12
1 Ventelonytt Senaste nytt från Ventelo – helhetslösningar inom tele- och datakommunikation Nummer 2 2008 NYHET! Full kontroll med Ventelo Connect Charlotte Kalla satsar fullt ut på skidåkningen Vinn längdskidpaket! Läs på sista sidan Ring för 0 kronor inom företaget Fortsatt förtroende i norra Sverige Sverige har Europas snabbaste bredband

Ventelonytt Nr. 2-08

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Kundtidning

Citation preview

Page 1: Ventelonytt Nr. 2-08

1

VentelonyttSenaste nytt från Ventelo – helhetslösningar inom tele- och datakommunikation

Nummer 22008

NYHET!Full kontroll med Ventelo

Connect

Charlotte Kalla satsar fullt ut på skidåkningen

Vinn längdskidpaket! Läs på sista sidan

Ring för0 kronorinom företaget

Fortsatt förtroende i norra Sverige

Sverige har Europas snabbaste bredband

Page 2: Ventelonytt Nr. 2-08

2

VåR ambiTioN HaR alltid varit att ge våra kunder bästa tänkbara tjänster och service. Som en tidig julklapp väljer vi därför att koppla ur menyvalet i vår växel. alla som ringer till Ventelos växel kommer att slussas till kundtjänst där de direkt kan få personlig hjälp med sitt ärende.

ETT aNNaT lEd i vår satsning på kundvård är vår nya tjänst Ventelo Connect som direkt utvecklats efter våra kunders behov och önskemål. Ventelo Connect är ett verktyg som ger våra kunder en fullständig överblick på sin kommunikation och möjlighet att själv administrera befintliga abonnemang. Läs mer om vår nya tjänst på sidan 3.

ETT kViTTo på att våra satsningar uppskattas är att såväl kommuner och landsting i Västernorrland som kommunerna i Hälsingland valt att förlänga avtalet med Ventelo. avtalen omfattar cirka 10 000 mobilabonnemang. det visar vår konkurrenskraft på pris, kvalitet och service. Vi ser fram emot att fortsätta ytterligare tre år som deras leverantör av fast och mobil telefoni samt mobilt bredband.

Vi äR STolTa över vårt helhetserbjudande och vår höga servicenivå men är långt ifrån belåtna. Vi vill nämligen ha marknadens mest nöjda kunder och därför är din åsikt viktig. om det är någonting du tycker vi kan förbättra så ring oss på 0200-120 120 och berätta det. Det finns fortfarande saker vi kan bli bättre på och det kommer vi att fortsätta att jobba hårt med för att ständigt visa att vi är den telekomoperatör som ni vill ha.

God Jul och Gott nytt år!

THoRE bERTHElSENVd Ventelo Sverige ab

Vi vill ha marknadens mest nöjda kunder

Ventelonytt aNSVaRiG uTGiVaRE karolina Sobieski SkRibENTER Firefly Communications FoRmGiVNiNG RCb2 omSlaGSFoTo bildbyrån ÖVRiGa FoToGRaFER morgan Ekner, Erik doverholm, bildbyrån kuNdTJäNST Telefon: 0200-120 120

Senaste nytt från Ventelo – helhetslösningar inom tele- och datakommunikation

Nummer 22008

Ventelo erbjuder säkra, kundnära helhetslösningar för funktionell telefoni och internet tillsammans med en professionell kundtjänst. Ventelo Sverige ab är en fristående privatägd svensk teleoperatör som erbjuder ett komplett utbud av kommunikationstjänster med fokus på svenska företags behov. Ventelo har cirka 40 000 företagskunder och omsatte över 1 miljard kronor 2007. läs mer på www.ventelo.se.

Page 3: Ventelonytt Nr. 2-08

3

− Det fanns en efterfrågan bland våra kunder på den här typen av tjänst och vi ser den som ett konkurrenskraf-tigt erbjudande som förstärker vår ser-vicenivå ytterligare, säger Maria Dahl, produktägare för Ventelo Connect.

WEbbaSERad TJäNSTVentelo Connect är en webbaserad tjänst, så det går att logga in från vilken internetansluten dator som helst. Startsidan är enkelt utformad med tydliga menyer för de olika

Full kontroll med Ventelo ConnectVentelos nya tjänst Ventelo Connect är ett verktyg som ger kunderna en fullständig över-blick över sin telefoni och möjlighet att själv administrera sina befintliga abonnemang och tjänster. det gäller för såväl fast som mobil telefoni samt internet.

tjänsterna. Det är enkelt att navigera och med några få klick går det att ta del av alla funktionerna.

− Bland annat kan användaren få information om aktuella eller äldre fakturor, detaljkontroll på funktiona-liteten i deras tjänster, spärra nummer till förlorade mobiler och beställa nya tjänster, säger Maria Dahl. Det gör att kunderna får full kontroll på sin telefoni, sparar tid och inte behöver kontakta kundtjänst för en del rutin-ärenden.

VENTElo CoNNECT

Via Ventelo Connect går det även att ändra adressuppgifter, hitta PIN och PUK-koder, läsa manualer, se aktuell driftsinformation eller be om att bli kontaktad av Ventelos kund-tjänst.

Mer information om Ventelo Connect hittar du på www.ventelo.se.

nYHet!

maria dahl, produktägare för Ventelo Connect.

unik produkt!

Page 4: Ventelonytt Nr. 2-08

4

– Det är viktigt att ha ett mål med varje träningspass för att hålla motivationen uppe, oavsett om det är tekniken som slipas eller ett hårt pass intervallträning, säger hon.

Tävlingsinstinkten kom tidigt under uppväxten i Tärendö utanför Pajala men det har främst varit tävlingen

mot sig själv som gjort att alla långa hårda träningspass resulterat i en av svensk skidhistorias mest lovande karriärer.

- Jag går däremot inte ut på varje tävling med tanken att jag alltid måste vinna men jag försöker alltid göra mitt absolut bästa, säger Charlotte.

Charlotte kalla vill spränga sina egna gränserVärldscuppremiären för längdskidor gick av stapeln i Gällivare i slutet av november och blev en succé för Charlotte kalla med vinst i favoritdistansen 10 kilometer fristil och en tredjeplats för stafettlaget. För Charlotte kalla startade förberedelserna för säsong-en 2008 med hård barmark-sträning redan i början av maj 2008. under sommaren har sedan löpträning var-vats med rullskidor, styrke-träning och andra övningar innan hon gick på snö i september.

GENombRoTT på TouR dE SkiFrån att ha varit en framstående junior med flera medaljer från Junior-VM på meritlistan kom det stora ge-nombrottet som senior i Tour de Ski under årsskiftet 2007/2008. Charlotte förklarar att det är både den viktigaste och roligaste tävling hon vunnit.

Page 5: Ventelonytt Nr. 2-08

5

FakTa

Född: 22 juli 1987bor: ÖstersundStuderar: idrottsvetenskapklubb: iFk TärendöFavoritdistans: 10 km fristil

mERiTER: 2007/2008: Vinnare av Tour de Ski, 4:a i den totala världscupen 2007: JVm-guld 10 km skiathlon och 5 km fristil, JVm-silver sprint och stafett2006: JVm-guld 10 km skiathlon

EN VaNliG daG FÖR CHaRloTTE

08.00 - Frukost

09.00 - Träningspass 1

12.00 - lunch

13.00 - Vila/sova

14.00 - mellanmål

15.30 - Träningspass 2

18.00 - middag

19.00 - Fritid

med mobiltelefon och internet är det inte svårt att hålla kontakten med nära och kära.

– Jag var i sådan otroligt bra form den veckan och kände en sådan glädje inför varje tävling så det pirrade i hela kroppen på startlinjen, säger hon. Det är det som driver mig, att nå mina mål, spränga gränser och känslan jag får när jag klarar av mer än jag gjort tidigare.

Efter framgångarna blev Charlotte Kalla ett riktigt stort namn i skidkret-sar vilket ledde till att uppmärksamheten och mediebevak-ningen ökade enormt. Förväntningarna blev direkt skyhöga och för första gången följde även en negativ rapportering trots en hel del bra resultat under andra delen av säsongen.

– Jag kan tycka att de negativa artik-larna var överdrivna, säger Charlotte. Jag tog flera pallplaceringar efter Tour de Ski och blev totalt fyra i världs-cupen vilket jag var jättenöjd med. Som tur är har jag bra personer runt mig som sa åt mig att fokusera på rätt saker och köra på som vanligt, säger hon.

Full FokuS på SkidåkNiNGTrots att Charlotte Kalla reser väldigt mycket under säsongen tycker hon inte att det är svårt att hålla kontakten med nära och kära på hemmaplan.

– Alla möjligheter finns ju med

mobiltelefon och Internet, men det kan även vara skönt att inte tänka för mycket på dem där hemma utan koncentrera sig helt på att åka skidor, säger hon.

Det finns inga uttalade målsätt-ningar i form av antal medaljer i VM den här säsongen, utan istället läggs alla förberedelser helt på att toppa formen maximalt för att försöka åka

så många distanser som möjligt.

– Men det är inte bara att åka alla distanser jag kan, förklarar Charlotte.

Förbundskaptenen tar ju ut laget och det finns många bra tjejer som vill åka och slåss om en startplats.

Charlotte Kalla ser sig som längd-skidåkare åtminstone 10 år framåt och har inte börjat fundera på vad hon ska göra efter karriären.

– Nu vill jag satsa fullt ut på skid-åkning och jag har gott om tid på mig att komma på vad jag vill hålla på med när jag avslutar skidkarriären och skaffar familj, säger hon.

Närmast väntar fortsatt tävlande i världscupen och uppladdning inför VM och det är bara att hoppas att Charlotte toppat formen så det åter pirrar i hela kroppen när hon står på startlinjen under VM i Tjeckien nästa år.

CHaRloTTE kalla

Page 6: Ventelonytt Nr. 2-08

6

– vi Har inte haft någon anledning att byta telekomleverantör då vi är mycket nöjda över samarbetet med Ventelo, som bara blivit bättre och bättre under de 10 år vi använt deras lösningar, säger Anders Hagberg, bygg-nadsingenjör och kommunikations-ansvarig på Nyréns Arkitektkontor.

TEkNikEN Ska FuNGERaNyréns använder många av Ventelos tjänster och förutom fast telefoni och 72 mobiler har de även haft datatjänster hos Ventelo sedan år 2000. Anders förklarar att i ett sådant här omfattande samarbete är det inte bara en fråga om kostnader utan även service och support.

– Att allt fungerar är givetvis viktigt för det vardagliga arbetet och inte minst uppkopplingen till Internet har funkat klockrent genom åren, säger Anders. De gånger vi behöver hjälp ringer vi bara till storkundssupporten och oavsett vilka frågor vi har finns det kontaktpersoner som vet vilka vi är och finns tillhands för att hjälpa oss. De svarar snabbt och som Guld-kund har vi blivit ganska bortskämda med bra support.

Anders berättar också att deras kontakt med Ventelos säljare Niklas

Nyréns arkitekt-kontor testar gärna ny teknik

Nyréns arkitektkontor är beläget i en av de lugnaste delarna av Södermalm i Stockholm men i den stora ljusa lokalen är det full aktivitet. kontoret grundades redan 1948 men det är en pigg 60-åring som sjuder av liv. Trots sina gamla anor har Nyréns alltid varit snabba med att anpassa sig till tiden och var till exempel ett av de första arkitekt-kontoren med en egen hemsida i mitten på 90-talet. det är därför inte så konstigt att de även var snabba att byta operatör när telekom-monopolet bröts och därmed blivit en av Ventelos äldsta kunder.

NYRéNS aRkiTEkTkoNToR

- Grundades 1948 av Carl Nyrén- är en av Sveriges 5 största arkitektkontor- Har omkring 100 anställda - personalägt sedan 1983- idag är 60 medarbetare delägare- Hemsida: www.nyrens.se

10 åR mEd

VENTElo

Nordén är rak och ärlig och att det händer att de får hjälp direkt från honom.

TESTaR NYa FuNkTioNERDet är dock inte så ofta Anders be-höver kontakta supporten. En hel del kan han även lösa själv med hjälp av online-verktyget Ventelo Connect.

– Det är en funktion som jag har mycket användning för, där jag kan koppla upp själv och administrera mobilabonnemangen, ändra namn, spärra nummer och hålla koll på fakturorna.

Det finns även planer på att göra ett test med IP-telefoni på ett litet nystartat kontor i Malmö för att utvärdera om det kan vara något för hela företaget. Nyréns har också tecknat ett avtal för mobilt bredband för ett antal bärbara datorer som kan användas när medarbetarna är ute på fältet och jobbar.

EN låNG HiSToRia Nyréns ursprungliga kontor grunda-des av Carl Nyrén och hade både arkitekter, inredningsarkitekter och byggnadsingenjörer anställda. Under de senaste årtiondena har verksamhe-ten utökats med landskapsarkitekter,

byggnadsantikvarier och planarki-tekter och idag arbetar Nyréns med många intressanta projekt inom alla dessa områden.

– Vi vill leverera ett helhetskoncept från planering till färdig anläggning till våra kunder, med höga krav på funktion, skönhet, ekonomi och håll-barhet, säger Anders.

Några av de större pågående projekten är Kv. Kaninen i centrala Malmö samt stora delar av Sickla i Stockholm med nya handelscentret, p-hus, bostäder och skolor.

I år fyller kontoret 60 år vilket kommer att firas med en stor fest på Nalen för medarbetarna med respek-tive. Efter 60 år i den goda arkitektu-rens tjänst kan det vara välförtjänt.

anders Hagberg, byggnadsingenjör och kommunikationsansvarig på Nyréns arkitektkontor.

Page 7: Ventelonytt Nr. 2-08

7

Migrationsprojektet MeD ansvar för att omlokalisera system, organisation och applikationer till Sverige har löpt på utan några större svårigheter.

− Resultatet av 8 månaders arbete kan vi nu beskåda i en komplett data-hall i Solna där vi samlar in, medierar och prissätter all telefonitrafik från våra nät. Parallellt är det även här vi driftar och vidareutvecklar vårt egen-utvecklade kundstödssystem, säger Ulf Hultqvist, CIO på Ventelo.

För att få en uppfattning om storlek och komplexitet berättar Ulf att datahallen är 350 kvadratmeter stor och fylls av; 30 fysiska servrar, en virtuell plattform som driftar 45 virtuella servrar, SAN-diskar (Storage Area Network) som kan lagra 30 TB (terabyte) data, en backup-robot som jobbar nätterna igenom samt applika-

tioner för övervakning och larm. − Kort sagt har vi allt som säkrar

en trygg leverans med hög kvalitet till våra kunder, säger Ulf.

RikSTäCkaNdE NäTSedan 2005 har Ventelo haft ett eget telefoninät som täcker hela landet. Basen ligger i datahallarna i Kista och Solna med förgreningsstationer, så kallade Media Gateways, i Sunds-vall, Malmö och Göteborg. I slutet av 2005 blev även ett rikstäckande IP-nät klart. Nätet är ett komplett MPLS-nät som består av fem huvud-noder och 65 noder där kunder kan anslutas på DSL och fiber. Hela infrastrukturen är baserad på teknik från ledande leverantörer som Nortel, Ericsson, Alcatel och RAD.

− Det kostar mer att äga sin egen infrastruktur men vi är beredda att ta det eftersom det ger oss trygghet och stabilitet. I längden anser jag också att det ändå blir lönsamt för oss då vi har full koll på systemen och inte är beroende av någon annan för att åtgärda problem som kan uppstå, säger Mats Larsson, CTO på Ventelo.

EN SäkERHET FÖR kuNdENEn egen infrastruktur och stabil drift innebär i slutänden att Ventelos kunder kan räkna med en mycket hög

Egen infra-struktur skapar säker drift

”Vi har garderat oss mot kraftavbrott, kabelbrott och andra typer av poten-tiella hot, för att kunna hantera driftbrott som kan uppstå utan att det blir några störningar för våra kunder.”

kvalitet då mycket tid läggs på backup, säkerhet och bevakning av systemen.

− Vi har garderat oss mot kraftav-brott, kabelbrott och andra typer av potentiella hot, för att kunna hantera driftbrott som kan uppstå utan att det blir några störningar för våra kunder, säger Mats. Nätet övervakas dygnet runt av Eltel NOC som ringer ut våra egna jourtekniker och vi har även ett driftsavtal med Eltel som gör att vi snabbt kan få ut tekniker i hela landet.

För att säkerställa funktionaliteten på reservkraften på Ventelos anlägg-ningar testas dieselgeneratorerna en gång i månaden och med jämna mel-

lanrum testas alla redundanta trans-missionsvägar för både telefoni- och datanätet. Några större avbrott i drif-ten har aldrig skett och Ventelos system och backup testades ordentligt senast un-der sommaren och resultatet från testet

var mycket tillfredsställande. Ventelo har kraftfulla centrala brandväggar som både skyddar infrastrukturen och kunderna mot bland annat virus och intrångsförsök.

− Dessutom kan våra kunder även köpa en centraliserad brandväggstjänst av oss för att förbättra sitt skydd ytterligare, avslutar Mats.

ulf Hultqvist, Cio på Ventelo.

mats larsson, CTo på Ventelo.

Från den dagen det blev beslutat att Ventelo Sverige skulle brytas loss från den gemensamma koncernstruk-turen Sverige-Norge-dan-mark har ett migrations-projekt pågått för att sätta upp system och miljöer för att stötta en fristående och självgående verksamhet i Sverige.

Page 8: Ventelonytt Nr. 2-08

8

– stabila tjänster tillsaMMans med ett helhetserbjudande, där även den minsta kunden är viktig för oss, gör att våra kunder väljer att förlänga sina avtal med oss. Speciellt nöjda är kun-derna med den personliga service och goda kontakt vår kundtjänst erbjuder, säger Niklas Nordén, Key Account Manager, Ventelo.

Ventelo Direktanslutning passar för alla typer av företag med en före-tagsväxel. Vartefter företaget växer kan trafikkapaciteten utökas för att alltid fungera på samma fördelaktiga sätt, oavsett företagets storlek.

− Vi har bra avtal med alla våra underleverantörer, så vi kan erbjuda våra kunder en driftsäker produkt helt anpassad efter kundens specifika önskemål – till ett bra pris. En trygg lösning helt enkelt, säger Niklas.

Telefoni utan tredje part med Ventelo direktanslutning

Med abonnemanget Ventelo Direktanslutning levereras telefontrafiken direkt till kun-derna, utan krångligheter och utan mellanhänder. Ventelo har ett väl utbyggt telefoni- och stamnät i hela landet vilket ger såväl säker som kostnadseffektiv förbindelse för kunden där vi samtidigt skräddarsyr lösningar för ett företags specifika behov.

Ventelo Direktanslutning levereras alltid till konkurrenskraftiga trafik-priser och Ventelo ser ständigt till att vara bland de mest prisvärda teleope-ratörerna på marknaden inte bara vad gäller pris utan även prestanda och service. Liksom för Ventelo VIP (läs mer om Ventelo VIP på sid 11) ingår administrationslösningen Ventelo Connect (läs mer om Ventelo Connect på sid 3) för företag som har fler än fem mobiltelefoner.

Mer information om Ventelo Direktan-slutning finns på www.ventelo.se.

Niklas Nordén, key account manager, Ventelo.

FaST TElEFoNi

Page 9: Ventelonytt Nr. 2-08

9

− att ventelo fick fortsatt för-troende beror på att de hade lämnat det bästa erbjudandet och förutsätt-ningarna för området fast och mobil kommunikation, säger Sören Lanner upphandlingschef på Landstinget Västernorrland. Ventelo har hittills hanterat våra frågor och sitt åtagande på ett förtjänstfullt sätt och vi ser fram mot ett fortsatt samarbete ytterligare en avtalsperiod.

Under den förra avtalsperioden från 1 januari 2005, sänktes kostna-derna med omkring 10 miljoner kronor per år för Västernorrland och

För att förbättra den personliga servicen bry-ter Ventelo mönstret och har valt att helt koppla ur menyvalet i sin växel. det innebär att när kunderna ringer till Ventelo kommer de direkt till kundtjänst utan att behöva göra några val eller knapptryckningar.

– iblanD kan Det vara svårt att veta vilket val som är rätt för sitt ärende och det är ganska onödigt att genast bli vidarekopplad om du råkar göra fel val, säger Mattias Willersjö.Vi har där-för valt att slussa alla till vår kundtjänst där de direkt kan får hjälp med alla ärenden. Det nya initiativet har fått ett positivt mottagande bland kunderna och det har inte lett till längre kötid, utan du får fortfarande i genomsnitt svar inom 30 sekunder. Givetvis så har kunderna även fortsatt tillgång till välkomstmeddelande, eventuellt kömeddelande och och möjlighet att bli uppringd av en handläggare om ditt ärende.

Allt sammantaget en lyckad föränd-ring med Mycket Nöjda kunder!

Vi kopplar ur menyvalet från kund-tjänst

det nya avtalet beräknas leda till fort-satta besparingar.

− För oss i Sundsvalls kommun räknar vi med en besparing på i runda tal 1 miljon kronor per år under det nya avtalets fyra år, säger Erik Thunström, vid upphandlings-enheten på Sundsvalls kommun.

koNkuRRENSkRaFTiGT ERbJudaNdEVentelos vd Thore Berthelsen ser de nytecknade avtalen som ett kvitto på Ventelos konkurrenskraft på både pris och kvalitet som leverantör till den offentliga sektorn och att de är på rätt väg i sin ökade satsning på mobila tjänster med en egen mobil plattform.

− Dessutom visar det här att konkurrenskraftig mobiltelefoni i Norrland inte bara kan levereras i en operatörs nät, vilket nog många trott, säger Thore Berthelsen. Det är inte bara bra för Ventelo utan också för konkurrensen på hela mobilmarkna-den.

Det senaste tillskottet i Ventelos mobila erbjudande är mobilt bred-band med Sveriges bästa geografiska täckning. Det visar att Ventelo är en spelare att räkna med på marknaden, inte minst för mobila telefoni- och datatjänster till myndigheter och företag.

Ventelo får fortsatt förtroende i Västernorrland och Hälsingland

Såväl kommuner och lands-ting i Västernorrland som kommunerna i Hälsingland väljer efter en upphandling att fortsätta med Ventelo som leverantör av fast och mobil telefoni samt mobilt bredband. avtalet med Västernorrland sträcker sig fram till 2012 och värderas till cirka 100 mSEk medan Hälsinglands avtal förlängs till 2011 med ett värde på cirka 20 mSEk.

Page 10: Ventelonytt Nr. 2-08

10

− Därför är Det roligt att erbjuda Ventelo Mobilt Bredband till våra kunder med Sveriges bästa geogra-fiska täckning och samtidigt med en mycket attraktiv prissättning, säger Eric Ekwall Produktchef på Ventelo.

Tjänsten ger Ventelos kunder till-gång till Sveriges modernaste 3G-nät. Med en geografisk täckning på 90 procent av det svenska fastlandet samt hela kustbandet, ges en överlägsen täckning i landsbygden, men också en självklar täckning i storstäder.

mobilt bredband med Sveriges bästa geografisk täckning

det mesta pekar på att behovet av tillgång till internet med bredbands-hastighet var du än befin-ner dig kommer att få en liknande utveckling som för vanlig telefoni. det vill säga att en stor del av använd-ningen går från fast lina till mobila lösningar.

Dessutom ingår fri surf i både Dan-mark och Norge.

Surfhastigheten ligger teoretiskt på upp till 3,1 Mbit/s för nedladdning samt 1,8 Mbit/s för uppladdning. Vanlig hastighet ligger mellan 0,4 till 1,5 för nedladdning och 0,1 till 1,0 för uppladdning, beroende på vilket abonnemang som valts. Det går snabbt att komma igång då modemet enkelt kopplas in i datorns USB-port. För den här tjänsten använder vi oss av 3G standarden CDMA450.

Idag används denna standard av över 300 miljoner abonnenter och är därmed världens näst största mobil-standard (efter GSM). Det garanterar framtida uppgraderingar.

− Då utvecklingen går väldigt snabbt på det här området känns det bra att vi som återförsäljare snabbt kan följa marknaden och komplettera vårt erbjudande när nya tjänster utvecklas på området, säger Eric Ekwall.

mobilT bREdbaNd

Eric Ekwall produktchef på Ventelo.

Page 11: Ventelonytt Nr. 2-08

11

0 kr

kommunikationslösningen Ventelo Vip har fått ett positivt mottagande av Ventelos kunder. Ventelo Vip är ett kom-plett företagsabonnemang med både fast och mobil tele-foni för dem som vill ringa mer kostnadseffektivt internt och samtidigt få en god överblick över abonnemangen.

− Ventelo VIP är ett väldigt fördel-aktigt och populärt erbjudande som vi märker att fler och fler företag har fått upp ögonen

för, säger Göte Dahlbäck, försäljnings-direktör på Ventelo. Vi har redan 5 000 VIP-kunder, och det är en siffra som ständigt ökar.

Med VIP-erbjudandet kan företag ringa alla interna samtal kostnadsfritt mellan företagets anslutna mobil-telefoner och den fasta telefonen. Dessutom erbjuds kunden att behålla sitt befintliga telefonnummer vid byte till Ventelo VIP.

ENkEl HElHETSlÖSNiNGAnsluts fem mobiltelefonabonnemang ingår även tjänsten Ventelo Connect i VIP-paketet. Det ger kunden möjlig-het att på ett enkelt sätt få en admini-strativ överblick över företagets sam-talstrafik.

Ventelo VIP bygger på de två grundtjänsterna Förval och Mobil. Med Ventelo Förval förmedlas företa-gets samtal enkelt, flexibelt och till en låg kostnad via Ventelos nät. Det gäller både från fast nät och mobiltelefon och både inom och utom Sverige. Ventelo Mobil är en komplett mobil-telefonitjänst med både GSM och 3G – täckning med hög hastighet för att surfa via telefonen. Prislistan för samtal är rak, enkel och fri från onödiga avgifter eller extra tillägg.

Mer information om Ventelo VIP Företag finns på www.ventelo.se.

Framgång för Ventelo Vip

Ring för o kronor inom företaget!

NoTiSER

Sverige dominerar i Europa när det gäller snabbt bredbandSverige har Europas högsta fiberpenetration. Det skriver European Competitive Telecom-munications Association, Ecta, i ett pressmed-delande.

Enligt Ecta har 5 procent av svenskarna tillgång till fiberanslutet bredband i hemmet. Över huvudtaget är Sverige ett land som place-rar sig högt i Ectas bredbandssammanställning. Inom den totala bredbandspenetrationen så ligger Sverige kvar på en fjärdeplats efter Danmark, Holland och Finland.

När det gäller högre bredbandshastigheter är Sverige klart dominerande. Vid hastigheter över 2 Mbit/s har Sverige mer än 30 procents befolkningspenetration, vilket vida överstiger Danmark på andraplats, på drygt 15 procents penetration. Även när det gäller hastigheter över 10 Mbit/s så är Sverige den stora dominanten med en penetration på 10 procent. Slovenien och Litauen som ligger på delad andraplats, har en motsvarande penetration på 1,5 procent. Även inom penetration av bredbands-TV tillhör Sverige toppnationerna efter Danmark och Slovenien. (källa: Telekomnyheterna)

Svenska företag köpte telekomhårdvara för 15,5 miljarder kr 2007De svenska företagen köpte telekomhårdvara för närmare 15,5 miljarder kr under 2007. Det visar statistik från Statistiska centralbyrån. Det innebär att telekominvesteringarna står för 54 procent av de totala investeringarna i utrust-ning för data och telekommunikation, som låg på 28,7 miljarder kr 2007.

Det är första gången en undersökning om företagens utgifter för IT presenteras. I under-sökningen efterfrågas bland annat totala IT-utgifter, kostnader för hyra och leasing samt ut-gifter för programvara. Totalt ingår 4 350 företag i undersökningen. (källa: Telekomnyheterna)

intresset för mobil-tv via dvb-h lågt i SverigeDet svenska intresset för mobil-tv via broad-casting är lågt i Sverige. Det konstaterar Radio- och TV-verket, som ansvarar för olika sändningstillstånd i Sverige.

– I början av 2008 utlyste vi ett antal sänd-ningstillstånd, men ingen av de ansökningar som kom in då gällde mobil-TV via dvb-h och vi har inte hört något från någon intressent därefter heller. Intresset för dvb-h verkar helt enkelt stendött, säger Peter Schyerbeck, ställföreträdande generaldirektör på Radio- och TV-verket.

En anledning till det låga intresset kan vara att de traditionella TV-bolagen för närvarande har en del stora investeringar inom den tradi- tionella TV:n, men även att de inväntar den så kallade AV-utredningen som ska lämnas till regeringen i december i år. Mobil-TV är en av de frågor som den utredningen ska titta på. Trots att alla frekvenser som i dag är avsatta för TV är upptagna så finns det möjlighet att få in mobil-TV i någon av de aktuella frekvenserna förutsatt man går över till Mpeg4-sändningar av den traditionella TV:n i det aktuella tillståndet. (källa: Telekomnyheterna)

GRaTTiS Till ViNNaRNa i VENTEloNYTT NR 1

Tomas Lyck, Firma Tomas LyckEwa Weglin, Medisp SALena Röstberg, Nya Segerström & Svensson Eskilstuna AB

Page 12: Ventelonytt Nr. 2-08

ventelo sverige abSToCkHolm: Vretenvägen 13 b, 171 54 Solna. Tel 08-546 526 00. Fax 08-546 526 59.SkÖVdE: box 368, 541 28 Skövde. Tel 0500-49 49 00. Fax 0500-49 49 10.kuNdTJäNST TElEFoN: 0200-120 120. www.ventelo.se

så Här Deltar Du i tävlingen• Gå in på www.ventelo.se.• Svara rätt på de tre frågorna. • Skriv en slogan om en av Ventelos produkter. • Tävlingen pågår t o m 16 januari 2009.

tävlingsreglerEn jury bestående av Karolina Sobieski, Eric Ekwall och Mikael Johnson utser den som svarat rätt på de tre frågorna samt har den fyndigaste slogan som vinnare. Beslutet kan inte överklagas.

Vinnaren meddelas personligen senast den 30 januari 2009. Ventelo förbehåller sig rätten att använda vinnande slogan i vår marknads-föring. Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren.

prisEn vinnare utses som får ett ”längdskidpaket” i form av ett presentkort på Stadium. Värde 4 000 kronor samt en startplats i valfritt lopp under Vasaloppsveckan. Läs mer om loppen på vasaloppet.se.

Lycka till!

Tävla på www.ventelo.se

delta i vår tävling med chansen att vinna ett längd-skidpaket.dessutom vinner du en riktig utmaning! En startplats i valfritt lopp under Vasaloppsveckan 2009!

Tävlingen pågår t o m

16 januari 2009