Transcript
Page 1: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 1 -

13142011

:

::

:0661 38 56 01+0556 96 09 02

:fr.yahoo@med_salhi

:[email protected]

:

:.

:

.

.

.

:

:

:.

:.

Page 2: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 2 -

:.

:

.

.

.

.

… ..

:

:

1-

2-

3-

Page 3: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 3 -

:

.

(KM)

.

.

.

:

(KM)

.

:

..

:

.

.

.

Page 4: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 4 -

.

I-:

" :

"

I-1 -:

)1(

.

)2(

.)3(.

:

Page 5: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 5 -

"

")4(

)(

.

)5(

.

.

.

.

I-2 -:

(I.Nonaka)(Hitotsubashi)

" "1991

)6( :

1- :

Page 6: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 6 -

.....

.....

2- :

.

I-3-:

:

"

)

( .")7(

David Skyrme

"

")8(

.

)9(

)(

)(

)(

.

.

Page 7: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 7 -

.

.

.

II-:

.)10( :

: :Blumentritt et Johnston

.

• :

.

• :

.

• :

.

Duffy

.

..

: :(Heisig))11( :

Page 8: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 8 -

- :

:

•.

• :.

•.

.

-

.

- :

)( :

.

- :Allwegger

.

.

: :Mcelroy)12(:

• :

.

.

• :

.

Page 9: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 9 -

Wick

.

:

.

III-:

.

:

)1( :

:

1

2

3

4

5

6

Page 10: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 10 -

)13(.

IV-:

)14(:

1-)(

.

.

2- :

.)15(.

3- :

:

:

Page 11: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 11 -

.

)(

.

.

.

4- :

.

. :

.

I-:

.

:

Page 12: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 12 -

)16( .

)

(. )1( .

:

/

.

)1( :

1-

)1920-1940(

)-- -

---– -()17(.

2-)18(.

3-

1940 -1960

.

.)

()19(.

4-

1950 -1970

:

-5

.

.

-)( . :

)

(.

)( .8.

-)

(.

5-

1960 -1980

-)(:

)

Page 13: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 13 -

(.

-)(:

" "

.

:

)()()20( .

-:

.

.)21(.

3- /:

.

.

)22( .

II-:

)2(

: :

.

:

.

)2( :

1-.

.

.

.

.

.

Page 14: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 14 -

2-

..

3- :

.

.

4-

.

.

5-

.

"

"

.

6-

)(

)(

)

Page 15: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 15 -

..(

.

7-

)(

8-

*:- :

2006143–145

Page 16: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 16 -

-

200639–48

III-

.

.

:)23(

1-:

.:

-

.

-

.

-.

-.

-

.

2-:

.

.

Page 17: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 17 -

.

.

.

.

.

.

3-:

.Rover

Rover Learning business .

.

.

.

.

.

.

4-:

.

.

Page 18: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 18 -

.

Rover .

.

.

.

.

.

:

.

.

.

.

.

:

.

5-:

Page 19: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 19 -

.

.

)(.

:

.

.

:

:

1-

.

/.

:

.

2-

.

Page 20: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 20 -

3-

.

4- " "

.

:

:

1-.

2-

.

3-

.

)1(.www.vob.org/Arabic/lessone/lessone29.htm

)2 (4200224.

)3 ()(1

200732.)4 (

1200815.)5 (1200626.)6 ()(1

200544.)7 (199817.

Page 21: اسهامات إدارة-المعرفة-في-تحسين-الأداء-التنافسي-و-تطوير-الكفاءات-في-منظمات-الأعمال-محمد-صالحي-و-بلقاسم-تويزة

.- :-:13142011

- 21 -

(8) David Skyrme, Knowledge Management: Making sense of an oxymoron,Management. www.Skyrme.com.insights/22km.htm.

)9 (27-28.)10 (

200545.)11 (18-19.)12 (50.)13 (89-90.)14 (85.)15 ()(

2005551.)16 ()

(

2006142-143.)17 (144.)18 ()

(

200632-33.)19 (

:28-

31/10/200277-78.)20 (37.)21 (17.)22 (146.)23 ()

(200715-19 .