22
WATSON PHARMACEUTICALS A. PHÂN TÍCH SỨ MỆNH-VIỄN CẢNH CỦA WATSON PHARMACEUTICALS INC.(MỸ) 1. Giới thiệu sơ lược về Watson Pharmaceuticals: Được thành lập từ năm 1985, là một trong những tập đoàn dược phẩm hàng đầu tại Mỹ tham gia tích hợp toàn bộ quá trình từ sản xuất, phát triển, tiếp thị và bán hàng, phân phối. Watson hoạt động trên toàn cầu bao gồm 3.400 nhân viên, làm việc tại 11 cở sở có công suất hàng năm đạt 20 tỉ liều thuốc mỗi ngày. Watson hoạt động và quản lý kinh doanh theo 3 bộ phận: Global Generics, Global Brands, bộ phận phân phối Watson’s Anda. Thị trường chính là ở Hoa kỳ, tiếp đến là những thị trường quốc tế trọng điểm: Tây Âu, Canada, châu Á- Thái Bình Dương, Nam Mỹ và Nam Phi. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2010, Watson đã ra mắt thị trường khoảng 160 dược phẩm chung kê theo đơn, và khoảng 30 sản phẩm thương hiệu tại thương trường Mỹ cùng với một số lượng đáng kể của các sản phẩm quốc tế đến hơn 200 nhà cung cấp. Doanh thu năm 2010 đạt được 3.6 tỉ đô la Mỹ, tăng 28% so với năm 2009. 2. Viễn cảnh: We are committed to being a leader – for patients, customers, fellow employees and shareholders – in the worldwide pursuit of trusted generic 1

viễn cảnh-sứ mệnh

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

A. PHÂN TÍCH SỨ MỆNH-VIỄN CẢNH CỦA WATSON

PHARMACEUTICALS INC.(MỸ)

1. Giới thiệu sơ lược về Watson Pharmaceuticals:

Được thành lập từ năm 1985, là một trong những tập đoàn dược phẩm hàng

đầu tại Mỹ tham gia tích hợp toàn bộ quá trình từ sản xuất, phát triển, tiếp thị và

bán hàng, phân phối.

Watson hoạt động trên toàn cầu bao gồm 3.400 nhân viên, làm việc tại 11

cở sở có công suất hàng năm đạt 20 tỉ liều thuốc mỗi ngày. Watson hoạt động và

quản lý kinh doanh theo 3 bộ phận: Global Generics, Global Brands, bộ phận phân

phối Watson’s Anda. Thị trường chính là ở Hoa kỳ, tiếp đến là những thị trường

quốc tế trọng điểm: Tây Âu, Canada, châu Á- Thái Bình Dương, Nam Mỹ và Nam

Phi.

Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2010, Watson đã ra mắt thị trường khoảng

160 dược phẩm chung kê theo đơn, và khoảng 30 sản phẩm thương hiệu tại

thương trường Mỹ cùng với một số lượng đáng kể của các sản phẩm quốc tế đến

hơn 200 nhà cung cấp. Doanh thu năm 2010 đạt được 3.6 tỉ đô la Mỹ, tăng 28% so

với năm 2009.

2. Viễn cảnh:

We are committed to being a leader – for patients, customers, fellow

employees and shareholders – in the worldwide pursuit of trusted generic and

specialty branded pharmaceuticals and biologics. Through our passion and

commitment, we seek to leverage our technologies in drug development and

delivery, as well as our operational expertise; to help others achieve a better

quality of life.

Chúng tôi cam kết trở thành người người dẫn đầu trên toàn thế giới- cho

các bệnh nhân, khách hàng, các nhân viên đồng nghiệp, và các cổ đông- trong việc

theo đuổi các dược phẩm và thuốc sinh học chung và chuyên biệt có thương hiệu

tin cậy. Thông qua niềm đam mê và cam kết của chúng tôi, chúng tôi tìm cách tận

dụng công nghệ, cũng như là kinh nghiệm hoạt động của chúng tôi trong việc phát

1

Page 2: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

triển các loại thuốc và giao hàng, để giúp đỡ mọi người đạt được một chất lượng

cuộc sống tốt hơn.

2.1. Tư tưởng cốt lõi

2.1.1.Giá trị cốt lõi:

Từ viễn cảnh đó công ty mang trong mình 3 giá trị cốt lõi là : thách thức, kết

nối,và cam kết

Challenge

We are committed to finding new ways to do things faster and smarter. We

are uncompromising in our quest for quality. We nurture commitment among

every employee to make the difference.

Thách thức: Chúng tôi cam kết tìm kiếm những cách thức mới để làm mọi việc

nhanh hơn và thông minh hơn. Chúng tôi kiên quyết trong việc tìm kiếm về chất

lượng của chúng tôi. Chúng tôi nuôi dưỡng cam kết trong mỗi nhân viên để làm

nên sự khác biệt

Connect

We work together as ONE Watson. We share best practices and unite local

knowledge with global resources. We seek to be the partner of choice with all of

our customers. We are committed to communication that builds these partnerships

and sense of team, internally and externally.

Kết nối: Chúng tôi làm việc với nhau như là một Waston. Chúng tôi chia sẻ

những kinh nghiệm thực hành tốt nhất và đoàn kết kiến thức địa phương với

nguồn lực toàn cầu. Chúng tôi tìm kiếm các đối tác có lựa chọn với tất cả các

khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết để truyền thông rằng xây dựng các

mối quan hệ đối tác và ý thức của đội, nội bộ, và bên ngoài

Commit

2

Page 3: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

We deliver what we promise. We go the extra distance in all that we do to

earn our customers' trust. We embrace our social responsibility as a global

company and to being environmentally responsible.

Cam kết: Chúng tôi cung cấp những gì chúng tôi hứa. Chúng tôi đi xa hơn trong

tất cả những gì chúng tôi làm để được khách hàng tín nhiệm, Chúng tôi nắm lấy

trách nhiệm xã hội của chúng tôi, là một công ty toàn cầu và có trách nhiệm với

môi trường.

2.1.2. Mục đích cốt lõi:

Mục đích cốt lõi của Tập đoàn dược phẩm Waston là mang đến cho bệnh

nhân và mọi người một cuộc sống tốt đẹp hơn thông qua tạo ra những loại dược

phẩm chất lượng và phân phối nhanh nhất tới cho mọi người bằng niềm đam mê,

kinh nghiệm, và cam kết từ công ty của chúng tôi.

→Vì mục đích cốt lõi mà công ty luôn cố gắng đưa ra những tiêu chuẩn

chất lượng cao và cao hơn nữa cho các dược phẩm mà công ty điều chế, bằng việc

họ tuyển chọn một đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao cùng với những công

nghệ luôn được cải tiến và thân thiện với môi trường. Watson hoạt động trên toàn

cầu bao gồm 3.400 nhân viên, làm việc tại 11 cở sở có công suất hàng năm đạt 20

tỉ liều thuốc mỗi ngày. Đội ngũ nhân viên tại Watson luôn đoàn kết với nhau, họ

làm việc với nhau như 1 gia đình thân thiết. Họ chia sẻ cho nhau những kinh

nghiệm, học hỏi lẫn nhau để luôn mang đến những sản phẩm có chất lượng và tin

cậy và phân phối tới mọi người . đã ra mắt thị trường khoảng 160 dược phẩm

chung kê theo đơn, và khoảng 30 sản phẩm thương hiệu tại thương trường Mỹ

cùng với một số lượng đáng kể của các sản phẩm quốc tế tới hơn 200 nhà cung

cấp.

2.2. Hình dung tương lai:

Hình dung tương lai của tập đoàn dược phẩm Watson pharmaceuticals là

công ty dược phẩm hàng đầu thế giới, trở thành công ty dược phẩm đáng được tin

cậy nhất đối với bệnh nhân, khách hàng, các đồng nghiệp, và cổ đông. Họ sẽ thay

3

Page 4: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

đổi cuộc sống của các bệnh nhân trên toàn thế giới bằng một đội ngũ nhân viên có

trách nhiệm, gắn bó với nhau, tận dụng công nghệ và kinh nghiệm của mình, mang

đến những dược phẩm có thương hiệu, đáng tin cậy, đem đến một cuộc sống tốt

đẹp hơn cho bệnh nhân và tất cả mọi người.

3. Sứ mệnh:

We dedicate ourselves daily to a singular mission: to improve the quality of

life for patients around the world through the development and distribution of

trusted generics and advanced, specialty branded pharmaceuticals

Hàng ngày, chúng tôi cống hiến bản thân mình cho một sứ mệnh duy nhất:

cải thiện chất lượng cuộc sống cho bệnh nhân trên toàn thế giới thông qua việc

phát triển và phân phối những dược phẩm và sinh học có thương hiệu, chuyên biệt,

tiên tiến và tin cậy

3.1. Giá trị:

Accountability

We are honest, respectful and forthright in our actions. We adhere to the

highest ethical standards of business conduct; protecting the best interests of

employees, patients, customers, communities and the environment. We stand

behind our products and take ownership of our efforts to bring safe, affordable

new pharmaceutical products to market.

Trách nhiệm  

Chúng tôi luôn trung thực, tôn trọng và thẳng thắn trong hành động của

chúng tôi. Chúng tôi tuân theo những tiêu chuẩn đạo đức cao nhất của hoạt động

kinh doanh, bảo vệ lợi ích tốt nhất cho nhân viên, bệnh nhân, khách hàng, cộng

đồng và môi trường. Chúng tôi luôn có mặt đằng sau những sản phẩm của chúng

tôi và năm lấy quyền sở hữu của những nỗ lực của chúng tôi để mang lại an toàn,

giá cả phải chăng cho các dược phẩm mới ra thị trường.

Collaboration

4

Page 5: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

We have a vision of creating a better future and the humility of knowing

that we can’t do it alone. We listen and learn from each other regardless of

location or function and align ourselves to leverage our collective capabilities.

Hợp tác

Chúng tôi có một viễn cảnh của việc tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn và

khiêm tốn biết rằng chúng ta không thể làm điều đó một mình. Chúng tôi lắng

nghe và học hỏi lẫn nhau bất kể vị trí hoặc chức năng và sắp xếp mình để tận dụng

khả năng chung của chúng tôi. 

Innovation

We approach each opportunity with the idea that nothing is impossible,

challenging every employee to make a difference in our company and in the

products we bring to market. We continuously challenge the status quo and seek

new solutions to meet the current and future needs of our patients and customers.

Đổi mới

Chúng tôi tiếp cận mỗi cơ hội với ý tưởng rằng không có gì là không thể,

thách thức mọi nhân viên để tạo sự khác biệt trong công ty của chúng tôi và các

sản phẩm chúng tôi mang đến cho thị trường. Chúng tôi liên tục thách thức hiện

trạng và tìm kiếm giải pháp mới để đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai của bệnh

nhân và khách hàng của chúng tôi. 

Leadership

We strive to be leaders at all levels of the organization by living our values

every day. We constantly seek to improve our personal effectiveness and drive

innovation and execution. We recognize and reward the successes of our people

and inspire one another to achieve our greatest potential.

Lãnh đạo

Chúng tôi cố gắng để các nhà lãnh đạo ở tất cả các cấp của tổ chức sống với

các giá trị của chúng tôi mỗi ngày. Chúng tôi liên tục tìm cách nâng cao hiệu quả

cá nhân của và nổ lực sáng tạo và sự điều hành. Chúng tôi thừa nhận và khen

5

Page 6: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

thưởng những thành công của mọi người và truyền cảm hứng cho nhau để đạt

được

3.2. Các giới hữu quan và cam kết:

3.2.1. Các giới hữu quan bên ngoài:

Khách hàng và bệnh nhân:

Watson is committed to providing the highest quality products, and

continue to make investments in systems and top quality facilities. Integrating

research R&D to operate enabled the company to increase efficiency scale,

program development, building applications, and expand distribution systems to

deliver products of higher quality, the best choice for customers

Watson cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng cao nhất, và tiếp tục

thực hiện đầu tư các hệ thống và phương tiện chất lượng nhất. Lồng ghép những

nghiên cứu R&D với các hoạt động cho phép công ty tăng hiệu quả quy mô,

chương trình phát triển, xây dựng các ứng dụng, và mở rộng hệ thống phân phối

để mang đến những sản phẩm chất lượng cao hơn, cho khách hàng những sự lựa

chọn tốt nhất.

Nhà cung cấp và các đối tác:

Watson cam kết thúc đẩy hơn nữa sự thành công vững chắc của nó. Cố

gắng để đổi mới và cải tiến quy trình hệ thống, cung cấp một nền tảng vững chắc

bằng cách đầu tư cho tương lai. Bằng cách đó, chúng tôi tiếp cận toàn cầu khi xác

định các cơ hội đầu tư phù hợp với khả năng của chúng tôi và tăng cường các mục

tiêu kinh doanh của chúng tôi. Sử dụng quan hệ đối tác, liên minh chiến lược, sáp

nhập và mua lại để tăng cường vị thế cạnh tranh của chúng tôi. Watson tìm kiếm

những nhà cung cấp tích cực tham gia vào quá trinh kinh doanh của công ty, và

thông qua ứng dụng của một quá trình cải tiến liên tục, phấn đấu để tăng hiệu quả

và đề xuất các cách để giảm chi phí lẫn nhau.

Watson đặt ra những tiêu chuẩn sau từ nhà cung cấp của mình:

6

Page 7: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

o Cam kết danh dự của mình và cung cấp hàng hóa chất lượng cao và

dịch vụ hoàn toàn, đúng thời hạn.

o Đáp ứng kịp thời và cung cấp các lựa chọn thay thế chi phí- hiệu

quả.

o Tiến hành kinh doanh một cách công bằng và đạo đức.

o Luôn luôn có sẵn và sẵn sàng để hỗ trợ phát triển sản phẩm mới, giải

quyết vấn đề, và hỗ trợ.

o Tối đa hóa việc sử dụng lao động là người dân tộc thiểu số, phụ nữ

bất cứ khi nào có thể trong khi vẫn tập trung vào việc cung cấp tối

đa giá trị cho Watson.

Watson luôn cam kết mở rộng cơ hội cho những nhà cung cấp bao gồm cả

cổ đông thiểu số, phụ nữ và doanh nghiệp nhỏ.

Chính phủ:

As a multinational company, Watson has relationship with government.

Compliance of government regulations and customs were not simple inherently,

especially, in an industry is directly related to human health. We try to understand

the regulations of goverments and strengthen relationships with goverments

Là một công ty hoạt động trên nhiều quốc gia và lãnh thổ, nên công ty có

quan hệ với chính phủ nhiều nước. Việc tuân thủ pháp luật và các tục lệ vốn dĩ đã

không hề đơn giản, đặc biệt lại là trong một ngành liên quan trực tiếp đến sức khỏe

con người. Chúng tôi cố gắng hiểu rõ những quy định của các chính phủ và củng

cố các mối quan hệ với chính phủ các nước

Môi trường:

In the challenging pharmaceutical industry, Watson committed to creating

highly-quality, trusted generics products. We wantto create better drugs by

applying new technologies in the procedures to reduce using natural resources,

and reduce impact the environment.

7

Page 8: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

Trong ngành công nghiệp dược đầy thử thách, Watson cam kết tạo nên

những dược phẩm có chất lượng cao, đáng tin cậy. Chúng tôi mong muốn tạo ra

những loại thuốc tốt bằng cách áp dụng các công nghệ mới vào qua trình sản xuất

giảm thiểu sử dụng tài nguyên thiên nhiên, và giảm bớt tác động vào môi trường

Cộng đồng địa phương:

In addition to supporting these intiatives, we also help strengthen local

communities and expressed his desire to be a good citizen. Besides our main

mission, we had produced hundreds of drugs helping patients overcome their

illness

Ngoài việc hỗ trợ các sáng kiến, chúng tôi cũng giúp tăng cường các cộng

đồng địa phương và thể hiện mong muốn của mình là một công dân tốt. Ngoài

nhiệm vụ chính của mình, đã tạo ra hàng trăm các loại dược phẩm, giúp đỡ cho

các bệnh nhân vượt qua được bệnh tật của mình.

Watson has helping to improve the surrounding communities. With many

projects such as cooperating local universities for young students to practice at

us, environmental campaigns, fundraising computers, digital appliances for local

children’s hospital donations, and various charitable organizations in the

community

Watson đã giúp đỡ để cải thiện cộng đồng xung quanh. Với các dự án như

là hợp tác với các trường đại học địa phương, cho những sinh viên trẻ thực tập tại

công ty, chiến dịch bảo vệ môi trường, chiến dịch gây quỹ cho các bệnh viện trẻ

em địa phương quyên góp tài trợ máy tính, các đồ dùng kỹ thuật số, và các tổ chức

từ thiện khác nhau trong cộng đồng.

These contributions have been increasingly recognized and promoted for

several social projects star over, improve quality of life not only for our patients

but also for the community.

Những đóng góp này đã được thừa nhận và càng thúc đẩy nhiều dự án xã

hội khởi động hơn, nâng cao chất lương cuộc sống không những cho bệnh nhân

mà còn cho cộng đồng.

8

Page 9: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

Công chúng:

Mối quan hệ với quan chức

Mối quan hệ với quan chức quốc tế:

3.2.2. Các giới hữu quan bên trong:

Cổ đông:

Watson tin tưởng rằng bằng sứ mệnh và viễn cảnh của mình cùng với đóng

góp không mệt mỏi của nhân viên chúng tôi, công ty sẽ luôn trên đà phát triển và

tăng trưởng. Vì vậy, công ty cam kết với các cổ đông luôn mang đến những lợi ích

tốt nhất cho những cổ đông tiếp tục ủng hộ chúng tôi tiếp tục đầu tư và kinh doanh

cùng chúng tôi người cùng kinh doanh với chúng tôi.

Tình hình chứng khoán của công ty trong các tháng từ tháng 4 đến

tháng 9/2011

Nhân viên:

Công ty luôn biết rằng con người là vốn quý nhất. Do vậy, công ty luôn có

những chính sách trọng dụng phù hợp với nhân viên của mình. Mong muốn của

công ty là tận dụng đầy đủ các tài năng của lực lượng lao động đa dạng của chúng

tôi để hoạt động trong một thị trường ngày càng đa dạng. Điều này hỗ trợ tăng

cường các mối quan hệ giữa nhân viên và nhà quản trị, tương tác khách hàng được

cải thiện, tăng tính đa dạng trong các thử nghiệm lâm sàng, và đầu tư cộng đồng

mạnh mẽ hơn.

9

Page 10: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

We are committed to finding new ways to do things faster and smarter. We

are uncompromising in our quest for quality. We nurture commitment among

every employee to make the difference.

Chúng tôi cam kết tìm kiếm những cách thức mới để làm mọi việc nhanh

hơn và thông minh hơn. Chúng tôi kiên quyết trong việc tìm kiếm về chất lượng

của chúng tôi. Chúng tôi nuôi dưỡng cam kết trong mỗi nhân viên để làm nên sự

khác biệt

Đặc biệt làm trong lĩnh vực dược phẩm công ty luôn quan tâm để phát triển

chuyên môn của họ và đảm bảo sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Tại Watson,

chúng tôi luôn làm việc với sự tôn trọng và tin tưởng nhau. Mọi nhân viên của

chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến cuả nhau không có bất kì sự phân biệt đối xử nào.

Người quản lý nguồn nhân lực dựa trên nguyên tắc công bằng, đa dạng, cơ hội

bình đẳng, đối thoại với nhân viên và phát triển kỹ năng, tránh xung đột lợi ích.

Chúng tôi cố gắng để thu hút, động viên và giữ lại những tài năng cho công ty

bằng cách trả lương công bằng trong một thị trường cụ thể để đảm bảo sự công

bằng trong nội bộ. Nền tảng của chúng tôi là phát triển quan hệ nhân viên và người

quản lý.

Ban quản trị:

Watson strive to be leaders at all levels of the organization by living our

values every day. We constantly seek to improve our personal effectiveness and

drive innovation and execution. We recognize and reward the successes of our

people and inspire one another to achieve our greatest potential.

Chúng tôi cố gắng để các nhà quản trị ở tất cả các cấp của tổ chức sống với

các giá trị của chúng tôi mỗi ngày. Chúng tôi liên tục tìm cách nâng cao hiệu quả

cá nhân của và nổ lực sáng tạo và sự điều hành. Chúng tôi thừa nhận và khen

thưởng những thành công của mọi người và truyền cảm hứng cho nhau để đạt

được tiềm năng lớn nhất của chúng tôi. 

B. PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH CỦA CÁ NHÂN:

10

Page 11: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

Thêm một ngày mới là thêm một ngày tôi muốn sống thật có ý nghĩa cho

gia đình, bạn bè, và xã hội. Tôi muốn yêu thương và giúp đỡ những người thân

bên cạnh tôi, mọi người nơi tôi học tập và làm việc, giúp cho mọi người có niềm

tin yêu vào cuộc sống, quyết tâm, nổ lực để có một cuộc sống tốt đẹp hơn, ý nghĩa

hơn.

1.1. Tư tưởng cốt lõi

1.1.1.Giá trị cốt lõi:

Là người lãnh đạo biết tôn trọng nhân viên của mình:

Mọi người đều muốn được dẫn dắt bởi những người mà mình tôn

trọng. Để có được niềm tin và lòng trung thành từ các nhân viên của mình,

thì trước tiên tôi phải biết cách tôn trọng những nhân viên của mình, luôn

lắng nghe những điều họ nói cũng như những việc mà họ góp ý cho tôi,

giúp tôi hoàn thiện hơn. Ngoài ra, để trở thành một nhà lãnh đạo tốt không

đồng nghĩa với việc là tôi quản lý nhân viên của mình. Tôi phải là người

đưa ra những phương hướng hoạt động cho nhóm của tôi, tôi sẽ để cho

nhân viên của mình tự do làm việc trong một giới hạn nhất định để họ có

thể đi đến những mục đích đã đề ra. Tôi mong muốn trở thành một nhà lãnh

đạo khác biệt và được tôn trọng.

Hỗ trợ cho nhân viên phát triển bản thân:

Một nhà lãnh đạo không chỉ cần đưa ra những chiến lược, mà còn là

người quan tâm đến nhân viên của mình. Bởi chính họ là những người tạo

ra những giá trị cho công ty. Những nhân viên cố gắng làm tốt công việc

của mình là để tạo một ấn tượng tốt đẹp cho người khác, muốn được công

nhận khả năng, mong muốn được trả thù lao xứng đáng với những gì mình

bỏ ra, và đạt được thăng tiến trong sự nghiệp. Do vậy, tôi sẽ đưa ra cho họ

thấy những gì họ đạt được khi là một nhân viên tốt, tạo động lực và hỗ trợ

để thúc đẩy nhân viên của mình để họ có thể làm việc thật tốt.

Mang đến cho nhân viên những cơ hội để họ có thể học hỏi và phát

triển qua đó bộc lộ tài năng của mình. Tìm hiểu khả năng điểm mạnh cũng

11

Page 12: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

như điểm yếu của từng nhân viên, sau đó tập trung khai thác những điểm

mạnh của nhân viên đó, khuyến khích nhân viên của mình. Và khi một

người nhân viên nhận ra rằng mình đang làm tốt công việc mỗi ngày, họ sẽ

cảm thấy thoải mái và tự tin khi nhận những công việc mới, tự họ muốn

trao dồi thêm kiến thức kỹ năng để họ làm tốt hơn.

Thường xuyên tập huấn để cải thiện trình độ chuyên môn cho nhân

viên và tạo cơ hội để họ phát triển sự nghiệp, và luôn luôn khuyến khích họ

trong mọi lúc. Họ sẽ tự tạo động lực thúc đẩy phát triển bản thân, tự tạo ra

những thách thức cho bản thân. Họ sẽ nhận thấy rằng sự động viên, sự tiến

bộ của họ với những mục tiêu đầy ý nghĩa mà họ chỉ có thể đạt được tại tổ

chức làm họ càng quyết tâm ở lại tổ chức và cố gắng xây dựng cho tổ chức

lớn mạnh hơn.

Cổ vũ những quan điểm và ý tưởng của nhân viên: những quan điểm

và những ý tưởng tốt của nhân viên luôn cần được khuyến khích để ủng hộ

họ, điều này sẽ làm cho nhân viên sẽ cảm thấy họ thật sự được đánh giá

như là một phần của công ty, gắn liền với thành công và một tương lai đi

lên của công ty. Tôi sẽ cho và nhận ý kiến phản hồi một cách chân thành

nhất. Không áp đặt lên nhân viên của mình, Những hộp thư góp ý kiến, các

cuộc hội thảo và các cuộc thảo luận nhóm là những nơi mà nhân viên có thể

đóng góp những ý tưởng của họ, họ cũng cần phải được nhận thấy những

sự phản hồi của họ được chào đón bất kỳ lúc nào.

Công nhận kết quả và khen thưởng: Luôn công khai khen ngợi để

làm gương cho các nhân viên khác.. Nhân viên sẽ làm việc tốt hơn nếu họ

nhân được nhiều sự phản hồi từ cấp trên. Tập trung vào việc khen ngợi

những thế mạnh của họ, khen ngợi họ bất cứ khi nào họ xứng đáng với

những thành quả công việc. Tránh chỉ trích những khuyết điểm của họ

trước mặt những nhân viên khác, bằng cách nói chuyện riêng với họ và đưa

ra những lời khuyên phù hợp sẽ giúp cho nhân viên thoải mái hơn và không

thấy bị xúc phạm.

12

Page 13: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

Quyết tâm thành một nhà lãnh đạo giỏi, sống có ích cho nhân viên và

công ty:

Trước tiên là tôi phải là người tiên phong: muốn nhân viên tích cực

làm việc, thì trước tiên, với vai trò là một lãnh đạo tôi luôn là người tiên

phong, tận tâm và đam mê công việc của mình cũng như trong các hoạt

động xã hội của tổ chức, có như vậy mới có thể làm tấm gương cho nhân

viên của mình.

Tăng cường kiến thức, các kỹ năng quản lý cũng như các phẩm chất

của 1 nhà lãnh đạo: là một người lãnh đạo giỏi không thể thiếu những nền

tảng cơ bản mà qua đó góp phần cho nhà lãnh đạo có thể làm việc tốt hơn.

Tôi sẽ cố gắng trao dồi những điều này như niềm say mê với công việc của

mình. Tôi sẽ tự mình quản lý thời gian để đạt được những hiệu quả trong

công việc và xa hơn là cho cả công ty.

Chia sẻ sứ mệnh công việc tới toàn nhân viên: Tôi luôn truyền đạt rõ

ràng và chia sẻ những nhiệm vụ, mục đích và mục tiêu về công việc của tổ

chức tới mọi người, những ai đang làm việc cho tôi. Điều này sẽ đem đến

cho họ một ý thức về bổn phận và sự kết nối tới một bức tranh lớn. Điều

này sẽ tạo ra sự kích thích nhiều hơn nữa, để việc chia sẻ sứ mệnh công

việc ngược với việc chỉ hoàn thành một nhiệm vụ công việc được giao. Một

cảm giác về sự đóng góp vào mục đích và sự thành công của công ty.

Một môi trường làm việc tự chủ và tin tưởng: Hầu hết nhân viên đều

muốn được sếp tin tưởng vào khả năng làm việc của họ. Họ là những nhân

viên có trách nhiệm, điều đó được thể hiện hay không đều phụ thuộc vào

cách cư xử của người lãnh đạo. Một môi trưởng làm việc tự chủ, sẽ làm cho

nhân viên bộc lộ tính sáng tạo của họ. Tôi đặc biệt quan tâm đến kiểu làm

việc với giờ giấc linh hoạt tại các doanh nghiệp nước ngoài. Nhân viên sẽ ở

nhà để chăm sóc gia đình, miễn sao có thể hoàn thành công việc kịp hạn

chót. Tôi sẽ sử dụng cách quản lý này. Kiểu quản lý này sẽ đem lại lợi ích

13

Page 14: viễn cảnh-sứ mệnh

WATSON PHARMACEUTICALS

cho cả đôi bên và tạo ra một môi trường làm việc đầy sáng tạo và thân

thiện.

Tôi luôn mang đến cho nhân viên của mình quyền tự quản và lòng

tin, có trách nhiệm, có hiệu quả hơn nhiều, và cho phép họ cải tiến năng

lực, chất lượng công việc cũng như sự hưởng thụ một cảm giác đặc biệt của

những thành tựu trong công việc của mỗi cá nhân

Một doanh nghiệp của sự tự hào: Tôi sẽ cố gắng để mang đến cho

nhân viên của mình sự hãnh diện và ý nghĩa khi được làm trong công ty.

Một công ty có danh tiếng và uy tín trong xã hôi, cung cấp những dịch vụ

sản phẩm có chất lượng, an toàn cho người tiêu dùng, mang đến cho mọi

người một cuộc sống tốt đẹp hơn.

1.1.2. Mục đích cốt lõi:

Khám phá những giá trị của nhân viên, tạo điều kiện tốt nhất để giúp họ tự

tin phát triển những phẩm chất tốt đep của bản thân, bộc lộ cảm xúc để họ có thể

hoàn thiện mình hơn, tiến bộ hơn góp phần đóng góp tích cực cho tổ chức và xã

hội.

Tôi giúp đỡ mọi người trong tổ chức hoàn thành những mục tiêu và ước mơ

của bản thân. Đối với nhân viên, tôi sẽ không bao giờ phân biệt ngoại hình, hoàn

cảnh của họ. Mọi người sẽ nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình nhất từ tôi. Đó là

những hành động rất đáng được trân trọng và tôi luôn tự hào về điều này.

1.2. Hình dung tương lai

Tôi muốn trở thành một giám đốc đồng thời là chủ sỡ hữu của một công ty

lớn trong vòng 20 năm tới. Tôi sẽ xây dựng nên một công ty thành công trên thị

trường Việt Nam và các nước lân cận.

Tôi sẽ quản lý đội ngũ nhân viên giỏi về nghiệp vụ cũng như có đạo đức.

Tôi mong muốn được đóng góp cho xã hội những nhân viên chuyên nghiệp với

cách làm việc nhiệt tình với công việc và luôn biết quan tâm tới mọi người.

14