Vaikų linijos metinė ataskaita už 2015 metus

M E T I N Ė V E I K L O S ATA S K A I TA

SUSIBŪRĖME

2015www.vaikulinija.lt

Emocinė parama telefonu

2015 metais atsiliepėme skambučių

Mums bandė prisiskambinti

139 857

1 304 9721/24

2013 m. 2014 m. 2015 m.

1/17

1/9

Vaikų linijos galimybės atsiliepti į vaikų skambučius

Atsi

liept

ų sk

ambu

čių

ir ba

ndym

ų pr

isis

kam

bint

i san

tyki

s

Vaikų linijos metinė ataskaita 20152

Emocinė parama telefonu

Santykiai su draugais

Patyčios

Santykiai su tėvais

Santykiai su partneriu / draugu

Baimė ir nerimas

Fizinė prievarta

Su buitimi susiję klausi-mai ir sunkumai

Fizinė sveikata

Laisvalaikis / užimtumas

Savižudybė

Brendimas

Vienišumas

Informavimas apie seksualumą / lytiškumą

Santykiai su broliais / seserimis

Įsimylėjimas

32422564

22801804

1690151015041474

12511137

868847820

720562

Dažniausiai telefonu vaikų minėti sunkumai 2015 m.

3

Emocinė parama internetu

2013 m. 2014 m. 2015 m.

6291001

1464

2015 metais atsakėme

į 1464 vaikų ir paauglių laiškus

Atsa

kytų

laiš

kų s

kaič

ius


Dažniausiai laiškuose vaikų minėti sunkumai 2015 m.

Emocinė parama internetu

Diskusijų forumasVaikai aktyviai diskutavo su bendraamžiais Vaikų linijos svetainėje esančiame forume – per metus Vaikų linijos diskusijose buvo parašyta 1850 naujų įrašų įvairiomis paaugliams aktualiomis temomis: patyčios virtualioje erdvėje, konfl iktai namuose, nesutarimai su tėvais, vienišumas, mintys apie savižudybę ir kt.

279155

124

112

105

104

39

Santykiai su svarbiais bendraamžiais

Sunkūs jausmai: baimė, nerimas, vienišumas

Santykiai su tėvais

Patyčios

Mintys apie savižudybę ir savęs žalojimas

Su brendimu ir lytiškumu susiję klausimai

Sunkumai, susiję su saugumu internete

5

Savanoriai

2015 m. turėjome 30 % daugiau konsultantų nei 2014 m.

126

189

2014 m. 2015 m.

2015 metais Vaikų linijoje dirbo 189 konsultantai: -124 savanoriai konsultantai Vilniuje, -55 savanoriai konsultantai Kaune, -10 konsultantų Klaipėdoje.


Savanoriai

2015 metais paruošėme išskirtinai daug naujų savanorių konsultantų

24

71

2014 m. 2015 m.

Per 2015 metus Vaikų linijos parengiamuosius

kursus Vilniuje ir Kaune baigė 4, o pradėjo net

5 naujų savanorių grupės.

Vykdyti naujų savanorių atrankas, vesti mokymus bei prižiūrėti jau dirbančių savanorių darbo kokybę padėjo 24 savanorių mokytojai – supervizoriai (15 Vilniuje ir 7 Kaune), kurių didžioji dauguma yra ilgamečiai Vaikų linijos savanoriai.

7

Vaikų linijos savanorių konsultantų kvalifikacijos kėlimo seminaras Druskininkuose


Savanorių mokytojų (supervizorių) seminaras Druskininkuose

9

Vaikų linijos teikiamos pagalbos telefonu kokybės tyri as

Vaikų linija kartu su partneriu Jaunimo linija, įgyvendindama EEE finansinio mechanizmo finansuojamą projektą Savanoriškos nuotolinės emocinės paramos vaikams ir jaunimui kokybės gerinimas, atliko pirmąjį Lietuvoje emocinės paramos telefonu kokybės tyrimą.

Kokybės tyrimą atliko Lietuvos sveikatos mokslų universiteto Sveikatos psichologijos katedros ekspertai.

vykusių pokalbių Vaikų linijoje įvertinti kaip pavykę (iš kurių 78% - pavykę puikiai). 95%

Tyrimo rezultatai parodė, kad telefoninėmis emocinės paramos tarnybomis galima pasitikėti – mūsų teikiama paslauga atitinka gerosios praktikos reikalavimus. Tai – svarbus įvertinimas tiek savanorius ruošiantiems ir jų darbą nuolat prižiūrintiems darbuotojams, tiek patiems savanoriams, kurie, skirdami savo laiką vaikų ir suaugusiųjų išklausymui, tinkamai suteikia reikalingą pagalbą.


Vaikų linijos teikiamos pagalbos telefonu kokybės tyri as

Pagrindinės tyrėjų išvados apie Vaikų linijos konsultantų darbą, teikiant emocinę paramą vaikams ir paaugliams telefonu:

• VL savanoriai yra tinkamai parengti konsultavimui ir emocinės pagalbos teikimui telefonu bei konsultacijų metu demonstruoja gerus konsultavimo įgūdžius.

• Konsultantai puikiai teikia pagalbą patyčių atvejais, geba adekvačiai reaguoti, teikti pagalbą ir valdyti situacijas esant savižudybės grėsmei, geba suteikti reikiamą emocinę pagalbą psichikos ligomis sergantiems asmenims.

• VL savanoriai su pašnekovais elgiasi etiškai, konsultuodami dažniausiai laikosi nešališkos pozicijos. Savanoriai kalba mandagiai, maloniai ir su derama pagarba kreipiasi į savo pašnekovus.

m

11

2015 m. atlikome vaikų apklausą, kiek teikiama pagalba internetu atitinka jų poreikius

Vaikų apklausa apie pagalbą internetu

81 % apklausos dalyvių pažymėjo, kad atsakymas į laišką padėjo ir vaikas sulaukė tokios pagalbos, kokios tikėjosi.

Pasak vaikų, jiems vertingiausias iš konsultanto gautas supratimas ir palaikymas bei idėjos, kaip jie gali elgtis jiems sunkioje situacijoje.

Vaikų linijos teikiamą emocinę paramą internetu vaikai ir paaugliai įvertino kaip gerai atitinkančią jų poreikius.


Vaikų apklausa apie pagalbą internetu

Ačiū už atsakymą

:) privertė kažkaip nusišypsoti. :) pažvelgti kita

puse viską apgalvoti ir net traukti mintis šalin apie

savižudybę ar savęs žalojimą. Sakėt, kad reikėtų kreiptis

į mokyklos psichologa ar darbutojus. Ne. esu kategoriškai

nusiteikusi. nepasitikiu jais. nemegstu kalbeti apie savo bedas

realybeje. dazniausiai viska laikau savyje. tik poto viskas

išsiveržia i viešuma nes savyje negaliu laikyti visko ka patiriu.

tai pastebejo auklėtoja. sake nueiti man pas psichologe. bet

taciau nuejus pas ja nutariau pirma parašyti cia. gal po

bendravimo cia nereikes man eiti pas mokyklos

psichologe. noriu tiketis kad nereikes. :)

Ačiū

Ačiū jums. Jūs esate auksas – tokių gerų žodžių negirdėjau jau seniai. Ačiū jums už gerą širdį

Ačiū jums, kad padėjote, nebėra

išvis noro žudytis. Dar kartą ačiū

jums.

Pirmą kartą rašiau ir pati konkrečiai nežinojau, kokiu tikslu rašau ir ką noriu, kad man pasakytų. Bet jūsų laiškas tikrai padėjo. Tad sakau jums dideli ačiū

Noreciau kad kuooo daugiau siulytu varijantu

ka daryti ir kad jie butu kuo idomesni ir

naudingesni visiems:)

Ko vaikams trūksta Vaikų linijos teikiamoje pagalboje internetu

Vaikų atsiliepimai

Manau greitesnio

atsakymo. Suprantu

kad daug zmoniu

raso ir jiem

visiem

reikia pag

albos bet kai

kuriem jos

reikia cia ir

dabar

13

Kampanija BE PATYČIŲ

Atnaujinta kampanijos BE PATYČIŲ svetainė, kurioje galima rasti įvairios naudingos informacijos, susijusios su patyčiomis, jų prevencija ir patyčių situacijų sprendimu. Taip pat ši svetainė tapo svarbia Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ informacijos platforma – iniciatyvą palaikančios organizacijos gali registruotis, pristatyti savo vykdomas veiklas ir taip viešai dalintis gerąja patyčių stabdymo patirtimi.


Kampanija BE PATYČIŲ

Lietuvos interneto apdovanojimuose Login 2015 atnaujinta kampanijos BE PATYČIŲ interneto svetainė buvo pripažinta geriausiu edukaciniu ne pelno siekiančiu tinklalapiu.

15

Bendradarbiaudama su Western Union, Vaikų linija sukūrė 5 vaizdo klipus, kuriuose žinomi visuomenės veikėjai dalijasi savo mintimis apie patyčias.

Vaikų linijos inicijuota šeštoji Veiksmo savaitė BE PATYČIŲ, vykusi kovo 23-29 dienomis, sutelkė vaikų ir suaugusiųjų, žiniasklaidos ir plačiosios visuomenės dėmesį į patyčių problemą. Prie iniciatyvos tūkstančiais renginių ir veiklų prisidėjo per 1100 šalies ugdymo įstaigų, spręsti patyčių problemą kvietė Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ partneriai ir kitos organizacijos, gyvenimo be patyčių idėją aktyviai palaikė žinomi žmonės.

Taip pat Vaikų linija išleido prevencines korteles su Beatos Nicholson ir Merūno Vitulskio vaikystės nuotraukomis ir prisiminimais apie patyčias. Šios kortelės buvo išplatintos Lietuvos penktų klasių mokiniams. Vaikų linijos psichologės parengė specialias rekomendacijas, kaip naudotis šiomis kortelėmis ir organizuoti pokalbį su mokiniais apie patyčias, remiantis žinomų žmonių patyčių patirtimi.

Veiksmo savaitė BE PATYČIŲ 2015


Bendradarbiaudama su IT ir telekomunikacijų bendrove Teo, Vaikų linija surengė trumpų filmų konkursą mokiniams elektroninių patyčių tema.

Veiksmo savaitė BE PATYČIŲ 2015

Geriausių filmų kūrėjai iš skirtingų Lietuvos vietų suvažiavo į Vilniaus kino teatrą Multikino, kur buvo apdovanoti per Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ renginį.

17

http://bepatyciu.lt/news/2015/3/27/mokini-kurtuose-filmuose-kvietimas-stabdyti-elektronines-patycia/

http://bepatyciu.lt/news/2015/3/27/mokini-kurtuose-filmuose-kvietimas-stabdyti-elektronines-patycia/

Vaikų linijos kampanija BE PATYČIŲ išrinkta Vidaus reikalų ministerijos vykdyto Nusikaltimų ir kitų teisės pažeidimų prevencijos projektų konkurso nugalėtoja.

Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ renginys, surengtas bendradarbiaujant su Vilniaus tarptautiniu kino festivaliu Kino pavasaris ir kino teatru Multikino


Meilė / santykiai / seksualumas

Elektroninės patyčios

Reputacija internete

Nepageidaujamas kontaktas išnepažįstamo žmogaus (ne viliojimas ir

ne seksualinis priekabiavimas)

Privatumo apsauga

Privatumo pažeidimas (ne elektroninis nusikaltimas)

Techniniai parametrai

Potencialiai žalingas turinys (daranti neigiamą poveikį

nepilnamečiams informacija)

Besaikis naudojimas/priklausomybė nuo interneto, kompiuterio

Savižudybė

88 66 26 24 22 22 17 14 13 13

Projektas Saugesnis internetas

2015 m. vaikai ir paaugliai dėl grėsmių internete į Vaikų liniją kreipėsi 351 kartą (2014 m. buvo kreiptasi 318 kartų).

Dažniausios su internetu susijusios temos, dėl kurių kreipėsi vaikai

19

Renginių stovyklose tikslas – suteikti jaunuoliams žinių ir įgūdžių saugiau naudotis mobiliaisiais telefonais, kompiuteriais ir internetu; suprasti šiuolaikinių technologijų išmanymo svarbą ir atkreipti dėmesį į saugų ir etišką elgesį internete.

Vaikų linija kartu su partneriais dalyvavo vaikų vasaros stovyklose:


2015 m. birželio – liepos mėn. aplankyta 10 vaikų vasaros stovyklų.

Pramoginiuose šviečiamuosiuose renginiuose sudalyvavo per 700 stovyklautojų.

21

Kauno maratonas (2015 birželis)

Renginiai, kuriuose dalyvavo Vaikų linija

Kauno Vaikų linijos 15 gimtadienis (2015 sausis)


Vilniaus maratonas (2015 rugsėjis)

Paroda Mokykla (2015 lapkritis)

Tarptautinės organizacijos Child Helpline International konferencija Strasbūre (2015 lapkritis)

23

Vaikų linijos 18-as gimtadienis (2015 gruodis)


Vaikų linijos ir Jaunimo linijos savanoriai ir vadovai susitiko su Prezidente (2015 gruodis)

Kalėdinė NVO mugė (2015 gruodis)

25

Rėmėjai2015 metais Vaikų liniją fi nansiškai rėmė:


Vaikystės sodo ir Karalienės Mortos mokyklos bendruomenės nariai, savo renginiuose renkantys aukas Vaikų linijos veiklai.Kino teatro Pasaka lankytojai, paaukoję Vaikų linijai per specialiai surengtą Pyragų dieną.

2015 metais Vaikų liniją paslaugomis rėmė:

2015 metais savanorius motyvuojantys draugai:

27

Darius VaranavičiusPaulius PrakopimasMantas AndriuškevičiusSandra DaukintienėLaurynas ŽilinkasUAB MT GROUPRasa HageLaurynas KasiulynasLėja, Pijus, Monika, Silva, Vaida, Antanas ir Andrius PrieskieniaiKristina KontvainytėPovilas KonstantinavičiusDalius RegelskisKęstutis GudavičiusEvaldasRasa ir Algis KubiliaiSandra DaukintienėRimantas GudaitisMilda LiutkutėUgnius KovasRasa GusčienėInga Šimaite-IslamJekaterina VeličkienėNerijus MackevičiusDainius Jurgaitis

Vladas LašasDarius JurgelionisRobertas D.Rasa MaksimavičiūtėVidas SipavičiusUAB Limos Investicijos Lina Krasytė-ElravvasSigita BacevičienėSalvija KavalnėGiedrius BabičiusVilma KrasauskienėSaulius MenkevičiusNerijus GerdvilisVaidotas NekiūnasDariusVoverytėTalentų KartaMiglė Mockutė-Zaleckienė Giedrė AndrijevskienėReda KrupeninienėMiglė GedminaitėAnatolijus KrutovskisAntanas GrebliauskasDSDainius ŠmigelskisMiglė Gedminaitė

Natalija NorvilėModesta BrukštaitėKristina GriciuvienėRasa TamošiūnaitėAgnė IgnatavičienėMarina MažionienėRasa SurvilaitėNatalija PetuchovaLukas TrimonisGražina AboravičiūtėJurgita Smiltė JasiulionėRūta VenciūvienėVida Gintautaitė Aidas SušinskasGoda AršauskaitėTadeuš SedlikovskiIvona SuchodolskaAudrė Bujokienė

Ir visi, kurie skyrė paramą anonimiškai

Gyventojai, skyrę 2 proc. ar dalį pajamų mokesčio Vaikų linijai 2015 metais:

72 žmonės skyrė paramą anonimiškai, 19 žmonių paaukojo Vaikų linijai SMS trumpąja žinute

Gyventojai, paaukoję Vaikų linijai per aukok.lt:

Vaikų linijos veiklą finansiškai remia privatūs asmenys per aukojimo portalą aukok.lt, pervedantys paramą tiesiogiai ir/arba skiriantys dalį pajamų mokesčio Vaikų linijai.


https://www.aukok.lt/Projektai/Isklausytas-vaikas-laimingas-vaikas

Nebuvo nė vieno

nepalankaus paminėjimo.

Vaikų linija žiniasklaidoje

2015 m. užfiksuoti 534 Vaikų linijos paminėjimai, pasiekę 56,8 mln. auditoriją. Analizės laikotarpiu Vaikų linijos įvaizdis žiniasklaidoje buvo teigiamas. Teigiamos komunikacijos dalis sudarė 50,6%.

Sver

tinis

pal

anku

mas

20100

-0,5

-0,5

0,5

1

-130 40 50 60

0,28Vaikų linija

Pasiekta auditorija (mln.)

29

Gautos lėšos200 446 €

Finansinė ataskaita

Fondai

Valstybė/savivaldybės

Privatūs asmenys

Verslas

Uždirbtos lėšos

47%

25%

7%

20%

1%


Finansinė ataskaita

Patirtos išlaidos180 623 €

Darbo užmokestis 74 822Socialinio draudimo įmokos 23 180Patalpos, turtas, paslaugos 18 109Seminarų ir kitų renginių organizacinės išlaidos 11 682

Leidybos ir reklamos išlaidos 20 743Tarptautinis bendradarbiavimas 8 044Emocinės paramos kokybės tyrimas 12 000Partnerių patirtų išlaidų kompensavimas 10 630

Kitos išlaidos 1 414

31

Documents

Vaikų linijos metinė ataskaita už 2015 metus