là gì?

CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG

KHÁCH HÀNGTìm kiếm thông tingiải đáp cho các vấn đề gặp phải

NHÂN VIÊN

Tư vấn, hỗ trợ

các vấn đề

của khách hàng

Giải pháp kết nỗi thành công

LỢI ÍCH CỦA VCHAT

Được trải nghiệm cách thức mua sắm trực tuyến tiện lợi

Nhận được sự chăm sóc một cách nhanh chóng mọi lúc, mọi nơi

Tương tác với các nhân viên khác giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng

Chủ động tư vấn cho khách hàng thông qua việc theo dõi hành vi của họ trên website

Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu

Dễ dàng theo dõi, quản lý chất lượng chăm sóc khách hàng của tất cả nhân viên

Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng một cách an toàn và đồng bộ

Đối với khách hàng Đối với nhân viên Đối với chủ website

Chăm sóc khách hàng

Hoàng MyTư vấn viên

Nội dung

Thiên MinhKhách mời - Đang online

Hôm nay

vChat là giải pháp chat trực tuyến theo

thời gian thực nhằm hỗ trợ việc chăm sóc

khách hàng một cách hiệu quả nhất

xin chào cho mình hỏi

Điện thoại Ip6 giá nhiu

Điện thoại Ip6 giá nhiu

Giá là 16 triệu bạn nhé ...

Chào bạn

xin chào cho mình hỏi

Chào bạn

Ông Nguyễn Trung Đức – CEO baokim.vn

Chị Nguyễn Thị Thu Thảo – Tư vấn viên công ty tư vấn du học Sunrise Việt Nam

Hỗ trợ đồng thời nền tàng website và gian hàng trên

vatgia.com

Tích hợp giải pháp quản lý khách hàng trên

FB fanpage

Chat mọi lúc mọi nơi với ứng dụng vChat trên các nền tảng khác nhau

Tiếp nhận thong tin khách hàng qua email/sms khi

không trực tuyến

Theo dõi hành vi truy cập của khách hàng trên website

Tích hợp các ứng dụng mở rộng trên vchat store

KHÁCH HÀNG NÓI VỀ SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI

Nhờ sử dụng phần mềm vChat tích hợp trên website baokim.vn, chúng tôi nhanh chóng giải đáp được các thắc mắc của khách hàng ngay khi họ cần. Điều này cực kì quan trọng trong việc thúc đẩy khách hàng đi đến quyết định sử dụng dịch vụ thanh toán qua baokim.vn. Thực tế, lượng khách hàng đã tăng mạnh kể từ khi chúng tôi áp dụng giải pháp này

Sau khoảng 2 tháng sử dụng vChat, tôi thấy việc quản lý dữ liệu khách hàng trở nên đơn giản hơn hẳn, hiệu quả tư vấn cũng được nâng lên. Với vChat, tôi có thể tư vấn lên đến vài chục khách hàng trong một ngày so với chỉ tầm 10 người như trước kia.”

Khách hàng nói gì về sản phẩm của chúng tôi

Khách hàng nói gì về sản phẩm của chúng tôi

/ 1 cá nhân

Phù hợp với cá nhân muốn trải nghiệm vChat

MIỄN PHÍ

GÓI TRẢI NGHIỆM

90 cuộc chat / tháng

Lưu lịch sử chat trong 14 ngày

Đăng nhập trên nhiều thiết bị

nhân viên/ tháng

Tốt nhất cho các cửa hàng vừa và nhỏ

199.000đ

GÓI CƠ BẢN

Không giới hạn cuộc chat

2 câu mời chat thông minh

2 bộ phận chăm sốc

Tùy chỉnh cửa sổ chat

nhân viên/ tháng

Lý tưởng cho bộ phận chăm sóc khách hàng lớn

399.000đ

GÓI PHỔ BIẾN

Không giới hạn chat thông minh

Không giới hạn bộ phận chăm sóc

Nhận liên hệ Offline qua SMS/Email

Tích hợp giải pháp quản lý Fanpage, Facebook

VCHAT CUNG CẤP NHỮNG GÓI DỊCH VỤ VỚI TÍNH NĂNG PHÙ HỢP VỚI QUY MÔ

CỦA TỪNG DOANH NGHIỆP KHÁC NHAU

CÀI ĐẶT VCHAT CỰC NHANH

THÔNG TIN LIÊN HỆ

1 2 3

Sao chép mã nhúng Đăng nhập vào vChat Bắt đầu trò chuyện

Việc cài đặt vChat cho website là cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. vChat có thể hoạt động ngay sau khi thực hiện

sao chép đoạn mã nhúng lên website.

vChat - Công ty cổ phần Vật Giá Viẹt Nam

Trụ sở chính: 51 Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Chi nhánh Hồ Chí Minh: 70 Lữ Gia - Quận 11 - Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0473050116 | Website: vchat.vn