Deseño dun plan de comunicación empresarial

INTRODUCIÓN:A comunicación é un elemento

imprescindible para acadar os obxectivos empresariais. Xa podemos departamentalizar, xerarquizar, delegar autoridade, ter o mellor sistema de aprovisionamento…, que, sen comunicación, a actividade empresarial non se pode levar a cabo.

INTRODUCIÓN:A comunicación é o que fai “fluír” a

empresa, e vós, agora, ides ter que deseñar todo un plan comunicativo para que o voso negocio “flúa”. Para iso tendes que…

TAREFAS:1)Establecer que contidos van formar

parte da comunicación formal.2)Idear como podedes aproveitar a

comunicación informal en beneficio da empresa.

3)En que casos ides utilizar a comunicación escrita, a oral, a simbólica e a xestual.

4)Fixar accións que prevean as barreiras na comunicación.

TAREFAS:5) Elixir un sistema de rede de

comunicación principal.6) Elixir polo menos 3 técnicas de

comunicación e aportar exemplos.7) Escoller un mínimo de 5 instrumentos

de comunicación e aportar exemplos.

PROCESO:A) Buscar exemplos de comunicación formal e informal empresariais.

Determinar que contidos se canalizan por cada vía.B) Pensar que tipo de informacións ides ter que transmitir ou recibir

máis habitualmente e distribuílas segundo sexan formais ou informais.

C) Despois decidir se esas informacións se poden transmitir mellor a través da lingua, dun símbolo ou dun xesto.

D) Investigade cales son os lugares da empresa onde máis facilmente se pode crear un clima para a comunicación informal e tentade estruturalo para que non xordan outros ámbitos á marxe da empresa (P.e., un lugar para tomar café cunha serie de pausas estruturadas e marcadas no horario de cada traballador).

E) Reflexionade cales son as barreiras comunicativas que aparecen con máis asiduidade e buscar exemplos para eliminalas ou reducilas.

F) Comparade pros e contras de cada rede de comunicación, pensade en como sería a estrutura da vosa empresa e escollede o máis axeitado.

PROCESO:G) Procurade exemplos de diferentes técnicas de

comunicación, examinade en que tipo de empresas se aplican e seleccionade as máis axeitadas ao voso negocio.

H) De tódolos instrumentos de comunicación estudados, elixide os que con máis asiduidade ides utilizar.

RECURSOS: www.youtube.es;

http://www.youtube.com/watch?v=Ck2uMruFqX0 http://capitalhumano.wke.es/articulos/avon-cosmetics-la-comunicaci%C3%B3n-interna-da-cohesi%C3%B3n-a-la-estrategia-corporativa http://html.rincondelvago.com/comunicacion-empresarial.html http://www.contenidoweb.info/otros/cartas/carta_de_bienvenida.htm http://www.buenastareas.com/materias/ejemplo-de-manual-de-

procedimientos-de-una-empresa-industrial/0; http://www.mic.gov.py/v1/sites/172.30.9.105/files/R%20437%20Manual%20de%20procedimientos%20actual.pdf

http://comunicacion-empresarial.blogspot.es/ http://revistadecomunicacion.wke.es/noticias_base/comunicaci

%C3%B3n-empresarial-20-la-transformaci%C3%B3n-del-modelo-de-comunicaci%C3%B3n

http://www.pymesyautonomos.com/vocacion-de-empresa/todoemprendees-un-nuevo-portal-de-asesoramiento-a-los-emprendedores

AVALIACIÓN:EXCELENTE MOI BEN BEN ACEPTABLE INSUFICIEN

TEPresentación oral e escrita

Impecable.Riqueza lingüística.

Moi atractiva e pegagóxica. Variedade lingüística.

Atractivo e pedagóxico. Bo uso da linguaxe.

Non aburrida e demostra esforzo pedagóxico.

Aburrida, repetitiva, rudimentaria.

Investigación

Dominio das fontes e dos contidos

Gran variedade de fontes e contidos

Uso de varias fontes e bo coñecemento

Pouca variedade de fontes e contidos aceptables

Escasa ou nula variedade de fontes e contidos

Calidade Dominio do tema

Coñecemento moi satisfactorio

Coñecementos satisfactorios

Coñecementos aceptables

Falta de coñecementos

Cooperación Actitude e participación excepcional

Moi boa actitude e participación

Boa actitude e grao de participación

Certo grao de implicación e interese

Deixadez e escasa participación

Responsabilidade

Excelente reparto de tarefas

Moi bo reparto de tarefas

Bo reparto de tarefas

Reparten as tarefas

Non hai coordinación nin reparto