VERSO IL PROGRAMMA ANNUALE DEL TURISMO 2017 SLIDES La … · RUOLO CENTRI I.A.T. 1. Centri di informazione e valorizzazione territoriale 2. Punti nodali di integrazione di soggetti

VERSO IL PROGRAMMA ANNUALE DEL TURISMO 2017

SLIDES 16 Novembre 2016

La sequenza è articolata in 4 macrotemi in linea con il format del nuovo

Piano Strategico Nazionale del Turismo

OFFERTA COMPETITIVITA

MARKETING GOVERNANCE

OFFERTA PIANO STRATEGICO NAZIONALE DEL TURISMO

Progetti interregionali

TEMI INDIVIDUATI

Ciclovie e Cammini Coordinatore: Regione Umbria Borghi – Viaggio italiano Coordinatore: Regione Emilia Romagna Mare e tutela delle coste Coordinatore: Regione Marche Montagna Coordinatore: Regione Veneto I percorsi dell’amore, del benessere, dell’eleganza e dell’armonia Moda e shopping, location per la promozione del wedding (matrimoni e viaggi di nozze) e del wellness.

OFFERTA FONDI POR 2014-2020- Asse 6 – Azione 17.1

«Valorizzazione turistica dei cluster attraverso interventi ed eventi di qualificazione dei prodotti e dei territori»

Azione 2.1 “I Cammini Lauretani”

Intervento

Recupero tracciato della cinquecentesca Via Lauretana (da Loreto a Colfiorito) Messa in sicurezza, segnaletica, valorizzazione e promozione del cammino come

offerta turistico-culturale FONDI

€ 1,100.000,00

Beneficiari Comune di Loreto Capofila/Comuni coinvolti nel tracciato



Azione 2.2 “Gli Itinerari francescani”

Intervento

Realizzazione sul territorio di concreti e percorribili itinerari francescani Esecuzione di opere strutturali a sostegno dell’ospitalità turistica nell’ambito degli

edifici religiosi interessati al progetto. FONDI

€ 400.000,00

Beneficiari Regione



Azione 2.3 “I monasteri delle Marche”

Intervento

Creazione degli itinerari dei monasteri delle Marche Messa in rete delle strutture ed esecuzione di opere strutturali a sostegno

dell’ospitalità degli edifici religiosi.

FONDI € 300.000,00

Beneficiari

Regione



Azione 2.4 “Parco culturale ecclesiale Santa Maria Goretti

Intervento

Realizzazione di itinerari legati alla Santa. Recupero strutturale/funzionale dell’ex-convento agostiniano Attivazione di un centro studi donna-polo informazione ai turisti

FONDI € 700.000,00

Beneficiari

Comune di Corinaldo



Azione 4.1 Cicloturismo

Intervento

Sviluppare un itinerario cicloturistico a rete nella Regione Marche. Realizzazione di opere o messa in sicurezza e recupero di tracciati esistenti. Mappatura dei percorsi cicloturistici delle Marche.

FONDI € 2.000.000,00

Beneficiari

Regione Marche/Enti Locali



Azione 4.2 I Parchi delle Marche

Intervento

Promozione del turismo legato al prodotto Natura, in collaborazione con gli Enti Parco. Realizzazione percorsi a cavallo (Ippovie).

FONDI € 50.000,00

Beneficiari

Regione Marche

OFFERTA La rete delle DIMORE DI CHARME delle Marche

Su richiesta dei Comuni beneficiari dei fondi dei Progetti di Eccellenza, è allo studio la fattibilità di creare una rete unitaria di gestione e promozione delle Dimore di Charme delle Marche quale: • nuovo prodotto turistico di tendenza • elemento di valorizzazione del patrimonio culturale e monumentale delle Marche di

proprietà comunale adibito a struttura ricettiva

OFFERTA DISTRETTI TURISTICI

Riconosciuti dal Ministero ai sensi della L.106/2011

Distretto turistico dell’Appennino Umbro Marchigiano; Distretto turistico Marche Sud; Distretto turistico Marche Picene; Distretto turistico Riviera del Conero e Colli dell’Infinito; Distretto turistico del Fermano; Distretto turistico Marca Pesarese; Distretto turistico Il Piceno.

Chiedere al Ministero la piena attuazione in tempi brevi delle agevolazioni previste dal

comma 6 dell’art.3 della L.106/2011 in accordo con il Ministero dell'economia e delle finanze e di concerto con il Ministero dello sviluppo economico.

OFFERTA FONDI REGIONALI DEL BILANCIO 2017

Misura: Sostegno ai progetti di accoglienza per la valorizzazione dell’offerta turistica Bando per contributi a favore di Enti Locali, Pro Loco e Associazioni del settore per la realizzazione di eventi e manifestazioni di rilevanza turistico-culturale da realizzarsi nel territorio regionale nell’anno 2017 Dotazione del bando: da confermare con il Bilancio 2017 (con possibilità di rifinanziamento e scorrimento graduatoria).

OFFERTA Sistema dell’Informazione e dell’Accoglienza turistica per le Marche

Progetto di riforma IAT

RUOLO CENTRI I.A.T.

1. Centri di informazione e valorizzazione territoriale

2. Punti nodali di integrazione di soggetti attori nella gestione della destinazione turistica

3. Presidi dell’informazione e delle attività di accoglienza turistica secondo l’approccio più attuale per il territorio di riferimento

4. Funzioni aggiuntive diversificate, secondo esigenze delle destinazioni turistiche di riferimento e della più ampia Destinazione Marche

5. Strutture polifunzionali di integrazione delle strategie di sviluppo dei settori Turismo e Cultura, destagionalizzate, sempre operanti, a gestione regionale


Progetto di riforma Funzioni inerenti l’erogazione dei Servizi I.A.T. tradizionali (target: turisti italiani e stranieri, residenti, operatori turistici, ecc.)

Informazione turistica Raccolta ed elaborazione dell’informazione (attività di back office)

Accoglienza turistica Erogazione dell’informazione e promozione turistica -

sportello/telefono (attività di front office) - posta elettronica, social media (attività di back office) - distribuzione di materiali

Servizio di supporto all’Osservatorio del turismo regionale (cd. Statistica) Servizio da svolgersi in via residuale con l’attivazione della piattaforma regionale

ISTRICE 2


Progetto di riforma

Funzioni aggiuntive da attribuire agli Uffici I.A.T.

Promozione offerta turistica regionale (anche costruzione di prodotti promozionali di diffusione locale)

Animazione territoriale (promozione e/o partecipazione e/o gestione eventi locali e/o regionali; supporto a strutture regionali per organizzazione e gestione su territorio di riferimento di educational tour e/o press trip, creazione di offerte turistiche integrate pubblico-private)

Gestione progetti regionali anche mirati ad integrazione turistico-culturale o turistico-ambientale Supporto a verifica standard minimi qualità comparto strutture ricettive Consulenza e supporto a operatori pubblico-privati rete territoriale ed altri uffici I.A.T. Booking (strutture ricettive e servizi turistici vari) Vendita ticket musei, spettacoli, ecc. Commercializzazione prodotti locali e merchandising Ricerca sponsor


Progetto di riforma

Risorse dedicate 2017

FONDI DI BILANCIO (vincolati alle funzioni trasferite ex L.R. 13/15) € 65.000,00 spese per copertura oneri di gestione Centri IAT

(contributi a enti pubblici a seguito di accordi di gestione congiunta) € 216.000,00 spese per la continuità operativa dei Centri IAT

(servizi in affidamento a terzi)

FONDI POR FESR € 400.000,00 Asse 6, Priorità investimento 6c, Obiettivo specifico 17, Azione 17.1: Az. 1,3 «Destination Management. Un moderno sistema di informazione turistica e valorizzazione delle tipicità locali per lo sviluppo della Regione Marche» (spese in conto capitale)

COMPETITIVITA’ FONDI POR 2014-2020

Asse 3 – Azione 8.2 Misura: Sostegno alle imprese per la riqualificazione delle strutture ricettive

Contributi per progetti di riqualificazione di strutture ricettive attraverso interventi di ristrutturazione, straordinaria manutenzione, restauro e risanamento conservativo, ovvero di ampliamento delle stesse, purché finalizzati al miglioramento della qualità, del livello di sostenibilità ambientale, dell’accessibilità, dell’innovazione tecnologica, all’adeguamento ed adesione ai disciplinari di prodotto (DGR 994/2014). Intensità massima del contributo: 50% delle spese ammissibili, con un massimo di € 100.000,00. FONDI: € 1.953.635,30 (con possibilità di rifinanziamento e scorrimento graduatoria)

COMPETITIVITA’ FONDI POR 2014-2020

Asse 3 – Azione 8.1

Misura: Cineturismo - sostegno alle imprese per lo sviluppo e la promozione del territorio e del suo patrimonio identitario culturale e turistico attraverso opere cine-audiovisive

Bando per contributi a fondo perduto per la produzione e co-produzione di opere cine-audiovisive che valorizzino il territorio regionale ed il suo patrimonio culturale e turistico

Intensità massima del contributo: 50% del costo di produzione dell’opera, con un massimo di € 500.000,00

FONDI : € 1.200.000,00

COMPETITIVITA’ FONDI POR 2014-2020- Asse 6 – Azione 17.1


Azione 1.1 «Marchio di Qualità Regione Marche» 2017/2018 Intervento

Stimolare la crescita della qualità delle strutture ricettive attraverso la certificazione del Marchio “Q” in accordo con Camere di Commercio.

Organizzare incontri sul tema della qualità. Avviare modello di analisi sulle caratteristiche di accessibilità delle risorse del territorio.

Beneficiari

Regione/Unioncamere Marche

FONDI € 100.000,00

COMPETITIVITA’ FONDI POR 2014-2020- Asse 6 – Azione 17.1


Azione 3 “Network turistico della Regione Marche Terme e Benessere –Valorizzazione

delle risorse termali e rilancio del settore”

Intervento Riqualificazione degli stabilimenti termali attraverso erogazione di incentivi finanziari per opere di qualificazione degli stabilimenti termali e strutture ricettive annesse.

Beneficiari

Regione Marche/Strutture termali

FONDI € 578.504,15

COMPETITIVITA’ FONDI REGIONALI DEL BILANCIO 2017

Misura: Sostegno alla realizzazione di aree di sosta attrezzate per il turismo itinerante Sostegno al turismo itinerante

Bando per contributi a fondo perduto a favore dei Comuni, per la realizzazione delle aree di sosta per camper, caravan etc. Si intende inserire delle specifiche agevolazioni e/o priorità a favore dei Comuni coinvolti dal sisma, per contribuire ad un rilancio immediato del turismo plein air e sostenere le attività promozionali legate a questo segmento turistico dove le Marche sono prime in Italia per attrattività.

Dotazione del bando: da confermare con il Bilancio 2017 (con possibilità di rifinanziamento e scorrimento graduatoria).

COMPETITIVITA’ «PROFESSIONI TURISTICHE»

Guide turistiche, Accompagnatori Turistici, Guide Naturalistiche, Tecnico di Comunicazione e Marketing Turistico

Costituire nuovi elenchi regionali di professioni turistiche assorbendo le funzioni precedentemente svolte dalle Province.

Gestire la fase transitoria e di nuova applicazione della Legge n.97/2013 relativa alla figura di Guida Turistica «Nazionale» e «Specifica».

Organizzare Corsi di formazione e aggiornamento in accordo con il FSE.

COMPETITIVITA’ STRUTTURE RICETTIVE

Classificazione Strutture Alberghiere e all’aria aperta

Gestire l’attribuzione del nuovo Quinquennio di classificazione 2018-2022 a regia Regionale a seguito del superamento delle Province. (Scia da presentare entro 30/06/2017 da parte di circa n.950 strutture)

Costituire un report annuale di monitoraggio a campione sulle strutture ricettive

marchigiane, suddiviso per tipologie e territori, al fine di garantire un'omogeneità della qualità dei servizi offerti.

Monitoraggio di qualità relativamente all’applicazione dei disciplinari della Regione Marche (DGR 974/2014) per gli aderenti ai Network Turistici (Bike, Trekking, Family, Cultura, Benessere)

MARKETING FONDI POR 2014-2020- Asse 6 – Azione 17.1

Misura: #destinazionemarche. The ideal place for a better life Area DESTINATION MARKETING

2017/2019

Campagna di comunicazione e promozione Brand Marche - Italia / Europa nuova campagna televisiva per Italia e nei principali mercati esteri; road show nei principali mercati esteri; web marketing e social media marketing in Italia e nei principali mercati esteri; attività promozionali ( press tour, fam trip, blog tour) nelle Marche materiali promozionali (IAT e attivita Italia estero) ufficio stampa e redazione multilingue sito Turismo e blog

FONDI: 4,0 mln € Campagna di comunicazione e promozione Centro Italia USA e mercati long haul

MARKETING PROGETTO D’ECCELLENZA: “In IT.inere”

Cammini, percorsi e luoghi di eccellenza nel Centro Italia Regione Abruzzo - Regione Lazio – Regione Marche – Regione Sardegna

Regione Toscana - Regione Umbria

TEMI INDIVIDUATI

I Cammini e i Sentieri del turismo esperienziale La rete dei Cammini – la storia, l’ambiente, il paesaggio, le città e i borghi Le vie del vino, del gusto e dell’arte I vini del Centro Italia, il loro legame con la storia, le tradizioni e l’arte e la ruralità. Le espressioni dell’arte classica, il Rinascimento, la contemporaneità, l’architettura nelle campagne, nelle aree interne, nei borghi e nelle terre del vino. Lo stile di vita e il “mangiar sano”. I percorsi dell’amore, del benessere, dell’eleganza e dell’armonia Moda e shopping, location per la promozione del wedding (matrimoni e viaggi di nozze) e del wellness.

La vacanza attiva e lo sport outdoor (ecoturismo) Per un turismo alla ricerca di esperienze e attività sportive non agonistiche, da svolgersi a stretto contatto con la natura, valorizzando parchi ed aree protette, con particolare attenzione al sistema montano dell’Appennino e al mare

AZIONI • Fiere europee (azioni comuni) – coordinamento con ENIT • Attività promozionali, press trip, fam trip, educational tour, turismo scolastico • Attività social sui rispettivi canali social media e su nuovi canali dedicati alle iniziative comuni • Produzione di materiale promozionale unitario • Interventi complementari sui Cammini (es. segnaletica, mappe, area di sosta temporanea, punti

d’acqua, copertura Wifi)

FONDI

€ 680.152,22 quota parte MIBACT € 75.574,27 co finanziamento regionale

Fondi per azioni comuni con le altre : € 50.000,00

Fondi da spendere in autonomia o insieme alle altre regioni: € 705.726,49



Azione 1.2 “Cluster Dolci Colline e Antichi borghi – consolidamento e promozione delle

reti dei Comuni Bandiere Arancione, Bandiere Blu e I Borghi più belli d’ Italia.

Intervento Promuovere i network delle bandiere Blu, bandiere arancione e i Borghi più belli d’Italia

attraverso organizzazione di workshop, educational tour, press tour e materiale promozionale

FONDI

€ 100.000,00 Beneficiari

Regione/Comuni interessati

MARKETING PROGETTI INTERREGIONALI - Legge 135/2001

Dati finanziari da modulare per chiudere i progetti di anni precedenti 2017

PROGETTO VIA SALARIA Attività promozionali di valorizzazione dei luoghi lungo la Via Salaria che comprende Marche e Lazio. FONDI: € 103.000,00 - disponibili da Primavera 2017 ITINERARI PIEVI ABBAZIE MONASTERI TRA MARCHE E UMBRIA Attività promozionali per la valorizzazione del territorio che comprende oltre il comune di Fabriano comuni limitrofi - Regione Marche/ Comune di Fabriano soggetto attuatore FONDI: € 30.000,00 circa – disponibili da Primavera 2017

MARKETING Sostegno attività incoming Marche

E’ allo studio la fattibilità di istituire una serie di misure per favorire : • Attività di turismo incoming con beneficiari Tour operator italiani ed esteri . Attività di

marketing e co marketing • Attività di turismo incoming con beneficiari operatori iscritti alla banca dati Incoming

Marche (OTIM e CATIM) per attività di marketing e co marketing (esempio: press trip, fam trip) attraverso un bando «a sportello» fino a un massimo di contributo sostenibile e sulla base di criteri da approvare con DGR. Misura utile per incentivare le attività promozionali condivise e sostenute dalla regione quale elemento di promozione del Brand Marche



2017/2019

EVENTI DI SISTEMA Sostegno alle attività di promozione e comunicazione

degli eventi di sistema della Regione Marche Promozione, conferenze stampa, comunicazione a regia regionale

Celebrazioni Gioachino Rossini 2017/2018 Celebrazioni per Infinito Giacomo Leopardi 2019 Celebrazioni e mostra su Raffaello 2020 Mostra Lorenzo Lotto e Giovan Battista Salvi 2018

FONDI: 1,4 mln €

MARKETING Misura: #destinazionemarche. The ideal place for a better life

Area Sistema informativo per il turista 2017/2019

Assistenza tecnica informatica per il completamento del sistema informativo per il turista

e manutenzione evolutiva dei servizi on-line erogati attraverso il portale www.turismo.marche.it e sistemi collegati (App, Opendata, DMS, interoperabilità)

Obiettivo: Disporre di analista-programmatore in grado di gestire, manutenere e sviluppare servizi informatizzati a supporto del sistema informativo per il turista, siano essi erogati via internet, in modalità mobile o attraverso sistemi di interoperabilità con portali pubblico-privati dedicati al turista. FONDI € 189.000,00

http://www.turismo.marche.it/

MARKETING FIERE ITALIA 2017

Generaliste • BIT – Milano, 2-4 aprile (62.000 presenze) • TTG – Rimini, 12-14 ottobre (70.000 presenze) Di settore • Liberamente – Ferrara, 25-26 febbraio (26.000 presenze) • Fa la cosa Giusta – Milano, 10-12 marzo (68.000 presenze) • Children’s Tour – Modena, 17-19 marzo (45.000 presenze) • Fiera del Tempo Libero – Bolzano, 28 aprile-1 maggio (45.000 presenze) • Salone del Camper – Parma, 9-17 settembre (127.000 presenze) • Cosmobike – Verona, 15-18 settembre (60.000 presenze) • Salone Mondiale del Turismo Città e Siti Patrimonio UNESCO – Siena, settembre

(22.000 presenze) • Borsa Mediterranea del Turismo Archeologico, Paestum, 26-29 ottobre (10.000

presenze)

MARKETING FIERE ESTERO 2017

In sinergia con programmazione ENIT

• VakantieBeurs - Utrecht, 11-15 gennaio (121.573 presenze) • FerienMesse, Wien, 12-15 gennaio (148.759 presenze) • CMT – Stuttgart, 14-22 gennaio (220.000 presenze) • Salon des Vacances - Bruxelles 2-5 febbraio (117.422 presenze) • FREE – Muenchen, 22-26 febbraio (122.000 presenze) • ITB – Berlin, 8-12 marzo (120.000 presenze) • MITT – Moscow, 14-16 marzo (28.035 presenze) • IFTM -TOP Resa – Paris, 27-29 settembre (30.000 presenze) • WTM – London, 6-8 novembre (50.000 presenze) Bike Euro Bike, Friedrichshafen, 30 agosto-2 settembre (43.000 presenze)



2017/2019

ASSISTENZA TECNICA Assistenza tecnica per azioni di destination branding, marketing strategico, marketing turistico, comunicazione, capitolati tecnici, materiali off line e on line, analisi mercati e flussi turistici

FONDI: 200.000,00 € (iva inclusa )

GOVERNANCE SISTEMA DEL TURISMO DELLE MARCHE

ISTITUZIONE TAVOLO DEL TURISMO REGIONE MARCHE - ANCI MARCHE - ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA TURISMO-OPERATORI

Attività

DMO territoriali Confronto e discussione in materia di DMO territoriali • Analisi situazione regioni italiane • Valutazione intervento normativo in materia Territori Armonizzazione politica turistica regionale con: FONDI POR FEASR - Piano di Sviluppo rurale 2014/2020 - GAL// Fondi Aree Interne// Fondi ITI urbani/ Distretti turistici

GOVERNANCE

COORDINAMENTO SUL TURISMO REGIONE MARCHE - ANCI MARCHE

Attività

Formazione personale dei Comuni su: 1. procedura x SCIA (apertura nuove strutture, modifica, classificazione) e

comunicazione alla Regione 2. modalità utilizzo nuovo sistema Istrice 2 per comunicazione flussi turistici e/o prezzi 3. modalità utilizzo altri servizi on line informativi del turismo regionale (DMS, Network

turistici, sito del Turismo e eventi eventi.turismo.marche.it 4. vigilanza strutture/ appartamenti/case vacanza abusive

GOVERNANCE Revisione del quadro normativo Regionale di settore

Dopo 10 anni l’attuale Testo Unico sul Turismo (L.R. 9/2006) presenta numerose

disposizioni superate e poco efficaci rispetto alle nuove tendenze in atto.

Costituzione di gruppi di lavoro specifici per argomenti: Organizzazione turistica territoriale Strutture Ricettive Professioni Turistiche Agenzie Viaggio e nuove attività di intermediazione di viaggi e turismo Elaborare una proposta che immagini un quadro normativo nuovo adeguato alle

tendenze e necessità del settore.

GOVERNANCE Area Sistema OSSERVATORIO

2017/2019

Assistenza tecnica per l’osservatorio regionale del Turismo per l’avvio della nuova piattaforma ISTRICE 2 – sistema informatico per la raccolta dei dati sui flussi turistici e

comunicazione dei prezzi

Obiettivo: Rafforzare l’ufficio OSSERVATORIO del turismo fornendo personale , risorse tecniche operative, servizi di help desk a supporto delle strutture ricettive , degli uffici IAT e dell’Osservatorio al Turismo per lo start-up della nuova piattaforma ISTRICE 2 (già in uso presso diverse regioni italiane)

FONDI: € 120.000,00

SISMA MARCHE 2016 Scheda approfondimento attività in corso

Attività di supporto al Capo Dipartimento della Protezione Civile coordinatore degli

interventi di prima emergenza per il ricovero delle persone/nuclei familiari

allontanati dalle proprie dimore; trattasi della gestione amministrativa dell’ospitalità

che si concretizza nel governare i flussi di dati e le procedure intercorrenti nel

rapporto triangolare tra la Direzione Comando e Controllo della Protezione Civile

(DiComaC), la Regione Marche e i Sindaci dei Comuni di riferimento delle persone

sfollate.

Personale impiegato P.F. Turismo Commercio e Tutela Consumatori n. 9 unità

SISMA 2016 A seguito del recente sisma di Agosto e Ottobre sono state messe in atto alcune attività: • Tavolo tecnico con le regioni del Centro Italia colpite per armonizzare le azioni di

promozione • Concertazione con ENIT per la spesa di 2 mln di euro per l’area colpita (Lazio/ Umbria/

Marche) inseriti nel decreto dopo il primo terremoto • Raccordo con sedi ENIT x attività di comunicazione • Apertura pagina Facebook Salviamo i tesori delle Marche per sollecitare opinione

pubblica sui danni imponenti subiti dal patrimonio culturale • Monitoraggio territoriale e aggiornamento sito del Turismo e calendario eventi • Aggiornamento archivio immagini , video e testi sui beni colpiti • Media relations e press texts per implementare uscite redazionali post sisma (DOVE,

La Repubblica, Rai 1) • Studio di eventi di valorizzazione delle opere messe in sicurezza • Piano di valorizzazione di pacchetti mirati dei tour operator Marche • Piano di valorizzazione del turismo in camper • Piano di valorizzazione Marche praticabili (sentieri aperti per 2017)

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