Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Viestinnän työkalupakki
Sari Kemppainen 2017
Sisältö
• Miksi ympäristötyöstä kannattaa kertoa?
• Mikä on tärkeää viestinnässä?
• Miten kerrot Ekokompassista?
• Ekokompassin materiaalit viestintään
…ja usein
kysyttyjä
kysymyksiä
Miksi kertoa ympäristötyöstä
henkilöstölle?
KehittäminenTyönantajakuva
Uskottava
asiakaspalveluTavoitteiden
saavuttaminen
Sitouttaminen,
motivointi,
kannustus
Miksi kertoa ympäristötyöstä
asiakkaalle?90 % EU-
kansalaisista:
”yrityksillä on
vastuu
ympäristön-
suojelusta”
Auttaa
asiakasta
tekemään
valintoja
Erottuminen
kilpailussaYhteistyön
voima ja
vaatimus
Osa hyvää
asiakaspalvelua
85 %
suomalaisista:
”olen valmis
maksamaan vähän
lisää ympäristö-
ystävällisestä
tuotteesta”
Miten ympäristötyö liittyy
toimintaamme?
TALOUDEL-
LINEN
VASTUU
SOSIAALI-
NEN VASTUU
YMPÄRISTÖ-
VASTUU
Mitä kerron työstämme?
TAVOITTEETTUNNUS-
LUVUTPOLITIIKKA
SAAVU-
TUKSET
VS.
LÄHTÖ-
TILANNE
MITÄ EMME
VIELÄ
SAAVUT-
TANEET
Kerro Ekokompassista
ASIAK-
KAILLE
HENKILÖ-
KUNNAL-
LE
NETTI-
SIVUILLA
MEDI-
ALLE
VUOSI-
KERTO-
MUK-
SESSA
HYVIÄ
ESIMERK
-KEJÄ
MUITA
KÄYTTÖ-
TAPOJA
Näin kerrot Ekokompassista
• Yrityksellemme / tapahtumallemme on myönnetty Ekokompassi-
sertifikaatti osoitukseksi määrätietoisesta työstä ympäristön hyväksi.
• Ekokompassi-järjestelmän avulla tähtäämme
– käytännön esimerkkejä omasta ympäristötyöstä: esim. vähentämään
sekajätteen määrää, tekemään ympäristöystävällisempiä hankintoja
– esimerkki myös siitä, mitä muutos tarkoittaa asiakkaiden kannalta.
• Järjestelmään hyväksytyt yritykset ovat puolueettoman osapuolen
auditoimia ja sitoutuneet noudattamaan järjestelmän 10 kriteeriä.
• Ekokompassi on Helsingin seudun ympäristöpalvelujen hallinnoima
ympäristöjärjestelmä.
• Lisätietoa Ekokompassi-järjestelmästä saat osoitteesta
www.ekokompassi.fi.
Teemme
näkyväksi
ympäristö-
työmme
Miksi meillä on Ekokompassi?
Helppo ja
edullinen tapa
aloittaa
ympäristötyö
Saavutamme
kilpailuetua
Kannamme
vastuumme
ympäristöstä
Vastaamme
asiakkaidemme
vaatimuksiin
Pienennämme
jäte- ja energia-
kustannuksia
Esimerkki: verkkosivuilla
Esimerkki: verkkosivuilla
Esimerkki: asiakkaalle
Kanresta Oy, Business Park Plaza, Loiste 10/2014
Esimerkki: lehdistötiedote
Esimerkki: lehtijuttu
Kauppalehti Optio 7/2014 IHA-Lines Oy Helsinki Cruises
Mutta pitääkö jotain varoa?
Ekokompassi
-logo ei ole
tuotemerkki
Paikkansa
pitämättömät
faktat
Varminta on,
ettei kerrota
mitään…
Aloita tästä
ETUSIVULLASISÄISET
PALAVERIT
YMPÄRISTÖ-
POLITIIKKA
Kannusta ja kiitä!
Materiaalit rakentamisvaiheessa
Hyväksytyn auditoinnin jälkeen
Usein kysyttyjä kysymyksiä• Hinta riippuu yrityksen koosta. Alin
rakentamismaksu on 1200 € ja vuosimaksu 350 €.
• Hintaan sisältyy kolme henkilökohtaista tapaamista
ja koulutus, valmiit työkalut, auditointi ja todistus.
• Ekokompassi on käytössä noin 80 organisaatiolla
yli 200 toimipaikalla. Mukana olijat voit katsoa
Ekokompassin verkkosivuilta.
• Toistaiseksi palvelu on saatavilla
pääkaupunkiseudulla ja Hyvinkäällä, jatkossa
todennäköisesti muuallakin Suomessa.
• Mukaan pääsee ottamalla suoraan yhteyttä
verkkosivuilta löytyviin yhteyshenkilöihin.
• Toiminnan ei tarvitse olla luonteeltaan ”vihreää”,
jotta palvelun voisi ottaa käyttöön. Ekokompassi
räätälöidään aina yhdessä toiminnan mukaan.
• Ekokompassi-merkkiä ei voi ostaa. Merkin saa
käyttöönsä vain yritys ja tapahtuma, joka
noudattaa Ekokompassin 10 kriteeriä. Auditoinnilla
ulkopuolinen taho tarkastaa, että kriteerien
vaatimukset toteutuvat.
MITÄ
EKOKOM-
PASSI
MAKSAA?
MISSÄ
EKOKOM-
PASSI ON
SAATAVILLA?
PITÄÄKÖ
OLLA
JOTENKIN
”VIHREÄ”?
VOIKO
EKOKOM
PASSI-
MERKIN
OSTAA?
MITÄ
MAKSUILLA
SAA?
KUINKA
MONI
KÄYTTÄÄ
EKOKOMPA
S-SIA?
MITEN
EKOKOMPAS-
SIIN PÄÄSEE
MUKAAN?
Ekokompassi lyhyesti
Ekokompassi• on pk-yrityksille, tapahtumille ja virastoille sopiva
ympäristöjärjestelmä
• räätälöidään yhdessä
• sopii kaikille toimialoille
• tukee ympäristötyössä
• sisältää 10 kriteeriä, joiden noudattamiseen yritys tai tapahtuma sitoutuu
• auditoidaan ja siitä saa sertifikaatin
• pohjautuu kansainvälisiin ympäristöjohtamisen standardeihin sekä vastaaviin pohjoismaisiin järjestelmiin
• palvelun tuottaa pääkaupunkiseudulla HSY:nIlmastoinfo
• www.ekokompassi.fi
• @Ekokompassi
Kiitos!