Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Zarządzanie kadrami
Opracowanie: Aneta Stosik
Zarządzanie kadrami - definicje
Zbiór działań związanych z ludźmi, ukierunkowanych na osiąganie celów organizacji i
zaspokojenie potrzeb pracowników
Proces celowego grupowania oraz spożytkowania posiadanych
zasobów i potencjału kadrowego
organizacji
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Strategiczne i spójne podejście do zarządzania najbardziej
wartościowymi aktywami organizacji.
Proces ZZL obejmuje:
• Planowanie zasobów
• Zatrudnianie
• Rozwój
• Motywowanie
• Kształtowanie właściwych postaw
• Przemieszczenia
Cele zarządzania kadrami
1. Tworzenie warunków pracy zespołowej
2. Podnoszenie kwalifikacji pracowników
3. Tworzenie klimatu organizacji
4. Wspomaganie utrzymania równowagi
w organizacji
5. Zapewnianie równych szans
6. Uwzględnianie i tolerancja różnic
Cechy ZZLNacisk na:
Strategiczne dopasowanie integracja celów
Spójność zintegrowana polityka ZZL
Traktowanie ludzi jako kapitał
inwestowanie w KI, wiedzę, potencjał, itp..
Kulturę korporacyjną
zarządzanie przez efekty, definiowanie misji, wizji, filozofii;
Monolityczne stosunki
pracownicze
zasoby ludzkie jako zwarty zespół wspólnych wartości, celów ,
oczekiwań;
Odpowiedzialność kadry kierowniczej
na rzecz ZZL, na wszystkich poziomach
Modele zarządzania kadrami
• 4 główne zarządzania zasobami ludzkimi obszaryModel Harvardzki
• Koncepcja strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi, realizująca 4 funkcjeModel Michigan
• 7 zasad zarządzaniaModel Uniwersalny
• Model JapońskiModel Narodowy
Model- wzorcowy system założeń, zawierający koncepcję działań wobec zasobów i potencjału kadrowego
Model Harvardzki
Model Harvardzki
HRM na MBA
Ruchliwość pracowników
(przemieszczenia)
Partycypacja pracowników
Systemy wynagrodzeń
(zróżnicowane motywatory)
Organizacja pracy
Model Harvardzki
Koordynacja działań 4 obszarów
Integracja ze strategią organizacji
Główne zadania:
Model Michigan
Model Michigan
Ocena efektów
pracy
Dobór pracowników
Nagradzanie
Rozwój pracowników
Koncepcja strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi, realizująca 4 funkcje:
Model Michigan
• Wszystkie funkcje są ze sobą połączone
i tworzą proces (cykl) zasobów ludzkich.
• Na każdym poziomie zarządzania są tak
samo istotne
( strategicznym, taktycznym i operacyjnym)
Model Narodowy
Model Narodowy
Zasada starszeństwa
przy wynagradzaniu i
awansowaniu
Dożywotnie zatrudnienie (trzon załogi)
Consensus organizacji
zakładowych
Model JapońskiTrzy podstawowe zasady:
Model Narodowy
Filozofia modelu :
• Długookresowe planowanie zasobów
• Rekrutacja pracowników wśród absolwentów o określonej kulturze org.
• Aktywny rozwój personelu
• Integracja zadań
• Grupowa organizacja pracy
• Wysoka ruchliwość wewnątrz organizacji
• System ciągłego doskonalenia
• Rozwinięty system socjalny
• Dominująca rola menedżera liniowego
Model uniwersalny
Model Uniwersalny
Strategiczna orientacja i Ludzie jako najcenniejszy zasób organizacji
Integracja celów z misją i filozofią
organizacji
Kształtowanie określonej kultury
organizacyjnej i indywidualizacja stosunków pracy
Partycypacja pracowników i decentralizacja
decyzji
Model uniwersalny
Filozofia modelu :
• Ludzie jako najcenniejszy zasób organizacji
• Strategiczna orientacja
• Integracja celów z misją i filozofią organizacji
• Kształtowanie określonej kultury organizacyjnej
• Partycypacja pracowników
• Decentralizacja decyzji
• Indywidualizacja stosunków pracy
Systemy Zarządzania
Uporządkowane , utrwalone całości działań
Zarządzanie administracyjne – formalizacja instytucji, hierarchia, struktura)
Zarządzanie przez cele
Zarządzanie strategiczne
Zarządzanie przestrzenią organizacji
Zarządzanie zmianą w organizacji
Metody kierowania
Sposób postępowania dla osiągnięcia
określonego celu
• Delegowanie uprawnień decyzyjnych
• Wyjątki• Wyniki• Efekty• Partycypację• Komunikowanie się• Konferencje• Konflikty• Motywację, itd..
Zarządzanie przez:
Style kierowania
Utrwalony sposób postępowania wobec
podwładnychCałokształt sposobów
oddziaływania na podwładnych w celu wywołania właściwego pożądanego nastawienia do swoich zadań i skłonienie do
jak najlepszego ich wykonania
Style kierowania
Demokratyczny, autokratyczny, liberalny;
Dyrektywny , parametryczny;
Zorientowany na ludzi lub na zadania;
Instruktażowy , zadaniowy;
Autorytarny, integrujący, partycypacyjny,
delegujący; (ze względu na poziom dojrzałości podwładnych)
Model ZZL w przedsiębiorstwie
1. Planowanie zatrudnienia
- Prognoza potrzeb kadrowych
- Planowanie zatrudnienia
- Planowanie ścieżek karier zawodowych
- Marketing personalny
Model ZZL w przedsiębiorstwie
2. Zatrudnianie
- Nabór ( rekrutacja )
- Wybór ( selekcja )
Model ZZL w przedsiębiorstwie
3. Rozwój pracowników
- Określenie potrzeb edukacyjnych
- Priorytety szkolenia i doskonalenia
- Ocena metod i wyników pracy
- Awanse, obowiązki, planowanie karier
Model ZZL w przedsiębiorstwie
4. Wynagrodzenia
- Zakładowa polityka płacowa
- Układy zbiorowe
- Wartościowanie pracy
Model ZZL w przedsiębiorstwie
5. Ochrona zdrowia i bezpieczeństwo pracy
- Standardy BHP
- Zasady i programy bezpieczeństwa pracy
Model ZZL w przedsiębiorstwie
6. Usługi socjalne
- Gwarantowane przez państwo
- Gwarantowane przez firmę
Fazy i elementy procesukształtowania kadr
PREPARACJA
PLANOWANIE KADR
Filozofia personalna, cele, strategia, rodzaje planów
REALIZACJA
Pozyskanie do firmyRekrutacja, selekcja, wprowadzenie do pracy
Rozwój kadryOcena, doskonalenie, integrowanie, przemieszczenia
Odejścia z firmyZwolnienia, odejścia, kontrakty, outplacement;
KONTROLA
OCENA FUNKCJI
Przegląd kadr
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi
Misja firmy
Ogólne przesłanki inwestowania w zasoby ludzkie w przedsiębiorstwie
Wewnętrzne środowisko firmy
przegląd ogólnych uwarunkowań
Zewnętrzne środowisko firmy przegląd ogólnych uwarunkowań
Sformułowanie strategii firmy
Sformułowanie strategii firmy
Planowanie zasobów ludzkich
Implementacja strategiiSystemy motywacyjne i rozwoju
Implementacja strategiiProcedury zatrudnienia
Ewaluacja zasobów ludzkich
Schemat czynników wpływających na efektywność kierowania
menedżer
Uzdolnienia , talent, kompetencje , styl temperament,
Osobowość, wiedza, odporność na stres Umiejętności
kierownicze i organizatorskie, fachowość
EFEKTYWNOŚĆKIEROWNIKA
Otoczenie, Rynek, Konkurencja
Wymagania, zadania, oczekiwania
Filozofia i kultura firmy
Sprawność zespołu i systemu informacji
Kadra i pracownicy- Postawy i motywacje, - aspiracje i potrzeby,
- nastawienia i zachowania