VINTERKONFERANSE FOR REISELIVET I NORD-NORGEARENA LØNNSOMME VINTEROPPLEVELSER

21.-22. MARS 2012HARSTAD

Program ONSDAG 21. MARS 2012 / Møteledere: Børre Berglund og Morten Torp

11.00-11.30 Registrering og innsjekk11.30-12.30 Lunsj12.30-12.50 Åpning ved Adm. Direktør Arne Trengereid, NordNorsk Reiseliv AS12.50-13.20 Finnmarksløpet – mer enn et hundeløp! Daglig leder Svanhild Pedersen, Finnmarksløpet og hundekjører Trine Lyrek13.20-14.00 Hvordan selge vinterprodukter i Nord-Norge? Adm. dir Roy Jakobsen, Book Norway og daglig leder Morten Torp, Visit The Arctic14.00-14.40 Charter til Evenes åpner internasjonale markeder – hva skal til for å fylle flyene med utenlandske vintergjester? Adm. dir Bengt Jægtnes, Discover the Arctic Nordnorsk Charterfond – hvordan kan dette bidra til flere vintergjester? Avdelingsdirektør Geir Solheim, NHO Reiseliv Nord-Norge14.40-15.00 Kaffepause 15.00-15.45 Det russiske marked er ikke for amatører! Storyteller, Kåre Tannvik, Kirkenes Snowhotel16.00-16.45 Hvordan drive business med russere og lykkes? Hva gir gåsehudopplevelser for russere? Innspill basert på erfaring fra årets charteroperasjon til Målselv Director Sales Tourism Zhanna Petryaeva, Visit The Arctic17.00-17.45 Hvordan jobber Trysil med det russiske markedet? Krever det russiske markedet produkttilpasning? Trysil, Norges største skisted, er den destinasjonen i Norge med flest russiske skiturister (17 000 gjestedøgn) Salgs- og markedssjef Sondre Amdahl, SkiStar Trysil

15.00-15.45 Potensialet for samarbeid mellom kultur og reiseliv Markedssjef Lisa Hoen, Tromsø Internasjonale Filmfestival16.00-16.45 Hvordan få store idrettsarrangementer til Nord-Norge? Leder i Nordland Idrettskrets Einar Botnmark17.00-17.45 Felles nordnorsk satsing på arrangements-turisme – nå går vi i gang! Rune Kufaas, Event- og kongressjef i Visit Tromsø-region

15.00-15.45 Ny nordlysturisme-satsing – Arctic deLight, raketter og reiseliv på Andøya? Styreleder Filip Nicolaisen, Arctic deLight16.00-16.45 Fakta om fenomenet nordlys og krav til nordlys-guider Professor i fysikk, Asgeir Brekke, Universitetet i Tromsø17.00-17.45 Nordlys-suksess på Island, hva er hemmelighetene? Director of Tourism Ásborg Arnþórsdóttir, South Island

19.30 Mottakelse og presentasjon av ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser Leder styringsgruppen Geir Stokke, ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser20.00 Middag og underholdning

PL

EN

UM

RU

SS

LA

ND

AR

RA

NG

EM

EN

TE

RN

OR

DLY

SP

LE

NU

M

TORSDAG 22. MARS 2012 / Møteleder: Ole Henning Fredriksen

09.00-09.30 Ny markedskunnskap om arktiske vinter-opplevelser Avdelingsleder Sigrid Oterholm Hoem, Innovasjon Norge09.30-09.50 Nord-Norge satser offensivt på vinterturisme men hvordan øke lønnsomheten? Fagsjef marked John-Steve Linløkken, NordNorsk Reiseliv09.50-10.20 What do northern Norway do to achieve success in the British winter market? Managing Director Clive Stacey, Discover The World - UK10.20-10.40 Videre vekst i Målselv Fjellandsby og på innlandet – hva er tiltakene? Adm. dir Jonas Kojan, Målselv Fjellandsby10.40-11.10 Voigt Travel - Dutch tour operator with ambitions for Northern Norway! Managing Partner Cees van den Bosch, Voigt Travel11.00-11.30 Pause 11.30-12.00 Hvordan kan forskning og reiselivsaktører nyte godt av hverandre? Seniorforsker May-Britt Ellingsen, Norut og produktutviklingssjef Vebjørn Jacobsen, Hurtigruten12.00-13.00 Lønnsomme vinteropplevelser i Nord-Norge, hva oppskriften på suksess? Paneldebatt med Morten Torp, Sigrid Oterholm Hoem, Jonas Kojan, May-Britt Ellingsen og Kåre Tannvik 3 min hver til innledning fra panelet, paneldebattleder Børre Berglund13.00 Lunsj.

14.00-16.00 Seminar for bedrifter som vil selge vinterprodukter ifm charter til Voigt Travel med deltakelse fra adm. dir Cees van den Bosch, Voigt Travel Nederland. Seminaret ledes av Morten Torp og er åpent for bedrifter som deltar på Snow12 og som har vinterprodukter/pakker klare for internasjonalt salg.

PL

EN

UM

Roy Jacobsen | Adm. direktør Book Norway ASRoy er 40 år og har over 12 års erfaring fra reiselivsnæringen med leder stillinger innen økonomi, IT og salg innen elektroniske medier. Hans bakgrunn inklu derer Økonomi- og IT-ansvarlig i Norske Vandrerhjem, CM i Skiinfo AS og adm. direktør under oppbyggin-gen av MarcoPolo/Supersaver.no i Norge samt eksport av disse merkevarene i Europa. Roy kom høsten 2011 til BookNorway fra stillingen som adm. direktør i EasyPark Norway AS. Roy er født/oppvokst i Narvik og har 6 årig øk/ledelse fra Universitetet i Tromsø.

Trine Kristiansen Lyrek | Eier og driver av Northern Lights HuskyTrine Kristiansen Lyrek er eier og driver av Northern Lights Husky. Trine har kjørt hund i 20 år. Hun begynte på Øytun folkehøyskole, var handler (hjelper for en hunde-kjører) et år i Norge før hun dro til Alaska og jobba hos Jeff King. Han er en av verdens mestvinnende hundekjørere. Tilbake i Norge startet Trine sin egen kennel og kjørte Finnmarksløpet 1000 km første gang i 1997. Etter det har det blitt flere lange løp blant annet Iditarod, verdens lengste hundeløp i Alaska. I dag driver Trine Northern Lights Husky som tilbyr korte og lange hundeopplevelser med trygghet, glede og utfordringer i fokus. I uke 10/2012 starter hun på Finnmarksløpet, og kommer rett fra sporet til Snow12 i Harstad.

Trine Kristiansen Lyrek

Roy Jacobsen

Noen av innlederne på Snow12

Clive Stacey | Managing Director Discover the World - UKFor nearly 30 years Discover the World has been creating inspirational tailor-made holidays and the company has a reputation as one of the UK’s leading specialist tour operators. From Iceland to New Zealand, Scandinavia to Antarctica then back to the High Arctic, their complete collection of holidays is truly special.

In 1976 Clive Stacey joined Twickenham Travel (Twickers World) to launch their first Iceland programme, which he designed and managed. Within 18 months TT were the largest Iceland operator in the UK, and significantly raised the profile of Iceland as a tourist destination. In 1980 Clive became Director of new operator, Sonicworld, which became market leader to Iceland within two years.

Clive founded Arctic Experience in 1983 with Mark Leaney, and within two years it became market leader to Iceland. In 1988 the pair co-founded Discover the World, with zoologist and author Mark Carwardine. The company started off specialising in unique wildlife holidays around the world and pioneered many new holiday concepts. Later programmes to New Zealand, Antarctica and Lapland were added. Both Arctic Experience and Discover the World operated side by side as sister companies for many years, bringing many new travel experiences to the UK public. In 2001 both companies were amalgamated under the Discover the World name and since then the company has gone from strength to strength.

Clive Stacey

21.-22. MARS 2012HARSTAD

Svanhild Pedersen | Daglig leder Finnmarksløpet ASSvanhild Pedersen (40 år) er født i Nordland, vokst opp på Svalbard og har bodd de siste 20 årene i Alta. Svanhild, som har lang og bred reiselivserfaring blant annet som daglig leder i en av Altas ledene reiselivsbedrifter, Sorrisniva, begynte i Finnmarksløpet AS i august 2011. Når Snow12 gjennomføres har hun akkurat vært med på gjennom-føringen av sitt første løp. Svanhild har en Bachelor i reiseliv og turisme fra Høgskolen i Finnmark og hun har jobbet i reiselivsnæringen i Alta i 15 år innenfor salg, markeds-føring og turproduksjon.

Jonas Kojan | Adm. direktør Målselv Utvikling ASJonas er 45 år og har arbeidet innen reiselivet som fjellguide, hotellsjef, selger, kafé-eier, servitør og hovmester. Han kom til Målselv fra stillingen som v.d. for et salgs- og markedsselskap på Gotland og før det var han daglig leder på Riksgränsen. Jonas er svensk og bor på Bardufoss med sin familie. Han står gjerne på ski, spiller golf og liker seg ute i naturen.

Ásborg Arnþórsdóttir | Director of Tourism South IslandÁsborg kommer helt fra Island for å dele med oss hva som er hemmelig hetene bak den braksuksessen aktører på Island har med hensyn til nordlysturisme. Til daglig er Àsborg direktør i et destinasjonsselskap som dekker fire kommuner sør på Island. Området er det mest populære turistområdet på Island med blant annet ”The Golden Circle”, dekker 7 000 km2, har 2 600 innbyggere og om lag 500 000 turister pr. år.Ásborg har variert erfaring fra reiselivet. Hun har blant annet arbeidet i hotell, buss-selskap og det islandske turistrådet. Ásborg regnes blant en håndfull sentrale perso-ner som har bidratt sterkt til oppbygging av den moderne turist industrien på Island.

Asgeir Brekke | Professor i fysikk ved Universitetet i TromsøAsgeir Brekke (f. 1942) har siden 1966, med unntak av et par år, hatt sitt arbeids sted ved Nordlysobservatoriet i Tromsø. Hans hovedinteressefelt har vært nordlys og fysiske prosesser forbundet med dette. Samtidig med at han har studert det unike, fysiske naturfenomenet, har han arbeidet med andre kulturelle sider av nordlyset, som dets inspirasjon til kunst, folketro og mytologi. I tillegg til den rent vitenskapelige produksjonen som dekker et par hundre artikler i internasjonale fagtidsskrifter og noen fagbøker, har han skrevet flere populær-vitenskapelige bøker og en rekke artikler i blad og tidsskrifter (bl.a. OTTAR) om nord-lyset. Han har holdt en rekke populærvitenskapelige foredrag og deltatt i mange TV- programmer om fenomenet både i Norge og utenlands.

Filip Nicolaisen | Fysiker og prosjektleder ved Nasjonalt Senter for Romrelatert UtdanningFilip Nicolaisen er fysiker og prosjektleder ved Nasjonalt Senter for Romrelatert Utdanning og Andøya Rakettskytefelt. I tillegg til å være forsker ved Universitetet i Oslo har han jobbet i mange år med formidling av viten skap til barn, studenter, voksne og media. Han er nå prosjektleder for Romskipet Hålogaland og styreleder for Arctic Delight. Arctic Delight er et samarbeidsprosjekt mellom bedrifter i Vesterålen på ut-vikling av vinter aktiviteter. Prosjektet har fokus på videreutvikling av produkter langs aksene natur, kultur og kunnskap, og har et spesielt fokus på nordlys opplevelser. Prosjektet er ferdig med en forprosjektfase og er nå i gang med hovedprosjektet.

Jonas Kojan

Ásborg Arnþórsdóttir

Asgeir Brekke

Filip Nicolaisen

Svanhild Pedersen

Kåre Tannvik | Storyteller Kirkenes SnowhotelKåre er eldgammel i bransjen – han husker godt da russerne kom høsten -44. Siden det har han laget en mengde dokumentarfilmer fra landsdelen og Russland. I 2001 starta han forløperen til Kirkenes Snowhotel hvor han i dag er storyteller. Hans motto for de kundene som kommer er”I change you!”

Geir Stokke | Daglig leder PolariaGeir (46) har vært daglig leder på Polaria siden sommeren 2009. Han er leder av styringsgruppen i ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser. Geir har tidligere hatt leder-jobber i det offentlige og frivillige.

Hele 121 090 personer var innom Polaria i 2011. Forrige rekord var på 117 295, og ble altså slått med nærmere 4 000. Økningen skyldes i stor grad mer besøk om vinteren på den populære turistattraksjonen - som ble åpnet i 1998. Geir er overbevist om at den vintersatsingen Polaria er med på gjennom ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser vil gi en fortsatt økning i besøket på Polaria.

Sondre Amdahl | Salgs- og markedssjef SkiStar TrysilSondre (39) bor i Trysil med kone og to skijenter på seks år. Han har jobbet med reiseliv i Trysil siden 2003, først i Trysil Resort AS, og deretter for Skistar Trysil (fra 2006). Sondre har hatt ansvaret for Trysils satsing i Russland siden 2007. På den tiden har antallet russiske gjestedøgn i Trysil økt fra noen få tusen til i dag nesten 17 000 russiske gjestedøgn. Gjennom direkte samarbeid med russiske turoperatører og distributører har Sondre opparbeidet solid erfaring med hvordan man best be-arbeider dette markedet.

Av utdanning har Sondre studert informasjon/kommunikasjon og internasjonal markeds føring (Høgskolen i Hedmark) i tillegg til en MBA fra Bond University i Australia. Han har tidligere jobbet som kommunikasjonsrådgiver og journalist.

Geir Stokke

Sondre Amdahl

Kåre Tannvik

Geir Solheim | Avdelingsdirektør NHO Reiseliv Nord-NorgeGeir har jobbet med reiseliv i Nord-Norge siden han kom nordover i 1978 og han har bodd og arbeidet i alle våre tre nordligste fylker. Geir kjempet lenge for, og er hoved-arkitekten bak opprettelsen av NordNorsk Reiseliv AS.

Geir Solheim

Cees van den Bosch | Managing Partner Voigt Travel BVVoigt Travel is an innovative, independent and small Dutch tour operator, with destinations as Finland, Lapland, Russia, Northern Norway, Sicily and Sardinia. Based on knowledge, experience and creativity, Voigt Travel serves the demanding travel consumer directly. But Voigt Travel is also a producer and supplier for other travel companies in the Netherlands and Belgium. With 25 years of experience, specialist Voigt Travel belongs to the world’s five largest tour operators of the special destina-tion Finnish Lapland. And as the first travel company in The Netherlands, Voigt Travel maintained since 2003 direct flights to Lapland. In winter as well as in summertime.Managing Partner Cees van den Bosch (48) has been working at Voigt Travel since 1985. Next to leading Voigt Travel he is active in consulting and developing new travel concepts.

May-Britt Ellingsen | Seniorforsker Norut TromsøMay-Britt Ellingsen er en erfaren forsker og hennes forskningstema er følge forskning, tillit, innovasjon og nettverksbygging samt regionale og organisatoriske utviklings-prosesser. Ellingsen forsker på innovasjon og samhandlingsprosesser i reiselivs-næringen og leder forskerteamet i VRI-Troms.

Morten Torp | Daglig leder Visit the ArcticMorten har bred erfaring fra reiselivet i Norge blant annet gjennom stillinger som salgssjef for SAS hotellene i Nord-Norge, salgs- og markedsdirektør SAS North Cape Hotels – Finnmark, salgs- og markedsdirektør TFDS Hurtigruten, kjedesjef Berg-Hansen Reisebureau og salgsdirektør for SAS Airline – Norge.

Han har vært sentral i etablering av destinasjonsselskapet Visit The Arctic, er styreleder i VinterTroms AS og en pådriver for å få på plass ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser.

Distribusjon er ett av kompetanseområdene han dekker og med erfaring fra arbeidet med ulike internasjonale distribusjonskanaler, vil han på Snow12 dele hvilke grep som er de beste for den enkelte bedrift hva angår internasjonale distribusjon.

Zhanna Petryaeva | Director Sales Tourism Visit the ArcticZhanna jobber med charteroperasjoner, salg, distribusjon, markedsføring av reise-livsprodukter med fokus på Øst-Europa og Nederland, samt nettverks bygging og forhandlinger i det russiske markedet for Visit the Arctic (tidligere Visit Snowman).

Hun har internasjonal erfaring gjennom tre års jobb i Russland som juridisk konsu-lent med spesialisering på lovgivning i reiselivsbransjen og kontraktsrett. Zhanna har juridisk bakgrunn fra universitet i Russland med master-påbygning i universitet i Tromsø med spesialisering i kontraktsrett, selskapsrett, skatterett. Har Bachelor i markedsføring og er i ferd med å ta MBA «Business in Russia».

May-Britt Ellingsen

Morten Torp

Zhanna Petryaeva

Cees van den Bosch

21.-22. MARS 2012HARSTAD

Om du har vinterprodukter eller interesse for utvikling av reiseliv i Nord-Norge i vinter sesongen er Snow12 den viktigste møteplassen i år. Her treffer du internasjonale turoperatører som planlegger ny produksjon og nye chartere til Nord-Norge, en professor i fysikk som kan alt om fenomenet nordlys, aktører som har knekt koden for suksess i Russland, nordnorske reiselivsaktører med vintersuksess og forskere.

Nytt på Snow12 er at vi inviterer spesielt bedriftene som deltar på konferansen til et kort seminar der en nederlandsk turoperatør som planlegger en charteroperasjon til Nord-Norge vinteren 2012/13, presenterer seg og de ulike produktene de vil selge i Nederland. Her er med andre ord veien til salg svært kort!

Det blir underholdning til middagen – og her byr vi på flere overraskelser!

Konferansepakke 1, kr 2 400 pr person. Denne inneholder: lunsj begge dager, middag og drikke om kvelden og konferanseavgift.

Konferansepakke 2, kr 1 700 pr person. Denne inneholder: lunsj begge dager og konferanseavgift.

Påmeldingsfrist: 1. mars 2012.

Konferansested: Grand Nordic Hotel - Nordic Hall - Harstad. Tlf. 77 00 30 00.

Overnatting: Grand Nordic Hotel, tlf. 77 00 30 00. Thon Hotel Harstad, tlf. 77 00 08 00. Clarion Collection Hotel Arcticus, tlf. 77 04 08 00.

Arrangør: ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser/Vinter Troms AS i samarbeid med Innovasjon Norge.

VINTERKONFERANSE FOR REISELIVET I NORD-NORGEARENA LØNNSOMME VINTEROPPLEVELSER

Påmelding: www.vintertroms.no