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Web2.0의 Enterprise 활용전략 및 기대효과김중태
마이엔진 이사, 김중태문화원 원장
목차
초창기웹에서 웹2.0까지웹2.0의 특징과 기술 기반웹2.0의 방향은 쉬운웹쉬운웹 사례. 오프라인과 같은 의식과 행동의 재현쉬운웹 사례. 눈으로 보고 판단한다쉬운웹 사례. 웹+다른시스템의 결합웹2.0의 바른 이해와 응용이 주요 경쟁력향후 웹비지니스 시장을 위해 주목할 곳
향후 시장을 지배할 상품과 플랫폼
분산 플랫폼이 무서운 이유: 시장 지배력 강화웹봄 플랫폼 사례. YaG 프로그램웹봄 서비스 사례. YaG 화면웹2.0 기업시장을 위해 준비할 내용웹2.0 기업시장을 위한 전략과 효과
인터넷+ 하이퍼텍스트 = 웹
웹+GUI=웹의 발전방향
웹+GUI+Infrastructure = 웹2.0
웹+GUI+Infra+Offline = 쉬운웹(EasyWeb), 밝은웹
초창기 웹에서 웹2.0까지
[웹2.0의 특징. 초기 웹과 다른 점]학습 줄고 사용성 강화, PC에서 웹으로쌍방향이 강화되는 웹, 장점을 수렴하는 사이트플랫폼과 자료가 중시되는 웹
받기에서 주고받기로, 협업과 집단지성의 참여중앙집중식 시스템에서 분산 처리 시스템으로
인공지능과 동기화를 통해 자동화되는 웹
개인 매체의 확산, 새로운 매체 출현지식 기반의 공동체 형성, 익명 커뮤니티 출현
[웹2.0 상품의 기술 기반]RSS로 대표되는 배포도구꼬리표(tag)를 이용한 분류와 검색Ajax로 변화하는 인터페이스웹표준과 웹접근성 향상
유비쿼터스 기술로 모바일 기기와 연동
공개API와 혼합(mash-up)서비스를 이용한 새로운 서비스의 창출과 지배력 확산기타: UTF8과 코딩문제, 예쁜 주소, 가벼운 플랫폼, 확장 기능, 풍부한 웹 애플리케이션 등
웹2.0의 특징과 기술 기반
학습 필요 없이 사용만 하는 쉬운웹긴꼬리, 집단지성, UCC, 블로그, 1인매체 등이 가능해진 이유는 두 가지로 휴대용 디지털기기가보급되었고 웹이 쉬워졌기 때문이다.디지털카메라가 없고, FTP, Codec, HTML 문법을 알아야 동영상을 올릴 수 있다면 UCC가 가능할까?기술발전 덕분에 우리의 대화는 ‘누구야’에서 ‘어디야’를 거쳐 ‘무슨 일이야’로 변화하고 있다.
쉬운웹은 오프라인과 온라인의 괴리가 없는 웹
오프라인과 괴리가 없는 서비스가 차세대 비즈니스
오프라인과 일체가 되려면 사용자의 의식 흐름 그대로 웹에 구현하고, 6식형(눈귀코혀몸뜻의 육감을 말함) 인프라와 서비스를 구축해야 한다.
웹2.0의 방향은 쉬운웹
패닉닷컴(www.panic.com/goods/) : 오프라인의 쇼핑 행동을 그대로 웹에구현한 쇼핑몰의 미래를 보여주는 사이트
쉬운웹 사례. 오프라인과 같은 의식과 행동의 재현
구글 지도(http://maps.google.com/) : 실제건물과 지형을 눈으로 보는것이 우리의 삶과 기존산업을 얼마나 바꿀 수 있는지 보여주는 사례. 물류와 부동산 시장의 개편만 가져오는 것이 아니라 전형적인 굴뚝산업의개편과 사람의 의식 변화도 가져올 수 있음을 보여준다.
쉬운웹 사례. 눈으로 보고 판단한다
혼합(mash-up) 서비스 사례:1. 토론토 고속도로 정보(http://toronto.ibegin.com/traffic/) : CCTV 인프라와 지도서비스가 의사결정에 미치는 변화를 보여줌.2. 맵와우(http://mapwow.com/) : 작은 응용이지만 산업적으로 큰 시장을 형성할 수있는데 응용할 수 있다.
쉬운웹 사례. 웹+다른시스템의 결합
많은 기업이 웹2.0 사례만 보고 베낄 뿐 기본 개념의 이해와 응용에소홀하다.
보기1) 꼬리표(Tag)는 분류와 검색을 도와주는 도구인데도 꼬리표구름 형태로만사용하고 있다. 기업용 시장을 준비하다면 제대로 된 태그의 이해와 태그 검색 기술, 자동꼬리표(auto tagging), 손쉬운 꼬리표 삽입과 추천 기술 개발이 필요하다.사례: www.etsy.com의 색깔별 꼬리표, 물질별 꼬리표를 참고해 의자가 지닌 속성 별꼬리표를 만들 것. 인체별 꼬리표, 감정별 꼬리표 등을 새롭게 정의하는 것이 바른사용법.
보기2) 온톨로지의 경우 모든 것을 명세화하려는 욕심 때문에 아무 것도 못하고 있는데, 연예인정보만 온톨로지로 구축하고 자연어검색(NQS)를 활용한다면 지식인을 능가하는새로운 시스템과 서비스가 가능해진다.
보기3) 추천시스템의 경우 각종 계산의 조합으로 추천시스템을 만들려 하는데, 사실은인간의 의식 흐름이나 행동 관찰을 통해 wait time이라는 단순한 기준 하나로도스팸분류 및 자동추천시스템을 만들 수 있다.
웹2.0의 바른 이해와 응용이 주요 경쟁력
공간 점령. 세 곳의 싸움터와 세 곳의 침투지역
[검색과 광고를 위한 세 곳의 싸움터]부팅 후 PC의 바탕화면브라우저 공간
웹페이지 공간
[세 곳의 침투지역]정보 알맹이(content) 속(동영상, 그림, 글) 게임 속(특히 온라인게임)채널 속(RSS, 알리미 서비스 등 자발적 끌어안기 채널) ….
향후 웹비지니스 시장을 위해 주목할 곳
웹봄(Web view) 플랫폼
익명커뮤니티 플랫폼
분산 플랫폼
개방과 공유 참여 플랫폼
거래 플랫폼
자동화 플랫폼
검색 플랫폼
스팸과 보안문제가 해결된 플랫폼
향후 시장을 지배할 플랫폼
구글 애드센스: 분산형 광고의 전형적인 사례자기 도메인이 아닌 수 백 만개의 다른 도메인에서 광고를 집행한다
애드센스 자체가 구글광고판 역할을 한다.개인도 광고를 게시, 집행할 수 있다는 의식의 변화 문화적 변화를 가져왔다.지역상인이나 중소상인 개인들의 참여를 통해 기존의 오프라인 산업 변화
유튜브 동영상: 분산형 서비스의 사례실제생활과 같다. 다른 도메인에서 볼 수 있다. 동영상 자체가 유튜브 광고판이다.분산형을 통해 ‘동영상 퍼간 사이트 수 x 방문객수’를 유튜브 사용자로 확보하므로순식간에 시장을 지배한다.
분산 플랫폼이 무서운 이유: 시장 지배력 강화
YaG가 가져올 밝은웹의 변화온라인에 오가는 사람이 보이는 밝은웹의 시대
온라인 접속자가 보는 문서가 보이고 함께 대화하는 시대
전세계 온라인 대화가 보이는 시대
지식을 매개로 한 익명 커뮤니티 시대
분산형 쇼핑몰
분산형 게임
분산형 커뮤니티
개인자료를 스스로 관리하는 자료의 로밍서비스
동적 검색. 실시간 검색웹천리안, 웹축지법분산형포탈, 웹공터
웹봄 플랫폼 사례. YaG 프로그램
웹봄 서비스 사례. YaG 화면
쉬운웹, 밝은웹, 오프라인과 일체를 위한 인프라시스템과 플랫폼
웹2.0이 제시한 개념의 바른 이해와 응용보기) 태그의 올바른 이해와 사용: 인체별 태그, 색깔별 태그, 물질별 태그 등
차세대 플랫폼이 가져올 산업변화에 대응할 수 있는 기술
보기) 사용자간 전자결제 시스템, 원저자 추적 시스템, 스팸방지 시스템, 추천시스템, 속성시스템, 메타정보검색시스템 등등.
가볍고 작은 시맨틱웹과 자동화 기술의 개발과 적용
움직이는웹 시대를 위한 1인유비쿼터스 기술
웹2.0 기업시장을 위해 준비할 내용
분산 전략: 시장 지배력을 가지며 차세대 자료를 확보한다.
개방과 공유 전략: 브랜드와 사용자, 자료를 확보할 수 있다.
6식형 플랫폼 전략: 응용 프로그램과 정보 알맹이의 지배력을 가질 수있다.
개인보호 전략: 개인의 일상과 평판, 실제 고객을 확보할 수 있다.
사용성 향상 전략: 같은 기능일 경우 최고의 경쟁력을 지닐 수 있다.
결론: 기업용도 쉬운웹과 결합되어야 성공한다.
웹2.0 기업시장을 위한 전략과 효과
