Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SVEUČILIŠTE U RIJECI
EKONOMSKI FAKULTET
JASMINA DIZDAREVIĆ
USPOREDBA STRATEŠKOG PROMIŠLJANJA I PODUZETNIČKE ORIJENTACIJE U INDUSTRIJI PROIZVODNJE
STROJEVA I UREĐAJA
DIPLOMSKI RAD
RIJEKA, 2015
SVEUČILIŠTE U RIJECI
EKONOMSKI FAKULTET
USPOREDBA STRATEŠKOG PROMIŠLJANJA I PODUZETNIČKE ORIJENTACIJE U INDUSTRIJI PROIZVODNJE
STROJEVA I UREĐAJA
DIPLOMSKI RAD
Predmet: Istraživanje tržišta
Mentor: Doc.dr.sc. Lara Jelenc
Studentica: Jasmina Dizdarević
Smjer: Marketing
JMBAG: 0112029717
Rijeka, lipanj, 2015.
SADRŽAJ
1. UVOD ............................................................................................................................................ 1
2. ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA .................................................................................................................. 3
2.1. FAZE ISTRAŽIVAČKOG PROCESA ........................................................................................................... 5
2.2. ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA OVOG RADA KROZ NAVEDENE FAZE ........................................................................ 7
3. STRATEŠKO PROMIŠLJANJE ........................................................................................................... 9
3.1. STRATEŠKO PLANIRANJE .................................................................................................................... 9
3.2. STRATEŠKO PROMIŠLJANJE ............................................................................................................... 10
3.3. MOŽE LI SE NAUČITI STRATEŠKI PROMIŠLJATI? ...................................................................................... 12
4. PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA .................................................................................................... 14
4.1. PODUZETNIŠTVO I PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA ...................................................................... 14
4.2. PET DIMENZIJA .......................................................................................................................... 15
4.2.1. Inovativnost ...................................................................................................................... 16
4.2.2. Autonomnost ..................................................................................................................... 16
4.2.3. Preuzimanje rizika ........................................................................................................... 17
4.2.4. Proaktivnost ..................................................................................................................... 17
4.2.5. Intenzivno takmičenje ....................................................................................................... 17
5. HRVATSKA INDUSTRIJA PROIZVODNJE ........................................................................................ 20
5.1. INDUSTRIJA STROJEVA I UREĐAJA .............................................................................................. 21
5.2. VAŽNOST PRERAĐIVAČKE INDUSTRIJE U KONKURENTNOSTI HRVATSKE ................................... 28
6. ISTRAŽIVANJE .............................................................................................................................. 30
6.1. METODOLOGIJA ISTRAŽIVANJA .......................................................................................................... 30
6.2. HIPOTEZE ISTRAŽIVANJA .................................................................................................................. 31
6.3. OGRANIČENJA ............................................................................................................................... 32
6.4. REZULTATI ISTRAŽIVANJA ................................................................................................................. 32
6.4.1. Rezultati poduzetničke orijentacije .................................................................................. 33
6.4.2. Rezultati strateškog promišljanja ..................................................................................... 45
6.4.3. Rezultati osobnih karakteristika ispitanika ...................................................................... 51
6.4.4. Cronbach Allpha koeficijent, Crosstab i Korelacija ........................................................... 55
6.4.5. Razrada hipoteza .............................................................................................................. 58
7. ZAKLJUČAK .................................................................................................................................. 62
LITERATURA ......................................................................................................................................... 64
TABLICE................................................................................................................................................ 70
GRAFIKONI ........................................................................................................................................... 71
SLIKE .................................................................................................................................................... 71
PRILOG...............................................................................................................................................72
1
1. UVOD
U današnje vrijeme potražnja za menadžerima, na svim razinama u organizaciji, sve
više ovisi o njegovoj mogućnosti da promišlja strateški, međutim postojeći problem već
kroz par desetljeća, a time i temeljni problem ovog istraživanja, predstavlja shvaćanje
značaja strateškog promišljanja i njegovog primjenjivanja. Jedan od problema je
razlikovanje strateškog promišljanja od strateškog planiranja, bitno je naznačiti da
strateško planiranje dolazi nakon strateškog promišljanja. Drugi je nemogućnost učenja
strateškog promišljanja, iz razloga što se ono ne može učiti iz pokušaja i promašaja
zbog potencijalno velikih gubitaka koje pogreška može izazvati. Potreba menadžera ili
poduzetnika za ostvarenjem je ono što ih tjera da riješe teške zadatke i postanu
uspiješni. Poduzetnička orijentacija je razina strateške orijentacija tvrtke koja obuhvaća
mogućnost organizacije da strateški donosi odluke, menadžerske filozofije i odlučno
ponašanje koje je u prirodi poduzetničko samo po sebi. Poduzetnička orijentacija je
postala jedan od najatraktivnijih i najistraživanijih predmeta u ekonomskoj literaturi, a
podrazumijeva sve aktivnosti kojima poduzeće odgovara na promjene u okolini.
Ključne pretpostavke poduzetničke orijentacije su organizacijska struktura i kultura,
dinamičnost okoline, organizacijski resursi i stupanj suparništva u okolini.
U nastavku rada će biti prikazana analiza i rezultati istraživanja na području industrije
strojeva i uređaja u Hrvatskoj uspoređujući individualnu poduzetničku orijentaciju i
strateško promišljanje, što se može smatrati predmetom istraživanja. Razdjeljujući
naslov na dijelove možemo odrediti i objekte istraživanja, a to su strateško promišljanje
poduzetnika i vrhovnog menadžmenta, poduzetnička orijentacija koja utječe na
postizanje uspješnosti poslovanja suvremenog poduzeća i prerađivačka industrija u
Republici Hrvatskoj.
Uočavajući dosadašnji uzorak može se uočiti i svrha i cilj istraživanja koja je
provođenje ankete u industriji strojeva i uređaja u Republici Hrvatskoj kako bi se
shvatio način na koji poduzetnici razmišljaju i donose odluke.
Ovim radom pokušat će se odgovoriti na nekoliko pitanja:
2
1. Kako se provodi istraživanje tržišta?
2. Što je strateško promišljanje?
3. Što je poduzetnička orijentacija?
4. Kakvo je stanje kompetitivne prednosti prerađivačke industrije, ili točnije
industrije strojeva i uređaja u Hrvatskoj?
Istraživanje, rezultati i razmišljanja u ovoj tematici podijeljena su u 6 međusobno
povezanih dijelova. U UVODU su navedeni problem, predmet i objekt istraživanja,
svrha i cilj istraživanja, te obrazloženje same strukture rada. U drugom dijelu
ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA razrađena je teorija istraživanja tržišta, te je obrazložena
kroz primjer ovoga rada. U trećem dijelu STRATEŠKO PROMIŠLJANJE, definiran je
pojam strateškog promišljanja i njegove sastavnice, zatim je definiran i pojam
strateškog planiranja i obrazloženo je da li je moguće naučiti strateški promišljati. U
četvrtom dijelu pod nazivom PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA definirano je
poduzetništvo i poduzetnička orijentacija i obrazložene su dimenzije poduzetničke
orijentacije. U petom dijelu HRVATSKA INDUSTRIJA PROIZVODNJE, izvađeni su
dostupni empirijski i najnoviji podatci o prerađivačkoj industriji u Hrvatskoj, pobliže
industriji strojeva i uređaja, te o važnosti njezine konkurentnosti u Republici Hrvatskoj.
U šestom dijelu REZULTATI ISTRAŽIVANJA objašnjena je metodologija
istraživanja, navedene su hipoteze i ograničenja, te su obrazloženi, evidentirani i
analizirani rezultati istraživanja. Rad je završen sa ZAKLJUČKOM koji je sintetizirao
cjelokupni rad i spoznaju provedenog istraživanja.
3
2. ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA
Pošto se glavni dio ovoga rada temelji na istraživanju tržišta industrije strojeva i uređaja
bitno je razraditi teoriju istraživanja tržišta.
Najbolji način da se saznaju ključne informacije za pokretanje poduzetničkog poduhvata
je korištenje metoda dostupnih putem istraživanja tržišta, smatra se da poduzetnička
ideja nije dostatna za uspjeh poduzeća, već optimalnu situaciju predstavlja kada
poduzetnik ima dovoljno sredstava i vremena da u samom početku istraži ciljano tržište,
preferencije i želje potencijalnih potrošača, te tržišni potencijal (Kotler, 1988). Kotler
(1988) predlaže načine ispunjavanja zadovoljstva kupaca, smatra da treba pronaći želje
kupaca i ispuniti ih na način da se proizvodi ono što se može prodati, a ne ono što se
može proizvesti, a u slučaju da već postoji takva situacija, treba prestati proizvoditi
takve proizvode, pažnja treba biti usmjerena prema kupcu, a ne prema proizvodu,
smatra da su kupci trebaju biti glavni, da se njihove želje stavljaju na prvo mjesto, te da
dolar kupca mora imati punu vrijednost, kvalitetu i zadovoljstvo.
Rizik nije moguće eliminirati čak ni u idealnoj situaciji, pa se prikupljanjem primarnih
ili sekundarnih podataka tj. informacija smanjuje rizik prilikom donošenja poslovnih
odluka. Najčešća odluka poduzetnika pri započinjanju poduzetničkog poduhvata je
upotreba vlastitih podataka i prosudba, koje proizlaze sa subjektivnog gledišta, te se
mogu pokazati sasvim pogrešnima, međutim problem nastaje kada se takva situacija
uvidi prekasno, te poduzetnik svoje greške plaća gubitkom uloženog novca, stečajem i u
konačnici gubitkom imovine. Istraživanje tržišta predstavlja proučavanje tržišta sa nešto
objektivnije strane, a služi za smanjivanje poduzetnikove neizvjesnosti putem
prikupljanja podataka i informacija koje su neophodne za planiranje, organiziranje i
kontrolu procesa poslovanja. Naime, uočavajući ove razlike može se reći da je i
subjektivna poduzetnikova intuicija, iskustvo ili prosudba vrsta istraživanja koja se u
literaturi (Grbac i Meler, 2007) naziva pseudoistraživanje, dok se istraživanje
objektivnim putem naziva znanstveno istraživanje.
4
Za razliku od vremena prije razvitka informacijskih tehnologija, posljednjih tridesetak
godina učinjen je ogroman napredak u području računalne tehnologije, mobilne
tehnologije, interne televizije, interneta, strojeva za umnožavanje informacija, faksimila,
svjetlovodnih kabela.... Uz pomoć takvog napretka informacije su postale svugdje
dostupne i prisutne, a društvo ovisno o informacijama. Pod informacijom
podrazumijevamo obilježje neke pojave, vezu, odnos i proces, iskazano u obliku
određenog znaka, podatka, svojstva i slično, koji sadrže neke važne poruke i svrhe
(Ekonomski leksikon, 1995 str. 319). Podaci se mogu promatrati kao sirovina, a
informacije kao finalni proizvod u istraživačkom procesu (Grbac i Meler, 2007).
Pojam istraživanje tržišta javlja se 1911. godine, međutim s vremenom se javljaju i
promjene u okruženju i razvitku poduzetničkih subjekata. Zbog njegovog dugog
postojanja postoji više definicija, od kojih ćemo mi izdvojiti samo neke:
· Istraživanje tržišta je unaprijed osmišljeni proces prikupljanja i analiziranja
podataka, u svrhu pružanja informacija bitnih za donošenje marketinških odluka
o upravljanju marketingom (Previšić i Ozretić Došen, 2004, str. 81).
· Istraživanje tržišta je standardizirani postupak, zasnovan na načelima znanstvene
metode, kojim se prikupljaju, analiziraju i interpretiraju podaci u svrhu
dobivanja potrebnih informacija za donošenje odluka i rješavanje problema na
području tržišnog poslovanja (Marušić i Vranešević, 2001, str. 7).
· Istraživanje tržišta je sistematski rad zasnovan na znanstvenim metodama
skupljanja, registriranja i analize svih problema u vezi s prometom, prodajom i
potrošnjom dobara na relaciji proizvođač-potrošač (Rocco, 1971, str. 126)
Danas se istraživanje tržišta može razgraničiti prema organizaciji istraživanja, pa se tako
može obavljati samostalno od strane poduzetničkog subjekta, zajedničko istraživanje
tržišta od strane dvaju ili više subjekata ili pomoću specijaliziranih agencija za
istraživanje tržišta. U pravilu, interna istraživanja sekundarnih podatka poduzetničkog
subjekta, subjekt izvršava samostalno, dok bi se eksterna istraživanja vezana za
prikupljanje primarnih podataka trebala prepustiti specijaliziranim agencijama. Isto tako
se može raspodijeliti prema obuhvatu istraživanja tj. prema predmetu istraživanja,
prema ustanovljenom vremenskom horizontu istraživanja i prema prostornom obuhvatu
istraživanja. Podjela prema njegovim vidovima je na kvantitativno koje se odnosi na
5
prošlost i odgovara na pitanje kako? I kvalitativno koje se odnosi na budućnost i
postavlja se pitanje zašto?
Kada se govori o informacijama u ovom radu, primarno se misli na informacije do kojih
dolazimo istraživanjem tržišta koje se smatra neiscrpnim izvorom informacija.
Međutim, bitno je da informacije koje odabiremo budu pouzdane i istinite kako bi se
smanjila nesigurnost prilikom odlučivanja čime se dovodi do smanjenja rizika u
poslovanju.
2.1. Faze istraživačkog procesa
Ukoliko tržište istražujemo prolazeći postupno kroz sve faze procesa istraživanja,
možemo govoriti o znanstvenoj metodi istraživanja tržišta (Grbac i Meler, 2007).
Postoji 7 faza istraživanja tržišta:
1. Definiranje problema i ciljeva istraživanja je jedna od osnovnih zadaća
istraživačkog procesa, koja je ujedno i najvažnija etapa procesa istraživanja tržišta,
međutim postoji problem brkanja simptoma i problema. Istraživač mora imati odgovore
na pitanja „Koja je svrha ovog postupka?“ „Koji su ciljevi istraživanja?“ gdje se u
slučaju da ne postoji jasan odgovor na pitanja, može dogoditi da prikupljamo pogrešne
ili manje bitne podatke. Nakon određivanja problema i ciljeva istraživanja slijedi
postavljanje hipoteze istraživanja. Hipoteza je nedokazana tvrdnja koja govori o
činjenicama ili pojavama, to je pretpostavka koja se može empirijski dokazati. Tu
hipotezu je potrebno istraživanjem odbaciti ili prihvatiti.
2. Određivanje izvora podataka i vrste istraživanja, u prvom dijelu ove faze
određivanje izvora podataka moguće je izabrati 2 opcije, sekundarne podatke koji su
prikupljeni prije, za neku drugu svrhu i drugo istraživanje, a istraživač ih nalazi
kao gotove informacije, analizirane i objavljene i primarne podatke koji se prikupljaju u
istraživanju direktno od ispitanika. Vrste istraživanja pomoću kojih se prikupljaju
podatci:
6
· Izviđajna istraživanja su prva istraživanja koja se vrše, najčešće kada istraživač
nema gotovo nikakve podatke o problemu istraživanja. Ovo istraživanje ima zadaću
da analizira i definira prirodu problema.
· Zaključna istraživanja su namijenjena za ocjenu mogućih opcija djelovanja. Polaze
od hipoteza istraživanja i kreću se na uže definiranom području rada. Unutar
zaključnog istraživanja postoje opisna istraživanja – od kojih se očekuje opis i
uzročna istraživanja koja se primjenjuju u slučaju kada želimo dobiti objašnjenje
uzroka koji su djelovali na neki događaj.
· Postoje i kvantitativna, tj. ona istraživanja koja se sadrže od podataka koji se mogu
izraziti brojčano i kvalitativna istraživanja koja se sastoje od podatka koja se
izražavaju opisno.
3. Metode i obrasci za prikupljanje podataka gdje je prikupljanje podataka
glavni proces svakog istraživanja. Dvije su metode prikupljanja podataka: -
· ispitivanje (anketiranje,intervjuiranje) se sastoji u postavljanju pitanja
osobama od kojih prikupljamo podatke i njihove odgovore u usmenom ili
pismenom obliku, to je i najraširenija metoda za prikupljanje primarnih
podataka. Instrumenti za ovu metodu su anketni intervjui. Anketni upitnik je
formalni popis pitanja koja postavljamo ispitaniku. Intervju se vodi pomoću
podsjetnika za intervju.
· promatranje je proces uočavanja i bilježenja činjenica ili događaja, bez
postavljanja pitanja osobama čije se ponašanje prati. Svrha promatranja je da
se njime što točnije evidentira, snimi pojava koja se promatra. Kad se
promatranje provodi uz pomoć tehničkih uređaja, obično se koristi izraz
“snimanje”, dok promatranje koje provodi čovjek uz pomoć svojih osjetila
(vida i sluha) označava se izrazom “sustavno promatranje”.
4. Određivanje vrste uzorka i prikupljanje primarnih podataka, u kojoj je uzorak
dio osnovnog skupa koji je podvrgnut istraživanju. Treba se definirati okvir izbora,
način biranja uzorka i veličina uzorka. Okvir izbora je u pravilu segment potencijalnih
potrošača. tj. ciljna skupina. Način biranja uzorka može biti slučajan ili namjeran. To
ovisi poznaje li se populacija prije uzorkovanja. Veličina uzorka mora biti takva da
odgovori na postavljena pitanja sa određenom točnosti i pouzdanosti. Kad je određena
7
veličina uzorka i način biranja, počinje se sa prikupljanjem podataka od strane anketara
i mreže suradnika.
5. Analiza podataka i interpretacija rezultata, razvojem informatike uvelike se
olakšao proces pripreme i analize podataka. Prikupljeni podaci se kontroliraju, kodiraju,
tabeliraju i analiziraju pomoću statističkih metoda. Interpretacija rezultata se provodi na
način koji će moći poslužiti u poslovnom odlučivanju gdje se podaci pretvaraju u
informacije koje nadalje upozoravaju na slabosti ili potvrđuju ispravnost dotadašnjih
saznanja.
6. Sastavljanje izvještaja, gdje je svrha izvještaja da sažeto i točno prikaže rezultate do
kojih se došlo istraživanjem te način na koji se došlo do podataka da bi se ispitala
njihova vjerodostojnost. Na temelju rezultata izvještaja istraživači mogu donositi odluke
koje će primjeniti u poslovnom odlučivanju.
2.2. Istraživanje tržišta ovog rada kroz navedene faze
Kako bi bolje objasnili faze istraživačkog procesa primjerom iz ovog rada ćemo
obrazložiti svaku fazu i način na koji smo ju izveli. Definiranje problema ili odgovor na
pitanje koja je svrha ovog istraživanja se nalazi u samom naslovu, koji kaže da je svrha
istraživanja usporedba strateškog promišljanja i poduzetničke orijentacije u industriji
proizvodnje strojeva i uređaja. Cilj istraživanja je provođenje ankete u industriji strojeva
i uređaja u Republici Hrvatskoj kako bi se shvatio način na koji poduzetnici razmišljaju
i donose odluke. U istraživanju su navedene četiri hipoteze koje smo ovim putem
pokušali opovrgnuti ili potvrditi.
Istraživanje je obavljeno putem podataka koji su dobiveni primarnim sakupljanjem, što
bi značilo da su podatci sakupljeni direktno od ispitanika. Pošto je metoda prikupljanja
podataka, korištena u istraživanju, anketa ili ispitivanje može se reći da je ovo
istraživanje zaključno istraživanje, tj. opisno istraživanje. Međutim, korištenjem
likertove skale rezultati se najlakše prikazuju brojčano tj. odgovarali su na pitanje
„Koliko?“, pa je tako ovo istraživanje i kvantitativno. Metoda istraživanja je bila putem
e-maila putem kojeg je dobivena odlična kontrola uzorka i brzina prikupljanja podataka,
8
trošak je nepostojeći u novcu, a minimalan u vremenu što bi značilo da je izvrstan za
razliku od ostalih metoda ispitivanja, dok je fleksibilnost, količina prikupljenih
podataka i postotak relativno dobar.
Ciljna skupina istraživanja su bili middle menadžeri ili poduzetnici u industriji
proizvodnje strojeva i uređaja, način biranja uzorka je namjeran, veličina uzorka je
određena s obzirom na broj dobivenih odgovora kojih je u ovom slučaju bilo 93 od 581-
nog poslanog e-maila.
Podatci su prikupljeni i analizirani putem više informatičkih softvera, pa je tako
prikupljanje obavljeno putem limesurveya, analiza je obavljena putem SPSS-a i Excela,
a informacije su obrađene i zabilježene u Wordu. Ovaj rad bi bio krajnji izvještaj,
sastavljen nakon prikupljanja podataka iz ankete.
9
3. STRATEŠKO PROMIŠLJANJE
Kroz povijest se pojam strategija koristio za organizirano, svrhovito i zajedničko
djelovanja grupe, koja je okrenuta stvaranju društvenog i ekonomskog blagostanja. Od
osobe koja je zadužena za strateško promišljanje očekuje se svjesni izbor niza različitih
aktivnosti i njihova upotreba u točno određenom trenutku, i to sve u svrhu isporuke
jedinstvenog skupa vrijednosti ciljanim „korisnicima“.
3.1. Strateško planiranje
Zagovornici planiranja inzistiraju na tvrdnji da je izrada strategije jednostavno proces
planiranja, te nas može zanimati koja je zaista veza između planiranja i strategije.
Definicije planiranja:
· Planiranje određivanje željene budućnosti i traženje efektivnih načina kako da
se ona ostvari (Ackoff, 1970, str.1).
· Svrha planiranja je stvaranje kontrolirane promjene u okruženju (Ozbekhan,
1968, str 152.).
· Svrha planiranja je dizajniranje socijalnih sistema (Forrester, 1969b, str.237).
Međutim opće je vjerovanje da ne postoje ne planirane situacije, i da gotovo svi
planiraju, te je iz tog razloga ne moguće razlikovati planirane od neplaniranih akcija
(Wildavsky, 1973, str.130). Po drugim teoretičarima (Snyder i Glueck, 1980, str.75)
planiranje je dio svake menadžerske radnje kao što je disanje dio svakog živog bića.
Prema Minzbergu (1994.) glavni razlog za planiranje je da je ono superiorni oblik
menadžmenta: formalizirano donošenje odluka je bolje od neformaliziranog. Iako je za
mnoge strategija isto što i plan, u stvarnosti ona je uzorak koji spaja namijenjene
odgovore sa onim odgovorima koji se javljaju u promjenjivom okruženju. Strateško
planiranje ne dopušta održavanje i stvaranje kreativnoga procesa, inovacija i stvarnih
promjena u strateškom usmjerenju (Jelenc, 2005, str. 1064). Strategija je određivanje
osnovnih dugoročnih ciljeva poduzeća, prilagođivanje smjerova poslovnih aktivnosti,
10
odnosno određivanje koncepcija i izbor izvora potrebnih za postizanje zacrtanih ciljeva
(Chandler, 1962., str. 13, Jelenc, 2005, str. 1064).
Prema Vurgin i Forčić (2010.) elementi strateškog planiranja su:
· Usmjeren je na budućnost
· Usmjerava organizacije prema ispunjenju postavljenih ciljeva
· Usmjerava pozicioniranje organizacije i definiranje prioriteta sukladno
okruženju u kojem organizacija djeluje
· Radi se o procesu koji kao rezultat ima izrađeni plan djelovanja
Strateško planiranje predstavlja sustavan proces kroz koji ključni dionici iskazuju svoju
predanost i usuglašavaju prioritete neophodne za ispunjavanje misije. Ono predstavlja
set formalnih analitičkih procedura koje se koriste kako bi se razvio plan (Kelleher,
1995,str. 65). Strateško planiranje sa pojavilo u šezdesetim godinama kad se smatralo
jedinim i najboljim načinom da se osmisle i implementiraju strategije koje će poboljšati
kompetitivnost svake poslovne jedinice. U tom slučaju se razmišljanje odvojilo od rada,
te su se koristile „korak po korak“ instrukcije za izradu strategija, kako ih menadžeri ne
bi imali mogućnosti pogrešno izraditi. Međutim, ovakva razmišljanja i procedure nisu
uspjele u implementaciji, te je od tada strateško planiranje palo u lagani zaborav.
Vrijednost procesa strateškog planiranja s pojavom uzastopnih, rapidnih i opsežnih
promjena poslovnog okruženja, sve se više propituje jer praksa ukazuje kako
analiziranje manjkavih i često nepotpunih podataka ne dovodi do kvalitetnih strategija.
3.2. Strateško promišljanje
Jedni smatraju da je strateško planiranje evoluiralo u strateško promišljanje, da je i ono
analitičko, te se rijetko odvija spontano (Porter, 1987, str.17), u tom kontekstu se
poistovjećuje sa grubom definicijom strateškog planiranja. Dok drugi smatraju da je
strateško planiranje analiziranje, a strateško promišljajne sinteza (Mintzberg 1994,
grupa autora, 1994). Mintzberg (1994) predlaže da strateško promišljanje zahtijeva
intuiciju i kreativnost, te da se strateško planiranje iz krivog razloga (neshvaćanja
11
definicije i same biti strateškog planiranja) koristi više kao strateško programiranje koje
se koristi već postojećim objašnjenjima i vizijama tj. sekundarnim podatcima. Međutim,
kroz pojam strateško promišljanje, strateško planiranje se i dalje prakticira, jer i danas
malo ljudi zaista razumije da strateško planiranje nije strateško promišljanje.
Slika 1. Strateški menadžment – strateško planiranje i promišljanje
Izvor: Heracleous, 1998
Hercleous smatra da prevelika okupacija sa terminologijom može dovesti do
propuštanja esencijalne biti. Neizostavno je i strateško planiranje i strateško
promišljanje, iako se sačinjavaju od različitih modova razmišljanja postaju neadekvatne
sintetski
odvojen
kreativan
Strateško promišljanje
Strateško planiranje
Svrha strateškog promišljanja je
otkrivanje novih, maštovitih strategija
koja mogu promijeniti pravila
kompetativne igre; te predvidjeti
potencijalne budučnosti koje su
signifikantno različite od sadašnjosti
analitičan
konvergentan
konvencijonalan
Svrha strateškog planiranja je
operacionalizirati strategije razvijene
putem strateškog promišljanja, te da
podrži proces strateškog promišljanja.
12
kad su zasebne. Međutim, mnoga poduzeća odlično prakticiraju strateško planiranje, ali
se malo ili ni malo obaziru na strateško promišljanje (Benito-Ostolaza i Sanchis-Llopis,
2013).
Pojam strateško promišljanje osmislili su Phillip Selznick, Alfred Chandler i Igor
Ansoff u svojim znanstvenim radovima koji se sve do danas održao u organizacijama
širom svijeta.
Prema Jelenc (2008) strateško promišljanje je proces u kojem osoba percipira, reflektira,
osjeća, shvaćajući i prihvaćajući znakove koji utječu na budućnost tvrtke, davajući im
značenje i reagirajući na njih stvarajući impresije, perspektivu i ponašanje u skladu s
tim. Dok Stacy (1992, str. 104) smatra da se strateško promišljanje sastoji od
mogućnosti konstantnog razvitka novih mentalnih modela za nove situacije.
3.3. Može li se naučiti strateški promišljati?
Višestruke studije industrija u tri industrijaliziranih zemalja posebno identificiraju
nedostatak strateškog razmišljanja među rukovoditeljima kao glavi reducor njihove
ekonomske performanse ((Bonn, 2001, Essery, 2002, Jones, 1991, Mason, 1986, Thkur
and Hoffman, 1987, Zabriskie and Huellmantel, 1991., prema Jelenc, 2008). Prema
Jelenc (2008) u ovim studijama deficiti u strateškom promišljanju smatraju se
problematičnim bez obzira na organizacijinu upotrebu formalnog strateškog planiranja
ili specifičnih analitičkih alata. Utjecaj koji industrija ima na narušavanje okoliša isto
tako povećava potrebu za unaprjeđenjem strateškog promišljanja. Poznato je da je za
poduzetnički uspjeh potrebna inovativna ideja, te mogućnost da se ta ideja pretvori u
održivi rast. Na početku osnutka tvrtke vođa je poduzetnik, čime bi se dalo zaključiti da
se u toj fazi vođa bavi poduzetničkim razmišljanjem, međutim nakon određenog
vremena funkcioniranja tvrtke vođa postaje glavni strateg te mora svoje poduzetničko
promišljanje prebaciti na strateško promišljanje. Iako se većina strateškog promišljanja
obavlja u glavi individualca koristeći unutarnje dijaloge, ono se ne bazira na
razmišljanju, trudu i radu pojedinca, već bi trebalo biti na razini kognitivnog
13
promišljanja cijele organizacije, te se nakon razmišljanja unutar svoje svijesti ideje i
razmišljanja dijele sa timom ili grupom gdje se one dorađuju, odbijaju ili potvrđuju.
Jelenc (2008) je odredila mjere za mjerenje strateškog promišljanja putem 10 teoretski
generiranih konstrukcija bitnih za ispravnu mjeru sposobnosti strateškog promišljanja:
1. Sustavi pristupa teoriji
2. Generacija hipoteze i testiranje
3. Usmjerena namjera
4. Vrijeme
5. Profesionalne sposobnosti
6. Konceptualna fleksibilnost
7. Buduće vizije
8. Politički senzibilitet
9. Intuicija
10. Nesigurnost / Paradoks / neravnoteže
Benito-Ostolaza i Sanchis-Llopis (2013) proveli su eksperiment u kojem su istražili
mogućnost učenja tj. treniranja strateškog promišljanja. Eksperiment se vršio na dvije
različite skupine studenata koristeći teoriju igara kao sustav za procjenu (vidi Benito-
Ostolaza i Sanchis-Llopis 2013), prva skupina je probala više puta igru sa 4 igrača, prije
nego što je došla druga skupina studenta, te se na taj način u dvorani nalazilo dvije
skupine grupa, jedna sa pred znanjem a druga bez predznanja, međutim razlika je u
tome što se u ovome slučaju igralo sa 8 igrača, 4 sa predznanjem i 4 sa „ne znanjem“.
Zaključak istraživanja je bio da su igrači sa prijašnjim iskustvom tj trenirani igrači
napredniji u strateškom promišljanju od samog starta teorije igara sa 8 igrača, te se
smatra da se strateško promišljanje može naučiti.
14
4. PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA
Poduzetnička orijentacija kao takva ne predstavlja poduzetništvo, već su bitnji pojmovi
vezani za nju inovacija, okolina, rizik, stvaranje nečeg novog, te dinamičnost. Međutim
moglo bi se reći da poduzetnička orijentacija pomaže boljem shvaćanju poduzetništva.
4.1. Poduzetništvo i poduzetnička orijentacija
Kao što je već spomenuto, poduzetnička orijentacija nije poduzetništvo, te će se u ovom
dijelu rada pokušati objasniti svaka stavka zasebno. Pa se tako poduzetništvo smatra
starim koliko i ljudsko društvo, dok se poduzetnička orijentacija počela primjenjivati
tek poslije 50-ih godina prošlog stoljeća.
Zbog svoje „starosti“ poduzetništvo ima veliki broj različitog shvaćanja i definiranja.
Počevši od Richarda Cantillona (1680.-1734.) koji je prvi evidentirao naziv poduzetnik,
preko Adama Smitha (1713.-1790.) koji poduzetništvo poistovjećuje sa kapitalizmom,
Smith u poduzetništvu vidi najboljeg pokretača ekonomskog razvitka i blagostanja
društva, i eksplicira nužnost raspodjele profita i za poduzetnika kao naknadu za njegov
poduhvat (Smith, 1776.), te „otac teorije“ poduzetništva Schumpeter (1965.) koji
predstavlja poduzetnika kao inovatora, do modernije verzije Onuoha (2007.), prema
kojem poduzetništvo predstavlja vještinu osnivanja nove organizacije ili revitalizacije
već postojeće organizacije kao odgovor na identificirane prilike.
Kako bi održale svoju konkurentnost, u svijetu koji se neprestano mijenja, tvrtke moraju
konstantno inovirati i brzo reagirati na promjene, smatra se da tvrtke moraju pronalaziti
i stvarati nove prilike kako bi ostvarile prihode, a kako bi se procijenilo stanje
poduzetničke aktivnosti određene tvrtke koristi se poduzetnička orijentacija. Potrebno je
razlikovati poduzetničku orijentaciju od poduzetništva. Poduzetništvo je usko vezano uz
osnivanje novih poslovnih poduhvata te ono pruža odgovore na dvojbe poput izbora
gospodarskog sektora, izbora poslovnog modela te ostvarenja pozitivnih poslovnih
rezultata. S druge strane, poduzetnička orijentacija predstavlja proces koji je vezan uz
metode, praksu i stilove donošenja poslovnih odluka (Lumpkin i Dess, 1996.)
15
Poduzetnička orijentacija se često spominje u literaturi, međutim začetak njezina
istraživanja možemo uočiti kod Mintzberga (1973.). Poduzetnička orijentacija
predstavlja sklonost poduzeća da djeluje inovativno i samostalno, da poduzima
proaktivne inicijative prema potencijalnim tržišnim mogućnostima te poduzima rizik
(Lumpkin i Dess, 1996.).
Poduzetnička orijentacija promovira poduzetničke inicijative kroz sve razine
menadžmenta pri formulaciji i implementaciji poduzetničkih strategija (Burgelman,
1983.; Birkinshaw, 1997.). Ona predstavlja strateški stav svih razina menadžmenta, i
zbog toga nije neka kreacija ili nešto što top menadžment može narediti svojim
podređenima.
4.2. Pet dimenzija
Poduzetnička orijentacija se sastoji od tri do pet dimenzija, ovisno o autoru. Jedan od
njih smatra da je poduzetničko poduzeće ono koje je uključeno u inovativnost
proizvoda, koje poduzima donekle rizične pothvate, te je prvo koje razvija “proaktivne”
inovacije pomoću kojih je sposobno dotući protivnike. On smatra kako se poduzetnička
orijentacija sastoji od tri dimenzije: a) inovativnosti, b) proaktivnosti i c) sklonosti
riziku (Miller,1983.). Dok drugi povrh Millerovih dimenzija nadodaju nove dvije
dimenzije d) autonomije i f) kompetitivne agresivnosti (Lumpkin i Dess, 1996.), te
smatraju da je poduzetničko poduzeće bilo koje poduzeće koje stremi postizanju
učinkovitosti kombinacije sljedećih pet dimenzija: inovativnosti, proaktivnosti,
sklonosti riziku, autonomije i kompetitivne agresivnosti.
16
Slika 2. 5 dimenzija poduzetničke orijentacije
Izvor: izradila studentica
4.2.1. Inovativnost
Schumpeter (1934.) je jedan od prvih ekonomista koji je predstavio inovativnost kao
jednu od bitnijih osobnosti poduzetnika. Lumpkin i Dess (1996) definiraju inovativnost
kao tvrtkinu tendenciju da se bavi novim idejama, novim prilikama, eksperimentacijom,
i kreativnim procesom koji može rezultirati novim proizvodima, uslugama, ili
tehnološkim procesima. Röpke (1998) navodi da će upravo o inovativnosti ovisiti razvoj
i uspjeh gospodarstva svake države. Međutim novo znanje i ideje, sami za sebe, nemaju
nikakvu vrijednost, ukoliko se ne pretvore u inovaciju (Röpke 1998). Prema Lumpkinu i
Dessu (1996.) postoji dvije bitne vrste inovacija: inovacija tržišta proizvoda i
tehnološka inovacije.
4.2.2. Autonomnost
Prema Lumpkin i Dess (1996) autonomnost ima centralno mjesto u poduzetničkoj
orijentaciji organizacije. Poduzetnička organizacija, kao i poduzetni pojedinci imaju
vještinu sagledavanja cjeline i provođenje projekata od ideje do realizacije, uz
minimalnu ili nikakvu superviziju, što zahtijeva i visoki stupanj samopouzdanja.
Organizacije s poduzetničkom orijentacijom njeguju ovu osobinu i prenose je i na svoje
djelatnike, ohrabrujući individue i timove za izražavanjem svoje kreativnosti i
PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA
Autonomija
Inovativnost
Intezivno
takmičenje
Preuzimanje
rizika
Proaktivnost
17
provođenjem vlastitih ideja (Oberman i Peterka, 2008). U manjim poduzećima
znakovito je da je donositelj odluka ujedno i vlasnik što znači da autonomija ovisi o
strukturi vlasništva poduzeća, dok je primjerice u velikim poduzećima autonomija
zastupljena na svim razinama menadžmenta ( Milanović i Laktašić, 2013).
4.2.3. Preuzimanje rizika
Preuzimanje rizika je povijesno bila ključna karakteristika poduzetništva. To se izvorno
odnosilo na rizike koje pojedinci uzimaju radeći za sebe, ali se od tada široko
primjenjuje na tvrtkama. Danas se pod spremnosti za preuzimanjem rizika
podrazumijeva angažiranje velikog dijela imovine i resursa organizacije u novi projekt,
s mogućnošću gubitka resursa i negativnog rezultata projekta (Oberman Peterka,2008.),
dok se na razini pojedinca odnosi na osobni rizik u kojem društveni i psihološki utjecaji
proizlaze iz negativnih rezultata i propalih projekata. Postoje 3 vrste rizika s kojima se
suočava svaka organizacija i menadžeri, to su financijski rizici, poslovni rizici i osobni
rizici.
4.2.4. Proaktivnost
Na reagiranje tvrtke, male ili velike, koja prakticira s poduzetničkom orijentacijom ne
utječe samo pritisak iz okruženja. Ona oblikuje svoje okruženje uvođenjem novih
proizvoda, inovativnih procesa i sl. koristeći "a forward looking perspective" (Lumpkin
i Dess 1996: 146), a u svrhu probijanja na tržište prije konkurencije Poduzeća koja u
kontinuitetu vode na tržištu imaju prednost osvajati najznačajnije tržišne dijelove,
određivati više tržišne marže i pozicionirati svoje proizvode kao tržišne standarde
(Zahra i Covin, 1993).
4.2.5. Intenzivno takmičenje
Intenzivno takmičenje ili kompetitivna agresivnost promatra odnos poduzeća prema
njegovim suparnicima te načine na koje poduzeće nastoji zauzeti tržišni udio (Lumpkin
i Dess, 1996). Stalna potreba poduzetničke organizacije da bude ispred konkurencije
zahtijeva dobro poznavanje konkurencije, kreativno razmišljanje (za pronalaženje
inovativnih i nekonvencionalnih načina konkuriranja), te brzo reagiranje i predviđanje
događanja na tržištu (Hartshorn 2002-2003). Intenzivno takmičenje karakteristika je i
liderski kapacitiranih organizacija (Morris, Kuratko & Covin, 2008).
18
Tablica 1. Mjerenje komponenta poduzetničke orijentacije
Dimenzija Poduzetničke orijentacije Tipične stavke procjene
Poduzimanje rizika -uobičajeno je da menadžeri u mojoj tvrtki
imaju jaku sklonost prema visoko rizičnim
projektima (s mogućnosti za ostvarivanje
vrlo visokih prinosa).
-uobičajeno je da menadžeri u mojoj firmi
vjeruju da (...) zbog prirode okoliša,
smiona, opsežna djela su potrebna za
postizanje ciljeva poduzeća.
Proaktivnost -u odnosima s konkurentima, moja tvrtka
(...) obično inicira mjere na koje
konkurenti naknadno reagiraju tj.
odgovaraju.
-u odnosima s konkurentima, moja tvrtka
(...) je vrlo često prva na tržištu s novim
proizvodom/uslugom, upravnim
tehnikama, operativnim tehnologijama,...
Inovativnost -uobičajeno je da top menadžeri u mojoj
tvrtci favoriziraju (...) snažan naglasak na
R&D, tehnološko vodstvo i inovacije.
-koliko linija proizvoda ili usluga je vaša
firma izbacila na tržište u posljednjih 5
godina?
*veoma mnogo novih linija proizvoda ili
usluga.
*Promjene u liniji proizvoda ili usluga su
uobičajeno vrlo dramatične.
19
Tablica 1. Mjerenje komponenta poduzetničke orijentacije
Intenzivno takmičenje -kada je suočena situacijama u kojima
donosi odluke koje uključuju neizvjesnost,
moja tvrtka (...), obično zauzima hrabar,
agresivan stav kako bi se povećala
vjerojatnost iskorištavanja potencijalnih
mogućnosti.
-u odnosima s konkurentima, moja tvrtka
(...) obično donosi vrlo kompetitivan
„undo-the competitors“ stav.
Autonomija -moja tvrtka podupire napore pojedinaca
i/ili timova koji rade samostalno.
-u mojoj firmi, pojedinci i/ili timovi koji
potražuju poslovne prilike samostalno
donose odluke bez neprestanog obraćanja
svojim supervizorima.
Izvor: Schillo, 2011.
Ove komponente se uobičajeno mjere koristeći Likertovu skalu (ocjene od 1 do 5 ili od
1 do 7). Postoje neki dokazi ( Miller , 1983) koji sugeriraju da skala ostaje snažna čak i
uz manje varijacije u tekstu pitanja ili drugih manjih varijacija (Schillo, 2011). U
istraživanju poduzetništva skala je jedan od najčešće korištenih metoda, a može se
očekivati da će pouzdanost i valjanost drugih, manje popularnih skala pružiti
nedovoljno jak temelj za upravljačke intervencije. Međutim, trenutačna statistička
metoda pruža alate za uspostavu pouzdanosti i valjanosti, te su znanstvenici i urednici
dobro pozicionirani da iznesu publicirani rad koji zadovoljava potrebe aplikacija za
upravljanje.
20
5. HRVATSKA INDUSTRIJA PROIZVODNJE
„Industrijska strategija predstavlja svaki oblik intervencije ili državne politike
usmjerene ka unaprjeđenju poslovnog okruženja, odnosno promjene strukture
ekonomske aktivnosti prema sektorima, tehnologijama ili zadacima od kojih se očekuje
veći doprinos ekonomskom rastu ili društvenom blagostanju, nego što bi to bio slučaj
kad bi intervencija izostala.“ (Warwick, 2013)
Hrvatska načelno slijedi trend većine zemalja u tranziciji, onih kod kojih se slijedom
strukturnih prilagodbi dogodio proces deindustrijalizacije(Tedorovoić i Butorac, 2006.).
Struktura gospodarstva mijenja se u smjeru usluga. Značajno je smanjen udio
poljoprivrede i industrije u ukupnoj bruto dodanoj vrijednost, dok postoji primjetan rast
sektora financijskoga posredovanja i javne uprave (uslužnog sektora).
U ožujku 2015. godine prema kalendarski prilagođenim indeksima obujam industrijske
proizvodnje u odnosu na siječanj 2014. godine smanjen je za 5 posto. Ova stopa pada
najveća je u zadnjih 20 mjeseci, tj. od svibnja 2013. godine. Na mjesečnoj razini prema
desezoniranim indeksima industrijska proizvodnja niža je za 4 posto
(www.poslovnipuls.com). Posebno se zanimljivim čini ukazati na značajan pad
proizvodnje kod proizvodnih sektora s većim sadržajem dodane vrijednosti (Tedorovoić
i Butorac, 2006.). To su: Proizvodnja uredskih strojeva i računala, Proizvodnja
radiotelevizijskih i komunikacijskih aparata, Proizvodnja medicinskih, preciznih i
optičkih instrumenata. Proizvodnja strojeva i uređaja zabilježila je pad po godišnjoj
stopi od -8,9% dok je popravak i instaliranje strojeva i opreme pao po dvoznamenkastoj
stopi od -21,3%( www.poslovnipuls.com).
“Bez obzira na pozitivne stope rasta industrijske proizvodnje koje su ostvarene tijekom
posljednjih nekoliko mjeseci 2014. godine, snažan pad proizvodnje u siječnju još
jednom je podsjetio na nisku konkurentnost industrije te krhki oporavak koji je
dominantno uvjetovan inozemnom potražnjom i niskom bazom. Naime, očekivani
nastavak rasta industrijske proizvodnje po stopi od 1,5 posto u 2015. godini temeljimo
21
isključivo na inozemnoj potražnji naših vanjskotrgovinskih partnera budući da će
domaća potražnja i dalje ostati slaba”, objavili su RBA analitičari.
U veljači 2015. u usporedbi sa siječnjem 2015. proizvođačke cijene industrijskih
proizvoda na domaćem tržištu za ukupno industriju više su za 1,3%, a u odnosu na
veljaču 2014. niže su za 4,0%. Ako usporedimo proizvođačke cijene industrijskih
proizvoda na domaćem tržištu za ukupno industriju, isključujući Energiju, tada su u
veljači 2015. u usporedbi sa siječnjem 2015. niže za 0,1%, a u usporedbi s veljačom
2014. niže su za 1,0%(www.dzs.hr).
Slika 3. Indeksi proizvođačkih cijena na domaćem tržištu od veljače 2010. do
veljače 2015.
Izvor: www.dzs.hr
5.1. Industrija strojeva i uređaja
Potreba za strojevima i opremom ovisi o ukupnoj industrijskoj aktivnosti kao i o stanju
poljoprivrede, graditeljstva, proizvodnje, istraživanja i eksploatacije nafte i plina, te o
proizvodnji električne energije. Profitabilnost pojedine tvrtke ovisi o stupnju
inženjerske stručnosti te o učinkovitosti proizvodnje. Manje tvrtke se na tržištima ističu
22
ili nameću isključivo specijalizacijom dok veće tvrtke postižu ekonomije obujma
proporcionalne zahtjevima tržišta.
Vrste industrije strojeva i uređaja:
· Proizvodnja strojeva za opće namjene
· Proizvodnja ostalih strojeva za opće namjene
· Proizvodnja strojeva za poljoprivredu i šumarstvo
· Proizvodnja strojeva za obradu metala i alatnih strojeva
· Proizvodnja ostalih strojeva za posebne namjene
Pošto je u Sjevernoj Americi industrija proizvodnje strojeva i uređaja najveći i
najkonkurentniji sektor industrije, ono je i najjače tržište za strojeve i 3. najveći svjetski
dobavljač kapitalne opreme, s vrijednošću izvoza preko 160 milijardi dolara u 2011
(Ministarstvo gospodarstva, 2014). Proizvođači iz Sjedinjenih Američkih Država drže
otprilike 60% udjela na Američkom tržištu, koje je ujedno i najveće tržište na svijetu,
takvom usmjerenošću na tehnološke inovacije postigli su nevjerojatan uspjeh, te su
zauzeli stalno mjesto na vrhu visoko konkurentnog globalnog tržišta. Presudna je
primjena informacijske tehnologije na strojeve, kako bi se postigla veća produktivnost,
učinkovitost i održivost. Uz to, mnoga američka sveučilišta bave se naprednim
istraživanjima u području povezanih inženjerskih i drugih znanstvenih disciplina koje
pridonose konkurentnoj industriji proizvodnje strojeva u SAD-u.
23
Tablica 2. Bruto dodana vrijednost proizvodnje strojeva i uređaja i bruto domaći
proizvod od 1995. Do 2012., tekuće cijene (ESA 2010)
Struktura BDP-a, %
GODINE Proizvodnja strojeva i uređaja
1995 0,9
1996 0,7
1997 0,8
1998 0,6
1999 0,6
2000 0,5
2001 0,7
2002 0,7
2003 0,6
2004 0,7
2005 0,6
2006 0,6
2007 0,6
2008 0,6
2009 0,5
2010 0,5
2011 0,5
2012 0,5
Izvor:www.dzs.hr
Promatrajući Tablicu 2. može se primijetiti opadanje proizvodnje strojeva i uređaja od
1995. do 2012. godine, te smanjenje njezinog udjela u postotku BDP-a.
24
Tablica 3. Apsolutne vrijednosti ukupnih prihoda i ukupnih rashoda djelatnosti
proizvodnje strojeva i uređaja 2010. – 2012.
Ukupni prihodi (HRK)
strojeva i uređaja
Ukupni rashodi (HRK)
strojeva i uređaja
2010.
2011.
2012.
2010.
2011.
2012.
4.574.347.128
5.542.118.686
5.761.966.575
4.497.132.084
5.317.949.996
5.541.778.330
Izvor: FINA
Prema Tablici 3. može se primijetiti da Industrija strojeva i uređaja u 2010. godini nije
uspjela uspješno pokriti svoje rashode, međutim kroz sljedeće dvije godine primjećuje
se značajan pomak na tom području, te je 2012. sa 5.761.966.575,00 HRK ukupnog
prihoda, te 5.541.778.330 HRK ukupnog rashoda uspjela ostvariti dobit od
220.188.245,00 HRK.
Prema istraživanju Ministarstva gospodarstva (2014.) najveće povećanje razlike dobiti i
gubitka nakon oporezivanja imaju djelatnosti C28 Proizvodnja strojeva i uređaja
(481%) i C25 Proizvodnja gotovih metalnih proizvoda, osim strojeva i opreme (446%),
dok najveći pad te razlike imaju djelatnosti C15 Proizvodnja kože i srodnih proizvoda (-
859%), C20 Proizvodnja kemikalija i kemijskih proizvoda (-274%) i C17 Proizvodnja
papira i proizvoda od papira (-147%). Ukupna industrija zabilježuje povećanje razlike
dobiti i gubitka od 751 %.
U ukupnom promatranom razdoblju Proizvodnja strojeva i uređaja, imala je isto tako i
najveći porast vrijednosti neto izvoza,te tako Proizvodnja strojeva i uređaja, (52,47%)
ostvaruje više od polovice svojih prihoda na inozemnim tržištima.
25
Tablica 4. Analiza dobiti i gubitka nakon oporezivanja po djelatnostima
prerađivačke industrije 2010. – 2012.
Šifra
Razlika dobiti i gubitka nakon
oporezivanja (HRK)
Apsolutna
promjena
razlike dobiti
i gubitka
nakon
oporezivanja
2012./2010.
(HRK)
Relativna
promjena
razlike dobiti
i gubitka
nakon
oporezivanja
2012./2010.
(%) 2010. 2011. 2012.
C28 28.751.544 166.687.100 167.058.729 138.307.185 481
Ukupno C 955.391.398 6.513.178.063 8.130.605.704 7.175.214.306 751
Izvor: Ministarstvo gospodarstva
Tehnološka intenzivnost pojedine djelatnosti određuje se prema klasifikaciji tehnološke
intenzivnosti OECD-a.
OECD svrstava djelatnosti u 4 skupine:
· visoka tehnološka intenzivnost (engl. High Technology)
· srednje visoka tehnološka intenzivnost (engl. Medium High Technology)
· srednje niska tehnološka intenzivnost (engl. Medium Low Technology)
· niska tehnološka intenzivnost (engl. Low Technology).
Proizvodnja strojeva i uređaja je jedna od djelatnosti koja spada u Srednje visoko
tehnološki intenzivne djelatnosti, a ostale su Proizvodnja kemikalija i kemijskih
proizvoda, Proizvodnja električne opreme, Proizvodnja motornih vozila, prikolica i
poluprikolica, i Proizvodnja ostalih prijevoznih sredstava. Navedene djelatnosti u 2012.
ostvarile su 24,14% ukupne bruto dodane vrijednosti prerađivačke industrije i
zapošljavale ukupno 41.595 osoba odnosno 18,53% ukupnog broja zaposlenih u
prerađivačkoj industriji (Ministarstvo gospodarstva, 2014).
26
Tablicu 5. koja prikazuje sve bitne stavke Proizvodnje strojeva i uređaja možemo
raspodijeliti na bitnije značajke tablice:
· U 2012. Godini bilo je zaposleno 10.699 radnika u 589 poduzeća, a od toga je
najviše zaposlenih u Proizvodnji strojeva za opće namjene sa 3.926 djelatnika,
dok je najmanje zaposlenih u Proizvodnji strojeva za obradu metala i alatnih
strojeva, sa 897 zaposlenika, međutim najviše je poduzeća u Proizvodnji ostalih
strojeva za opće namjene i to 254 njih, dok je najmanje u Proizvodnji strojeva za
poljoprivredu i šumarstvo sa 40 poduzeća.
· Najveću imovinu imaju tvrtke koje se bave proizvodnjom strojeva opće namjene
sa 1.903.945.046 HRK, pa tako imaju i najveće ukupne prihode od
1.812.028.950 HRK, dok najmanju imovinu imaju tvrtke koje se bave
proizvodnjom strojeva za obradu metala i alatnih strojeva sa 465.925.942 HRK
aktive, što se slaže i sa njihovim ukupnim prihodima od 428.421.889 HRK koji
su najmanji od svih poddjelatnosti.
· ROA (akr. od engl. return on assets) predstavlja povrat od uložene imovine,
pokazatelj rentabilnosti odnosno profitabilnosti imovine, dok ROE (akr. od engl.
return on equity) je povrat od uloženog vlastitog kapitala, pokazatelj
rentabilnosti odnosno profitabilnosti vlastitog kapitala (www.limun.hr). Te tako
najveći ROA od 9% povrata uložene imovine i ROE od 36,07% imaju tvrtke
koje se bave proizvodnjom ostalih strojeva za posebne namjene i čiji je dobitak
nakon oporezivanja U 2012. godini bio 113.065.219 HRK. Najmanji ROA od -
2,45% ROE od -9,56% ima proizvodnja strojeva za obradu metala i alatnih
strojeva koja je bila u gubitku nakon oporezivanja sa 11.402.719 HRK.
27
Tablica 5. Usporedba odabranih pokazatelja poslovanja industrije strojeva i uređaja i njezinih poddjelatnosti 2012. godine
Broj
poduzeća
Broj
zaposlenih
Neto
plaće
(HRK)
Aktiva
(HRK)
Ukupni
prihodi
(HRK)
Razlika
dobiti i
gubitka
nakon
oporezivanja
(HRK)
Bruto
dodana
vrijednost
(HRK)
ROA
(%)
ROE
(%)
Koeficijent
tekuće
likvidnosti
Koeficijent
zaduženosti
Odnos
izvoza
i
uvoza
C28 Proizvodnja strojeva i uređaja, d. n. 589 10.699 60.909 6.051.933.939 5.761.966.575 167.058.729 1.743.157.518 2,76 11,73 1,083 0,715 2,641
28 1 Proizvodnja strojeva za opće namjene 135 3.926 67.300 1.903.945.046 1.812.028.950 20.471.862 596.606.158 1,08 11,59 0,804 0,822 1,820
28 2
Proizvodnja ostalih strojeva za opće
namjene 254 2.754 57.426 1.598.499.406 1.469.994.289 17.436.118 400.113.033 1,09 3,54 1,386 0,648 1,293
28 3
Proizvodnja strojeva za poljoprivredu i
šumarstvo 40 1.044 58.996 827.240.697 694.416.647 27.488.249 187.026.980 3,32 8,55 1,352 0,598 7,788
28 4
Proizvodnja strojeva za obradu metala i
alatnih strojeva 54 897 55.915 465.925.942 428.421.889 -11.402.719 130.021.507 -2,45 -9,56 0,888 0,663 2,595
28 9
Proizvodnja ostalih strojeva za posebne
namjene 106 2.078 56.568 1.256.322.848 1.357.104.800 113.065.219 429.389.840 9,00 36,07 1,219 0,734 5,242
Izvor: Ministarstvo gospodarstva, 2014
28
5.2. Važnost prerađivačke industrije u konkurentnosti Hrvatske
Do pojave recesije u Republici Hrvatskoj, sa vrhuncem u osamdesetim godinama
prošlog stoljeća, industrija je imala važnu ulogu ukupnoj proizvodnji ove države,
isticala se brodogradnja, petrokemijska industrija i prerađivačka industrija, u koju spada
proizvodnja strojeva i uređaja.
Prerađivačka je industrija, u trenutku pristupanja Hrvatske punopravnom članstvu u
Europskoj Uniji, bila intenzivno izložena brojnim strukturnim i složenim promjenama iz
domaćega makroekonomskoga i međunarodnoga okruženja. A to je zbog činjenice da su
proizvodi prerađivačke industrije praktično u cijelosti predmet međunarodne razmjene
pa su zato u otvorenoj privredi njihova tehnološka obilježja, kvaliteta i cijena predmet
stalnoga testiranja i na domaćem i na stranom tržištu (Teodorović, 2000.). Kod analize
pojedinih industrija visokog i srednje visokog tehnološkog intenziteta, primjećuje se da
su u Europskoj uniji sve industrije povećale svoj udio za proizvodnju dodane
vrijednosti. Međutim, u slučaju Hrvatske to se dogodilo samo u slučaju proizvodnje
strojeva i opreme. Jedan od razloga za uspjeh je činjenica da je ova industrija sastoji od
značajnog broja poduzeća u stranom vlasništvu koja se intenzivno bave izvozom
(Tkalec i Vizek, 2010.).
Konkurentnost je jedan od najmoćnijih koncepata modernoga ekonomskoga mišljenja
(Garelli, 2004.). Porter (1990.) tvrdi da je uspjeh industrija na međunarodnome tržištu
primarni pokazatelj konkurentske snage nacionalnih ekonomija. Rybakovas (2009.)
ističe da konkurentnost industrije ili sektora ovisi o kvaliteti proizvoda i usluga, o
zadovoljstvu potrošača, o proizvodnosti i djelotvornosti internih procesa, o inovacijama,
o zadovoljstvu zaposlenika itd. Bitno je spomenuti i da također većina istraživanja
konkurentnosti industrije ne čini razliku među domaćim i izvoznim tržištima; čak
štoviše, u potpunosti zanemaruje domaća, što je opravdano za mala otvorena
gospodarstva s ograničenim domaćim tržištima poput Hrvatske gdje je povećanje izvoza
jedan od indikatora i pretpostavki konkurentnosti (Basarac i Vučković, 2011.).
29
Kada je riječ o mjerenju konkurentnosti na razini industrije produktivnost i izvoz
najčešće su analizirane varijable. No, iako je proizvodnost važan pokazatelj
konkurentnosti za poduzeće, ili industriju, izvozna konkurentnost dokaz je njezine
međunarodne konkurentnosti (Siggel, 2006.). Europska komisija (2010.) naglašava da je
za ekonomski oporavak zemalja prijeko potrebno povećati proizvodnost prerađivačke
industrije, koja je istovremeno i središnje pitanje nove strategije Europa 2020.
U prerađivačkoj industriji Hrvatska je od 1990. godine izgubila više radnih mjesta nego
što ih danas uopće ima u tome dijelu proizvodnje (Gavranović, 2011.). Jurčić (2011.) to
objašnjava činjenicom da se Hrvatska, kao i većina tranzicijskih zemalja,
liberalizacijom izložila nepripremljena, mnogo snažnijoj konkurenciji razvijenih
zemalja. Takva kretanja je jednim dijelom moguće objasniti i lošim modelom
privatizacije, velikim brojem stečajeva, i neučinkovitošću novih upravljačkih struktura
(Denona Bogović i Peteh, 2007.; Basarac i Vučković, 2011.). Potreba za tehnološkom
obnovom i jačanjem konkurentnosti industrijskih grana i poduzeća toliko je žurna da je
moguće govoriti o nužnosti projekta nove industrijalizacije hrvatskog gospodarstva
(Družić, 2004, str.134).
30
6. ISTRAŽIVANJE
U ovom poglavlju će se istražiti tržište industrije strojeva i uređaja, objasnit će se
metodologija istraživanja, navesti hipoteze i ograničenja, te obrazložiti rezultati
istraživanja.
6.1. Metodologija istraživanja
Istraživanje je provedeno empirijski na 581 ispitanika, odnosno poduzetnika ili
menadžera industrija strojeva i uređaja na području Republike Hrvatske, ispitanici su
pronađeni u pretraživanju baze podataka AMADEUS. Izuzete su firme kod kojih nisu
bile dostupne e-mail adrese menadžera ili poduzetnika, te ona koja su bila u stečaju ili
predstečaju. Od 581 poduzeća u ukupnoj populaciji, upitnik je poslan na 312 e-mail
adresa, nakon što se ustanovilo da je 41 poduzeće u stečajnom ili predstečajnom stanju,
te da ostatak od 228 poduzeća nema dostupnu e-mail adresu. Odgovor na upitnik je
poslalo 93 ispitanika, stavljanjem u omjer poslanih 312 e-mailova i dobivenih 93
odgovora, daje se zaključiti da je rezultat povratnih odgovora 29,8%. Kako bi se
istražila usporedba strateškog promišljanja i poduzetničke orijentacije obavljeno je
online istraživanje putem dostupnih e-mail adresa menadžera ili poduzetnika. Kao
instrument istraživanja korišten je anketni upitnik kreiran u Limesurvey usluzi za izradu
anketa, putem opcije token. Token je opcija koja služi za pozivanje grupe ljudi koja
smije i jedina može odgovoriti na zatvorenu vrstu upitnika, putem te opcije moguće je
pratiti tko je i kada odgovorio na upitnik, te je moguće osigurati da je osoba odgovorila
samo jedanput. Anketa je kreirana 15.travnja.2015, te je zaključena sa datumom
30.svibnja. 2015. U tom razdoblju prikupljeno je 93 odgovorenih anketnih upitnika.
Navedeni anketni upitnik je podijeljen u 3 dijela Poduzetnička orijentacija, Strateško
promišljanje i Osobne karakteristike ispitanika. Prvi dio anketnog upitnika sastoji se od
21 tvrdnji kojima su se nastojali ispitati stavovi ispitanika o poduzetničkoj orijentaciji.
Ispitanicima se omogućila da pomoću Likertove skale odrede stupanj slaganja sa
ponuđenim tvrdnjama, počevši od ocijene 1 koja predlaže potpuno ne slaganje sa
31
tvrdnjom i završavajući sa ocjenom 5 koja predlaže potpuno slaganje sa navedenom
tvrdnjom.
Drugi dio upitnika se sastoji od 25 tvrdnji na koje su ispitanici, slično kao i u prvom
dijelu, odgovarali putem Likertove skale na tvrdnje koje predlažu njihovo stajalište o
strateškom promišljanju. U ovom slučaju ocjena 1 znači da gotovo nikad ne promišljaju
ili promišljaju strateški, dok ocjena 5 predstavlja da gotovo uvijek prakticiraju ili ne
prakticiraju strateško promišljanje ovisno o vrsti tvrdnju. U trećem dijelu upitnika se
većina pitanja sastoji od nekoliko ponuđenih odgovora koje ispitanici mogu odabrati, i
jednog pitanja na koje ispitanici mogu sami navesti odgovor. Anketni upitnik se nalazi u
prilogu 1.
6.2. Hipoteze istraživanja
Cilj istraživanja je naveden u samom naslovu rada, u kratko rečeno to je usporedba
strateškog promišljanja i poduzetničke orijentacije u industriji strojeva i uređaja.
Uočavajući važnost strateškog promišljanja i poduzetničke orijentacije svake
individualne osobe, pogotovo na višim razinama poduzeća, mogu se formirati sljedeće
hipoteze:
H1: Menadžeri, nesvjesno i redovito strateški promišljaju kako bi unaprijedili rad svoga
poduzeća, uz to daje se uočiti da su i simultano redovito poduzetnički orijentirani.
H2: Godine rada znače iskustvo i strpljenje, pretpostavljajući da je tvrdnja točna može
se zaključiti da su stariji menadžeri svjesniji bitnosti strateškog promišljanja, a samim
time uzimaju si više vremena za donošenje strateških odluka, te uklanjaju brzopletost u
poslu putem refleksije.
H3: Žene u menadžmentu, u odnosu na muškarce, se više oslanjaju na odnose sa
suradnicima.
32
6.3. Ograničenja
Jedno od ograničenja istraživanja je relativan broj poduzeća koja su sudjelovala u
istraživanju. Računajući da je stopa povrata anketnih upitnika bila 29,8% pokazuje da je
u uzorku zastupljen mali broj populacije hrvatskih poduzeća, međutim pošto je
apsolutni broj 581 poduzeće, koje predstavlja zaista veliki uzorak, ovo istraživanje
omogućilo nam je provođenje statičkih obrada i kvalitetno induktivno zaključivanje.
Postoji i činjenica da se koristio samopopunjavajući anketni upitnik i Likertova skala
može se pretpostaviti da je navođenje ispitanika jedan od očitih problema ovakvog
istraživanja, uz to ne može se odrediti niti da li su ispitanici sami odgovarali na upitnik
ili su to radili u skupini ljudi, a postoji i mogućnost da je neka druga osoba, lako
moguće i osoba nižeg ranga u poduzeću ispunjavala upitnik umjesto potrebne kategorije
ispitanika.
Na kraju se ne može zaobići i problem online anketiranja, koji je nadasve očit i poznat
marketinškim stručnjacima, a to je da iako je činjenično stanje da je ova vrsta
anketiranja najpristupačnija i cjenovno i brojčano relevantna postoji problem
autoselekcije ispitanika, te istraživačeva potpuna nemogućnost kontroliranja anketne
situacije.
No, bez obzira na navedena ograničenja, prikupljeni podaci su i više nego vrijedni i
koriste se za donošenje zaključaka o stanju upravljanja u poduzećima Republike
Hrvatske.
6.4. Rezultati istraživanja
Prikupljeni podaci putem anketnog upitnika obrađeni su i analizirani u programu
Microsoft Excel i u programu SPSS (program za statističku analizu rezultata). U SPSS-
u je korištena deskriptivna statistička metoda i korelacijska analiza.
Deskriptivna analiza obuhvaća grupiranja, tabeliranje i grafičko prikazivanje podataka
dobivenih istraživanjem
33
6.4.1. Rezultati poduzetničke orijentacije
Pošto se istražuje poduzetnik i njegova poduzetnička orijentacija kao individua, te se ne
istražuje tvrtkina poduzetnička orijentacija, neće se koristiti 5 dimenzija poduzetničke
orijentacije već će se za ovu namjenu iskoristiti Robinson-ova (et al. 1991) koji je naveo
postignuće, inovativnost, kontrolu i samopoštovanje kao karakteristike poduzetničkih
stavova (Entrepreneurial Attitude Orientation scale-EAO, te je tim putem lakše istražiti i
uočiti grupacije ljudi istomišljenika putem Likertove skale. Pa ćemo tako u ovom dijelu
odvojiti pitanja u 4 grupe, sa podgrupama, dok se u zagradi nalaze redni brojevi pitanja
koje smo upotrijebili:
1. INOVATIVNOST:
a. INOVATIVNO PONAŠANJE (1.,4.)
b. UTJECAJ INOVACIJE (2.,5.)
c. SPOZNAJA INOVACIJE (3.,6.,7.)
2. OSOBNA KONTROLA:
a. UTJECAJ OSOBNE KONTROLE (9.,11.)
b. PONAŠANJE OSOBNE KONTROLE (8.,10.)
3. POSTIGNUĆE:
a. UTJECAJ POSTIGNUĆA (12.,14.)
b. PONAŠANJE POSTIGNUĆA (15., 16., 20.)
c. SPOZNAJA POSTIGNUĆA (13.)
4. SAMOPOŠTOVANJE:
a. PONAŠANJE SAMOPOŠTOVANJE (19.)
b. UTJECAJ SAMOPOŠTOVANJA (17.,18.,21.)
Gledajući na ovu podjelu razaznaje se mogućnost podjele i na drugi način prema
ponašanju, utjecaju i spoznaji inovativnosti, osobne kontrole, postignuća i
samopoštovanja. Korištena je Likertova skala sa ocjenama od 1-5, gdje 1 predstavlja „U
potpunosti se ne slažem“, 2 „Ne slažem se“, 3 „Niti se slažem, niti se ne lažem“, 4
„Slažem se“ i 5 „U potpunosti se slažem“.
34
INOVATIVNOST
Riječ inovacija svoje porijeklo vuče iz latinskoga jezika, od riječi innovare, koja u
osnovi znači „obnova“. Inovacija je nešto što ljudi koriste u svakodnevnom radu i
životu, za razliku od izuma koji ima svojstvo teorijskoga promišljanja na nov način.
Inovacija je rezultat inovacijskoga procesa, no ne mora se nužno odnositi na opipljivu
stvar, to može biti nova usluga, novi način rada ili nova organizacija. Dakle, kada
koristimo postojeće alate, procese i proizvode na nov način možemo govoriti o
inovativnom pristupu.
Grafikon 1. Inovativno ponašanje (Innovation-behavior)
Izradila studentica
*Pitanje br. 1. Često prilazim poslovnim zadatcima na jedinstvene načine.
*Pitanje br. 4. Obično preuzimam kontrolu u nestrukturiranim situacijama.
U oba slučaja se većina ispitanika složila sa izjavama, i to se sa pitanjem br. 1 složilo
36,6% ispitanika, dok se sa pitanjem br. 4 složilo 38,7% ispitanika. Sličan postotak
ispitanika je u oba slučaja i sa odgovorom niti se slažem, niti se ne slažem gdje je tu
opciju odabralo 31,2%, u pitanju pitanje br.1, a u br. 4 38,7% ispitanika.
2
9
29
34
19
4 7
36 36
10
U potpunosti se
ne slažemNe slažem se Niti se slažem,
niti se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Inovativno ponašanje
br.1. br.4.
35
Tablica 6. Odstupanja u inovativnom ponašanju
br.1 br.4
Aritmetička sredina 3,63 3,44
N 93 93
St. Devijacija ,987 ,938
Izradila studentica
Prema tablici 6. možemo primijetiti da ne postoje neka velika odstupanja standardne
devijacije od aritmetičke sredine, te da je u slučaju pitanja br. 1 aritmetička sredina 3,63,
a standardna devijacija 0,987, dok je u slučaju pitanja br. 4 aritmetička sredina na 3,44
sa standardnom devijacijom od 0,938, što ukazuje da su ispitanici naginjali ka
pozitivnijim odgovorima na pitanje njihovog inovativnog ponašanja.
Dalo bi se zaključiti da u najvećem broju ispitanici sebe vide kao osobe koje se
ponašaju inovativno.
Grafikon 2. Utjecaj inovacije (Innovation-affect)
Izradila studentica
*Pitanje br. 2. Uživam ubrzavati promjene u poslu.
*Pitanje br. 5. Uživam biti u mogućnosti koristiti stare poslovne modele na nove načine.
0
8
25
38
22
1 4
27
42
19
U potpunosti se
ne slažemNe slažem se Niti se slažem,
niti se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Utjecaja inovacije
br.2 br.5
36
U grafikonu 2. možemo primijetiti da su u oba slučaja najviše ispitanika odabrali opciju
slažem se, i to u slučaju pitanja br. 2 40,9% njih, dok je u slučaju pitanja br. 5 45,2%
ispitanika odabralo tu opciju. Isto tako je vidljivo da je neznatan odabir pitanja br. 5
(1,1%) ili u slučaju pitanja br. 2 nikakav (0%) odabir pitanja u potpunosti se ne slažem.
U tablici 7. U kojoj su prikazana odstupanja utjecaja inovacije primjećuje se da je u oba
slučaja identična aritmetička sredina sa 3,80, dok je standardna devijacija nešto veća u
pitanju br. 2 sa 0,904, dok je u pitanju br 5. 0,854, odstupanje je relativno malo u oba
slučaja, te ima pozitivnu tendenciju.
Tablica 7. Odstupanja utjecaja inovacije
br.2 br.5
Aritmetička sredina 3,80 3,80
N 93 93
St. Devijacija ,904 ,854
Izradila studentica
Dalo bi se zaključiti da ispitanici sebe vide kao osobe na koje vlastita inovacija utječe
pozitivno.
Grafikon 3. Spoznaja inovacije (Innovation-cognition)
Izradila studentica
4
12
19
33
25
1 3
14
37 38
5
14
27 32
15
U potpunosti se ne
slažemNe slažem se Niti se slažem, niti
se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Spoznaja inovacije
br. 3 br. 6 br. 7
37
*Pitanje br. 3. Vjerujem da je za ostvarenje poslovnih ciljeva krajnji rezultat daleko
važniji od prihvaćenih poslovnih procedura.
*Pitanje br. 6. Vjerujem da je važno stalno tražiti nove načine obavljanja poslova.
*Pitanje br. 7. Vjerujem kako za uspjeh moramo biti u skladu s prihvaćenim poslovnim
praksama.
U slučaju grafikona 3. predstavljena su tri pitanja vezana za spoznaju inovacije, i kao
što je bilo za očekivati (pošto se radi o 3 pitanja) odstupanja su najveća, a to se i vidi u
tablici 8. Međutim iščitavajući ovaj grafikon može se uočiti da se sa pitanjem br. 3 i
pitanjem br. 7 najviše ispitanika slaže i to 35,5% sa pitanjem 3. dok nešto manje 34,4%
njih sa pitanjem br. 7. U slučaju pitanja br. 6 40,9% se u potpunosti slaže sa ponuđenim,
dok se nešto manje (39,8%) njih slaže sa izjavom.
Tablica 8. Odstupanja spoznaje inovacije
br.3 br.6 br.7
Aritmetička sredina 3,68 4,16 3,41
N 93 93 93
St. Devijacija 1,134 ,876 1,096
Izradila studentica
U tablici 8.očito je da pitanja br. 3 (1,134) i br. 7 (1,096) imaju nešto veću standardnu
devijaciju od pitanja br. 6 (0,876), isto je tako aritmetička sredina u pitanju br. 6
zamjetno veća (4,16) od pitanja br. 3 (3,68) i br. 7 (3,41). Međutim unatoč svemu,
uočljiva je pozitivna tendencija u sva tri slučaja.
Dalo bi se zaključiti da su ispitanici svjesni važnosti inovativnog ponašanja, te se
takvima i prikazuju.
OSOBNA KONTROLA
Uvjerenja osobne kontrole, također se spominju kao lokus kontrole i osobno
majstorstvo uvjerenja, odražavaju vjerovanja pojedinaca koja pokazuju u kojoj mjeri su
oni u stanju kontrolirati ili utjecati na ishod. Veliki broj teoretičara je naglasio važnost
38
percepcije osobne kontrole, te su predložili da je želja za kontroliranjem svijet oko nas
temeljna karakteristika ljudskog bića ( Schultz i al , 1994).
Iz sljedećeg grafikona bi se dalo zaključiti da su ispitanici svjesni utjecaja osobne
kontrole, te se osjećaju zadovoljnijim kada je kontrola u njihovim rukama.
Grafikon 4. Utjecaj osobne kontrole (Personal control-affect)
Izradila studentica
*Pitanje br. 9. Osjećam se jako dobro, jer u konačnici, ja odgovaram za moj vlastiti
poslovni uspjeh.
*Pitanje br. 11. Postajem uzbuđen stvaranjem novih poslovnih prilika.
U grafikonu 4. vidljivo je da je 45,2% odgovorilo sa slažem se na pitanje br. 9, a na
pitanje br. 11 39,8%. U oba slučaja ispitanici su najčešće odabrali taj odgovor, dok je
neznatan broj u oba slučaja odgovorio sa u potpunosti se ne slažem (pitanje br 9.=3,2%,
br 11.=1,1%).
3 4
21
42
23
1 5
19
37
31
U potpunosti se
ne slažemNe slažem se Niti se slažem,
niti se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Utjecaj osobne kontrole
br. 9 br. 11
39
Tablica 9. Odnos utjecaja osobne kontrole
br.9 br.11
Aritmetička sredina 3,84 3,99
N 93 93
St. Devijacija ,959 ,927
Izradila studentica
U tablici 9. Vidljivo je da je standardna devijacija u oba slučaja malena te je ispod 1, a
aritmetička sredina je u pitanju br. 9 3,84, dok je u pitanju br. 11 3,99. Dalo bi se
zaključiti da su ispitanici u većini slučajeva odgovarali pozitivno i na ovo pitanje.
Grafikon 5. Ponašanje osobne kontrole (Personal control-behavior)
Izradila studentica
*Pitanje br. 8. Sam stvaram poslovne prilike koje koristim i stvaram prednosti.
*Pitanje br. 10. Moja vještina ophođenja s ljudima omogućila mi je mnoge poslovne
prilike.
U grafikonu 5. vidljivo je da se sa pitanjem br. 10 ispitanici najviše slažu (52,7%), dok
se njih 24,7% niti ne slažu, niti slažu sa izjavom. Sa pitanjem br. 8 ispitanici se najviše
poistovjećuju sa tvrdnjom niti se slažem, niti se ne slažem i to 39,8% njih, dok se 35,5%
njih slažu sa izjavom.
1
12
37 33
10 2 3
23
49
16
U potpunosti se
ne slažemNe slažem se Niti se slažem,
niti se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Ponašanje osobne kontrole
br.8 br.10
40
Tablica 10. Odstupanje ponašanja osobne kontrole
br.8 br.10
Aritmetička sredina 3,42 3,80
N 93 93
St. Devijacija ,889 ,841
Izradila studentica
U tablici je primjetno da su u oba slučajeva standardne devijacije ispod 1, a aritmetička
sredina ima tendenciju pozitivnih odgovora.
U ovom slučaju ispitanici se prikazuju i nesvjesnima i svjesnima bitnosti ponašanja koje
dovodi do kontrole nad situacijom, pošto iako ne stvaraju vlastite poslovne prilike,
smatraju da im je njihova društvenost omogućila mnoge poslovne prilike.
POSTIGNUĆE
“Najveće postignuće je da budete ono što jeste u svijetu koji konstanto pokušava da od
vas napravi ono što niste“ (Ralph Waldo Emerson).
Grafikon 6. Utjecaj postignuća (Achievement-affect)
Izradila studentica
*Pitanje br.12. Osjećam postignuće tražeći poslovne prilike.
*Pitanje br.14. Najveći mi je užitak kada je moj obavljeni posao među najboljima.
U grafikonu 6. zanimljivo je primijetiti kako se ispitanici u primjetnoj većini (60,2%) u
potpunosti slažu sa izjavom br. 14, dok se sa pitanjem br. 12 slaže njih (37,6%).
1 6
28
35
23
2 0 5
30
56
U potpunosti se ne
slažemNe slažem se Niti se slažem, niti
se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Utjecaja postignuća
br.12 br.14
41
Tablica 11. Odstupanje utjecaja postignuća
br.12 br.14
Aritmetička sredina 3,78 4,48
N 93 93
St. Devijacija ,931 ,789
Izradila studentica
U tablici se može primijetiti da je standardna devijacija u oba slučaja manja od 1,
međutim standardna devijacija od izjave br.14 je manja sa odstupanjem 0,789, dok je
standardna devijacija izjave br.12 nešto veća sa 0,789. Aritmetička sredina ima
pozitivnu tendenciju u oba slučaja.
Dalo bi se zaključiti da su ispitanici u oba slučaja svjesni pozitivnog utjecaja vlastitog
postignuća.
Grafikon 7. Ponašanje postignuće (Achievement-behavior)
Izradila studentica
*Pitanje br. 15. Često koristim prednost postignuća žrtvujući osobni komfor.
*Pitanje br. 16. Nikada ne odlažem bitne stavi za prikladnije vrijeme.
*Pitanje br. 20. Uvijek se nastojim sprijateljiti sa ljudima koji bi mogli biti korisni u
mom poslu.
1
15
28
33
16
7
13
21
32
20
2
15
32 33
11
U potpunosti se ne
slažemNe slažem se Niti se slažem, niti
se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Ponašanje postignuće
br.15 br.16 br.20
42
U grafikonu 7. Najviše se ispitanika slaže sa izjavama, i to njih 35,5% sa br.15, 34,4%
sa br.16 i 35,5% sa br.20.
Tablica 12. Odstupanje Ponašanje postignuće
br.15 br.16 br.20
Aritmetička sredina 3,52 3,48 3,39
N 93 93 93
St. Devijacija ,996 1,194 ,967
Izradila studentica
Najveću standardnu devijaciju ima pitanje br.16 sa 1,194 odstupanja, dok su ostala
ispod 1. Aritmetička sredina je u sva tri slučaja preko 3, što bi isto značilo da ima
pozitivnu tendenciju.
Dalo bi se zaključiti da su ispitanici svjesni bitnosti ponašanja koje dovodi do
postignuća, te ga iz tog razloga i prakticiraju.
Grafikon 8. Spoznaja postignuća (Achievement-cognition)
Izradila studentica
*Pitanje br. 13. Vjerujem da je bitnije razmišljati o budućim mogućnostima nego o
prošlim postignućima.
U grafikonu 8. Najviše se ispitanika slaže sa izjavom br.13 (40,9%), dok se približna
količina (39,8%) čak u potpunosti slaže s njom.
1 2
15
38 37
U potpunosti se ne
slažemNe slažem se Niti se slažem, niti
se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Spoznaja postignuća
br.13
43
Tablica 13. Odstupanje spoznaje postignuća
br.13
Aritmetička sredina
4,16
N 93
St. Devijacija ,851
Izradila studentica
Standardna devijacija je manja od 1 (0,851), a aritmetička sredina je 4,16, što bi značilo
da su ispitanici svjesni bitnosti budućih postignuća.
SAMOPOŠTOVANJE
Samopouzdanje uključuje stav koji omogućuje osobi da ima pozitivan, prvenstveno
realističan pogled na samog sebe i na situaciju u kojoj se nalazi. Samopouzdane osobe
vjeruju vlastitim sposobnostima, općenito imaju kontrolu nad vlastitim životom te su
uvjerene da će moći ostvariti ono što žele, planiraju i očekuju.
Grafikon 9. Samopoštovanje ponašanje (Self-esteem-behavior)
Izradila studentica
*Pitanje br. 19. Čini se da mnogo vremena provodim tražeći nekoga tko će mi reći kako riješiti sve moje poslovne probleme.
Promatrajući grafikon 9. primjećujemo da se zamjetan broj ispitanika (44,1%) ne slaže
sa izjavom br.19.
19
41
19
13
1
U potpunosti se ne
slažemNe slažem se Niti se slažem, niti
se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Samopoštovanje ponašanje
br.19
44
Tablica 14. Odstupanje samopoštovanje ponašanje
br.19
Aritmetička sredina 2,31
N 93
St. Devijacija ,989
Izradila studentica
Standardna devijacija ima odstupanje od 0,989, dok je aritmetička sredina na 2,31,
pretpostavlja se da to znači da ispitanici samostalno rješavaju vlastite probleme, te se
ponašaju u skladu sa samopoštovanjem.
Grafikon 10. Utjecaj samopoštovanja (Self-esteem affect)
Izradila studentica
*Pitanje br. 17. Osjećam se vrlo samosvjesno predlažući poslovne ponude.
*Pitanje br. 18. Osjećam se nelagodno kada nisam siguran što moji poslovni suradnici misle o meni.
*Pitanje br. 21. Osjećam se samosvjesno kada sam u društvu veoma uspješnih poslovnih ljudi.
1 3
26
50
13
4
17
35 33
4 3 8
39
30
13
U potpunosti se
ne slažemNe slažem se Niti se slažem,
niti se ne slažemSlažem se U potpunosti se
slažem
Učestalost Utjecaj samopoštovanja
br.17 br.18 br.21
45
U grafikonu 10. Sa izjavom br. 17 najviše se ispitanika slaže (53,8%), dok se sa
pitanjima br.18 i br.21 najviše njih niti slažu, niti ne slažu, i to 37,6% sa br.18 i 41,9%
sa br.21.
Standardna devijacija je u sva tri slučaja ispod 1, dok je aritmetička sredina je 3,76 u
pitanju br.17, zatim 3,17 u pitanju br.18 i 3,45 u pitanju br.21.
Dalo bi se zaključiti da većina ispitanika smatra da određene situacije utječu na njihovo
samopoštovanje, dok određene situacije mogu, a i ne moraju utjecati na njega.
Tablica 15. Odstupanje utjecaja samopoštovanja
br.17 br.18 br.21
Aritmetička
sredina
3,76 3,17 3,45
N 93 93 93
St. Devijacija ,772 ,928 ,950
Izradila studentica
Izračunavajući prosječnu aritmetičku sredinu svih odgovora Poduzetničke orijentacije
menadžera u industriji proizvodnje strojeva i uređaja, dobiven je rezultat od 3,64, što bi
značilo da je najviše ispitanika odgovorila sa odgovorom niti se slažem, niti se ne
slažem, međutim daje se naznaka da je veliki broj njih isto tako odgovorio slažem se ili
u potpunosti se slažem.
6.4.2. Rezultati strateškog promišljanja
Za uspješno vođenje u kompleksnom okuženju Pisapia (2009) je predložio 3 važna
kognitivna procesa, putem kojih će se podijeliti i razlučiti izjave o strateškom
promišljanju, iza dvotočki se nalaze redni brojevi pitanja u istraživanju koja spadaju u
tu grupaciju:
1. SUSTAVNO PROMIŠLJANJE-sposobnost koja menadžerima pruža mogućnost
shvaćanja povezanosti činjenica, te što je to što čini određeni proizvod
privlačnim, tj. Što uzrokuje potražnju za proizvodima/uslugama: 1-4
46
2. REFLEKSIJA-sposobnost menadžera da razluči koje su odluke dobar a koje loš
izbor, mogućnost razumijevanja prošlosti, sadašnjosti i budućnosti uočavanjem
zašto su prijašnje odluke bile uspješne ili neuspješne: 5-16
3. KONTINUIRANO REDEFINIRANJE POSLOVNE REALNOSTI:
menadžerova mogućnost oblikovanja i preoblikovanja sa jednog na više gledišta
određene perspektive: 17-25
Korištena je Likertova skala sa ocjena od 1-5, gdje 1 predstavlja „Gotovo nikad“, 2
„Rijetko“, 3 „Ponekad“, 4 „Često“ i 5 „Gotovo uvijek“.
Grafikon 11. Sustavno promišljanje
Izradila studentica
*Pitanje br. 1. Suzdržavam se donositi odluke dok ne prikupim sve informacije.
*Pitanje br. 2. Razmatram ishode mojih prijašnjih odluka.
*Pitanje br. 3. Pokušavam naći poveznicu u dostupnim informacijama.
*Pitanje br. 4. Najprije odlučim o načinu sagledavanja problema. Nakon toga tražim rješenje problema.
U grafikonu 11., može se primijetiti da je najčešći odgovor bio često, što bi značilo da ti
ispitanici često sustavno promišljaju, i to u slučaju izjave br.1 njih 48,4%, br.2 47,3%,
br.3 49,5% i br.4 49,5%.
3 2
20
45
23
5 2
19
44
23
1 2
12
46
32
1 5
17
46
24
Gotovo nikad Rijetko Ponekad Često Gotovo uvijek
Učestalost Sustavno promišljanje
br.1 br.2 br.3 br.4
47
Tablica 16. Odstupanje sustavnog promišljanja
br.1 br.2 br.3 br.4
Aritmetička sredina
3,89 3,84 4,14 3,94
N 93 93 93 93
St. Devijacija ,914 1,003 ,802 ,870
Izradila studentica
U pitanju br.1,br.3 i br.4 standardna devijacija je ispod jedinice, dok su nešto veća
odstupanja u pitanju br.2 di je standardna devijacija 1,003. Aritmetička sredina je u
pitanjima br.1, br.2 i br.4 blizu, no ispod 4, ali ima pozitivnu tendenciju, dok je u
slučaju pitanja br.4 preko 4, sa 4,14 što predstavlja da je definitivno da aritmetičku
sredinu predstavlja odgovor „često“.
Grafikon 12. Refleksija
Izradila studentica
*Pitanje br.5. U mislima rekonstruiram događaje.
*Pitanje br.6. Najprije definiram problem, a nakon toga ga raščlanim na segmente.
*Pitanje br.7. Odabirem prvo rješenje koje mi padne na pamet.
1 0
25
4 0 2 1 1 3 2
5 2
6 5
33
16 15
3 4 8
3 6
14
3
13
25 27 30
35
23 22 23
16 14
27 22
42 38
7
36
29
42
48
40 41
49
35
51
31
25
1
7
14
23 18
21
30
22
12 15
1
br.5 br.6 br.7 br.8 br.9 br.10 br.11 br.12 br.13 br.14 br.15 br.16
Učestalost Refleksije
Gotovo nikad Rijetko Ponekad Često Gotovo uvijek
48
*Pitanje br.8. Nakon rješavanja problema, razmišljam o tome kako sam pristupio rješavanju problema.
*Pitanje br.9. Tražim osnovne dugoročne korektivne mjere.
*Pitanje br.10. Sagledam cjelokupnu sliku prije razmatranja detalja.
*Pitanje br.11. Obično pronalazim više od jednog objašnjenja načina funkcioniranja stvari.
*Pitanje br.12. Proučavam uzrok problema prije poduzimanja aktivnosti.
*Pitanje br.13. Slušam suprotna stajališta suradnika.
*Pitanje br.14. Rekonstruiram događaj.
*Pitanje br.15. Osmišljavam plan rješavanja problema prije nego uzmem u obzir druga stajališta.
*Pitanje br.16. Pitam se, kako povezati točke u ovoj situaciji.
U grafikonu 12, primjećuje se da je najčešći odgovor među pitanjima „Često“ i u pitanju
br.5. njih 45,2% je odgovorilo na taj način, u pitanu br.6.njih 40,9%, u pitanju br.8. njih
38,7%, u pitanju br.10. njih 45,2%, u pitanju br.11 čak njih 51,6%, u pitanju br.12 njih
43%, u pitanju br.13 njih 44,1%, u pitanju br.14 čak njih 52,7%, u pitanju br.15 njih
37,6% i u pitanju br.16 ih je najviše sa 54,8% ispitanika. Odgovor na pitanje br.9 je
najčešće bio odgovor „Ponekad“i tako je odgovorilo 37,6% ispitanika, dok je na pitanje
br.7 najveći broj ispitanika (35,5%) odabrao odgovor „Rijetko“. Promatrajući odgovore
može se primijetiti da je najmanje ispitanika na ovu skupinu pitanja odgovaralo sa
„gotovo nikad“ pa je tako u pitanjima br.6 i br.9 0% ispitanika odabralo tu soluciju,
zatim u pitanjima br.5, br.11 i br.12 1,1% ili 1 ispitanik odabrao tu opciju, dok je u
ostalim odgovor taj odgovor nešto veći br.8 (4,3%), br.10 (2,2%), br.13 (3,2%), br.14
(2,2%), br.15 (5,4%) i br.16 (2,2%), međutim očito i vidljivo je da je u pitanju br.7 tu
soluciju odabralo dosta veći broj ispitanika (26,9%).
Tablica 17. Odstupanje refleksije
br.5 br.6 br.7 br.8 br.9 br.10 br.11 br.12 br.13 br.14 br.15 br.16
Aritmetička sredina 4,03 3,89 2,20 3,28 3,45 3,87 3,84 3,77 3,99 3,89 3,38 3,80
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
St. Devijacija ,914 ,866 ,962 ,982 ,939 ,900 ,825 ,934 ,961 ,914 1,062 ,828
Izradila studentica
49
Standardna devijacija je u većini slučajeva ispod 1, najmanje odstupanje je u pitanju
br.11 sa standardnom devijacijom 0,825, i aritmetičkom sredinom od 3,84, dok je
najveća standardna devijacija u pitanju br.15 sa 1,062 i aritmetičkom sredinom od 3,38.
Najveću aritmetičku sredinu ima pitanje br.5 i nalazi se na 4,03 i standardnom
devijacijom od 0,914, dok je najmanja aritmetička sredina u pitanju br.7 sa 2,20 i
standardnom devijacijom od 0,962.
Grafikon 13. Kontinuirano redefiniranje poslovne realnosti
Izradila studentica
*Pitanje br.17. Slušam ideje koje nisu prethodno uzete u obzir.
*Pitanje br.18. Pokušavam razumjeti kako i zašto nešto funkcionira nakon što je
razriješeno
*Pitanje br.19. Tražim temeljne promjene u organizacijskoj strukturi koje mogu dovesti do značajnih poboljšanja rada.
*Pitanje br.20. Povezujem sadašnji problem i osobno iskustvo.
*Pitanje br.21. Pokušavam razumjeti kako su ljudi međusobno povezani u određenoj situaciji.
*Pitanje br.22. Pokušavam shvatiti kako su povezane činjenice u određenoj situaciji.
3 1 ,0 0
2 1
9
1 0 4
9 9 5
1 5
21
9
4
22 19
28
19 21
13
38
33
16
41 44
39 37
43 46
22
38 40
23 20
17
32
26 28
3
12
33
br.17 br.18 br.19 br.20 br.21 br.22 br.23 br.24 br.25
Učestalost Kontinuirano redefiniranje poslovne realnosti
Gotovo nikad Rijetko Ponekad Često Gotovo uvijek
50
*Pitanje br.23. Inzistiram na mojem prvom dojmu, iako su prepoznate druge alternative.
*Pitanje br.24. Fokusiram se na ono što se predvidjelo i propustilo.
*Pitanje br.25. Razmišljam o razlozima postignutog uspjeha/neuspjeha.
U grafikonu 13 najčešći odgovor je „Često“, te je tako na pitanje br.17 odgovorilo njih
44,1%, na pitanje br.18 njih 47,3%, na pitanje br.19 njih 41,9%, na pitanje br.20 njih
39,8%, na pitanje br.21 njih 46,2%, na pitanje br.22 njih 49,5%, na pitanje br.24 njih
40,9%v i na pitanje br.25 je 43% ispitanika odabralo odgovor „Često“. Samo je u
pitanju br.23 najveći broj ispitanika (40,9%) odabralo odgovor „Ponekad“. Kroz pitanja
u ovoj skupini odgovor koji su ispitanici najrjeđe odabirali je „Gotovo nikad“, te se
može uočiti da je u pitanjima br.19, br.20 i br.25 tako odgovorilo čak 0% ispitanika,
zatim u pitanjima br.18, br.22 i br.24 tako odgovorilo 1,1% ispitanika ili točnije samo 1
ispitanik, dok je u ostalim pitanjima taj odgovor nešto viši br.17 ( 3.2%),br.21(2,2%) i
br.23 (9,7%).
Tablica 18. Odstupanje kontinuiranog redefiniranja poslovne realnosti
br.17 br.18 br.19 br.20 br.21 br.22 br.23 br.24 br.25
Aritmetička sredina 3,83 3,78 3,69 4,03 3,97 4,02 2,88 3,55 4,10
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93
St. Devijacija ,963 ,931 ,884 ,878 ,865 ,872 ,987 ,879 ,835
Izradila studentica
Standardna devijacija odgovora je u svim slučajevima ispod 1, najveća je u pitanju br.23
gdje je 0,987 sa najmanjom aritmetičkom sredinom od 2,88, dok je najmanja standardna
devijacija u pitanju br.25 (0,835) sa najvećom aritmetičkom sredinom od 4,10.
Izračunavajući prosječnu aritmetičku sredinu Strateškog promišljanja menadžera došli
smo do rezultata od 3,72, što ukazuje da je većina odgovora bilo ponekad. Međutim,
odgovori imaju tendenciju rasta te su ispitanici češće odgovarali sa često i gotovo
uvijek, nego sa nikad ili gotovo nikad.
51
6.4.3. Rezultati osobnih karakteristika ispitanika
Grafikon 14. Spol ispitanika
Izradila studentica
Od ukupna 93 ispitanika koja su odgovorila na upitnik, 75 njih ili 81% ispitanika je
muškog spola, a samo je njih 18 ili 19% ženskog spola. Očito je da je u industriji
strojeva i uređaja zastupljeniji muški spol pogotovo na visokim položajima kao što su
menadžeri ili poduzetnici.
Grafikon 15. Dob ispitanika
Izradila studentica
Muški 81%
Ženski 19%
Spol
<30
11%
30-40
40% 40-50
17%
50-60
30%
>60
2% Dob
52
40% ispitanika je u dobi između 30-40, točnije u ovom istraživanju je 37 od 93
ispitanika spada u kategoriju 30-ih godina, nakon toga je 28 ispitanika ili 30% istih u
50-im godina svog života tj. srednjoj dobi. Dok ih je 17% ili 16 ispitanika u 40-im
godinama, a mladih poduzetnika ima 11% tj. u istraživanoj skupini njih 10 je mlađih od
30 godina. Najmanja skupina u ovom istraživanju nalazi se u dobi starijoj od 60 godina,
njih 2% ili 2 ispitanika, što je i logično pošto ta dobna skupina spada u razdoblje
mirovine svakog pojedinca.
Grafikon 16. Najviša dostignuta razina obrazovanja
Izradila studentica
U grafikonu 16 koji prikazuje dostignute razine obrazovanja ispitanika, najviše
ispitanika tj njih 59% ili 55 ispitanika je završilo fakultet, višu ili visoku školu, 26% ili
24 ispitanika je završilo studij sa magisterijem ili znanstvenim magisterijem, a 14
ispitanika je završilo srednju školu. Zanimljivo je primijetiti da iako je bila ponuđena
kategorija doktorata niti jedan od ispitanika nije završio studij s doktoratom.
15%
59%
26%
Obrazovanje
Srednja škola Fakultet, viša i visoka škola Magisterij, znanstveni magisterij
53
Grafikon 17. Obrazovanje u inozemstvu, život u inozemstvu i prijašnje
poduzetničko iskustvo ispitanika
Izradila studentica
U grafikonu 17, 7 ispitanika je završilo neku vrstu obrazovanja u inozemstvu, 20
ispitanika je u jednom periodu svog života živilo u inozemstvu, dok je 33 imalo neku
vrstu prijašnjeg poduzetničkog iskustva.
Grafikon 18. Broj godina menadžerskog/poduzetničkog iskustva ispitanika
Izradila studentica
7
20
33
86
73
60
Obrazovanje u inozemstvu Život u inozemstvu Prijašnje poduzetničko iskustvo
DA NE
7%
23%
48%
19%
3%
Godine iskustva
<1 1-5 6-19 20-29 >30
54
Najviše ispitanika, njih 45, ima iskustva od 6 do 19 godina, njih 21 je imalo 1-5 godina
iskustva, njih 6-ero ima manje od godine dana iskustva, dok samo 3 ispitanika ima više
od 30 godina radnog iskustva.
Grafikon 19. Broj zaposlenih u poduzeću ispitanika
Izradila studentica
U grafikonu 19 prikazan je broj zaposlenih u poduzeću ispitanika, 46% ispitanika
izjavilo je da u njihovom poduzeću ima između 51 i 250 zaposlenika, 19% ispitanika
izjavilo je da u njihovom poduzeću nema zaposlenika, u poduzeću 17% ispitanika ima
manje od 10 zaposlenika, 11% ispitanika ima od 11 do 50 zaposlenika, dok 7%
ispitanika ima više od 250 zaposlenika.
Grafikon 20. Procjena uspješnosti poduzeća ispitanika
Izradila studentica
19%
17%
11%
46%
7%
Broj zaposlenih
0 <10 11-50 51-250 >250
13%
61%
26%
Procjena uspiješnosti poduzeća
ispod prosjeka u prosjeku iznad prosjeka
55
U grafikonu 18 vidi se da 61% ispitanika smatra da je njihovo poduzeće u prosjeku
industrijske grane, njih 26% smatra da je iznad prosjeka, dok njih 13% smatra da je
njihovo poduzeće ispod prosjeka industrijske grane.
6.4.4. Cronbach Allpha koeficijent, Crosstab i Korelacija
Kako bi se predstavilo prosječnu korelaciju pitanja koja mjere Poduzetničku orijentaciju
i Strateško promišljanje najčešće se koristi, pa tako i u ovom slučaju, Cronbach alfa
metoda. Kline (1998) je predložio kriterije pouzdanosti mjernih ljestvica, da bi se
utvrdilo koliko je određena skupina izjava pouzdana, pa se tako smatra da sve oko 90%
ima izvrsnu pouzdanost, oko 80% ima vrlo dobru pouzdanost, oko 70% se smatra
prihvatljivom pouzdanošću, ukoliko je koeficijent pouzdanosti manji od 50% smatra se
da bi više od polovice opažane varijance posljedica slučajne pogreške, te se ne mogu
smatrati pouzdanima,
Cronbachov alfa koeficijent:
· Vi = varijance pojedinih dijelova
· Vu = varijanca cijelog testa
· k=broj dijelova
Tablica 19. Statistička pouzdanost Poduzetničke orijentacije i Strateškog
promišljanja
Cronbach Alpha N
PO 0,745 21
SP 0,891 25
Izradila studentica
Pošto se dio o poduzetničkoj orijentaciji sastoji od dvadeset i jedne izjave, N je 21, a
dobiveni rezultat od 74,5 pouzdanosti smatraju se prihvatljivima na osnovu referentnih
56
vrijednosti navedenih u literaturi, što bi značilo da je izračun poduzetničke orijentacije
dvadeset i jedne izjave statistički pouzdana. Drugi dio pod nazivom Strateškog
promišljanja se sastoji od dvadeset i pet izjava i izvrsne statističke pouzdanosti od 89,1 .
Pošto je trenutna pouzdanost Poduzetničke orijentacije prihvatljiva na 74,5, može se
učiti da bi njezina pouzdanost rasla ukoliko se izbrišu sljedeća pitanja:
· Osjećam se vrlo samosvjesno predlažući poslovne ponude.
· Osjećam se nelagodno kada nisam siguran što moji poslovni suradnici misle o
meni.
· Osjećam se samosvjesno kada sam u društvu veoma uspješnih poslovnih ljudi.
Pošto je statistička pouzdanost strateškog promišljanja izvrsna sa svojih 89,1, čak bi se reklo da nije ni potrebno brisati ni jednu izjavu, ali ukoliko se to želi može se pobrisati sljedeće:
· Odabirem prvo rješenje koje mi padne na pamet.
· Nakon rješavanja problema, razmišljam o tome kako sam pristupio rješavanju problema.
· Osmišljavam plan rješavanja problema prije nego uzmem u obzir druga
stajališta.
· Inzistiram na mojem prvom dojmu, iako su prepoznate druge alternative.
Tablica 22. Odnos stvaranja poslovne prilike prema spolovima predstavljen u
postotcima.
Ženski Muški Total
br.8* U potpunosti se ne slažem 1,30% 0,00% 1,10%
Ne slažem se 13,30% 11,10% 12,90%
Niti se slažem, niti se ne slažem 40,00% 38,90% 39,80%
Slažem se 36,00% 33,30% 35,50%
U potpunosti se slažem 9,30% 16,70% 10,80%
Total Ukupno 18 75 93
Postotak 100,00% 100,00% 100,00%
Izradila studentica
Br.8* Sam stvaram poslovne prilike koje koristim i stvaram prednost.
57
U 40% ženske populacije ispitanika se niti slaže niti ne slaže sa izjavom, isto vrijedi i za
ispitanike muškog roda koji su sa tim pitanjem odgovorili na ovo pitanje sa 38,90%
ispitanika, međutim isto tako se da primijetiti da se više žena (36%) slaže sa tom
izjavom, nego muškaraca (33,30%). Za razliku od 9,3% žena, ipak se nakraju 16,7%
muškaraca u potpunosti slaže sa tom izjavom. Postotak žena koji pozitivno reagiraju na
ovu izjavu, ili bolje rečeno koje su odgovorile sa slažem se ili ne slažem se je 45,3%,
dok je postotak muškaraca veći od toga sa čak 50%.
Tablica 23. Odnos spolova prema sprijateljavanju s korisnim suradnicima
Ženski Muški Total
br.20* U potpunosti se ne slažem 1,30% 5,60% 2,20%
Ne slažem se 20,00% 0,00% 16,10%
Niti se slažem, niti se ne slažem 32,00% 44,40% 34,40%
Slažem se 36,00% 33,30% 35,50%
U potpunosti se slažem 10,70% 16,70% 11,80%
Total 18 75 93
100,00% 100,00% 100,00%
Izradila studentica
Br.20* Uvijek se nastojim sprijateljiti sa ljudima koji bi mogli biti korisni u mom poslu.
Najveći postotak muškaraca, njih 44,4% se niti ne slaže niti slaže sa ovom izjavom, dok
se najveći postotak žena (36%) slaže sa ovom izjavom, ipak se daje uočiti da je veći
postotak muškaraca (16,7%) koji se u potpunosti slaže sa ovom izjavom nego žena
(10,7%). Ukupan postotak žena koje su pozitivno reagirale na ovu izjavu je 46,7%, dok
je ukupan postotak muškaraca 50%.
Tablica 24. Statistička pouzdanost Refleksije
Cronbach's Alpha Broj stavki
,786 12
Izradila studentica
Iz tablice se može primijetiti da je istraživanje refleksije menadžera pouzdano jer je
preko 70% pouzdanosti, pa bi se moglo zaključiti da menadžeri redovito razmišljaju
refleksivno kako bi riješili svoje probleme.
58
Tablica 25. Godine iskustva u korelaciji sa načinom rješavanja problema
4. Najprije odlučim o načinu sagledavanja problema. Nakon toga tražim rješenje problema.
Source
Type III Sum of
Squares df Mean
Square F Sig.
Corrected Model 1,401a 2 ,701 ,924 ,400
Intercept 867,035 1 867,035 1143,986 ,000
Iskustvo 1-5 godina
1,399 1 1,399 1,846 ,178
Iskustvo 20-29 godina
,074 1 ,074 ,098 ,755
iskustvo 1-5*iskustvo 20-29 0,000 0
Error 68,212 90 ,758
Total 1510,000 93
Corrected Total 69,613 92
a. R Squared = ,020 (Adjusted R Squared = -,002)
Izradila studentica
Na ovaj način istražilo se strpljenje ili brzopletost menadžera u odnosu na godine
radnog iskustva., prikupljeni podatci prikazuju kako nepostoji međuovisna veza između
iskustva i refleksije, kako bi se bolje razaznale razlike između iskustva uzete su dvije
grupe ljudi: menadžeri sa iskustvom od 1 do 5 godina, koja predstavlja grupu sa manje
iskustva i menadžere sa iskustvom od 20-29 godina koji predstavljaju starije iskusne
menadžere. Signifikantnost iskustva 1-5 godina je 17,8%, a signifikantnost iskustva 20-
29 je 75,5%. Oba slučaja predstavljaju situacije signifikantnosti veće od 0,05 tj. od 5%,
što bi značilo da rezultati ovog dijela istraživanja nisu signifikantni.
6.4.5. Razrada hipoteza
U ovom dijelu ćemo potvrditi ili opovrgnuti sljedeće hipoteze:
H1: Menadžeri, nesvjesno i redovito strateški promišljaju kako bi unaprijedili rad
svoga poduzeća, uz to daje se uočiti da su i simultano redovito poduzetnički
orijentirani.
Istraživanje Strategic Thinking Instituta pokazalo je da su „Ljudi prestrašeni da uzmu
vremena kako bi se opustili i razmislili o svom poslu“, dok je zaključak bio da većina
59
menadžera ne razmišlja strateški, tj. da na svakih 10 menadžera samo njih troje
razmišlja strateški. Rezultati su razočaravajući, te je mišljenje glavnog istraživača da je
loša strategija glavni razlog stečaja tvrtki. Horwath isto tako smatra da ako se nastavi sa
takvim razmišljanjem, mogućnost je da u budućnosti možda i ne bude postojalo tvrtki
(www.businessnewsdaily.com).
Individualna poduzetnička orijentacija nije glavni fokus literature o poduzetničkoj
orijentaciji, ali su taj termin upotrijebili Bolton i Lane (2012). Studija o strateškom
promišljanju i individualnoj poduzetničkoj orijentaciji (Pisapia i Jelenc, 2012) tvrdi da
tvrtkina poduzetnička orijentiranost proizlazi iz individualne poduzetničke
orijentiranosti njezinih menadžera, tj. njihovih stavova i osobina koje jačaju ili slabe
njihovo sposobnost dijeljenja, sprovođenja i infiltriranja poduzetničke orijentacije u
cijeloj tvrtci.
Jelenc i Pisapia (2012) su provodeći istraživanje o strateškom promišljanju i
individualnoj poduzetničkom ponašanju u hrvatskim IT tvrtkama postavili hipotezu koja
predlaže da poduzetnici koji više koriste strateške vještine promišljanja pokazuju i više
individualnog poduzetničkog ponašanja od onih poduzetnika koji manje koriste
strateške vještine promišljanja. U njihovom radu navedena hipoteza je potvrđena.
Proučavajući aritmetičke sredine Poduzetničke orijentacije menadžera može se
primijetiti da je najmanja bila 2,31 dok je najveća bila u dva slučaja sa 4,16, međutim
opći prosjek aritmetičke sredine ukupnih odgovora je 3,64, i odgovorima koji su prema
većini slučajeva prevladavali s izjavom slažem se, dok je prosječna aritmetička sredina
Strateškog promišljanja menadžera bila 3,72, te je većinom odgovor gotovo uvijek. Bez
obzira odgovarali poduzetnici na pitanja o svojoj Poduzetničkoj orijentiranosti ili
Strateškoj promišljenosti može se potvrditi prva hipoteza koja predlaže da menadžeri,
nesvjesno i redovito strateški promišljaju kako bi unaprijedili rad svoga poduzeća, uz to
daje se uočiti da su i simultano redovito poduzetnički orijentirani. Što bi značilo, da se
ovo istraživanje slaže i podudara sa istraživanje Jelenc i Pisapie (2012), te potvrđuje
hipotezu ovog rada.
H2: Godine rada znače iskustvo i strpljenje, pretpostavljajući da je tvrdnja točna
može se zaključiti da su stariji menadžeri svjesniji bitnosti strateškog
60
promišljanja, a samim time uzimaju si više vremena za donošenje strateških
odluka, te uklanjaju brzopletost u poslu putem refleksije.
Refleksija je prenošenje pažnje sa objekta posmatranja na subjekt i razmatranje odnosa
u kome se nalazi subjekt prema objektu; znanje radi znanja; posmatranje, zapažanje,
opaska. Hatton i Smith (1995) identificirali su četiri osnovna problema koja se tiču
refleksije:
· Treba se naučiti oblikovati i preoblikovati složene i dvosmislene probleme,
isprobati naše različite interpretacije, a zatim im prilagodit naše akcije
· Naše misli trebaju biti sistematske i proširene gledajući i učeći iz naših prošlih
akcija.
· Određene aktivnosti koje su označene kao refleksija, kao što je korištenje
časopisa ili grupne diskusije o prošlim praktičkim iskustvima, često nisu
usmjerene prema rješavanju specifičnih problema.
· Potrebno je svjesno uzeti u obzir šire povijesne, kulturne i političke vrijednosti
ili vjerovanja kako bi se došlo do mogućeg rješenja.
Istraživanje Pisapie et al. (2009) pod nazivom Usporedba korištenja vještina strateškog
razmišljanja školskih čelnika u Hong Kong, Malezija, Šangaju i SAD: Istraživački
studij, istražilo je strateško promišljanje putem podjele koja je korištena i u ovom radu;
sustavno promišljanje, refleksija i kontinuirano redefiniranje poslovne realnosti. Gdje su
dobiveni rezultati prikazali da se sa godinama iskustva povećava refleksivno
razmišljanje ispitanika.
Proučavajući drugu hipotezu koja nalaže da godine rada znače iskustvo i strpljenje,
pretpostavljajući da je tvrdnja točna može se zaključiti da su stariji menadžeri svjesniji
bitnosti strateškog promišljanja, a samim time uzimaju si više vremena za donošenje
strateških odluka, te uklanjaju brzopletost u poslu, hipoteza je odbačena. Očekivanje da
menadžeri sa većim iskustvom shvaćaju bitnost dužeg procesa razmatranja odluka i
ideja, dok je brzopletost zastupljenija kod mladih i nadobudnih ljudi, nije potvrdila naša
očekivanja, a niti rezultate prijašnjih istraživanja (Pisapia et al, 2009), međutim može se
primijetiti da se refleksijom koriste svi ispitanici našeg istraživanja pošto je statistička
pouzdanost od 78,6 i više nego zadovoljavajuća.
61
H3: Žene u menadžmentu, u odnosu na muškarce, se više oslanjaju na odnose sa
suradnicima.
“Zbog njihove potrebe da budu poštene, žene su sklone primjenjivati suradnički stil
vođenja“ (Heim & Golant, 1993.). Hipoteza rada Nine Pološki (2003) polazi od toga da
je “ženski stil” vođenja, odnosno participativni, “prijateljski” stil vođenja, stil vođenja
koji jednako uspješno mogu primjenjivati pojedinci, bez obzira kojeg su spola. Iako se
takav tip vođenja naziva “ženskim“ jer ga karakteriziraju svojstva tradicionalno
smatrana ženskima, ne znači da ga primjenjuju samo žene. Konkretno, taj stil
karakterizira briga za dobre međuljudske odnose u organizaciji, briga za zaposlene,
poticanje participacije, timskoga rada, kooperacije i sl. što sve može karakterizirati i stil
vođenja muškaraca. Prema Pološki (2003) “Ženski stil” vođenja karakteriziraju i visoko
razvijene interpersonalne vještine, suprotno hipotezi istraživanje pod nazivom “Ženski
stil” vođenja - empirijsko istraživanje primarnih nositelja u hrvatskim poduzećima došlo
je do zaključka da se žene ipak više oslanjaju na međuljudske odnose od muškaraca, a s
time i više koriste „ženski stil“ vodstva.
U drugom istraživanju spolnih razlika među studentima kao budućim poduzetnicima,
zanimljivo je primijetiti kako su studentice, od ukupno 33 osobine koje su pripisale
uspješnim poduzetnicima, svega 4 prepoznale i u sebi, među kojima spadaju
društvenost, razumijevanje, inteligencija, pridavanje vrijednosti ugodnom okruženju
(Živoder i Kolega, 2014).
Iako su očekivanja ovoga rada bila da se žene u industriji proizvodnje strojeva i uređaja
više oslanjaju na odnose sa suradnicima, ispada da u ovom istraživanju prevladava
stanje u kojem se muški više oslanjaju na suradnike, pa se može reći da je treća hipoteza
opovrgnuta, a ona kaže da se žene, u odnosu na muškarce, u menadžmentu više
oslanjaju na odnose sa suradnicima.
62
7. ZAKLJUČAK
I strateško promišljanje i strateško planiranje su dvije bitne stavke svakog
menadžerskog pothvata, teoretičari su ovu temu razradili i obradili kroz mnoge radove,
te nema čistog zaključka koliko je menadžer kao osoba svjestan razlike promišljanja i
planiranja. Međutim, jedno je jasno da je za uspješnog menadžera bitno da nesvjesno ili
svjesno provodi ova dva pojma kroz svoj rad, definiranje ne predstavlja shvaćanje, već
samo djelo i provedba promišljanja budućnosti i planiranja promjene daje rezultate, koji
tek kroz nekoliko godina mogu prikazati koliko je neki menadžer, tj. organizacija
uspješna u strateškom promišljanju i planiranju. Iako tu spominjemo bitnost menadžera
kao pojedinca ili individue za organiziacijin uspjeh u strateškom promišljanju, važno je
naglasit, da iako je on na samom vrhu vodstva, uspjesi ili neuspjesi organizacije nisu
samo njegova zasluga, već zasluga strateškog promišljanja svih zaposlenika unutar neke
tvrtke, firme, organizacije...
Bitno je razlučiti razliku između poduzetništva i poduzetničke orijentacije,
poduzetništvo je usko vezano uz sve oblike ostvarivanja pozitivnih poslovnih rezultata,
dok je poduzetnička orijentacija vezana uz donošenje poslovnih odluka. Poduzetnička
orijentacija se može svesti na pet dimenzija, a koje bi predstavljale sklonost poduzeća
da funkcionira inovativno, da poduzima proaktivne inicijative, te poduzima određeni
rizik i kompetitivna agresivnost čiji će krajnji rezultat biti uspjeh poduzeća. Kako bi se
povezala sa strateškim promišljanjem, moglo bi se razjasniti da poduzetnička
orijentacija predstavlja strateški stav svih razina menadžmenta, međutim ona se ne
provodi kreativno, kao što se to radi kod strateškog promišljanja. Uspješna poduzeća
svoj razvoj ostvaruju pravilnom kombinacijom strateškog promišljanja i poduzetničke
orijentacije. Poduzetnička orijentacija usko je vezana uz strateški menadžment, premda
je vrhovni menadžment ne nameće, ona odražava strateško usmjerenje kroz ponašanje
različitih razina menadžmenta.
Industrija proizvodnje strojeva i uređaja u Republici Hrvatskoj jedna je od najunosnijih
prerađivačkih industrija, te je uočljiv veliki napredak u izvozu ove proizvodnje,
smatram da bi daljnje ulaganje u ovu industriju doprinijelo rastu prinosa i napretka
Hrvatske. Općeniti pad industrije u Hrvatskoj posljednjih godina, više je nego očit,
63
većina nekadašnjih giganta (npr. INA) danas je na „koljenima“, a samo je pitanje kada
će biti sravnata sa zemljom. Potrebno je pronaći i potaknuti nove vrste industrija da
rastu i uspiju kako bi se Hrvatska podigla na noge, pa zašto to ne bi bila Industrija
proizvodnje strojeva i uređaja?
Pošto je statistička pouzdanost i strateškog promišljanja (89,1) i poduzetničke
orijentacije (74,5) dovoljno visoka i zadovoljavajuća, smatram da je istraživanje vrlo
uspješno provedeno, te da su prikupljeni odgovori relevantni. Devedeset i tri ispitana
kandidata prikazalo je da većina uspješno strateški promišlja i da su poduzetnički
orijentirani, međutim ovo istraživanje nije prikazalo dali su svjesni ili nesvjesni ta dva
pojma ili jednostavno tako funkcioniraju kao što „piju vodu kad su žedni ili kao što dišu
kad im treba zraka“, uz to ne može se razlučiti povezanost između njihovog strateškog
promišljanja i poduzetnike orijentacije, tj da li su poduzetnici (menadžeri) koji uspješno
strateški promišljaju, uspješni i u poduzetničkoj orijentaciji, i obrnuto. Doneseni
zaključci se mogu definirati samo kao zasebne cjeline, jedna cjelina poduzetnička
orijentacija, druga strateško promišljanje.
Od tri postavljenje hipoteze, jedna je potvrđena,a dvije su opovrgnute. Obratila sam
pozornost na muško i žensko snalaženje u poslovnom okruženju, iako je opće poznata
ideja da se žene više snalaze kroz svoju komunikativnost i druželjubivost, te je bilo za
očekivat da će se više oslanjati na kolege na poslu kako bi riješile svoje problematične
poslovne zadatke, rezultati su prikazali da su muškarci pristraniji takvom rješavanju
problema u odnosu na žene. Da li to znači da su žene općenito indiferentnije i
nesnalažljivije u poslovnom radu, nismo mogli razjasniti pošto su pitanja bila
ograničavajuća.
64
LITERATURA
KNJIGE
1. Ackoff, Russel L. (1970) A concept of Corporate Planning, New York: Wiley-
interscience
2. Benito-Ostolaza, J.M. i Sanchis-Llopis, J.A. (2013) Training strategic thinking:
Experimental evidence, Spain: Journal of Business
3. Chandler Alfred, D. Jr.(1977) The Visible Hand:The Managerial Revolution in
American Business. Massachusetts: The Belknap of Harvard University Press.
4. De Bono, E. (1996). Serious creativity. London: Century Business.
5. Dixit, A., & Nalebuff, B. J. (1991). Thinking strategically: The competitive edge
in business, politics, and everyday life. New York: Norton and Company.
6. Družić, I. (2004) Resursi i tržišta hrvatskog gospodarstva. Zagreb: Politička
kultura.
7. Ekonomski leksikon (1995) Leksikografski zavod Miroslav Krleža, Zagreb.
8. Europska komisija (2010) An Integrated Industrial Policy for the Globalisation
Era: Putting Competitiveness and Sustainability at Centre Stage. Brussels:
European Commission.
9. Gallimore, K. (2007). Future empirical research into strategic thinking: Does
past research provide a definitive foundation? Proceeding of: British Academy of
Management.
10. Grbac, B. i Meler, M. (2007) Prikupljanje i upotreba tržišnih informacija: kako
prepoznati mogućnosti na tržištu? Ministarstvo gospodarstva, rada i
poduzetništva, ZT Zagraf, Zagreb.
11. Hartshorn C. (2002-2003) Combining creativity and technical skills: An
Entrepreneurial learning agenda for universities, Annual Review of Progress in
Entrepreneurship Research: Volume 2
12. Hatton, N., Smith, D. (1995). Reflection in Teacher Education: Towards
Definition and Implementation. The University of Sydney: School of Teaching
and Curriculum
13. Heim, P., Golant, S. K.(1993) Hardball for Women: Winning at the Game of
Business, A Plume Book, New York.
65
14. Jelenc, L. (2009) The impact of Strategic Management Schools and Strategic
Thinking on the Performance of Croatian Entrepreneurial Practice, Doktorska
disertacija, Ljubljana: Ekonomski fakultet Sveučilišta u Ljubljani.
15. Kaufman, R. (1991). Strategic planning plus: An organizational guide. Glenview,
IL: Scott Foresman.
16. Kelleher, F. (1995) Grabbing the tiger by the tail. NGO learning for
organizational change, Canadian Council for International Co-operation.
17. Kline, R.B., (1998) Principles and Practice of Structural Equation Modeling,
The Guilford Press, New York.
18. Kotler, P. (1988) Upravljanje marketingom, Informator, Zagreb.
19. Marušić M. I Vranešević, T. (2001) Istraživanje tržišta, Adeco, Zagreb.
20. Mintzberg H. (1994) The Rise and Fall of Strategic Planning: Reconceiving
Roles for Planning, Plans, Planners, Toronto: The Free Press.
21. Morris, M., D.F. Kuratko & J.G. Covin (2008) Corporate Entrepreneurship &
Innovation, 2nd ed., USA: Thomson.
22. Pisepia J. 2009, The Strategic Leader, Informaton Age Publishing, Charlotte
23. Porter, M. (1990) The Competitive Advantages of Nations. London and
Basingstoke: Macmillan
24. Previšević, J. I Ozretić Došen, Đ. (2004) Marketing, Adverta, Zagreb.
25. Rocco, F. (1971) Teorija i primjena istraživanja marketinga, Školska knjiga.
Zagreb.
26. Ropke, J. (1998): The Entrepreneurial University: Innovation, Academic
Knowledge Creation and Regional Development in a Globalized Economy,
Working Papers, Department of Economics, Philipps-Universität Marburg,
Germany
27. Schumpeter, J. (1934) The Theory of Economic Development, Cambridge, MA:
Harvard University press.
28. Schuzl Vurgin Z. i Forčić G. (2010) Strateško planiranje: Put ka održivosti
neprofitnih organizacija. 1. Izd. Rijeka: Udruga za razvoj civilnog društva
SMART.
29. Senge, P. M. (1990). The fifth discipline. Sydney: Random House.
66
30. Smith, A.(1904) Istraživanje prirode i uzroka bogatstva naroda. Djelo je prvi put
publicirano 1776. Citirano prema izdanju: Methuen and Co., Ltd., ed. Edwin
Cannan, London 1904, knjiga I., glava 6, članak I.6.5
31. Stacey, R. (1992). Managing Chaos: Dynamic Business Strategies in an
Unpredictable World. London: Kogan Page
32. Warwick, K. (2013) Beyond Industrial Policy, Emerging Issues and New Trends.
OECD Science, Technology and Industry Policy Papers, No. 2, OECD
Publishing.
33. Tkalec Z. (2011.) Učenje za poduzetništvo, Vol.1 No.1 Lipanj 2011.Visoka škola
za ekonomiju, poduzetništvo i upravljanje Zagreb: „Nikola Šubić Zrinski“,
34. Weick, K. E. (1995). Sensemaking in organizations. Thousand Oaks, CA: Sage
ČLANCI
35. Basarac, M. i V. Vučković (2011) Analiza izvozne konkurentnosti hrvatske
prerađivačke industrije. Ekonomski pregled, Vol. 62, No. 12, str. 729-751.
36. Birkinshaw, J. (1997), Entrepreneurship in multinational corporations: Th e
characteristics of subsidiary initiatives, Strategic Management Journal, Vol. 18,
str. 207–229.
37. Bonn, I. (2005) Improving strategic thinking: A multilevel approach. Leadership
and
Organization Development Journal, Vol. 26, no. 5, str. 336–354.
38. Burgelman, R. A. (1983), Corporate entrepreneurship and strategic
management: Insights from a process study, Management Science, Vol. 29, str.
1349–1364.
39. Denona Bogović, N., Peteh, B. (2007.). Inovacijska politika u funkciji povećanja
konkurentnosti prerađivačke industrije Republike Hrvatske, Ekonomska
istraživanja, Vol. 20, str. 76-85.
40. Forrester, C.R. (1969) Results of English sole,Parophrys vetulus, tagging in
British Columbia waters. Pac. Mar. Fish. Comm. Bull. Vol. 7, str. 7-10
41. Garelli, S. (2004.) Competitiveness of Nations: The Fundamentals. U: IMD
World Competitiveness Yearbook, Lausanne, Switzerland, str. 730-742.
67
42. Gavranović, A. (2011.) Hrvatska i EU (II). Glasovima razuma protiv
manipulatora. Perspektive, Zagreb: Zagrebačka inicijativa, No. 2, str. 1-108.
43. Heracleous, L. (1998) Strategic thinking or strategic planning? Long range
planning, Great Britain vol. 31. No. 3., str. 481-487
44. Jelenc, L.(2005) Istraživanje karakteristika klasične škole strateškog
menadžmenta u poduzećima Primorsko-goranske županije. Ekonomski pregled,
Vol. 56, no. 11, str. 1051-1077.
45. Jelenc, L. I Pisepia, J. (2012) Individual Entrepreneurial Behavior in Croatian IT
Firms: The Contribution of Strategic Thinking Skills, str. 1-34
46. Jurčić, Lj. (2011.) Hrvatska industrijalizacija: Kad instrumenti postanu ciljevi.
Perspektive, Zagreb: Zagrebačka inicijativa. Vol 36, No 5, str.10-15
47. Lumpkin, G.T. i Dess, G.G. (1996) Clarifying the Entrepreneurial Orientation
Construct and Linking it to Preformance, The Academy of Management Review,
Vol. 21, no. 1, str. 135-172.
48. Miller, D. (1983), The correlaters of entrepreneurship in three types of firms.
Management Science, Vol. 29, No. 7, str. 770-791.
49. Morić Milanović, B. i Laktašić, M. (2013) Uloga resursa i poduzetničke
orijentacije kao preduvjeta uspješnog razvoja poduzeća. Zbornik Ekonomskog
fakulteta u Zagrebu, vol.1., str. 17-30.
50. Ozbekhan, H. (1968) Towards a general theory of planning. In Perspectives of
planning, U: E. Jantsch, str. 47-158
51. Pisapia, J. et al. (2009) A Comparison of the Use of Strategic Thinking Skills of
Aspiring School Leaders in Hong Kong, Malaysia, Shanghai, and the United
States: An Exploratory Study, International Education Studies, vol. 2, no. 2, str.
46-58.
52. Pološki, N. (2003.) “Ženski stil” vođenja - empirijsko istraživanje primarnih
nositelja u hrvatskim poduzećima ekonomski pregled, Vol.54, no 1-2, str. 38-54
53. Robinson, P.B., Stimpson, D.V Huefner, J.C. i Hunt, H.K. (1991) An attitude
approach to the prediction of entrepreneurship. Entrepreneurship Theory Pract.
Vol. 15, str. 13-30.
54. Rybakovas, E. (2009.) Competitiveness of Lithuanian manufacturing industry.
Economics and management, Vol. 14, No. 1, str. 912-918.
68
55. Schillo, S. 2011. Entrepreneurial Orientation and Company Performance: Can
the Academic Literature Guide Managers? Technology Innovation Management
Review. Str. 20-25.
56. Schultz R, Heckhausen J, O'Brian AT. (1994) Control and the disablement
process in the elderly. J Soc Beh and Pers, Vol. 9, str. 139-152.
57. Siggel, E. (2006.) International Competitiveness and Comparative
Advantage: A Survey and a Proposal for Measurement. Journal of Industry,
Competitition and Trade, Vol. 6, No. 2, str. 137-159.
58. Snyder, N. i Glueck W.F. (1980) How mangers plan – The analysis of managers
activities. Long Range Planning Vol. 13, str. 70-76.
59. Teodorović, I. (2000) Industrijska politika u nemirnim uvjetima.
Ekonomski pregled, Vol. 51, No. 1-2, str. 37-54.
60. Teodorović, I. i Buturac, G. (2006) Perspektive industrijske proizvodnje u
Hrvatskoj i intraindustrijska razmjena EKONOMSKI PREGLED, Vol. 57, no.
11, str. 705-729
61. Tkalec, Z. (2011) Učenje za poduzetništvo. Visoka škola za ekonomiju,
poduzetništvo i upravljanje „Nikola Šubić Zrinski“, Zagreb, Vol. 1, no. 1.
62. Tkalec, M. I Vizek, M. (2010.) Utjecaj makroekonomskih politika na
prerađivačku industriju u Hrvatskoj, Privredna kretanja i ekonomska politika,
Vol.19, No.121
63. Wildavsky, A. (1973) If planning is everything, maybe it's nothing. Elsevier
Scientific Publishing company, Vol. 4, no. 2, str. 127-153.
64. Živoder, V., Kolega, M (2014.) Razlike između studenata i studentica u
identifikaciji s osobinama uspješnih poduzetnika/ca, Ekon. Misao praksa dbk. no.
2. Str. 589-610.
OSTALI IZVORI
65. Grupa autora, Harvard Business Review (siječanj-veljača1994): The fall and rise
of strategic planning by Henry Minzberg
66. Minstarstvo gospodarstva (siječanj, 2014): Industrijska strategija Republike
Hrvatske 2014. – 2020.
69
INTERNET IZVORI
67. Poslovni plus, 2015: Kriza nije gotova: snažan pad industrijske proizvodnje u siječnju! Pogledano: 1.6.2015. http://www.poslovnipuls.com/2015/03/06/kriza-nije-gotova-snazan-pad-
industrijske-proizvodnje-u-sijecnju/
68. Pugar, J., Grabić, A. i Elezović, M., 2015: Indeks proizvođačkih cijena industrije u veljači 2015. Pogledano: 1.6.2015. http://www.dzs.hr/Hrv_Eng/publication/2015/02-01-01_02_2015.htm
69. Chad Brooks, Business News Daily Senior Writer, 2011: Are You a Strategic
Thinker? Most Managers Aren't: 6.7.2015.
http://www.businessnewsdaily.com/1051-strategic-thinking-managers.html
70
TABLICE
TABLICA 1. MJERENJE KOMPONENTA PODUZETNIČKE ORIJENTACIJE .................................................. 18
TABLICA 2. BRUTO DODANA VRIJEDNOST PROIZVODNJE STROJEVA I UREĐAJA I BRUTO DOMAĆI
PROIZVOD OD 1995. DO 2012., TEKUĆE CIJENE (ESA 2010) .................................................................. 23
TABLICA 3. APSOLUTNE VRIJEDNOSTI UKUPNIH PRIHODA I UKUPNIH RASHODA DJELATNOSTI
PROIZVODNJE STROJEVA I UREĐAJA 2010. – 2012. .............................................................................. 24
TABLICA 4. ANALIZA DOBITI I GUBITKA NAKON OPOREZIVANJA PO DJELATNOSTIMA PRERAĐIVAČKE
INDUSTRIJE 2010. – 2012. .................................................................................................................... 25
TABLICA 5. USPOREDBA ODABRANIH POKAZATELJA POSLOVANJA INDUSTRIJE STROJEVA I UREĐAJA I
NJEZINIH PODDJELATNOSTI 2012. GODINE .......................................................................................... 27
TABLICA 6. ODSTUPANJA U INOVATIVNOM PONAŠANJU .................................................................... 35
TABLICA 7. ODSTUPANJA UTJECAJA INOVACIJE ................................................................................... 36
TABLICA 8. ODSTUPANJA SPOZNAJE INOVACIJE................................................................................... 37
TABLICA 9. ODNOS UTJECAJA OSOBNE KONTROLE .............................................................................. 39
TABLICA 10. ODSTUPANJE PONAŠANJA OSOBNE KONTROLE ............................................................... 40
TABLICA 11. ODSTUPANJE UTJECAJA POSTIGNUĆA .............................................................................. 41
TABLICA 12. ODSTUPANJE PONAŠANJE POSTIGNUĆE .......................................................................... 42
TABLICA 13. ODSTUPANJE SPOZNAJE POSTIGNUĆA ............................................................................. 43
TABLICA 14. ODSTUPANJE SAMOPOŠTOVANJE PONAŠANJE ................................................................ 44
TABLICA 15. ODSTUPANJE UTJECAJA SAMOPOŠTOVANJA ................................................................... 45
TABLICA 16. ODSTUPANJE SUSTAVNOG PROMIŠLJANJA ...................................................................... 47
TABLICA 17. ODSTUPANJE REFLEKSIJE.................................................................................................. 48
TABLICA 18. ODSTUPANJE KONTINUIRANOG REDEFINIRANJA POSLOVNE REALNOSTI......................... 50
TABLICA 19. STATISTIČKA POUZDANOST PODUZETNIČKE ORIJENTACIJE I STRATEŠKOG PROMIŠLJANJA
............................................................................................................................................................ 55
TABLICA 22. ODNOS STVARANJA POSLOVNE PRILIKE PREMA SPOLOVIMA PRESTAVLJEN U
POSTOTCIMA. ...................................................................................................................................... 56
TABLICA 23. ODNOS SPOLOVA PREMA SPRIJATELJAVANJU S KORISNIM SURADNICIMA ..................... 57
TABLICA 24. STATISTIČKA POUZDANOST REFLEKSIJE............................................................................ 57
TABLICA 25. GODINE ISKUSTVA U KORELACIJI SA NAČINOM RIJEŠAVANJA PROBLEMA ....................... 58
71
GRAFIKONI
GRAFIKON 1. INOVATIVNO PONAŠANJE (INNOVATION-BEHAVIOR) .................................................... 34
GRAFIKON 2. UTJECAJ INOVACIJE (INNOVATION-AFFECT) ................................................................... 35
GRAFIKON 3. SPOZNAJA INOVACIJE (INNOVATION-COGNITION) ......................................................... 36
GRAFIKON 4. UTJECAJ OSOBNE KONTROLE (PERSONAL CONTROL-AFFECT) ......................................... 38
GRAFIKON 5. PONAŠANJE OSOBNE KONTROLE (PERSONAL CONTROL-BEHAVIOR) .............................. 39
GRAFIKON 6. UTJECAJ POSTIGNUĆA (ACHIEVEMENT-AFFECT) ............................................................. 40
GRAFIKON 7. PONAŠANJE POSTIGNUĆE (ACHIEVEMENT-BEHAVIOR) .................................................. 41
GRAFIKON 8. SPOZNAJA POSTIGNUĆA (ACHIEVEMENT-COGNITION) ................................................... 42
GRAFIKON 9. SAMOPOŠTOVANJE PONAŠANJE (SELF-ESTEEM-BEHAVIOR)........................................... 43
GRAFIKON 10. UTJECAJ SAMOPOŠTOVANJA (SELF-ESTEEM AFFECT) .................................................... 44
GRAFIKON 13. KONTINUIRANO REDEFINIRANJE POSLOVNE REALNOSTI .............................................. 49
GRAFIKON 14. SPOL ISPITANIKA .......................................................................................................... 51
GRAFIKON 15. DOB ISPITANIKA ........................................................................................................... 51
GRAFIKON 16. NAJVIŠA DOSTIGNUTA RAZINA OBRAZOVANJA ............................................................ 52
GRAFIKON 17. OBRAZOVANJE U INOZEMSTVU, ŽIVOT U INOZEMSTVU I PRIJAŠNJE PODUZETNIČKO
ISKUSTVO ISPITANIKA .......................................................................................................................... 53
GRAFIKON 18. BROJ GODINA MENADŽERSKOG/PODUZETNIČKOG ISKUSTVA ISPITANIKA ................... 53
GRAFIKON 19. BROJ ZAPOSLENIH U PODUZEĆU ISPITANIKA ................................................................ 54
GRAFIKON 20. PROCJENA USPIJEŠNOSTI PODUZEĆA ISPITANIKA ......................................................... 54
SLIKE
SLIKA 1. STRATEŠKI MENADŽMENT – STRATEŠKO PLANIRANJE I PROMIŠLJANJE ................................. 11
SLIKA 2. 5 DIMENZIJA PODUZETNIČKE ORIJENTACIJE ........................................................................... 16
SLIKA 3. INDEKSI PROIZVOĐAČKIH CIJENA NA DOMAĆEM TRŽIŠTU OD VELJAČE 2010. DO VELJAČE
2015. .................................................................................................................................................... 21
72
Anketni upitnik
PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA I STRATEŠKO PROMIŠLJANJE
Vaši odgovori su dragocjeni! Budite iskreni i označite ponuđenu opciju koja odgovara vašoj
realnoj, a ne željenoj reakciji. Ne postoji točan ili pogrešan odgovor. Svi odgovori su
anonimni i koriste se samo u agregiranoj formi. Za ispunjavanje upitnika Vam treba približno
10 minuta! Unaprijed se zahvaljujemo na suradnji.
I. PODUZETNIČKA ORIJENTACIJA
Ocijenite (1 – u potpunosti se ne slažem, 2 – ne slažem se, 3 – niti se slažem niti se ne slažem,
4 – slažem se, 5 – u potpunosti se slažem) koliko često upotrebljavate vještinu kad se pojavi
složeni problem, dvojba ili odluka:
1. Često prilazim poslovnim zadatcima na jedinstvene načine. 2. Uživam ubrzavati promjene u poslu. 3. Vjerujem da je za ostvarenje poslovnih ciljeva krajnji rezultat daleko važniji
od prihvaćenih poslovnih procedura. 4. Obično preuzimam kontrolu u nestrukturiranim situacijama. 5. Uživam biti u mogućnosti koristiti stare poslovne modele na nove načine. 6. Vjerujem da je važno stalno tražiti nove načine obavljanja poslova. 7. Vjerujem kako se za uspjeh moramo biti u skladu s prihvaćenim poslovnim
praksama.
8. Sam stvaram poslovne prilike koje koristim i stvaram prednost.
9. Osjećam se jako dobro, jer u konačnici, ja odgovoran za moj vlastiti poslovni uspjeh.
10. Moja vještina ophođenja s ljudima omogućila mi je mnoge poslovne prilike. 11. Postajem uzbuđen stvaranjem svojih poslovnih prilika. 12. Osjećam postignuće tražeći poslovne prilike.
13. Vjerujem da je bitnije razmišljati o budućim mogućnostima nego o prošlim postignućima.
14. Najveći mi je užitak kada je moj obavljeni posao među najboljima. 15. Često koristim prednost postignuća žrtvujući osobni komfor. 16. Nikada ne odlažem bitne stvari za prikladnije vrijeme.
17. Osjećam se vrlo samosvjesno predlažući poslovne ponude. 18. Osjećam se nelagodno kada nisam siguran što moji poslovni suradnici misle o
meni.
19. Čini se da mnogo vremena provodim tražeći nekoga tko će mi reći kako riješiti sve moje poslovne probleme.
73
20. Uvijek se nastojim sprijateljiti sa ljudima koji bi mogli biti korisni u mom
poslu.
21. Osjećam se samosvjesno kada sam u društvu veoma uspješnih poslovnih ljudi.
II. STRATEŠKO PROMIŠLJANJE
2. Sjetite se složenog problema, dvojbe ili odluke s kojom ste se bili susreli. (Može biti
poslovno ili privatno povezano, ili oboje.) Sada, pažljivo pročitajte svaku navedenu vještinu
promišljanja. Zatim ocijenite (1 – gotovo nikada, 2 – rijetko, 3 – ponekad, 4 – često, 5 –
gotovo uvijek) koliko često upotrebljavate vještinu kad se pojavi složeni problem, dvojba ili
odluka:
1. Suzdržavam se donositi odluke dok ne prikupim sve informacije.
2. Razmatram ishode mojih prijašnjih odluka.
3. Pokušavam naći poveznicu u dostupnim informacijama.
4. Najprije odlučim o načinu sagledavanja problema. Nakon toga tražim rješenje
problema.
5. U mislima rekonstruiram događaje.
6. Najprije definiram problem, a nakon toga ga raščlanim na segmente.
7. Odabirem prvo rješenje koje mi padne na pamet.
8. Nakon rješavanja problema, razmišljam o tome kako sam pristupio rješavanju
problema.
9. Tražim osnovne dugoročne korektivne mjere.
10. Sagledavam cjelokupnu sliku prije razmatranja detalja.
11. Obično pronalazim više od jednog objašnjenja načina funkcioniranja stvari.
12. Proučavam uzrok problema prije poduzimanja aktivnosti.
13. Slušam suprotna stajališta suradnika.
14. Rekonstruiram događaj.
15. Osmišljavam plan rješavanja problema prije nego uzmem u obzir druga stajališta.
16. Pitam se, kako povezati točke u ovoj situaciji.
17. Slušam ideje koje nisu prethodno uzete u obzir.
18. Pokušavam razumjeti kako i zašto nešto funkcionira nakon što je razriješeno.
19. Tražim temeljne promjene u organizacijskoj strukturi koje mogu dovesti do značajnih
poboljšanja rada.
74
20. Povezujem sadašnji problem i osobno iskustvo.
21. Pokušavam razumijeti kako su ljudi međusobno povezani u određenoj situaciji.
22. Pokušavam shvatiti kako su povezane činjenice u određenoj situaciji.
23. Inzistiram na mojem prvom dojmu, iako su prepoznate druge alternative.
24. Fokusiram se na ono što se predvidjelo i propustilo.
25. Razmišljam o razlozima postignutog uspjeha/neuspjeha
III. OPĆI PODACI
3. Spol
a) Ž
b) M
4. Dob
a) manje od 30
b) 30-40
c) 40-50
d) 50-60
e) više od 60
5. Najviše dostignuta razina obrazovanja:
a) srednja škola
b) fakultet (viša i visoka škola) c) magisterij (znanstveni magisterij)
d) doktorat
7. Jeste li stekli određenu razinu obrazovanja u inozemstvu?
a) da
b) ne
8. Imate li poduzetničkog iskustva prije pokretanja sadašnjeg posla/zaposlenja u poduzeću u kojem radite?
a) da
b) ne
9. Broj godina menadžerskog/poduzetničkog iskustva?
a) manje od 1 godine
b) 1-5
c) 6-19
d) 20-29
e) više od 30
10. Jeste li živjeli u inozemstvu?
a) da
b) ne
75
11. Broj zaposlenih u Vašem poduzeću:
a) nema zaposlenih
b) manje od 10
c) 11-50
d) 51-250
e) 251 i više
12. Procjena uspješnosti Vašeg poduzeća:
a) ispod prosjeka industrijske grane
b) u prosjeku industrijske grane
c) iznad prosjeka industrijske grane
Želio bi povratne informacije o istraživanju (e-mail):_____________________________
76
IZJAVA
Kojom izjavljujem da sam diplomski rad s naslovom USPOREDBA STRATEŠKOG
PROMIŠLJANJA I PODUZETNIČKE ORIJENTACIJE U INDUSTRIJI PROIZVODNJE
STROJEVA I UREĐAJA izradila samostalno pod vodstvom doc.dr.sc. Lare Jelenc. U radu
sam primjenila metodologiju znanstveno-istraživačkog rada i koristila literaturu koja je
navedena na kraju diplomskog rada. Tuđe spoznaje, stavove, zaključke, teorije i zakonitosti
koje sam izravno ili parafrazirajući navela u diplomskom radu na uobičajen, standardan način
citirala sam i povezala s korištenim bibliografskim jedinicama. Rad je pisan u duhu hrvatskog
jezika.
Također, izjavjujem da sam suglasna s objavom diplomskog rada na službenim stranicama
Fakulteta.
Studentica
Jasmina Dizdarević