Upload
lyminh
View
213
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Datum Vår ref2013-12-16
Verksamhetsplan 2014
Box 5113, 121 17 Johanneshov ● Växel: 08-580 02 700 ● Org. nr 202100-3591 01 ● [email protected] ● www.mtm.se
Verksamhetsplan MTM 2014.......................................................................................3
Myndighetens ledning.................................................................................................5
Administrativa avdelningen.........................................................................................7
HR-avdelningen............................................................................................................8
Kommunikationsavdelningen.......................................................................................9
IT-avdelningen...........................................................................................................10
Utvecklingsavdelningen.............................................................................................11
Logistikavdelningen....................................................................................................12
Inköp..........................................................................................................................13
Distribution................................................................................................................15
Marknadsavdelningen................................................................................................17
Urval...........................................................................................................................18
Användarservice........................................................................................................19
Punktskriftsnämnden.................................................................................................21
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 2 (22)
Verksamhetsplan MTM 2014
MTM:s verksamhetsindelningVerksamhetsindelningen utgår från Förordning (2010:769) med instruktion för Myndigheten för tillgängliga medier.
Medier, kulturMedier, utbildningUtvecklingDagstidningarTidskrifterIndividuell service
Verksamhetsplanen för 2014 utgår från MTM:s vision, verksamhetsidé som formuleras i strategiska mål och teman. För varje tema finns mål/delmål som anger vad som ska uppnås under året. I särskilda handlingsplaner beskrivs hur uppdragen ska genomföras.
MTM:s visionEtt samhälle där alla medier är tillgängliga.
MTM:s verksamhetsidéMTM ger personer med läsnedsättning tillgång till de medier de behöver på det sätt som passar dem.
De framtagna strategiska målen och de strategier/strategiska teman/strategiska vägvalen svarar på frågan Hur? De strategiska målen är indelade i fyra huvudperspektiv och tre stödperspektiv. De handlingsplaner som utarbetas på respektive avdelningar och enheter och stäms av på ett övergripande plan, svarar på frågan Vad?
Fyra huvudperspektiv
AnvändarperspektivGenom ett brett urval av tillgängliga medier, effektiv produktion och digital distribution (24/7) möter MTM användarnas behov. Genom regelbundna användarundersökningar kartläggs användarnas behov.
Strategiska teman1. Vidgat utbud av produkter och tjänster2. Digitala tjänster som når hela målgruppen3. Tillgängliga medier + konsumentelektronik = sant4. Ökad kännedom om vår målgrupp5. Enklare och effektivare användarstöd
SamverkansperspektivGenom samverkan med bibliotek, myndigheter, organisationer och företag, både nationellt och internationellt, möter vi målgruppens efterfrågan på produkter och tjänster.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 3 (22)
Strategiska teman1. Påverka uppdragsgivarna2. Inkluderande utgivning3. Utveckla befintliga och hitta nya samarbetspartners/förmedlare4. MTM:s egen produktion innehåller text
Produktions- och förvärvsperspektiv Genom ökad tillgång till digitala förlagor, utvecklade processer och ett internationellt samarbete effektiviseras MTM:s produktion och förvärv.
Strategiska teman1. Kvalitetsnivåer i MTM:s produktion2. Skapa en plan med syften och mål för ett ökat internationellt samarbete3. Förlagssamarbetet4. Skapa mätbara mål för effektiviseringen
Globalt perspektivGenom aktivt deltagande i internationell standardisering, forskning och global upphovsrätt, utvecklar MTM sina möjligheter att genomföra uppdragen.
Strategiska teman1. Skapa en plan med syften och mål för ett ökat internationellt deltagande.
TIGAR, DAISY Consortium, IDPF, IFLA/LPD, med flera2. Globalt bibliotek
Tre stödperspektiv
KompetensförsörjningGenom en strategisk och aktiv kompetensförsörjning som inrymmer rekrytering, utveckling och avveckling kan MTM genomföra strategier och stödja verksamhetens mål.
MTM:s interna strukturGenom att skapa och implementera tydliga strukturer uppnår vi enhetlighet, förståelse och tydlighet.
MTM:s interna kulturGenom målmedvetet arbete kring etik och arbetsklimat utvecklar vi verksamhetens kultur för att främja MTM:s målsättningar.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 4 (22)
Myndighetens ledning
FunktionMyndigheten för tillgängliga medier, MTM, leds av en generaldirektör. Myndighetens ledning består även av en ställföreträdande myndighetschef, som utses av GD.
Till myndighetens ledningsfunktion hör även en ledningsgrupp och ett ledarforum. Ledningsgruppen, som består av myndighetens avdelningschefer, är föredragande för och rådgivande till GD i beslutsfrågor samt ett forum för samordning och diskussion kring strategiska verksamhetsfrågor, planering och uppföljning av verksamheten. Ledningsgruppens uppgift är att skapa goda förutsättningar för att tillsammans med medarbetarna genomföra de uppgifter och uppdrag som myndigheten har i instruktion och regleringsbrev.
I myndighetens ledarforum, som består av samtliga chefer, förs diskussioner om myndighetens framtidsfrågor, policyfrågor, principer och riktlinjer som ligger till grund för myndighetens ställningstaganden inom olika områden. I ledarforum har alla chefer möjlighet att ta upp och diskutera frågor kring bland annat policy, ekonomi och verksamhet.
Övergripande mål för myndighetens ledning I enlighet med myndighetsförordningen ansvarar MTM:s ledning inför regeringen för verksamheten och skall se till att den bedrivs effektivt och enligt gällande rätt och de förpliktelser som följer av Sveriges medlemskap i Europeiska unionen, att verksamheten redovisas på ett tillförlitligt och rättvisande sätt samt att myndigheten hushållar väl med statens medel.
Ledningen skall besluta en arbetsordning, besluta en verksamhetsplan för myndigheten, säkerställa att det vid myndigheten finns en intern styrning och kontroll som fungerar på ett betryggande sätt och avgöra andra ärenden av principiell karaktär eller större betydelse eller som avser föreskrifter, om ärendena inte skall avgöras av Personalansvarsnämnden.
Mål 2014
LedningsarbeteMyndighetens ledning fastställer det delegerade ansvaret och befogenheter genom delegations- och arbetsordningen. GD beslutar om verksamhetsplanen. Uppföljning och säkerställande sker genom föredragning av avdelningschefer i ledningsgruppen och vid enskilda uppföljningsmöten. Den ekonomiska uppföljningen sker i Ledarforum. Föredragande i frågor kring ekonomisk uppföljning är myndighetens redovisningsansvarige.
Målet för ledningsarbetet är att verksamheten utförs och kontrolleras på ett betryggande sätt.
Ställföreträdande myndighetschef ersätter GD vi dennes frånvaro. Ställföreträdande myndighetschefens uppgifter, utöver vad som framgår i delegations- och arbetsordningen, är att ansvara för MTM:s årsredovisning, budgetunderlag och prognoser till regeringen.
Det finns en arbetsgrupp för avdelningschefer i linjeverksamheten som ansvarar för att utveckla och förvalta de strategier som påverkar linjeverksamheten. Gruppen
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 5 (22)
består av avdelningscheferna för IT, Logistik, Marknad och Utveckling. I MTM:s stödfunktioner ingår avdelningarna Administration, HR och Kommunikation.
Nätverksarbete nationellt och internationelltGD representerar myndigheten i nationella och internationella forum som exempelvis Svensk Biblioteksförening, Kungliga bibliotekets biblioteksstämma, Kungliga bibliotekets nationella referensgrupp, Arbetsgivarverkets forum, GD-seminarier, nordiska chefsmöten och konferenser. Syftet med deltagande är bland annat att kommunicera myndighetens uppdrag och utveckla samarbets- och samverkansmöjligheter med myndigheter och organisationer i myndighetens närvärld och omvärld. Detta är prioriterade områden för 2014.
Strategiska satsningarUnder åren 2014-2018 kommer myndigheten att göra riktade satsningar. För 2014 innebär det att vi arbetar med:
FESTEN: Förädlar den svenska talboksmodellen vad gäller MTM:s tjänster och förvaltning av system.
INKPUB: Utvecklar samarbetet med förlag i Sverige med målet inkluderande publicering.
KOMMA: Utvecklar MTM:s marknadsföring genom fungerande marknadsförståelse och samordnade kommunikationsinsatser samt etablerar ett evidensbaserat arbetssätt.
NYPON: Nytt produktionssystem för att säkerställa en effektiv, transparant och ändamålsenlig produktionsprocess som svarar på myndighetens kommande utmaningar.
VIDGA: Genomför teknikskiftet för taltidningarna.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 6 (22)
Administrativa avdelningen
FunktionAdministrativa avdelningen är en stödfunktion och verksamhetsområdet omfattar myndighetsövergripande frågor såsom årsredovisning, budgetunderlag, ekonomi, löneproduktion, registratorsfunktion, administrativ utveckling samt ansvar för arkiv och lokaler. Inom avdelningen finns dessutom funktionerna Projektkontor och Upphandlingskontor, som ansvarar för övergripande frågor inom respektive område. Dessutom ansvarar avdelningen för fördelning av bidrag till kulturtidskrifter samt för taltidningsnämndens kansli. Kansliet stödjer Taltidningsnämnden att genomföra de beslut nämnden fattar. Dessutom svarar kansliet för att ge nämnden de underlag som nämnden behöver för att fatta sina beslut.
Avdelningen ska under 2014 kartlägga myndighetens stöd- och ledningsprocesser, medverka i PM3-projektet samt fortsätta implementera tydliga strukturer på MTM.
Övergripande utvecklingsmål för 2014
Projekt e-handelAvdelningen ansvarar för projekt e-handel. Målet är att införa ett nytt EFH-system och ett system för e-beställningar under 2014.
EkonomifunktionenDeltar i projekt e-handel samt att införa ett nytt EFH-system.
Taltidningsnämndens kansli Etablera rutiner och riktlinjer kring den nya stödmodellen, samt att utforma ny uppföljningsrapport.
UpphandlingskontoretAlla upphandlingar ska följa LOU och MTM:s interna regelverk.
ProjektkontoretAlla projekt följer projektmodellen eller har ett beslut om avvikelse.
Arkiv och diariumImplementera den nya diarieplanen samt arbeta vidare med dokumenthanteringsplan och ta fram interna rutiner för e-arkiv.
Resursbehov från andra avdelningarKommunikationsavdelningen: i form av information om taltidningar i MTM:s nyhetsbrev samt ny sida på intranätet för Upphandlingskontoret.
IT-avdelningen: i arbetet med ledningssystem för informationssäkerhet.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 7 (22)
HR-avdelningen
FunktionHR är en stödfunktion till verksamheten och till GD. HR ansvarar för planering och genomförande av myndighetsgemensamma frågor inom HR-området såsom arbetsmiljö, organisationsutveckling och kompetensförsörjning. Det strategiska arbetet sker utifrån ett helhetsperspektiv där verksamhetens behov och ökad delaktighet för en god arbetsmiljö är ledstjärnor.
HR arbetar verksamhetsövergripande inom alla personalrelaterade frågor. Uppdraget innebär även att fungera som stöd till verksamheten genom att bistå med och i dess processer och aktiviteter.
Till ansvarsområdet hör: Rekrytering Arbetsrätt Kompetensförsörjning Rekrytering Anställningsförhållanden Omställning Rehabilitering Friskvård Jämställdhet Chefs- och medarbetarutveckling Pensionsärenden
Övergripande mål 2014-2015Fortsatt arbete med organisationsutvecklande frågor för ökad delaktighet och medvetenhet. Fortsatt arbete med att utveckla och förbättra policys och handlingsplaner.
Mål 2014
LedarskapArbeta med chefsrollerna för att tydliggöra avdelnings- och enhetschefers mandat och ansvarsområden utifrån verksamhetens mål. Arbeta med individuella utvecklingsplaner.
MedarbetarskapSkapa en medarbetarpolicy och genomföra två personaldagar.
KompetensförsörjningArbeta fram en kompetensförsörjningsplan.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 8 (22)
Kommunikationsavdelningen
FunktionAvdelningen är en av MTM:s stödfunktioner och ansvarar för att skapa myndighetens interna och externa kommunikationsstrategier för att förmedla en enhetlig och tydlig bild av myndigheten.
I Kommunikationsavdelningens uppgifter ingår:
Ansvar för myndighetens informations- och kommunikationskanaler
Omvärldsbevakning samt ett övergripande ansvar för myndighetens kontakter inom intresseområdet
I samråd med de olika verksamheterna ta fram förslag på aktiviteter/produkter som speglar myndighetens strategiska mål/tema
Logistik vid myndighetens arrangemang (mässor, studiedagar och -besök, konferenser med mera)
Framställning av trycksaker och annat informationsmaterial i samarbete med de olika verksamheterna
Förvaltning av myndighetswebb och intranät
Övergripande mål för 2014Under 2014 fortgår arbetet med att lyfta fram MTM, både internt och externt. MTM:s vision och verksamhetsidé ska genomsyra hela myndighetens arbete.
Befästa myndighetsnamnet via de olika kanalerna (webb, studiedagar, mässor, filmer, trycksaker, nyhetsbrev, tidningar mm)
Lansera och etablera mtm.se, myndighetens nya webbplats Vidareutveckla intranätet som informationskanal, målet är att
fortlöpande uppdateringar ersätter ALLA-mejl Lansera och etablera MTM:s interna och externa
kommunikationsstrategier Lansera och etablera en mötesstruktur för hela myndigheten Påbörja produktion av idéskrifter för att ge ett fördjupat perspektiv
på MTM:s verksamhet Fokus på målgruppen Kognitiv funktionsnedsättning Fokus på att lyfta fram TEXT som grundprodukt i MTM:s
produktion av böcker: talbok, punktskriftsbok och taktil bok, samt taltidningar
Nöjdare användare Avdelningen deltar i satsningarna FESTEN, VIDGA och KOMMA.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 9 (22)
IT-avdelningen
FunktionIT-avdelningen ansvarar för myndighetens IT-relaterade verksamhet. Samarbete sker med övriga avdelningar och enheter genom förvaltning och utveckling av myndighetens olika IT-system. Arbetet utförs med egen personal och inhyrda konsulter eller externt köpta tjänster. Avdelningen ansvar och huvudarbetsuppgifter är:
IT-drift/support Kommunikation och telefoni Inköp av IT-relaterade produkter IT-policys/-strategi/-säkerhet Systemutveckling/-förvaltning Kvalitetssäkring Språkteknologi Infrastrukturfrågor Systemarkitektur
Medier, kultur och Medier, utbildningIT-avdelningen:
arbetar med löpande IT-drift och förvaltning av myndighetens IT-system i syfte att säkerställa tillgänglighet, funktionalitet och prestanda
äger och medverkar i projektet pm3 som syftar till att etablera en myndighetsgemensam förvaltningsorganisation enligt pm3
medverkar i projekt NYPON
IT-avdelningen ska stärka sin förmåga till fortsatt hållbar förvaltning och utveckling av IT-tjänster. Områden som berörs är arbetsprocesser, arkitektur, tekniska plattformar och prestanda.
UtvecklingIT-avdelningen ska medverka:
i utveckling av funktionalitet som stöd till projekt appen Legimus i T2-projektet och främst bidra med kompetens inom språkteknologi
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 10 (22)
Utvecklingsavdelningen
FunktionUtvecklingsavdelningen ansvarar för att utveckla och införa framtida produkter och tjänster på MTM. Arbetet bedrivs huvudsakligen i projektform och i samarbete med externa samarbetspartners och omfattar såväl IT-utveckling som verksamhets- och produktutveckling. Till ansvarsområdena hör:
Styrning och ledning av projekt för att utveckla nya produkter och tjänster, i detta ingår systemutveckling – internt (IT-avdelningen) eller via outsourcing
Omvärldsbevakning och FoU-arbete (forskningskontakter, nätverkande, referensgrupper, undersökningar i samband med förstudier och utvecklingsprojekt)
Övergripande mål för 2014
Utveckling Att slutföra projektet appen Legimus med leverans av app för Android
och iOS för åtkomst till och konsumtion av talböcker och taltidningar Att vidareutveckla och fastställa förutsättningar för tjänsten Talboken
kommer utifrån tidigare fältförsök och påbörja lansering av tjänsten i samarbete med IT-avdelningen och Marknadsavdelningen
Att tillsammans med Marknadsavdelningen, Logistikavdelningen och IT-avdelningen undersöka förutsättningarna att ta fram ett beslutsunderlag för strategi och vägval inför en utökning av Dolly-baserade digitala tjänster på lokala bibliotek
Att fortsätta genomföra och slutföra teknikskiftet för radio-, kassett- och cd-tidningar (Taltidningen 2.0) enligt plan samt att förbereda och inleda teknikskiftesövergången för de återstående RATS-tidningarna
Att genomföra förstudie inför utvidgning av taltidningstjänsterna med ny teknik för länstaltidningar och tidskrifter
Att påbörja en förstudie av INKPUB (inkluderande publicering) för att etablera samarbete med förlag och uppnå ökad tillgänglighet till e-böcker
Dagstidningar Att förvalta den dagliga taltidningsverksamheten i övergången mellan
tidigare och ny verksamhet i samband med teknikskiftet för taltidningar Att genomföra en rikstäckande satsning på marknadsföring av
taltidningstjänsterna i samverkan med bland annat tidningsföretag, bibliotek, synrehabilitering
Övriga mål på Utvecklingsavdelningen Att nätverka och omvärldsbevaka inom DAISY Consortium och IDPF Att delta i verksamheten inom det Svenska Daisy-konsortiet i
samarbete med ordförande och kansli Att utreda behovet av och verka för att etablera en testlabbsfunktion i
samverkan med andra avdelningar inom MTM Utveckling ansvarar för satsningarna FESTEN, VIDGA, och INKPUB
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 11 (22)
Logistikavdelningen
FunktionLogistikavdelningen har det övergripande ansvaret för att driva en effektiv inköps- och distributionsorganisation som svarar mot verksamhetens och användarnas behov. Avdelningen ansvarar för att upphandla och förvalta avtal för inköp av produktion och genomför återkommande översyn och utveckling av inköps- och distributionsprocesser för att servicen till användarna ska kunna förbättras.
Via de IT-system och formatstandarder avdelningen förvaltar, svarar den för ett effektivt tillgängliggörande av myndighetens digitala och fysiska medier.
Medier, kultur och Medier, utbildning Talböcker med text: Undersökning av system för automatisk
synkronisering av text och ljud på antingen mening- eller ordnivå Utveckling av Dynamics Ax-förslagslådan för automatiserade sökningar
i ett flertal kataloger Juridisk undersökning gällande mjukvaran Word CX för att säkerställa
produktion av punktskrift hos externa leverantörer
Övergripande mål för 2014 Logistik har ett ansvar för genomförandet av satsningen NYPON.
Under 2014 består NYPON av:
analys av produktionsprocessen framtagningen av en ny produktionsprocess
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 12 (22)
Inköp
FunktionEnheten ansvarar för inköp av MTM:s produktion av olika medier samt produkter och tjänster som svällpappersbilder, bildbeskrivningar, spel, almanackor, punktskriftstjänsten, punktklubben. Till ansvarsområdet hör
Upphandling av produktionsavtal Kvalitetskontroll av produktionen Förlagssamarbete/rådgivning (formatfrågor) Produktansvar såsom vidareutveckling av produkter, riktlinjer
Medier, kultur och Medier, utbildningUpphandling av produktion av XML-produktion och talboksproduktion.
Under 2014 har vi som målsättning att hitta en produktionsmetod för att i talböcker kunna märka upp på mening- och ordnivå.
Medier, kultur Undersöka:
Ny teknik för taktila bilder ”termografi” för taktila bilderböcker Punktskriftsgrafik med Tactile view som en ersättare för
svällpappersbilder Lämpligheten av RNIB:s databas för reliefbilder Framställa serieböcker i den ordinarie produktionen av talböcker Testa talböcker med blandning av text och serier I samarbete med Punktskriftsnämnden göra en förstudie för att ta
fram riktlinjer för utformning av taktila bilder i olika tekniker
Medier, utbildningTextview-formatet behöver ersättas. Under 2014 kommer Inköp:
Utreda framtida format Förlänga befintligt produktionsavtal för att säkerställa produktion
TidskrifterUpphandling av produktion för urval och bearbetning av texter till tidningar samt produktion av taltidningar.
Analysera målgruppsundersökningen från 2013 Upphandla produktion av tidskrifter som speglar målgruppens
behov.
Individuell service Upphandla produktion av Lästjänsten Punktklubben tillhandahåller 3 utskick per termin till
prenumeranter Skapa ett arkiv för Punktklubbens svällpappersbilder Förändra innehållet i Punktväskan I samarbete med Marknad förändra Punktskrifttjänstens utbud
och tjänster
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 13 (22)
Övergripande mål för 2014 Framställa önskad produktion som specificerats i medieplanen Arbeta med kvalitetsförbättringar Utveckla autokonvertering av punktskriftsböcker. Målet 2014 är
att 65% av vuxenböckerna och 25% av barnböckerna produceras internt. Utvecklingsprojekt i samarbete med Distribution med målet att ytterligare öka internproduktionen<a
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 14 (22)
Distribution
FunktionEnheten ansvarar för att lagra och distribuera myndighetens medier elektroniskt och fysiskt. Detta innefattar också:
Beståndshantering av produktionen Autokonvertering med Dotify Talsyntesgenerering Katalogisering Förvaltning av interna IT-system
Övergripande mål för 2014 Kontinuerligt förbättra kvaliteten på produktioner inlästa med
talsyntes Talsyntesböcker, såväl vad gäller svensk som engelsk talsyntes, bör
kunna färdigställas inom 3 dagar Ombesörja katalogisering av intern produktion samt externa
förvärv med målet att ledtider för verksamhetens del i den totala produktionsprocessen kan förkortas
Svara för autokonvertering av punktskriftsproduktionen med målet att 65 % av den totala produktionen av punktskriftsböcker ska göras internt
Leverera punktskrift som envägslån. Alla beställningar ska vara låntagaren tillhanda inom 2 dagar.
Medier, kultur och Medier, utbildning I samarbete med IT förenkla och förtydliga processerna kring
uppladdning till det digitala arkivet Förstudie kring förutsättningar för baspostkatalogisering samt
utreda förutsättningar för framtida katalogisering i LIBRIS med basposten som grundformat
Delta i etablering av förvaltningsmodellen pm3
Medier, kultur Genomföra projekt för fortsatt och utvidgad outsourcing av
katalogisering Ansvara för intern vidareutveckling av produktionsprogrammet
Dotify Initiera och tillsammans med NLB, SSB och NOTS driva projekt för
införlivande av Dotify i Pipeline 2. Internationellt samarbete för effektivare punktskriftsproduktion
Starta förstudie för .pef som SIS-standard Delta i förstudie kring utveckling och införande av sök- och
nedladdningsrutiner via API hos bibliotek inom folkbibliotekssektorn. Fortsättning på projekt Dolly
Medier, utbildning Genom arbetsgruppen SYTB-forum fastställa prioriteringar för
kvalitetshöjning av talsyntesproduktioner
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 15 (22)
Dagstidningar Delta i processen kring etablering av förvaltningssystem för
distribution av taltidningar för lokal talsyntes. Överlämning från Taltidningen 2.0
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 16 (22)
Marknadsavdelningen
FunktionMarknad består av enheterna Användarservice och Urval. Avdelningen har ett övergripande ansvar för de produkter och tjänster som MTM erbjuder, inklusive utveckling av strategier och framtidsscenarier för samverkansformer för att nå målgrupperna.
MarknadsledningUppdraget är att leda, planera och samordna arbetet för avdelningen samt genom uppföljning och omvärldsbevakning driva den strategiska utvecklingen inom avdelningens område. Avdelningschefen representerar MTM i olika sammanhang och är MTM:s representant i IFLA:s Libraries Serving Persons with Print Disabilities Section (LPD). Avdelningschefen ansvarar också för MTM:s råd.
Övergripande mål för 2014 Ansvarar för att målgruppen får den service den behöver genom
de tjänster och produkter som MTM erbjuder Samarbetar med andra aktörer i MTM:s omvärld för att MTM:s
produkter och tjänster ska nå större del av målgruppen Samordnar användarstödet Arbetar långsiktigt för att i hela bibliotekssverige erbjuda de
digitala tjänster som MTM utvecklat Ansvarar för myndighetens barn- och ungdomsstrategi, som
revideras inför perioden 2015-2018 Ansvarar för myndighetens mångspråksstrategi, som revideras
inför perioden 2015-2018 Ansvarar för satsningen KOMMA
Medier, kultur Ansvarar för den Taktila strategin Har ett strategiskt ansvar för det nationella punktskriftsbiblioteket
med utlåning och förvärv av medier
Medier, utbildningMarknad arbetar med att studenterna får de medier de behöver och att servicen utformas på ett för studenterna och förmedlarna bra sätt
Samarbetar med Yrkeshögskolan (Yh) för att studenter med läsnedsättning inom Yh ska få tillgång till de böcker de behöver.
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 17 (22)
Urval
Funktion och uppdragEnheten ansvarar för urvalet av böcker, tidskrifter och annat material som MTM gör tillgängligt.
Arbetet omfattar att:
Öka kunskapen om beståndet och nya format Utvärdera användningen av MTM:s medier Samarbeta med andra leverantörer av tillgängliga medier Utveckla samarbetet med förlag Effektivisera mediehanteringen
Medier, kultur och Medier, utbildning Framställa en medieplan för 2015 Samordna användarundersökningar:
o Kontakt med Marköro Eventuellt ny upphandlingo Utarbeta strategier och rutiner för
användarundersökningar Samordna och administrera remisser Ansvarar för referensbiblioteket Deltar i satsningarna NYPON, INKPUB och VIDGA
Medier, kultur Ansvarar och utvecklar urvalsprocessen Förvärvar produktionsunderlag Utvecklar, bevakar och följer upp arbetet med
o Förlagskontaktero Språklig mångfaldo Barn- och ungdomsstrategin
Deltar i arbetet med den Taktila strategin
Medier, utbildning Beslutar om produktion av studielitteratur för högskolestudenter Ansvarar för arbetet med Internt urvalsarbete: ca 200 titlar i
förproduktion samt ett antal genom samarbetsprojektet Klart till kursstart.
Förvärvar produktionsunderlag genom inköp och fjärrlån
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 18 (22)
Användarservice
FunktionEnheten för Användarservice ansvarar för och utvecklar kontakten med förmedlare och användare av MTM:s produkter och tjänster. Målet för 2014 är 50 000 användare av tjänsten Egen nedladdning. Enheten ansvarar för utlåning av punktskrift.
Till ansvarsområdet hör:
Kundtjänst via telefon och e-post Punktskriftsutlåning Det digitala biblioteket Legimus samt appen Legimus Registervård Förvaltning av NDS
Medier, kultur och Medier, utbildning Genomföra en förstudie gällande ett nytt statistikverktyg Implementera spelare för strömmande läsning av talböcker på
appen Legimus Utvärdera och testa det digitala biblioteket Legimus specifikt för
användare med synnedsättning. Tillgänglighetsanpassa Legimus utifrån resultatet av testerna
Samverkar med Utvecklingsavdelningen för att etablera en testlabbsfunktion kring teknik och konsumtion av tillgängliga medier på konsumentelektronik
Medier, kulturSkapa:
Strategi för bemötande och servicenivå för Svarstjänsten Strategi och kommunikationsplan för kontakt och information med
folkbiblioteken En ny upplaga av Olika sätt att läsa i samarbete med Btj förlag
Genomföra:
Webbaserade kurser för registrerare och talboksansvariga på biblioteken för att öka kunskapen om användarhantering och MTM:s regler
Informationsinsats kring MTM:s punktskriftsservice Överföring av taktila bilderböcker för förvaring Övertagande av appen Legimus
Delta i:
Utvärdering av projektet Talboken kommer samt i analys och förslag för fortsatt verksamhet inom området
Utvärdering av projektet Dolly samt i analys och förslag för fortsatt Dollyverksamhet
Implementering av den strategi för MTM:s arbete med skolbiblioteken som togs fram 2013
Användarundersökning av barn som läser punktskrift
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 19 (22)
Utveckla:
Det digitala biblioteket Legimus, bland annat genom att konstruera ungdomssidor
NDS, bland annat genom omfattande översyn av användarregistren
Möjligheten för nordiska låntagare att få tillgång till MTM:s medier via Legimus
Medier, utbildningSkapa:
Strategi för MTM:s service för studenter Inspirations- och instruktionsfilmer för studenter och
högskolebibliotekspersonalDelta i:
Användarundersökning kring studenters behov av MTM:s tjänster
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 20 (22)
Punktskriftsnämnden
Uppgifter Punktskriftsnämndens uppgifter är formulerade i MTM:s förordning (SFS 2010:769). De fyra uppgifterna är att:
1. "Främja och utveckla taktil läsning och punktskrift som skriftspråk för synskadade"
2. "Utarbeta riktlinjer för den svenska punktskriften"3. "Medverka till internationellt samarbete inom området"4. På begäran "ge råd och upplysningar" till myndigheten i frågor som rör
punktskrift och taktil läsning
Främja och utveckla taktil läsning och punktskrift som skriftspråk för synskadade
Aktiviteter under 2014
Undersökningar Undersökning av möjligheterna till ett samarbetsprojekt inom området 3D-
modeller och 3D-skrivare Fortsatt undersökning om elektronisk punktskrift. Inledande undersökning och kunskapande om punktskriftsnoter Undersökning om matematik genom matematikgruppen
Syntolkning och bildbeskrivning Deltagande av medlemmar i nämnden i en workshop om syntolkning på
Lunds universitet Deltagande i förberedelser inför ansökan om projektmedel för
forskningsprojekt
Konferenser och seminarier Förberedelser inför en internationell konferens 2015 ska genomföras under
2014 Workshop som del av undersökning om elektronisk punktskrift
Sammanträden Nämnden planerar att hålla 4–5 sammanträden under verksamhetsåret
Utarbeta riktlinjer för den svenska punktskriften
Aktiviteter under 2014
Skapa ny arbetsgrupp En ny arbetsgrupp för punktskriftslayout
Undersökningar Undersökning/förstudie av behovet av riktlinjer för utformning och
produktion av taktila bilder i olika tekniker Undersökning om stickbeskrivningar i punktskrift Undersökning om åttapunktsskrift genom matematikgruppen
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 21 (22)
Publiceringar Ny upplaga av Punktskriften och dess användning En långsiktig plan för skrifterna i skriftserien ska tas fram 2 nummer av Vi punktskriftsläsare Skrift om åttapunktsskrift, Teckentabell som norm för svensk åttapunktsskrift
(från 1997): nypublicering på webben i pdf-format samt i PEF, nytryck i punktskrift.
Medverka till internationellt samarbete inom området
Aktiviteter under 2014
Konferenser och seminarier Årlig konferenser med de nordiska punktskriftsnämnderna Mötet ska hållas i
Norge under hösten 2014 Deltagande och ev. medverkan vid konferensen ”Blindness, Technology, and
Multimodal Reading” (London, juni 2014)
Standardisering Medlemskap i SIS, Standardiseringen i Sverige. Deltagande i den tekniska kommittén för ”Hjälpmedel för personer med
funktionsnedsättning” Deltagande i arbetsgruppen för ”Synfrågor/orienteringsstöd” Deltagande i det internationella standardiseringsprojektet ”Accessible
design – Information contents, figuration and display methods of tactile guide maps”
Samarbete med MTM i standardiseringsfrågor
Medlemskap i designorganisationen IIID Nämnden är medlem i designorganisationen IIID, The International Institute for Information Design, sedan 2011.
På begäran "ge råd och upplysningar" till myndigheten i frågor som rör punktskrift och taktil läsning
Aktiviteter under 2014 Att i samarbete med MTM följa upp en undersökning gjord 2013 med vuxna
punktskriftsanvändare Förändring av nämndens webbplats (www.punktskriftsnamnden.se):
o Publicera resultatet av webbprojekt för en e-learningplattform som ska visa hur man lär barn att läsa taktila bilder samt innehålla ett undervisningsmaterial om punktskrift
o Skapande av avdelning på webbplatsen om matematik och punktskrift
o Skapande av intern avdelning på webbplatsen om standardiseringsarbete
o Migrering av nämndens webbplats till ny plattform
Myndigheten för tillgängliga medier: Verksamhetsplan 2014 – Fastställd 22 (22)