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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
PRESENTADO POR:
DELZO GUTIERREZ, CRISCIA FATIMA
VALENCIA KLUVER, KELLY ELIOLA
PARA LA CATEDRA DE:
TALLER DE INVESTIGACION I
ESPECIALIDAD:
PSICOLOGÍA
HUANCAYO-PERÚ
2010
“CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS ALUMNOS VARONES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
SECUNDARIA DEL DISTRITO DE SAN JERÓNIMO”
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA
“CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS ALUMNOSVARONES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SECUNDARIA
DEL DISTRITO DE SAN JERÓNIMO”
PRESENTADO POR:DELZO GUTIERREZ, CRISCIA FATIMAVALENCIA KLUVER, KELLY ELIOLA
RESUMEN
El estudio que se pretende realizar se encuadra en la investigación tecnológica y
explicativa. Se trata de un trabajo dentro de la línea de la Psicología Social, con el
que se pretende determinar la influencia del clima social familiar en la inteligencia
emocional de los alumnos de una institución educativa del distrito de San
Jerónimo de Tunan. Para ello se evaluará la Inteligencia Emocional con el
Inventario de Cociente Emocional de BarOn-NA, así mismo se evaluará el tipo de
familia con la Escala de Clima Social Familiar (FES). Se empleará el método
descriptivo con un diseño causal-comparativo. Los estudiantes serán comparados
en función al tipo de familia que tiene y su inteligencia emocional. Para la
contrastación de hipótesis, se empleará la prueba Z.
INDICERESUMEN
INTRODUCCIÓN
ÍNDICE
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DE ESTUDIO
1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE ESTUDIO
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
2.1 ANTECEDENTES DE INVESTIGACIÓN
2.2 FUNDAMENTOS TEÓRICOS
2.3 DEFINICIONES DE TÉRMINOS
2.3.1 Inteligencia emocional
2.3.2 Familia
2.3.3 Emoción
2.4 SISTEMA DE HIPÓTESIS
CAPITULO III
ASPECTOS METODOLÓGICOS
3.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN
3.2 MÉTODO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
3.3 VARIABLES DIMENSIONES E INDICADORES
3.4 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
3.6 TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
3.7 PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIÓN
3.8 CRONOGRAMA
3.9 PRESUPUESTO
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
La OMS (1999)1; revelo que es más probable que quienes han
contando con la seguridad, el apoyo y las oportunidades para desarrollar su
potencial físico, psicológico, social, moral, espiritual, artístico o profesional
poseen la autoestima, los conocimientos y las competencias requeridas
para desarrollarse de manera sana y que se comportan de manera que
eviten los problemas que son una amenaza para la vida y la salud.
De otro lado, UNFPA (1996)2; afirma que la familia desempeña un
papel decisivo en la formación del adolescente y del joven y que una de las
funciones de la familia es la vigilancia por parte de los padres, esta función
se refiere al conocimiento, la forma de conciencia y la supervisión d la
conducta y de los acontecimientos que tiene lugar n la vida de los hijos.
Carpintero y col. (2007)3; estiman que el 10-15% de alumnos e hijos
“difíciles” llevan a algunos padres y profesores a decir que tienen la
sensación de haber perdido el control y de no saber qué hacer con ellos.
Al respecto, psicólogos refieren que, en la actualidad, cada vez es
más común encontrar en nuestra sociedad problemáticas relacionadas con
el ámbito familiar, lo que ha provocado una creciente preocupación de los
profesionales del área psicológica, es cada vez más imperante la
necesidad de realizar estudios relacionados con dicha temática y
plantearse interrogantes que permitan llegar a información útil para la
efectiva evaluación e intervención de los profesionales del área de salud
mental y social. Muchas de las actitudes y conductas que manifiestan las
personas son producto de un proceso de condicionamiento y aprendizaje
producido en el ambiente familiar, Vargas (2003)4. Por otro lado, Ribe
(2007)5; señala que la influencia por sociabilización en la regulación
emocional sucede en un contexto relacional que obedece a la intervención
temprana y a la relación con los padres con los hijos. Bandura (1981)6; ha
demostrado que el aprendizaje de conductas se da por modelamiento (si
una persona a lo largo de su vida observa violencia, es probable que
manifieste una conducta agresiva). Lorenzo (2008)7; Psicóloga, concluye
que en general son los estilos educativos y democráticos, por su juiciosa
combinación de control, afecto, comunicación y exigencias de madurez, los
que propician un mejor desarrollo en el niño.
Sobre el tema se ha realizado investigaciones importantes.
Amezcua, Pichardo y Fernández, (2003)8; ha estudiado que los factores del
clima social familiar tienen un incidencia decisiva sobre la adaptación
personal y social de los adolescentes. Por su parte Vargas (2003)9;
concluyo que los adolescentes que perciben un clima social familiar más
positivo están más predispuestos a perdonar que los que perciben un
ambiente menos positivo. Asimismo, los jóvenes con percepción de un
ambiente menos favorable muestran más predisposición a la venganza en
el manejo del agravio que el otro grupo. El grupo de proyección social
denominado “Iluminando Mentes y Corazones” (2009)10; refiere en sus
conclusiones que habitualmente se observa agresividad en adolescentes
que sufren violencia en casa.
A través de la presente investigación se intentará resolver:
¿Influye el clima social familiar en la inteligencia emocional de los alumnos
de una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo?
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1 Objetivo General
Determinar la influencia del clima social familiar en la inteligencia
emocional de los alumnos varones de una institución educativa del distrito
de San Jerónimo de Tunan.
1.2.2 Objetivos Específicos
Determinar la influencia entre la dimensión Relaciones del clima
social familiar y la inteligencia emocional de los alumnos varones de
una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo de
Tunan.
Determinar la influencia entre la dimensión Desarrollo del clima
social familiar y la inteligencia emocional de los alumnos varones de
una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo de
Tunan.
Determinar la influencia entre la dimensión Estabilidad del clima
social familiar y la inteligencia emocional de los alumnos varones de
una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo de
Tunan.
1.3. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
1.3.1. Justificación Teórica
En la actualidad la noción de inteligencia debe abarcar no sólo ámbitos
como la capacidad de abstracción, la lógica formal, la comprensión de
complejas implicaciones y amplios conocimientos en un mundo cada vez
más complicado y complejo, sino también otra serie de cualidades
emocionales y sociales, como la creatividad, el talento para la organización,
la motivación, la destreza psicológica y las actitudes humanitarias.
La inteligencia emocional es considerada como el más importante de los
factores que intervienen en el ajuste personal, en el éxito en las relaciones
personales y en el rendimiento en el trabajo. Con una inteligencia
emocional desarrollada se pueden conseguir mejoras en el mundo laboral y
en nuestras relaciones sociales, ya que la competencia emocional influye
en todos los ámbitos importantes de la vida, no sólo se nos juzga por lo
más o menos inteligentes que podamos ser ni por nuestra formación o
experiencia, sino también por el modo en que nos relacionamos con
nosotros mismos o con los demás. Se comienza a considerar a la
inteligencia emocional como clave para el éxito personal y profesional.
La importancia de la inteligencia emocional surge, también, de la necesidad
que tiene el ser humano de no dejarse llevar por los impulsos
emocionales, ya que lo contrario tendría consecuencias muy negativas
tanto a nivel personal como social. Además, todas las personas necesitan
sentirse seguras emocionalmente, es decir, tener sentimientos de bienestar
y estabilidad emocional. El factor emocional se considera como un
elemento muy importante en la prevención y/o desarrollo de algunas
enfermedades: se está demostrando que emociones negativas como la ira,
el miedo, el estrés, la depresión, etc. tienen un efecto directo sobre la salud
Perea (2002)11.
La inteligencia emocional nos ayuda a conocernos, a tener dominio de
nuestro carácter y a ser hábiles en el trato con los demás, nos ayuda a
manejar adecuadamente las presiones, el estrés y las relaciones difíciles
en nuestra vida diaria.
Así mismo se considera que la formación del autoconcepto y la autoestima
viene determinado por las experiencias del sujeto, no es de extrañar que el
clima familiar se convierta en un elemento que determine, en alguna
medida, la autoimagen de los diversos miembros de la familia.
1.3.2. Justificación Social
Los resultados del trabajo, en el plano educativo permitirán, a la plana
administrativa de la institución educativa INEI 23 como a las entidades
interesadas, tomar una actitud seria, responsable y de actuar urgentemente
en la solución de esta problemática social, ya que la institución educativa
en mención se han detectado serios problemas como la escasez de control
emocional. Igualmente en el plano social, contribuirá a que los
profesionales dedicados a esta problemática encuentren la solución de
manera acertada, así también con la comunidad, a elaborar propuestas
técnicas que permitan afrontar esta situación y contribuir a estilos de vida
más saludables, por lo cual, consideramos que lo medular consiste en
lograr que el adolescente conozca y haga suyas determinadas habilidades
y destrezas que, al ser empleadas en su vida cotidiana, le permitan tener
estilos de vida más saludables. En resumen, los resultados del presente
estudio posibilitarán que los responsables de la educación cuenten con un
diagnóstico acerca de la carencia del control emocional en los
adolescentes, etapa de su desarrollo evolutivo en que se va consolidando
paulatinamente la personalidad. Por lo que, permitirán constituir acciones
preventivas y correctivas frente al incremento de la agresividad y violación
de los derechos de los demás. El trabajo a realizar, pues tendrá un efecto
trascendental en el plano educativo, social de la región.
1.3.3. Justificación Metodológica
La siguiente investigación es de tipo aplicada, de nivel explicativo,
utilizándose el método descriptivo y el diseño causal comparativo, la misma
que constituye un modelo de investigación explicativa que busca las
causas de los fenómenos.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES DE INVESTIGACIÓN
2.1.1 Internacionales
En España, Fernández, Alcaide y Ramos (1999)12; tras su investigación
concluyeron que cuando a los adolescentes se les divide en grupos en
función de sus niveles de sintomatología depresiva, los alumnos con un
estado normal se diferenciaban de los clasificados como depresivos en
niveles más altos de IE, en concreto por una mayor claridad a sus
sentimientos y niveles más elevados de reparación en sus emociones. En
cambio los escolares clasificados como depresivos tenían menores niveles
en aspectos de IE y mayores niveles de ansiedad y pensamientos
repetitivos.
Ciarrochi, Chan y Caputi (2000)13; han demostrado que los estudiantes con
altos niveles de IE muestran una mayor empatía, una satisfacción ante la
vida más elevada y mejor calidad en sus relaciones sociales.
En Estados Unidos Salovey, Stroud, Woolery (2002)14; han demostrado que
los alumnos universitarios con mas IE informan menor número de síntomas
físicos, menos ansiedad social y depresión y mejor autoestima, mayor
satisfacción interpersonal, mayor utilización de estrategias de afrontamiento
activo para solucionar sus problemas . Además cuando estos alumnos son
expuestos a tareas estresantes de laboratorio, perciben los estresores
como menos amenazantes y sus niveles de cortisol y presión sanguínea
son más bajos.
Paralelamente en Australia Ciarrochi, Deane y Anderson (2002)15;
presentan evidencias de que los estudiantes universitarios con alta IE
responden al estrés con menos ideaciones suicidas, comparados con
aquellos con baja IE, e informan de menor depresión y desesperanza.
Por su parte en España, Fernández (2004)16; investiga acerca de los
efectos de una adecuada inteligencia emocional sobre el rendimiento
académico siendo estos relacionados de forma directamente proporcional.
Encontrando cuatro áreas fundamentales en las que una falta de IE
provoca o facilita la aparición de problemas entre los estudiantes estos
problemas serian: déficit en los niveles de bienestar y ajuste psicológico del
alumnado, disminución en la cantidad y calidad de las relaciones
interpersonales, descenso del rendimiento académico, aparición de
conductas destructivas y consumo de sustancias adictivas.
Mestre, Samper y Pérez (2001)17; realizaron un estudio longitudinal con
adolescentes, donde evaluaron la relación que existe entre el clima familiar
y el desarrollo del autoconcepto, para ello observaron a 100 adolescentes
durante un año, los resultados muestran que las relaciones entre miembros
de la familia constituyen un ambiente decisivo para el desarrollo y
configuración del autoconcepto en la adolescencia.
2.1.2 Nacionales
Oñoqui y Mostacero (2006)18; realizaron una investigación con 400 alumnos
de secundaria, utilizando el método descriptivo, con el diseño descriptivo
correlacional. Concluyendo que existe una relación significativa entre clima
familiar y rendimiento académico.
Por otro lado, Velázquez, Vila (2000)19; investiga con 200 niños de 5 años
de el distrito de chilca acerca de la influencia de la violencia familiar sobre
el desarrollo emocional, utilizando el método descriptivo con el diseño
causal comparativo, obteniendo como resultado que la violencia familiar
influye significativamente sobre el desarrollo emocional.
Centeno (2007)20; realiza una investigación sobre la Influencia del
programa "Explorando mis emociones" en la inteligencia emocional de
estudiantes del sexto grado de primaria de un centro educativo en
Huancayo, llegando a la conclusión que dicho programa influyó
positivamente en los estudiantes, ayudando a desarrollar su inteligencia
emocional.
Castillo (2005)21; realizo un análisis comparativo entre la inteligencia
emocional de 500 alumnos con padres separados y no separados, para ello
utilizó el inventario de inteligencia emocional de Baron, concluyendo que
existen diferencias altamente significativas en la Inteligencia Emocional
entre alumnos del quinto año de secundaria con padres separados y no
separados.
2.2FUNDAMENTO TEÓRICO
2.2.1 Inteligencia Emocional
Goleman (1995)22; publicó su libro Inteligencia emocional, donde la tesis
primordial se resume en que necesitamos una nueva visión del estudio de
inteligencia humana mas allá de aspectos cognitivos e intelectuales que
resalte la importancia del mundo emocional y social para comprender el
curso de la vida de las personas. Afirma también que existen habilidades
más importantes que la inteligencia académica a la hora de alcanzar un
mayor bienestar laboral, personal, académico y social. Esta idea tuvo una
gran resonancia en la opinión pública y a juicio de autores como Epstein
(1998)23, parte de la aceptación social y de la popularidad del término se
debió principalmente a tres factores: el cansancio provocado por la
sobrevaloración del cociente intelectual a lo largo de todo el siglo XX ya
que había sido el indicador más utilizado para la selección de personal, la
antipatía generalizada en la sociedad ante las personas que poseen un alto
nivel intelectual pero que carecen de habilidades sociales y emocionales, el
mal uso en el ámbito educativo de los resultados en los test y evaluaciones
de CI que pocas veces pronosticas el éxito real de los alumnos tendrán una
vez incorporados al mundo laboral, y que tampoco ayudan a predecir el
bienestar y felicidad a lo largo de sus vidas.
Hasta finales de la década pasada y comienzos de la actual se empezaron
a dar los primeros pasos firmes de la constatación empírica de los efectos
que una buena IE pueden ejercer sobre las personas. En general los
primeros trabajos se encaminaron a examinar el constructo de IE, se
centraron en el desarrollo teórico de modelos y la creación de instrumentos
rigurosos. En la actualidad existe suficiente base teórica y se ha
desarrollado las herramientas necesarias para examinar la forma fiable lea
relación de este concepto con otras variables relevantes.
2.2.2 CLIMA SOCIAL FAMILIAR
Para kemper, S. (2000)24, la escala del clima social en la familia tiene como
fundamento a la teoría del clima social de Rudolf Moos (1974)25, y esta
tiene como base teórica a la psicología ambientalista.
La Psicología Ambiental
(Holaban (1996); citado por Kemper, S. 2000)24. La Psicología Ambiental
comprende una amplia área de investigación relacionada con los efectos
psicológicos del ambiente y su influencia sobre el individuo. También se
puede afirmar que esta es un área de la psicología cuyo foco de
investigación es la interrelación del ambiente físico con la conducta y la
experiencia humana. Este énfasis entre la interrelación del ambiente y la
conducta es importante; porque no solamente los escenarios físicos
afectan la vida de las personas, sino también los individuos influyen
activamente sobre el ambiente.
Características de la Psicología Ambiental
Kemper, S. (2000)24 nos hace una breve descripción del trabajo del Claude
Levy 1985 al enfocar las características de la psicología ambiental. Refiere
que estudia las relaciones Hombre - Medio Ambiente en un aspecto
dinámico, afirma que el hombre se adapta constantemente y de modo
activo al ambiente donde vive, logrando su evolución y modificando su
entorno. Da cuenta de que la psicología del medio ambiente se interesa
ante todo por el ambiente físico, pero que toma en consideración la
dimensión social ya que constituye la trama de las relaciones hombre y
medio ambiente; el ambiente físico que simboliza, concretiza y condiciona a
la vez el ambiente social.
Asimismo sostiene que el ambiente debe ser estudiado de una manera
total para conocer las reacciones del hombre o su marco vital y su
conducta en el entorno. Afirma que la conducta de un individuo en su
medio ambiente no es tan solo una respuesta a un hecho y a sus
variaciones físicas; sino que éste es todo un campo de posibles estímulos.
2.3DEFINICIONES DE TÉRMINOS O VARIABLES DE INVESTIGACIÓN
2.3.1 Definiciones Conceptuales
2.3.1.1 Inteligencia emocional
Se considera que fue Goleman (1995)22; quien primero conceptualizó la
inteligencia emocional, que «es una meta-habilidad que determina el grado
de destreza que podemos conseguir en el dominio de nuestras otras
facultades», considerándola como el más importante de los factores que
intervienen en el ajuste personal, en el éxito en las relaciones personales y
en el rendimiento en el trabajo.
Por su parte Mayer y Salovey (1997)26; definen la inteligencia emocional
como la habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias
emociones y las de los demás promoviendo un crecimiento emocional e
intelectual.
Para Shapiro (1997)27; el término inteligencia emocional se identifica con
las cualidades emocionales necesarias para el logro del éxito, entre las
cuales se pueden incluir: la empatía, la expresión y la comprensión de los
sentimientos, el control del genio, la independencia, la capacidad de
adaptación, la simpatía, la capacidad de resolver los problemas en forma
interpersonal, la persistencia, la cordialidad, la amabilidad y el respeto.
Cooper y Sawaf (1997)28; definen la inteligencia emocional como la aptitud
para captar, entender y aplicar eficazmente la fuerza y la perspicacia de las
emociones en tanto que fuente de energía humana, información de
relaciones e influencias. Para Simmons y Simmons (1997)29; la inteligencia
emocional es el conjunto de necesidades emocionales, de impulsos y de
valores verdaderos de una persona, y dirige toda su conducta visible.
2.3.1.2 Emoción
Para Pinillos (1985)30; la emoción es un estado de alteración afectiva,
originado normalmente por una situación que amenaza o frustra al sujeto o
lo excita y que se manifiesta somáticamente por los cambios glandulares
de la musculatura lisa, las alteraciones conductuales y naturales, por
cambios neurofisiológicos y endocrinos considerables. Se sabe que dentro
del organismo tiene lugar ciertos cambios cuando estamos perturbados
emocionalmente.
Fernández (1995)31; nos define a la emoción como un proceso
desencadenado por la evaluación valorativa de una situación que produce
una alteración en la activación fisiológica del organismo. Asimismo la
evaluación valorativa la define como una evaluación sobre la propia
relación con el entorno y que implica el bienestar personal. Cada emoción
positiva es producida por una clase particular de beneficio evaluado como
tal y cada emoción negativa por una clase particular de daño evaluado.
Long (1995)32; conceptualiza a las emociones como estados de alerta y
vigilancia que modifica la fisiología y la conducta al registrarse condiciones
que son controladas por dos sistemas motivacionales el apetitivo y el
aversivo, la mayoría de las personas tienen a responder afectivamente a
una situación determinada y estas respuestas afectivas pueden ser de
signo placentero y de signo displacentero, lo que pondrá de manifiesto bajo
la forma de actitudes de atracción o de repulsión.
El término emoción para Goleman (1997)33; se refiere a un sentimiento y a
los pensamientos, los estados biológicos y el tipo de tendencias a la acción
que lo caracterizan.
2.3.1.3 Clima Social Familiar
Guerra (1993)34 y Kemper (2000)24; toman el mismo concepto para definir
el Clima Social Familiar; haciendo referencia a las características
psicosociales e institucionales de un determinado grupo asentado sobre
un ambiente, lo que establece un paralelismo entre la personalidad del
individuo y el ambiente. Definen al clima social familiar por las relaciones
interpersonales que se establecen entre los integrantes de la familia, lo
que involucra aspectos de desarrollo, de comunicación, interacción y
crecimiento personal, lo cual puede ser fomentado por la vida en común.
También consideran la estructura y organización de la familia, así como el
grado de control que regularmente ejercen unos miembros sobre los
otros.
2.3.1.4 Familia
Frias (2000)35; define a la familia como el conjunto de individuos que están
relacionados entre si, que interactúan, tienen una historia común y han
formando una unidad diferenciándose de su entorno, creando su propio
contexto.
Así mismo Sánchez (2000)36; nos dice que la familia es “un grupo unido
entre por vínculos de consanguinidad, filiación (biológica o adoptiva) y de
alianza, incluyendo las uniones de hecho cuando estas son estables. La
familia es el resultado de una experiencia y de una alianza entre géneros.
Requiere para su constitución, del encuentro y de la relación entre un
hombre y una mujer que quieren unir su vínculo mediante el afecto entre
ellos o hacia los hijos que surgen de su relación”
Novel, Lluch, Canut, López (2005)37; nos menciona que “la familia es una
experiencia intergeneracional, en que cada ser humano nace en presencia
de –al menos- otra persona, que requerirá de otros para su sobrevivencia,
estableciéndose una relación que durará largos años”. “No sólo recibimos
la vida de otros y con otros, sino que la vida humana sólo es posible con
otros.
Otro enfoque sobre la definición del término familia es el de Raymundo
(2003)38; este investigador considera que la familia es un grupo de
adscripciones naturales de seres humanos con o sin lazos de
consanguineidad, de pertenencia primaria y que conviven habitualmente
bajo el mismo techo, que comparten la escases o abundancia de sus
recursos de subsistencia y servicios y que al menos en su etapa de ciclo
vital incluyen dos o más generaciones.
Por su parte Berestein (2003)39; define la familia como una estructura de
relaciones estables y continuas, que desde la perspectiva psicoterapéutica
muestra distintas configuraciones que puede n ser generadas por procesos
dinámicos de grupos familiares.
2.3.2 Definiciones Operacionales
a.- Inteligencia Emocional
BarOn (1997)40; define la inteligencia emocional como un conjunto de
habilidades personales, sociales y de destreza que influyen en nuestra
habilidad para adaptarnos y enfrentar las demandas y presiones del medio.
Como tal nuestra inteligencia no cognitiva es un factor importante en la
determinación de la habilidad para tener éxito en la vida, influyendo
directamente en el bienestar general y en la salud emocional.
Sobre la base de este concepto, BarOn construye el inventario de cociente
emocional (I-CE). La estructura de modelo de BarOn de inteligencia no
cognitiva puede ser vista desde la perspectiva sistémica.
La visión sistémica es la que ha sido descrita considerando los cinco
componentes mayores de la inteligencia emocional y sus respectivos
subcomponentes, que se relacionan lógica y estadísticamente.
Dichas habilidades y destrezas son los componentes factoriales de la
inteligencia no cognitiva y son evaluadas por el BarOn Emotional Quotient
Inventory (BarOn EQ-I). Este inventario genera un cociente emocional y
cinco cocientes emocionales compuestos basado en la puntuación de de n15
subcomponentes.
Las definiciones de los 15 factores de la inteligencia personal, emocional y
social evaluados por el inventario son:
1. Componente Intrapersonal (CIA): Área que reúne los siguientes
componentes: comprensión emocional de si mismo, asertividad,
autoconcepto e independencia.
Comprensión emocional de si mismo (CM):La habilidad para
percatarse y comprender nuestros sentimientos y emociones,
diferenciarlos y conocer el porque de estos.
Asertividad (AS): La habilidad para expresar sentimientos creencias
y pensamientos sin dañar los sentimientos de los demás y defender
nuestros derechos de una manera no destructiva.
Autoconcepto (AC): La habilidad para comprender, aceptar y
respetarse a si mismo, aceptando nuestros aspectos positivos y
negativos así como también nuestras limitaciones y posibilidades.
Autorrealización (AR): La habilidad para realizar lo que realmente
podemos, queremos y disfrutamos hacerlo.
Independencia (IN): Es la habilidad para autodirigirse, sentirse
seguro de si mismo en nuestros pensamientos, acciones y ser
independientes emocionalmente para tomar nuestras decisiones.
2. Componente Interpersonal (CIE): Área que reúne los siguientes
componentes: empatía, responsabilidad social y relación
interpersonal.
Empatía (EM): La habilidad de percatarse, comprender y apreciar
los sentimientos de los demás.
Relaciones Interpersonales (RI): La habilidad para establecer y
mantener relaciones mutuas satisfactorias que son caracterizadas
por una cercanía emocional e intimidad.
Responsabilidad Social (RS): La habilidad para demostrarse así
mismo como una persona que coopera, contribuye y es un miembro
constructivo del grupo.
3. Componente de Habilidad (CAD): Área que reúne los siguientes
componentes: prueba de la realidad, flexibilidad y solución e
problema.
Solución de Problemas (SP): La habilidad para identificar y definir
los problemas como también para generar e implementar soluciones
efectivas.
Pruebe de Realidad (PR): La habilidad para evaluar
correspondencia entre lo que experimentamos (lo subjetivo) y lo que
en realidad existe (lo objetivo).
Flexibilidad (FL): La habilidad para realizar un ajuste adecuado de
nuestras emociones, pensamientos y conductas a situaciones y
condiciones cambiantes.
4. Componente del Manejo de Estrés (CME): Área que reúne los
siguientes componentes: tolerancia al estrés y control de impulsos,.
Tolerancia al Estrés (TE): La habilidad para soportara eventos
adversos, situaciones estresantes y fuertes emociones.
Control de Impulsos (CI): La habilidad para resistir postergar un
impulso o tentaciones para actuar y controlar nuestras emociones.
5. Componente del estado de Animo en General (CAG): Área que reúne
los siguientes componentes:
Felicidad (FE): La habilidad para sentirse satisfecho en nuestra
vida, para disfrutar de si mismo y de otros para divertirse y expresar
sentimientos positivos.
Optimismo (OP): La habilidad para ver el aspecto más brillante de
la vida y mantener una actitud positiva a pesar de la adversidad.
Ugarriza y Pajares (2003)41; realizaron la estandarización del Inventario de
Cociente Emocional de BarOn en una muestra de 3,375 niños y
adolescentes de 7 a 18 años de lima metropolitana. Surgiendo del análisis
4 factores: Intrapersonal, Interpersonal, Adaptabilidad, Manejo de estrés.
b.- Clima Social Familiar
Kemper (2000)24; sostiene que el clima social que es un concepto y cuya
operacionalización resulta difícil de universalizar, pretende describir las
características psicológicas e institucionales de un determinado grupo
humano situado sobre un ambiente. Citando a Moos (1974)42; manifiesta
que para estudiar o evaluar el clima social familiar, son tres las
dimensiones o atributos afectivos que hay que tener en cuenta, para lo cual
ha elaborado diversas escalas de Clima Social aplicables a diferentes tipos
de ambiente, como es el caso de la Escala del Clima Social en la Familia
(FES).
En ella se trata sobre las interrelaciones que se dan entre los miembros de
la familia donde se cumplen las funciones de comunicación, interacción,
etc. El desarrollo personal puede ser fomentado por la vida en común, así
como la organización y el grado de control que se ejercen unos miembros
sobre otros. Cuyas características son:
RELACIONES; Es la dimensión que evalúa el grado de comunicación
y libre expresión dentro de la familia y el grado de interacción
conflictiva que la caracteriza. Está integrado por 3 subescalas:
cohesión, expresividad y conflicto.
- Cohesión; mide el grado en el que los miembros del grupo
familiar están compenetrados y se apoyan entre sí.
- Expresividad; explora el grado en el que se permite y anima a
los miembros de la familia a actuar libremente y a
expresar directamente sus sentimientos.
- Conflictos; grado en el que se expresan libre y abiertamente la
cólera agresividad y conflicto entre los miembros de la familia.
DESARROLLO: Evalúa la importancia que tienen dentro de la familia
ciertos procesos de desarrollo personal, que pueden ser permitidos o
no por la vida en común. Esta dimensión comprende las subescalas
de autonomía, actuación, intelectual-cultural y moralidad-religiosidad.
- Autonomía; grado en el que los miembros de la familia están
seguros de sí mismos, son independientes y toman sus propias
decisiones.
- Actuación; grado en el que las actividades, tales como el colegio
o el trabajo se enmarcan en una estructura orientada a la acción-
competencia.
- Intelectual – Cultural; grado de interés en las en las actividades
de tipo político, intelectual y cultural y social.
- Moralidad – Religiosidad; importancia que se le da a las
prácticas y valores de tipo ético y religioso.
ESTABILIDAD; Proporciona informaciones sobre la estructura y
organización de la familia y sobre el grado de control que
normalmente ejercen unos miembros de la familia sobre otros. Lo
forman dos sub-escalas: organización y control.
- Organización; importancia que se le da en el hogar a una clara
organización y estructura al planificar las actividades y
responsabilidades de la familia.
- Control; grado en el que la dirección de la vida familiar se atiene
a reglas y procedimientos establecidos.
2.4SISTEMA DE HIPÓTESIS
2.4.1 Hipótesis General
El Clima Social Familiar influye sobre la inteligencia emocional de los
alumnos varones de una institución educativa secundaria del distrito de
San Jerónimo de Tunan.
2.4.2 Hipótesis Específicas:
Existe influencia significativa entre la dimensión Relaciones del clima
social familiar y la inteligencia emocional de los alumnos varones de
una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo de
Tunan.
Existe influencia significativa entre la dimensión Desarrollo del clima
social familiar y la inteligencia emocional de los alumnos varones de
una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo de
Tunan.
Existe influencia significativa entre la dimensión Estabilidad del clima
social familiar y la inteligencia emocional de los alumnos varones de
una institución educativa secundaria del distrito de San Jerónimo de
Tunan.
CAPÍTULO III
ASPECTOS METODOLÓGICOS
3.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN
Cumpliendo con las condiciones requeridas el tipo de investigación que se
ha efectuado pertenece al tipo de investigación aplicada y el nivel al que se
llegaría con la investigación seria el explicativo.
3.2 MÉTODO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Para la realización del estudio, se utilizó el método descriptivo.
El diseño seleccionado para el trabajo fue el descriptivo en su nivel Causal-
Comparativo adecuado para la investigación.
Estuvo basado en tres muestras de estudio en las que se trabajó dos
variables, tratando de establecer la comparación de los grupos a partir de una
causa, cuyo esquema es el siguiente:
M1 O1X
M2 O2X
M3 O3X
Donde:
M1 = Muestra de alumnos varones pertenecientes a la categoría muy buena de clima social familiar
M2 = Muestra de alumnos varones pertenecientes a la categoría media de clima social familiar.
M3 = Muestra de alumnos varones pertenecientes a la categoría muy mala de clima social familiar.
O1, O2, O3, O4 = Observación de la variable inteligencia emocional.
X = Edad.
3.3 VARIABLES DIMENSIONES E INDICADORES
3.3.1 Variables de estudio
El trabajo comprende las siguientes variables:
V I : Clima Social Familiar.- Es la clasificación obtenida con la aplicación
de la escala a los alumnos.
V D : Inteligencia Emocional.- Es la puntuación obtenida con la aplicación
de la prueba de inteligencia emocional.
Variable Interviniente: Personalidad, estados de ánimo, medio ambiente.
Variable de Control : Edad.
3.3.2 Dimensiones e Indicadores
Clima Social Familiar (Fes) de Rudolf Moos.
Definición de la
variableDimensiones Indicadores ítem
Se considera clima social familiar cuando reúne las características socio ambientales y las relaciones personales en la familia.
A. Relaciones
Cohesión (Co) 1,11,21,31,41,51,61,71,81
Expresividad (Ex) 2,12,22,32,42,52,62,72,82
Conflicto (Ct) 3,13,23,33,43,53,63,73,83
B. Desarrollo
Autonomía (Au) 4,14,24,34,44,54,64,74,84
Actuación (Ac) 5,15,25,35,45,55,65,75,85
Intelectual-cultural (Ic) 6,16,26,36,46,56,66,76,86
Social-recreativo (Ac) 7,17,27,37,47,57,67,77,87
Moralidad-religiosidad (Mr) 8,18,28,38,48,58,68,78,88
C. Estabilidad Organización (Or) 9,19,29,39,49,59,69,79,89
Control (Cn) 10,20,30,40,50,60,70,80,90
Inventario de Cociente Emocional de BarOn NA/COMPLETA adaptado por
Ugarriza y Pajares(2003):
Definición de la
variableDimensiones Indicadores ítem
Se considera la inteligencia emocional como aptitudes, competencias y habilidades no cognoscitivas que influye en la capacidad de un individuo para lograr el éxito en el manejo de las exigencias y presiones del entorno.
Intrapersonal
Comprensión de sí mismo. 19,26,56,42
Asertividad 22,28,31,53,
Autoconcepto 9,13,30,40,60
Autorrealización 20,32,50,
Independencia25,33,34,45
Interpersonal
Empatía2,5,10,55,59
Relaciones Interpersonales 8,17,21,41,43
Responsabilidad social14,18,36
Adaptabilidad
Solución de problemas 3,12,44,48
Prueba de realidad 7,16,52,57
Flexibilidad 38,46,49,51
Manejo de Estres.
Tolerancia al estrés27,39,54,58
Control de impulsos 6,11,15,35
Estado de ánimo general.
Optimismo27,29,37
Felicidad1,4,24,47
3.4 SUJETOS
3.4.1 Población
La mayor parte de las familias pertenecientes al campo de estudio poseen
un estatus económico medio y bajo, con un grado de instrucción superior
(nivel universitario, instituto superior pedagógico y técnico), profesionales de
mando medio y secundaria completa.
La población objetivo, para la cual se generaliza los resultados, estuvo
constituida por todos los centros educativos de nivel secundario del distrito
de San Jerónimo.
Así mismo nuestra población accesible estuvo constituida por la institución
educativa pública INEI Nº 23 del distrito de San Jerónimo, que cuenta con 5
a 6 secciones que tiene alumnos entre 11 y 17 años de edad, haciendo un
total de 1,066 alumnos.
GRADO SECCIONNº DE
ALUMNOSEDAD %
1ro de secundariaA 39 11 3.66B 38 12 3.56C 41 12 3.85D 39 12 3.66E 44 12 4.13
F 36 12 3.38
2do de secundaria
A 29 13 2.72B 35 13 3.28C 35 13 3.28D 34 13 3.19E 33 13 3.10F 38 13 3.56G 27 13 2.53
3ro de secundariaA 31 14 2.91B 32 14 3.00C 41 14 3.85D 41 14 3.85E 42 14 3.94F 35 14 3.28
4to de secundariaA 36 15 3.38B 28 15 2.63C 24 15 2.25D 36 15 3.38E 38 15 3.56F 42 15 3.94
5to de secundariaA 21 16 1.97B 25 16 2.35C 22 16 2.06D 32 16 / 17 3.00E 36 16 / 17 3.38F 36 16 / 17 3.38
TOTAL 1066 100.00
3.4.2 Muestra
La muestra fue de 283 alumnos la institución educativa INI Nº 23, de
acuerdo con el procedimiento para calcular el tamaño de la misma, conforme
se describe a continuación.
z2.p.q.NM = E2(N-1) + z2.p.q
M= Muestra
N= Población
z = Valor de la distribución normal (1,96)
p = Grado de aceptación del instrumento adecuado (0,5)
q = Grado de no aceptación del instrumento adecuado (0,5)
E = Margen de error (0,05)
Reemplazando:
(1,96)2 x 0,5 x 0,5 x 1,066M= (0,05)2 (1,065) + (1,96)2 x 0,5 x 0,5
0,96 x 1,066M = 2,66 + 0,96
1,023M =
362
M = 283
Tipo de Muestreo
Hemos utilizado el muestreo aleatorio, probabilístico.
Técnica del Muestreo
Así mismo se utilizó el muestreo aleatorio en racimos debido a que es la
técnica que más se ajusta a nuestra investigación.
3.5 TECNICAS E INSTRUMENTOS
3.5.1 Técnicas
Par el desarrollo de investigación se utilizó las siguientes técnicas:
OBSERVACION: Esta técnica permitió a las investigadoras
Apreciar la conducta de los alumnos en forma directa.
Acumular información valiosa para investigación.
3.5.2 Instrumentos
A continuación presentamos los instrumentos utilizados en el desarrollo de la
investigación.
a) INVENTARIO DE COCIENTE EMOCIONAL DE BARON NA/COMPLETA
adaptado por Ugarriza y Pajares (2003): El cual incluye 60 ítems cortos, los
cuales serán respondidos a través de la escala Likert de cuatro puntos (muy
rara vez, rara vez, a menudo, muy a menudo), por cada pregunta contestada
de forma correcta se le asignara un punto, se evalúa 5 escalas: inteligencia
emocional total, manejo de estrés, estado de ánimo general, impresión
positiva, índice de consistencia. Teniendo en cuenta 4 factores:
interpersonal, Intrapersonal, adaptabilidad y manejo de estrés. E cual será
administrado en un tiempo aproximado de 20 a 25 minutos, sin embargo no
tiene límite de tiempo.
b) ESCALA DE CLIMA SOCIAL FAMILIAR: El cual incluye 90 ítems cortos, los
cuales son respondidos a través de la técnica de la “elección forzada” (V-F),
cada pregunta contestada de forma correcta se le asignara un punto. Está
conformada por 10 subescalas las cuales miden tres grandes dimensiones:
Relaciones, Desarrollo y Estabilidad. El cual será administrado en forma
individual o colectiva en un tiempo aproximado de 20 minutos, aunque no
tiene límite de tiempo.
3.6 TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
Para el procesamiento de la información se utilizará la técnica estadística a
saber:
MEDIDA DE TENDENCIA CENTRAL:
a) Media aritmética; permitirá llegar a los promedios de la variable inteligencia
emocional.
MEDIDA DE DISPERSIÓN:
b) Desviación Estándar; para obtener el menor o mayor grado de variación
de datos, con respecto a la media aritmética.
c) Prueba Z; para probar las hipótesis de la variable inteligencia
emocional.
3.7 PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIÓN
Los procedimientos que se siguieron en el proceso de investigación son los
siguientes:
1) Se procedió a recopilar información bibliográfica, relacionados al tema de
investigación.
2) Coordinación con las autoridades más representativas de la I.E.P. INEI 23
de San Jerónimo.
3) Selección de la muestra.
4) Calificación de las pruebas.
5) Procesamiento estadístico de los datos.
6) Análisis cualitativo de los resultados.
7) Elaboración del informe final.
3.8 CRONOGRAMA
3.9 PRESUPUESTO
3.9.1 Recursos Humanos
Personas para el equipo de investigación
Viajes: Pasajes y Viáticos para recabar información: S/. 3500.00
3.9.2 Recursos Materiales
Un millar de hojas : S/. 22.00
Material de escritorio : S/. 50.00
Alquiler equipo de computo : S/. 70.00
Copias : S/. 50.00
ACTIVIDADES
TIEMPO
SETIEMRE(semana)
OCTURE(semana)
NOVIEMBRE(semana)
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. Revisión bibliográfica e internet. X X X X X X X X X
2. Coordinación con las autoridades más representativas de la I.E.P. INEI 23 de San Jerónimo.
X X
3. Selección de la muestra. X
5. Calificación de las pruebas X X
6. Procesamiento estadístico de los datos.
X X
7. Análisis cualitativo X X
8. Elaboración del informe final. X X
Impresión : S/. 100.00
Material bibliográfico : S/. 100.00
Otros : S/. 100.00
TOTAL : S/. 3,992.00
BIBLIOGRAFÍA
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través del Inventario de BarOn ICE:NA, en una muestra de Niños y
Adolescentes.
