QUY TAc HO~T £lONG

.Kern theo GCN dang ky hoat d6ng~Mo~ng ~a C~?s6 O~/QLCT:GCN

vlvSlfa dOl, bo sung lim tha.o.,3Ngay 044 thflngAO nam 201b

CONG TY TNHH MTV NATURALLY PLUS VI~T NAMToa nha HMC Tower, s6 193 dU'ong Dinh Tie!n Hoanq, P. Ba Kao, Q. 01, TP

Quy tac hoat dong duoc bien soan bai Naturally Plus d~ huonq dan cac thanh vien. Tnro'c khi bat d~uhoat dong kinh doanh Naturally Plus, vui long doe Quy tac heat dong rnot each can than, thuc hienhanh vi kinh doanh va quy trlnh thich hop voi noi dung Quy tac heat dOng. Naturally Plus c6 quyen c6nho>ng bien phap can thiet d~ xu Iy cac vi pharn dieu khoan, dac biet la trong nhO>ng trU'ong hopnqhiern tronq.Naturally Plus mang den cac san ph am c6 loi Ich cho xa hOi nhu la tang cuonq sue khoe tinh than, suekhoe eo the, tai chinh va mang den cho ban va d6i tac cua ban cam nhan buoc di sau sac vo'i y nghiacua nhO>ng thanh tuu va long biet on trong nho>ng no Il,I'c khonq ngCmg cunq nhau tien v~ phia truoctren con dU'ong thanh conq.

Di~u 1: Chi~n 1U'Q'c ti~p th]

Chien 1U'Q'ctiep th] cua Naturally Plus la "Ban hang true tiep". Truo'c khi bat dau kinh doanh, xin vuilong doe can than va hieu d~y du Quy tac heat dong, heat dong thuonq rnai cong b~ng, quy dinh v~ban hang true tiep va phap luat c6 lien quan.

Di~u 2: Thu~t ngCP

2.1. Thanh vi en

Thanh vien phai tu 18 tuoi tro len, c6 d~y du nang tuc hanh vi dan su.Thanh vien dang khonq chap hanh hlnh phat tu hoac c6 tien an v~ cac toi san xuat, buon ban hang gia,quanq CaD gian dol, kinh doanh trai phep, lua d6i khach hang, cac toi v~ lua dao chiern dcat tai san,lam dunq tin nhiem chiern doat tai san, chiern giO>trai phep tai san. Thanh vien la ngU'oi nuoc nqoaiphai c6 giay phep lao dong tai Vi$t Nam do eo quan c6 tham quyen cap.Thanh vi en c6 cac quyen va nghia vu duo'c giai thich chi tiet trong HQ'p d6ng tham gia ban hang da capva Quy tac heat dong nay, cu th~ la tu each thanh vien, vi tri, quyen tuyen dunq thanh vien moi, vaquyen kinh doanh cac san pharn cua Naturally Plus.

2.2. NgU'oi bao tro

NgU'oi bao tro la mot thanh vien gi&i thieu ngU'oi khac tro thanh thanh vi en tham gia cac heat dongkinh doanh cua Naturally Plus, duoc qoi la tuyen tren (upline).

2.3. O'ng vien

LYng vien la ngU'oi duoc gi&i thieu bai mot nquoi bao tro, va se tham gia vao cac heat dong kinh doanhcua Naturally Plus, duoc qoi la tuyen dU'&i (downline).

2.4. San pharn Naturally Plus

Viec mua cac san pharn Naturally Plus se tao ra di~m. Moi san ph am se dtro'c quy dinh di~m thU'angkhac nhau.

2.5. SO' d6 to chirc

DO>lieu trong so d6 to chirc (MAP) chira cac thong tin nhu' la: rna s6 thanh vien, ten, v.v ... d~u duocbao mat. Thong tin duo'c cung cap trong so d6 to chirc phai duoc xu Iy voi su' than tronq va khongduoc tiet 10 cho ben thu ba. Viec ro r] thong tin khach hang khong chi gay thiet hai den lQ'i ich cuaNaturally Plus, rna con c6 th~ gay bat lo'i cho cac thanh vien, cho du khonq c6 y.SO' d6 to chuc cuoc tao ra boi Naturally Plus va rnoi quyen han d~u thuoc sa hO>ucua Naturally Plus.Thanh vien phai chap nhan su dunq, khonq duoc chlnh sua, sao chep hoac phan bo lai so d6 nay.

Khi charn dirt tU' each thanh vien/ charn dut hop d6ng, tat ea cac dO>li$u luu trO>trong so d6 to chucphai duoc gui tra lai cho Naturally Plus met ea ch vo di~u kien.

2.6. Quy tac heat dong

"Quy tac heat dong" va "HQ'p d6ng tham gia ban hang da cap" - d<;lidien cho quyen loi va nghia vu cuarnot thanh vien. Naturally Plus c6 quyen sua doi Quy tac hoat dong khi can thiet va se thong bao chothanh vien sau khi duoc eo quan nha nuoc c6 tharn quyen xac nhan.

2.7. 8i~m thU'ang

""='.,. .. ,..~:

£)U'Q'c dung lam eo sa tfnh toan cac khcan tien thuonq, hoa hang rna thanh vien c6 th~ nhan duo'c hiheat dong ban hang da dip cua mlnh. H$ thong diem thU'ang se dU'Q'Cdieu chlnh trong tnronq hop t'1gia tien te bien dong danq k~.

Di~u 3: Di~u ki~n d~ triY thanh Thanh vlen cua Naturally Plus

3.1. Thu tuc gia nhap

£)e tro thanh thanh vien cua Naturally Plus, ban phai hieu va dien day du vao "HQ'p dong tham gia banhang da cap" , dong thoi dap ling cac yeu eau sau:3.1.1 Dap ling dieu kien du'o'c quy dinh tai dieu 2.13.1.2 Nop ban sao chunq minh nhan dan (CMNO) hoac ho chieu hop 1$; ban sao gicf!y phep lao dong

(c6 hieu lire it nhat 6 thBng) neu ling vien la ngU'ai nuoc nqoai; 03 anh 3x4cm.Cung cap thong tin tai khoan nqan hang a Viet Nam.Cung cap dia chl giao hang va gui thu a Viet Nam.Cung cap So dien thoai noi dja Vi$t Nam.NgU'ai da bi Naturally Plus thu hoi tu each thanh vien khong duoc nop don lai.BM ky thay d6i gicf!y chling minh nhan dan, ho chieu hoac gicf!y phep lao dong V.v... deu phaiduo'c thong bao cho Naturally Plus.

3.2. Quy trlnh ky k~t HQ'p dong

3.2.1 £)e tra thanh Thanh vien Lmg vien can dang ky thanh vien theo quy trlnh sau:£)ien thong tin va c6 chCf ky cua NgU'ai Bao TrQ' vac HQ'p d6ng tham gia ban hang da cap;Hcan thanh, ky ten va gui 03 ban HQ'p £)6ng Tham Gia Ban Hang Da Cap cung voi met01 ban photo cua Giay Chli'ng Minh Nhan Dan hop 1$ (00; VG; Thenh vien la ngU'o; V;~tNam) hoac met ban photo cua Giay Phep Lao £)ong va Ho Chi~u hop 1$ (00; VG; Tnenbvien la ngU'o; turoc ngoa; ho~c ngU'o; V;~t Nam ojnh cir 6' nuoc nqoei) va 03 anh 3x4cm.Viec gui cac tai lieu nay c6 the dU'Q'c thuc hlen qua buu di$n, chuyen phat nhanh hoacdU'Q'c nop true tiep tai Cong Ty.Trong vong 02 nqay lam viec ke tu nqay nhan duoc cac tai lieu neu tren, Cong Ty se xemxet h6 sa, ky va d6ng dau hop phap vao 03 ban HQ'p £)6ng Tham Gia Ban Hang Da CapdU'Q'C gLri d~n va gLri lai 01 ban HQ'p £)6ng nay cho Thanh vien, 01 ban hop d6ng chongU'ai bao tro theo dU'ang buu dien, chuyen phat nhanh hoac true tiep tai Conq Ty tuythuoc vao yeu c8U cua Thanh vien.Thanh vien se nhan lai 01 ban HQ'p £)6ng Tham Gia Ban Hang Da Cap da c6 chCf ky vacon dau hop phap cua Cong ty va thong bao cho Ccnq Ty sau khi nhan duoc HQ'p £)6ng.

3.1.33.1.43.1.53.1.63.1.7

3.2.2 Sau khi thong qua hop d6ng, thanh vien se dU'Q'C tl,l' dong phan b6 theo quy dinh cua h$thong kinh doanh dua tren cac nquyen tac thiet lap. Yeu c8U thay d6i vi trl hoac ngU'ai baotro se b] tu choi.

3.2.3 Naturally Plus c6 quyen tuyet doi de chap nhan hoac tu choi bat ky li'ng vien nao. Thong tinhoac chCf ky sai lech cung cap trong "HQ'p d6ng tham gia ban hang da cap" se dan d~n viecli'ng vien bi tu choi bai Naturally Plus.

3.3. Bai bol Charn dut hop d6ng voi thanh vienl Tnronq hop tLr vong

3.3.1 Thanh vien c6 the charn dut hop d6ng voi Naturally Plus bang viec gLri thong bao bang vanban cho Naturally Plus truce khi charn dut HQ'p d6ng toi thieu la 10 ngay lam viec,

3.3.2 Cong ty c6 the charn dut hop d6ng nay khi thanh vien vi pharn quy dinh cua Quy tac heatdong, Chuonq trlnh tra thU'ang, HQ'p d6ng tham gia ban hang da cap va quy dinh tai Khoan2 £)ieu 5 Nghi dinh 42/2014/N£)-CP. Trong truonq hop nay, conq ty se gLri thong bao bangvan ban truo'c 10 nqay lam viec cho thanh vien, va Naturally Plus c6 quyen yeu eau thanhvien b6i thuonq thiet hai (m3u eo).

3.3.3 NgU'ai bi thu h6i tu each thanh vien do vi pham cac quy dinh, khong duoc phep true tieptham gia vac bat ky heat dong nao cua Naturally Plus trong vonq 02 nam va se khong c6hoac khong duoc hU'ang cac cap bac va loi ich truce day. £)6ng thoi, Naturally Plus c6quyen chap thuan hoac tu choi cho bat ky viec dang ky nao nhan duoc trong thoi gian sau02 narn cua ngU'ai d6.

3.3.4 Cac thanh vien bi thu h6i tu each thanh vien truoc d6 khi dU'Q'C chap nhan gia nhap lai, sekhonq duoc hU'ang hoa h6ng hoac loi ich cua vi tri tnroc d6. Thanh vien nay se dU'Q'c phanb6 vao mot sa do t6 chli'c mai.

2r

::::)7-

''l......

".•rf(;.~.:.•.......I.\-

iOII5:.

3.3.5 Trong truonq hop thanh vien hi vong hoac c6 bang chunq khong du nang luc heat dongban hang da cap, Naturally Plus se chuyen quyen va loi ich cho than nhan hoac ngU'ai thuhU'ong hop phap cua thanh vien do. Neu ngU'ai thu hU'ong tiep theo cua than nhan khongmuon ke thua tu each thanh vien, ngU'ai thu hU'ong gLri thong bao tu choi tiep tuc tu eachthanh vien nhu rnot thong bao charn dlrt HQ'p dong tham gia ban hang da cap va thuc hienthanh Iy hop dong theo quy dinh tai Bieu 8 HQ'pdong tham gia ban hang da cap.

3.3.6 Boi voi nhCmg thanh vien c6 Thai han nang dong dat tu 10.000 di~m tro len hcac nhCmgthanh vien khonq c6 Thai gian nang dong, neu khonq mua bat ky san pharn nao trongvong 01 narn k~ tu ngay mua san pharn cuoi cunq thi hop dong se tl,l' dong charn dut.

3.3.7 Sau khi hop dong tl,l' dong charn dut, thanh vien c6 th~ ngay lap tuc tai dang ky tu eachthanh vien.

3.3.8 Sau khi charn dut hop dong, cong ty se thuc hien nghTa vu mua l<;lisan pharn khi c6 yeueau tu thanh vien theo cac dieu kien va thu tuc ve mua lai va tra lai san pharn quy dinhtrong hop dong va Quy tac nay.

3.3.9 Quy trinh thanh Iy hop dong:

Trong thoi han 30 nqay lam viec k~ tu nqay cham dCPt HQ'pBong, Cac Ben se tien hanh viec thanhIy HQ'pBong theo quy trinh nhu sau:

Thuc hien viec Mua lai tu Ben B San Pharn da ban cho Ben B theo quy dinh tai Bieu 3 cuaHQ'pBong nay neu Ben B c6 yeu eau Mua lai San Pharn.

Trong vonq 20 ngay lam viec k~ tu nqay charn dCPt HQ'p Bong, hai Ben cunq thoa thuan vathong nhat ve tat ea cac khoan tien hoa hong, tien thU'ong va cac loi ich kinh te khac maBen B c6 quyen duoc huonq, tu heat dong phan phoi cua minh trong manq 1U'&iban hangda cap cua Ben A, cac nghTa vu cua Ben B nhu hoan tra ChCPngChi Dao Tao CO' Ban VeBan Hang Da Cap, The Thanh Vien va cac tai san khac cua Ben A (nEw eo), cac khoan nocua Ben B doi voi Ben A (nEw eo), va tat ea cac van de khac c6 lien quan den quyen loi vanghTa vu cua hai Ben (neu eo).

Trong vonq 10 ngay lam viec k~ tu nqay thoa thuan va thong nhat xong tat ea cac van deneu tren, cac Ben se tien hanh thuc hien nghTa Vl,l cua minh theo thoa thuan tren va cunqky ket Bien ban thanh Iy HQ'pBong.

3.4. Quy trinh tra hang/ va quy trinh mua lai san pharn3.4.1 Conq Ty phai mua lai San Pharn da ban cho Thanh vien khi San Pham do dap CPngcac

dieu kien sau day:1. San pharn con han SLrdunq.2. San pharn con nquyen bao bl, tem, nhan .3. Yeu eau mua lai duoc thuc hien trong thoi han 30 nqay k~ tu nqay Thanh vien nhan

hang .3.4.2 Trong truonq hop mua lai san pharn theo quy dinh neu tren, Conq ty se khau tru cac chi

phi quan Iy, tai luu kho va chi phi hanh chinh khac nhU'ng se hoan tra tai toi thieu 90%khoan tien thanh vien da thanh toan d~ mua san pharn .

3.4.3 Khi hoan lai tien theo quy dinh neu tren, Conq ty se khau tnr hoa hong, tien thuonq va cacloi ich kinh te khac (neu eo) ma Thanh vien da nhan dU'Q'c tu viec mua San Pharn do.Thanh vien tuyen tren da hU'ong khoan tien hoa hong, tien thuonq va cac lQ'i ich kinh tephat sinh tu viec mua san pharn d6 c6 trach nhiern hoan tra l<;litien hoa hong, tien thuonqva loi ich kinh te tuonq CPngcho Ccnq ty.

3.4.4 Conq ty eh] chap nhan mua lai cac san pharn tao ra di~m thU'ong dU'Q'cquy dinh trongChuonq trinh tra thuonq. San pham nhu tai lieu in, bieu rnau, van ban va cac tai lieu ha trose khonq duoc tra hang.

Quy trinh thuc hi~n vi~c mua li1li:- Trong tru'ang hop khonq hai long ve San Pharn da mua vi bat ky Iy do gi, trong vonq 30nqay k~ tu ngay nh~n hang Thanh vien c6 quyen gLri dO'n yeu cau mua l<;liSan Ph~m t&iCong ty bang email, qua dU'ang bU'u di$n ho$c gLri trl,l'c tiep t<;licong ty.

3

¥

,~:.,,'

- Trong vonq 15 ngay lam viec k~ tu nqay nhan dU'Q'cyeu eau mua lai hang, Gong ty vaThanh vien se thuc hien thu tuc mua lai hang. Theo do, Thanh vien tien hanh ban giaohang h6a mua lai cunq voi H6a don va phieu thu, phieu xuat kho. Gong ty tien hanh nhanlai hang va ki~m tra hang h6a. Gong ty thong bao so 1U'Q'nghang h6a dat dieu kien mualai va Iy do tu choi viec mua lai doi voi so hang h6a khonq dat dieu kien mua lai.

- Gong Ty va Thanh vien thong nhat so tien Gong Ty se thanh toan lai cho Thanh vienphu hop voi 8ieu 3.4.2 va 3.4.3 tren day.

- Trong vonq 10 nqay lam viec k~ tu nqay hai ben thong nhat ve so tien hoan tra, GongTy se thuc hien viec thanh toan cho Thanh vien.

3.5. Chinh sach doi hang

San pharn c6 khuyet di~m hcac bi loi trong bao bi se dU'Q'Cdoi hang. Thanh vien c6 th~ yeu eaudoi hang qua di$n thoai hay true tiep den cong ty trong vonq 30 nqay k~ tu sau khi nhan duoc sanpharn. Sau khi xac minh, cong ty se doi hang mien phi bang san pharn tuonq tl,J'trong vonq 07ngay lam viec,

£)i~u 4: Quy~n lQ'i va trach nhiern cua thanh vien

4.1. Tuan thu cac Quy tac heat dong va HQ'p dong

Cac quy dinh duoc neu trong Quy tac heat dong va hop dong se dU'Q'Cconq ty bo sung, thay doineu thay can thiet. Tcfttea nhCmg thay doi nay se dU'Q'Cgui den cac eo quan c6 tharn quyen va sec6 hieu lu-c rang bucc doi voi cac thanh vien sau khi duoc cac eo quan nha nuoc c6 tharn quyenphe duyet va duoc conq ty conq bo cong khai.

4.2. Quy trlnh Mua hang

Cac Thanh vien c6 th~ mua true tiep San Ph~m tu Gong Ty hoac tu cac Thanh vien khac theo quytrlnh mua hang cu th~ nhu sau:

(i) Mua hang true tiep tLP Cong Ty:

4.2.1 8$t hang: Thanh vien thuc hien viec d$t hang bang each den true tiep tru sa Gong Ty vadien san pharn can mua vao don d$t hang theo mau do conq ty cung cap.

4.2.2 Xac nhan don hang: Trong vonq 02 nqay lam viec k~ tu khi nhan duoc don d$t hang,Gong Ty se xac nhan don hang voi Thanh vien true tiep hcac thong qua dien thoaiva/hoac email v&icacnOidungtenSanPh~m.solU.Q.ng.sotienphaithanhtoan.phU.O.ngthuc thanh toan, thoi gian giao hang dl,J'kien.

4.2.3 Thanh toan: Thanh vien c6 th~ hra chon hlnh thuc thanh toan bang tien mat tai tru saGong Ty, chuyen khoan nqan hang hcac tra tien mat khi nhan hang. Gong ty ki~m trakhoan tien thanh toan, xuat h6a don gia tri gia tang va giao hang cho Thanh vien do.

4.2.4 Chuyen hang: Gong Ty thuc hien viec chuyen hang theo thoa thuan tai xac nhan donhang. Neu thoi gian giao hang du' kien bi thay doi, Gong Ty phai thong bao ngay lap tuccho Thanh vien ve viec thay doi nay cunq Iy do hop IY. Tnronq hop thanh toan chuyenkhoan nqan hang, viec chuyen hang se dU'Q'Cthuc hien sau khi Gong Ty nhan ducekhoan thanh toan va theo thoi gian giao hang du kien da thong bao va xac nhan voiThanh vien.

4.2.5 Nhan hang: Thanh vien nhan hang theo thoa thuan, ki~m tra hang h6a va ky xac nhan danhan hang. Truonq hop thanh toan tien mat khi nhan hang thi Thanh vien thuc hien viecthanh toan va nhan vien chuyen hang gui lai h6a don/phieu thu cho Thanh vien. Neu phathien Sl,J'khac biet hoac hU' hang trong qua trinh van chuyen, thanh vien can phan hoi t&iNaturally Plus trong vonq 14 nqay kem theo hoa don d~ doi, tra san pharn. Neu khonq,cac san pharn duoc coi la da nhan dU'Q'Ctrong dieu kien dam bao chat 1U'Q'ng.

(ii) Mua hang tLP Thenh vien

4.2.6 Thanh vier: c6 th~ mua hang tu cac Thanh vien khac theo thoa thuan cua cac ben khongtrai voi cac quy dinh tai Quy tac heat dong nay.

4.3. Tuy~n dl,mg

4.3.1 Thanh vien c6 quyen giai thieu ngU'ai khac tham gia kinh doanh voi Naturally Plus va trathanh thanh vien cua Naturally Plus.

4.3.2 NgU'ai bao tro phai cung cap met bo ha so day du cac thong tin thanh vien cho ung viend~ xem xet, va khong dU'Q'Cgay ap luc cho ung vien mua hoac dl,!' trCPcac san pharn.

4.3.3 Truoc khi ky kE§t"HQ'p dang tham gia ban hang da cap", ngU'ai bao tro phai trinh baytrung thuc, r6 rang va day du noi dung hop dang va cac thong tin khac c6 lien quan dE§ncac ung vien.

4.3.4 NgU'ai bao tro chl moi ung vien ky hop dang sau khi ung vien hi~u r6 tai lieu nay.

4.4. Ban hang

4.4.1 Trong heat dong kinh doanh ban hang da cap, thanh vien khong duoc phep lam sai lechhoac hi~u sai lech gia ea, chat 1U'Q'ng,thanh phan cac san pharn cua Naturally Plus, dangthoi khonq ph6ng dai va lu'a dao lien quan dE§ncac chuc nang cua san pharn. NE§uhanhvi do gay thiet hai cho Naturally Plus, thanh vien phai chiu trach nhiern bat ky rnoi thiethai, va phai bai thU'ang cho nhCPngthiet hai da gay ra.

4.4.2 Khi giai thieu va tiep th] san pham, thanh vien nen giai thich chi tiet cac thong tin trennhan san pham.

4.4.3 Phuonq thirc kinh doanh da cap cot 16i cua Naturally Plus la: bao v$ cac thanh vien vagiup cac thanh vien SLrdl,mg an toan cac san pharn cua conq ty; thanh vien khong duocphep quanq ba san pharn cua Naturally Plus va san pharn tai cac cua hang ban le, cactrang website dau gia va noi cong cong khac.

4.4.4 Thanh vien khonq dU'Q'cphep quanq ba hoac ban san pharn rna khonq thuoc vt§ NaturallyPlus trong thoi gian heat dong kinh doanh tai Naturally Plus.

4.4.5 Thanh vien khonq duoc phep tuyen bo minh duoc nhuonq quyen thuonq rnai doc quyenhoac doc quyen khu VI,!'Ctll' Naturally Plus hcac cac conq ty thanh vien. Thanh vien khongdU'Q'c phep bi~u hien voi tu each la nhan vien hoac la cong SI,!'cua Naturally Plus, hoaccac cong ty thanh vien. Thanh vien khong duoc phep SLrdunq dia eh], so dien thcai, diachi email, dia chl trang web, thong tin lien lac cua Naturally Plus hoac cac conq ty thanhvien nhu la thong tin ea nhan cua minh.

4.4.6 Naturally Plus se khonq can tra cac giao djch giCPacac Thanh vien, nhunq se c6 hinhthuc Xli' Iy doi voi nhCPnghanh vi co y vi pharn HQ'p dang va Ouy tac heat dong, tharn chic6 th~ charn du't tu each Thanh vien.

4.5. Dao tao

4.5 r .1 Moi quan h$ giCPangU'ai bao tro va thanh vien la moi quan h$ giCPatuyen tren va tuyendU'ai, do do nquoi bao tro c6 trach nhiern dao tao, khuyen khich va ha tro phat trien nght§nqhiep cua tuyen duoi.Thanh vien eo nghia Vl,Jtham gia vac cac kh6a huan luy$n do Naturally Plus t6 chuc mienphi.Ouy trinh dao tao va cap the thanh vien:

a. Quy trinh dao tao:

- Thanh vien phai thu xep tham gia Chuonq Trinh Dao T<;IoCO' Ban do Conq ty t6 chuc vada thong bao Cl,Jth~ vt§ thoi gian, dia di~m dE§nThanh vien. Thanh vien phai mua Tai l.ieu Dao T<;Ioduoc cung cap boi Conq Ty d~ phuc Vl,JChuonq Trinh Dao T<;IoCO' Ban. Phi cua cac Tai LieuDao T<;Ioc6 th~ duoc conq bo tuy tll'ng thoi di~m theo quyet dinh cua Cong Ty sau khi dU'Q'Cchapthuan tll' eo quan Nha nuoc c6 tharn quyen.

- Trinh ur deo teo: Bai giang - ThuyE§ttrinh - Thirc hanh - Cau hoi va tra loi.

- Thenh phan tham du: cac Thanh vien rnoi ky HQ'p£)ang voi Conq ty, chira tham gia hoacchua hcan thanh Chuonq Trinh Dao T<;IoCO' Ban. Mot kh6a dao tao toi da 50 Thanh vien.

- Die cIiem cIao teo: T<;Iitru sa Cong ty, dia chl tai Toa nha HMC Tower, so 193 dU'ang DinhTien Hoanq, P. Da Kao, 0.1, Tp. HCM; hoac tai cac chi nhanh, Van phonq dai dien hoac tai diadi~m khac noi Conq ty t6 chuc cac SI,!'kien phu hop voi quy dinh cua phap luat.

lan.

- Bo tri ph6ng deo tee: theo hinh chCl'U hoac theo phong each ph6ng hoc.

- Thai gian to cturc: Tuy theo s6 1U'Q'ngThanh vien rnoi ky HQ'p d6ng. T6i thieu met thanq 4

- Thai 1U'Q'ng:1 nqay, 6 gi& (3 gia buoi sang va 3 gi& buoi chieu)

- Phitham gia kh6a hoc: Mien phi.

- Tei lieu giang d<;1y:Tai Li$u Dao Tao.

- Dieu ki~n va aanh gia hoen thenh Chuonq Trinh Dao T<;1oCo Ban: Thanh vien phai thamgia d~y du 6 gi& dao tao. Cuoi bu6i dao tao, Cong Ty se kiern tra van dap Thanh vien ve cac noidung dao tao eo ban va danh qia dat hoac khong dat. Trong truonq hop khong dat, Thanh vien sephai tham gia khoa dao tao tiep theo.

LU'u y: Day la chuonq trlnh dao tao eo ban cho cac Thanh vien rnoi ky hop d6ng voi congty. Quy trinh nay khonq ap dl,mg cho cac chuonq trinh dao tao nang cao va chuyen sau tCr Congty.

b. Quy trinh cap chli'ng chi hoan thanh kh6a dao tao cooban

Trong thoi han 15 nqay k~ tCr ngay ket thuc Chuonq Trinh Dao Tao CO' Ban, Thanh vien duocdanh gia dat se duoc Cong Ty cap Chli'ng Chi Dao Tao CO' Ban Ve Ban Hang Da Cap theo rnauda dang ky v&i eo quan nha ruroc eo tham quyen,

c. Quy trinh cap the

Trong th&i han 05 ngay k~ tCrnqay cap Chli'ng Chi Dao Tao CO' Ban Ve Ban Hang Da Cap, CongTy se cap The Thanh Vien cho Thanh vien theo mau da dang ky voi eo quan nha nuoc eo thamquyen.

4.6. Thanh vien khonq duoc phep eo nhCl'ng yeu eau, binh luan, va phat ngon tren cac phuoriqtien truyen thong lien quan den Naturally Plus, cac conq ty thanh vien hoac cac phat ngon lienquan den cac san pharn cua cong ty. Thanh vien se phai chiu trach nhiem ve hanh vi vi pharn danden thiet hai cua Naturally Plus hcac cac conq ty thanh vien du la huu hinh hay vo hinh, vaNaturally Plus eo quyen yeu eau b6i thU'&ng neu can thiet va thong bao bang van ban thu hoi tU'each thanh vien.

4.7. Thanh vien phai tuan thu luat phap cua Vi$t Nam va phai tranh nhCl'ng hanh dong lam choNaturally Plus lien quan den nhCl'ng vU'&ng mac phap Iy hoac gay anh hU'&ng den thien chi cuaNaturally Plus hoac cac conq ty thanh vien,

4.8. Thanh vien khong duoc tham gia vac cac heat dong kinh doanh cac san pharn khac trunq laphoac tuonq tl,l' voi Naturally Plus, hoac gi&i thieu thanh vien cua Naturally Plus thuc hien hoactham gia vac kinh doanh cac san pham khac.

4.9. Thanh vien bi cam SLr dl,mg ten san pharn cua Naturally Plus hcac heat dong kinh doanh cuaNaturally Plus d~ khuyen khich, kich dong, ha tro hoac tiep tay cho cac thanh vien Naturally Plustham gia cac heat dong khac khonq lien quan t&i Naturally Plus, hoac lam trai quy dinh nhu da neutrong hop d6ng va cac quy tac, quy dinh khac eo lien quan.

4.10. Thanh vien khong duoc lam sai lech hoac dieu chlnh C,3c di~m thiro'nq cua tuyen duoi d~dat duo'c tien thuonq cao hon, du dieu kien u'u dai hoac cac rnuc dich khac.

4.11. Neu thanh vien gay thiet hai cho Naturally Plus hoac cac cong ty thanh vien; hoac gay thiethai den danh tieng cua Naturally Plus hoac C,3c conq ty thanh vien; hoac gay thiet hai den phuc loicua t6 chuc trong qua trlnh SLr dl,lng quyen loi cua rninh (gi&i thieu, ban hang, dao tao ... ),Naturally Plus eo quyen eo dong thai thich hop d6i voi thanh vien do.

4.12. Thanh vien khong duoc phep vi pharn bat ky dieu khcan nao trong hop d6ng thanh vien, vacac quy dinh khac eo lien quan eo nguy eo gay thiet hai cho Naturally Plus hoac cac conq ty thanhvien. Naturally Plus se thu h6i tu each thanh vien va se eo hanh dong phap Iy yeu eau b6i thuonqthi$t hai theo quy dinh cua pnap luat neu thanh vien vi pham rnot trong nhCl'ng dieu khcan sau day:

l":

4.12.1 Su dl,mg cac phuonq tien lira doi hoac gay nharn lan de quanq ba hcac ban san pharn,dich Vl,Jhoac de loi keo nhCfng ngU'ai khac tham gia vac to chuc ban hang

4.12.2 DU'&i chieu bai thuc hien met heat dong ban hang da cap de gay quy hoac cac rnuc dichkhac hoac thuc hien cac hanh vi khong phu hop de thuc d~y hoac ban san pharn

4.12.3 Thuc hien cac heat dong ban hang bang each tao ra Sl,J'roi loan trat tl,J'cong cong hoacbang hanh vi chong doi xa hOi

4.12.4 Tham gia vac cac heat dong ban hang true tiep khong chinh thong de lam sai lech trat tl,J'cua thi tnronq, gay thiet hai nqhiem tronq cho ngU'ai tieu dung

4.12.5 Tham gia vac cac heat dong ban hang true tiep trai voi luat phap cua Viet Nam4.12.6 Su dl,Jng lai n6i hoac hanh vi boi nho, vu khong cong ty, giam doc, quan Iy va nhan vien

cua Naturally Plus4.12.7 Tao rnau thuan hoac tranh chap v~ van d~ tien bac hoac quan h$ giCfa cac Thanh vien

trong rnanq 1U'&i4.12.8 Lap bao CaDsai Sl,J'that khi Naturally Plus m60cuoc di~u tra chinh thuc4.12.9 Su dunq ten cua Naturally Plus hoac cac cong ty thanh vien de danh lira va thuc hien cac

van d~ lien quan den dang ky4.12.10 Loi keo, du do hoac tac dong den thanh vien dang & to chuc nay chuyen sang to chuc

khac trong Naturally Plus hoac cac conq ty thanh vien4.12.11 Chuyen tu to chuc nay sang to chuc khac trong cunq conq ty Naturally Plus hoac cac

conq ty thanh vien.

4.13. Thue

Tat ea thu nhap nhan duoc tu heat dong kinh doanh tal Naturally Plus phai diroc bao CaD chinhxac, dung dan va trung thuc den eo quan thue Vi$t Nam, theo lu$t Thue Viet Nam.Thanh vien phai chiu trach nhiem tra bat ky loai thue nao tu thu nhap cua minh tai Naturally Plus.Naturally Plus se khau tru ti~n thue khi chi tra hoa hong, tien thuonq cho Thanh vien theo quy dinhcua phap luat.

Dil!u 5: Thong tin chi ti~t quy trinh mua hang

!"~'Mua h,ang sau khi d~ng ky thanh vien .

'" ~tlc6 the mua san pham kh60idong cua Naturally Plus sau khi dang ky, va chon bat cu g6i nao. ~t:6ng ty cung cap.

I~ voi thanh vien chl dang ky, rna khcnq mua hang, thl tU' each t~anh vien se tu dong ket thuc neu, h vien khong mua san pharn kho'i dong trong vong 01 narn ke tu nqay dang kY·

.. .chl dang ky thanh vien (kh6ng mua hang), ban se khonq c6 Thai han nang dong, dong thoicOng-se khong the tich IOydiem thU'6ong.Tuyen tren se khong nhan dU'Q'Cdiem thU'6ong hcac Hoa hang bao tro tu ung vien chl dang kythanh vien.

Ngayd~ngkyc~ab~n?Ngay dang ky cua ban la nqay don dang ky thanh vien duoc nop tal Salon hoac vao nqayNaturally Plus nhan duoc don dang ky duoc gui den va dang ky thanh vien tren he thong maytinh. Nqay dang ky se khonq the thay dOi.

Ngay mua hang cO djnh?Nqay mua hang co dinh cua ban la nqay mua hang hang thanq cho nhCmg thanq tiep theo ke tunqay dang ky (trung voi ngay aang k'J).

5.2. Cach thuc mua hang?

5.2.1 San pharn I~p lai

Sau khi tro thanh thanh vien cua Naturally Plus, hang h6a mua I~p lai hang thanq tao ra diemdU'Q'Cgoi la San pharn I~p 1<;Ii.

Mua hang tal Salonf£)~t hang qua faxlemail

Mua hang tai Salon se dU'Q'Ctien hanh tai quay cua Salon chunq toi.

f)~t hang qua fax la viec gui fax/email d~t hang den Salon, khi fax/email duoc nhan va xu Iy, sanpharn se dU'Q'Cchuyen t&i ban

Tai Naturally Plus, doi vai cac phuonq phap duoc d~ cap a tren, khong c6 bat Clf Sl,J'giao dich tienhcac hang h6a nao xay ra giCfa cac thanh vien. HO'n rnra, Naturally Plus khong dua ra bat ky rnotchl tieu hay ap luc doanh so gi doi voi thanh vien.

D~t hang: D€l d~t mua san pharn, vui long di~n vao "Phieu mua hang" va gll'i den Salon cua congty chunq toi.

xac nhan don hang: Trong vonq 01 ngay lam vlec k€l tli' khi nhan duoc don d~t hang, Cong Ty sexac nhan don hang voi Thanh vien true tiep hoac thong qua di$n thoai va/hoac email voi cac noidung ten San Pharn, so 1U'Q'ng,so tien phai thanh toan, phuonq thuc thanh toan, thoi gian giaohang du' kien.

Thanh toan: Ban c6 th€l thanh toan bang tien mat, the tin dunq hoac chuyen khoan nqan hang.

Chuyen hang: Ban c6 th€l nhan hang tai quay hoac se dU'Q'Csap xep d€l duoc giao hang tan nha.Neu thoi gian giao hang dtr kien bi thay dei, Conq Ty phai thong bao ngay Ic;tptuc cho Thanh vienv~ viec thay dei nay cunq Iy do hop IY. Truonq hop thanh toan chuyen khoan nqan hang, viecchuyen hang se dU'Q'Cthuc hien sau khi Cong Ty nhan duoc khoan thanh toan va theo thoi giangiao hang du' kien da thong bao va xac nhan voi Thanh vien

Neu San pharn lap lai duoc mua sau Nqay mua hang co dinh trong thanq, va san pharn do di€lmtich IOy tli' 10.000 di€lm tro len, thi Thai han nang dong cua ban se bi ngan lai. Do d6, chunq toikhuyen ban nen chu y den Ngay mua hang co dinh va co gang mua San pharn lap l;;ti tli' 10.000di€lm tro len truoc nqay mua hang co dinh trong thanq.

Doi voi san pharn du'oc d~t hang thong qua fax/email, diroc thanh toan bang the tin dunq va diro'cgll'i sau nqay mua hang co dinh trong thanq, di€lm se dU'Q'Cphat sinh bat dau tli' nqay nhanfax/email va hoan tat thu tuc trong nqay lam viec.

Mua hang tli' cac Thanh vien:

Thanh vien c6 th€l mua hang tli' cac Thanh vien khac theo thoa thuan cua cac ben khong trai voicac quy dinh t;;ti Quy tac heat dong nay.

Vui long luu y rang neu khonq thuc hien viec mua San pharn lap lai trong vonq 1 narn k€l tli' lancuoi cunq mua San pharn khai dong hcac San pharn I~p lai, tai khoan cua ban se tl,J'dong bi mathieu lu'c va ban se khong th€l truy cap vac vi tri d6, va cOng khong th€l van hanh tai khoan d6 duocmra.

5.2.2 San pharn conq themKhi mua San pharn lap lai SUPER LUTEIN, SUPER LUTEIN MIRTO PLUS hoac IZUMIO, ban sec6 Thai han nanq dOng. Trong suet Thai han nang dong, ban c6 th€l mua them san pharn cunqloai voi gia tuonq duonq. NhCfng san pharn nay duoc goi la san pharn conq them.

£)i~u 6: Gi&i thieu eo hQi kinh doanh va san pharn

6.1. Khi tien hanh rnot cuoc hop giai thieu cho cac thanh vien tiern nanq, can phai trung thuc,khach quan, chuyen nqhiep va khong diro'c tao an tuonq xau cOng nhu khien cac thanh vien tiernnang c6 cam giac b] lli'a doi. NhCfng di~u sau day khong duoc phep truyen dat den cac thanh vientiern nanq;6.1.1 Day la eo hOi viec lam;6.1.2 Day la met dean th€l xa hoi hoac la met dean th€l phi kinh doanh;6.1.3 Day la rnot buoi hOi thao/ buoi tap hop d€l trao dei v~ thue, dau tu tai chinh hay cac rnuc

dich tuonq tu khac d€l thuc d!iy ban hang.Khi tien hanh mot cuoc hop giai thieu cho cac thanh vien rnoi hoac thanh vien tiern nanq,khong duoc phep gay hi€lu lam hoac gay cam qiac bi lira doi nhu sau:Thanh vien c6 th€l c6 dU'Q'cloi nhuan don gian bang each giai thieu thanh vien rnoi:C6 nhieu loi nhuan v~ thue khi gia nhap Naturally Plus;Giai thich rang thu nhap va tien thuonq duoc dam bao;Day la met eo hOi d€l tro nen giau c6, khi tham gia Naturally Plus c6 nghTa la "kiern tiennhanh ch6ng". Ban c6 the lam giau bang each chl can bo ra met chut no luc.

6.2.

6.2.16.2.26.2.36.2.4

6.3. Khi giai thich v~ toi ich va thu nhap, cac thanh vien phai theo nhCfng hU'ang dan sau:

6.3.1 Khi trich dan cac quy dinh cua hop oang va cac tai li$u lien quan hoac cac nQi dung trongtai lieu in cua Naturally Plus, ban phai hieu mot each re rang nhCrng van oE§du'oc minhhQa

6.3.2 Trich dan vE§heat oQng cua thanh vien phai duoc SI! chap thuan truoc cua thanh vien c6lien quan

6.3.3 Trich dan vi du vE§SI! thanh conq hay loi ich duo'c cho phep, nhunq nhCrng vi du nhu v$yse duoc giai han trong nhCrng thanh vien dat duoc thanh tich do Naturally Plus trao t~ng.

f)j~u 7: Vi~c Slv dl:Jng thU'O'ng hi~u Naturally Plus

7.1. Ouyen doe quyen thuonq hieu cua Naturally Plus

7.1.1 Logo va cac thuonq hieu lien quan oen Naturally Plus va cac conq ty thanh vien oE§uduoc oang ky oQc quyen thuoc sa hCru cua Naturally Plus va cac conq ty thanh vien.Theo luat chuyen vE§nhan hieu, thanh vien khong oU'Q'cphep su dl,lng nhCrng nhan hieu06 ma khong c6 SI! oang y cua Naturally Plus va cac cong ty thanh vien.

7.1.2 Trong truonq hop Naturally Plus hoac cac conq ty thanh vien xac dinh dmg can thiet choviec thuc hien heat oQng kinh doanh, thanh vien nen gui yeu eau cho Naturally Plus vacac cong ty thanh vien o~ duoc uy quyen bang van ban. SI! uy quyen nay se c6 hieu luctheo tLmg narn.

7.1.3 Thanh vien khonq duoc phep su dunq ten, nhan hieu hoac thuonq hieu Naturally Plushoac cac conq ty thanh vien o~ san xuat cac san pharn cua Naturally Plus, tnr khi duocuy quyen bang van ban truoc cua Naturally Plus va cac conq ty thanh vien.

7.1.4 Thanh vien khonq duoc phep ban san pharn a cac nuoc khac su dunq thuonq hieu cuaNaturally Plus hoac thuonq hieu cua cac cong ty thanh vien.

7.1.5 £)~ tranh vi pharn luat nhan hieu va cac quy dinh lien quan, va o~ bao v$ thien chi cuaNaturally Plus va cac cong ty thanh vien, thanh vien hoac ngU'ai dai dien khong duocphep quanq CaD vE§Naturally Plus va cac cong ty thanh vien hoac cac hoat oQng cuaNaturally Plus bang bat ky phu'onq tien truyen thong nao (bao gam ea phuonq tien oi$ntu, phat s6ng hay in an), hoac bang each su dunq cac eo che khuyen rnai cua cacNaturally Plus hoac cac conq ty thanh vien, hoac theo phuonq thuc tuonq tu khac vairnuc dich tang lQ'inhuan kinh doanh.

7.2. Sa hCrutri tue

T~t ea nhCrng tai lieu cua Naturally Plus va cac cong ty thanh vien nhu: Cam nang thanh vien, tailieu bang van ban, san pharn am thanh, thiet ke my thuat, ban ye, kich ban ... oE§uduoc bao v$theo phap luat vE§ban quyen va phap lu$t vE§sa hCru tri tue. Viec su dunq rna khonq c6 SI! cho

tP: phep hoac vi pharn nhCrng quyen tren se b] khai kien. Naturally Plus c6 quyen yeu eau bai thuonq.. ,;:: ooi voi b~t ky viec su dunq nao vi pharn ban quyen cua Naturally Plus hcac gay thiet hai oen uy tin

..-,I ' , N t II PIt1 ,;q .\}:cua aura y us. _II\:! l~;.7.2.1 MQi SI! sac chep cac heat oQng kinh doanh, hQi thao, dien van cua Naturally Plus hoacI c'\~~': conq ty thanh vien oE§ukhong duoc cho phep.

/:.~·</.2.2 MQi SI! sac chep bang hlnh hoac sac chep dien van cua Naturally Plus hoac cac cong ty~ th,anh vien hoac dien gia, lanh dao, ban giam ooc hcac nhCrng SI! trlnh bay khac oE§ubi

. cam.7.2.3 Viec sac chep nhCrng tai lieu nghe nhln cua Naturally Plus oE§ubi earn.7.2.4 B~t ky nhCrng tu lieu duo'c san xuat bai cac thanh vien cho viec quanq ba va ban san pharn

cua Naturally Plus oE§uphai duoc SI! oang y bang van ban cua Naturally Plus.

7.3 MQi vi pharn ooi voi quy dinh tai oiE§u6.2 se bi thu hai tu each thanh vien.

£)i~u 8: Tuan thu phap lu~t

8.1. Thanh vien phai tuan thu theo phap luat Viet Nam va thuc hi$n hoat oQng kinh doanh phu hopvoi cac quy dinh cua Naturally Plus. Neu thanh vien nao bi phat hien vi pharn b~t ky o~o lu$t nao,Thanh vien 06 se hoan toan chiu trach nhi$m trU'ac phap lu$t.

8.2. Ph~t vi ph~m

8.2.1 Neu b~t ky thanh vien nao vi ph~m lu$t ho~c c6 nhCrng hanh vi vi ph~m quy oinh tronghQ'p oang va quy t~k ho~t oQng nay, Naturally Plus se ap dl,lng mQt trong nhCrng hinh thucxu Iy dU'ai oay o~ xu ph~t thanh vien, tuyen tren ho~c t6 chuc 06:(1) ThU' canh CaD

(2) Thu hoi tien thuonq(3) Thu hoi b~t cu Gi~y chung nhan tu each va/hoac huy chuonq danh dl,!'(4) Dlnh chl cac heat oong kinh doanh (toen b9 hofJc mot ph/m)(5) Cham dlft hop 1$(6) Cham dlft tu each thanh vien

8.2.2 Khi Naturally Plus oU'a ra b~t ky hlnh thuc XLYIy nao trong danh sach tren, thanh vien c6th~ bi yeu eau ky vao ban ghi nho thoa thuan. N~u c6 b~t ky trU'cmg hop nao xay ra, vathanh vien tll' ch6i thuc hien, Naturally Plus c6 quyen keo dai thoi han dlnh chi o~ ap o~thlnh phat bO sung.

8.3. Phan 06i phat

N~u mu6n dua ra y kien phan 06i bat ky hlnh thuc XLYphat 06i v&i hanh vi vi pharn quy dinh, thanhvien c6 th~ dua y kien phan 06i bang van ban theo cac oieu kien sau day:8.3.1 SI,!' phan 06i phai duoc dua ra trong vonq hai tuan sau khi nhan duoc thong bao tll'

Naturally Plus, neu khong se khong duoc thuc hien.8.3.2 Thanh vien phai dua ra bang chunq chunq minh yeu eau cua mlnh.

8.4. Cac van oe khac khong lien quan voi hop oong

86i voi cac SI,!'kien, SI,!'viec vuot ra khol pharn vi quan Iy cua hop oong, Naturally Plus se hanhoong phu hop voi tinh than cua phap luat.

£)i~u 9: £)i~u khoan khac

9.1 T~t ea cac thong tin cua Thanh vien, lich SLYmua hang va cac khoan hoa hong, tien thU'angcua Thanh vien duoc conq ty cung cap thong qua ma s6 cua Thanh vien. Tuyen tren c6 th~ ki~mtra dCr lieu cua tuyen duoi, va chl duoc ki~m tra gi&i han trong pharn vi ten va ma s6 cua thanhvien tuyen duoi. Ngoai ra, cac thong tin khac se khong duoc cung cap khi khong c6 SI,!'oong y cuacac thanh vien lien quan. Tuyen dU'&i khong c6 quyen thuc hien b~t ky cuoc oieu tra dCr lieu naocua tuyen tren.

9.2 Naturally Plus c6 quyen rno rong va phat trien thi tnronq ben nqoai Vi$t Nam. Heat oong kinhdoanh ban le cua cac thanh vien bi han che va gi&i han a Viet Nam. Khong duoc thuc hi$n viecxuat khau cac san pharn hoac trang thiet b] lien quan o~n Naturally Plus. Thanh vien tl,!' chiu trachnhiem neu vi pharn phap luat nqoai Viet Nam, va thanh vien cOng phai chiu tranh nhiern v&iNaturally Plus n~u c6 b~t ky tOn that va thiet hai rna Naturally Plus phai ganh chiu do SI,!'vi pharnn6i tren.

9.3 Thanh vien khong oU'Q'cthuc hien heat oong quanq ba hoac lien h$ voi thi trU'ang rna NaturallyPlus khong c6 quyen heat oong, bao gom quanq cao, quanq ba hoac am chi rang c6 SI,!'thoathuan o~ dat oU'Q'ctU' each thanh vien. N~u nhCrng hanh oong 06 dan o~n bat ky tOn th~t va thiethai cho Naturally Plus, nhCrng thanh vien nay se phai chiu trach nhiern cho t~t ea cac gia tr] va phitOn rna Naturally Plus phai ganh chiu va se chiu trach nhlern hoan toan voi Naturally Plus.

9.4. Thanh vien khong oU'Q'ckinh doanh hoac tien hanh bat ky heat oong a b~t ky quoc gia nao rnaNaturally Plus chua oU'Q'cthanh lap. Ngoai ra, viec xuat khau san pharn hoac xuat thong tin cuaNaturally Plus cOng khong duoc cho phep.

9.5r Ban ghi am va bang ghi hlnh duoc thuc hj$n trong cac heat oong cong oong hoac cac SI,!'kiencua Naturally Plus nhu la hoi thao, du lich, le hoi se oU'Q'Csa hCru bai Naturally Plus ma khongphai ton bat ky rnot chi phi hoac boi thU'ang nao, cho viec ban hang/ho~c cho nhCrng rnuc dlch maNaturally Plus yeu eau. Thanh vien se phai khuoc tll' quyen ban quyen va sa hCrutri tue lien quan(neu c6) 06i v&i nhCrng tai Ii$u nay va oong y rang quyen ban quyen va sa hCru tri tue thuoc veNaturally Plus. Thanh vien se phai nop cho Naturally Plus nhCrng tu li$u duoc yeu eau, va ky cacchUrng tll', van ban, hoac bien ban thoa thuan khi oU'Q'c Naturally Plus yeu c~u trao quyen banquyen va quyen sa hCrutd tu$ nhCrng tai li$u nay cho Naturally Plus.

9.6. N~u thanh vien thl,!'c hi$n nhCrng hanh vi baD gom, nhU'ng khong gi&i h<;insau oay: IDi keo, dl,.ldo, chia cat, gay ap Il,!'c, oe dQa, ho~c ep buoc thanh vien khac tll' bo quyen lQ'i hanh vien cua hQ,yeu c~u hoan tien, thay oOi nh6m ho~c ngU'ai baD trQ', va gay tra ng<;ii,gay nguy hi~m ho~c tacoong oen m6i quan h$ giCraThanh vien bang mQi cach, o~ IDi keo thanh vien tll' to chuc khac thamgia vao to chuc cua minh, ho~c thay oOi ngU'ai baD trQ' ho~c pha hO<;iito chuc khac. NhCrng hanhoong nay, trl,!'c tiep hay gian tiep oeu vi ph<;im lu~t 1$va quy oinh cua Naturally Plus. Thanh vien

1

-c::::;

phai chiu trach nhiern hoan toan rnoi bflt ky tOn that hoac thiet hai rna Naturally Plus phai ganhchiu,

9.6.1 Thanh vien b] earn tao ra nhCmg tai khoan gia hoac dE§tai khoan cua mlnh bi di§u khienboi nhCrng tai khoan khac, hoac dang ky voi conq ty bang each SLrdunq ten ho hang.

9.6.2 Naturally Plus cam thanh vien tham gia va tien hanh heat dong kinh doanh & hai to cturckhac nhau. Vi du, SLr dl,lng thong tin cua ho hang hoac ban be, hoac bflt ky ngU'ai naokhac dE§dang ky tai khoan voi Naturally Plus va duoc b6 tri vac vi tri da duoc thiet lapsan, sau d6 SLrdunq thong tin cua ngU'ai khac dE§dang ky met tai khoan & to chuc khac;day la cac hanh vi vi pharn di§u 1$cua Naturally Plus va Naturally Plus c6 thE§hanh dongXli' Iy d6i voi nhCrng vi pharn tren.

9.7. N§u thanh vien c6 nhCrng hanh vi bao gom nhU'ng khong gioi han sau day: khuyen khich, kichdong, he tro nhCrng thanh vien khac chuyen to chuc, hoac yeu eau tai chlnh hoac bflt ky hlnh tnucthU'6ongnao cho thanh vien khac nhu' la khuyen khich dE§chuyen to chuc, N§u Naturally Plus phathien ra nhCrng di§u tren, c6 nghia la ban da vi pharn di§u 1$ va quy djnh cua Naturally Plus,Naturally Plus c6 thE§ngCmg tra bat ky khoan thuonq nao va ap dunq hlnh phat thlch dang cho vipharn nay.

9.8. Trong trU'ang hop thanh vien xuyen tac, b6p mea k§ hoach kinh doanh cua Naturally Plushoac gay anh hU'6ongd§n san pharn, Naturally Plus c6 quyen dlnh chl quyen va loi lch cua thanhvien d6, cho d§n khi thanh vien d6 nhan ra sai lam thi su' dlnh chl moi dU'Q'cbai be, va thanh vienmoi c6 thE§khoi phuc lai quyen va lQ'i ich cua mlnh.

9.9. Trong qua trlnh dlnh chl tu each thanh vien, quyen va loi lch cua thanh vien se dU'Q'cNaturallyPlus tarn thoi giCr lai hoac thoa thuan true tiep b60i Naturally Plus. Thanh vien khonq duoc c6 yki§n phan d6i hoac cac hanh dong phap Iy ch6ng lai Naturally Plus.

9.10. Naturally Plus c6 quyen sua dOi hop dong, quy tac heat dong, chuonq trlnh tra thuonq vagia cua cac san pham bat ky luc nao. Viec sua dOi se c6 hieu luc ngay lap tuc sau khi duoc caceo quan c6 tharn quyen phe duyet va duoc thong bao toi thanh vien; bflt ky thay dOi nao cOng sec6 tinh rang buoc d6i voi thanh vien.

9.11. Trong trU'ang hop c6 Sl,l' tranh chap giCra Naturally Plus va thanh vien, Naturally Plus vatha~h vien dong y dua vu viec toi toa an Vi$t Nam va ben thua cuoc se ganh chiu nhCrng chi phi vathiet hai phap IY.

9.12. HQ'p dong tham gia ban hang da cap va Quy tac heat dong dvoc xay dl,l'ng va thoa thuanphu hop voi phap luat Viet Nam. Trong trU'ang hop c6 bat ky tranh chap nao, phap luat Vi$t Namse dU'Q'Cap dunq.

9.13. Ouyen khieu nai

NOi dung trong van ban nay cung cap nhCrng thong tin chung va khonq duoc coi la lai khuyenphap IY. Thanh vien c6 thE§hoi y ki§n tCPnhCrng luat SU'cua mlnh.

9.14. Chinh sach rieng

Viec kinh doanh cua chunq toi duoc xay dl,l'ng dua tren long tin va su' tin nhiern cua thanh vien d6ivoi chunq toi. VI the, chunq toi c6 c6 trach nhiern bao v$ va bao mat cac thong tin lien quan d§nthanh vien cua chunq toi.

Di~u 10: Chinh sach bao v~ thong tin ea nhan

10.1. Dich vu thanh vien

Trang website chinh thuc cua Naturally Plus cung cap cac thong tin chi tiet v§ conq ty va sanpham cua chunq toi cOng nhu cap nhat cac thong tin rnoi nhflt cua cong ty. Them vac d6, cong tyse pang tai cac k§ hoach to chuc hoi thao rnoi nhat va cac mau dang ky, mua hang c6 thE§taixu6ng tCPtrang thanh vien cua website.

-s.-

ylA

Tr<;imdCr li$u Naturally Plus la nhCrng dCr Ii$u dU'Q'ccung cflp cho thanh vien dE§kiE§mtra thong tintU' cach thanh vien, sO' do to chli'c, thong tin hoa hong, nhCrng dO'n d~t hang g~n day, diE§mthU'6ongtlch IOy, ti§n thU'6ong... va cOng dE§thay dOi m~t kh~u va dia chi dang ky, giup thanh vien de danghO'n khi tham gia hO<;itdong kinh doanh cua Naturally Plus. f)E§dU'Q'chU'ong dan SLrdl,lng, vui longtruy c~p vao trang web chinh thLrc cua chung toi.

T

-7.'('~I\1

10.2. Cac loai thay d6i

10.2.1 Thay d6i ea nhan• Dia chl• se di$n thoai• Email - Thong tin tai khoan nqan hang

Thu tuc:• Vui long dien vao "Mau dang ky thay d6i thong tin ea nhan" va nop true tiep hoac thong qua

email hcac fax• Khi cap nhat thong tin tai khoan nqan hang, vui long dinh kern met ban sac ke nqan hang

10.2.2 Thay d6i qu6c gia dang ky

Thanh vien mu6n dang ky thanh vien d§n rnot qu6c gia khac rna Naturally Plus da thiet lap vanphonq eo th~ thuc hien thu tuc dang ky thay d6i. Theo quyet dinh cua conq ty, phi Xli' Iy se tuythuoc vac tung nuoc, d6i voi Viet Nam la 750.000 dang, phi se thay d6i tuy thuoc vac quy trinhkhac nhau tuy thuoc vao tung ruroc. £)~ biet them thong tin, vui long lien h$ voi Salon.

Thu tuc:• Vui long lien h$ nhan vien quay d~ lay mau thay d6i qu6c gia dang ky• "Mau dang ky thay d6i thong tin ea nhan" eo th~ se khonq duo'c SLrdunq cho thu tuc thay

d6i qu6c gia dang kY.• £)~ thay d6i qu6c gia dang ky sang Naturally Plus Global (NPGL) can eo dia chl email. £)~

biet them thong tin, vui long truy cap trang website NPGL hoac lien h$ vcri chunq toi talsalon

10.3. Chinh sach bao mat thong tin

Cong ty TNHH MTV Naturally Plus Viet Nam (Naturally Plus) se thu thap dCr lieu ea nhan tu thanhvien d~ tien trong qua trinh cung cap san pharn va dich vu.Naturally Plus dua ra chinh sach va quy trinh bao v$ thong tin ea nhan phu hop voi BO luat dan Sl,l'Vi$t Nam. Thong tin ea nhan se dU'Q'Cthu thap d~ bao v$ loi ich cua cac thanh vien.

Thu thap dCP li~uNaturally Plus se thu thap dCr lieu theo luat dinh. Naturally Plus se hai y ki§n thanh vien tnroc khithu thap, SLr dunq va tiet IQ thong tin thanh vien, eo th~ bang lai noi, van ban hoac thong quangU'ai dai dien uy quyen.Sl,I' chap thuan se khonq dvoc SLrdunq nhu la met dieu kien cho su cung cap san pharn hoac dichvu cho thanh vien.Naturally Plus se chl thu thap dCrlieu dua tren "HQ'p dang tham gia ban hang da cap" va nhCrng noidung dU'Q'ctuyen b6 trong cac rnau khac nhau dU'Q'cdien d~y du cho nhCrng rnuc dich sau day:

• Xac dinh danh tinh• Tao va quan Iy tai khoan thanh vien• T6 chuc va quan Iy cung cap san pham va dich vu thong qua ben cung cap thu ba• Giao hang va trao d6i ha so• Nop yeu eau chuyen nhuonq tai khoan cho cooquan tai chinh• Thu thap va Xli' Iy thanh toan• Ouan Iy khach hang tai Naturally Plus• Cung cap ban luu dang ky, mua hang va cac thong tin khac d~ ha tro heat dong kinh

doanh• Lien h$ voi cac thanh vien d~ chao hang va quanq cao• T6 chuc su kien, thuc hien chuonq trinh giam gia va t6 chirc g~p mat dinh ky

Naturally Plus se khong thu thap hcac tiet 10 dCr lieu cho bat ky rnuc dich nao khac khi khong duocsu' dang y.Naturally Plus se xem xet ngay bat ky yeu eau nao bang van ban ve su' chap thuan hcac khongchap thuan cho Nautrally Plus SLrdl,lng dCr li$u, tnr trU'ang hop dCr lieu can thiet cho viec cung capsan pharn va dich vu, hoac su' tu choi bi vo hieu theo nghTa Vl,lphap IY.Naturally Plus se thu thap, SLr dunq, tiet IQ dCr lieu ma khong can su chap thuan cua thanh vientrong cac truonq hop sau:

• Khi dCrli$u din thi§t d~ lam dich vu rna thanh vien yeu eau

12

~

~.

• Khi su' thu thap, SLf dl:mg hoac tiet IQ dCr Ii$u dU'Q'ccho phep hoac duoc yeu eau bai phapluat.

• Khi dCrlieu duoc cong khai.• Khi dCrli$u c6 loi cho thanh vien va cong ty khong th~ xin 'I ki€!n cua thanh vien ngay ta! luc

thu thap, SLfdunq, ti€!t IQva neu phai xin 'I kien, thanh vien c6 th~ phai dong y.• Khi c6 cac 1'1do ve dieu kien luat dinh, y t€! hoac an ninh.• Trong truonq hop khan cap anh hU'ang d€!n cuoc song, sue khoe hoac an toan ea nhan

cua thanh vien hoac cong dong.

Sw dl,mg, ti~t IQ va bao quan dCl' li~uNhCrrg van de neu trong rnuc 1 va 2 dU'oi day duoc trinh bay cho cap bac cao hon so voi cacthanr vien trong cunq met nh6m (qo! la "cac thenh vien tuy~n tren"). NhCrng van de d~t ra phiadU'OI duoc trinh bay cho tat ea nhCrng ngU'Critruy cap vao trang rieng cho thanh vien tren trangweb cua cong ty chunq toi.

1. 8~ dap li'ng yeu eau tli' cac thanh vien, Naturally Plus se cung cap ma so thanh vien, ten,nqay dang ky, nqay k€!t thuc, hay lich SLf giao dich (Nqay mua I~n cuoi cunq) cua thanhvien d~ dap li'ng yeu eau met cuoc dieu tra tli' tuyen tren voi rnuc dich ha tro cac heat dQngkinh doanh.

2. NQi dung thong tin duoc trinh bay trong Sa do to chuc (SO' 00) va Tram dCr lieu NaturallyPlus (NOS), mot dich vu duoc cung cap bai Naturally Plus, bao gom cac ti€!t IQ bai tram dCrli$u cua Naturally Plus ve ID thanh vien, ten, dia chl giao hang, nqay dang ky, ngay h€!than, so 1U'Q'ng,va tranq thal hoan thanh chu ky hay tuonq dU'O'ngd€!n met thanh vien.

3. Ten va so BC cua ngU'CridU'Q'cchli'ng nhan hoa hong Grand Spirit se dU'Q'Cdang tai trentrang rieng danh cho thanh vien cua trang website conq ty.

4. Thong tin (mii so thenh vien, die chi, ten va so c1i~ntnoei) se dU'Q'Ccung cap cho li'ng vien(ngU'&i k~ thire) nhu da dien trong phan tai tro d~u vac trong "HQ'p dong tham gia ban hangda cap" voi rnuc dich ha tro heat dQng thanh vien voi truonq hop thanh vien do qua doi.

5. NgU'Cribao tro c6 th~ thong bao viec hoan thanh dang ky (bao gom chi ti~t thong tin ntur te:ma so thenh vien, ten, die chl giao hang, ngay oang kj, phU'O'ng thtrc mua hang, .. .) cuangU'Cridang ky rnoi cho rnuc dich ha tro heat dQng cua thanh vien,

p. MQt trong nhCrng ngU'Cridat thanh tich lien quan d€!n met chien dich quanq ba, hay chunqnhan, c6 th~ se dU'Q'Cdua ten len trang web hoac cac phuonq tien truyen thong khac cuaNaturally Plus.

Naturally Plus se SLf dl,lng nhCrng dCr lieu da thu thap phu hop voi rnuc dich da diroc thanh viencho phep, xac dinh tal thCri di~m thu thap, hoac trong met hoan canh cu th~ duoc me ta a phanduoi day.8~ ha tro heat dQng kinh doanh, Naturally Plus c6 th~ ti€!t IQva chuyen dCr lieu cho Naturally Plus,Naturally Plus Dai Loan, Naturally Plus Hong Kong, Naturally Plus Malaysia, Naturally Plus HanOuoc, Indonesia, Global, Thai Lan, My, Philiphine, hoac chi nhanh, dai 1'1,ben cung cap dich vuben nqoai Vi$t Nam cho nhCrng muc dich SLf dunq nhu a Singapore neu nhCrng to chirc nay dambao se bao v$ nhCrng thong tin duoc cung cap theo BQ Luat dan su.Naturally Plus van bao quan dCrlieu cho d€!n khi can SLfdunq d~ dap li'ng rnuc dich cua cong ty.oCr li$u c6 th~ duoc x6a met phan hoac toan bQ rna khonq can su' dong 'I tnroc hoac sau cuathanh vien sau thoi gian 01 narn k~ tli' khi giao dich cua cong ty voi thanh vien k€!t thuc.

6rH~-H

lA!:r·, I

) H=

Truy c~p vii swa dOi dCl' li~uNaturally Plus se co gang dam bao rang dCrlieu thu thap duoc la chinh xac va d~y du, va la noi c6th~ dua ra quyet dinh doi voi thanh vien hoac duoc ti€!t IQ cho met to chtrc khac duoc thu thap ladung va hoan tat khi duoc SLfdunq d~ dua ra quyet djnh doi voi thanh vien hoac dU'Q'cti€!t IQ chornot to chuc khac.Naturally Plus se sap xep an ninh hop 1'1d~ bao v$ dCr lieu trong pharn vi sa hCru va ki~m scat,nharn ngan chan truy cap, thu thap, SLfdunq, ti€!t IQ, sac chep, sLfa dOi, chuyen nhuonq trai phepho~c nhCrng rui ro tU'O'ngtl,l'.Cac nha cung cap dich Vl,lva cac dc;li1'1ho~c cac chi nhanh cua chung toi dU'Q'cyeu c~u baD quanbao m~t thong tin cua thanh vien, va khong SLf dl,lng thong tin thanh vien cho bat ky ml,lC dich traiphep nao. NhCrng bi$n phap baD m~t sau day dU'Q'Cap dl,lng d~ dam baD rang dCr Ii$u dU'Q'cbaDv$:

-y-

• Khi khong su dunq, thu rnuc crura dCf lieu se duoc cat giCf trong tU eo khoa rna chi nhCfngnhan vien dU'Q'Ccap quyen rnoi truy cap duoc;

• Viec su dunq ma so thanh vien, mat khau, rna dCf Ii$u va tuonq lua;Va• Thiet lap quyen truy cap cua nhan vien khi din thiet.

Chunq toi se su dunq nhCfng bien phap bao mat thich hop khi huy dCf lieu nhu la: cat vun dCf Ii$u,hcac xoa thong tin da luu trCf tren thiet bi di$n tu.Chunq toi lien tuc ki~m tra va cap nhat nhCfng chinh sach bao mat va ki~m scat nhCfng thay d6icong ngh$ d~ dam bao thong tin ea nhan.Thanh vien eo th~ yeu eau truy cap vao dCf lieu rna Naturally Plus da thu thap tU>thanh vien bat kyluc nao d~ xac nhan tinh chinh xac va d~y du cua nhCfng thong tin do, hoac d~ xac nhan thong tinlien quan toi viec su dl,lng va tiet IQdCf lieu thanh vien bai Naturally Plus trong met nam truoc khiyeu eau. Yeu eau truy cap vac dCf lieu bat bUQCphai bang van ban va phai cung cap thong tin chitiet d~ xac dinh dCf lieu duoc tirn kiem.Naturally Plus se dap ung thong tin diro'c yeu eau trong 30 nqay lam viec, hoac se thong bao bangvan ban viec keo dai thoi gian cho den khi hoan tat toan bo yeu eau.MQt khoan phi toi thieu se dU'Q'Ctinh cho viec cung cap quyen truy cap vac dCf li$u ea nhan.Truonq hop phat sinh phi, chunq toi se thong bao rnuc phi den thanh vien va se huonq dannhCfng buoc tiep theo truce khi tiep tl,lCtien hanh xu IY.Naturally Plus eo toan quyen quyet dinh eo cung cap thong tin va dieu khoan duoc yeu eau chothanh vien hay khong.Naturally Plus eo toan quyen tU>choi cung cap thong tin diro'c yeu eau trong nhCfng tnronq hopsau day:

• Neu thong tin duoc yeu eau eo th~ gay ra nhCfng moi de doa nqhiern tronq, va gay anh:hU'ang den su an tcan hoac sue khce th~ chat, hoac sue khce tinh than cua bat ky thanh

,~"\vien nao:~'iR~1Neu thong tin duoc yeu eau eo th~ tiet IQ dCf li$u rna khong th~ duoc tiet IQ do phl,l thuoceti MQifao cac chinh sach, luat 1$, bao mat cua Naturally Plus, hoac VI Iy do dQc quyen thU'O'ng

!~~~:i;. , , d' , N t II PI kh' th ~ t • th~ ~1\~yeu cau qua ang ma aura y us ong e uan eo;v.••' ...~1t

Neu y t • 'u bi tU>choi met phan hoac toan bo, chunq toi se thong bao cho thanh vien bang vanban, cung cap Iy do cua viec tU>choi den thanh vien.Ths h vien eo the yeu eau Naturally Plus sua d6i dCf lieu cua mlnh neu no dU'Q'cchunq minh rangk : chinh xac hoac khonq d~y duo Bang chunq thca danq phai duoc cung cap d~ chunq minh. ~(~ khonq chinh xac hoac khonq d~y duo N,aturally Plus s~ chlnh sua ha so do, sau khi yeu eau

.+If.:xac minh, va phe duyet, va gui dCf lieu dieu chlnh cho to chuc rna da conq bo trong vonq met.au khi dieu chlnh.

<t\.:Pti . -tloiNatura . Plus tiep nhan nhCfng phan hai quan den chinh sach bao mat thong tin. VI v~y thanh viennen true tiep phan hoi den van phonq bao v$ dCf lieu.Van phonq bao v$ dCf lieuTel: ++1800577755Email: info@naturally-plus.com.vn

l::Mt#t::MJ'V NATURALLY PLUS VI~T NAM

Gt4mBOCTRAN THJ THU vAN