Workshop VMI Vendor Managed Inventory · implementaci aplikačního software OBIS pro 13 plnosortimentních obchodních domů v Čechách a na ... Všeobecný popis portfolia produktů

Workshop VMI Vendor Managed Inventory

25. června 2003 Manažerský institut, s.r.o. Slavětínská 82

190 14 Praha 9 - Klánovice

VMI - Vendor Managed Inventory v teorii a praxi

25. června 2003, Manažerský institut Praha - Klánovice

2 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz

U&Sluno, a.s. Sadová 28 Ostrava 1 – Moravská Ostrava Česká republika

1. Obsah

1. OBSAH ................................................................................................................................. 2

2. PROGRAM .......................................................................................................................... 3

3. PROFIL FIRMY U&SLUNO A.S. ..................................................................................... 4

4. ZÁKLADNÍ KONCEPT VMI .......................................................................................... 10

5. VMI V PRAXI – P&G....................................................................................................... 20

6. VMI V PRAXI – UNILEVER........................................................................................... 24

7. VMI V PRAXI – NESTLÉ, MAKRO .............................................................................. 31

8. VMI EUROPE.................................................................................................................... 36

9. EWR PLUS – NÁSTROJ PRO VMI................................................................................ 62

10. SLOVNÍK ZKRATEK.................................................................................................. 73

http://www.u-sluno.cz



3 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


2. Program

Téma Prezentuje Začátek

Prezence, občerstvení 9:30

Zahájení U&SLUNO 10:00

Představení VMI U&SLUNO 10:10

Procter&Gamble 11:00

Unilever 11:15

Nestlé 11:30 VMI v praxi

Diskuze 11:45

Přestávka 12:00

VMI Europe Influe France, D. Gyarmathy 12:20

EWR Plus – prezentace aplikace U&SLUNO 12:50

Diskuze 13:20

Oběd 14:00

Konec




4 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


3. Profil firmy U&SLUNO a.s.

Společnost U&SLUNO a.s. vznikla roku 1998 transformací společnosti SLUNO Corporation s.r.o.. Geneze společnosti začíná rokem 1991, kdy byla založená česká soukromá společnost SLUNO Corporation s.r.o.. Od počátku svého vzniku se specializovala na business procesy v maloobchodě a velkoobchodě, začala vyvíjet vlastní aplikační software OBIS a využívat vyspělou technologii společnosti ORACLE. Už v následujícím roce byla realizovaná první komplexní implementace aplikačního software OBIS ve dvou velkých plnosortimentních obchodních domech. Společnost se nadále vyvíjela a v roce 1993 získala prvního velkého zákazníka s nadnárodní působností – KMART. Představovalo to postupnou implementaci aplikačního software OBIS pro 13 plnosortimentních obchodních domů v Čechách a na Slovensku. V roce 1996 byl zahájen vývoj kvalitativně nové verze aplikačního software OBIS v grafické verzi s možností centralizovaného i distribuovaného zpracování dat s využitím nejnovějších vývojových nástrojů ORACLE (Client-Server, Network Computer Architecture). V letech 1997 až 1998 přešla společnost zásadními strategickými změnami. Postupně se stávají klíčovým produktem společnosti služby, dochází k transformaci společnosti na akciovou společnost a ke změně jejího názvu.

Pozitivním zlomovým bodem vývoje společnosti bylo uzavření partnerské smlouvy o výhradním zastoupení společnosti ALDATA Solution S.A. v České a Slovenské republice a zastoupení v ostatních státech střední a východní Evropy. V následujícím roce 1999 byla zahájená spolupráce ve společnostech AHOLD Česká republika a.s. a AHOLD Polska, TESCO Stores v Čechách, na Slovensku, v Polsku a Maďarsku na implementaci softwarového řešení G.O.L.D.®. V tomto roce jsme získali dalšího velkého českého zákazníka - PRIOR Česká republika a.s., u kterého byla realizovaná implementace aplikačního software OBIS v 25 obchodních domech. Zvýšení počtu našich zákazníků a postupný rozvoj společnosti vedl v následujícím období k otevření pražské pobočky a následně k založení dceřinné společnosti U&SLUNO SK s.r.o. pro slovenské zákazníky.

Společnost U&SLUNO a.s. nabízí kvalitní a technologicky vyspělé softwarové produkty a vysoce

kvalitní služby v oblasti informačních technologií. Činnost společnosti je zaměřená na vývoj a implementaci informačních systémů, podporujících podnikové procesy v maloobchodních, velkoobchodních a distribučních společnostech, obchodních a logistických řetězcích. Základem pro udržení současných a získávání nových zákazníků je vysoká úroveň poskytovaných služeb i dodávaných produktů. Využíváme znalostního kapitálu, který je vytvořený dlouhodobou praktickou zkušeností našich pracovníků z implementací informačních technologií v národních a nadnárodních obchodních řetězcích.




5 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Právní forma společnosti

• Právní forma společnosti je akciová společnost

• Identifikační číslo je 25824848

• Zapsaná: 23.11.1998

• Zapsané na Krajském soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 2045

• Sídlo společnosti je: Ostrava – Moravská Ostrava, Sadová 28

• Pobočky:

− Praha 8, Šaldova 34

• Dceřinná společnost:

− Bratislava, Bajkalská 25 – U&SLUNO SK s.r.o.

• Generální ředitelka společnosti: Ing. Marta Nováková

Základní jmění, představenstvo

• 1180 kusů kmenových akcií na jméno v jmenovité hodnotě 30 000,- Kč

• Základní jmění 41 300 000,- CZK

• Statutární orgán: Představenstvo

• Členové představenstva:

− Ing. Ivo Havlík

− Ing. Marta Nováková

− Ing. Zdeněk Sluka




6 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Servisní střediska Akciová společnost U&SLUNO zajišťuje poskytování servisních služeb několika úrovněmi

podpory. Organizace kooperace jednotlivých supportních center a řešení požadavků zákazníků v konkrétních zemích střední a východní Evropy je řízená a řešená mezinárodním Maintenance and Support Center v Ostravě. Prostřednictvím tohoto centra je společnost schopná poskytovat svým zákazníkům vysokou úroveň služeb, pomocí vzdáleného přístupu a to až v rozsahu 24/7/365. Za tímto účelem je vybudovaná dostatečná technologická podpora a softwarové vybavení (internetová aplikace HelpDesk, a nástroj na efektivní patch-management (PADS)). Samozřejmou součástí našich služeb je hotline, kterou je možné dohodnout až v rozsahu 24 hodin denně.

• MSC – Maintenance & Support Center v Ostravě

• GIS – G.O.L.D.® International Support Aldata Solution S.A.

• OTN – Oracle Technology Network

Počet zaměstnanců U&SLUNO a.s. má 80 zaměstnanců.

Referenční list

Název firmy Dodané řešení

Kontaktní osoba Rok realizace

TESCO Stores OBIS Milan Urbánek 1993

TESCO Stores G.O.L.D. Phil Greenwood 1998

GLOBTEL GSM Bratislava OBIS Lubomír Nedeljak 1995

Expert&Partner K+K Bratislava OBIS – Velkoobchod Ján Kubáň 1996

Fest-Temex Košice OBIS – Maloobchod Ing. Juraj Basala 1994

JEDNOTA SD Bratislava OBIS – Maloobchod Ing. Ľudmila Gazdaricová Od r. 1999

PRIMA ZDROJ holding a.s. OBIS – MIS, datový sklad, OBIS Ekonomika a Finance Mgr. Jaroslav Strharský Od r. 2002

JEDNOTA SD Nové Zámky OBIS Ekonomika a Finance Ing. Roman Kopecký Od r. 2002

AHOLD SR G.O.L.D. Jiří Habán 2001

TESCO Stores GOLD Family Phil Greenwood 1998

PRIOR Česká republika OBIS Viktor Piegl 2000

TechData (Expert&Partner) OBIS Pavel Maleček 1996

H+D finanční a.s. Prostějov OBIS Hanuš Šamánek 1993




7 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Název firmy Dodané řešení

Kontaktní osoba Rok realizace

PHARMA-NET e-OBIS Miloš Rubeš 2001

CSEMEGE GOLD e-Retail Mátyasz Hargitay 2000

AHOLD Czech Republic GOLD Family Jiří Habán 1998

Vybrané reference produktu G.O.L.D.®

Název firmy Země Modul

AHOLD Česko, Slovensko, Polsko, Slovinsko, Thajsko, Malajsie Central, Central Shop, Stock,

CARREFOUR Francie, Itálie Central, e-Retail, G.A.I.A.

CASINO Francie, Brazílie, Argentina Central, Central Shop, Shop, Forecast, Stock, Radio, e-Retail, Commerce

COOP de Normandie – Picardie Francie Stock, Radio, Transport

COOP Lombardie Itálie Central, Stock

Coopagri Bretagne Francie Central, Stock

CSEMEGE Maďarsko Central, Stock, Commerce

DELHAIZE Le Lion Belgie Stock, Radio

EMONA Obala Slovinsko Central, Shop Central, Stock, Radio, Transport, V-Stock

LECLERCK Francie Central, Shop, Stock, Radio, Pick, Transport, Vocal

LEKKERLAND Německo Stock, Vocal, Radio

MATCH Belgie, Francie, Luxembursko Forecast, Stock, Radio, Pick, Transport, Vocal

MIGROS Francie, Německo, Švýcarsko Central, Central Shop, Shop, Stock, Radio

TESCO Česko, Slovensko, Maďarsko, Slovinsko, Polsko Central, Central Shop, Shop, Forecast, Stock, Radio, Pick, e-Retail, G.A.I.A.

TRADEKA Finsko Central, Central Shop




8 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Všeobecný popis portfolia produktů a služeb Společnost U&SLUNO a.s. nabízí vývoj a implementaci informačních systémů podporující

obchodní, ekonomické a finanční činnosti organizace, především v odborech maloobchodního a velkoobchodního podnikání a poskytuje komplexní služby špičkové kvality. Společnost zajišťuje také projektovou činnost v oblasti informačních systémů a dodávky techniky, má školící centrum a servisní tým podporující zavádění informačních systémů u zákazníků.

U&SLUNO a.s. dodává SW produkty :

G.O.L.D.® - produkt společnosti ALDATA Solution S.A.

• G.O.L.D.® Central – centrální obchodní řídící a informační systém

• G.O.L.D.® Shop – systém pro řízení jednotlivých prodejních formátů

• G.O.L.D.® Stock – logistický systém pro řízení distribučních a velkoobchodních skladů

• e-G.O.L.D.® – systém pro řízení jednotlivých prodejních formátů s využitím e-commerce

SpaceMaker™

• SpaceMaker™ - SW nástroj pro zvýšení efektivity Space Managementu v maloobchodě

INFLUE

• INFLUE Family – produkty pro zabezpečení elektronické výměny dat a automatického zásobování (VMI) a objednávání (replenishment).

• EWR Plus - efektivní nástroj pro optimalizaci toku zásob zboží mezi dodavatelem a odběratelem na základě principů V.M.I. (Vendor Managed Inventory).

• ApproPlus - umožňuje řídit a optimalizovat tok zásob maloobchodníka mezi vlastními sklady, distribučními centry a obchody.

• EDI Trade - je špičkový produkt, který podporuje import a export dat v rámci mezinárodních komunikačních standardů. Maximální spokojenost zákazníků dokazuje 5000 instalací po celém světě.

OBIS - vlastní produkt společnosti U&SLUNO a.s.

• OBIS je obchodní informační systém pro řízení podnikových procesů maloobchodu (business procesy, finanční řízení)




9 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


§ e-OBIS B2B

§ e-OBIS B2C

§ e-OBIS maloobchodní prodejna

HelpDesk

• HelpDesk - přímá cesta k efektivní spolupráci mezi uživateli a řešiteli informačních systémů všech typů a velikostí on-line

Manažerský informační systém

Věrnostní systém

Služby

• Implementace a podpora informačních systémů

• Systémová integrace a implementace informačních technologií

• „Feasibility Study“

• Analýza prostředí

• Realizace projektu v etapách

• Trvalá podpora zákazníka

• Konzultace a zpracování studií




10 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


4. Základní koncept VMI

Šimpach Jiří / Product Manager / U&Sluno

VMIVendor Managed Inventory

Červen 2003U&Sluno a.s., Ostrava

Slide 4-1




11 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Reference

Princip činnosti VMI

Přínosy

Diskuze

Kroky zavedení VMI

Co je to VMI

Slide 4-2

VMI = Vendor Managed Inventory

• Výrobce (distributor) přebírá zodpovědnost za řízení skladu svého odběratele.

Co je to VMI

Slide 4-3




12 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Všelék na nemoci vztahu výrobce – retailer?

„Základní ingrediencí pro efektivní VMI spolupráci je důvěra“

Gnanasekaran Nikesh, Wichita St. University, Kansas

Co je to VMI

menu

Slide 4-4


Klasické řízení zásobovacího řetězce

RetailerSklad

Výrobce

Skladové Skladové pohybypohyby1

Kalkulace Kalkulace požadavkůpožadavků

2

ObjednávkaObjednávka3

DodávkaDodávka4

Slide 4-5




13 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Řízení zásobovacího řetězce – program VMI


Retailer

SkladVýrobce

Skladové Skladové pohybypohyby1

Kalkulace Kalkulace požadavkůpožadavků

2 Návrh Návrh objednávkyobjednávky3

DodávkaDodávka4

Slide 4-6


Retailer

Řídící centrum VMI

Výrobce

A) Řídící centrum VMI je vlastnictvím výrobce

VýrobceVýrobce

Slide 4-7




14 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



B) Řídící centrum je vlastnictvím třetí strany, která jej poskytuje jako službu

Retailer

Řídící centrum VMI

Výrobce

PoskytovatelPoskytovatel

ASP ASP řřeeššeneníí

Slide 4-8

RetailerVýrobce

VAN(Value Added Network)

EDIVAN

AT&T Geis

Global OneJiné


EDI komunikace – základní stavební kámen

menu

Slide 4-9




15 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Přínosy pro výrobce

• snížení kapitálu vázaného v zásobách

• minimalizace výkyvů v poptávce

• plánování výrobních zdrojů

• dohled nad všemi výrobky

• lépe řízený nástup a odchod produktů

• zvýšení prodejů

• zkrácení doby dodávky

Slide 4-10

Přínosy pro retailera

• snížení režijních nákladů na skladování

• snížení kapitálu vázaného v zásobách

• zvýšení servisní úrovně

• zvýšení obrátkovosti produktů

Slide 4-11




16 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Přínosy VMI

50%zkrácení doby dodávky

3% až 4%snížení logistických nákladů8% až 10%zvýšení prodejů

10%snížení skladových zásob5% až 8%zvýšení výnosnosti regálu obchodu

Typické zlepšeníVýhody pro retailera> 10%zvýšení servisní úrovně13%snížení skladovacích nákladů

10%snížení nákladů na dopravu30%snížení skladových zásob

Typické zlepšeníVýhody pro výrobce

Zdroj AMR Research, VICS a IBM IT Logistik, 1999

menu

Slide 4-12

Reference - výrobci

Johnson&Johnson

Barilla

Schering-Plough

Black&Decker

Henkel

Gillette

Sara Lee HBC 3M Kodak

Philips

Douwe Egberts Danone

Kraft J.S.Unilever Nestle Ferrero

Leclerc

Colgate

Kimberly Clark

L’Oreal

Procter&Gamble

Slide 4-13




17 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Reference - retaileři

Sonae

CasinoWal-Mart Carrefour

Esselun The Mall Migros

DelhaizeAhold AuchanMakro

TopsLG Mart UsegoMagnet

Tesco

menu

Slide 4-14

Kroky zavedení VMI

Duben 2003U&Sluno,a.s., Ostrava

„Jestliže je v něčem zmatek a vy to zautomatizujete, dostanete automatizovaný zmatek.“

Gnanasekaran Nikesh, Wichita St. University, Kansas

Slide 4-15




18 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Kroky zavedení VMI

Krok 1: podpora projektu ve firmě

Krok 2: sjednocení dat o produktech

Krok 3: ověření přenosu a integrace dat

Krok 4: zásobovací plán pro retailera

Krok 5: historická data o pohybech zboží

Slide 4-16

Kroky zavedení VMI

Krok 6: data o pohybech zaslána výrobci

Krok 7: integrace dat, kalkulace objednávek

Krok 8: kontrola návrhů objedn. výrobcem

Krok 9: import návrhu objednávky do ERP

Krok 10: retailer přijímá zboží

menu

Slide 4-17




19 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Diskuze

Děkuji za pozornost!

menu

Slide 4-18




20 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


5. VMI v praxi – P&G

Vágnerová Miroslava / IT / Procter&Gamble Mejtský Marek / Customer Service Organization/ Procter&Gamble

Vendor Inventory Management

Praha, 25.6.2003Miroslava Vagnerová, Information TechnologyMarek Mejtský, Customer Service Organization

Slide 5-1




21 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


P&G EDI• P&G – první dodavatel používající EDI na českém

trhu• Začátek projektu – 1997• EDITEL – poskytovatel EDI řešení a služeb• Dnes – 90 % objednávek od P&G zákazníků

přijímano přes EDI – úspora „lidské síly“ (non touched orders)

• EDI zprávy - Objednávka – ORDER, Přehled zásob – INVRPT, Elektronická faktura – INVOICE, Elektronický ceník – PRICAT (projekt)

Slide 5-2

P&G VMI

• Začátek projektu - 1998• Přebrání zodpovědnosti dodavatelem za řízení

zásob zákazníka, vytváření objednávek• Dříve využívána aplikace IBM CRP

provozovaná IBM• Nyní P&G používá vlastní aplikaci FROG

(finalizace projektu)• Zákazníci využívající FROG VMI – Makro ČR, Metro SR, Tesco ČR-SR, Ahold ČR

Slide 5-3




22 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Pravidla VMI

• Vytváření objednávek na základě denních inventory reportů od zákazníků (EDI)

• Denní kontrola zásob zákazníka• 100 dní historie• Řízení promo akcí (zvýšené prodeje, historie z

předchozích promo akcí)• Systémová podpora - FROG – vlastní aplikace

založená na MS Access

Slide 5-4

Centrála zákazníka

Prodeje,zásoby

Objednávky

přes EDI

Promo/info o nových výr.

DC zákazníka

P&G centrála

P&G DC

Zásoby,Prodeje

Objednávky

Dodávka

Oběh VMI dat

Objednávky

Slide 5-5




23 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Ahold/P&G VMI projekt

• Start projektu – 10/2002• Synchronizace produktových databází• Analýza současných zásob• Test oběhu dat (EDI)• Začátek VMI s podporou Ahold DC nákupčích

(porovnání objednávek)• Plnohodnotné VMI – P&G plně zodpovídá za

zásoby• Uzavření a vyhodnocení projektu – 06/2003

Slide 5-6

Ahold/P&G VMI projekt –výsledky

• Snížení zásob ve dnech• Redukce manuální práce• Zvýšení Service Level• Minimalizace OOS na Ahold DC• Zvýšení dostupnosti P&G výrobků v

Ahold obchodech

Slide 5-7




24 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


6. VMI v praxi – Unilever

Horák Petr / ECR Project Coordinator / Unilever

Unilever ČR Unilever ČR „VMI / CRP v podnikovém systému“ Petr Horák / 1

Petr HorákUnilever ČR

VMI / CRP v podnikovém systému

projekt Unilever + Makro

Slide 6-1




25 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Lidé

Nástroje Procesy

Předpoklady implementace

l závazek TOP managementu

l priorita na obou stranách

l důvěra a úpřimná snaha

l ochota vzít v úvahu Total Supply Chain cost

l Organizační požadavkyn specializovaný Project Leader / team

n procedury - jasně definované role a odpovědnosti; sdílené KPIs

l Technické požadavkyn informační systémy (dodavatel + odběratel + logističtí partneři)

n spolehlivý EDI provider +spolehlivý CRP SW / provider

Slide 6-2


Možné překážky

l MO může mít rozdílné požadavky

l Neexistuje jedna metoda na CRP implementaci

l Výsledkem může být “natlačení” zásob k dodavateli

l Někteří MO věří, že to umějí lépe

l Přednost - jiné ECR iniciativy

l Komerční přístup vs. optimalizace nákladů dodavatelskéhořetězce

Slide 6-3




26 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



CRP Projekt Unilever - Makro

HO Makro

HO Makro

HO Unilever

HO Unilever

Makro obchod

Inventory reportInventory report

ObjednávkaObjednávka

Unilever CW

Unilever CW

Dodávka

Slide 6-4


Očekávání partnerů

l Makro

n redukce zásob

n lepší využití pracovních sil - zaměření se na klíčové činnosti

n lepší úroveň služeb dodavatele

n dodavatel je učiněn zodpovědným za zásoby

l Unilever

n vyrovnanější tok zboží

n evidence o zboží u zákazníka - využití dat pro plánování výroby a distribuce

Slide 6-5




27 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Kroky projektu [1]

l Určení členů týmu včetně jejich zodpovědnosti

n Makro - koordinátor projektu, IT manager, store manager

n Unilever - projektový manager, manager zákaznického servisu, KA manager

l EDI spojení

n oba parneři napojeni na VAN providera (v současnosti snadsamozřejmost)

n odsouhlasen obsah EDI zpráv (INVRPT a ORDERS)

l Porovnání databází

n odstranění rozdílností v datech (EAN kody, balení zboží, . . . )

Slide 6-6


Kroky projektu [2]

l Testovací fáze

n 4 týdny - zasílaní dat o skladových pohybech Makro

nutné pro vytvoření historické báze dat závozového systémuUnilever

n 2 týdny - vytváření objednávek obou partnerů

nastavení parametrů CRP modelu pro výpočet závozů

Slide 6-7




28 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Kroky projektu [3] - každodenní procedura komunikace

l Makro během noci generuje Inventory reportn zásoba, denní prodej, zboží na cestě, . . .

l Inventory report poslán brzy ráno přes VAN operátora

l Unilever pomocí CRP softwaru vytváří optimální objednávku

l Objednávka zaslána odpoledne do Makro

l Makro integruje objednávku do svého systému

Slide 6-8


Časový plán projektu

l Zahájení projektu - Listopad 1999

l Přenos EDI zpráv - Leden 2000

l Vytváření báze dat - Březen 2000

l Srovnání parametrů - Duben 2000

l Řízení zásob pro jeden Makro obchod - Květen 2000

l Řízení zásob pro všechny Makro ochody - Srpen 2000

Slide 6-9




29 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Dosavadní výsledky projektu

l Přenos EDI zpráv na denní bázi (v roce 2000 novinka, nynísamozřejmost)

l Databáze srovnány, rychlejší změny a opravy dat

l Unilever zodpovědný za řízení zásob Makro provozovnách

n snížení zásob

n servisní úroveň 100% (téměř)

l lepší porozumění procesům partnera

n základ pro spolupráci na jiných projektech (cross-docking, category management, . . . )

n možnost snížení lead-time

Slide 6-10


Poznatky a zkušenosti

l Kompatibilita databázín chybné zadání EAN kódů do databáze zákazníkan očištění od neaktivních položekn jasná komunikace EAN kódů nových výrobků

l Definice kategorie (divize)n najít vhodné výrobky v průniku kategorií obou partnerůn ne všechny výrobky vhodné pro VMI

l Zainteresovaní lidé na obou stranáchl Čas příjímání Inventory reportu u dodavatele je kritický

n zdržení v přenosu EDI zpráv může být způsobeno u oboupartnerů i při přenosu (VAN provider)

l Omezení vzhledem k minimálnímu vystavení na Makro obchodě

Slide 6-11




30 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Příklady zkušeností CRP objednávání

Zásoba a prodej (běžný prodej)

0

5000

10000

15000

20000

25000

22/01

/00

29/01

/00

05/02

/00

12/02

/00

19/02

/00

26/02

/00

04/03

/00

11/03

/00

18/03

/00

25/03

/00

01/04

/00

08/04

/00

15/04/0

0

22/04

/00

29/04

/00

06/05

/00

13/05

/00

20/05

/00

27/05

/00

03/06

/00

10/06

/00

17/06

/00

24/06/0

0

01/07

/00

Konvenční objednávání

CRPobjednávání

Slide 6-12




31 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


7. VMI v praxi – Nestlé, Makro

Balogh Richard / EDI, CRP coordinátor / Nestlé)

CRP Nestlé - Makro

CRP - nosný pilíř strategie ECR

Slide 7-1




32 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Pilotní projekt

{Makro Průhonice{červen 2001{sortiment Čoko{neřídíme promoce{přímé závozy

Slide 7-2

CRP Nestlé - Makro Průhonice

16,96

8,6912,7312,9815,93

9,7116,75

25,02

12,3410,88

99,899,799,799,799,399,499,099,9100

0

50

100

1.4.-31.5. 1.7.-31.7 1.8.-31.8. 1.9.-29.9. 1.10.-31.10 1.11.-30.11 1.12.-31.12. 1.1.-31.1. 1.2.-28.2. 1.3.-31.3.

období

dny

,res

p. p

roce

nta

cover in daysservice level CRP v %

Efekty

Slide 7-3




33 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Rozšíření projektu

{Na všechny Makro story{od března 2002{pro celý sortiment (Čoko, Food, Cereálie,

Pet food){bez promocí{přímé závozy

Slide 7-4

Hladina zásobzásoby 2002-3

14,6113,64 13,97 13,99

12,57 13,00

15,73

19,69

18,04

16,0117,13

19,24

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

duben2002

květen2002

červen2002

červenec2002

srpen2002

září 2002 říjen 2002 listopad2002

prosinec2002

leden2003

únor 2003 březen2003

měsíc

pokr

ytí v

e dn

ech

průměr

Slide 7-5




34 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Service levelservice level 2002-3

98,9%

97,5%

94,2%

95,8%

97,3%

98,8%99,2% 99,2%

98,2%

99,8% 99,5%99,6%

90,0%

91,0%

92,0%

93,0%

94,0%

95,0%

96,0%

97,0%

98,0%

99,0%

100,0%

duben2002

kveten2002

cerven2002

cervenec2002

srpen2002

zárí 2002 ríjen 2002 listopad2002

prosinec2002

leden2003

únor 2003 brezen2003

Slide 7-6

Výhody pro dodavatele

{pravidelný dodací cyklus(plánování dopravy a optimalizace dopr.kapacit)

{snížení logistických nákladů{aktuální data o prodejích (INVRPT)

(předpovědi prodejů, plánování výroby)

{upevnění obchodního vztahu

Slide 7-7




35 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Děkuji za pozornost

?Richard Balogh

tel : 261 322 [email protected]

Slide 7-8


mailto:[email protected]



36 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


8. VMI Europe

Gyarmathy David / Sales Director for Central and Easten Europe / Influe

©© Juillet 2002 Juillet 2002 –– INFLUE SIINFLUE SI

E.D.I.E.D.I.

Supply chainSupply chain

C.P.F.RC.P.F.R

Web.E.D.I.Web.E.D.I.

InfogéranceInfogérance

CatalogueCatalogue

Slide 8-1




37 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



INFLUEThe European Leader in E.D.I & V.M.I

INFLUEThe European Leader in E.D.I & V.M.I

Slide 8-2


E.D.I.E.D.I.5000 implementations5000 implementations

V.M.I. V.M.I. 4450 implementations50 implementations

SSUUPPLLIIEERRSS

CCUUSSTTOOMMEERRSS

CatalogsCatalogs350 suppliers350 suppliers

Presentation

Internet Internet SecurisedSecurised50 implementations50 implementations

Slide 8-3




38 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Presentation

££ E.D.IE.D.I.. : : 5.000 E.D.I.5.000 E.D.I. implementationsimplementations¤ Distributors¤ Suppliers¤ Industrials,¤ logistics ,…

££ B to BB to B¤ 1200 suppliers in ASP ¤ 100 catalogs ¤ Orders¤….

££ V.M.I. & Efficient V.M.I. & Efficient Replenishment Replenishment : : 450 450 implementationsimplementations¤ Logistic, ¤ E.C.R.,C.P.F.R., ¤ V.M.I. Upstream & Downstream

££ CREATIONCREATION of Influe group in October October 19901990¤ 170 persons¤ 45% of Market shares in France (E.D.I.), more in C.M.I. (E.C.R.)¤ 20% annual growth

Slide 8-4


Influe in Influe in the the worldworld

Subsidiaries

Slide 8-5




39 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



DistributorsSubsidiaries


Slide 8-6


Countries with one implementation at least


Slide 8-7




40 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



IndustrialIndustrial

SupplierSupplier

CustomerCustomerCustomer

OptimizeOptimize

E.C.R. E.C.R.

Communicate Communicate

E.D.I.E.D.I.

Our Focus

Slide 8-8


EditorEditor OutsourcingOutsourcing ServicesServices

Influe Focus

E.D.IE.D.I && V.M.IV.M.I

Slide 8-9




41 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



ClientsClients6000 Installations6000 Installations

££ Car Car IndustryIndustry

££ AdministrationAdministration

££ DistributionDistribution

££ IndustrialsIndustrials

££ Packing IndustryPacking Industry££ ChemistryChemistry && PharmacyPharmacy

££ OpticalOptical££ Transport /Transport / logisticlogistic

££ Collective RestaurantCollective Restaurant

Slide 8-10


Influe … Influe … referencesreferences

Slide 8-11




42 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Influe…Influe… partners partners

Slide 8-12


Our FocusOur Focus

Slide 8-13




43 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



IInfluenflue££ It worksIt works with everybody ( .…nearly)with everybody ( .…nearly)

££ Is Is independantindependant fromfrom

¤¤ NetworksNetworks

¤¤ StandardizationStandardization organisationsorganisations

¤¤ Software editorsSoftware editors ( host systems )( host systems )

¤¤ Hardware suppliersHardware suppliers

££ IsIs worldwideworldwide

Slide 8-14


£ Software Editor : design and development£ Internet Application Service Provider (ASP)£ Consultancy and Project management£ Installation and training£ Hot Line and Remote Maintenance£ RESULTING IN OPERATIVE¤ SYSTEMS ¤ ON LINE SERVICES

InflueInflue

Slide 8-15




44 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



SalesSales

92/93 93/94 94/95 95/96 96/97 97/98 98/99 99/00 00/01 01/02

GroupGroup

928928 1050105019741974

29792979

41574157

58905890

80408040

1103911039

1208812088

1340613406In In Thousands Thousands of of EurosEuros

Slide 8-16


In Millions of €In Millions of €

Investment Investment

91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02

0,150,15 0,150,15 0,180,18 0,240,240,40,4

0,610,61

0,770,77

1,091,09

1,671,67

2,132,13

2,622,62

33ResearchResearch & & development development

Slide 8-17




45 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Nber Nber of stations of stations

92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02

ImplementationsImplementations

5050 100100 250250

650650

900900

13001300

23002300

33003300

45004500

55005500

450450

Slide 8-18


Back officeBack office

E.W.R.PlusE.W.R.Plus

TranslatorTranslator

V.M.I V.M.I

OrderOrder

ProductProductClientClient

MovementsMovements

PropositionProposition

E.D.I.E.D.I.TradeTradeE.D.I. PlusE.D.I. Plus

CatalogueCatalogue

Influe suite Influe suite

Slide 8-19




46 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



AS1/AS2AS1/AS2

Slide 8-20


Real time and for freeReal time and for freeCompany ACompany A

Company BCompany B

ERPERP ERPERP

Secured InternetSecured InternetNNeettiiXXSSeerrvveerr Non RepudiationNon Repudiation

ConfidentialityConfidentiality

AuthenticationAuthentication

IntegrityIntegrity

Non RepudiationNon Repudiation



IntegrityIntegrity NNeettiiXXSSeerrvveerr

EEDDII InterfaceInterface

DistributeDistribute

TransformTransform

RouteRoute

ManageManage

EEDDIIInterfaceInterface

DistributeDistribute

TransformTransform

RouteRoute

ManageManage

Slide 8-21




47 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



NetiXmpNetiXmp

NNeettiiXXSSeerrvveerr Non RepudiationNon Repudiation



IntegrityIntegrity

Non RepudiationNon Repudiation



IntegrityIntegrity NNeettiiXXSSeerrvveerr

Company ACompany A

Posting Service for SMEPosting Service for SME

Web

Company CCompany C

Company BCompany B

NetiXclient

NetiXclient ConfidentialityConfidentiality



NetiXclient

NetiXclient ConfidentialityConfidentiality



Slide 8-22


Electronics CatalogsC.D.S

Content Data Synchroniser

Electronics CatalogsC.D.S

Content Data Synchroniser

Slide 8-23




48 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



IndustIndustrialrial Retailer SynchronisationSynchronisation

Slide 8-24



client

Products

Despatch

Web

catalogcatalog

RetailerRetailer

VANVAN

RetailerRetailer

RetailerRetailer

clientclient

Web

Market Place

Market Place

Slide 8-25




49 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


E.R.P.E.R.P.

modelmodelmodelmodel modelmodel

importimport

Data CheckData Check@

Internal Catalog

X.M.L

Edifact

Ascii

X400

Http

Smtp

Ftp

Catalogs

Market Places

Point to Point

EAN/UCCnet

Add Information

C.D.S.Product

ListBy

partner Pull Mode

Push Mode

SendUp - date

ProductDatabase

IntranetExtranetIntranetExtranet

FunctionalitiesFunctionalities

Slide 8-26


V.M.I. V.M.I.

Slide 8-27




50 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



E.W.R.E.W.R.PlusPlus : global process: global process


store

store

store

store

WarehouseWarehouse

OrderOrderProposalProposal

Stocks & SalesStocks & Sales

E.W.R.PLUSE.W.R.PLUS

Costs optimisationCosts optimisation

ScoreboardsScoreboardsForecastsForecasts

€€

Logistical parametersLogistical

parameters

Stocks coverStocks cover

Slide 8-28


FunctionnalPresentation

Data plusData plus

Slide 8-29




51 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



ApproPlusApproPlus

Slide 8-30


CalculationCalculation of Store of Store OrdersOrders

STORESTORE

STORESTORE

STORESTORE

APPROPlusAPPROPlusStock coverStock cover

Logistical Logistical parametersparameters

ForecastForecast

Scanning Data

HOSTOrdersOrders

Despatch Despatch AdviceAdvice

Price Price OptimisationOptimisation

Slide 8-31




52 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Calculation Calculation of of SuppliersSuppliers OrdersOrders

STORESTORE

STORESTORE

STORESTORE

DeliveryDelivery PointPointApproPlusApproPlusStock Stock CoverCover

LogisticalLogisticalparameters ForecastForecast

OrdersOrdersDespatch Despatch

AdviceAdvice

SupplierSupplier

Stocks Stocks and movementsand movements

Slide 8-32


Store Store OrdersOrders ManagementManagement

STORESTORE

STORESTORE

STORESTORE

STORESTORE

DCDC

OrdersStock position

Delivery instructions

APPROPlusAPPROPlus

WMSWMS

Slide 8-33




53 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



HOSTHOST

Influe APPROPLUS

REPLENISHMENT

Sales, Stocks,Sales, Stocks,In Transit,In Transit,Lost Lost Sales Sales

Promotions ...Promotions ...

Stock Stock CoverCoverCostCost OptimumOptimum

Logistical Logistical ParametresParametres

ScoreboardScoreboard

ForecastForecastORDERORDER

ORDERORDERTRANSMISSIONTRANSMISSION

SHOP

SHOP

SHOP

APPROPLUSAPPROPLUS :: GLOBAL SCHEMAGLOBAL SCHEMA

Slide 8-34


V.M.I. ActorsV.M.I. Actors

Slide 8-35




54 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



A Bl CZ Fr G Gr Hu Ir It NL Pl Pt Sc Sp CH UKADEGAB VasilopoulosADAholdAl CampoAlbert HeijnAuchanBillaCarrefourCasinoConadCoopCoraDelhaizeDelvitaDMDWVEl Corte InglesEroski

V.M.I. V.M.I. actors actors in Europein Europe

Slide 8-36


A Bl CZ Fr G Gr Hu Ir It NL Pl Pt Sc Sp CH UKEsselungaFDBFnacGlobusHellikerIcaIhr PlatzInexIntermarchéJeronimo MartinsKeskoKioskLa RedouteLa RinascenteLaurusLeclercMakroManorMatch


Slide 8-37




55 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



A Bl CZ Fr G Gr Hu Ir It NL Pl Pt Sc Sp CH UKMercadonaMesdaghMetroMigrosMusgraveNorautoPrintempsReweSabecoSamgoSchleckerSomerfiedSonaeSparStandaSuperalSuperdrugSysteme UUnideUnidisUsegoVeropoulos


Slide 8-38


Ar Br Ch M Kr HK Tw ThAholdCarrefourCasinoCotoD&SDiscoJeronimo MartinsJumboJuscoLa AnominatLGLibertadLotto MagnetMakroPao de AzucarPark n ShopPX ChanelRabieRT MartSonaeTescoThe MallWall MartWatson'sWelcome

V.M.I. V.M.I. actors actors in Latin in Latin America America &&AssiaAssia

Slide 8-39




56 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



V.M.I.PlayersV.M.I.Players

Slide 8-40


INFLUE INFLUE ... ... SomeSome ReferencesReferences in in FMCGFMCG

££ COLGATECOLGATE££ DOUWE EGBERTSDOUWE EGBERTS££ HENKELHENKEL££ FORT JAMES FORT JAMES ££ SARA LEE HBCSARA LEE HBC££ E.B.S. (LESIEUR)E.B.S. (LESIEUR)££ KRAFT J.S.KRAFT J.S.££ MARSMARS££ SCHWEPPESSCHWEPPES££ UNILEVER FOODUNILEVER FOOD££ JOHNSON&JOHNSONJOHNSON&JOHNSON££ BEIERSDORFBEIERSDORF££ GEORGIA PACIFICGEORGIA PACIFIC££ PEPSICO FOODPEPSICO FOOD

££ COCA COLACOCA COLA££ CPCCPC-- Best Best FoodsFoods££ DANONEDANONE££ LECLERCLECLERC££ KELLOGG’SKELLOGG’S££ KIMBERLY CLARKKIMBERLY CLARK££ KODAKKODAK££ NESTLENESTLE££ PERNOD RICARDPERNOD RICARD££ PHILIPSPHILIPS££ RECKITT BENCKISERRECKITT BENCKISER££ FERREROFERRERO££ 3M3M

Slide 8-41




57 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



VMI REFERENCESVMI REFERENCES

A Bl CZ Fr G Gr Hu It NL Pt Sp CH UK Kr SING TW TH Arg BRZ ChilUnileverUnilever BestfoodsUnilever HPCMiko- Cogesal

UnileverUnilever

NestléNestlé

A Bl CZ Fr G Gr Hu It NL Pt Sp CH UK Kr SING TW TH Arg BRZ ChilNestlé

Slide 8-42


NestléNestlé VMI REFERENCESVMI REFERENCES

A Bl CZ Fr G Gr Hu It NL Pt Sp CH UK Kr SING TW TH Arg BRZ ChilNestlé

Slide 8-43




58 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



V.M.I. Benefits

V.M.I. Benefits

Slide 8-44


BenefitsBenefits for Retailersfor Retailers

££ ReduceReduce stocks or ..... stocks or ..... (30% ~ 60%)(30% ~ 60%)

££ ReduceReduce shortagesshortages

££ ReduceReduce stockholding risksstockholding risks

££ Transfer Transfer ResponsabilityResponsability to suppliersto suppliers

££ ReduceReduce administrative costsadministrative costs

££ PreparePrepare for faster future logisticsfor faster future logistics

VMI VMI

Slide 8-45




59 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Benefits forBenefits for ProducersProducers

££ AnticipateAnticipate the flow of goodsthe flow of goods

¤¤ ProductionProduction¤¤ LogisticsLogistics

££ FeedFeed

¤¤ Forecast systemsForecast systems¤¤ Sales and Marketing databasesSales and Marketing databases

££ Provide Provide a competitive edgea competitive edge

VMI VMI

Slide 8-46


Benefits for Producers

£ Reduce shortages

¤ In Warehouses

¤ In Stores

£ Optimise truck filling

VMI VMI

Slide 8-47




60 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



ConsequencesConsequences for Producersfor Producers

££ InvestInvest in a new logistical systemin a new logistical system

££ TakeTake a new operational workloada new operational workload

££ AdaptAdapt organisation to the new processorganisation to the new process¤¤ Become proBecome pro--activeactive¤¤ Become reBecome re--activeactive

££ TrainTrain staff to a new sales approachstaff to a new sales approach

VMI VMI

Slide 8-48


StockStock

LevelLevel

% %

ShortagesShortages

òV.M.I.

To achieve the ParadoxTo achieve the Paradox

Slide 8-49




61 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Multi-sectors, EDI/ECR, e-commerce, la convergence par les flux !Multi-sectors, EDI/ECR, e-commerce, la convergence par les flux !

Thank you for your attention

Thank you for your attention

127, rue Gambetta

92150 Suresnes

France

127, rue Gambetta

92150 Suresnes

France

Tel: +33 (0) 1 46 97 89 10Fax: +33 (0) 1 46 97 89 39Email: [email protected]

Web: www.influe.com

Tel: +33 (0) 1 46 97 89 10Fax: +33 (0) 1 46 97 89 39Email: [email protected]

Web: www.influe.com

Paris / Londres / Madrid / Gent / Lisbonne / Athène / Budapest / Buenos Aires / Turin / Bangkok

Slide 8-50



http://www.influe.com


http://www.influe.com



62 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


9. EWR Plus – nástroj pro VMI

Šimpach Jiří / Product manager / U&Sluno

EWR Plus

EWR Plus – nástroj pro realizaci programu VMI

Červen 2003U&Sluno a.s., Ostrava

Slide 9-1




63 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


EWR Plus

E.W.R. Plus

Stav skladu Optimalizace

nákladů

Předpovědi

Optimalizace log. parametrů

Hodnocení

VÝROBCE, DODAVATEL, DISTRIBUTOR

Zpracování objednávek

Obchod

Obchod

Obchod

DC Sklad

ERP

MALOOBCHODNÍK, ODBĚRATEL

E.D.I.

E.D.I.

Data o prodeji 1

Návrh objednávky 2

Objednávky

3

4 Dodávky zboží

Slide 9-2

EWR Plus

Produkty, logistické jednotky

Produkt Abasic unit

Subpackage

Package

Box

Layer

Paleta

2 x BU

6 x SubPck

4 x Pck

12 x Box

4 x Layer

Slide 9-3




64 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Reference = vazba produkt - lokace

EWR Plus

Produkt A

Produkt B

Produkt C

Slide 9-4

EWR Plus

Interface

Automatické spouštění procesů

Slide 9-5




65 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


EWR Plus

Kalkulace návrhů objednávek

Nalezení doby pokrytí (= Na jak dlouho objednávat?)1.

Návrh objednaného množství2.

Slide 9-6

EWR Plus


Nalezení doby pokrytí (= Na jak dlouho objednávat?)1.

Definice počtu dní k pokrytí

Doba dodávky => datum doručení zbožíTermín dalšího objednávání => datum pokrytí(Kalendáře)

Slide 9-7




66 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


EWR Plus


Návrh objednaného množství2.

Množství

k pokrytí

Bezpečnostnízásoba

Skutečná

skladová zásoba

Potřeba EWR

Zboží na cestě

(In transit)

Slide 9-8

EWR Plus

Alert system

Slide 9-9




67 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


EWR Plus

Optimalizace - poč.LU, objem, hmot., …

Statistiky, reporty

Uživatelský profil

Substituce

Rozdělení objednávek

Slide 9-10

EWR Plus

Asistence

Školení

Podpora – HelpDesk U&Sluno

Implementace

Slide 9-11




68 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Časový harmonogram implementace

Slide 9-12

Fáze realizace

Fáze hodnocení

Fáze příprav

Implementační projekt má 3 fáze

Slide 9-13




69 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz



Fáze realizaceFáze hodnocení

Fáze příprav 15 dnů17 dnů2 dny

Celkem 34 dnů

Slide 9-14

Fázehodnocení

Fázerealizace

Fázepříprav


Celkem 34 dnů

Analýzy 3 dny

Implementační studie 12 dnů

Realizace implementace 16 dnů

Zahájení podpory 1 den

Předání implementace 1 den

Hodnocení výsledků 1 den

Slide 9-15




70 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


RealizacePřípravy Hodnocení


3 d.Analýzy

Realizace impl.

week 1 week 2 week 3 week 4 week 5 week 6 week 7 week 9 week 11week 10week 8

Impl. studie 12 d.

Zahájení podpory

Předání impl.

Hodnocení výsl.

školení 5 d.

ostrý provoz

5 d.HardWare, síť

SW + Interface 2 d.

testování 2 d.

konverze dat 2 d.

Smlouva

přípravy zák.

Slide 9-16

Požadavky na výrobce

• schopnost integrovat data o stavu skladu a pohybech poskytnuté odběratelem (EDI zpráva invrpt)

• investice do řídícího centra VMI (HW+SW+služby)

• zaškolení na administraci VMI programu

Slide 9-17




71 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Požadavky na retailera

• schopnost zaslat info o stavu skladu a pohybech formou EDI zprávy (invrpt)

• schopnost integrovat EDI zprávu objednávka (orders) případně dodací list (desadv)

• spolupráce s dodavatelem na definování VMI protokolu

Slide 9-18

Podpora firmou U&Sluno,a.s.

• asistence při definování a zavádění procesů v programu VMI v rámci podnikových procesů

• asistence při definování komunikačních pravidel a protokolu VMI

• asistence při rozšiřování VMI partnerství

• školení uživatelů

• HelpDesk – WWW aplikace pro komunikaci s uživateli

• softwarová i technická podpora

• kompletní asistence až po zprovoznění produktu v ostrém provozu

Slide 9-19




72 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


Děkuji za pozornost!

Slide 9-20




73 / 73

Tel +420 596 101 511 Fax +420 596 101 523

www.u-sluno.cz


10. Slovník zkratek

Zkratka Popis AMS Article Management Systém ANSI The American National Standards Institute

Appro Plus SW aplikace firmy Influe – nástroj retailera pro řízení procesu objednávání

ASP Application Service Providing

B2B Business to Business – elektronický obchod mezi podniky, podnikatelskými subjekty

B2C Business to Customer – elektronický obchod zaměřený na koncového spotřebitele

C-commerce Collaborative Commerce - obchodní činnosti založené na spolupráci

CPFR Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment

CRM Customer Relationship Management CRP Continuous Replenishment Process

CTQ Critical To Quality – kritický vzhledem ke kvaližě

DMI Distributor Managed Inventory – řízení skladu odběratele distributorem/dodavatelem (viz VMI)

DRP Distribution Requirements Planning EAN European Article Numbering ECR Efficient Customer Response EDI Electronic Data Interchange ERP Enterprise Resource Planning

EWR Plus SW aplikace firmy Influe – nástroj výrobce (dodavatele) pro provozování VMI

FMCG Fast Moving Consumer Goods – označení pro rychloobrátkové zboží

FTL Full Truck Load – náklad HW Hardware – fyzické komponenty počítače

INVRPT INVentory RePorT – EDI zpráva standardu EDIFACT – stav a pohyby skladových zásob

IS Informační systém

JIT Just In Time – princip řízení zásobovacího řetězce „zboží v pravý čas na pravém místě“

Zkratka Popis JMI Jointly Managed Inventory KPI Key Performance Indicator LCL Less than Container Load – kusová zásilka

LTL Less than Truck Load – zásilka nevyužívající celou přepravní kapacitu automobilu

M-commerce finanční transakce přes mobilní telekomunikační síť

MRP Material Resource Planning ORDERS EDI zpráva standardu EDIFACT - objednávka PPM Product and Patch Management

Replenishment Doplňování zboží (obzvláště mezi DC a obchody)

Retail Maloobchod ROI Return Of Investment

ROP ReOrder Point – limit, jehož dosažení (překročení) je signálem pro zahájení procesu objednávání

SCM Supply Chain Management

SCOPE Supply Chain Optimization, Planning and Execution

Secure Internet zabezpečená komunikace po Internetu

SMI Supplier-Managed Inventory – řízení skladu odběratele dodavatelem (viz VMI)

SRM Supplier Relationship Management SW Software – programové vybavení počítače

UN/EDIFACT United Nation/Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport

VAN Value Added Network

VMI Vendor Managed Inventory – řízení skladu odběratele dodavatelem

W2W viz Win to Win Wholesale Velkoobchod

Win to Win princip v partnerských vztazích zdůrazňující vzájemné (oboustranné) výhody při spolupráci


Documents

Workshop VMI Vendor Managed Inventory · implementaci aplikačního software OBIS pro 13 plnosortimentních obchodních domů v Čechách a na ... Všeobecný popis portfolia produktů