tedimo vrijeme jer dijelimo posao)znanje (zajedno znamo vie)strunu ekspertizu (koju bi inae morali skupo platiti)

    sredstva za rad (su dostupnija jer moemo koristiti i sredstva naihsuradnika)

    No, ne trebamo zaboraviti da su partnerstva esto:

    nejednakopravnajedni daju vie, drugi manjeusredotoena na novacproizvode ovisnost

    Nedostaje im:

    meusobno potovanjeravnopravna podjela moi i odgovornostisuradnjazajedniko uenje

    Istinsko partnerstvo je:

    zajedniki rad na ostvarenju dogovorenih rezultataprihvaanje zajednike odgovornostidugorona ukljuenost u rad

    meusobno povjerenje, potovanje i odgovornostni jedan partner ne namee svoje vienje

    Vrste odnosa:Partner/ica- ovaj je odnos najdublji i najkvalitetniji i odgovara opisu istinskogpartnerstva.

    Financijer/ka- odnos nije tako dubok, esto se javljaju pitanja utjecaja iupotrebe moi

    Podravatelj/ica- imaju dobru volju i dobre namjere spram organizacijeSaveznik/ca u razvoju- je druga organizacija s kojom suraujete (nazajednikom projektu, u lobiranju..)

    14

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    15/36

    Odnosi podrazumijevaju prava, odgovornosti i obaveze. To esto nije jasnoreeno i moe voditi do nerazumijevanja, problema i tekoa.

    Najvanija podruja prava i odgovornosti za razliite organizacije ukljuuju:

    Konzultacije, savjetovanje

    Kada su vam potrebne konzultacije (samo u toku planiranja ili i u toku primjeneprojekta)? Koliko se pojedinosti treba dogovoriti u toku konzultacija? Koliko estovam trebaju konzultacije u toku projekta? Da li trebaju biti unaprijed dogovorene(npr. svaka tri mjeseca) ili se mogu odravati po potrebi (npr. prije vanogjavnog dogaaja)

    InformiranjeKada bi trebalo pruiti informacije? Koliko informacija?

    UticajNa kojim podrujima organizacije trebaju dijeliti utjecaj na odluke; do koje mjere

    ele dijeliti utjecaj?

    KontrolaNa kojim podrujima e organizacije imati zajedniku kontrolu?

    To se moe pokazati i tabelom:Podruje Partner/ica Financijer/ka Podravatelj/i

    caSaveznik/ca urazvoju

    Konzultacije u planiranju iizvedbi svihaktivnosti

    u planiranju dabi vidjeli da lizadovoljavanjihovekriterije zafinanciranje

    daju svojeideje u faziplaniranja

    Informiranje redovniizvjetaji ipovratneinformacije oaktivnostima

    godinjinarativni ifinancijskiizvjetaji

    ope obavijestio aktivnostima

    Zajednikiutjecaj

    u gotovo svimvanimdijelovimaprojekata

    povratneinformacije ikomentari onapretkuaktivnosti

    neobavezujue razmjenaideja ipovratnihinformacija

    Zajednikakontrola

    u najvanijimpodrujima

    ne postoji ne postoji

    prilagoeno prema materijalima INTRAC London, 2001

    15

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    16/36

    Oblici djelovanja

    anketa

    broure, leci, publikacije

    tribine

    javni sastanciotvoren telefon

    sajmovi

    pokretanje novih inicijativa

    specijalna dogaanja (natjeaji, izlobe, sportske aktivnosti)

    dogaanje s poznatim govornicima

    natpisi, tekstovi u novinama

    agitacija (od vrata do vrata)slanje pote

    blokada faksova

    blokada putova

    natpis na tvornikom dimnjaku

    govor na televiziji

    makare s transparentima

    prosvjedna povorka

    kreativne simbolike akcije

    trajk glau

    neformalna edukacija

    lobiranje

    16

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    17/36

    Upute za planiranje

    1. Ponovno se sjetite cilja vae kampanje.2. Odredite pod-ciljeve - tako da na odvojenom papiru nabrojite sveideje. Zabiljeite sve ideje - ukljuujui luckaste i lude. Nakon toga

    odaberite ciljeve u skladu s potrebama i mogunostima. Kad ste sedogovorili oko ciljeva prihvatljivih za sve zapiite ih u va plan.

    3. Dogovorite se oko faza rada. Svaka faza treba 'priati priu'. Moeteih poredati kronoloki (0-1 godine, 2 3 godine, 4 5 godine) ili porazvojnim fazama (npr.: pripreme, istraivanje ili procjena potreba,namicanje sredstava, implementacija, javna promocija, monitoring,evaluacija..) Vrlo je vano da u svakoj fazi napravite bujicu ideja za

    sve mogue aktivnosti tako da na odvojenom papiru nabrojite sveideje. Zabiljeite sve ideje - ukljuujui luckaste i lude. Nakon togaodaberite aktivnosti u skladu s potrebama i mogunostima. Voditebiljeke o svim detaljima (i razlozima zato ste neke ideje odabrali adruge odbacili). Ako je mogue imenujte pojedine faze kako biolakale/i definiranje rezultata i komunikaciju o napretku.

    4. Odredite rezultate za pojedine faze5. Identificirajte izazove i prepreke na koje moete naii u provedbi

    plana. Ne bojte se dokumentirati probleme6. Identificirajte faktore uspjeha. To su koraci koje cijela grupa mora

    napraviti da bi osigurala uspjeh. Tu moete ukljuiti i promjenustavova ili ponaanja. Tu spadaju i sve vjetine koje jo trebatenauiti. Nabrojite i kljune kontakte i partnerske odnose kojetrebate razviti da bi uspjeli. Identificirajte naela koja trebatepotovati da bi suradnja u timu bila uinkovita. Faktori uspjeha sukao kotai automobila oni podupiru itav proces i omoguavajuvam napredak. Zapamtite, faktori uspjeha nisu aktivnosti vepristupi i ponaanja koje grupa treba svakodnevno prakticirati da bipostigla uspjeh.

    7. Odaberite tim8. Pojasnite koji su slijedei koraci. Sad kad ste stvorile/i plan to se

    treba dogoditi? Zapiite zadatke odgovornih (i ako je moguerokove) za izvoenje svakog dijela plana.

    17

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    18/36

    PRIPREMA JAVNOG NASTUPA

    Strah od javnog nastupa

    to razbija nervozu?

    dobra priprema: podrazumijeva biljeke, snalaenje i vladanjetematikom

    provjerite opremu koja vam treba (papiri, grafoskop, power pointprezentacija, video/TV, i sl.)

    pripremite nekoliko scenarija....pomislite i na one najstranije uradite ono ega vas je strah i strah e nestati, usudite se govoriti

    javno, upoznajte svoj strah i objasnite sebi to vas mui?

    proetajte prostorom gdje ete govoriti ili prezentirati prijepojavljivanja publike, tako da prostor uinite svojim

    doekajte publiku ili barem neke od njih i rukujte se s njima ili ihpozdravite, stvorite mostove prijateljstva

    diite duboko

    sjetite se neke smijene situacije

    18

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    19/36

    19

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    20/36

    Neka pravila za dobar javni nastup

    1. Samopouzdanje, samopouzdanje, samopuzdanje...2. Samopouzdanje proizilazi iz nae vlastite unutarnje moi inae sposobnosti ovladavanja situacijom.

    Kako moemo utjecati na poveanje vlastitog samopouzdanja?

    ODJEA - obucite ono u emu se osjeate ugodno i to vam dobro stoji, ak iako to nije najljepi i najskuplji odjevni predmet koji imate, pazite da vam nebude ni hladno ni vrue i da ne nosite odjeu u kojoj ete se znojiti, probajte s

    prirodnim materijalima (pamuk npr.)

    RASPOLOENJE - ako ste dobro raspoloeni prenesite svoju dobru volju uva govor; smijeh i humor su uvijek dobrodoli i odlini su za probijanje leda, alinemojte gubiti temu iz vida i pustiti da se vaa prezentacija pretvori u prianjeviceva.

    - ako ste loe raspoloeni moete ili biti iskreniprema publici i rei to vas mui (projekt koji pripremate, naporan sastanak kojioekujete i sl.) ili zamrznuti vae raspoloenje i skoncentrirati se na sadrajizlaganja, pa e prezentacija proi relativno dobro. Nikako se nemojte usiljenosmijati i glumiti da ste sjajno raspoloeni, publika to kuii nee vjerovati u ono

    to govorite ako vide da glumite. Budite vjerni sami sebi!TON, GLAS - ton bi trebao biti jasan, glasan, ali ne preglasan i suvie odluan.Govorite sporo i teno i trudite se to manje koristiti potapalice tipa ovaj, onaj,zna, i sl. Radite kratke pauze u govoru, da bi udahnuli zrak, ali i da bi seskoncentirali na novu reenicu ili pasus.

    STRUNOST - osnova dobrog javnog nastupa je da suvereno vladate temom.Pripremite se, nauite sve potrebno, pronaite potrebne podatke, spremiteitljive biljeke i pomagala.

    20

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    21/36

    Argumentiranje

    Da bismo dobro iznijele/i svoje prijedloge ili zahtjeve moramo predstaviti svojeargumente.Dobar argument poinjemo navoenjem teze, prijedloga, zahtjeva kojizagovaramo.

    Moe poivati na dokazu, primjeru iz vlastitog iskustva, analogiji ili semoemo pozivati na odreeni autoritet ili ukazivati na uzrono-posljedinuvezu.

    No isto tako nuno je poznavati i drugu stranu naih stajalita odnosnoprotuargumente koji se mogu koristiti protiv naeg prijedloga ili zahtjeva.Potrebno je znati razloge za suprotna stajalita kao i injenice koje im idu uprilog.

    Na seminaru smo vjebali argumentacijsku liniju slijedeim tijekom:

    0. Tema, teza, zahtjev, prijedlog1. Argumentobjanjenje potrebapodacidokazprimjeranalogija

    2. Protuargument3. Pobijanje protuargumenta

    prilagoeno prema priruniku Mosuradnje, autorice: Vesna Tereli, MicaMladineo, Centar za enske studije, Zagreb, 2001

    21

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    22/36

    Konferencija za tampu

    Prije konferencije za tampu pripremite: konkretan povod (projekt, istraivanje, kampanja) prostor (va ured ili druga dovoljno svijetla i prostrana prostorija) adresar novinara/ki poziv medijima (koji sadri: tko je organizator? kada? gdje? o

    emu? zato?) naglasite (podebljajte, podcrtajte) na pozivu zanimljivu i upeatljivu

    misao ili reenicu poaljite poziv na vrijeme, pa provjerite dolazak telefonom zakaite konferenciju u radni dan, izmeu 10.00 i 11.00 pripremite materijal sa svim kljunim informacijama za novinare/ke dogovorite tko e voditi konferenciju i tko e govoriti (ne vie od

    troje ljudi) istaknite na vidljivom mjestu plakate i materijale koji govore o akciji

    koju pripremate ili vaoj organizaciji ( koji bi mogli biti dobrapozadina fotografiji s konferencije za tisak)

    Na konferenciji za tampu: ponite na vrijeme podijelite pripremljeni materijal i listu s popisom novinara i novinarki ponudite kavu/sok/sl.. ne govorite due od 10-15 minuta i obavezno ostavite vremena za

    pitanja govorite jasno, smireno, primjereno, duhovito, usredotoeno na:

    cilj, aktivnosti, konkretne primjere, podatke (ne previe), postignuterezultate

    pazite na neverbalni govor, gledajte u novinare/ke

    Nakon konferencije za tampu: prikupite sve objavljene tekstove analizirajte lanke i arhivirajte ih zajedno s analizom izvjetaje/lanke uvrstite u tzv. press-clipping vae organizacije

    (naznaite datum i ime novina)

    prilagoeno prema letku Centra za graanske inicijative Pore, 1998

    22

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    23/36

    Intervju

    Pripremite: o emu ete govoriti (razlog i cilj intervjua) temelj vae sigurnosti - dvije do tri kljune teze vezane za temu

    koje e biti okosnica onoga to ete govoriti vjebajte, pripremajte se i zapamtite temelj sigurnosti odjenite ono u emu se udobno osjeate a to istie vau osobnost pazite da vam kosa ne skriva oi ako niste sami odabrali mjesto razgovora upoznajte ga prije

    intervjua provjerite ime novinara/ke i redakcije te razlog za intervjua

    Uinite: gledajte novinara/ku u oi i nemojte previe gestikulirati neka vas ne zbuni fotografiranje sluajte to vas novinar/ka pita odgovarajte energino, sugestivno, jasno, sigurno i kratko, te kroz

    konkretne primjere (u slikama) sjetite se temelja sigurnosti kada primejtite da se novinar/ka

    udaljuje od teme spokojno odgovarajte na neugodna pitnja, temelj sigurnosti e

    pomoi ako ne znate odgovor na pitanja, nemojte improvizirati, priznajte i

    ponudite odgovor nakon provjere nemojte prekidate novinara/ku, a ako i vi budete kratki neete

    dozvoliti ni drugoj strani da vas prekida govorite polako, nemojte koristiti potapalice to su vai odgovori krai i jasniji, manja je mogunost da e ih

    kratiti ili interpretirati

    prilagoeno prema letku Centra za graanske inicijative Pore, 1998

    23

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    24/36

    Obavijest za javnost

    1. morate imati neposredan povod koji je za hitnu objavu2. razmislite i sainite popis informacija koje elite ukljuiti3. napiite ime i adresu svoje organizacija4. napiite prvi dio teksta na nain novinarske vijesti odgovarajui na

    pitanja:Tko-----------to--------------Gdje-------------Kada--------------Zato

    5. prvi dio teksta moe imati izmeu 5 i 10 redova6. u nastavku razvijte priu, potkrepljujui ve napisane informacija

    statistikom ili opisom nekog konkretnog sluaja za ilustraciju

    7. zavrite poentirajui, reenicom komentara ili pozivom itateljima8. odaberite kratak, zvuan i upeatljiv naslov tekstu koji ste napisali9. naslov napiite velikim slovima

    10. idealna duina teksta je 1 stranica tj. 30 redaka11. potpiite i datirajte obavijest12. poaljite obavijest faksom na ime urednika/ice rubrike u koju se

    javljate

    13. nastojite obavijest poslati do 11.00, najkasnije 12.00 sati

    prilagoeno prema letku Centra za graanske inicijative Pore, 1998

    24

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    25/36

    PLANOVI KAMPANJA RAZVIJENI NA SEMINARU

    Rjeavanje problema otpada

    Nositeljikampanje

    Ciljevi Ciljne grupe Poruka Moguiakteri

    -Eko tim-MladiTrnovo-UM Pale-Fondeko-COOR-eljeznica

    Glavni ciljOdvikavanjegraanstvaod stvaranjadivljihdeponija

    Pod-ciljevi

    -odredititane lokacijekoje emooistiti-snimiti pressporuku sjavnomosobom nakritinojdeponiji-rekultivacija-podignutasvijestgraana-javnostinformirana oproblemu

    -sitni srednjiprivrednipoduzetnici inesavjesnigraani-djecakolskoguzrasta

    Mi volimo isto,svi hoemoisto

    Videomontaa:istresa sekamion otpada

    ispreddvorita, stiepolicija i hvataih u ilegalnomodlaganjuotpada;snimka seemituje prijenajgledanijeinformativneemisije (poslativideo snimkeuhvaenima nadjelu)

    -Ministarstvoumarstva-Komunalnapolicija Pale,S.Sarajevo-JavnopoduzeeSarajevo ume

    -Komunalnopoduzee rad-Kantonalnoministarstvo zaprostornoureenje iurbanizam-Ured visokogpredstavnika(OHR)-SFOR-TV Sarajevo-Dnevni Avaz-Osloboenje-Magazin'Start'-EFM RadioRTBS

    25

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    26/36

    Pripremaistraivanja

    Namicanjesredstava

    Javnapromocija iimplementacija

    Monitoring,evaluacija

    Aktivnosti

    -prikupljanje bitnihpodataka od

    nadlenih institucija-otkrivanje lokacija ifotografisanje-rangiranje lokacijapo ugroenosti-praenje sumnjivihprivrednika igraana ieventualnofotografisanje-odabir najefektnijihslika za izlobu

    -kontakti-podaci od ekiperedara i rendera zakrenje pravila prinepropisnomodlaganju

    -izradaprojektnog

    prijedloga iaplikacija

    -pripremljenmaterijal za

    tampu-dodatnaobradapripremljenogmaterijala-tampanjematerijala-informisanjegraana putemmedija-presskonferencija na

    odabranojdeponiji-izlobafotografija sugroenihpodruja-ienje nekihpodruja uzpozivgraanstvu-izloba 'Kako

    je bilo, a kakoje sad'-poslanerazglednicesumnjivim

    -reakcijegraana

    -prikupljanjelanaka oakciji-praenjemedija injihova ulogau akciji-miljenjasuradnika

    Rezultatipofazama

    1. prikupljeni podaci2. tabela rangiranihlokacija3. prikupljen foto-materijal4. ostvareni kontakti

    1. odobrenasredstva2. potpisanugovor

    1. informiranigraani

    Faktori uspjeha:1. odlunost2. istrajnost3. specifinost odabira mjesta i osobe; postavka izlobe4. podrka institucija

    26

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    27/36

    Primjena osnovnih principa Aarhuske konvencijena lokalnom nivou

    Nositeljikampanje

    Ciljevi: Ciljnegrupe

    Poruka Glavni akteri

    - EKO ZELENIBIH,Zeniko-dobojskikanton

    - Tolerancijomprotivrazliitosti(ToPeeR)

    Glavni cilj:-graanieducirani opristupuinformacijamai njihovomueu udonoenjuodluka,definiranomarhuskomkonvencijom,

    putemneformalnogobrazovanja

    Pod-ciljevi:-promocijaneformalnogobrazovanja-facilitiranjezakona ograenju i

    zakona ograevinskomzemljitu, saanalizomprimjene nalokalnomnivou

    -kole-studenti-kunisavjeti-mjesnezajednice

    Potovanigraani, unaem graduu toku jerealizacijanekolikokljunihinvesticionihzahvata kojimogu bitnoutjecati naokoli da se ne

    bi ponovilaviedecenijskaneprimjerenaekolokapraksa'ukljuite se'.Potraiteinformacije ookoliu,uestvujte uprocesu

    donoenjaodluka.Arhuskakonvencija,Zakon oslobodiinformiranjaZakon o zatitiokolia teobezbjeujeovo pravo.Pridruite nam

    se u ovojkampanji.

    -Kantonalnoministarstvoza zatituokolia-OptinaZenica Sluba zazatitu okolia-J.P. Alba-J.P. Vodovod ikanalizacija-Optina

    Zenica-Slubaza pravnupomo-Forum NVOa-Zeleni BiH-OSCE-Instutut'KemalKapetanovi'-Mainskifakultet

    Centar za eko-inenjerstvo-RTV Zenica-Radio 'Zenit'-Radio BiH-'Naa rije'

    27

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    28/36

    1. Priprema 2. Implementacija 3. Odrivost

    Aktivnosti

    - lista istraivanja*anketa

    -kontaktiranje

    strunjaka*pravnik*arhitekta

    -kontaktiranje nadlenihorgana u lokalnoj upravi-kontaktiranje sapotencijalnim partnerimau logistikoj ifinancijskoj podrci-formiranje tima

    -tribina, savjetovanja,tematske konferencije

    -tampanje publikacija

    -medijska kampanja

    -organizovanagrupa onih koji epoboljati

    transparentnostizmeu institucijavlasti i graana-stvoren ureeninformatiki sistem centar za prijenosinformacija-stvoren je sistemkoji poboljavauee graana udonoenju odluka

    Rezultatipofazama

    -polazni podaci o potrebi

    organizovanja kampanje

    -definisani organizatori iuesnici kampanje

    -formiran tim

    -ukljuen odreen broj

    graana kroz kunesavjete, kroz interesnegrupe lanova, REERGEsliva rijeke Bosne-izdat odreen brojbiltena, plakata,broura-odreen broj radioemisija, TV priloga imedijskih vijesti

    -pripremljen i

    educiran odreenbroj graana kojie u budue znatida koriste naineinformisanja iuea u donoenjuodluka

    Faktori uspjeha:- efikasan tim- partnerstvo

    Potrebni resursi:- finansijski i tehniki uslovi

    28

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    29/36

    Problem istih voda

    Nositeljikampanje

    Cilj Ciljne grupe Poruka Glavni akteri

    SANUS

    Prijedor

    iste vodeSane i njenihpritoka u ciljuzdravog ivotaflore i faune tepostizanjaponudezdravogturizma

    -kolarci-omladina-kuni savjeti

    Djeca su ukrassvijeta, oni sunae najveebogatstvo.uvajmozelenilo i naeume, one suplua naeggrada.Oistimo rijekuSanu one enas bogatonagraditi.

    Kozara vaspjesmompozdravlja.Gdje godnae zgodnomjesto tu drvoposadi.

    -Fabrike-Europska unija-Ured visokogpredstavnika-Ministarstvo zazatitu okolia-Turistikeagencije-Nacionalni parkKozara-Komunalnopoduzee-Poljoprivrednici

    -RibnjakSaniani-Predstavnicivlasti-Udruenjepoljoprivrednika

    29

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    30/36

    1. godina 2.godina 3.godina 4.godina

    Aktivnosti

    upoznavanjes problemom(sastanci uMZ, kolama,udruenjima,

    medijima)*estepoplave

    *prikljunizagaivai

    *divljedeponije

    *ispusti izfabrika

    *pomor ribe- peticijagraana

    - odransastanak sbiznismenima- odransastanak s

    komunalnimpoduzeima

    -izvedene masovneakcije saSFORom,OSCEom,komunalnimpoduzeem za

    ureenje plaaSane i njenih

    pritoka-ureeni sportskitereni uz Sanu uzminimalnu pomooptine- ponovni sastancina koje dolazimo saslikama prethodnogi sadanjeg stanja- pritiskom na

    biznismenedobijamofinancijsku pomood 50.000 KM

    -u akciju seukljuuju kolei graanstvo-dobivamopodrku RO i

    samog SO-raspolaemo sneto vienovaca zaakciju te sestanjepoboljava uzstalne brourei plakate-panjugraanstvaskreemo

    svakodnevno ina TV

    Rezultati

    -dobivenapodrkagraanstva,medija,uenika-peticijomdobiveno 90%

    povjerenja ipodrkegraanstva(prikupljeno20.000potpisa)

    -oiene nekedeponije uzpomoKP iSFORa

    -dobiveno 50.000KM-dobivena suglasnostSO-instalirani neki filteri

    -instalirani svifilteri-zabranjenepjeare-uklonjenedeponije-popravljen

    riblji fond-Sana ista ideu zagrljaj Uni

    Opozicija:- fabrikanti (zagaivai)- optine (nema para)- komunalno poduzee (slaba oprema)

    Partneri:- graanstvo- OSCE, SFOR- Biznismeni- RO SO

    30

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    31/36

    Ujedinjenje grada kroz inicijativu omladine

    Nositeljikampanje

    Cilj Ciljne grupe Poruka Glavniakteri

    - Izvor,Mostar- Eko

    pokret2001,GorjiVakuf/Uskoplje

    Promjenaprocesadonoenjaodluka ne naosnovunacionalnogkljua nego naosnovustrunosti ucilju jaanjakapaciteta uorganizaciji

    vlasti

    -omladina,posebnoapsolventifakulteta-nezaposleni

    Radio emisijana Radiu 88:

    elimopromjenuprocesadonoenjaodluka ne naosnovunacionalnogkljua nego naosnovustrunosti ucilju jaanjakapaciteta uorganizacijivlasti. Pridruitese !

    -Opozicionestranke-Referentnagrupa Mostar-Radio 88-Lokalnatelevizija-Graanstvo-Omladina- Opinskiorgani-Vladajuestranke-Ministarstvopravosua

    31

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    32/36

    Faza 1 Faza 2 Faza 3

    Aktivnosti 1. priprema radakampanje2.odabir strunog

    tima

    3.pripremainformativnogmaterijala4.priprema

    materijala za vlasti(gradsko vijee,ministarstvopravosua)5.predstavljanje

    ideje kampanje RG-u u Mostaru6.kontaktirati

    opozicione stranke7.kontaktirati s

    Gradskim vijeem8.odabir

    prijateljskih medija9.kontaktirate

    estradne zvijezdeuesnice u Fazi 3

    1.presskonferencija2.lobiranje u

    Gradskom vijeu

    3.lobiranje uciljnim grupama(suradnja sfakultetima isrednjim kolama)4.radio emisija5.krativna akcija

    (Slogan: Kljuubravu nacionalnostu ladicu)6.komercijalna

    prodaja uz dijeljenjeinfo materijala7.anketa

    1.tehnikapriprema (obavijestpoliciji, plakatiranje,najava, press-

    konferencije, apeli,priprema zapeticiju..)2. press

    konferencija3. peticija (uz

    broure i apel)4. koncerti, teatar,

    zabavni program

    Rezultati pofazama

    -gotov plankampanje-odabran struni tim-dostavljenimaterijali vlastima-podrka od RG iopozicionih stranaka-kontakt s Gradskimvijeem-dnevni list i Radio88

    -uspjenaprezentacija-dobivena podrkaod faksa-dobro provedenaradio emisija-pozitivni rezultatiankete

    -uspjena tehnikapriprema-masovni odaziv-uruena peticijaGradskom vijeu

    Faktori uspjeha:- dobar plan- namaknuta potrebna finansijska sredstva

    Prepreke:- kontra medijiPotrebni resursi:

    - tim u jakom sastavu sa jasnim zaduenjima- 12.000 KM- koordinacija putem mobitela, raunara i lap-topa

    32

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    33/36

    Nedostatak omladinskog prostora

    Nositeljikampanje

    Ciljevi Ciljna grupa Poruka Glavni akteri

    Mladiistraivai,

    Banja Luka

    Glavni ciljObezbeivanjebesplatnog

    (gradskog)prostora zamlade gdje bimogli daiskau svojukreativnost ikroz svojeaktivnostipomognurazvojzajednice

    Pod-ciljevi-aktiviratimlade ljude zakreativni rad-omoguiti tovie sadrajaza mlade

    -gradskauprava

    Grad BanjaLuka drugi poveliini u Bosni

    i Hercegovinismatra serazvijenomzajednicomkoja mladimamoe pruitiboljubudunost. Kaotakvoneophodno jeda obezbjedi

    mladim ljudimaadekvatan,besplatanprostor zaizraavanjenjihovekreativnosti ipotreba.Smatramo daete uvidjetiozbiljnostnaeg zahtjeva

    i pomoimladim ljudimaBanja Luke

    -Sekretarijatza sport iomladinu

    -Gradskauprava-Vojska RS- Preduzee 'R.ajevec'- Italijanskikulturni centar'Marko Polo'-Francuskikulturni centar-Studentske

    organizacije-udruenjaroditelja-KC 'Banskidvor'-OmladinskiNVO sektorBanjaluka-Catolic ReliefService-RTRS-ATV

    -PINK BH-Balkan RadioOksigen Radio

    33

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    34/36

    I II III

    Aktivnosti -pripremamaterijala-anketa i doradaankete-peticija

    -izrada broure srezultatima-izrada dingla-postavljanjebanera na javnomvidljivom mjestu, ublizini zgradegradske uprave

    -agitacija-slanje direktnepote-provoenjekreativne akcije

    -gostovanje umedijima (emisijau ivo-baner-lobiranje vodeestranke (SNSD)-konferencija zatampu

    -kreativna akcija-gostovanje umedijima-lobiranje-baner u obliku

    zahvalnice

    Rezultati -sakupljeno 3.500potpisa-anketirano 5.000

    graana-informisanajavnost prekobanera opostojanjuproblema-infomisanominimum 10.000graana o raduomladinskihorganizacija ipotrebama mladihza omladinskimcentrom u BanjaLuci

    -adekvatnoprenesena porukazaposlenima u

    gradskoj upravi-poslano 5.000faksovagradonaelniku itime izvren blaipritisak-velika posjeenostgraana namanifestaciji(2000)-direktnoukljuenje graanau emisiju-odran koncert-SNSD poslaopismo-pitanje prostorastavljeno na dnevnired Skuptine

    -rjeenje okoritenjuadekvatnog

    besplatnogprostora u centrugrada na 99 godina-velika posjeenostgraana namanifestaciji

    Faktori uspjeha:- redovni sastanci- koordinacijski tim uvezan.net- odluke-dogovorno- provjera spremnosti tima- tono razraen plan- ravnomjeran raspored aktivnosti- upornost, odlunost

    Tim:- ad hoc koalicija

    Resursi:- 15.000 KM- predstavnici omladinskih organizacija (min. 30, max. 60)

    34

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    35/36

    EVALUACIJA TRENINGA

    Rezultati evaluacijskih formulara

    Po ocjenjivanju uesnika, trening je u velikoj mjeri ispunio njihova oekivanja i

    svi uesnici se osjeaju sposobnim da upotrijebe steeno znanje u svojimorganizacijama i svakodnevnom radu. Rad u radnim grupama je ocijenjenodlinim, kao i materijali koriteni na treningu i sama metodologija treninga.Treneri i njihov rad dobili su najvie ocjene, takoer.

    Kao prijedlozi za poboljanje i komentari, dato je sljedee:Da se radi malo bre;Da treneri na poetku prekinu ljude koji su skretali s teme i priali bajke;Manje dnevnog programa, da bi se bolje koncentrisali na materiju;Vie vremena.

    Smjetaj i usluga u hotelu su takoer ocjenjeni visokim ocjenama, a prijedlozi ikomentari dati od uesnika su da se u budue organizuje vie zabavnihaktivnosti, da bi se bolje meusobno upoznali.

    Uesnici su izrazili zadovoljstvo organizacijom i pripremom treninga, a datiprijedlozi i sugestije su sljedee:

    Vie vremena; vie slobodnog vremenaIspitati aktivistiko iskustvo u kreiranju slinih aktivnosti (staviti u prijavni

    obrazac)Za ubudue opet ovako dobar odabir trenera

    35

  • 5/27/2018 Uspjesno Planiranje i Vodjenje Kampanja

    36/36

    ADRESAR UESNIKA I UESNICA

    Mirnes Hasanspahi; EkoTim SarajevoKolodvorska 11a, Sarajevo033/640 447; 061/841 255

    [email protected] Alagii Edita ori; Izvor Mostar

    Rudarska 93, Mostar036/326 953; 061/828 425

    [email protected]

    emila Huzeirovii Rasema Sokoevi; Sanus PrijedorPeani B2/5; Prijedor052/216 606

    [email protected] Skorupan; Zeleni-Neretva Konjic

    Omladinska 4, Konjic036/728 470

    [email protected]; www.zeleni-neretva.ba

    Zahida Begi, Alza Bosniaka KakanjSelim Ef. Merdanovia 138a061/422 [email protected]

    Muhamed Skopljak i Lejla Babi; Eko Pokret BiH ZDK ZenicaFakultetska bb, Zenica

    063/492 [email protected]

    Jusuf Makarevii Sabrina Jasenica, ToPeeR DobojVidovdanska 43, Doboj053/242 894; 065/897 [email protected]

    Jovana Mijii Boris iki; Mladi Istraivai Banja Luke Banja LukaMladena Stojanivia 2; Banja Luka

    051/320 960; 065/697 299 Jovana; 065/591 [email protected],[email protected]; [email protected]; www.mibl.org

    Mahdin Jukii Mirza Mehanovi; Eko Pokret 2001 G. Vakuf-UskopljeArmije BiH 8, G.Vakuf-Uskoplje030/265 [email protected], [email protected]

    36