QUY TAc HO~T DQNG

I. GI61 THIEu

Chao mirng ban dSn voi Organo Gold.Chuc mirng ban da c6 buoc d~u tien trong mot cuoc hanh trinh c6 th~ thay d6i cuoc doi ban. Macdu don gian, nhung con duong phi a tnroc se khong phai la qua d@dang. Thanh cong cua ban voi tueach la nha phan phoi Organo Gold phu thuoc tnrc tiSp vao chat hrong cua m6i quan M cua ban voikhach hang, nha phan phoi duoc bao tro va Organo Gold (sau day goi la Cong ty). Viec tuyen b6 rorang v~ Quy t~c heat dong nay (P&P) se tang cuong sir hai hoa trong cac moi quan h~ cua ban vadam bao su binh dang v~ eo hQi va cong bang cho moi ngiroi.Voi tu each mot nha phan phoi dQCl~p, ban d6ng '1 tuan thu tinh than cling nhu cac quy dinh cu th~cua P&P. Ban se thay rang viec ton trong P&P se h6 tro ban trong viec cung dp dich vu ch~t hrongchinh hang, do do se dfuI toi thanh cong va phan thuong Ion hon.P&P cua Cong ty la mot phan cua H6 sa dang ky Nha phan ph6i dQc l~p va Di~u kien va Di~ukhoan thoa thuan Nha phan phoi dQc l~p va khi duce Cong ty chap nhan, cling voi Chuong trinh trathuong Organo Gold va b~t ky tai lieu nao khac duoc d~n chieu, se hinh thanh Hop d6ng tham giaban hang da c~p gitra Nha phan phoi dQc l~p va Cong ty. Muc dich cua Hop dong la cho phep motea nhan lam nha phan ph6i dQCl~p cua Cong ty va d~ ra cac nhiern vu, trach nhiem tuong irng vanghia vu cua t~t ea cac ben. Ban xac nhan thoa thuan nay rnoi l~n va m6i l~n ban nhan duce ti~nthuong/hoa hong tu Organo Gold hoac di[ttdon hang ban buon, V&i viec gioi thieu va mong muonban tuan thu d~y du va chat che P&P nay, chung toi chuc ban thanh cong.

Il. QUY TAc UNG xtrTnroc hSt, Organo Gold duoc xay dung dua tren nen tang cua tinh toan ven, su coi mo va ni~m tin.Khi giao dich voi khach hang, Nha phan phoi hoac Cong ty, ban nen th~ hien thien chi nay va hincling mong muon nhan lai nhtrng dieu tuong 1\1' nhu thS. T~t ea hoat dong cua ban se duoc danh giadua tren nhtrng quy dinh trong P&P nay. Khi chung ta c6 '1 thirc va d6i tac hfru nghi, thi nang luongsire manh se duce phat huy. NSu khong dat diroc mot trong nhfrng nen tang nay, can phai xir 1'1ngay, truce hSt la thong qua t6 chirc cua ban, sau do dSn Cong ty neu th~y dn thiet. Cong ty sekhong chap nhan cac hanh vi xarn pham nhfrng n~n tang eo ban nay.Viec dang ky tro thanh Nha phan ph6i DQc l~p cua Cong ty doi hoi Ben dang ky phai tuan thu viect6 clnrc hoat dong kinh doanh theo cac Quy t~c Ung xir duoi day. Quy t~c nay bao dam nhfrng tieuchuan v~ tinh toan ven va chuyen nghiep xuyen sub! mang hroi cac Nha phan phoi DQc l~p va giftgin hinh anh cua Cong ty.

Ill. NGHIA V1) CUA CONG TYCac Nha phan phoi c6 quyen mong mu6n Cong ty hoat dong theo cac luat va thong l~ di~u chinhviec kinh doanh n6i chung cling nhu viec marketing mang hroi n6i rieng, M6i quan h~ uy thac sirtin tuong gitra cac Nha phan phoi va Cong ty la kha mong manh, la nguoi nam gift m6i quan M do,Cong ty phai c6 nghia vu cong bang va binh dfug d6i voi t~t ea cac ben.A) Cong ty se:1) Kinh doanh c6 dao dire va chuyen nghiep;2) Bao dam san pham dat tieu chuan ch~t hrong, bao dam tinh ro rang, hop phap v~ nguon g6c xu~txir, tinh nang cong dung cua san pham va xir 1'1 cac don hang va giao hang kip thoi;3) Cung dp cho cac Nha phan phoi v~ thong tin t6 chirc va doanh s6 dn thi~t d~ quan 1y cac ho~tdQng kinh doanh; T6 chuc dao t<;1.0,b6i duang cac ky nang, nghi~p V\l ban hang da dp, hu6ng d~n

phap luat v@ban hang da c~p cho Nha phan phoi va dp Chirng chi dao tao eo ban v@ban hang dadp theo Chuong trinh dao tao eo ban dll xay dung, dang ky va diroc chap thuan boi eo quan Nhamroc c6 th~m quyen;4) Tra thuong cho cac Nha phan phoi theo Chuong trinh tra thuong dll duyet;5) Tuan thu luat phap v@di@u chinh kinh doanh, phan phoi san pham va tra thuong cho nguoi thamgla;6) Quan ly cac chinh sach cua cong ty mot each cong bang, khong c6 thanh kien hay thien vi, nhambao v~ quyen loi cua t~t ea cac Nha phan phoi;7) Cung dp bao hi~m trach nhiem cho cac san pharn cua minh khi duoc slr dung theo hirong dfu1 v@nhan mac va tiep thi theo k§ hoac ti§p thi dll duyet.8) B6i thuong cho Nha phan phoi hoac khach hang trong tnrong hQP sau day:a) Nha phan phoi gay thiet hai cho khach hang ea nhan hoac Nha phan phoi khac khi dll thuc hiendung Quy tac heat dong va Chuong trinh tra thuong cling nhu cac chinh sach khac cua Cong ty.b) Nha phan phoi khong duoc thong tin d~y dll v@sari pham cling nhu cac thong tin, tai lieu c6 lienquan d§n hoat dong kinh doanh theo phuong thuc da dp cua Cong ty bao gom:

- Chuong trinh tra thuong cua Cong ty va cac thoa thuan khac quy dinh v@quyen va nghiavu cua Nha phan phoi;Thong tin v@ tieu chuan, ch~t hrong, gia ea, cong dung va each thirc SLY dung sari pham;quy dinh lien quan den bao hanh, mua lai san pharn duce ban;

9) Kh~u tnr tien thue thu nhap ea nhan cua ha phan ph6i d~ n9P vao Ngan sach ha mroc trucekhi thanh toan hoa hong, tien thirong va loi ich kinh t§ khac.10) Giai quyet cac khi§u nai cua Nha ph an phoi va khach hang lien quan d§n chat hrong san phamtheo quy dinh tai HQ'P d6ng nay, Quy t~c hoat dong, cac chinh sach khac c6 lien quan cua Cong tyva theo quy dinh cua phap lu?t Viet Nam hien hanh.

B) Cong ty se khong:1) Bao dam thanh cong;2) Cung dp cac khoan hoa hong/tien thuong cho viec tuyen dung nguoi tham gia;3) Chap nhan cac Nha phan phoi gay sire ep cho tuyen duoi mua hang t6n s6 hrong Ion;4) Cho phep tuyen b6 gay hi~u nh~m v@san pham duce thuc hien duoi b~t cir hinh thirc nao;5) Cho phep cac Nha phan phoi "trtr" hang h6a chi nham muc dich linh hoa hong, ti@n thuong;6) Khuyen khich cac Nha phan phoi dap ling cac di~u kien tra thuong;7) Cham dirt HQ'P dong voi cac Nha phan phoi ma khong c6 can cir;8) Th~ hien rang ban se khong phai n6 hrc khi tham gia hoat dong ban hang da dp cua Cong ty.

IV. GHIA V1) CUA cAc NHA PHA. PHOIA) Cac nha phan phoi se:1) Kinh doanh c6 dao dire va chuyen nghiep;2) Lam r5 rang viec thanh cong cling voi Chuong trinh tra thuong cua Cong ty la dira vao doanh s6ban le chir khong phai la viec tuyen dung;3) Gioi thieu Chuong trinh tra thirong theo dung nhfrng noi dung Cong ty dll quy dinh;4) Tuan thu luat phap va quy dinh bao v~ nguoi tieu dung;5) Thuc hien cac kh6a dao tao c6 thien chi, thuc d~y va h6 tro cac Nha phan ph6i trong t6 chirc cuaho,B) Cac nha phan phoi se khong:1) Tham gia vao cac hanh vi kinh doanh hoac tuyen dung Ilia dao, b~t hQ'P phap va phi dao dire (baogom ea bao tro hay tuyen dung cheo);

,..

~,G..-

2) Gay ap hrc o~ nha phan phoi tuyen duoi phai ban hang hoac tuyen dung;3) Dira ra cac tuyen b6 hoac bao darn gay nh~m l~n v~ heat dong kinh doanh lien quan o~n Cong tyhoac cac san pham cua Cong ty;4) Bao tro hoac dang ky cho vi thanh nien hay cac ea nhan khong 011nang lire quyet dinh;5) Thirc hien cac hoat dong kinh doanh tai nhfrng quoc gia khong diroc Cong ty phe duyet;6) CM bai, ha thap, hoac dua ra nhan xet tieu cue v~ Cong ty, cac Nha phan phoi, cac san pham,Chuong trinh tra thuong, can bQ, giarn 06c, hoac nhan vien cua Cong ty;7) Tim each vi pham hay pha hoai chinh sach cua Cong ty, cho du trong suy nghi hay hanh dong.8) Cung dp thong tin sai lech hoac gay nhfun l~ v~ loi ich cua viec tham gia ban hang da cap, tinhchit, cong dung cua hang h6a, hoat dong cua C6ng ty o~ du d6 nguoi khac tham gia ban hang dacap;9) T6 clnrc cac buoi hQi thao, hQi nghi khach hang, hoi thao gioi thieu san pham, dao tao ma khongduoc Cong ty uy quyen bang van ban;10) L6i keo, du d6, mua chuoc nguoi tham gia ban hang da dp cua doanh nghiep khac tham giavao mang hroi C6ng ty;11) LQ'idung chirc vu, quyen han, dia vi xa hQi o~ yeu du nguoi khac tham gia vao mang hroi banhang da dp hoac mua hang h6a kinh doanh theo phirong thtrc da cap.

V. DlNH NGHIACac Nha phan phoi DQc l~p se hi~u r5 hon v~ chinh sach cua Cong ty bang each tim hi~u cac dieukhoan eo ban thuong duce sir dung trong tai lieu cua Cong ty, P&P va/hoac cac tai lieu quang ba,a) Nang dong: MQt Nha phan phoi duoc coi la nang dong khi ho tao ra doanh s6 ea nhan 50 PVtrong thang duong lich hien tai hoac tnroc 06.b) Don hang tu dong (AutoShip): MQt don hang off xac dinh truce duoc h~ thong tu dong xir ly,tren eo sa dinh ky, sir dung phuong thirc thanh toan off duoc chip thuan tnroc trong tai lieu cuaC6ng ty. c) Ky hoa hong: Khung thoi gian duoc sir dung o~ tinh hoa hong, duoc tinh theo tu~ vatheo thang.

1) Ky hoa hong tuan - duce xac dinh la thir Hai @ 12:00 a.m (mra dem) o~n Chu nhat @23:59:59.2) Thai gian nhan hoa hong hang thang - duce xac dinh theo thang duong lich tu mra dernngay mung mot (1) o~n 11:59:59 p.m ngay cuoi cling cua thang,

d) Doanh s6 tra hoa hong (CV): Gia tri oi~m thirong quy 06i cua m6i sari pham diroc su dung lamcan cir o~ tinh hoa hong. Cac tai lieu h6 tro ban hang khong c6 doanh s6 hoa hong.e) Nen tang: Chi su dung cho muc dich tinh toan hoa hong. Neu mot Nha phan phoi khong OUoi~ukien o~ nhan hoa hong do khong dat duoc ngirong Doanh s6 Ca nhan (PV), hoac Doanh s6 Nh6mCa nhan (PGV) duce cong b6 trong Chuong trinh tra thuong Organo Gold trong mot thang tinhthuong nhit dinh, Gia tri Di~m (PV) duce tao ra boi Nha phan phoi se duce nen cho tuyen tren (haycon goi la b6 sung vao Doanh s6 Ca nhan cua Bao tro Nha phan phoi 06 vao h~ thong) trong thang06. Nen tang di~n ra hang thang sau khi off chot s6 lieu o~ xet hang nha phan phoi.f) DBA: Kh6ng ap dung tai Viet Nam.g) Tuyen duoi: T6 chirc phi a duoi cua mot ha phan phoi, bao gorn nhfrng nguoi dang tnrc tiephoac gian tiep duce bao tro boi cac Nha phan ph6i va cac tuyen bao tro phia duoi khong gioi handp OQva nhanh,h) Tuyen o~u: Bit cir Nha phan phoi tuyen duoi dp o~u tien cua mot Nha phan phoi, du duce baotro true ti~p hay gian tiep,i) HQ gia dinh: VQ'chong/nguoi khac va nguoi phu thuoc cir tru tai cling dia chi.

j) Ma s6: Ma s6 duy nhat duoc gan cho m6i Nha phan phoi va duoc su dung dS theo doi doanh s6ban hang, viec mua hang va tuyen dung cac Nha phan ph6i khac vao t6 chirc. Trong truong hQ'Pd6ivoi cac Khach hang le, ma s6 nay duoc su dung dS theo doi mua hang tieu dung ea nhan cua ho.Cac Nha phan phoi va Khach hang le phai sir dung ma s6 nay trong thu tu va cac giao dich cua hovoi cong ty.k) Nhanh: La met tuyen bao tro, b~t d~u bang mQt Nha phan phoi, qua tuyen d~u va cac tuyen duoitiep theo, khong gioi han dp dQ.1) Bao cao Kinh doanh/Bao cao Doanh thu: Bao cao k~ toan duoc cung dp boi Cong ty, chuyentheo d5i hoat dong ban hang cua tuyen duoi. Thong tin nay c6 sful tai van phong cua Nha phan phoitai www.organogold.com.m) Tlnr hang tra thuong: Thir hang tra thuong thuc t~ ma Nha phan ph6i dat duce trong m6i ky trathuong diroc quy dinh trong Clurong trinh tra thuong cua Cong ty. Tlnr hang tra thuong c6 thSkhong tirong irng voi dp dQhuy hieu cua Nha phan ph6i (xem ben duoi).n) C~p dQhuy hieu: la c~p bac cao nhat ma mot Nha phan phoi dat duce, nham muc dich vinh danh.0) Doanh s6 ban hang ea nhan (PQV): Gia tri diSm thuong gik voi m6i san pham, duoc su dung dSxac dinh c~p bac, Gia tri nay duce ap dung chung cho sari pharn cua Cong ty tren toan th~ gioi vakhong phu thuoc vao gia tri tiSn t~ a m6i quoc gia.

1) Doanh s6 ea nhan (PV): Doanh s6 ea nhan do mot Nha phan phoi true ti~p tao ra, baog6m ea doanh s6 cho Khach hang le hoac khach hang ea nhan.

2) Doanh s6 nh6m ea nhan (PGV): Doanh s6 ea nhan t6ng hQ'Pcua mot Nha phan phoi vacua toan bQt6 clnrc tuyen duoi cua minh.p) Dang ky tu do: Nguoi dang ky tro thanh Nha phan phoi ma khong c6 Ben bao tro.q) Du diSu kien: Khi mot Nha phan phoi dap irng doanh s6 ban hang hang tuan hoac hang thang vahoat dong t6 chirc dn thiet dS tao ra hoa h6ng/tiSn thuong.r) Nha phan phoi: Ca nhan hien dang diroc uy quyen dS mua san pham voi gia ban buon, ban lai cacsan pham, hoac bao tro cho cac Nha phan ph6i khac vao t6 clnrc dS thirc hien cac heat dong nrongtu va tham gia vao Chuong trinh tra thuong Organo Gold. ,s) Khach hang le: Nguoi tieu dung mua sari pham vi muc dich su dung ea nhan tren eo sa thuong \..~~xuyen hoac tuy theo dip l@t~t, va khong tham gia vao Chuong trinh tra thuong. Khach hang le se :~ \ :.mua san pham voi Gia Ban le DS xu~t va thuc hien true tiep boi Organo Gold. Tfit ea don dat hang '1)1Acua Khach h~g le, bao g6m ea cac don dat hang Autoship, duce tinh vao Doanh s6 Ca nhan cua {'ofNha phan phoi. Khach hang le khong duce phep ban lai cac san pham da mua. .:'/t) Khach hang Ca nhan: Nguoi tieu dung mua sari pham vi muc dich sir dung ea nhan tren eo sathuong xuyen hoac tuy theo dip l@t~t, va khong tham gia vac Chuong trinh tra thuong. Nha phanph6i se xir ly cac Don di;ithang cua Khach hang Ca nhan, tu viec van chuyen hoac giao true tiep chokhach hang cho d~n viec xir ly t~t ea cac san pham bi tra lai, Khach hang Ca nhan khong duoc phepban Iai cac san pham da mua.u) Nguoi bao tro: MQt Nha phan ph6i true ti~p tuyen dung mot ngiroi khac lam mot Nha phan phoi.v) S~p xep: la viec s~p x~p mQt Nha phan ph6i vao M th6ng 2 nhanh phia du6'i mQt Nha phan ph6i.w) Tuy~n tren: Nhanh cac Nguai bao trQ'k~t n6i tu mQt Nha phan ph6i nhfit dinh t6'i Cong ty, tuythuQc vao diSu ki~n doanh s6, c6 thS duQ'c hu6ng hoa h6ng tU ho~t dQng ban hang cua Nha phanph6i d6.x) Quy ch~ 70%: Theo quy ch~ nay, thong qua vi~c di;itdon hang m6'i, mQt Nha phan ph6i xac nh~nnlng c6 hon 70% cac san phfun da mua tru6'c d6 da duQ'c tieu th\l bai cac ca nhan hoi;ic ban. Theoquy ch~ nay, bfit ky san phfun nao duQ'cxac nh~ la da ban se khong duQ'c Cong ty mua l~i.

-~.o.

Pj::;:;

VI. TV CACH NHA. PHAN PHOI: (Khong ap dung d6i voi phap nhan)

Tu each Nha phan ph6i khong phai la viec Cong ty nhUQTIgquyen thuong mai hoac quyen phanph6i cho mot ea nhan. Nguoi dang ky tro thanh Nha phan phoi cua Cong ty sau khi ky HQ'Pd6ngtham gia ban hang da dp, hoan thanh Chuong trinh dao tao eo ban da duoc dang ky voi eo quan eotham quyen (ngiroi dang ky se phai mua bQ Tai lieu khoi nghiep phuc vu Chuong trinh dao tao eoban voi gia 600.000 dong) va duoc dp Chirng chi dao tao eo ban vS ban hang da d.p va The thanhvien mang hroi ban hang da dp cua Cong ty.

A) TV cA CH DOC LAp:1) Nha phan phoi la nha thdu dQc l~p d6i voi Cong ty.2) Viec mot Nha phan phoi quyet dinh tham gia ky kSt HQ'Pdong khong d.u thanh hoac tuyen b6rang duoi moi each, hinh tlnrc hoac phirong thirc, ho la mot ben trong m6i quan M hQ'Pd6ng laodong, dai ly, d6i tac, nhUQTIgquyen hoac lien doanh voi Cong ty.3) Nha phan ph6i phai tuan thu tftt ea cac quy dinh cua phap luat, quy tilc va quy dinh khac lienquan dSn viec mua slim, tiSp nhan, nam gift, ban, phan ph6i va quang cao cac san pham cua Cong tyva tiem nang thu nhap,4) Nha phan phoi eo trach nhiem ke khai va nQP tien thue hoac cac l~ phi lien quan dSn viec kinhdoanh mot each dQc l~p cac san pham Organo Gold.5) Nha phan ph6i eo trach nhiem cung dp cac thiSt bi va cong cu cdn thiet cho hoat dong kinhdoanh san pham Organo Gold, chang han nhu dien thoai, v~n tai, dich vu nghiep vu, thiSt bi vanphong, van phong pham va bao hiem trach nhiern chung.6) Nha phan ph6i tu minh chiu trach nhiern vS dia di~m kinh doanh va xac dinh gio lam viec cuaminh.

B) cAc YEU cAu vs HO SO DANG KY:1) Ben dang ky phai la ea nhan du 18 tu6i eo nang hrc hanh vi dan S\I ddy du va duoc phep lam viectheo phap luat, pham vi hoat dQng theo quy dinh cua Viet Nam va dia phuong minh cu tru

2J Ben dang ky d6ng y tuan thu cac quy dinh P&P chinh thirc cua Cong ty va bao dam rang da hieur5 cac yeu cdu vS tra thuong nhtr da quy dinh trong Chuong trinh tra thuong cua Organo Gold.3) Khi hoan thien h6 sa dang ky Nha phan phdi voi Cong ty, Ben dang ky d6ng y tiep nhan thongtin tir Cong ty thong qua email.4) Nha phan ph6i phai cung dp ma s6 thue ea nhan d6 Cong ty thuc hien nghia vu khau tnr thue thunhap ea nhan tnroc khi chi tra hoa hong theo quy dinh cua phap luat.5) Cong ty eo quyen tu ch6i H6 sa dang ky hoac ngay l~p tire cham dirt bftt ky HQ'Pd6ng hien tainao nSu xac minh dtroc rkg ma s6 thue ea ma ben dang ky cung cftp khong chinh xac hoac khonghQ'Pl~.6) D6 tham chieu, cac diSu khoan trong H6 sa dang ky Nha phan phoi va HQ'Pd6ng duce dua vaoP&P, du thanh mQt bQphan khong th6 tach roi cua tai lieu nay.

C) XU LY HO SO DANG KY:1) Cong ty gift toan quyen chap nhan hoac tu ch6i bftt ky ben dang ky nao va khong eo nghia vugiai trinh ly do tu choi.2) Ngtroi bao tro va ben dang ky eo trach nhiem hoan thanh H6 sa dang ky va HQ'Pdong tham giaban hang da cftp cua Organo Gold. Cong ty se tu ch6i nhfmg h6 sa dang ky khong ddy du hoac bithieu sot, va khong eo nghia vu thong bao cho Ngiroi bao tro hay ben dang ky vS viec tu ch6i tren.

~).o.

Cl.\1~I.1

3) Trong tnrong hop nQP H6 sa dang ky qua fax hoac qua Internet thong qua trang Web chinh thirc,Nha phan phoi se phai chuyen cho Cong ty mQt ban sao d~ hru tnr.

D) BANG KY GIA:1) Viec nQP thay mot ea nhan H6 sa dang ky va Hop d6ng Organo Gold ma khong eo SIJ cho phepcua ea nhan do va chfr ky xac nhan la b~t h9"P phap va bi nghiem earn. Bi~u tuong tu ciing ap dungvoi hanh dong n9P hoac khuyen khich ngiroi khac n9P H6 sa dang ky va Hop d6ng chira thong tinsai lech hoac khong hop l~. MQt nguoi n9P H6 sa dang ky va Hop d6ng chira thong tin sai lech,hoac khuyen khich nguoi khac lam vay, se bi dong tai khoan va m~t tu each Nha phan phoi. Thamchi c6 th~ dfin d6n t6 tung hinh SIJ va/hoac dan SIJ.

E) cAc LOAI MA so:1) M9t ma s6 dinh danh duy nhat (ID) se duoc tu dong dp cho Nha phan ph6i trong qua trinh dangky khi dang ky va ma s6 nay se duce sir dung d~ ghi danh cac Nha phan phoi khac va di[tt hang sanpham.2) Khach hang le se c6 mot ma s6 rieng biet va nhan dien d~ sir dung khi d~t hang san pham.3) Ma s6 Nha phan phoi va Ma s6 khach hang dn duoc tharn chi6u trong moi giao dich voi Congty.

-)

F) KINH DOANH V6I TU cACH CHU THE (DBA): Khong ap dung tai Vi~t Nam.

G) NHIEU TU CACH NHA. PHAN PHO!:1) M6i ea nhan chi duoc phep tham gia voi mot tu each Nha phan phoi.2) hfrng nguoi trong cling met hQ gia dinh (vo chong chinh thirc hoac khong chinh thirc hoacnguoi phu thuoc khac cu tru tai cung dia chi) khong duoc phep duy tri quyen phan ph6i rieng.3) Cac ea nhan cir tru tai cung mot dia diem khong la vq chong (chinh thirc hoac khong chinh thirc)hoac nguoi phu thuoc theo quy dinh v~ thue thu nhap (nguoi thue nha, ban cling phong hoac thanhvi en da thanh nien trong gia dinh) khong duoc coi la mot thanh phan cua hQ gia dinh va eo th~ dangky tu each Nha phan phoi cua rieng minh, tuy nhien, phai diroc bao tro boi Nha phan phoi songcling dia chi do.4) Trong tnrong hop phat hien mot Nha phan phoi dang ky nhi~u tai khoan, Cong ty gift toan quyenhuy be nhfrng tai khoan phat sinh g§.n nhat ma khong can thong bao. Cong ty se khong hoan ti~n d6ivoi cac b9 Tai lieu khoi nghiep diroc mua thong qua cac tai khoan nay. Cong ty ciing se gift toanquyen quyet dinh viec xu ly cac tuyen duoi cua cac tai khoan diroc dang ky sau nay.5) Nha phan phoi khuyen khich tuyen duoi duy tri nhieu tai khoan hoac bao tro mot tuyen duoi cuamot Nha phan phoi khac (bao tro cheo) se phai chiu ky luat, tham chi c6 th~ bi buoc ch~ dirtquyen phan phoi.

H) rnor HAN TU CACH HA. PHA PHO!:1) Thai han hieu hrc tu each Nha phan phoi la mot narn k~ tu ngay Ban dang ky duoc Cong ty chapnhan,2) Nha phan phoi luon eo quyen gia han tu each Nha phan phoi cua minh, mien la tuan thu P&P cuaCong ty va cac quy t~c va cac quy dinh khac, Nha phan phoi lira chon khong gia han tu each Nhaphan ph6i se khong du di~u kien d~ n9P don dang ky moi trong vong sau (6) thang,3) Tu each Nha phan phoi dirong nhien diroc gia han them 01 nam neu Nha phan phoi duy tri trangthai nang dong trong thang cuoi cling tnroc khi Hop dong h~t han.4) B~ duy tri trang thai Nang dong, Nha phan phoi phai tao ra it nh~t 50 PV trong thang duong lich.

5) D~ du di~u kien nhan hoa hong trong Chuong trinh tra thirong, Nha phan phoi phai duy tri trangthai ang dong va dap ling cac tieu chuan hang thang/tuan.6) Cong ty eo quyen loai bo khoi h~ thong cac Nha phan phoi khong dat ang dong trong thoi hanmuoi hai (12) thang lien ti@pva cac ea nhan diroc Nha phan phoi do bao tro se diroc tu dong chuyencho Nguoi bao tro cua Nha phan phoi bi loai bo do.

I) THA Y DOl NOVOl BAo TRO noxc vr TRl:1) D~ bao v~ S\I toan ven cua h~ thong n6 lire cua cac Nha phan phoi, Cong ty khong khuyen khichvs. h~u nhu khong cho phep Nha phan phci thay d6i vi tri va Ngiroi bao tro.2) Thay d6i Nguoi bao tro: Cac Nha phan ph6i eo nhu du thay d6i Nguoi bao tro se phai cham duitu each Nha phan phoi hien tai, ngirng hoat dong trong vong 6 thang truce khi dang ky diroi Nguoibao tro ma ho lua chon. Thai gian 6 thang ngirng heat dong duce tinh tu khi Cong ty nhan duce vachap thuan don xin huy bo tu each cua Nha phan phoi.3) Ditu chinh Nguoi bao tro phai do Nguoi bao tro trong h6 sa thuc hien bang van ban va dap lingcac yeu du sau: a) Don d~ nghi dieu chinh phai duce n9P len Cong ty trong vong 3 ngay lam vieck~ tu ngay dang ky tham gia. b) Nguoi tham gia chi duce dang ky thay d6i trong tuyen bao tro cua

giroi bao tro ban d~u. c) N9P kern theo Don dang ky va Hop d6ng dll c~p nhat eo chfr ky cuanguoi tham gia. d) Bao gom chfr ky cua t~t ea cac ben chiu anh huong cua viec di~u chinh Nguoibao tro. Trong tnrong hop viec dieu chinh Nguoi bao tro eo lien quan toi vi tri trong mang hroi, yeudu di~u chinh guoi bao tro cling phai dap ling cac di~u kien v~ dieu chinh vi tri. e) N9P kern550,000VND phi hanh chinh khong hoan lai phuc vu cho viec cap nhat lai h6 sa cua Cong ty.4) Ditu chinh vi tri phai do Nguoi bao tro thirc hien bang van ban va dap ling cac yeu eau sau: a)Don d~ nghi dieu chinh phai duce n9P len Cong ty trong vong 3 ngay lam viec k~ tu ngay dang kytham gia. b) Vi tri moi phai nam trong cling mot nhanh cua Nguoi bao tro (viec chuyen d6i nhanhtu nhanh trai sang nhanh phai hoac ngiroc lai se khong duce chap thuan). c) Nguoi tham gia se a vitri con trong d~u tien a cuoi nhanh, d) N9P kern 550,000VND phi hanh chinh khong hoan lai phucvu cho viec c~p nhat lai h6 sa cua Cong ty.duoc thuc hien bang van5) Sau khi duoc Cong ty chap nhan, Nha phan phoi se khong duce phep thay d6i Nguoi bao trohoac Vi tri moi cua minh.6) Cac yeu eau di~u chinh Nguoi bao tro hoac Vi tri khong thuoc muc 3 va 4 neu tren se phai n9Pkern 2.300.000 d6ng phi xir ly khong hoan lai, Khoan phi nay se khong duce tra lai ngay ea khi yeudu di~u chinh bi Cong ty tu choi. MQi yeu du di~u chinh diroc n9P len Cong ty sau 2 tuan k~ tungay dang ky se khong duoc xem xet.7) MQi di~u chinh guoi bao trc va Vi tri d~u phai eo S\I phe duyet cu6i cling cua Phong Phap che.Phong Phap che eo toan quyen dua ra quyet dinh phu hop voi loi ich cua toan b9 mang luoi. Quyetdinh cua Phong Phap ch@la khong th~ khang nghi.8) Trong tnrong cac yeu du dieu chinh duoc phe duyet, moi khoan hoa h6ng!ti~n thuong dll tratnroc do se khong bi anh huong,

J) BAN noxc CHUYEN NHVQNO TV cACH NHA PHAN PHOI:1) Tu each Nha phan phoi tu dp bac Sapphire tro len eo th~ duce ban, chuyen nhuong hoac chidinh (trong cling quoc gia) sau khi diroc Cong ty phe duyet tren cc sa xem xet tinh hop lY.2) Nha phan phoi dong y giao cho Cang ty quy~n tu ch6i mua d~u tien d6i v6i Tu cach Nha phanph6i cua minh theo cac di~u ki~n chao ban ban d~u. Khi Cang ty tu ch6i mu a, Nguai bao trq cuaNha phan ph6i do se duqc quy~n Uti tien mua hoi).ctim nguai mua then diSu khoan chEiOban band~u trong thai hc;tn30 ngay.

r~

T

..~

3) T~t ea cac giao dich phai gitt nguyen tinh toan ven cua t6 chirc mang hroi.4) Phi ban/chuyen nhuong 100.00 US$ se ap dung va phai duoc nQP cung voi Ban khai chuyennhuong da cong chirng, Don dang ky va Hop d6ng tham gia ban hang da dp cua nguoi nhanchuyen nhuong cling cac tai lieu b6 tro theo yeu c~u cua Cong ty.5) Phe duyet cua Cong ty d6i voi d~ xu~t ban hoac chuyen nhuong tu each Nha phan phoi phaiduce l~p thanh van ban. Ben mua hoac nhan chuyen nhuong khong duce phep ti~n hanh viec kinhdoanh khi chira eo phe duyet bang van ban cua Cong ty. Hoa hong/Tien thuong se v~n duce tra choNha phan phoi ban d~u cho d~n khi giao dich duce Cong ty phe duyet. Cac khoan hoa h6ng/ti~nthirong phat sinh tnroc khi giao dich hoan t~t se khong duce ghi nhan duoi ten nguoi mua hoacnhan chuyen nhirong.6) D~ tham chieu, cac di~u khoan cua Ban khai chuyen nhuong duoc dira vao P&P va du thanhmot phan khong tach roi cua tai lieu nay.7) Nguoi nhan chuyen nhirong khong duoc phep eo loi ich lien quan toi tu each Nha phan phoikhac (bao g6m ea vi tri d6ng don) hoac tai khoan khac.8) Cong ty eo th~ cham dirt Tu each Nha phan phoi n~u ben ban/chuyen nhuong khong dap trngrnot trong nhfrng yeu du tren,

K)LYHON:1) Cac Nha phan phoi cham dirt quan h~ hon nhan chinh thirc hoac khong chinh thirc se phai thongbao cho Cong ty bang van ban va chi r5 ai se la nguoi duce gifr lai Tu each Nha phan phoi hien tai.2) Tnroc khi cac ben lien quan thuc hien thong bao neu tren, cac khoan hoa h6ng/ti~n thirong se v~duoc thanh toan theo dung Don dang ky va Hop d6ng hien hanh dang diroc hru trit tai Cong ty.Trong moi tnrong hop, Cong ty khong can thiep vao viec giai quyet tranh ch~p hoac phan chia ti~nthuong/hoa hong gitra cac ben lien quan.3) Sau khi hoan t~t cac thu tuc ly hon, ben thir hai eo quyen dang ky lam Nha phan ph6i moi duoiNguoi bao tro do ho lira chon khi nQP Don dang ky va Hop dong mi~n la chap hanh t6t cac quydinh cua Cong ty.

L) NGVOI THUA H1f6NG:1) Trong tnrong hop tu vong hoac khong du nang hrc, moi quyen loi trong Hop d6ng tham gia banhang da dp se eo hieu lire d6i voi nguoi thira k~ cua Nha phan phoi hoac nguoi k~ nhiem quyenloi, d6ng thoi, cac nghia vu va quyen Ioi quy dinh trong P&P nay se tro nen rang buoc sau khi hohoan t~t Don dang ky va Hop d6ng moi.2) Trong tnrong hop Nha phan ph6i qua doi, nguoi thira hirong se phai cung dp cho Cong ty metban sao clnrng thuc cua di chuc (hoac quyet dinh phan chia tai san trong tnrong hop khong eo dichuc), neu eo, kern theo ban sao chirng thuc Giay clnrng tu.3) Trong tnrong hop chua hoan t~t thu tuc phan chia tai san, cac dai dien phap ly cua Nha phan phoida m~t se phai lien h~ voi Cong ty d~ thong nh~t each giai quyet, Khi chua eo su thong nhat, moilien h~ va thanh toan se duce thirc hien dung nhu nQi dung cua Don dang ky g6c.

M) QUYEN VA TRA.CH NHI$M BAo TRO:1) Nha phan phoi eo quyen bao tro cac Nha phan phoi khac trong pham vi lanh th6 duce uy quyen.Chi eo Organo Gold mm eo quyen xac dinh va cong b6 vung lanh th6 trong do Nha phan phoi dirocphep tham gia heat dong kinh doanh cua Organo Gold.2) Ngiroi bao tro phai thirc hien mot each eo thien chi nghia vu chirc nang dao tao va giam sat trongqua trinh ti~p thi san pham va Ioi ich quy dinh trong Chuong trinh tra thuong cua Cong ty.

-\

3) N guoi bao tro khong duoc phep dua ra cac tuyen b6 v~ thu nhap hoac cac tuyen b6 eo tinh chatthoi phong v~ loi ich tai chinh trong qua trinh ti~p thi. Viec ti~t IQ cac khoan hoa h6ng/ti~n thuongcling bi coi la mot tuyen b6 v~ thu nhap va do 00 cling bi earn.4) Trong bfit ky hoan canh nao, Nguoi bao tro phai nhan manh rang thanh qua dat duce tu Chuongtrinh tra thuong cua Cong ty 06i voi m6i ha phan phoi se khong giong nhau va phu thuoc chu y~uvao n6 Iuc cua m6i ea nhan, bao g6m nhung khong gioi han boi ky nang va thoi gian duoc oftu tuo~ phat tri~n cong viec kinh doanh. Nha phan phoi duoc tra thuong thu§.n tuy dira tren viec ban sanpham cua ho va h~ thong tuyen duoi. Hanh oQng don thuan bao tro Nha phan phoi moi vao mangluoi cua Cong ty se khong tao ra bat ky khoan thu nhap nao.5) Muc dich t6i thuong trong heat dong kinh doanh voi Organo Gold la ban san pharn toi tay nguoitieu dung oftu cuoi; c§.n phai nhfin manh oib nay trong tfit ea cac bu6i gioi thieu eo hQi kinh doanh.6) N guoi bao tro se khong dira ra cac nhan xet eo tinh tieu cue, ha thap uy tin hoac tham chi bfit hopphap v~ cac nhan hang hoac cong ty canh tranh voi Organo Gold.

I) TV CACH NHA PHAN rno: QUOC TB:1) Nha phan phoi chi oUQ'Cphep tien hanh kinh doanh 6' cac quoc gia ma Cong ty oil chinh thircthong bao rang Cong ty duce phep kinh doanh. Hoat dong kinh duoc hieu la bao gom tu tham do thitnrong, xay dung oQi ngii cho toi ban san pham. Ngoai ra, do eo su khac biet gitra yeu c§.u v~ ghinhan va tuan thu gifra cac quoc gia nen san pham 6' mot quoc gia eo th~ chi duoc phep ban hoacphan ph6i trong quoc gia 00. E>~bao v~ sir toan ven cua Cong ty cling nhu mang hroi, chinh sachnay khong duce phep vi pham du voi bfit ky ly do nao.2) M6i quoc gia eo nhfrng quy dinh phap ly khac nhau 06i voi hoat dong kinh doanh, vi vay, Nhaphan phoi khong nen gia dinh rang yeu eau 06i voi Nha phan phoi duoc ap dung chung tren toan th~gioi. Khi c6 du dinh tham gia vao cac k~ hoach kinh doanh quoc t~ cua Organo Gold, Nha phanphoi nen lien voi van phong ban dia o~ duce hirong d&n.3) Nha phan ph6i phai tuan thu cac chinh sach va thu tuc cua Cong ty quy dinh cho tirng quoc gia.4) Nha phan phoi chi str dung cac kenh phan phoi oil duce cho phep o~ xay dung cac t6 clnrc ti~pthi.

0) PHAT TRlBN THJ TRVONG MOl:1) Nha phan phoi khong duce phep tu minh nhap khau, xufit kh~u heat phan phoi san pham hoaccac cong cu h6 tro kinh doanh 6' bfit ky quoc gia nao.2) Cong ty la nguoi duy nhfit eo trach nhiern lien h~ va phoi hQ'P voi eo quan chinh quyen hoac donvi tu van nham muc dich khoi dong quy trinh phe duyet cho phep chao ban cac san pham OrganoGold 6' bfit cir quoc gia nao. Mac du ha phan phoi c6 sir nhiet tinh va thien chi nhung viec vi phamchinh sach nay c6 th~ d&n o~n hau qua xfiu anh huong toi kha nang kinh doanh cua Cong ty. Vi vay,moi hanh dong phat trien kinh doanh tai cac thi tnrong khong thuoc danh sach cac quoc gia ducephep kinh doanh cua Organo Gold se bi tnrng phat, o~n rmrc va bao g6m ea viec cham dirt tu each

ha phan phoi.3) Nha phan phoi hi~u rang viec ti~n hanh cac heat dong ti~n thi tnrong tai cac quoc gia ma OrganoGold chira diroc phep heat dong mot each chinh thirc la di nguoc l~i chinh sach cua C6ng ty va c6th~ bi coi la vi ph~m phap lu~t 6' mQt s6 qu6c gia.4) Nguai vi ph~m chinh sach nay se bi Xli' ly theo quy dinh phap lu~t t~i qu6c gia nO'i ho~t dQngkinh doanh oUQ'c ti~n hanh, bi chfim dm tu cach nha phan ph6i va con co th~ bi kh6'i t6 hinh sv/dansv o~ b6i thuang nhfrng t6n thfit oil gay ra cho Cong ty.

.''.1

P) NHA PHAN PHO! BANG KY TV DO:1) DO'ndi;ithang se kh6ng duce chap nhan tu b~t cu nguoi nao kh6ng c6 Nguoi bao tro.2) Khi nhan duce yeu du tu ben ngoai M thong d6i voi san pham va eo hQi kinh doanh cua C6ngty, C6ng ty se tim hi~u xem yeu du nay c6 phai la k~t qua tu n6 lire bao tro cua mot Nha phan phoihien tai trong h~ thong hay kh6ng va n~u c6, ngiroi yeu du se duce C6ng ty dira vao tuyen bao trocua Nha phan ph6i do. Trong tnrong hQ'Pkhach hang ti~m nang chi don gia nghe n6i v~ C6ng ty maclnra duce b~t ky Nha phan phoi nao lien M, C6ng ty se x~p khach hang nay vao tuyen bao tro cuamot Nha phan phoi Nang dong tuan theo chinh sach phan phoi khach hang tiem nang cua C6ng ty.

Q) PHi QuAN LY TAl KHOAN HANG NAM:

R) TVNGUyBN CHAM ntrr TU CACH NHA PHAN PHOl:1) Cac Nha phan phoi c6 th~ don phuong ch~m dirt tu each thanh vien cua minh sau 10 ngay lamviec k~ tu ngay thong bao bang van ban cho C6ng ty. Trong thoi han 30 ngay lam viec k~ tu ngayHQ'Pd6ng ch~m dirt, C6ng ty se c6 nghia V\1mua lai cac sari pham theo yeu eau cua Nha phan phoi(tham khao di~u kien va thu t\1Ctai muc VII .... ), chi tra cho Nha phan ph6i cac khoan hoa hong,ti~n thuong va cac loi ich kinh t~ rna ho duce quyen nhan sau khi khau tnr cac khoan ma Nha phan .phoi phai tra cho C6ng ty. )2) Cac tuyen diroi cua Nha phan phoi W nguyen cham dirt tu each thanh vien se duoc chuyen cho

guoi bao tro cua Nha phan phoi do.3) MOt khi tai khoan dil bi huy bo, Nha phan phoi se kh6ng th~ dang ky lai trong vong 6 thang mi6nla v~n tuan thu t6t chinh sach cua C6ng ty tai thoi di~m W nguyen cham dirt tu each thanh vien,4) Trong bat ky hoan canh nao, cac tai khoan dil bi huy bo se kh6ng th~ duoc kh6i phuc lai vi trihoac cftp bac trong h~ thong tnroc do.

S) BUOC cHAM mrr TV CACH NHA PHA PHOl:1) Trong truong hQ'PNha phan ph6i vi pham HQ'pdong tham gia ban hang da cap, cac tai lieu kerntheo HQ'p dong, cung cac ban sua d6i, b6 sung do C6ng ty c6ng b6, C6ng ty c6 quyen cham dirtHQ'Pd6ng voi Nha phan phoi.2) Viec ch~m dirt hop d6ng c6 hieu hrc sau 10 ngay lam viec k~ tu khi thong bao cham dirt bangvan ban diroc giao t~n tay Nha phan phoi hoac email, fax hoac giao qua dirong biru di~n toi dia chida:duoc Nha phan phoi dang ky tai thoi diem g~n nh~t.3) Trong thoi han 30 ngay lam viec k~ tu ngay HQ'pdong cham dirt, C6ng ty se c6 nghia V\1mua laicac san pham theo yeu du cua Nha phan phoi (tham khao di~u kien va thu t\1Ctai muc VII .... ), chitra cho Nha phan phci cac khoan hoa hong, tien thuong va cac loi ich kinh t~ ma ho diroc quyennhan sau khi khau tnr cac khoan ma Nha phan phoi phai tra cho C6ng ty.

VII. sAN PHAM & DlCH VV CUA CONG TYCA hoi kinh doanh cua C6ng ty duce xay dung dua tren viec ban le san pham toi tay nguoi tieudung d~u cuoi, Nha phan phoi phai xac nhan rang tren 70% cac san pham dil mua tnroc do da:dirocban tnroc khi di;ithang them san pham (Quy tac 70%). Cac san pham duoc xac nhan la dil ban theoQuy t~c 70% se kh6ng duce C6ng ty mua lai. goai ra, C6ng ty eo th~ yeu du Nha phan phoi cungcftp van ban cling nhu cac tai lieu kern theo d~ chirng minh cho xac nhan cua Nha phan ph6i v~lUQ'TIgsan pham da:tieu thu.

\

J'.~,..-

/:t/('~ tI.. {\1 .,",

I~

A) DATHA G:1) Cong ty se chi chap nhan cac don d~t hang cua Nha phan phoi khi Nha phan phoi eo Don dangky hop l~ duce hru trfr tai Cong ty.2) Khi d~t hang, Nha phan phoi phai sir dung cac m~u don d~t hang hinh thirc. Cac m~u don nay eotb§ duce tai v~ tu trang quan ly tai khoan cua Nha phan phoi.3) Don d~t hang eo th§ chuyen toi Cong ty qua dien thcai, fax, dirong buu dien hoac tai trang webquan ly Nha phan phoi cua Cong ty. Nha phan phoi eo trach nhiem xac nhan viec Cong ty da:nhanduce don dat hang va dam bao rang Dm1 d~t hang duce Cong ty ti@pnhan kip thoi dap ling thoi hanquy dinh d6i voi cac ky tra thuong theo tuan/thang.4) Tnr khi eo quy dinh khac, cac san pham d~t hang diroc tinh theo gia ban buon danh cho Nhaphan phoi.5) Cong ty da: thiet l~p Gia ban le d~ xuat (SRP) d§ khuyen nghi gia ban toi tay nguoi tieu dung. Vivay, Nha phan phoi se khong d§ mire gia thap hon Gia ban le d~ xu~t trong cac quang cao gioi thieusan pham.6) Don dat hang ltln dtlu khong diroc phep virot qua 33,000,000VND. Cac don hang ti@ptheo chiduoc phep thirc hien theo Quy t~c 70% va khong vuot qua 55,000,000VND. Cong ty eo quyenkhong ban sari pham cho Nha phan phoi khi chua eo xac nhan twin thu Quy t~c 70%.7) Dm1 d~t hang phai di kern voi phieu thu hoac uy nhiem chi cho dtly du cac khoan mua hang, vanchuyen, xir ly va thue ..8) M6i don hang se duoc tach ra d§ thanh toan rieng,9) Cac Nha phan phoi khong th§ k@thQ'Pd§ d~t chung met Don d~t hang.10) Cac phuong thirc thanh toan duoc Cong ty chap nhan da:duce li~t ke tren M~u Don d~t hang.11) Cong ty eo th§ yeu c.lu Nha phan phoi giri mau uy quyen thanh toan the tin dung tnroc khi xir lymot Don d~t hang. D§ tham chieu, cac di~u khoan uy quyen thanh toan the tin dung se diroc ghinhan tai tai li~u nay.Theo tai lieu tham khao, cac dieu khoan v~ m~u uy quyen thanh tcan the tin dung duce hQ'Pnh~tthanh tai lieu nay.12) Cac Dm1 d~t hang se diroc ghi nhan vao ky tinh hoa hong k§ tu thoi diem duce chuyen toi Congty voi di~u kien da:duce thanh toan dtly duo13) £)§ diroc ghi nhan vao met ky tinh hoa hong nh~t dinh, Don d~t hang diroc chuyen toi Cong ty:1) tnroc khi k@tthuc ngay lam viec cuoi cling cua ky tinh hoa hong - n@uduoc nQP qua duong btrudien, dien thoai hoac fax (thong thuong, d6i voi ky hoa hong theo tuan, thoi han se la cuoi gio lamviec cua ngay Thir sau - tnr tnrong hQ'Proi vao ngay l~) hoac 2) truce 12 gio dern ngay cu6i clingcua ky tinh thuong - neu duoc nQP thong qua trang web quan ly Nha phan phoi. Trong tnrong hQ'Peo tranh chap v~ thoi gian, se ap dung each tinh gio cua Cong ty.14) Cong ty se di~u chinh cac l6i tinh phi duce thong bao v~ Cong ty trong vong 15 ngay k§ tungay Nha phan phoi d~t hang. Cong ty se khong chiu trach nhiem cho b~t ky sai sot hoac thi@usotnao duoc thong bao ngoai thoi han nay.15) Don d~t hang da:duoc Cong ty ti@pnhan se khong th§ huy bo. £)§ tra lai hang, Nha phan phoi sephai thirc hien cac thu tuc tra lai hang hoac d6i hang duoc quy dinh trong P&P nay. Khach hang lectln dien thoai toi bQphan h6 tro khach hang d§ duce huong d~.16) £)§ tham chieu, cac di~u khoan trong M~u Don d~t hang se duoc dua vao Hop dong,

B) CHUONG TRlNH CHUYEN HANG TV' DQNG (AUTOSHIP):1) £)§ thuan tien, Cong ty cung c~p mot chuong trinh Chuyen hang W dong d§ h6 tro cac Nha phanphoi trong viec quan ly hang t6n kho.

~I

J

,'.1

1 I

~

2) Nha phan ph6i eo th~ dang ky chuong trinh Chuyen hang nr dong bang each thiet l~p h6 saChuyen hang nr dong qua di~n thoai, fax hoac qua trang quan ly cua Nha phan phoi.3) Cac don hang thi~t l~p qua Chirong trinh chuyen hang tu dQng duce xir ly vao ngay 5 hoac 15hang thang va tuy theo Iuong hang dn xu ly, Nha phan ph6i eo th~ chi dinh mQt trong hai ngaytren. Cong ty se thuc hien viec giao hang trong vong 5 ngay lam viec kS tu khi ti~p nhan Don d~thang theo Chuong trinh chuyen hang tu dQng.4) Nha phan phoi eo thS sua d6i cac don d~t hang Autoship theo dinh ky. N~u yeu cdu diSu chinhhoac huy bo duce Cong ty tiep nhan trong thoi han it hon 2 ngay tnroc ngay chuyen hang du kien,cac thay d6i nay se chi bilt ddu eo hieu lire trong thang ti~p theo.5) DS tham chieu, thoa thuan tham gia Chuong trinh chuyen hang nr dong se duce dira vao P&Pnay.

C) cAc CHVONG TRiNH DANH CHO KHAcH HANG LE:1) Chuong trinh danh cho Khach hang le duce thiet k~ nham h6 tro Nha phan phoi de dang ti~p canva h6 tro khach hang cua minh.2) M6i quan h~ chu y~u trong cac dich nay v§llla gifra Nha phan phoi voi khach hang cua minh.Cong ty chi dong vai tro la ben thir ba, chiu trach nhiem ban hang va hoan telt cac dich vu danh chokhach hang.3) Nha phan phoi se van hanh hoat dong kinh doanh cua minh voi Khach hang le tuan theo cac quydinh, quy tac, chinh sach va thu tuc do Cong ty quy dinh.4) Trong tnrong hop phat sinh tranh chelp voi Khach hang le, Nha phan phoi eo nghia vu giai quyetcac tranh chap nay. Cong ty can thiep voi vai tro ben thir ba, lam trung gian trong tnrong hop khongdat duoc thoa thuan giai quyet tranh chelp gitra hai ben.5) Nha phan phoi d6ng y rang trong vong 30 ngay k~ tu khi mua san pham tnrc tiep tu Cong ty, neukhong hai long voi k~t qua str dung san pham voi belt ky ly do nao, Khach hang le eo thS lien h~ voiCong ty dS d6i hoac hoan tra san pham da:mua, bao g6m ea thue (tnr chi phi xir ly va v~ chuyen).6) Nha phan phoi eo trach nhiem tra cho Cong ty cac chi phi phat sinh tu viec Khach hang le tra laisan pham hoac yeu cdu hoan tra thanh toan qua the tin dung, Trong tnrong hop Khach hang le yeucdu tra lai san pham hoac hoan tra thanh toan qua the tin dung, Nha phan phoi d6ng y rang Cong tyeo thS khan tnr tu cac khoan thanh toan hoa h6ng/tiSn thuong ma Nha phan ph6i duce nhan cackhoan chi phi hop ly cling nhir hoa h6ng/tiSn thuong hoac Uti da:ima Nha phan phoi da: duce nhantu cac san pharn bi tra lai.7) Nha phan phoi nhan thirc rang Cong ty eo quyen cham dirt dich vu cung dp cho met Khach hangle n~u khach hang nay tra lai tren 50% s6 san pham da:mua trong khoang thoi gian 6 thang lien ti~phoac eo yeu cdu hoan tra thanh toan qua the tin dung.8) Khach hang le mua san pham tu Cong ty theo Gia ban le dS xuelt (SRP). Nha phan phoi duocnhan khoan chenh lech gitra Gia ban le dS xuelt va gia ban buon (Loi nhuan ban le).9) Khach hang le khong duce phep bao tro cac ea nhan khac, ban lai cac san pham ciing nhtr thamgia vao Chirong trinh tra thirong cua Cong ty.

D) KHONG THANH ToAN:1) Cong ty gilt quyen thu phi dich Y\l1.000.000 d6ng trong tnrong hop khong thanh toan diroc bangthong tin vS the tin dung da:duce cung dp dS thanh toan cho san pham. Mire phi dich vu nay dirocap dung ea trong tnrong hop d~t hang mot ldn hoac d~t hang qua Chuong trinh chuyen hang tudQng.2) Cong ty eo quyen khelu tnr hoac gilt lai cac khoan thanh toan hoa h6ng/tiSn thuong cua Nha phanph6i cho d~n khi vc1ndS duce giai quyet.

I1V

E) QUAN H$ GIUA NHAN VIEN CONG TY VA NHA PHAN PHOI:1) D~ bao v~ quyen loi cua Nha phan ph6i cling nhir nhan vien cua Cong ty, t~t ea giao dich quadien thoai se diroc ghi fun lai d~ phuc vu cho cac hoat dQng dao tao va tuan thu,2) Nhan vien cong ty duce dao tao d~ luon cir xir lich sir va chuyen nghiep khi giao ti(~pvoi cacNha phan phoi va cong chung,a) Trong tnrong hQ'Pcac nhan vien Cong ty cir xir thieu ton trong voi Nha phan phoi, Nha phan ph6ieo th~ ghi nhan Iai sir viec va chuyen cho Phong Phap chS d~ xem xet xir ly.3) Cong ty cling yeu c~u Nha phan ph6i cir xir nha nhan khi giao tiSp voi nhan vien Cong ty, du quadien thoai, qua mang hay trao d6i true tiep.a) Nhan vien cong ty eo th~ se khong chap nhan hanh vi lang ma tir cac Nha phan phoi; trongtnrong hQ'Pmot nhan vien cam thay rang di~u nay xay ra, ho se cir xir lich sir d~ kSt thuc cuoc noichuyen, ghi nhan lai sir c6 do, va bao cho c~p tren.b) Cac tai lieu ghi nhan cua nhan vien se diroc chuyen toi can bQ di~u hanh thich hQ'Pd~ xem xet.c) Trong nhfrng tnrong hQ'Pnghiem trong, Nha phan phoi eo cir xir khong dung mire eo th~ bi tarndinh chi hoac ch~m dirt tai khoan.4) Trong tnrong hQ'PNha phan phoi muon ghi nhan su h6 tro dac biet tu mot nhan vien cua Congty, Cong ty khuyen khich Nha phan phoi viSt va giri cac thir ghi nhan toi Cong ty d~ dira vao h6 socua nhan vien do. Cong ty khong khuyen khich Nha phan phci tang qua cho nhan vien cua Cong ty.5) D~ tranh xung dQt loi ich, Nha phan phdi khong diroc phep du d6 hoac bao tro nhan vien cuaCong ty tham gia vao b~t ky chuong trinh nay. Nhfmg hanh d6ng nay eo th~ duce coi la d6i nghichva eo th~ dful toi h~u qua cham hQ'Pd6ng d6i voi Nha phan phoi/nhan vien cua Cong ty.

F) VAN CHUYEN VA xtr LY DON HANG:1) Cong ty se giri sari pham toi dia chi da duoc Nha phan ph6i chi dinh.2) Nha phan ph6i eo trach nhiem phai thong bao cho Cong ty bang van ban khi eo sir thay d6i v~ diachi giao hang. NSu viec giao hang khong thanh cong do khong c~p nhat dia chi hoac dia chi khongd~y du hoac do Nha phan ph6i tu choi nhan hang, Nha phan phoi se phai chiu moi chi phi v~chuyen cho viec chuyen hang ban d~u va chuyen nguoc hang tro lai Cong ty.3) Thong thuong, cac don hang diroc Cong ty tiep nhan tu thir hai dSn thir sau, vac cu6i tu~ hoaccac ngay nghi le se diroc chuyen hang vao ngay lam viec tiep theo.4) Cong ty khong quy dinh gia tri d~t hang t6i thieu. Tuy nhien, phi v~n chuyen t6i thi~u eo th~ sediroc ap dung.5) San pham se duoc van chuyen bang dirong bQ thong qua dai ly v~ chuyen duoc Cong ty ky hQ'Pd6ng thue,6) Chi phi van chuyen eo th~ bien dQng theo tinh hinh thi tnrong. Vi vay, Nha phan phoi c~ thamkhao thong tin quy dinh tai trang quan ly cua Nha phan phci d~ c~p nhat.7) Ngay khi nhan hang, Nha phan phoi c~ phai thong bao cho Cong ty khi phat hien thieu hut hoacl6i cua san pham duce giao. Trong tnrong hQ'Psan pham bi huy hoai do l6i v~ chuyen, Nha phanph6i phai tu ch6i nhan hang va thong bao ngay cho Cong ty.8) Khi 10 ngai mot don d~t hang bi m~t, Nha phan ph6i nen doi it nh~t bay (7) ngay lam viec tnrockhi yeu du h6 tro hoac thay thS don hang. Thong tin theo doi goi hang eo sfuI thong qua trang quanly cua Nha phan phoi.9) MQi Don d~t hang c~ phai duce kern theo clnrng tu thanh toan phu hQ'P. Cong ty khong chiutrach nhiem d6i v6i cac dan hang bi tri hoan ho~c khong duQ'c xu ly do cac thong tin d~t hang ho~cthanh toan khong phu hQ'Pho~c khong d~y du ho~c thanh toan khong du ghi tri dan hang. Cong ty

ciing khong eo trach nhiem thong bao cho Nha phan phoi v€ viec tri hoan giao hang do thong tinkhong diroc cung dp d~y duo

G) cAc MAT HANG KHONG CON TRONG KHO:1) Khi xu~t hien tinh trang tarn thoi h@thang, Nha phan phdi se duce thong bao vS viec gift donhang khi d~t hang tai trang quan ly cua Nha phan phoi hoac duoc thong bao tren h6a don mua hang.2) Cac san pharn tren don hang diroc gift lai vilil diroc ghi nhan thanh toan tai thoi di@mdat hang vagia tri tinh thuong cling duoc tich liiy vao ky tra thuong tirong irng.3) Cac don hang duce gift lai se duce Uti tien chuyen hang tnroc va khong bi tinh them phi.4) Cong ty eo th@tuy y thay th@san pharn trong don hang duoc gift lai bang cac san pham eo gia tritinh thuong bang hoac cao hon cac san pham da diroc d~t hang.

H) BOI sAN PHAM:1) Nha phan phoi hoac Khach hang le eo th@d6i san pham trong vong 45 ngay k@tu ngay l~p hoadon n@ucac san pham nay con nguyen bao bi, tern nhan va con han sir dung. San pham da bi tach rakhoi goi se khong diroc phep d6i lai,2) Tharn khao muc VII. L. d@bi@tv€ cac thu tuc d6i tra hang.

I) MUA LAI TU NHA PHAN PHOI (MUA LAI)1) Nha phan ph6i eo quyen yeu c~u Cong ty mua lai cac san pham (a) diroc Nha phan ph6i do muatu Cong ty trong vong 90 ngay tnroc ngay dira ra yeu du; (b) trong di€u kien con han sir dung, connguyen bao bi, tern nhan; (c) bao g6m ea cac sari pham duce ban theo chirong trinh khuyen mai voirmrc gia khong thap hon 90% chi phi ma Nha phan phoi da tra cho Cong ty d@mua cac san pham bitra lai do. B~t ky san pham nao duoc Cong ty cong b6 hoac thong bao khong duoc phep tra lai taithoi di@mNha phan phoi d~t hang se khong duoc ap dung chinh sach nay.2) Cac sari pham duce dong trong mot g6i chi eo th@duce tra lai trong tinh trang nguyen g6i. Congty se khong hoan Iai tiSn d6i voi cac san pham da duoc b6c ra khoi g6i. )3) Chi phi v~n chuyen trong qua trinh mua san pham tnroc do se khong duoc hoan lai. B6i voi cac ~Nha phan phoi da nhan hoa h6ngiti€n thuong dua tren s6 sari pham bi tra lai, Cong ty se (1) khautill phan ti€n da thanh toan va (2) khan tnr di@mthuong tich liiy tuong img voi s6 san pham tra laitrong thang tinh thuong tai thoi di@mCong ty mua lai san pham.4) Nha phan phoi tu nguyen chfun dirt Hop d6ng se khong diroc phep true ti@phoac gian ti@ptham '"gia vao Chuong trinh tra thuong cua Cong ty trong thoi han t6i thieu 6 thang,

J) RoAN TRA CRO KHAcR HANG LE )~1) Vui long tharn khao phan VII.C Cac Chuong trinh danh cho Khach hang le d@bi@tv€ viec hoan ,:~tra cua Khach hang le (khach hang mua sari pharn true ti@ptu Cong ty).

K) HoAN TU CHO KHAcH HANG cA NHAN (KHACH HANG TR1}C TIEP CUA NHAPHANPHOI):1) San pham cua Cong ty duoc ban cho Nha phan phoi theo gia ban buon va Nha phan phoi eo th@ban Iai cho khach hang voi rmrc gia canh tranh.2) Nha phan phoi phai cung cfip cho t~t ea cac khach hang cua minh Bien nhan Ban le tai thoi di@mban hang, trong do, ghi nhan s6 tiSn phai tra, chinh sach Quyen huy bo giao dich cua Khach hang vathong tin lien h~ cua Nha phan phoi.3) Nha phan ph6i phai darn bao thirc hien viec hoan 100% ti€n khi c6 yeu c~u tir khach hang cuaminh trong thoi han 30 ngay k@tu ngay giao dich.

I" I

4) Trong thoi han 30 ngay kS tu ngay mua va su dung sari pham, n6u khong hai long voi hieu quacua san pham, khach hang cua Nha phan phoi se phai thong bao cho Nha phan phoi do dS ducehoan lai ti~n mua hang va thue tuong ling voi cac sari pham chua sir dung diroc tra lai.5) Nha phan ph6i eo thS gift lai nhfrng san pham bi tra lai do hoac eo thS lien h~ voi Cong ty trongvong 45 ngay kS tu ngay nhan hang tu Cong ty dS d6i cac san pham duoc tra lai, Di~u kien d6i sanpham duoc quy dinh tai Muc VILH a tren,6) Cong ty se khong chap nhan cac yeu c~u hoan tra tnrc tiep tu khach hang ea nhan cua Nha phanphoi.

L) THU TVC HoAN TU:1) DS d6i hoac tra lai mot sari pham, Nha phan phoi, Khach hang le phai:a) Lien lac voi bQphan H6 tro Nha phan phoi,b) cung c~p cho ho s6 hoa don g6cc) thong bao cho ho (cac) sari pham duce yeu c~u d6i hoac tra laid) nhan ma s6 Chap thuan hoan tra san pham (RMA), vae) trong tnrong hQ'Pd6i sari pham, l~p don hang moi va thanh toan khoan chenh l~ch phat sinh trongqua trinh d6i sari pham; gia tri don hang moi phai bang hoac Ion hon gia tri san pham mang d6i,khong tinh d6n thue va phi van chuyen. Cong ty cling se tinh thu6 va phi van chuyen d6i voi cac sanpham moi. Cong ty khong chap nhan viec ghi nhan no d6i voi cac san pham bi tra lai cua Nha phanph6i dS thanh toan cho cac don hang sau nay.f) Ghi ro ma s6 Chap thuan hoan tra san pham bang mire khong xoa ben ngoai kien sari pham ducetra lai. Cong ty se khong chap nhan cac kien sari pham tra Iai khong eo s6 RMA duce thS hien rorang tren bao bi.g) Nha phan phoi, Khach hang le eo trach nhiern tra tnroc ti~n v~ chuyen d6i voi s6 hang hoa dirocyeu du d6i hoac tra lai. Cong ty khong ti6p nhan cac kien hang yeu du ngiroi nhan phai thanh toanti~n van chuyen.h) Cong ty khuyen khich Nha phan phoi, Khach hang le sir dung them dich vu theo doi va xac nhangiao hang d6i voi s6 san pham duce chuyen lai cho Cong ty. Trong tnrong hQ'PCong ty khong nhanduoc cac san pham duce tra Iai, Nha phan ph6i eo trach nhiem kiSm tra va xac nhan voi dai ly v~chuyen.

M) TI0CH NHIBM sAN PHAM VA BAo HIEM KINH DOANH:1) Cong ty eo bao hiem trach nhiem san pham, dam bao giai quyet cac khi6u nai phat sinh tu quatrinh sir dung sari pham thee dung huong d§n su dung tren nhan,2) Viec gia mao san pharn la hanh vi pham phap va lam vo hieu bao hiem trach nhiem cua Cong ty.3) Nha phan phoi eo can thiep vao san pham cua Cong ty se phai chiu trach nhiem ea nhan va se bicharn dirt HQ'Pd6ng ngay l~p tire, kern theo cac trach nhiem hinh sir va dan su khac,4) Cong ty khong phat hanh cac ban sac chirng nhan va chinh sach bao hiem,5) Nha phan phoi eo thS lien h~ voi dai ly bao hiSm dS mua bao hiSm cho dia diSm kinh doanh cuaminh. Thong thuong, Nha phan phoi chi dn yeu c~u b6 sung nQi dung "Thuc hien kinh doanh" vaochinh sach bao hiSm nha dang ky voi ben bao hiem.

VIII. TU THVONGChuong trinh tra thuong Organo Gold diroc dua tren n~n tang kinh doanh theo mang bao g6m phanph6i tu nguoi nay sang nguoi khac va ban hang tnrc ti6p cho nguoi tieu dung cuoi cung, Cac Nhaphan phoi duce tra thuong dua tren cac san pham duce ban va phan ph6i thong qua h~ thong tiSp

thi va ban hang cua ho. D~ tham chieu, Chuong trinh tra thuong cua Cong ty se duce dua vao P&Pnay.

A) DIEU KIBN & THANH ToAN:1) D~ du di~u kien nhan ti~n thuong, hoa hong, tien be>x~p hang va Uti dlli, Nha phan phoi phai datNang dong va tuan thu t6t cac quy dinh cua Cong ty.2) Mi~n la Nha phan phoi tuan thu t6t cac quy dinh cua Cong ty, Cong ty se tra hoa h6ng/ti~nthuong theo dung quy dinh trong Chirong trinh tra thirong.3) Cong ty khuyen khich Nha phan ph6i phuc vu it nhfit 3-5 Khach hang le trong m6i ky tinhthuong.4) Cac tai lieu h6 tro ban hang ma Nha phan phoi c6 thS mua tu Cong ty se khong diroc tinhthuong.5) Nha phan ph6i nhan hoa h6ng/ti~n thuong dua tren doanh s6 ban hang thuc t~ cho nguoi tieudung d§.ucu6i.6) Hoa h6ng/ti~n thuong theo thang se duce thanh toan theo phirong thirc do Cong ty quy dinh vaongay 20 (hoac ngay lam viec lien sau) cua thang sau thang xet thuong.7) Hoa h6ng/ti~n thtrong theo tu§.n se duoc thanh toan theo phirong thirc do Cong ty quy dinh.8) Trong tnrong hQ'Pphat hien sai lech trong hoa h6ng/ti~n thuong, Nha phan phoi c§.n thong baocho Phong Hoa hong trong vong 15 ngay kS tu ngay nhan hoa h6ng/ti~n thuong d~ di~u chinh lai.9) M6i 1§.nlinh hoa h6ng/ti~n thuong hoac di.itDon hang ban buon, Nha phan phoi khang dinh camk~t cua minh trong viec tuan thu P&P nay cung voi nhtrng sua d6i b6 sung.10) Cong ty chi thuc hien chi tra d6i voi khoan ti~n eo gia tri tu 165,000VND tro len. Trong tnronghQ'Pkhoan thanh toan cho Nha phan ph6i nho hon gia tri nay, cac khoan hoa h6ng/ti~n thuong do sediroc tich lily cho d~n khi dat rmrc thanh toan t6i thiSu.11) Trong moi tnrong hQ'P,Cong ty se khong chia cac khoan thanh toan hoa h6ng/ti~n thuong gifracac cap VQ' chong ly hon.

B) PHi THANH ToAN HOA HONG/TIEN THVdNG:1) Cong ty eo thS ghi no hoac giu lai cac khoan thanh toan hoa h6ng/ti~n thuong dS chi tra cho cackhoan Nha phan ph6i con no Cong ty.2) Khi mot san pham bi tra lai cho Cong ty d~ lfiy lai tien, Cong ty c6 quyen, trong thang ma sanpham diroc tra lai va cac ky thanh toan ti~p theo cho d~n khi xir 1y xong cac khoan hoa h6ng/ti~nthirong dll tra cho Nha phan phoi nrong img voi s6 san pham diroc tra lai:a) Khfiu tnr cac khoan hoa h6ng/ti~n thuong giiu voi cac san pham duce tra lai tu cac Nha phanphoi dll nhan hoa h6ng/ti~n thuong tu s6 san pham do.b) Khfiu trir doanh s6 tinh thuong tu Doanh s6 nh6m va Doanh s6 ea nhan d6i voi cac Nha phanph6i dll duoc tra hoa h6ng/ti~n thuong tu cac sari pham duoc tra lai.

IX. HANCHECong ty c6 nghia vu dS dam bao va bao v~ cac Nha phan phoi dll di.itniem tin va sir tin nrong cua hotrong sir menh va quan ly Cong ty. Trong hoat de>ngkinh doanh cua minh, Nha phan phoi c§.n n6hrc d~ tang cuong uy tin cua cac san pham va dich vu cua Cong ty, va tranh tfit ea cac hanh dong c6th~ gay hai va khong phu hQ'Pvoi 1Q'iich chung cua Cong ty. D~ tham chieu, tfit ea cac yeu c§.utuanthu do Cong ty ban hanh se duoc tu dong c~p nhat trong thoa thuan nay.

A) BAI DIBN: NHA PHAN PHD!...1) phai trung thuc va cong bang khi truyen dat v~ Cong ty, cac sari pham va cac chuong trinh cuaCong ty trong cac cuoc trao d6i voi cac Nha phan phoi hien tai hoac tiem nang.2) khong duce giao k@thQ'Pd6ng hoac thuc hien giao dich nhan danh Cong ty, hoac thS hien minhvoi tu each la nhan vien, Nha phan phoi, dai ly hoac cac nha cung dp duoc iru tien cua Cong ty.3) khong diroc phep tuyen b6 rang cac sari pham cua Cong ty c6 tinh nang di~u tri va chtra tri benht~t. Cac san pham cua Cong ty khong duce str dung dS chan doan, di~u tri, chtra benh, giam nhehoac ngan chan b~t cu can benh nao va khong bao gio duoc cung dp voi cac chirc nang do.4) khong d~ nghi khach hang thuc hien chan doan, tien hrong, danh gia, diSu tri, mo ta, quan lyhoac chtra tri d6i voi b~t ky trieu chirng 6m, benh hoac can benh nao.5) khong duce dua ra cac tuyen b6 gian d6i, b~t hQ'Ply, gay hiSu nham hoac sai lech v~ thu nhap duki@nd6i voi cac Nha phan phoi hien tai hoac tiern nang, MQi tuyen b6 v~ thu nhap phai duoc kerntheo bang tong k@ttra thuong do Cong ty dinh ky phat hanh. Nha phan phoi phai cung dp bangt6ng k@ttra thuong nay cho cac Nha phan ph6i ti~m nang trong qua trinh gioi thieu v~ thu nhap.Nha phan ph6i c6 thS tai bang t6ng k@ttra thuong tai trang quan ly cua Nha phan ph6i.6) cfin phai nhan rnanh rkg thanh cong voi Chuong trinh tra thirong cua Cong ty gifra m6i ea nhanla khong giong nhau, tuy thuoc vao n6 lire cua ho, bao g6m nhung khong gioi han, ky nang va vathoi gian dfiu tu cho cong viec kinh doanh cling Cong ty.7) khong duce phep dira ra tuyen b6 rang Chuong trinh tra thuong va danh muc san pham cua Congty da duce eo quan nha mroc c6 thfun quyen phe chuck va chap thuan.8) hoan toan chiu trach nhiem d6i voi b~t ky tuyen b6 bang loi hoac bang van ban nao ma minh duara v~ Cong ty va vS san pham, dich vu va cc hQi kinh doanh cua Cong ty ma khong phu hQ'Pvoi cactai lieu h6 tro ban hang dang duoc Cong ty hru hanh chinh thirc.

B) QuANG cxo:1) Cong ty tra thirong cho cac Nha phan phoi dS tiep thi tnrc ti@pcac san pham cua Cong ty. Viecti@pthi c6 thS duce thirc hien tai cac dia diSm mang tinh g~p go, noi cung dp cac dich vu danh choea nhan (vi du: tiem lam t6c, tham my viec, van phong giao dich b~t dQng sari hay eau lac b6 thSchat) voi di~u kien la cac san pham cua Cong ty khong duce tnrng bay cling voi cac san phamtirong tu khac.2) Co sa ban le: san pham cua Cong ty khong diroc phep ban, tiep thi hoac phan phoi tai cac diadiSm ban le, bao g6m nhung khong gioi han, cac cira hang, cho, nha hang, tiem banh, chu6i cirahang tien Ioi, sieu thi ...3) BiSm trao d6i, ChQ'troi, Cira hang ban d6 ha gia, Xe ban hang rong: cac sari pham cua Cong tykhong duce phep ban, tnrng bay hoac phan ph6i thong qua cac diem trao d6i, cho troi, cira hangban d6 ha gia, xe ban hang rong hoac cac dia diem tuong tu.4) HQi cho, TriSn lam, HQi cho thuong mai: viec gioi thieu, tnrng bay va quang cao sari pham va eohQi kinh doanh cua Cong ty tai cac quay trong hQi cho, triSn lam hoac cac SlJkien tirong tu cfin phaic6 SlJch~p thu~ b~ng van ban cua Cong ty. B~ xu~t thlJc hi~n cac ho~t dQng nay phai duQ'c chuySncho Cong ty t6i thiSu 30 ngay tru6'c ngay di6n ra SlJki~n va tru6'c khi ky hQ'Pd6ng thue qufiy.5) BS bao v~ cac n6 l\Xcti@pthi tflJc ti@p,Cong ty se c6 toan quy~n h~ chS cac dia diSm ban sanphfun cua Cong ty.6) Quang cao ngoai tr<'Yiva Quang cao qua cua s6 (window display): vi~c quang cao ngoai trm hoi).cquang cao qua cua s6 v~ Cong ty va cac san ph~m cua Cong ty khong duQ'c phep thlJc hi~n t~i cacdia diSm phi thuong m~i.7) V~t ph~m khuy@nm~i: ngo~i till cac v~t phfun khuy@nm~i da duQ'c Cong ty phe duy~t truac, c6thS duQ'c Cong ty ban ra, cac Nha phan ph6i khong duQ'c phep su d\lllg thuong hi~u, biSu tuQ'llg

36

hoac kieu dang cua Cong ty tren cac v?-tpham khuyen mai khong phai do Cong ty cung dp (vi du:illS can xe/ nam cham, m6c chia kh6a, mu, ao, c6c, danh thiep, bieu ngit, sticker, van phongpham ... ).8) SU dung cua Thuong hieu Cong ty: Nha phan phoi khong duoc su dung, san chep hoac ph6 bienten thuong mai, logo hoac b~t ctr thuong hieu cua Cong ty ngoai tnr nhfmg ten thuong mai, logo,thuong hieu trong cac tai lieu do Cong ty xu~t ban va cung dp. DiSu nay bao gorn, nhung khonghan chS su dung thu?-t ngfr "Organo Gold" (hoac b~t ky biSn the phai sinh hoac gay nham lful c6 thegay nham l~n cho nguoi khac tin rang ho dang giao dich voi Cong ty), logo va t~t ea cac nhan hieu,l41Auhieu bieu thi cac sari pharn hoac dich vu do Cong ty cung c~p.9) TM ea cac tai li~u cua Nha phan phoi c~n phai bieu thi cum tu "Nha phan phoi d9C l?-p cuaOrgano Gold" a mot vi tri n6i bat, su dung ca chfr (t6i thieu 14 diem), mau sic va font chtr tirong tuvoi noi dung xung quanh va phai duce n9P len Cong ty de duoc phe duyet truce khi hru hanh,10) Nha phan phoi d6ng y se khong tham chieu hoac d~n chieu toi b~t ky tai lieu cua ben thir ba naode xac nhan hoac nhan manh tac dung nhir thuoc hoac tac dung chfra tri cua san pham hoac thanhphan san pham cua Cong ty. De tham chieu, t~t ea cac tuyen b6 cua ben thir ba se bi coi la tuyen b6cua ban than Nha phan ph6i va khong duoc Cong ty xac nhan.11) Nha phan phoi khong duce phep d~n chieu cac y kien tu van chuyen rnon (vi du: y kiSn cua bacsy, y ta, nha tri lieu, nha khoa hoc, nhan vien cua Cong ty ... ) trong qua trinh gioi thieu san pham vaeo hoi kinh doanh cua Cong ty.12) Nha phan phci khong duoc phep thu b~t ky cac khoan phi nao vi muc dich loi nhuan d6i voi cacdich vu, hoat dong dao tao, tai lieu, trang web, kSt nap thanh vien hoac cac tai lieu c6 lien quan toiCong ty.13) De tranh xung d9t loi ich, Nha phan phoi se khong ban, tnrng bay, hoac quang can san pham

cua Cong ty cling voi cac sari pham tuong tu khong phai cua Cong ty trong b~t ky dia diem ban le,tren mang, tnrng bay hoac quang cao,14) Cong ty nghiem dm Nha phan phoi quang ba san pham cua cong ty khac cling voi cac sanpham cua Cong ty tai b~t ky dia diem ban le, tren mang, tnrng bay hoac quang cao, (D6i thu canhtranh duce dinh nghia la mot cong ty san xu~t n~m linh chi hay thirc uong ea phe khac).15) Nghiem dm Nha phan ph6i quang cao, tnrng bay cac san pham Organo Gold duoi rmrc gia banle dS xu~t duce Cong ty cong b6 duoi b~t ky hinh thirc nao, tu tai lieu in, thong tin dien tu hay cachinh thirc khac.16) T~t ea cac yeu du phe duyet quang can phai duce n9P cling voi mot ban cling cua tai lieu trucekhi tai lieu d6 duce xu~t ban hoac phan phoi. Nhirng quang can nay bao g6m nhung khong han che:tai lieu, am thanh, bang video, email, tnrng bay, bien hieu xe, cac ban tin, cac trang web, truyenthong internet, tin nhan dien thoai, quang can in, hang h6a... Cac tai lieu da duoc phe duyet chiduce phep sir dung cho ea nhan Nha phan ph6i va tuyen duoi cua ho,17) Cong ty khong ch~p thuan viec quang cao tren cac phirong ti~n truyen thong dai chung va se tuch6i moi yeu du phe duyet cua Nha phan phoi. Cac tnrong hQ'Pnay bao gom: quang cao, cung dpthong tin thirong mai hoac xu~t hien tren truyen thanh, truyen hinh, bien quang can hoac quang cantrue tuyen.18) Nha phan ph6i khong duqc san xu~t de phan ph6i ho~c ban cac tai li~u ghi l~i cac sv ki~n ho~cbai ph<it bieu cua Cong ty khi chua c6 sv ch~p thu~n bkg van ban cua Cong ty. Nha phan ph6icling khong duqc phep san cMp de su d\lng cho ca nhan ho~c ban l~i cac n9i dung gi6i thi~u duqcCong ty thvc hi~n du6i d~g bang am thanh ho~c bang hinh.19) Cong ty bao luu quySn yeu du Nha phan ph6i ga ba ngay l~p tuc b~t ky va t~t ca cac tai li~uquang ba san phfun ho~c Clfh9i kinh doanh cua Cong ty vi ph~m cac quy dinh tren.

-2,

G;Mo~

20) Nha phan phoi vi pham cac quy dinh (ytren eo th~ bi dinh chi hoac/va cham dirt HQ'Pd6ng ngayl~p nrc d~ cho dieu tra (Tham khao Muc XI. Cac bien phap ky Iuat).21) Nha phan phoi chi duoc sir dung cac kenh phan phdi da diroc Cong ty ch~p thuan dS t6 chircmang hroi ti@pthi cua minh.

C) QUANG CAD QUA INTERNET:1) T~t ea cac chinh sach quang cao noi chung ap dung cho quang cao qua internet/quang cao diennr, bao g6m cac bai viet tren b~t ky trang mang xa hoi (vi du nhu: Facebook, Twitter, MySpace,Linkedin) hoac cac trang web th~ hien quan di~m (vi du nhu: blog, Yelp ...)2) Nha phan ph5i se khong quang ba hoac ban cac sari pham Cong ty (y b~t ky dia diem ban hanghoac d~u gia tnrc tuyen hoac ngoai tuyen nao (bao g6m, nhung khong han che: eBay, Craigslist,Yahoo ... ). D~ bao v~ n6 hrc ti@pthi tnrc tiep, Cong ty v§n bao hru quyen quyet dinh han ch@viecquang ba hoac ban san pham cua minh tren bfit ky trang web dien tu ma Cong ty khong ch~p nhan.3) Ten mien duoc su dung trong viec quang ba san pham va eo hQi kinh doanh cua Cong ty phaiduoc d~ trinh d~ Cong ty phe duyet tnroc khi mua.4) Nha phan phoi khong duce phep str dung ten thuong mai "Organo Gold" hoac b~t ky nhan hieunao cua Cong ty (hoac b~t ky bi@nth~ phai sinh hoac gay nham l~n eo th~ khi@nnguoi khac tin rangho dang giao dich voi Cong ty) trong dia chi email, ten mien, quang cao true tuyen, ten nguoi dungva/hoac chi ti@thQ'Pd6ng. Bang chi phi cua minh, Nha phan phoi d6ng '1 chuyen giao cho Cong tyb~t ky ten mien nao vi pham chinh sach nay.5) Trong moi tnrong hQ'P,Nha phan phoi khong duce phep tuyen b5 trang web cua minh la trangthong tin chinh thirc cua Cong ty.6) Cong ty cung c~p cac trang web nhan ban tren Internet voi cac phan van ban va hinh anh da duocchap thuan truce d~ giup Nha phan phdi quan 1'1 cac Khach hang le cua minh va ghi danh cac Nhaphan phdi moi. Cac trang ghi danh hoac ban hang dQc l~p voi cac trang web nhan ban do Cong tydp se khong duce phep quang ba cac san pham hoac cc hQi kinh doanh cua Cong ty.7) Nha phan ph5i eo th~ tao ra cac trang web cua minh, doe l~p voi cac trang web eo s~n cua Congty voi dieu kien phai duoc su chap thuan cua Cong ty. Xin vui long lien h~ voi Phong Phap ch@dSduoc huong d~n va bi@tcac quy dinh ve l~ phi phap 1'1hien hanh.a) Sau khi de nghi phe duyet duce ti@pnhan, Nha phan phoi d6ng '1 rang moi thay d6i trong tironglai cua cac trang web nay phai duce d~ trinh va duoc uy quyen bang van ban cua Cong ty.b) Nha phan phoi eo trach nhiem cap nhat noi dung tren trang web cua minh, bao g6m, thong tin vesan pham, quang ba, su kien va thong tin ti@pthi.c) M9i cac trang web da duoc phe duyet chi duce phep sir dung cho hoat dong cua ea nhan Nhaphan phoi. Nha phan phoi khong thS cung dp cac trang web nhan ban cua minh cho cac Nha phanph5i khac,8) Nha phan phoi vi pham cac quy dinh (y tren eo th~ bi dinh chi hoac/va cham dirt HQ'Pd6ng ngayl~p tire d~ cho dieu tra (Tham khao Muc XI. Cac bien phap ky luat).

D) THVRA.C:1) Cong ty luon duy tri chinh sach khong khoan nhuong d5i voi moi hoat dong giri thir rac cua Nhaphan phoi. Gtri thu rac la viec giri dien tu hoac cac tin nhan khac nham buoc ngtroi nhan phai nhanthong tin du ho khong bay to Cl) th~ mong muon hoac d6ng '1 ti@pnhan bi@tthong tin noi tren, b~tk~ eo hay khong eo chtr ky duoc dira vao trong tin nhan.2) Email khong duoc yeu cftu:Organo Gold khong cho phep Nha phan ph5i gui email thuang m~i khong duQ'c yeu cftu tru khituan thu dung phap lu~t va cac quy dinh hi~n hanh, d6ng thai, phai Cong ty ch~p thu~n tru&c khi

THI(

·11

ti~n harm. Cac email do Nha phan phoi giri di d~ quang ba cho Cong ty, cac eo hQi kinh doanh, hoacsari pham va dich vu cua Cong ty phai tuan thu nhtrng di~u sau day:a) Phai eo mot ghi chu trong email thong bao cho nguoi nhan bi~t rang ho eo th~ tra loi email do d~tu choi ti~p nhan cac nQi dung nrong tir trong tuong lai (thong bao tu choi), Nha phan ph6i dn dambao h~ thong giri email phai eo chirc nang tu dong tir choi ti~p nhan nay.b) Trong email phai bao g6m ea dia chi thu tin qua dirong btru dien cua Nha phan phoi.c) Email phai duce tuyen b6 ra la loi quang can hoac chao moi,d) MQi harm dong su dung tieu d~ eo tinh ch~t lira d6i hoac khong trung thuc d~u bi dm.e) Nha phan ph6i d.n ton trong cac yeu c~u tu ch6i ti~p nhan thong tin, du diroc giri qua email hayqua duong biru dien. Khi nhan duce tir ch6i ti~p nhan thong qua email, Nha phan ph6i ck chuyenti~p nQi dung nay cho Cong ty.f) Cong ty eo th~ dinh Icy nhan danh Nha phan phoi giri cac email thuong mai. Bang viec ky HQ'pd6ng tham gia ban hang da dp, Nha phan phoi cho phep Cong ty duoc giri cac email nay va cungdp dia chi email va dia chi thir tin biru di~n cua Nha phan ph6i kern theo. Nha phan phoi cling phaiton trong quyen tu choi tiep nhan thong tin d6i voi cac email nay.3) Tu dong quay s6 va Fax khong mong mu6n:a) Trir khi duoc quy dinh trong phan nay, Nha phan phoi khong duce phep sir dung hoac phat tancac ban fax khong duce yeu c~u hoac h~ thong quay s6 tu dQng trong hoat dong kinh doanh voiCong ty.b) That ngft "he thong quay s6 tu dong" duoc hieu la cac thiet bi eo kha nang (a) hru till hoac tao ras6 dien thoai d~ quay s6, bang each sir dung mot may tao s6 ng~u nhien hoac tu~n tu; va (b) quaycac s6 duce tao ra.c) Thuat ngft "ban fax khong mong muon" eo nghia la viec phat tan qua fax b~t ky tai lieu hoacthong tin quang can hoac quang ba nao v~ Organo Gold, cac san pham, Chuong trinh tra thuong cuaCong ty nharn toi b~t ky nguoi nao, till tnrong hop: (a) ngtroi nhan dll dong y ti~p nhan hoac (b)nguoi nhan dll eo quan h~ ea nhan hoac quan h~ kinh doanh voi Nha phan phoi.d) Thuat ngir "dll eo quan h~ ea nhan hoac quan M kinh doanh" eo nghia la mot m6i quan h~ tutruce hoac dang t6n tai duoc thi~t l~p thong qua viec trao d6i met each tu nguyen gifra Nha phanph6i va nguoi tiep nhan, trong do: (a) nguoi ti~p nhan muon tim hieu, dang ky hoac mua san phamdo Nha phan phoi gioi thieu, hoac (b) nguoi tiep nhan dang eo m6i quan M ea nhan hoac gia dinhvoi Nha phan phoi.4) Ti~p thi tu xa:a) Nha phan phoi khong diroc phep thirc hien hoat dong tiep thi tu xa trong qua trinh tham gia kinhdoanh cling voi Cong ty. Viec Nha phan phoi "dien thoai b~t ngo" cho khach hang tiem nang d~tiep thi san pham va eo hoi kinh doanh cua Cong ty bi coi la tiep thi tu xa va bi nghiem cam,

E) TRAO DOl vor TRUYEN THONG:1) Chinh sach cua Cong ty la nguoi phat ngon tu van phong cong ty xir ly t~t ea cac eau hoi cuatruyen thong (cho du la qua phat thanh, truyen hinh hoac in ~n).2) Nha phan phoi khong duoc c6 gang tra Ioi cac eau hoi cua truyen thong d6i voi cac v~n d~ lienquan toi Cong ty, cac san pham cua Cong ty hoac cong viec kinh doanh cua Nha phan phoi voiCong ty, va d6ng y ngay l~p tire chuyen cac eau hoi cua truyen thong toi Cong ty theo dia chicompliance@organogold.com.

F) THVONG HIEu, THONG TIN DOC QUYEN VA nt MAT THVONG MAl:Thuong hieu la mQt tai sari kinh doanh quan trong va co gia tri cua Cong ty. Thuang hi~u giup nh~nbiet san phAm cua Cong ty tren toan the gim va giup phan bi~t vai san phAm cua cac d6i thu c<;tnh

'f

JUi(.ft

tranh. Thuong hieu cua C6ng ty se mM di neu bi lam dung va vi pham. M6i khi thuong hieu hoacbieu tUQTIgduce Slr dung kh6ng dung each hoac bi Slr dung boi mQt chu th6 kh6ng phai chu sa hirucua no, gia tri va t~m quan trong cua thuong hieu se bi anh huong nghiem trong. Do do, C6ng tylu6n n6 lire d6 bao v~ thuong hieu, bi6u tUQTIgc6ng ty va ki6u dang cua minh, d6 nhirng chu th6khac kh6ng th6 sir dung. Cac quy t~c duoc neu duoi day la nham duy tri tinh toan ven cua Thuonghieu C6ng ty va d6 dam bao rang ten va nhan hieu cua C6ng ty la dQc quyen d6i voi viec kinhdoanh cua C6ng ty.

1) C~n phai duoc cho phep tnroc khi sir dung: C6ng ty se kh6ng cho phep b~t ky ai, k6 ea Nha phanphoi, StYdung ten thuong mai (ten c6ng ty), thuong hieu (ten sari pham), ki~u dang, hoac bi6u tUQTIgcua C6ng ty khi chira duoc phep. C6ng ty se yeu eau b~t ky ea nhan nao phai dung va cham dirtviec sir dung ten thuong mai, nhan hieu, kieu dang, va cac bi6u tUQTIgcua C6ng ty khi chua duocphep, dong thoi, trong tnrong hQ'Pdn thiet, se thuc hien cac hanh dong phap ly dn thiet trongtruong hQ'Pyeu c~u dung va cham dirt kh6ng duoc tuan thu. N~u C6ng ty kh6ng lam nhu vay, Nhaphan phoi se thay tren thi tnrong nhanh ch6ng tran ngap cac san pham mang nhan hieu cua C6ng tynhung kh6ng phai do C6ng ty san xuat hoac kh6ng do Nha phan phoi cua C6ng ty ban ra. Hi~nnhien, chinh Nha phan phoi cfing phai chiu anh huong boi S\1'canh tranh kh6ng lanh manh do.2) Nha phan phoi kh6ng diroc phep sir dung hoac tim each dang ky b~t ky ten thuong mai, nhanhieu, ten dich vu, nhan hieu dich vu, bi~u tnrng, ten san pham va ten cua C6ng ty (goi chung la Taisan tri tu~) dang diroc C6ng ty sir dung hoac mua lai sau nay, hoac cac bien th~ phai sinh hoac gaynham l~n cua chung d~ gay nhb l~ hoac gian d6i v~ nguon g6c cua san pham va dich vu do haphan ph6i gioi thieu.3) Nha phan phoi kh6ng duoc phep sir dung tai san tri tu~ cua C6ng ty va cac bien th~ tuong 1\1' d~nrmrc gay nh~m l~ trong dia chi e-mail, ten mien internet hoac ten mi~n phu, s6 di~n thoai, quangcao true tuyen, ten nguoi dung hoac trong cac th6ng tin lien h~ khac.4) Nha phan phoi d5ng y se ngay l~p tire chuyen nhUQTIglai cho C6ng ty moi dang ky bao hQ c6 tenC6ng ty, ten thuong mai, nhan hieu hay ten mi~n Internet vi pham chinh sach nay. N~u kh6ng,C6ng ty se ngay l~p tire cham dirt HQ'Pd5ng d6i voi Nha phan phoi. Nhtrng quy dinh trong muc nayse v~n duce ap dung ngay ea khi HQ'Pd5ng da bi charn dirt.5) Th6ng tin v~ cac Nha phan phoi khac, bao gorn: ten, dia chi, dia chi email va s6 dien thoai lien h~cua ho, la bi mat kinh doanh thuoc sa htru dQCquyen cua C6ng ty.6) Th6ng tin dQc quyen eo th6 duce th6 duce chuyen rieng cho ea nhan Nha phan phoi. Tuy nhien,d6 dam bao tinh bi mat va kh6ng ti~t IQ, C6ng ty c6 th6 se kh6ng cung c~p cac th6ng tin dQc quyencho Nha phan phoi.7) Nha phan phoi dong y kh6ng tiet IQcac th6ng tin duce neu a tren cho b~t ky ben tlnr ba nao hoacsir dung nhfrng th6ng tin do vao cac muc dich kh6ng lien quan toi C6ng ty hoac d6 canh tranh voiC6ng ty.8) ha phan phoi xac nhan ban than cac th6ng tin dQc quyen neu tren eo tinh duy nhat va viec ti~t IQhoac sir dung kh6ng dung voi quy dinh a tren se gay ra thiet hai kh6ng th6 kh~c phuc cho C6ng tyva c6ng viec kinh doanh cua cac Nha phan phoi.9) Khi duce C6ng ty yeu eau, cac Nha phan phoi hien tai hoac nguoi da tirng la Nha phan phoi cuaC6ng ty se phai tra lai ban g6c va t~t ea cac ban sao cac th6ng tin dQc quyen cua C6ng ty.10) C6ng ty va cac Nha phan phoi cua C6ng ty se duoc phep thirc hien cac bien phap kh:1n dp d6ngan ch~n cac hanh vi vi ph:;tmchinh sach nay.11) C6ng ty nghiem cb cac Nha phan ph6i hi~n t:;tiho~c nguai da tUng la Nha phan ph6i cua C6ngty, tr\1'cti~p hay th6ng qua ben thu ba, quang cO'hQi kinh doanh cua doanh nghi~p khac trong cacho:;ttdQng c6 lien quan t6'i C6ng ty ho~c duQ'c C6ng ty tai trQ',ho~c cac ho:;ttdQng tuong t\1'.

12) Cong ty nghiem dm Nha phan phoi ban va quang ba san pham cua cong ty khac cung voi cacsari pham cua Cong ty tai b§.tky dia diem, tnrng bay hoac quang cao nao, du la true tuyen hay ngoaituyen.13) Nha phan phoi la cac nha thftu dQc l~p va Cong ty khong han ch€ viec Nha phan phoi tham giava ban san pham cua cac cong ty ban hang da c§.p khac, mi€n la cac cong ty nay khong true ti€pcanh tranh voi Organo Gold trong viec cung dp cac sari pham hoac thirc uong b6 dirong eo nguong6c tu linh chi.14) Trong tnrong h9'P tham gia vao cac hoat dong ban hang da dp khong canh tranh voi Cong ty,Nha phan ph6i d6ng y se duy tri cac t6 chirc nha phan ph6i doe l~p gitra cac cong ty. Nha phan phoise khong thuc hien hoat dQn bao tro cheo. Chinh sach nay diroc ap dung tai t§.t ea cac quoc giaCong ty eo hoat dong chinh tlnrc va eo hieu hrc ngay ea khi H9'P d6ng cua Nha phan ph6i dfl bich§.m dirt.15) MQi vi pham vS mat noi dung cling nhu tinh thftn cua P&P nay se c§.u thanh viec tu nguyencham dirt H9'P dong, eo hieu lire tu ngay hanh vi vi pham diroc thuc hien,16) Vi pham d6i voi chinh sach nay gay b§.t loi d~c biet toi S\I tang tnrong va doanh s6 cua Cong ty.Do do, Cong ty eo th€ yeu cftu Nha phan phoi b6i thuong khi vi pham chinh sach nay.

X. THOA THUAN KHONG Ch.NH TRANHMQi Nha phan phoi, du tu nguyen cham dirt hay bi cham dirt H9'P d6ng, se khong duce phep canhtranh voi Cong ty va cac chi nhanh cua Cong ty thong qua viec lOi keo cac khach hang hien tai cuaCong ty sang mot cong ty ban hang da dp khac kinh doanh cac san pham tuong tu voi cac sanpham va d6 uong b6 duong eo nguon g6c tu linh chi cua Cong ty trong thoi 12 thang k€ tu ngayH9'P d6ng cham dirt.

XI. cAc Br-eN PHAP KY LuATA) T§.t ea cac chinh sach trong P&P nay, bao g6m Don dang ky & H9'P d6ng tham gia ban hang dacap, Chirong trinh tra thuong Organo Gold, va cac thoa thuan khac diroc tham chi€u gifra Cong tyva Nha phan ph6i la cac diSu khoan quan trong duoc thoa thuan gitra Cong ty va Nha phan ph6i.MQi vi pham d6i voi cac diSu khoan vel diSu kien ky k€t boi va giira Cong ty va Nha phan phoi(P&P nay) hoac hanh vi kinh doanh b§.t h9'P phap, gian l~, lira d6i hoac phi dao dire nao cua Nhaphan ph6i se duoc Cong ty xem xet va yeu cftu ap dung mot hoac mot s6 bien phap khac phuc sau:1) Canh bao bang van ban;2) Phat tiSn velkh§.u till tu cac khoan thanh toan hoa h6ng/tiSn thuong trong tuong lai;3) Chuyen giao mot phan hoac toan bQ mang hroi cua Nha phan phci;4) Dinh chi H9'P d6ng tham gia ban hang da dp cua Nha phan phoi;a) Dinh chi eo nghia la, trong qua trinh cho k€t qua diSu tra va/hoac quyet dinh cu6i cung, Nha phanph6i se khong duoc tham gia vao cong viec kinh doanh cua Cong ty (Khong thanh toan hoa h6ng/tiSn thuong va khong eo thong tin lien lac voi tuyen duoi hoac tuyen tren). B§.t ky Nha phan phoinao bi phat hien ti€n hanh hoat dong kinh doanh cua Cong ty trong thoi gian bi dinh chi se ngay l~ptire bi cham dirt tu each Nha phan phoi.5) Ch§.m dirt H9'P d6ng tham gia ban hang da dp va6) Cac bien phap khac duce quy dinh trong m6i chinh sach cu th€ cua P&P nay.

XII. BAN D1CH SANG TlENG NV6c NGOAlCong ty se thirong xuyen cung dp ban dich sang tieng mroc ngoai cac tai lieu gioi thieu vS chinhsach tra thirong, ban hang velti€p thi, N€u eo S\I khac biet trong tu ngtt, y nghia, hoac giai thich gittaban tieng Anh velban dich, ban tieng Anh se duce lXU tien ap dung.

rH

XIII. CAM KET BAo MATA) Cong ty luon chu trong viec bao v~ thong tin ea nhan va tim moi each dS bao m~t thong tin cuacac Nha phan phoi va Khach hang le tham gia vao cong viec kinh doanh cua Cong ty. Cong ty apdung cac bien phap bao m~t dS bao v~ thong tin bi m~t cua Nha phan phoi va Khach hang le duocCong ty thu thap va quan ly khong bi thfit lac, su dung sai muc dich hoac thay d6i. Cong ty su dungcac chuyen gia hang d§.u trong linh V1JC may chu an toan va cong nghe ma h6a dS bao v~ cac giaodich cua Nha phan ph6i va Khach hang le va thuc hien cac bien phap phong ngira cc1nthi@t dSchong trom thong tin danh tinh hoac gian l~n the tin dung, bao gom ea viec xac minh thong tin Nhaphan phoi va khach hang d6i voi tirng giao dich, Cong ty se khong ban cac thong tin thu th~p ducehoac sir dung nhfrng thong tin nay dS quang ba san pham hoac dich vu khong lien quan d@nCong ty

B) Nha phan phci xac nhan minh se ti@pnhan hoac c6 quyen ti@pc~ thong tin ea nhan cua cac eanhan trong mang hroi ti@pthi cua minh. Nha phan ph6i se gitt cac thong tin do tach biet voi cacthong tin khac dang diroc Nha phan ph6i narn gifr hoac sir dung, va cam k@tse chi thu thap, sir dungva/hoac ti@tIQnhfrng thong tin ea nhan nay cho cac muc dich dil diroc Cong ty cho phep lien quantoi viec sir dung va ti@tIQthong tin ea nhan, Nha phan ph6i se phai tuan thu cac quy dinh cua phaplu~t lien quan d@nthong tin ea nhan va se nhanh ch6ng thong bao cho Cong ty khi phat hien hoacnghi ngo c6 sir xam pham h~ thong bao v~ thong tin ea nhan cua cac Nha phan phoi trong mangIuoi do minh phu trach.

XIV. BOI THUdNGNha phan phoi c6 trach nhiern dam bao Cong ty khong phai chiu trach nhiem d6i voi cac khi@unai,thiet hai hoac trach nhiem xufit phat tu viec Nha phan ph6i cung dp thong tin sai lech, c~u tha hoackhong tuan thu P&P. DiSu khoan nay se vfin c6 hieu hrc ngay ea khi HQ'p d6ng tham gia ban hangda dp cham dirt.

XV. U1J TIEN Ap D1)NG PHAp LDATP&P cua Cong ty luon phai tuan thu cac quy dinh cua phap lu~t lien quan. Vi vay, cac quy dinh cuaphap lu~t se luon duoc Uti tien ap dung so voi cac noi dung cua P&P.

XVI. suA DOl CHUONG TRlNHDS duy tri hoat dong kinh doanh va tuan thu cac quy dinh cua phap luat cling nhu diSu kien kinh t@,Cong ty c6 toan quyen thay d6i Chirong trinh tra thuong, dong san pham, gia ea, cac diSu khoan vanoi dung cua P&P nay. Nhfrng thay d6i nay se c6 hieu hrc va tro nen rang buoc d6i voi Nha phanph6i sau khi duce dang ky voi eo quan c6 tham quyen va thong bao cho Nha phan phoi, Cac nQidung thay d6i se duce cong b6 tai tru sa cua Cong ty va duce c~p nhat tai trang quan ly cua Nhaphan phoi. Ban in se duce chuyen cho Nha phan phoi khi c6 yeu cc1ubang van ban. Nha phan ph6id6ng y se tuan thu cac nQi dung thay d6i nay.

XVII. DIED KHoAN KHONG TV BOViec Cong ty khong thirc hien cac quyen duce quy dinh trong P&P nay, Chuong trinh tra thuong,H6 sa dang ky Nha phan phoi va HQ'Pd6ng, hoac bfit ky tai li~u nao khac duoc dfin chi@utrong tailieu nay, khong duce coi la tu bo quyen yeu cc1utuan thu cua Cong ty. Viec tu bo quyen nay cuaCong ty chi c6 hieu hrc khi duoc thuc hien bang van ban boi mot vien chirc c6 tham quyen cuaCong ty.

XVIII. TH1JC THI CHINH SACHNeu b~t ky di~u khoan nao cua P&P duce phat hien khong hQ'P1~,khong hQ'Pphap hoac khong th~thuc thi vi mot 1y do nao do, Cong ty eo th~ sua d6i hoac x6a bo dieu khoan do. Viec sua d6i hoacx6a bo bfit ky khoan hay di€u khoan nao se khong anh huong d~n cac di~u khoan va cac quy dinhvful eo hieu lire va hieu qua con lai.

XIX. TRQNGTAIA) Ca Nha phan phoi va Cong ty d6ng y rang m6i quan h~ cua ho chiu sir di~u chinh cua P&P nay.M9i khi~u nai, tranh chap hoac b~t d6ng khac se duce giai quyet bang mot quyet dinh trong tai c6hieu luc rang buoc d6i voi cac ben. Nha phan phoi tu bo quyen khoi kien ra toan. T~t ea cac thu tuctrong tai phai duce thuc hien tai eo quan trong tai c6 thfun quyen tai Ha NQi, Viet Nam.

B) M6i ben tham gia trong tai se phai tu chiu chi phi, bao g6m chi phi phap 1yva nQP h6 so. Quyetdinh cua trong tai la quyet dinh cu6i cling va rang buoc d6i voi cac ben. Khong di~u khoan naotrong HQ'Pd6ng nay ngan Cong ty yeu cftu mot toa an c6 thfun quyen ra lenh tich bien hoac ap dungbien phap khan dp d~ bao v~ quyen 1Q'icua Cong ty truce, trong va sau khi dira vu viec ra trong tai,trong qua trinh ti~n hanh cac thu tuc trong tai hoac trong khi cho phan quyet cua trong tai. Thoathuan trong tai nay se c6 hieu hrc ngay ea khi HQ'Pd6ng tham gia ban hang da dp dff cham dirt hoach~t thoi han.

XXI. THONG TIN LIEN LACDT: +84.873050128SDT miSn phi:Fax:Website:Email:Dia chl gill thu:

+84.873007688www.organogo1d.comsupport@organogo1d.com39 Ly Chinh Thing, phuong 8, quan 3, TP. H6 Chi Minh.

eONG TY TNHH ORGANO GOLD VI~T NAMTONG GIA.M DOe

-rr--

\

.~I