Косметический бренд – обращение
к Social Media
Татьяна Костылева, директор по корпоративным коммуникациям,
Mary Kay® Россия
Интегрированный цифровой маркетинг
InTouch Community- MK Intouch - My Business- Product Central- Let’s Talk
Communication Tools- eMail, eCards
Brand - marykay.ru - e-advertising- Corporate blog- микросайты - eCatalog- VMO - Consultant Locator
Потребитель
Компания
Консультант
Shopping / Browsing Tools Diagnostic Tools - eCatalog - Virtual Makeover- Personal Website (PWS) - eBrochures
CRM Tool/Marketing Tools - myCustomers
Косметический бренд
Прямые продажи
Разные аудитории
КЛИЕНТКОНСУЛЬТАНТ
2 аудитори
и
ЕДИНЫЙ КОНТЕНТРазные каналы, способы подачи и управления
УЗНАВАТЬ
ОБЪЕДИНЯТЬ
СООБЩАТЬ
ПОКАЗЫВАТЬЗАЧЕМ?
7 000 000 просмотров
баннера
500 участниц конкурса на
тематический макияж
330 000 упоминаний в
блогах
400 перепостов теста на
идеальный образ
12 000 лайковфан-страницы
Тематические приложения по
продуктам
37 000 лайков и 3 500 активных
пользователей игры MK Catcher
3 000 000 просмотров
объявлений в декабре
Около 30 000 участников группы
80 участников конкурса на лучшую историю о маме
Более 7 000 000 просмотров
объявлений в июле
50 000 скачиваний в App Store и Google
Play по России
Награда Ethos Awards в номинациях
«Инновационные технологии» и «Мобильные технологии»
Спасибо за внимание!