Upload
colorado-alexander
View
34
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Zpracování dokumentace a podpora řízení Integrovaného bezpečnostního centra v Ostravě. Boris Šraut BP konzultant Duben 2006. Obsah:. Východiska Přemostění mezery mezi systémovým řešením a informační infrastrukturou Component Business Modeling (CBM) Service Oriented Architecture (SOA) - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Zpracování dokumentace a podpora řízení Integrovaného bezpečnostního centra v Ostravě
Boris Šraut BP konzultant
Duben 2006
2
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Obsah:
Východiska
Přemostění mezery mezi systémovým řešením a informační infrastrukturou
Component Business Modeling (CBM) Service Oriented Architecture (SOA) Portfolio služeb
Standardy Postup
3
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
IBC Ostrava
OS HZS
stěna projekce
1+14osob
krizová místn. ředitele správy, využitelná pro BO, BA, současně pro vedoucího OS
videostěna videostěna
nouzový příjem tísňových volání
pracoviště dohledu technologických signálů
NN
NN
strukturovaná kabeláž a slaboproud
VS. OS.
zabezpečená oblast D
čajová kuchyňka
4 lednice
skříňky
OSCelního ředitel. OstravaOS Armády ČR
OS ÚSZS
dopravní dispečink
OS MPO
ZZS
ZZS
HZS
HZS
rezerva
PČR
PČR
dispečerský sál 31 míst
jídelna
wc m wc ž
úklid
wc mwc inv.
MPO
technologie videostěny
lustracearchiv IBC
sklad
archiv
šatna muži
šatna ženy
wc ž
odpočinková místnost
sklad(zbraně)
stěn
a pr
ojek
ce
OD
pro
M
Ř
OD
kr
aj
PC
Ozá
loha
OD
ci
zina
PČRadministrativa(2)
zázemí PČR
PČR vedoucí operačního střediska (1)
sekretariát
ředitel IBC
vedení IBC
3. nadzemní podlaží 1 : 200
prostor dispečerského sálu
ředitel odboru plánování a ochrany obyv. HZS MSK
skladNN
NN
strukturovaná kabeláž a slaboproud
KŠ SMO
KŠ SMO skupina pro spojení a komunikaci (4)
kuchyňka
oddělení vzdělávání a rozvojeKŠ MSK
wc m wc ž
wc žwc m úklid
oddělení technické podpory a GIS
plortscannertiskárna
dílna oddělení technické podpory a GIS
stěna projekce
sekretariát KŠ MSK(3)
sekretariát KŠ MSK(4)
KŠ MSK skupina ochranyobyvatelstva (4)
stěna projekce
KŠ SMO skupina týlového zabezpečení a ochrany obyvatelstva (5)
copy
kancelářzástupceředitele IBC (1)
stěna projekce
kancelářIBC (2)
sekr
etar
iát K
Š S
MO
(2 +
2)
stěna projekce
KŠ SMO skupina analýzy a nasazení (5)
sklad oddělení technické podpory a GIS
režie AV systémů IBC
kuchyňka
stěn
a pr
ojek
ce šatn
íko
ut
zasedací sál KŠ SMO
stěn
a pr
ojek
ce
šatníkout
umývár.m
umývár.ž
KŠ MSK / učebna 3 skupina pro spojenía komunikaci (7)
KŠ MSK / učebna 1 skupina analýzy a nasazení (30)
KŠ
MS
K /
uče
bn
a 2
sk
up
ina
týl
ové
ho
za
be
zpe
čen
í (5
)
zasedací sál KŠ MSK (30 osob)
prostor pro pracovníky spojení a informatikyÚSZS (1+3)
4
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Věcná náplň
Vstupy VýstupyVýsledky
Cíle
Zpětná vazba
Strukturální analýza
Efektivnost
HospodárnostÚčelnost
5
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Analýza procesů
PROCESY
Vstupy Výstupy
Pravidla (Postupy)
Nosné mechanismy
Efektivnostprocesu
Úcinnostprocesu
6
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Obsah:
Východiska
Přemostění mezery mezi systémovým řešením a informační infrastrukturou
Component Business Modeling (CBM) Service Oriented Architecture (SOA) Portfolio služeb
Standardy Postup
7
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Transformaceužití procesů
Sloučení, přínosy & zjednodušení
On Demand provozní prostředí
Požadavky
Kompozitníslužby(SOA)
Kompozitní procesy
(CBM)Component
Business Modeling
Rozvoj Infrastruktura Řízení
Service-Oriented Architecture (SOA)
SW řešeníIntegrace Řízení
infrastruktury
Věcné řešení
Flexiblní IT
Od modelů věcných procesů a navazujícího provozního prostředí je požadována větší flexibilita
8
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Identifikuje příležitosti pro transformaci na úrovni věcných procesů
Požaduje, aby nové procesy byly flexibilní a umožňovaly skládání
CBM se jeví ve věcné oblasti jako složka s definovanými službami, které příslušná oblast produkuje nebo spotřebovává
Služby, realizované prostřednictvím procesů, jsou složeny ze služeb produkovaných IT systémy, zabezpečovaných poskytovateli nebo podporovaných manuálně
IT Strategy
ProblemHandling and Resolution
Op
era
te a
nd
ex
ecu
teT
ac
tics
(Dir
ect,
React
an
d
Co
ntr
ol)
Pla
nn
ing
an
d A
naly
sis
Op
era
te a
nd
ex
ecu
teT
ac
tics
(Dir
ect,
React
an
d
Co
ntr
ol)
Pla
nn
ing
an
d A
naly
sis
New Product Development Sales
Customer Management
and Care
Billing and Collections
Provisioning& Fulfillment
Service Assurance
NetworkResource
Development
Develop New Markets and Products Acquire and Manage Customers Develop and Provide Network Services Manage Enterprise
Billing & Collections
Management
Fulfillment and resource
Planning
Technology and Resource
Strategy and Capacity Planning
Service Testing and
performance management
Rating Customer
Billing
BusinessManagement
Strategic Enterprise Planning
Marketing
Supplier/ Partner
Settlement and Billing
ServiceConfiguration,Activation and Disconnects
Resource Provisioning
Device and Supplier Order Management
CustomerSLA / QoS
Management
ServiceProblem
Management
ServiceManagement
Enable resource provisioning
(Engineering and Construction)
Network Resource
PerformanceManagement
Supplier/ Partner Problem
Reporting &Management
Supplier/ Partner
PerformanceManagement
Service Strategy and Readiness Planning
Product Portfolio Planning
Service Development
and Retirement
Customer Care Strategy
Account Planning
Partner Product Dev.
Strategy
Sales, Channel, and
AllianceManagement
Customer Contact Operations
Market and Brand
Strategy
Brand Management
Marketing Communicatio
ns, Advertising
and Promotion
Marketing Research and
Analysis
Product Development
and Retirement
Sales Channel Strategy
Execute Campaigns an d market fulfillment
Launch Product
Sales
Alliance Strategy
Fin
an
cia
l an
d A
sset
Man
ag
em
en
t
HR
Man
ag
em
en
t
Pro
cu
rem
en
t
Tech
no
log
y M
an
ag
em
en
t (I
T, R
&D
, D
isa
ste
r R
ec
ove
ry)
Stakeholder Mgmt/ Legal and Regulatory
Customer Care
Management
Customer Analytics and
product matching
Order Handling
Inventory Management
Customer Interface Management
Supply Chain/Value Net Strategy
Sales Problem B&C
Loyalty and Retention
Sta
keh
old
er
an
d E
xte
rnal R
ela
tio
ns M
an
ag
em
en
t
Component Business Model přístup vytváří základní pozici pro realizaci a užití service-oriented architektury
9
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Existující zdroje
Service-Oriented Architecture (SOA) je složena z mnoha vrstev: služeb, složek, které je realizují a servisních toků
Jednoduché služby
Složené služby
Modelování služeb
Služby
Business procesy
Složky
QM
,CQ
I,RM
, be
zpe
čn
os
t, řízen
í &m
on
itorin
g (S
lužb
y p
ro in
fras
truk
turu
)
Procesní choreografie
Jednoduché a složené služby
Složky modelu řešení
Package
Custom ApplicationZákaznické
aplikace
SW balíky
Uživatel
služebP
oskytovatelslužeb
Inte
gro
va
ná
arc
hite
ktu
ra
Legenda
10
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Strategy
Tactics
Execution
ConsumerRelationship
CustomerRelationship
Manufacturing Supply Chain &Distribution
BusinessAdministration
Category/Brand Strategy
Brand P&L Management
Matching Supply and Demand
Marketing Development & Effectiveness
Product Ideation
Marketing Execution
Product Directory
Category/Brand Planning
Assessing Customer Satisfaction
Customer Insights
Account Management
Value-Added Services
Customer Account Servicing
Retail Marketing Execution
Customer Directory
Manufacturing Strategy
Supplier Relationship Management
Production and Materials Planning
Manufacturing Oversight
Supplier Control
Make Products
Plant Inventory Management
Manufacturing Procurement
Assemble/Pkg. Products
Distribution Oversight
Distribution Center Operations
Transportation Resources
En route Inventory Management
In-bound Logistics
Corporate Strategy
Alliance Management
Line of Business Planning
Business Performance Management
External Market Analysis
Organization and Process Design
Legal and Regulatory Compliance
Treasury and Risk Management
Facilities and Equipment Management
IT Systems and Operations
HR Administration
Customer Relationship Strategy
Customer Relationship Planning
Supply Chain Strategy
Supply Chain Planning
Out-bound Logistics
Accounting and GL
Indirect Procurement
Corporate Planning
Concept/Product Testing
Product Development
Product Management
Consumer ServiceIn-store Inventory Mgmt
Category/Brand Strategy
Brand P&L Management
Matching Supply and Demand
Marketing Development & Effectiveness
Product Ideation
Marketing Execution
Product Directory
Category/Brand Planning
Assessing Customer Satisfaction
Customer Insights
Account Management
Value-Added Services
Customer Account Servicing
Retail Marketing Execution
Customer Directory
Manufacturing Strategy
Supplier Relationship Management
Production and Materials Planning
Manufacturing Oversight
Supplier Control
Make Products
Plant Inventory Management
Manufacturing Procurement
Assemble/Pkg. Products
Distribution Oversight
Distribution Center Operations
Transportation Resources
En route Inventory Management
In-bound Logistics
Corporate Strategy
Alliance Management
Line of Business Planning
Business Performance Management
External Market Analysis
Organization and Process Design
Legal and Regulatory Compliance
Treasury and Risk Management
Facilities and Equipment Management
IT Systems and Operations
HR Administration
Customer Relationship Strategy
Customer Relationship Planning
Supply Chain Strategy
Supply Chain Planning
Out-bound Logistics
Accounting and GL
Indirect Procurement
Corporate Planning
Concept/Product Testing
Product Development
Product Management
Consumer ServiceIn-store Inventory Mgmt
?
Spolupráce,Iterační aktivity,
KPI, vstupy, výstupy, události,
příčiny, & identifikace
měřitelných dat
Validacestatického
CBM
Vytvořenídynamického
CBM
Vytvořeníprocesního
modelu
Rozvinutířešení
Zpracování SOA
Hrubé členění služeb Jemné členění služeb
Identifikace cílových business služeb
Vytvoření procesního
modelu, toky & služby,
vytvoření portfolia
Vytvoření konceptuální &
specifikační úrovně řešení
1 2 3 5
Vytvoření návrhu
architektury
4
Zpětná vazba z monitoringu & řízení
Základní postup identifikuje klíčové oblasti na nejvyšší úrovní pro vytváření jednotlivých kroků přechodu od dílčí k servisně orientované architektuře
11
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Step 2: Definování modelu služeb [NOVÉ]• Identifkace jednotlivých služeb založených na příslušných komponentách věcné
náplně• Společná specifikace služeb a komponent• Realizace SOA založená na architektuře systému
Step 3: Implementace modelu služeb • Realizace servisně orientované architektury pro podporu automatizovaných částí
věcné náplně systému• Implementace služeb založená na šíři záběru projektu• Implementace příslušných mechanismů vnitřní / vnější bezpečnostní politiky
Step 1: Rozložení věcné náplně na jednotlivé komponenty• Rozbor, co je strategicky důležité a co je jen provozní záležitostí v hodnotovém
řetězci jednotlivých oblastí věcné náplně• Analyzování různých KPI spojených s těmito komponentami • Priorizace postupu a sestavení přehledu transformace do projektových krokůCBM
strategie
SOA realizace
SOMAmodelování
Věcně uspořádaná IT Architektura
Základní postup pro definování / vytvoření jednotlivých složek věcné náplně, definování služeb systému a uspořádání ve vztahu k vrstvám aplikací a IT infrastruktury
12
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Obsah:
Východiska
Přemostění mezery mezi systémovým řešením a informační infrastrukturou
Component Business Modeling (CBM) Service Oriented Architecture (SOA) Portfolio služeb
Standardy Postup
13
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Uplatňování standardů :
Řízení rizik
IBM Business Continuity Risk Management Model
Bezpečnost ICT
Cobit (V4.0)
Procesní řízení
WDL
UML
ARIS metodologie
Kvalita
ISO 9000
ČSN ISO/IEC TR 13335 1- 4
ČSN ISO/IEC TR 17799
14
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Obsah:
Východiska
Přemostění mezery mezi systémovým řešením a informační infrastrukturou
Component Business Modeling (CBM) Service Oriented Architecture (SOA) Portfolio služeb
Standardy Postup
15
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Systémová integrace:
16
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Řešení a architektura systému:
4. Odborkrizového řízení
4.1. Odděleníkrizovýchopatření
4.2. Odděleníhospodářskýchopatření pro
krizové stavy aostrahyobjektů
4.0.1. Ochranautajovanýchskutečností
4.0.3. ČinnostBezpečnostní rady
kraje
4.0.4. ČinnostKrizového štábu
kraje4.0.2. Úkolybezpečnostního
ředitele
Bezpečnostnípolitika kraje
Informačnístrategie
4.2.2. Ostrahaobjektů
4.1.1. Postupy krizovéhořízení kraje
4.1.2. Příprava plánů krajepro stav ohrožení nebo
válečný stav státu
4.2.1. Přípravakrizových plánů
4.2.3. Organizacehumanitární pomoci
4.2.4. Správní řízení nanesplnění regulačních
opatření
4.1.3. Podpora KŘpro obce III
Typový krizovýplán kraje
Postupy ochrany utajovanýchskutečností
Plán areálu úřadu
Přehled pracovišťodborů se zvláštním
režimem
Přehled osobních identifikátorůPřehled ztrát osobních
identifikátorů
Monitoring ochrany objektů úřadu
Metodika bezpečnosti ICT
Metodika práce sutajovanými
skutečnostmi
Evidence utajovanýchskutečností
Přehled úkolů z řízeníbezpečnosti
Evidence úkolů zproblematikybezpečnosti
Zadání úkolů zbezpečnostníproblematiky
Poznatky z oblastibezpečnosti
Koordinace řešeníkrizové situace
Přehled opatření na ochranu osobních údajů
Koordinacepostupu s AČR
Informace o zabezpečeníhumanitární pomoci
Přehled využitíhumanitární
pomoci
Přehled o stavu vedenýchsprávních řízení
Přehled nesplněnýchregulačních opatření
Přehled vyžádanéhumanitární pomoci
Přehled možnéhumanitární pomoci
Koncepce řešenívojenských i
nevojenských krizovýchsituací
Přehledpotřeb obrany
Podklady obcíIII. ke KŘ
Podklady ostatníchorgánů územní
samosprávy ke KŘPodklady ostatníchsprávních úřadů ke
KŘ
Podklady pro obranné plánování
Plány ochranyvybraných objektů
Přehled objektů v teritoriu
Dopracované plányobranného plánování
4.2.5. Podpora proaktivity k řešení krizových situací
Podklady ozásobách pro
humanitární pomoc
Požadavky na zajištěnínepokrytých potřeb kraje
Přehledy věcnýchprostředků kraje.0
Krizový plán kraje
Metodikakrizového
řízení
Metodika pro obce III.
Přehled stavupřipravenosti na
krizové stavy
Přehled stavupřipravenosti na
krizové stavy
Bezpečnostnípolitika kraje Plán rozvoje kraje
Podklady odBRS
Bezpečnostnípolitika krajePodklady pro
BRS z BRK
MonitoringMU
Podklady proBR obcí.
AktivaceKrizového štábu
Monitoring z IZS
Hospodářská opatřenípro krizové stavy.1
17
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
Základní charakteristika řešení
18
IBM Information Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2006
IBM propracovala metody pro systémovou integraci informační infrastruktury a přinesla do této oblasti měřitelnost přínosů
a hodnot předávaných svému zákazníkovi.
Děkujeme za váš čas.