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Gestaltungsrichtlinien für Auftraggeber und Anwender
corporateDESIGN
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INhalt
loGo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 4topoGrafIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 6farbpalEttE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 8typoGrafIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 11MatErIal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 13
GESchäftSDruckSortEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 15VISItENkartE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 16brIEfpapIEr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 17kuVErtS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 18koMplIMENtcarD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 21block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 22
aNwENDuNGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 23IMaGEfolDEr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24NEwSlEttEr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 25
DIGItalE MEDIEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 26E-MaIl SIGNatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 27
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Vorwort
Das Corporate Design Manual fasst alle wesentlichen Kriterien und Regeln für ein einheitliches, visuelles Erscheinungsbild von „Die Versicherungsagentur – Meine Mehr-Sicherung“ zusammen. Es beinhaltet klare Vorgaben und Richtlinien, die international von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einzuhalten sind.
In Verbindung mit der Geschäftspolitik, mit dem Verhalten jeder einzelnen Mitarbeiterin, jedes einzelnen Mitarbeiters und allen Kommunikations aktivitäten trägt das Corporate Design maß geblich zum Erreichen des angestrebten Corporate Images bei. Ziel ist es, „Die Versicherungsagentur – Meine Mehr-Sicherung“ einheitlich dar zustellen – sowohl nach außen als auch innerhalb des Unternehmens.
Durch die Benützung der Kommunikationsmittel profitieren die Standesvertretung und das einzelne Mitglied. Ein einheitlicher Auftritt bringt einen Mehrwert für alle.
Bevor einzelne Kommunikationsmittel in Druck geschickt werden, müssen diese „Die Versicherungsagentur – Meine Mehr-Sicherung“ auf Aktualität und Gültigkeit geprüft werden.
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loGo
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loGo
DaS loGo
Das Logo „Die Versicherungsagentur – Meine Mehr-Sicherung“ gibt es ausschließlich in den hier gezeigten Farbvarianten.
Die mitgelieferte CD enthält alle erforderlichen Datenformate des Logos. Verwenden Sie für alle Produktionen diese mit gelieferten Daten. Das Logo soll unter keinen Umständen nach gebaut werden.
2-/4-färbig
Schwarz/Weiß
Graustufen
2-/4-färbig negativ = bei färbigem Hintergrund muss die Schrift weiß und rot dargestellt werden
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topoGrafIE
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topoGrafIE
uMGEbuNG DES loGoS
Nicht nur die sichtbaren Zeichen des Logos – auch der Raum, der das Logo umgibt, ist Teil des Logos. Dieser Raum (die graue Fläche) ist in der Geschäftspapieraus stattung von Eindrucken freizuhalten: Ein Recht eck im Aus maß von 8 x 4 Quadraten, in dem das Logo eine Breite von 6 Quadraten hat.
Die Größe des Logos ist teils verbindlich vorgegeben (z. B. Geschäftspapierausstattung), teils frei wählbar (z. B. Titel seiten von Prospekten).
Die roten Linien entsprechen den Blatträndern.
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farbpalEttE
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farbpalEttEprimärfarben
Rot C 0 M 100 Y 100 K 0
R 226G 0 B 26
Pantone Red 032
Schwarz C 0 M 0 Y 0 K 100
R 0G 0B 0
Pantone Process Black C
3024Leuchtrot
9005Tiefschwarz
4c RGB PANTONE RAL
DIE farbpalEttE
Die Farbpalette umfasst die oben gezeigten Primärfarben (Hauptfarben).
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farbpalEttESekundärfarben
DIE farbpalEttE
Die Farbpalette umfasst die oben gezeigten Sekundärfarben (Ergänzungsfarben), für Anwendungen wie Prospekte, Newsletter etc.
Dunkelrot C 0 M 100 Y 100 K 30
Goldgelb C 10 M 30 Y 100 K 10
Dunkelgrün C 85 M 0 Y 100 K 15
Hellblau C 35 M 10 Y 0 K 0
Graublau C 40 M 25 Y 15 K 0
R 175G 9 B 23
R 216G 167 B 0
R 0G 141 B 44
R 177G 209 B 235
R 167G 180 B 196
Blau C 100 M 70 Y 0 K 25
Dunkelblau C 100 M 60 Y 40 K 20
R 0G 66B 131
R 0G 79B 105
4c 4cRGB RGB
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typoGrafIE
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typoGrafIE
Schriften für den Druck:
fließtext:abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ 1234567890 ^°!"§$%&/()=?`*'#+,.-;:_<> “”#ıÓÌÏ™ÍŇÙÇ◊‹›˘ Helvetica Neue 55 Roman
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ 1234567890 ^°!"§$%&/()=?`*'#+,.-;:_<> “” Helvetica Neue 65 Medium
für Negativ-Texte (z. B. in Kästen)
headline:abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ 1234567890 ^°!"§$%&/()=?`*'#+,.-;:_<> “”#ıÓÌÏ™ÍŇÙÇ◊‹›˘ Optima Bold
Subhead:abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß abcDEfGhIJklMNopQrStuVWXYZ ÄÜÖ 1234567890 ^°!"§$%&/()=?`*'#+,.-;:_<> “”#ıÓÌÏ™ÍŇÙÇ◊‹›˘ Optima Regular
Schriften für interne Drucksorten:abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ 1234567890 ^°!"§$%&/()=?`*'#+,.-;:_<> “”#ıÓÌÏ™ÍŇÙÇ◊‹›˘ Helvetica Neue 55 Roman
Schriften für digitale Medien:abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ 1234567890 ^°!"§$%&/()=?`*'#+,.-;:_<> “” Arial
DIE SchrIftEN
Die Schrift Helvetica Neue 55 Roman/Helvetica Neue 55 Medium kommt mit verschiedenen Textbausteinen bei den Geschäfts-drucksorten sowie bei allen anderen Drucksorten zum Einsatz. Für die Headline wird die Schrift Optima Regular/Bold verwendet.
In der Korrespondenz, für interne Drucksorten wird Helvetica Neue 55 Roman verwendet.Für digitale Medien (Homepage, Power Point, E-Mail Signatur) wird Arial verwendet, beide Schriften in den Schnitten „normal“ und „bold“.
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MatErIal
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MatErIal
Drucksorte g/m² papier
GeschäftspapierausstattungBriefbögen 80 g reinweiß, lasertauglichKuverts 100 g reinweißBlocks 80 g reinweißVisitenkarten 250 g reinweißKomplimentkarten 250 g reinweiß
folder und broschüren Folder 250 g Umschlag 150 g Kern
weitere anwendungenFlügelmappe 300 g Kunstdruck, mattAutoaufkleber – PVC, waschstraßenfestKleidung – gestickt oder beflocktFahnen, Transparente – PolytransAufkleber – 3M
DaS MatErIal
Es werden vor allem rein weiße Papiere verwendet.
Die angegebenen Grammaturen sind Richtwerte. Die letztlich gewählte Papier art richtet sich nach der gewünschten Druckapplikation.
Chlorfreie Bleichung ist Vo raus setz ung. Sie ist bei nahezu allen Papiersorten ge geben und stellt keine besondere An for derung mehr dar. Dennoch ist darauf aus Umweltschutz grün den be son deres Augenmerk zu legen.
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GESchäftS-DruckSortEN
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VISItENkartE
DIE VISItENkartE
Format: 85 mm x 55 mm Farbe: 4cPapier: 250 g, reinweiß
Variation mit Ihrem Logo
Optional, Variation für die Rückseite
www.muster-homepage.at
Max MustermannMustertitelVersicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 111–113 · 1111 Musterstadt · Austria
T +43 123 45 67 891F +43 123 45 67 891M +43 123 456 78 91
E [email protected] W www.muster.at
Ihr Logo
Max MustermannMustertitelVersicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 111–113 · 1111 Musterstadt · Austria
T +43 123 45 67 891F +43 123 45 67 891M +43 123 456 78 91
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selbstständigschnellsichersteirisch
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brIEfpapIEr
DaS brIEfpapIEr
Format: A4, 210 mm x 297 mmPapier: 80 g, reinweiß, lasertauglich
Adresse und Fließtext:Schrift: Helvetica Neue 55 RomanSchriftgröße: 9 ptZeilenabstand: 10 pt
Betreff:Schrift: Helvetica Neue 55 RomanSchriftgröße: 13 pt Vorlage auf CD-Rom
Max MustermannMustertitelVersicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 111–113 1111 Musterstadt, Austria
T +43 123 45 67 891F +43 123 45 67 891M +43 123 456 78 91
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BankverbindungBankhaus Musterbank
BLZ 123456789Konto-Nr.: 123456789
IBAN 11 11 123456789BIC 123456789
Gerichtsstand:Musterort
Ihr Logo
Variation mit Ihrem Logo
selbstständigschnellsichersteirisch
Max MustermannMustertitelVersicherungsagentur Mustermann
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Gerichtsstand:Musterort
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kuVErt c4
DaS kuVErt c4
Format: 229 mm x 324 mmFarbe: 4cPapier: 100 g, reinweiß
Schrift: Helvetica Neue 55 Roman
Vorlage auf CD-Rom
Ihr Logo
Versicherungsagentur MustermannMusterstraße 12 · 1111 Musterstadt · Austria
Versicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 12 1111 Musterstadt, Austria
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kuVErt c5
Ihr Logo
Versicherungsagentur MustermannMusterstraße 12 · 1111 Musterstadt · Austria
Versicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 12 1111 Musterstadt, Austria
DaS kuVErt c5
Format: 229 mm x 162 mmFarbe: 4cPapier: 100 g, reinweiß
Schrift: Helvetica Neue 55 Roman
Vorlage auf CD-Rom
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kuVErt c5/c6
Versicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 121111 Musterstadt · Austria
Ihr Logo
Versicherungsagentur MustermannMusterstraße 12 · 1111 Musterstadt · Austria
DaS kuVErt c5/6
Format: 220 mm x 110 mmFarbe: 4cPapier: 100 g, reinweiß
Schrift: Helvetica Neue 55 Roman
Vorlage auf CD-Rom
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koMplIMENtcarD
Versicherungsagentur Mustermann · Musterstraße 12 · 1111 Musterstadt · Austria T +43 12 34 567 89 · F +43 12 34 567 89 · M +43 123 45 67 89 · E [email protected] · W www.muster.at
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selbstständigschnellsichersteirisch
Versicherungsagentur Mustermann · Musterstraße 12 · 1111 Musterstadt · Austria T +43 12 34 567 89 · F +43 12 34 567 89 · M +43 123 45 67 89 · E [email protected] · W www.muster.at
DIE koMplIMENtcarD
Format: 210 mm x 100 mmFarbe: 4cPapier: 100 g, reinweiß
Schrift: Helvetica Neue 55 Roman
Vorlage auf CD-Rom
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DEr block
Format: A4, Raster 0,5 cmPapier: 80 g, 50 Blatt geleimt
Schrift: Helvetica Neue 55 Roman
Vorlage auf CD-Rom
block
Versicherungsagentur Mustermann · Musterstraße 111–113 · 1111 Musterstadt · AustriaT +43 12 34 567 89 · F +43 12 34 567 89 · M +43 123 45 67 89 · E [email protected] · W www.muster.at
Versicherungsagentur Mustermann · Musterstraße 111–113 · 1111 Musterstadt · AustriaT +43 12 34 567 89 · F +43 12 34 567 89 · M +43 123 45 67 89 · E [email protected] · W www.muster.at
Ihr Logo
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aNwENDuNGEN
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IMaGEfolDEr
DEr IMaGEfolDErFormat: A4
Informationsbroschüre für Kunden: „Was tut die Ver sicherungsagentur für ihre Kunden?“
Der Imagefolder kann beim Landesgremium der Versicherungsagenten bestellt werden.
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NEwSlEttEr
DEr NEwSlEttEr
Format: A3
Regelmäßig erscheinende Kundenzeitung mit aktuellen Informationen rund um die Versicherungsagentur.
Der Newsletter kann beim Landesgremium der Versicherungsagenten bestellt werden.
VorSorGEN für den Herbst des LebensEinkommen und Lebensstandard wachsen im Lauf der Zeit, und damit auch die Ansprüche an die Zukunft. Eine Pensions-versicherung bietet finanziellen Schutz für die Familie im Alter.
Einer ständig wachsenden Anzahl von Pensionisten stehen immer weniger aktive Beitragszahler gegenüber. Wer ausschließlich auf Pensionszahlungen der gesetzlichen Pensionsversicherung vertraut, muss im Alter mit einer erheblichen Pensionslücke rechnen. Mit einer privaten Pensionsversicherung schließt man diese Versorgungslücke im Pensionsalter und sichert sich ein lebenslanges, regelmäßiges und garantiertes Einkommen. Die Pensionsversicherung ist als zusätzliche Rente gedacht. Bei Ablauf der Beitragszahlungsdauer wird entweder lebenslang eine monatliche Garantiesumme oder ein vereinbarter Einmalbetrag ausgezahlt. Für weitere Informationen steht Ihnen Ihre Versicherungsagentur gerne zur Verfügung.
Eine private Berufsunfähigkeitsversiche-rung sichert bei Verlust oder Einschrän-kung der Arbeitskraft ein regelmäßiges Einkommen.
Nur etwa 10 Prozent aller Berufs- und Erwerbsunfähigen verlassen den Ar-beitsplatz aufgrund der Folgen eines Unfalls – dieser Fall wäre durch eine private Unfallversicherung gedeckt. Viel häufiger müssen Erwerbstätige aufgrund anderer Erkrankungen (Krank-heiten des Bewegungsapparates, des Herz-Kreislauf-Systems oder wegen psychischer Erkrankungen) vorzeitig aus dem Berufsleben ausscheiden. Für die Lebensqualität der Betroffenen ist eine finanzielle Absicherung im Privat-bereich entscheidend, da die staatliche
Versorgung – auch nach Einführung der gesetzlichen Mindestsicherung – kei-neswegs ausreichend erscheint. Gerade Besserverdiener können sich ausrech-nen, wie gewaltig die Lebensqualität in diesem Fall sinkt. Je nach Lebenssitu-ation ist der private Schutz anpassbar, die Rentenhöhe wird nach Wunsch festgelegt. Individuell vereinbar sind auch Leistungen bei Einschränkungen
unter 50 Prozent und bei Pflegebedürf-tigkeit. Und bei eindeutigen Fällen kann der Versicherer dem Betroffenen und dessen Familie mit sofortiger finanzieller Hilfe unter die Arme greifen.
Ihre Versicherungsagentur berät Sie gerne und erstellt auf Wunsch ein unverbindliches, auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmtes Modell.
IMPRESSUMMEDIENINHABER, HERAUSGEBER, VERLEGER:Landesgremium der Versicherungsagenten, Wirtschaftskammer Steiermark, Körblergasse 111–113, 8021 Graz, Österreich, T.: +43 316 601 585, F.: +43 316 601 592IDEE, KONZEPTION und ARTWORK: Das Kommunikationshaus Bad Aussee, www.kommhaus.comVorbehaltlich Irrtümer, änderungen und Druckfehler.
MEHrinfo
WENN DaS Einkommen ausfällt …Es gefährdet die Existenz der gesamten Familie, wenn der Haupteinkommensträger aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr arbeiten kann. Die Absicherung dagegen ist nicht teuer.
Berufsunfähigkeit kann jeden treffen, die
Absicherung dagegen ist nicht teuer.
tipps für den Urlaub
Auf Auslandsreisen kann man im Bedarfsfall natürlich versuchen, die E-Card beim Arzt oder im Krankenhaus vorzulegen. In den meisten Fällen wird diese jedoch nicht akzeptiert. Dadurch entstehen im Regelfall erhebliche Mehrkosten. Durch den Ab-schluss einer Auslandskrankenversicherung sind diese Kosten gedeckt.
Versicherung über Kreditkarte
Bei Urlaubsreisen stellt sich oft die Frage, wie weit man über seine Kreditkarte versi-chert ist. Nicht alle Kreditkarten bieten Ver-sicherungsleistungen an, wenn doch, sind diese meist sehr begrenzt. Darüber hinaus geben Kreditkartenfirmen für die tatsächliche Verwendung des Reiseschutzes gesonderteBestimmungen vor, wie zum Beispiel die Bezahlung der Reise mit der Karte oder eine
regelmäßige Benutzung der Karte in einem gewissen Zeitraum. Der Unterschied liegt hier im Detail. Maßgeschneiderte Reisever-sicherungspakete von Versicherungsagen-turen sind umfangreicher und beinhalten höhere Deckungssummen. Ihre Versiche-rungsagentur informiert Sie vor Reisebeginn gerne über die verschiedenen Möglichkeiten sich ausreichend zu versichern.
tiPPS
Überreicht durch ihre Versicherungsagentur:
Eine Frage des VertrauensDie Sicherheit eines großen Versicherungsunternehmens gepaart mit der Flexibilität und der Kundennähe einer selbst-ständigen Versicherungsagentur machen den Unterschied.
01/11
Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, wir steirischen Versicherungsagenturen verstärken unsere Öffent-lichkeitsarbeit, um Ihnen unser umfassendes Angebotsspektrum vorzustellen. Als Bindeglied zwischen Versicherungsunternehmen und Versicherungsnehmer steht die Sicherheit und Zufriedenheit
unserer Kunden im Zentrum unseres Handelns. Ein wesentliches Leistungsmerkmal ist die ganzheitliche Betreuung unserer
Kunden zum Aufbau und zur Umsetzung eines maßge-schneiderten Versicherungskonzepts. Dabei kommt der persönlichen Beziehung zwischen Agentur und
Kunden eine wesentliche Rolle zu. Hier ist vor allem die örtliche Nähe von großem Vorteil. Die Versicherungsagentur ist Ihr persönlicher Partner vor Ort. Die Versicherungsagentur – Meine Mehr-Sicherung.Ihr
Karlheinz HödlObmann der steirischen Versicherungsagenturen
Neupositionierung Die steirischen Versicherungsagenturen –selbstständig, schnell, sicher, steirisch.
Die steirischen Versicherungsagenturen bieten ihren Kunden eine Vielzahl an Extra-Serviceleistungen. Individuell und ganz auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. Als selbstständige Unter-nehmer agieren sie im Auftrag der von ihnen vertretenen Versicherungsunter-
nehmen. Daraus ergeben sich
zwei ent-scheidende
Vorteile für die Kunden: zum einen erlaubt die selbstständige Tätigkeit ein Maximum an Flexibi-lität und Kundennähe. Aufgrund des Naheverhältnisses kann ganz gezielt auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse des einzelnen Kunden eingegangen werden. Dabei steht immer der Mensch, das Individuum, im Mittelpunkt. Zum anderen bieten die Versicherungsagenturen aufgrund der
Das Kundenmagazin der steirischen Versicherungsagenturen
EDitorial
MEHrinfo
MEHr-SiCHErUNG für die Steiermark
Das Angebotsspektrum umfasst sämt-liche Leistungen einer großen Versiche-
rung. Die Versicherungsagentur ist Ihre persönliche Mehr-Sicherung
vor Ort: selbstständig, schnell, sicher, steirisch – so lautet
die neu entwickelte Leitidee. „Mit der Mehr-Sicherung machen
wir den Unterschied deutlich“, pocht Karlheinz Hödl auf ein Alleinstellungs-merkmal der steirischen Versicherungs-agenturen. Gemeinsam haben die Agenturen ihre Zukunft konkret geplant. „In einer eigenen Identiting Charta wurden Philosophie, Politik, Strategie und Taktik der Agenturen festgelegt. Das soll den Berufsstand stärken und die Versicherungsnehmer begeistern“, erläutert Karlheinz Hödl.
Die steirischen Versicherungsagenturen arbeiten ganz nah am Kunden und bie-ten eine Mehr-Sicherung, die ganz auf die individuellen Bedürfnisse des ein-zelnen Kunden abgestimmt ist. Sie sind das Bindeglied zwischen Versicherungs-unternehmen und Versicherungsnehmer. Den persönlichen Kundenbedarf zu analysieren, den Versicherungsschutz und den Vorsorgebarf kundenoptimiert anzubieten, das ist die Aufgabe der Versicherungsagentur. Sympathie, Ver-trauen, Verlässlichkeit und Individualität
sind die festgeschriebenen Werte, denen sich jede steirische Versicherungsagen-tur zum Wohle ihrer Kunden verpflichtet fühlt. Die Agentur weiß, dass das Kun-denvertrauen ihr wertvollstes Gut ist und wird dementsprechend handeln. „Dem Vertrauen unserer Kunden gerecht zu werden, ist eines der wichtigsten Anlie-gen. Ihre Zufriedenheit ist der Garant für eine lange und stabile Kundenbezie-hung“, sagt Karlheinz Hödl, Obmann des steirischen Landesgremiums der Versicherungsagenturen.
SELBSTSTäNDIG
SCHNELL SICHER
STEIRISCH
vertraglichen Bindung an ein großes Versicherungsunternehmen ein Höchst-maß an Sicherheit.
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DIGItalE MEDIEN
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E-MaIl SIGNatur
Freundliche Grüße
Meine Mehr-Sicherung
Die Versicherungsagentur
______________________________________________________
Vorname Nachname
Funktion
Versicherungsagentur Mustermann
Musterstraße 12 • 1111 Musterstadt, Austria
T +43 12 34 56 78-9
M +43 12 34 56 78-9
F +43 123 456 78-91
W www.muster.at
______________________________________________________
DIE E-MaIl SIGNaturSchrift: Arial, 10 pt
Landesgremium der VersicherungsagentenWirtschaftskammer Steiermark Körblergasse 111–113 · 8021 Graz · Austria T +43 316 601-585F +43 316 601-592E [email protected] www.dieversicherungsagenten.at
Impressum:
Idee, Konzeption und Artwork:
Das Kommunikationshaus Bad Aussee,
www.kommhaus.com
Vorbehaltlich Änderungen, Irrtümer
und Druckfehler.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die
wirtschaftskammer Steiermark landesgremium der Versicherungsagenten körblergasse 111-113, 8021 Graz, austriat +43 316 601-585 f +43 316 601-592E versicherung .agent@wkstmk .atw www .dieversicherungsagenten .at
