Embed Size (px)
Citation preview
Vuosikertomus 2018
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö
Matarankatu 4, 40100 Jyväskylä Toimitusjohtaja
Jouni Helén [email protected] www.ksvs.fi
2
Vuosikertomus 2018
Sisällysluettelo
Toimitusjohtajan katsaus vuoteen 2018 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Vammaisten henkilöiden hyvän elämän puolesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Asumispalvelut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Työ- ja päivätoiminta sekä liikkuva päivätoiminta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön hallinto ja henkilöstö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Osaamisen kehittäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Henkilöstön perehdytys ja koulutukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Palveluiden kehittäminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Kyselyjä ja arviointia säätiön toiminnasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Viestintä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Talous vuonna 2018 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Vuoden 2018 kohokohtia vammaispalvelusäätiöllä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
3
Toimitusjohtajan katsaus vuoteen 2018
Vuonna 2018 Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön pitkäaikainen toimitus-johtaja Marja-Leena Saarinen eläköityi. Hän siirtyi eläkkeelle syyskuun alussa, mutta käytännössä hän jäi lomien kautta pois tehtävästään 1.7.2018. Säätiö on kiitollinen Marja-Leena Saariselle hänen tekemästään pitkästä työrupea-masta asiakaskuntamme ja säätiömme parhaaksi. Uutena toimitusjohtaja
aloitti allekirjoittanut 1.6.2018.
Säätiön keskijohtoon kuuluu viisi asumisryhmien ja toimintakeskuksen johtajaa. Nämä viisi esimiestä muodostavat yhdessä säätiön toimitusjohtajan kanssa KSVS:n johto-ryhmän. Edellä mainituista viidestä esimiehestä myös kaksi vaihtui uusiin vuoden 2018 aikana. Vuosi 2018 on ollut muutosten vuosi. Kun säätiön johdosta on puolet vaihtunut lyhyen ajanjakson sisällä, niin samalla on menetetty melkoisella varmuudella aimo annos ”hiljaista tietoa”. Samalla kun uudet esimiehet ovat käyttäneet energiaansa työtehtäviinsä perehtymiseen ja haltuunottoon, ovat vanhat esimiehetkin ja henkilöstö olleet muutokset edessä.
Muutos on myös mahdollisuus. Tyypillisesti uudet työntekijät tuovat tullessaan uusia tuulia ja kriittisyyttä suhteessa vakiintuneisiin työtapoihin. Tämä ei tarkoita sitä, että asioita pitäisi välttämättä muuttaa. Tekemistä on kuitenkin hyvä tarkastella kriittisesti ja tarvittaessa muuttaa toimintoja, jos se on perustehtävämme kannalta järkevää.
Asumisryhmien toiminta on ollut vakiintunutta. Suolahdessa sijaitsevat Toimintakes-kuksen toimitilat olivat sen sijaan tulleet tiensä päähän. Loppuvuodesta 2018 löysimme vihdoin korvaavat tilat Toimintakeskukselle, ja niihin päästiin muuttamaan joulukuussa 2018. Myös uudet toimitilat sijaitsevat Suolahdessa, lähellä Lehtolan ja Marianpolun asumisryhmiä. Sekä asiakkaat että työntekijät ovat lyhyen kokemuksemme perusteella olleet tyytyväisiä uusiin tiloihin.
Taloudellisesti vuosi 2018 oli meille vaikea. Se oli sitä heti tammikuusta 2018 lähtien, ja vuosi kokonaisuudessaan oli alijäämäinen. Osaltaan tähän on vaikuttanut sekä käyttöas-teeseen että kulurakenteeseen liittyvät tekijät. Myös Toimintakeskuksen muutto uusiin tiloihin joulukuussa 2018 kasvatti kohtuullisesti kuluja.
Vuosi 2018 on ollut säätiöllemme myös juhlavuosi. Keski-Suomen vammaispalvelu-säätiölle on annettu perustamislupa ja KSVS on merkitty säätiörekisteriin 11.11.2003. Vuonna 2018 KSVS tuli 15 vuoden ikään. Joulukuussa 2018 juhlistimme tapahtumaa pienimuotoisella juhlalla asukkaidemme, heidän omaistensa sekä henkilökunnan kesken.
Toimitusjohtaja Jouni Helén
4
Vammaisten henkilöiden hyvän elämän puolesta
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön tarkoitus on edistää vammaisten, vajaakuntoisten sekä henkilöiden, jotka kehityksen viivästymien tai häiriöiden vuoksi tarvitsevat erityistä tukea, elinolosuhteita yhteiskunnan tasavertaisina jäseninä ja kehittää palvelujärjestelmiä vastaamaan heidän tarpeitaan.
Vammaispalvelusäätiö tuottaa asumispalveluja, päivä- ja työtoimintapal-veluja, kriisipalveluja sekä kriisipalvelujen yhteydessä konsultaatiopalve-luja. Tehtävässään vammaispalvelusäätiö tukee myös kohderyhmänsä itsemääräämisoikeuden toteutumista. Vahvistamme asukkaidemme osallisuutta erilaisilla kommunikaatiota tukevilla keinoilla.
5
Vammaispalvelusäätiön tunnuslukuja vuonna 2018 Työ- ja päivätoiminnassa kävi 39 henkilöä, joista
Asumispalveluja tuotettiin 76 asukkaalle, joista
Kriisipalveluja tuotettiin 1 henkilölle .
6
17
28
151
8
28
13
11
opiskelijaa
Asumispalveluja ostavia kuntia
eläkkeellä olevia ikääntyneitä
asuu muissa omissa asunnoissa.
säätiön toiminta- keskuksessa
henkilötyövuotta
Henkilökunta-resurssi:
säätiön liikkuvassa päivätoiminnassa
asuu säätiön asunnoissa ja
21
7,9 milj . euroa .
muussa työ- ja päivätoiminnassa
Palvelutoiminnan tuotto kokonaisuudessaan:
5
Toimintaamme ohjaavat arvot ovat:
Luotettavuus
ą Toimimme eettisesti ą Teemme, mitä sanomme, ja sanomme, mitä teemme
Ihmisarvon kunnioittaminen ą Tulla hyväksytyksi ja ymmärretyksi omana itsenään ą Jokainen on arvokas
Kehittyminen ą Muutoksessa mukana ą Oman toiminnan arviointi ja kehittäminen
Yhteiskunnallisena vaikuttajana pidämme yllä keskustelua vammaisten henkilöiden tasa-arvoisesta asemasta ja osallisuudesta. Osallisuutta vahvistetaan tuetulla pää-töksenteolla.
6
AsumispalvelutVammaispalvelusäätiö tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista tukea ja ohjausta tarvitseville kehitysvammaisille ja vammaisille henkilöille.
Vammaispalvelusäätiöllä on 76 ympäri-vuorokautisen palveluasumisen piirissä olevaa yksiötä kehitysvammaisille henki-löille viidessä eri asumisryhmässä. Kodit vastaavat nykyaikaisia laatusuosituksia ja vaatimuksia sosiaali- ja terveysmi-nisteriön, ympäristöministeriön sekä Asuntorahaston ohjeistusten mukaisesti. Kiinteistöt ovat muiden toimijoiden omistamia, ja säätiö on vuokralla oleva palveluntuottaja.
Asunnot ovat nykyaikaisia, esteettömiä vuok-rayksiöitä, joihin asukkailla on saatavilla yksi-löllistä tukea säätiön henkilökunnalta. Kaikissa asunnoissa on yövalvonta. Asuntojen koot ovat pääasiassa noin 25–30 m2. Ainoastaan yhdessä asumisryhmässä on tätä pienempiä, noin 20 m2 kokoisia asuntoja.
Osassa asuntoja on kaksi ovea: etuovesta pääsee omalle terassille sekä pihalle, ja sisäovesta yhteisiin tiloihin. Kaikissa asunnoissa on pienkeittiö tai keittiövaraus sekä invamitoitettu wc-suihku. Jokainen asukas sisustaa kotinsa omilla huonekaluillaan oman tyylinsä mukaisesti. Asunnot ovat esteettömiä ja ne sijaitsevat palveluiden keskellä, turvallisilla pientaloalueilla kävelymatkan päässä kaupoista.
7
Asuntomme ja toimintakeskuksemme Keski-Suomessa
Jyväskylä, Tikkakoski – Lammen asunnotRakennuttaja ja asuntoryhmän omistaja on Keski-Suomen Palvelurakennuttaja Oy.
Jyväskylä, Palokka – Nuutin asunnotRakennuttaja ja asuntoryhmän omistaja on Keski-Suomen Palvelurakennuttaja Oy.
Viitasaari – Savivuoren asunnotRakennuttaja ja asuntoryhmän omistaja on Keski-Suomen Palvelurakennuttaja Oy.
Äänekoski – Marianpolun asunnotRakennuttajana ja asuntoryhmän omistaja on Asumispalvelusäätiö ASPA.
Äänekoski – Lehtolan asunnotRakennuttaja ja asuntoryhmän omistaja on Äänekosken kaupunki.
Toimintakeskus SuolahdessaTilojen omistaja Suokiinteistöt Oy.
Toimintakeskus
Matarankatu
Lammen asunnot
Nuutin asunnot
Lehtolan asunnot
Savivuoren asunnot
Marianpolun asunnot
8
Yksilöllinen tuki asumisessa
Asumispalvelu toteutetaan tarjoamalla asiakkaalle asunto ja elämisen tuki ympäri vuorokauden. Elämisen tuki kohdistetaan ja syvennetään asiakkaan yksilöllisten tarpeiden mukaan osa-alueilla, joita ovat muun muassa:
ą Itsemääräämisoikeuden toteutuminen ja vahvistaminen
ą Osallisuuden tuki ja vahvistaminen ą Turvallinen asuminen ą Itsestä huolehtiminen ą Terveydentilasta huolehtiminen ą Ateriapalveluiden järjestäminen ą Kodinhoito, mm. vaatehuolto, pyykit, siivous ą Sosiaalisten suhteiden tukeminen
ą Sosiaalinen ja psyykkinen tuki ą Tuki läheisyhteydenpidossa ą Asiointi ja raha-asioista huolehtiminen ą Kuntoutuksen tukeminen ą Viriketoiminta ą Harrastustoiminta ą Tiedonsaannin tukeminen
9
SOPU-suunnitelma
Asukkaalle laaditaan oma SOPU-suunnitelma (sopimus osallisuudesta päämiehen unelmiin), joka tehdään yhdessä hänen kanssaan niin, että seuraavat periaatteet toteutuvat:
ą Asukas päättää omasta elämästään mahdollisimman paljon. ą Asukkaan toiveet ja unelmat otetaan huomioon hänen elämänsä suunnittelussa. ą Asukkaan vahvuuksia korostetaan.
Konkreettisesti SOPUa voidaan toteuttaa eri tavoin. Se voi olla esimerkiksi kansio, laatikko, kori tai lokerikko. Muissakin kuin kirjallisessa muodossa toteutettuun SOPUun liitetään kirjallinen osuus. SOPU on asukkaan tuki ja ohjaajien apuväline, ja sen paikka on asukkaan kodissa.
10 10
KriisipalvelutKriisipalvelusta saa tukea ja apua tilanteisiin, joissa vammaisella henkilöllä on itseensä tai ympäristöön kohdistuvaa uhkaa. Palvelun lähtökohtana ovat aina palveluihin tulijan ja hänen perheensä toiveet sekä tarpeet. Vuonna 2018 kriisipalveluiden käyttö oli hyvin vähäistä, ainoastaan yksi asiakas käytti kriisipaikkaa koko vuonna.
Kriisipalvelut Lehtolan asunnoilla
0400 295 208
10
Työ- ja päivätoiminta, liikkuva päivätoiminta ja kriisipalvelut Työ- ja päivätoimintaVammaispalvelusäätiön Toimintakeskuksessa Suolahdessa kävi vuonna 2018 keskimäärin 39 eri asiakasta, mikä on 4 asiakasta vähemmän kuin edellisenä vuonna. Valtaosa Toimintakeskuksen asiakkaista (28 henkilöä) asui KSVS:n asunnoissa. Toimintakeskuksen henkilökuntaan kuului viisi ohjaajaa. Heidän lisäkseen asiakkailla saattaa olla käytössää henkilökohtaisia avustajia ja ohjaajia.
BänditoimintaSäätiöllä on oma bändi, The Elvikset. Bändiin kuuluu sekä asukkaitamme että henkilöstön edustajia. Bändin harjoitustilat sijaitsevat Toimintakeskuksen tiloissa. Vuonna 2018 The Elvikset esiintyivät erilaisissa KSVS:n sisäisissä tapahtumissa, kuten säätiön 15-vuotisjuhlassa 1.12.2018.
Liikkuva päiväaikainen toimintaKeski-Suomen vammaispalvelusäätiössä toteutetaan liikkuvaa päiväaikaista toimintaa, joka on kehi-tetty Kehitysvamma-alan valtakunnallisen neuvottelukunnan laatutyön pohjalta. Säätiö on kehittänyt yhteistyötä esimerkiksi liikuntatoimen, hevostallien, seurakuntien ja myymälöiden kanssa. Tavoitteena on, että jokainen löytää itselleen kiinnostavaa työtä tai toimintaa. Vuonna 2018 toiminta on ollut suhteellisen pienimuotoista, ja sen piirissä on ollut vain 8 asiakasta.
ą käsityöt ja askartelu ą keittiötyöt, leipominen ja ruoan valmistus, sii-
vous ja pyykkihuolto ą elektroniikan purku ja kierrätys ą lehtien ja kirjojen lukeminen sekä katselu ą musiikki- ja lauluhetket ą liikuntasali, taukojumpat ja uimahallikäynnit ą rentoutuminen, hieronta sekä kauneudenhoito ą pelit, kynätehtävät ja tietokoneella pelailu ą yhteiset makkaranpaisto- ja kahvitteluhetket ą kauppa- ja asiointireissut ą perhekirkko 1 x kk ą ulkoilu ą autoajelut ą retket ja yhteiset tapahtumat, rantasaunapäivät ą elokuvat ja näyttelyissä käynnit ą muut ajankohtaiset asiat
Vanhat Toimintakeskuksen tilat olivat tulleet tiensä päähän, eivätkä ne olleet enää tarkoituk-sen mukaiset. Uusia korvaavia tiloja etsittiin aktiivisesti ja vihdoin joulukuussa 2018 Toimin-takeskus muutti Suolahden alueella sijaitseviin entisen Keski-Suomen opiston tiloihin. Toiminta uusissa tiloissa lähti käyntiin hyvin, ja lyhyen käyttökokemuksen jälkeen sekä asiakkaat että työntekijät ovat olleet tyytyväisiä.
Keskeistä on se, että jokaiselle Toimintakeskuk-sen asiakkaalle löydetään tarkoituksenmukaista toimintaa. Toimintaa järjestetään sekä ryhmissä että yksilöohjauksessa. Erilaisia tekemisen muotoja ovat esimerkiksi:
11
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön hallinto ja henkilöstö
Säätiön toimijatahoihin kuuluvat
ą Jyväskylän kaupunki ą Jämsän kaupunki ą Keski-Suomen Autismiyhdistys ry ą Keski-Suomen CP-yhdistys ry ą Keski-Suomen kehitysvammaisten tuki ry ą Keski-Suomen kehitysvammaisten tukipiiri ry ą Suomen Angelman-yhdistys ry ą Viitasaaren kaupunki ą Äänekosken kaupunki
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön hallituksesta kolmannen sektorin toimijoita on 60 % ja kuntatoimijoita 40 %. Toimijatahot eivät omista säätiötä, vaan KSVS rekisteröitynä säätiönä on itsenäinen oikeushenkilö.
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön hallituksen kolmivuotinen kausi päättyi vuoden 2018 loppuun, ja hallitus järjestäytyy uudelle kolmivuotiskaudelle tammikuussa 2019.
12
KSVS:n hallituksen kokoonpano vuonna 2018
Jyväskylän kaupunki • Sari Antila, hallituksen pj.• Tuomo Ratinen, varajäsen
Viitasaaren kaupunki• Arto Kuntsi, varsinainen jäsen• Miia Kuusela, varajäsen
Keski-Suomen Autismiyhdistys ry• Päivi Norvapalo, varsinainen jäsen• Ari Hartikainen, varajäsen
Keski-Suomen kehitysvammaisten tuki ry• Olli Ingervo, hallituksen varapj.• Harri Nieminen, varajäsen
Suomen Angelman-yhdistys ry• Josetta Järvinen, varsinainen jäsen• Outi Huhtinen, varajäsen
Säätiön organisaatio
Keski-Suomen vammaispalvelu-säätiössä ylintä päätäntävaltaa käyttää KSVS:n hallitus. Hallituk-sen alaisuudessa työskentelee toimitusjohtaja, ja toimitusjohta-jan alaisuudessa työskentelee viisi asuntoryhmän johtajaa.
Toimitusjohtajan tukena on KSVS:n johtoryhmä, joka koostuu toimitusjohtajasta sekä kaikkien viiden asuntoryhmän johtajista. Lisäksi asuntoryhmien johtajille on nimetty henkilö-kohtaisia vastuualueita, kuten henkilöstö- ja työsuojelu, työhyvinvointi, lääkehoito, henkilöstö-koulutus sekä laatu.
Jämsän kaupunki• Armi Lehtinen, varsinainen jäsen• Aira Putkonen, varajäsen
Äänekosken kaupunki• Saara Paananen, varsinainen jäsen• Kristiina Pikkupeura, varajäsen
Keski-Suomen kehitysvammaisten tukipiiri ry• Jouko Janhonen, varsinainen jäsen• Olli-Pekka Haverinen, varajäsen
Keski-Suomen CP-yhdistys ry• Juha Soikkeli, varsinainen jäsen• Veijo Paananen, varajäsen
Säätiön hallituspj. Sari Antila
ToimitusjohtajaJouni Helén
Lammen asunnotTheresa Sinkkonen
Lehtolan asunnot & toimintakeskus
Marjo Karhu
Nuutin asunnotSari Toikkanen
Marianpolun asunnotMaija Kynnäs
Savivuoren asunnotUlpu Kananen
13
Henkilöstö Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön työntekijöiden pätevyysvaatimuksena on sosiaali- ja terveysalan peruskoulutus. Henkilöstö työskentelee ohjaaja-nimikkeellä. Ohjaajien koulutukset ovat moniammatillisia: esimerkiksi lähihoitaja, sairaanhoitaja, sosionomi, fysio- tai toimintaterapeutti. Työntekijä on rekisteröity Valviran Terhikki- ja/tai Suosikki-tietokantaan. Lain mukainen pätevyys varmistaa sen, että sosiaalihuollon ammattihenkilöillä on ammattitoiminnan edellyttämä koulutus, riittävä ammatillinen pätevyys ja ammattitoiminnan edellyttämät valmiudet sekä mahdollisuus kehittää ja ylläpitää ammattitaitoaan.
sesta valmistui vuonna 2018 seitsemän säätiön työntekijää oppisopimuskoulutuksella lähihoi-tajaksi. Lisäksi kolme työntekijäämme opiskeli oppisopimuskoulutuksella kehitysvamma-alan erikoisammattitutkinnon.
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiössä tehtiin 151 henkilötyövuotta vuonna 2018. Vakituisessa työsuhteessa oli 123 työntekijää ja eripituisista määräaikaisista suhteista kertyi henkilötyövuosia 28. Pohjoisen Keski-Suomen oppimiskeskuk-
14
TyöhyvinvointiSäätiössä henkilöstön työhyvinvoinnista huolehditaan muun muassa Hyvän varhaisen tuen mallilla, työterveyshuollon palveluilla, työnohjauksella, kehityskeskusteluilla sekä koulutuksilla. Henkilökunta pystyy vaikuttamaan työvuorotoiveiden kautta vapaa-ajan ja työn yhteensovittamiseen. Työturvallisuu-desta huolehditaan koulutuksilla, riskien arvioinnilla sekä toimintaohjeilla.
Lakisääteiset työterveyshuoltopalvelut toimittaa Terveystalo Oy. Henkilöstö käyttää Terveystalon palveluja Äänekosken, Viitasaaren ja Jyväskylän toimipaikoissa sekä Viitasaaren työterveyshuollossa. Vuonna 2018 säätiö on tukenut henkilöstönsä jaksamista Smartum- kulttuuri- ja -liikuntaseteleillä sekä hierontaedulla. Henkilöstö on saanut Smartum-setelin ilman omavastuuosuutta.
Vuonna 2018 koko KSVS:n sairauspoissaoloprosentti oli 4,0 %, mikä oli pienempi kuin aikaisempina vertailuvuosina. Sairauspoissaoloissa oli asumisryhmäkohtaisia eroja. Vuonna 2018 yksittäisten asumisryhmien sairauspoissaoloprosentit vaihtelivat 3,0–7,0 prosentin välillä.
Henkilöstön työhyvinvointikyselyn tuloksia
Henkilöstön työhyvinvointia on selvitetty työhyvinvointikyselyllä. Kyselyn on toteuttanut psykologian tohtori Leena Matikka. Kysely on toteutettu samanmuotoisena vuosina 2014, 2016, 2017 ja 2018. Työhyvinvointia on selvitetty Matikan kehittämän työhyvinvoinnin ajattelumallin perusteella. Ajattelu-mallin mukaan siihen, miten työnsä kokee, vaikuttavat käsitykset omista voimavaroista, oman tiimin toimivuudesta ja koko organisaation toimivuudesta. Mallin osa-alueet muodostuvat yksittäisistä väittämistä, jotka on valittu aikaisempien työhyvinvointiselvitysten tulosten tilastollisten analyysien perusteella. Osa-alueiden tuloksia käytetään työhyvinvoinnin indikaattoreina. Vuoden 2018 kyselyyn vastauksia saatiin 66 työntekijältä ja vastausprosentiksi muodostui 41 %, kun työntekijöitä oli kysely-ajankohtana 160.
Henkilöstön kokemukseen työstä vaikuttavat käsitykset omista voimavaroista, oman tiimin toimi-vuudesta ja koko organisaation toimivuudesta. Kokemus työstä puolestaan vaikuttaa käsitykseen toiminnan laadusta ja siihen, miten työntekijä suhtautuu tulevaisuuteen. Kokemus omasta työstä oli keskeisin hyvinvointia määrittävä tekijä. Kysymysten mielipideasteikko on 1–7.
2018 2017 2016 2015 2014Sairaspoissaolo % 4,0 5,0 6,1 5,4 6,3Sairaspoissaolopäivät yht. 2233 2416 2393 2411 2490
Sairaspoissaoloprosentit vuosina 2014–2018
15
Työhyvinvointimallin tulokset vuonna 2018
Sulkujen ulkopuolella oleva luku on vuoden 2018 tulos ja suluissa olevat luvut ovat vuosien 2017, 2016 ja 2014 tulokset.
Vastaajia pyydettiin myös vertaamaan KSVS:tä työpaikkana muihin työpaikkoihin, joissa vastaaja on ollut aikaisemmin tai joista hän on kuullut, ja antamaan kouluarvosana (4–10) nykyiselle työpaikalle KSVS:ssä. Kouluarvosana on pysynyt suunnilleen samana vuosina 2016–2018, ja sitä voi pitää hyvänä. Kyselyn pohjalta ilmeni, että henkilöstössä kaivataan enemmän keskuste-lumahdollisuuksia, esimerkiksi asumisryhmien viikkokokouksia, sekä niiden säännöllistä toteut-tamista. Lisäksi kaivattiin enemmän vuorovaiku-tusta säätiön eri asumisryhmien välillä.
Työhyvinvointimallin mukaan kokemus omasta työstä saa arvon 4,7. Omat voimavarat koetaan vahvoiksi (5,4) ja tulevaisuus nähdään valoisana (5,0). Oman tiimin toimivuus (4,6) koetaan heikommaksi kuin koko organisaation (5,0). Kokemus laadusta (4,9) vastaa koko laitta organisaation toimivuudesta saatua kokemusta (5,0). Vertailemalla tuloksia aikaisempiin vuosiin huomataan, että muutokset ovat hyvin pieniä ja että luottamus omiin voimavaroihin ja tulevaisuu-teen ovat edelleen hyvällä tasolla.
Kokemus työstä
4,7(4,7; 4,7; 4,6)
Tulevaisuus
5,0(5,0; 5,3; 5,1)
Omat voimavarat
5,4(5,2; 5,4; 5,4)
Koko organisaation
toimivuus
5,0(4,8; 4,8; 4,7)
Oman tiimin toimivuus
4,6(4,7; 5,0; 4,7)
Laatu
4,9(4,8; 4,9; 4,8)
2018 2017 2016Vastaajien määrä 65 73 34Kouluarvosana 8,0 7,9 7,9
16
Osaamisen kehittäminen Henkilöstön perehdytys ja koulutuksetHenkilöstön koulutukset perustuvat säätiön päämiesten palveluiden tarpeisiin, toimintaympäristön muutoksiin ja lakimuutoksiin. Hyvällä koulutuksella ja riittävällä perehdytyksellä varmistetaan se, että asukkaamme saavat hyvää, laadukasta palvelua.
PerehdytysKeski-Suomen vammaispalvelusäätiön perehdytys toteutetaan osaksi sähköisessä oppimisympäris-tössä. Perehdytys sisältää tietoa säätiön arvoista, toiminnasta ja ohjeistuksista. Lisäksi perehdytään asumispalveluiden sisältöön ja laatuun sekä työ- ja päivätoimintaan. Perehdytys käytännön työhön ja asukkaiden palveluihin toteutetaan omassa työympäristössä.
KoulutusKoulutusta toteutetaan sekä sisäisenä että ulkoisena koulutuksena. Sisäinen koulutus on säätiön itsensä organisoimaa koulutusta henkilöstölleen. Henkilöstöstä on koulutettu omat asiantuntijat AVEKKI-toimintatapamalliin ja tietosuojaan sekä Kanta-kirjaamiseen. Sisäisiä koulutuksia järjestetään säännöllisesti. Tavoitteena on koko henkilöstön kouluttaminen vuosittain sekä ajankohtaisten asioiden päivittäminen koulutussuunnitelman mukaisesti. Ulkoiset koulutukset suunnitellaan kehityskeskuste-lujen sekä asumisryhmän tarpeiden perusteella.
Vuonna 2018 järjestettyjä koulutuksia:
Päämiesten palvelujen tarpeisiin liittyvät koulutukset
Itsemääräämisoikeuskoulutus
Autismikoulutus
Kehitysvammaisuus ja seksuaalisuus
Kuvakommunikaatio
Näytönarviointikoulutus
Sosiaalisten tunnetaitojen kehittyminen ja tukeminen
Tukikeskustelu
Tietoteknisten kommunikoinnin apuvälineiden käytön koulutus
Kehitysvammaisten muistikoulutus (NTG-EDSD)
Lain ja asetusten edellyttämät koulutukset henkilöstölle
EA1-koulutus
Lääkehoito
AVEKKI 12 h -koulutus
AVEKKI-kertaus
Lakisääteinen tietosuoja- ja Mediatri-asiakastietosuojajärjestelmä
Kanta-kirjaamiskoulutus
Muu koulutus
Kanta-kouluttajakoulutus
Henkilöstön hyvinvointikoulutusta ja työnohjausta
17
Palveluiden kehittäminen
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö kehittää sekä omaa toimintaansa että osallistuu valtakunnalli-seen ja maakunnalliseen kehitys- ja tiedotustoimintaan. Suurin osa kehitystyöstä tapahtuu erilaisten hankkeiden ja projektiryhmien kautta.
EFQM-laatujärjestelmäSäätiössä käytössä oleva EFQM (European Foundation for Quality Management) -laatujärjestelmä tukee säätiön sisäistä kehitystä ja sen seurantaa. Säätiön palveluja kehitetään ja ylläpidetään sitä tasoa, jotka täyttävät kaikkien sidosryhmien odotukset.
Säätiön sisäinen kehittäjäorganisaatioKSVS:ssä käynnistettiin lokakuussa 2018 strategiatyö, jota varten perustettiin kaksi työryhmää. Workshop-työryhmään kuuluu hallituksen, esimiesten, henkilöstön, kuntien sekä omaisten edustajia. Ohjausryhmänä toimivaan sisäiseen työryhmään kuuluu viisi workshop-työryhmän jäsentä. Yhteis-työkumppanina strategiatyössä toimii JAMK, ja osa työstä toteutetaan oppilastyönä. Tavoitteena on saada henkilöstöstä käsin vahva osallistumisen ja yhteenkuuluvuuden tunne strategiatyön suunnitte-lun suhteen. Projektin on määrä valmistua kesällä 2019.
18
Kyselyjä ja arviointia säätiön toiminnasta
Omaiskysely ja toimenpidesuosituksiaKeski-Suomen vammaispalvelusäätiö selvittää EFQM-laatujärjestelmäänsä liittyen vuosittain asiakkaiden näkemyksiä palveluista. Palautetta käytetään palvelujen laadun jatkuvaan paran-tamiseen. Monien asukkaiden on kommuni-kaatiovaikeuksien vuoksi hyvin vaikea ilmaista näkemyksiään palveluista ja elämänlaadusta. Siksi omaisten palaute on erityisen tärkeää. Toimiva vuorovaikutus omaisten kanssa on myös asukkaiden elämänlaatuun vaikuttava tekijä.
Kysely postitettiin maaliskuun lopulla ja vastauksi pyydettiin 13.4.2018 mennessä. Vastauksia saatiin yhteensä 31 (edellisenä vuonna 27). Kysely lähetettiin 82 omaiselle, joten vastausprosentiksi tuli 38 %. Kyselyn toteutti
Intimare Oy.
Kokonaisuudessaan vastauksissa näkyy tyytyväisyyden korkea taso. Taso ei poikennut merkittävästi edellisistä vuosista. Asumispalve-luissa omaiset arvostivat eniten turvallisuutta ja luotettavuutta ja sitä, että asukas itse vaikuttaa tyytyväiseltä ja viihtyy. Vasta tämän jälkeen kiinnitettiin huomio asukkaan kehittymiseen kommunikaatio- ym. taidoissa. Kun perusturvalli-suus ja hyvä hoito ovat toteutuneet, suunnataan katse toimintamahdollisuuksiin, elämänpiirin laajentamiseen, mielekkääseen tekemiseen, ulkoiluun ja liikuntaan.
Tulosten perusteella asukkaiden omaiset ovat hyvin tyytyväisiä KSVS:n palveluihin. Tyytyväisyysarviot ovat kokonaisvaltaisesti positiivisia, eikä esille tullut mitään asiaa, johon oltaisiin erityisen tyytymättö-miä. Omaiset ovat tyytyväisiä siihen, että asukkaana oleva läheinen tuntuu viihtyvän ja ennen kaikkea siihen, että henkilöstöön voi luottaa. Henkilöstön kanssa yhdessä käsiteltävät asiat eivät aina ole helppoja, mutta avoimuus lisää luottamusta. Tulosten perusteella kehittämistoimenpiteet olisi hyvä kohdistaa tulevaisuudessa mielekkääseen päivittäiseen toimintaan, harrastuksiin ja liikuntaan. Jokai-sen asukkaan yksilölliset toiveet ja tarpeet huomioon ottava suunnittelu on avainasemassa.
Tyytyväisyys päivärutiineihin Asumispalveluiden laatu Päiväaikaisen toiminnan laatu
201420162018
3,4
2017
3,9
Omaiskyselyn tulokset
3,8
3,9
4,0
4,1
4,2
4,3
4,4
4,5
19
ViestintäKeski-Suomen vammaispalvelusäätiö pyrkii tiedottamisen kautta toteuttamaan yhteiskunnallista vai-kuttajatehtäväänsä. Sen lisäksi viestinnällä kerrotaan säätiön toiminnasta ja ajankohtaisista asioista. Viestinnän tarkoituksena on ylläpitää luottamusta ja yhteistyötä eri sidosryhmien, kuten asukkaiden, heidän omaistensa, viranomaisten ja kuntien kanssa. Tavoitteena on myös uuden tiedon tarjoaminen vammaisalalta sekä palautteen saaminen.
Keskeisiä viestintäkanavia vuonna 2018 olivat KSVS:n omat kotisivut, kuukausittainen uutiskirje sekä Facebook-viestintä. Säätiön kotisivuilta on saatavissa tietoa ajankohtaisista tapahtumista sekä muun muassa vapaista asumispaikoista. Uutiskirje lähetetään kuukausittain sähköpostitse, ja sillä on noin 500 vastaanottajaa. Facebook-sivun kautta julkaistaan ajankohtaisia kuulumisia sekä tiedotetaan asumisryhmien tapahtumista.
Keski-Suomen
vammaispalvelu- säätiö
20
Talous vuonna 2018
Vuonna 2018 asumispalveluista sekä työ- ja päivätoimintaa ostettiin 17 eri kunnasta tai kuntayhtymästä. Yksittäisiä ostoja tehtiin myös maakuntamme ulkopuolelta. Taloudellisesti vuosi oli vaikea heti vuoden alusta lähtien. Kokonaisuudessaan vuosi 2018 oli vahvasti alijäämäinen.
Vuonna 2018 asumispalveluiden käyttöaste oli 97,3 %. Käyttöasteen aleneminen kohdistui kah-teen asumisryhmään, joista toisessa oli koko vuoden keskimääräisesti 1,5 asukkaan vajaus ja toisessa keskimäärin 0,5 asukkaan vajaus. Yhtenä keskeisenä tekijänä tappiollisen vuositu-loksen takana on nimenomaan edellä mainittu yhden asumisryhmän 1,5 asukaspaikan vajaus koko vuoden ajalta. Kyseinen asumisryhmä oli aikaisempina vuosina kompensoinut toisen, jo ennestään tappiollisen asumisryhmän tulosta, ja vajaan käyttöasteen takia on kompensaatio-kyky vuonna 2018 puuttunut.
Suurimman kuluryhmän muodostivat henkilöstökulut, joiden osuus vuonna 2018 oli noin -6,06 milj. euroa muodostuen 151 henkilötyövuodesta. Muut henkilöstökulut olivat 315 000 euroa. Henkilöstökulujen sekä muiden henkilöstökulujen yhteenlaskettu osuus vuoden
2018 liikevaihdosta oli 80,2 %, kun vastaava lukema vuonna 2017 oli 77,0 %. Vuoden 2018 henkilöstökulut olivat noin 180 000 euroa suuremmat ja muut henkilöstökulut noin 38 500 euroa suuremmat kuin vuonna 2017. Vuoden 2018 tuotot puolestaan olivat noin 46 000 euroa pienemmät kuin vuonna 2017.
Toimintamenoja vuokrista kertyi 464 749 euroa ja muista kuluista noin 1,607 milj. euroa, joka pitää sisällään aiemmin mainitut muut henki-löstökulut. Hallinnon kulut olivat 323 620 euroa, mikä on 3,9 % kokonaiskuluista.
Tappiollisesta vuodesta huolimatta säätiön maksuvalmius on vakaalla tasolla. Rahavarat ja saamiset olivat 1,6-kertaiset lyhytaikaisiin velkoihin nähden. Oman pääoman osuus oli tilikauden päättyessä 52 % (1,038 milj. euroa) taseen loppusummasta.
21
2018 2017
Palveluasumistoiminnan tuotot 7 477 059,20 € 7 460 635,34 €
Työ- ja päivätoiminta 385 960,06 € 407 090,09 €
Muut tuotot 86 989,34 € 127 876,49 €
Yhteensä 7 950 008,60 € 7 995 601,92 €
TULOSLASKELMA 1.1.-31.12.2018 1.1.-31.12.2017 1.1.-31.12.2016
VARSINAINEN TOIMINTA
Tuotot 7 950 008,60 7 995 601,92 7 934 641,86
Kulut
Henkilöstökulut 6 062 907,11 5 882 685,35 5 898 768,69
Poistot 59 685,11 63 068,64 45 069,27
Muut kulut 2 071 950,63 2 028 026,03 1 970 165,22
Toiminnan kulut yhteensä 8 194 542,85 7 973 780,02 7 898 232,90
Varsinaisen toiminnan tuottojäämä -244 534,25 21 821,90 20 638,68
SIJOITUS- JA RAHOITUSTOIMINTA
Korkotuotot 0,00 22,32 0,00
Korkokulut 269,38 399,56 314,13
Tuloverot 0,00 4 517,14 4 190,56
TILIKAUDEN YLIJÄÄMÄ/ALIJÄÄMÄ
-244 803,63 17 134,90 16 133,99
22
Vuosi 2018 kohokohtia vammaispalvelusäätiöllä
Toimintakeskuksella valmistuu naulakko heinäseipäästä
Persoonallista arjen taidetta lahjakkaalta asukkaalta
Tammikuussa äänestettiin
presidentin vaaleissa
Rekrymessuilla Paviljongissa
23
Erkki-hevonen kyydittämässä Savivuoren asukkaita
24
Pääsiäistiput Nuutin kahvipöydässä
Kesätapahtuma SuolahdessaYstävänpäivätanssiaiset
Summassaaressa 14.2.2018
Vuosi 2018 kohokohtia vammaispalvelusäätiöllä
24
Raskasta Joulua
Säätiö täytti 15 vuotta – viih-dyttäjinä Elvikset ja Virve Rosti Toimintakeskukselle löytyi uudet, toimivat tilat
Aisti syksy -tapahtuma Suolahdessa Kesän viettoa Lammen asunnoilla
25
Asumista ja yksilöllistä tukea erityistarpeisiin
Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö
Matarankatu 4, 40100 Jyväskylä [email protected]
020 766 1181
Kaikki säätiön sähköpostit ovat muotoa [email protected]
www.ksvs.fi
