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Page 1: 第二篇 第六章

第六章

餐飲業的發展

餐 飲 篇

Page 2: 第二篇 第六章

第二節 中國古代餐飲業的發展背景

第三節 臺灣餐飲業態的演進

第四節 國外餐飲業的發展背景

第一節 餐飲業的定義與特性

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{一,餐飲業的定義}

1. 世界觀光組織定義:

第一節 餐飲業的定義與及特性

專門為大眾開放提供餐飲且附有席位的場所。

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{一,餐飲業的定義}

2. 中華民國行業標準分類:

凡從事調理餐食或飲料,提供現場立即消費之餐飲服務之行業均屬之。餐飲外帶外送、餐飲承包等服務亦歸入本類。

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{一,餐飲業的定義}

3. 經濟部商業司:

以固定場所接待客人,提供餐飲、設備、人員服務,以此賺取合理利潤的服務性企業。

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{一,餐飲業的定義}

4. 綜合定義:

一般所謂餐飲業是在家庭之外提供消費者餐食和飲料( Food & Beverage)、服務( Service)、設施( Physical Attributes)等,以營利為目的的企業。

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• 餐食• 飲料• 點心• 紙巾• 桌墊• 杯墊• 吸管• 名片

• 建築• 裝潢• 設備• 餐桌椅• 餐檯• 布巾• 菜單• 制服• 餐具器皿

{二,餐飲業的商品} 有 形 商 品

促 成 商 品 支 援 商 品

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桌面上的甜點 - at Alinea -

{創意甜點} 有 形 商 品

http://www.youtube.com/watch?v=qofsdSMuGbg

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{二,餐飲業的商品} 無 形 商 品

• 品味• 清潔• 衛生• 氣氛• 感受• 服務• 專業素質

• 體貼• 親切• 關心• 尊重• 安全感• 幸福感• 方便性

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{三,餐飲業的特性}

1. 生產量不易預測2. 個別化訂製生產3. 產品易變質無法長期儲放4. 生產與服務並存,時間短暫5. 勞力密集產業

生產方面

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{三,餐飲業的特性}

1. 受限於經營空間 與座位數多寡2. 設備與服務多樣化3. 銷售量受時間限制4. 資金周轉快

銷售方面

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http://www.youtube.com/watch?v=KmW6yGwQ0YY

東森財經新聞

餐飲業夯!大學生餐廚賽搶卡飯店缺

{餐廚達人}

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{搶攻尾牙商機,首創消夜場}

http://www.youtube.com/watch?v=b7iOUuarbG8

民事新聞 - 消夜場尾牙 -

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1. 需求的異質性2. 不可觸知性3. 消費與服務的即時性

{三,餐飲業的特性}

消費方面

Page 15: 第二篇 第六章

1. 從業人員的專業性2. 從業人員的服務性3. 寓銷售於服務中4. 服務難以標準化5. 營業時段有尖峰、離峰 之區別

{三,餐飲業的特性}

服務方面

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1. 店址擇地力的正確性2. 投入資金的適切性

{三,餐飲業的特性}

經營方面

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{住宿夜與餐飲業產業狀況與未來前景}

http://www.youtube.com/watch?v=H7WuGZPNZoo

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1. 祖輩傳授簡單烹飪技藝帶有濃厚家庭世襲教育的性質

第二節 中國古代餐飲業的發展背景

2. 專設御廚,以師帶徒設立了專用御廚及專管廚師的官吏,如夏朝的庖正

3. 餐飲業祖獅爺~商朝 伊尹4. 餐廳的起始稱為「盧」

{一,上古時期:上古至春秋戰國時期}

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1. 裹糧而行,借宿寄食一般民眾遠行,是「裹糧而行」或「攜釜自炊」,或借宿寄食於民家、寺廟,實為不便。

2. 秦漢餐飲業興盛

{二,中古時期: 秦、漢、魏晉南北朝、隨、唐}

餐飲業形成穩定發展階段,魏晉南北朝,客棧兼賣飲食,開始有廚房及用餐區的公司特定空間出現。

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1. 宋朝南進融合菜餚、明清形成地方菜系

4. 現代化餐廳出現・中國各地方菜交流的時期,上海菜為最具代表性。・西餐廳的設立,由北京至上海。・在上海稱西餐為大菜。

{三,近代時期:宋、元、明、清、民國初年}

2. 官場菜流入民間3. 廣東菜歐化最早

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1. 臺菜由閩菜引進

民國 23年波麗路西餐廳開業,為臺灣餐飲史上一大指標,現代化「餐飲管理」的概念出現。

2. 發展地方小吃3. 引進西餐廳

{一,清末民初、日治時期:民國34年以前}

第三節 臺灣餐飲業態 的演進

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{二,臺灣光復、政府遷臺時期:民國35~44年}

1. 光復初期酒家菜稱官菜・餐飲業以日本料理及福州菜為主。・當時公共食堂的盛行。・「酒家菜」,稱官菜的菜式。

2. 國民政府來臺,打破菜系分野

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{三,發展觀光事業時期:民國45~67年}

1. 江浙餐廳暫領風騷,來華日人偏好酒家菜

來華觀光旅客以日本人居多,順應期偏好,酒家菜、新北投派臺菜成為當時主力。

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{三,發展觀光事業時期:民國45~67年}

2. 國際觀光旅客進入市場・民國 62年國際連鎖旅館進駐,興起吃西餐主流。・上島咖啡引進賽風式日式咖啡,為咖啡廳打下一 片地。

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{三,發展觀光事業時期:民國45~67年}

3. 政府寓禁於徵 處於動員戡亂時期,採行「寓禁於徵」的政策。

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{三,發展觀光事業時期:民國45~67年}

1. 開放觀光,中菜西吃盛行2. 食品集團跨足麵包店3. 本土連鎖餐廳自創品牌4. 泡沫紅茶店與休閒茶藝館興起5. 外來連鎖速食引爆經營管理改變

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臺灣速食業引進年代簡圖

民國 74 年引進

民國 73 年引進

民國 75 年引進

民國 78 年引進

民國 79 年引進

民國 79 年引進

民國 84年引進

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{五,全面連鎖化時期:民國79年迄今}

1. 國際連鎖經營團隊持續投資2. 異國風味餐廳跟進

3. 平價咖啡店引發土洋戰火4. 本土連鎖餐廳興起5. 多國美食自助服務形成風潮

6. 餐飲業大型化時代來臨7. 複合式經營店家

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{發展特色}

1. 國外餐飲業連鎖品牌紛紛加入經營競爭行列, 激化「土洋大戰」。2. 國內業者多品牌經營模式,展店速度快。

3. 複合式經營方式影響層面廣大。4. 積極參與美食展售會,製造話題、營造故事性, 打開知名度。5. 名店搶攻超商即飲、即時市場,並跨足網路行 銷,形成團購網。6. 引進國外作法,建立餐飲評鑑指標。

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上古時期-西元前 30世紀至西元 4 世紀

第四節 國外餐飲業的發展背景

中古時期-西元 5 至 15世紀

文藝復興時期-西元 16世紀至 18世紀

產業革命時期-西元 18世紀至 19世紀

現代時期-西元 1930年以後至今

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1. 同飲共食的獻祭宴席

2. 宴會形式始於古埃及人

3. 希臘古典時期的共飲會到羅馬古典時期

4. 羅馬和平時期龐貝城多元餐飲業

{一,上古時期: 西元前30世紀至西元4世紀}

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{餐旅透視窗}

西元前 776 年,古希臘人在奧林匹克山區舉辦第一次正式的古代奧林匹克運動會,參會的運動員很多,而附近卻沒有提供酒水的固定場所,主事者就臨時用木柵欄圍建了一個提供酒水飲料的小場地,於是,世界第一間酒吧 由此誕生。

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1. 基督教會餐宿服務2. 拜占庭帝國改變南歐飲食文化3. 十字軍東征西方和近東文化交流4. 歐洲第一家公共餐飲屋出現

{二,中古時期:西元5至15世紀}

5. 義大利餐飲史與中國相關聯

6. 海上探險活動帶回新作物

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{餐旅透視窗}

據說冰淇淋的作法是中國人發明的 ,先引進印度後, 再西傳至土耳 其、阿拉伯。回教徒將其帶到了義大

利, 再由一位義大利西西里島居民 FranciscoProcopio 於西元 1660 年傳入法國,並由法皇路易十六( 西元

1754~ 1793 年)的御廚 ,研發出「奶油冰」的口感, 不久英國人也學會 了冰淇淋的製法,並將其引入美

國,賈考柏・弗瑟( JacobFussell)以機械化生產方式 , 將冰淇淋的產製工業化。

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1. 義菜為西餐之母2. 沒落的年代御廚流向民間3. 大馬士革首先出現咖啡館

{三,文藝復興時期:西元16至18世紀}

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4. 餐具運用於用餐之中5. 威尼斯出現歐洲首家咖啡屋6. 法定義 Café 為咖啡屋

{三,文藝復興時期:西元16至18世紀}

7. 貴族於官邸外品美食

8. 法定義 Café 為咖啡屋

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1. 法國餐飲業走向現代化設備與服務・ 1802年法國漢尼耶著美食者年鑑・ 1926年米其林( Michelin)刊登 法國優良餐廳名單。・ 1850年巴黎哥聯飯店( Grand Hotel Paris),是真正現代化設備與服 務的餐廳

{四,產業革命時期:西元18至19世紀}

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中天新聞史上最年輕米其林三星 主廚 -

- 來臺獻藝 -

{法國宮廷主廚王子來臺獻藝}

http://www.youtube.com/watch?v=_EzQWUIqGGE

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2. 美國餐飲業開創局面・第一家法式餐廳出現在紐約戴蒙尼克餐廳 ( Delmonico Restaaurant,A.D. 1827~ 1923)・ 1891年密蘇里州堪薩斯市的基督教女青年會首開 自助式餐廳的雛型。

{四,產業革命時期:西元18至19世紀}

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{五,現代時期:西元1930年以後至今}

3. 速食業者導入連鎖品牌時代 ・ 1955年 McDonald’s等速食業和其它餐飲連鎖店 提供標準化的餐飲品質。 ・強調快速、精準的服務。 ・美國餐飲業成立國際性餐飲企業,成為世界餐 飲業的龍頭。

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{五,現代時期:西元1930年以後至今}

4. 餐飲文化世界一家 飲食文化不斷進行同質化的過程。

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{五,現代時期:西元1930年以後至今}

5. 餐飲業新境界・從供餐的功能,擴展包含宴會、會議、休閒、娛樂 設施及文化展覽場所。

・強調多角化經營趨勢,再加上餐具食器的設計美感 與飲食氛圍更顯特色。

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國際餐飲業新發展

餐 廳 風 格 特 色 實 例

星級豪華餐廳 頂著美食評鑑權威推薦光環

・東京銀座之小 十( Koji)餐 廳

・法國普羅旺斯 雙子星感觀花 園 (Le Jardindes Sens)

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國際餐飲業新發展

餐 廳 風 格 特 色 實 例

精品餐廳 餐具食器的設計美感與飲食氛圍的搭配,迎合金字塔尖 端客人。

・侯布雄法式 餐廳 ( L'ATELIER de Joеl Robuchon) ・新加坡 Restaurant ANDRE・加賀屋國際 溫泉飯店

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國際餐飲業新發展

餐 廳 風 格 特 色 實 例

主題餐廳 標榜品味、強調主題、甜鹹共治,是感官的特殊感受。

・故宮精華宴飲 中心

・臺北 PAUL 麵包店

・禪風茶趣

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國際餐飲業新發展

餐 廳 風 格 特 色 實 例

創意餐廳 以西式的烹調手法,講究創意與融合,將餐廳擺飾和菜餚排盤發揮至極緻,宛若圖畫一般。

・樂沐私廚

・塩之華法國 料理廚房

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國際餐飲業新發展

餐 廳 風 格 特 色 實 例

樂活養生農場(Lifestyles of Health and Sustainability, LOHAS)

重視養生保健功能,消費不會造成環境汙染的食品。

・大內走馬瀨 農場

・優遊吧斯鄒 族文化部落

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國際餐飲業新發展

餐 廳 風 格 特 色 實 例

娛樂餐廳(Entertainment)

結合餐飲與娛樂,以音樂、舞蹈、聲光秀等視聽覺感官享受或遊戲場設施為號召。

・大西部牛仔 餐廳

・熱帶雨林餐廳

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東森新聞米其林餐廳(上)

http://www.youtube.com/watch?v=oCG-v7F1ZLY

{星星的秘密,直擊米其林三星廚房}

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東森新聞米其林餐廳(下)

http://www.youtube.com/watch?v=VtqW7rECBFg

{星星的秘密,直擊米其林三星廚房}

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近代影響法國美食人物

V

{ 米歇爾・傑哈

{ 羅傑・費吉

{ 漢尼耶

{ 查爾斯

{ 愛司可菲

{ 費南德・波伊特

{ 查理斯・惠荷菲

{ 保羅・博古斯

{ 法蘭西斯・皮耶爾

{ 安東尼・卡雷姆

{ 布里尼・薩瓦蘭

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法蘭西斯・皮耶爾

著  作:法國廚師( 1651)主要創見:油糊( Roux)的使用,

Francois Pierre de la Varenne

美  譽:法國烹飪與義大利烹飪 分道揚鑣的標誌

back近代影響法國美食人物

醬汁食譜。

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著  作: 《烹調大字典》, 《法國菜藝術大全》, 《古典式法國菜》, 《法國的餐廳主任》。

安東尼・卡雷姆 Marie Antoine Careme 1784 ~ 1833

主要創見:・有數百種食譜與烹飪 技術的流傳。 ・上菜的次序感及簡單 優雅的菜餚呈現方式

back近代影響法國美食人物

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安東尼・卡雷姆 Marie Antoine Careme 1784 ~ 1833

美  譽:・王知廚師、廚師之王      (Chef of Kings and King of Chefs) ・法國菜廚師界的摩西、      古典烹飪創始者。

back近代影響法國美食人物

Page 55: 第二篇 第六章

布里亞・薩瓦蘭

著  作:味覺生理學( 1825)主要創見:・為法國美食主義奠下 科學基礎。 ・遠自美國引進食譜。

Brillat Savarin

back近代影響法國美食人物

Page 56: 第二篇 第六章

漢尼耶

著  作:美食者年鑑主要創見:首創「美食品鑑會」,開法國美食評論之     風。

Grimod de la Reynieve

美  譽:美食文學之父

back近代影響法國美食人物

Page 57: 第二篇 第六章

著  作:博盛烹飪

查爾斯 Charles Elme Francatelli

主要創見:有系統介紹法國菜

back近代影響法國美食人物

Page 58: 第二篇 第六章

著 作: 《烹飪指南》 (1903), 《菜單之書》( 1912), 《我的烹飪》 (1934)。

愛司可菲 Georges Auguste Escoffier,1846 ~ 1935

主要創見:・有數百種食譜與烹飪技 術的流傳。 ・上菜的次序感及簡單優 雅的菜餚呈現方式。

back近代影響法國美食人物

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費南特 Fernand Point

主要創見:・新式烹調( Nouvelle Cusine)創始者。 ・簡化與精緻並重、每一        道菜有-主要材料、口      為或主題。 ・餐盤式服務。

美  譽:廿世紀新廚藝時代推動者。

back近代影響法國美食人物

Page 60: 第二篇 第六章

查理斯・惠荷菲

著  作:享樂主義( 1893)

主要創見:包含 3500道以上菜餚的烹 飪百科全書。

Charles Ranhofer

美  譽:任職於 Delmeonico,美國 第一本烹調書籍

back近代影響法國美食人物

Page 61: 第二篇 第六章

保羅・博古斯

著  作:市場的烹飪

主要創見:即興創造空間。

Paul Bocuse

back近代影響法國美食人物

圖片來源: http://docsconz.typepad.com/docsconz_the_blog/2009/02/

bocuse-dor-2009.html

Page 62: 第二篇 第六章

米歇爾・傑哈

主要創見:精選食材,菜式口味 輕盈,注重飲食控制 的健康料理新趨勢。

Michel Guerard

back近代影響法國美食人物

圖片來源: http://luxedreamtvleblog.blogspot.tw/2012/10/5-etoiles-pour-les-pres-deugenie-dans.html

Page 63: 第二篇 第六章

羅傑・費吉

主要創見:精採用地中海食材 的普羅旺斯地方風 味料理。

Roger Verge

back近代影響法國美食人物

圖片來源:http://www.rtl.fr/blog/le-blog-de-claire/interview-de-gui-gedda-le-pape-de-la-cuisine-provencale-7753528951

Page 64: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

Maison de la Truffe (松露之家)?

法 國

Page 65: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

Ruth’ s Chris (茹絲葵)?

美 國

Page 66: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

加賀屋?

日 本

Page 67: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

欣葉?

臺 灣

Page 68: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

唐朝?

香 港

Page 69: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

全聚德?

中國北京

Page 70: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

楊哥楊嫂肉粽店? 瑪嘉烈蛋塔?

臺 灣 澳 門

Page 71: 第二篇 第六章

請同學運用網際網路搜尋功能或圖書館書,查查看下列各餐廳源起於哪個國家或地區?

鼎泰豐?

臺 灣


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