@annelienaes
38 steg till köp nuAnnelie Näs
38 steg till köp nu
Annelie Näs
@annelienaes
Vad är shopping?
@annelienaes
Shopping = Beslutsfattande
@annelienaes
Hur får du någon att säga ja?
@annelienaes
Motivation •
Möjlighet • Handling
@annelienaes
#1 Motivation Anpassa till
personligheten
@annelienaes
Alla gillar olika!
Tävlinginriktad
Metodisk
Spontan
Human
Logisk Emotionell
Långsam
Snabb
Tävlingsinriktad
Scrollar inte
@annelienaes
Human
@annelienaes
#2 MotivationSkapa sammanhang
@annelienaes
@annelienaes
#3 MotivationRädslan att missa något är starkare
än möjligheten att vinna något.
@annelienaes
Motivation •
Möjlighet • Handling
@annelienaes
#1 MöjlighetDet måste vara 100 gånger enklare i
mobilen
@annelienaes
Varför handlar du inte i mobilen?
• Inte tillräckligt med funktioner
• Rädd att göra fel
• Svårare att navigera
• Begränsade
• För litet
• Dålig design
Gör det enklare
@annelienaes
Gör det enklare
• Se till att ha en tydlig call-to-action på landningssidorna
• Innan du tar bort innehåll, fundera på varför och undersök hur användarna hanterar det.
• Minimera antalet inputfält
@annelienaes
#2 MöjlighetAnpassa för kunden
@annelienaes
#3 MöjlighetGuida mig > genom flödet
@annelienaes
Motivation •
Möjlighet • Handling
@annelienaes
#1 HandlingFör många val = inget val
@annelienaes
@annelienaes
@annelienaes
@annelienaes
#2 HandlingVad säger man när?
BOKASÖK
BLI MEDLEMLÄS MERNÄSTA
TILL BETALNINGLOGGA IN
@annelienaes
#3 HandlingNågra andra exempel på hur man kan använda
triggers.
@annelienaes
Hur sparar du för senare?
@annelienaes
Motivation •
Möjlighet • Handling
Hur får jag någon att säga ja?
@annelienaes
Uppgift
• Identifiera vad ni vill att era kunder ska göra på er sajt?
• Prova att utföra nr 1 i mobilen• Be 2 kollegor göra samma sak• Diskutera
Recommended
